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Importancia del Veterinario en el sector

de la nutricin de perros y gatos


Curso Salidas Profesionales.
Facultad Veterinaria Crdoba.
Noviembre 2010
Importancia del Veterinario en el sector de la
nutricin de perros y gatos

Presentacin de la empresa:
- Royal Canin
El veterinario en la empresa:
- desde la fabricacin del alimento hasta el punto de venta
Por qu, para qu puestos, y perfil del veterinario
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

Fundada por un veterinario en 1967: Jean Cathary


Elaboracin y comercializacin de alimentos de gama alta,
para perros y gatos
Distribucin especializada :
clnicas veterinarias, criadores, tiendas especializadas.
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

Principios
Conocimiento y Respeto
El animal antes que el dueo
Respeto y consideracin hacia todo empleado
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

Estrategia:

Nutricin & Salud


Prescripcin: Criadores y Veterinarios
Distribucin especializada
Calidad Total y Eficacia
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

Estrategia

Nutricin & Salud

S. XXI
Alimentar para la supervivencia
Sin pensar en el futuro del animal Nutricin-Salud:
La alimentacin era a base de restos de Nutricin completa y equilibrada
comida
Prevencin
Alimentacin desequilibrada
Tratamiento
Alimentacin poco adaptada a las
necesidades especficas
Innovacin
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

Estrategia

Prescripcin: Criadores y Veterinarios


Distribucin especializada

Los 3 pilares
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

Estrategia

Calidad Total y Eficacia ( Lean Production)


Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

Fbricas
Francia (2) Rusia

Sudfrica Canad

EEUU Polonia

Brasil Reino Unido

Argentina
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

El Campus
Presentacin de la Empresa: ROYAL CANIN

El Campus
Laboratorios

Investigacin y
Fbrica
Desarrollo

Oficinas Instalaciones
Perros y Gatos
El Veterinario en la Empresa: en el Campus

Laboratorios

Investigacin y
Fbrica
Desarrollo

Oficinas Instalaciones
Perros y Gatos
El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo

La nutricin avanza gracias a la Investigacin


La innovacin nutricional en beneficio de perros y gatos
FIBRAS CAPTADORAS DE AGUA
El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Criadores
Equipo I+D Francia Facultades
El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo

La columna vertebral de Royal Canin


Bsqueda de los ltimos estudios e investigaciones
Asistencia a congresos
Elaboracin de publicaciones
Colaboracin con Facultades, Especialistas, Asociaciones
Cientficas
Elaboracin de Publicaciones Cientficas
El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo

Algunas Innovaciones :
El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo

Algunas Innovaciones :
TEXTURAS DE CROQUETA
El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo

Estudios : Saciedad en Perros y Gatos


El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo

Estudios : Dermatitis Atpica


El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo Estudios : Urolitiasis felina


El Veterinario en la Empresa: en el Campus I+D

Investigacin y Desarrollo Publicaciones

Compartir el conocimiento

Avances en nutricin-clnica desde

la perspectiva de clnicos y

nutricionistas.
El Veterinario en la Empresa: en el Campus Laboratorio

Laboratorio

Control de materias primas


Investigacin digestibilidad, nuevas materias primas
Seguridad alimentaria: micotoxinas, antioxidantes
Anlisis producto final
Reclamaciones
El Veterinario en la Empresa: en el Campus Laboratorio
TEXTUROMETRO
El Veterinario en la Empresa: en el Campus Fbrica

Fbrica

Control de lo procesos
Cumplimiento de las normativas de calidad ISO
Tecnologa
Control y mantenimiento de las instalaciones
Legislacin: Cumplimiento reglamentos -FEDIAF
El Veterinario en la Empresa: en el Campus Fbrica

Fbrica: Control de Calidad, Procesos, Seguridad Alimentaria


El Veterinario en la Empresa: en el Campus Instalaciones

Instalaciones
Pruebas de palatabilidad
Pruebas de digestibilidad
Salud y Bienestar animal
El Veterinario en la Empresa: en el Campus Instalaciones

Instalaciones: Palatabilidad
Instalaciones para perros y gastos Campus RC
El Veterinario en la Empresa: en el Campus Instalaciones

Instalaciones: Salud y Bienestar


El Veterinario en la Empresa: en el Campus Oficinas

Departamento Marketing Veterinario

Desarrollo herramientas de apoyo al veterinario :


libros, pster, modelos anatmicos
Comunicacin veterinaria: anuncios, folletos
Lanzamientos y Promociones
Merchandising veterinario
El Veterinario en la Empresa: en el Campus Oficinas

Departamento Marketing Veterinario


El Veterinario en la Empresa: en el Campus

Laboratorios

Investigacin y
Fbrica
Desarrollo

Oficinas Instalaciones
Perros y Gatos
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

De la fabricacin al punto de venta


El Veterinario en la Empresa: a nivel local

De la fabricacin al punto de venta

Comercial Marketing

Recursos Financiero y
Humanos Administracin
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

De la fabricacin al punto de venta

Criadores

Comercial Veterinario

Tienda
Especializada
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

De la fabricacin al punto de venta

Criadores
Asesoramiento nutricional
Asesoramiento instalaciones
Formacin (charlas, publicaciones)
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

De la fabricacin al punto de venta

Veterinario Asesoramiento nutricional: fisiolgico y diettico


Atencin al veterinario
Presentacin productos
Formacin externa e interna
Colaboracin Facultades
Congresos, charlas, eventos
Participacin en ANFAAC
Comunicacin cientfica
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

De la fabricacin al punto de venta

Jefes
Producto
Marketing
M.
Relacional
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

De la fabricacin al punto de venta

Marketing Adaptacin al punto de venta


Desarrollo de nuevas herramientas
Comunicacin : mailing, prensa, web, radio, tv
Eventos
Promociones
Lanzamientos
Marketing Relacional ( atencin al propietario)
El Veterinario en la Empresa

Por qu un veterinario?

Conocimiento del perro y gato: fisiologa y patologa


Conocimiento de nutricin
Conocimiento de materias primas, bromatologa y tecnologa
Conocimiento legislacin
Capacidad de impartir formacin : interna y externa
Conocimiento de las necesidades del veterinario, criadores
Conocimiento de las necesidades del propietario
El Veterinario en la Empresa

Por qu un veterinario?
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

Para qu puestos?

Delegado veterinario
Comunicacin cientfica
Atencin al cliente, Calidad
Jefe de Producto
Comercial Veterinario
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

Qu caractersticas se valoran ?

Formativas

Licenciatura en Veterinaria
Idiomas
Disponibilidad para viajar
Carn de Conducir
El Veterinario en la Empresa: a nivel local

Qu caractersticas se valoran ?

Personales
Pasin por los animales
Proactividad
Iniciativa
Capacidad de anlisis
Capacidad de trabajo en equipo
Flexibilidad
Sociabilidad
Ganas de aprender, superacin
El Veterinario en la Empresa: General

Qu caractersticas se valoran ?

Personales Visin amplia del trabajo


Creatividad
Seriedad
Capacidad de trabajo en equipo
Flexibilidad
Organizacin
Paciencia
Sociabilidad/empata
Ganas de trabajar
El Veterinario en la Empresa: EMPRENDEDOR
(Francisco Alcaide- Expansin&Empleo 13/11/04

Factores que determinan el xito empresarial:

1. Idea
2. Gestin
3. Equipo
4. Capacidad de trabajo
5. Paciencia
6. Visin de futuro
7. Capacidad Comercial
8. Planificacin
9. Ilusin.
10. SUERTE!