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Integrated Service Delivery

Platform

Registro de Actividades y
Resolucin de Incidencias
Acciones a seguir con el ISDP All in One Delivery

1. Ingresar a la aplicacin.
2. Ubicar el proyecto y site en el que se encuentra trabajando.
3. Seleccionar la actividad que se realizar ese da.
4. Ubicar la opcin de Clock In para reportar el ingreso a site e
inicio de trabajos.
5. Reportar la incidencia o problema detectado durante el trabajo
(en caso lo hubiera).
6. Realizar el registro de salida del site (Clock In).
7. Validar el fin de la actividad asignada.
8. Verificar el estado actual del sitio.
9. Cerrar incidencias reportadas.

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1.- Ingreso a la aplicacin All in One Delivery

Ingrese su usuario
y contrasea.
Escanee el cdigo QR o
ingrese al siguiente link
para descargar el
aplicativo://w3m.huawei.co
m/m/Service/ClientDownloa
dServlet?osType=3&appId=
compass&flag=0 Dibuje un patrn
de desbloqueo de
4 puntos como
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mnimo.
2.- Ubicar Proyecto y Sitio All in One Delivery

1.- Presionar el
cono de Cambio
de Proyecto

3.- Seleccionar la
opcin Site View

2.- Seleccionar el
Proyecto deseado

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3.- Seleccionar Actividad a realizar All in One Delivery

1.- Ingresar el cdigo


del site y buscar
(presionar el smbolo
de lupa)

2- Presionar en el smbolo de flecha


ubicado al costado del cdigo para
desplegar las actividades pendientes
en el site.

4- Desplazarse hacia la parte inferior


3- Presionar la opcin de la nueva ventana hasta ubicar en el
men la opcin: Clock in/out o
que contiene el cono
Registrar Entrada/Salida
de reloj.

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4.- Registrar Ingreso(Clock In) All in One Delivery

2.- Verificar que el nombre


1.- Presionar cono mostrado corresponda al site
para registrar el en el que se encuentra.
inicio de actividades

Nota: Antes de realizar el 3.- Indicar con un breve


Historial de Visitas al site clock in deber prender el comentario su ingreso al site.
GPS del telfono para
obtener una data ms
exacta.

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5.- Reportar Incidencia All in One Delivery

3.- Seleccionar la
actividad que se
realizar en sitio.

2.- Seleccionar el
site en el que se
encuentra.
4.- Presionar la 5.- Seleccionar la
1.- Seleccionar la opcin Start. opcin: Issue
opcin: Sitio para reportar el
problema.

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5.- Reportar Incidencia All in One Delivery

3.- Ingresar un
nombre al
problema
(ejm:Material
faltante)

4.- Seleccionar la
categora del
problema.

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5.- Reportar Incidencia All in One Delivery

6.- Describir
brevemente el
inconveniente
presentado.

5.- Asignar el
issue al IM 7.- Agregar foto
responsable. del problema
reportado (en
caso aplique).

8.- Completada la
informacin
seleccionar:
Confirmar.
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6.- Registrar Salida (Clock In) All in One Delivery

1.- Ingresar el cdigo


del site y buscar
(presionar el smbolo 4.- Verificar que el nombre
de lupa) mostrado corresponda al
site en el que se encuentra.

3.- Presionar cono


para registrar el fin
de actividades 5.- Indicar con un breve
comentario su salida del site
y seleccionar la opcin:
Submit

2- Presionar la opcin
que contiene el cono
de reloj.

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7.- Validar el fin de la actividad asignada All in One Delivery

2.- Seleccionar el
site en el que se
encuentra.
3.- Seleccionar la
1.- Seleccionar la opcin: Complete 4.- Seleccionar la
opcin: Sitio para indicar que opcin: Terminado
la actividad fue
finalizada.

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8.- Verificar el estado actual del site All in One Delivery

3.- Dar click El color verde indica que


sobre el la actividad ha sido
nombre del site. actualizada

2.- Seleccionar
el site en el que - El color rojo indica
que la actividad se
se encuentra.
encuentra retrasada
- El color amarillo
1.- Seleccionar indica que la
la opcin: Sitio actividad se
encuentra prxima a
vencer.

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9.- Cerrar Incidencias All in One Delivery

Luego que la incidencia haya sido atendida por la


persona responsable, el creador del issue debe
proceder al cierre del mismo.

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Cierre de Incidencias All in One Delivery

Indicar si la
incidencia ya fue
resuelta o an
permanece
Seleccionar la
pendiente.
opcin Gestin de
Problemas Rechazar en
caso la
incidencia an
no hay sido Cerrar
resuelta. incidencia

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All in One Delivery
One View

One Action

One Plan One Platform

Thank You!
One Input
One Result
Building A Better Connected World.

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