Tintaya Antapaccay: slida gestin

de seguridad con enfoque positivo

9 Septiembre, 2013 por Seguridad Minera 0 Comentarios

Llevan ms de una dcada aplicando un sistema de gestin con metas cada vez
ms exigentes. Se han puesto a prueba frente a diferentes certificaciones, todas
con notables resultados. Pero el principal logro se encuentra en el involucramiento
y compromiso de sus trabajadores con el objetivo principal: tener un ambiente de
trabajo saludable y libre de lesiones.

Tintaya Antapaccay trabaja en base a los ms altos estndares del desarrollo

sostenible, que comprende diversas reas como salud, seguridad, medio
ambiente y relaciones comunitarias. Con el tiempo fueron mejorando su sistema
de gestin. El primer paso fue la certificacin en el sistema NOSA, que se repiti
en los dos aos siguientes. Obtuvieron la mxima calificacin, cinco estrellas en
esas tres oportunidades. Por eso recibieron un reconocimiento especial
denominado NOSCAR, mximo galardn otorgado por NOSA.

Luego, y sin mayores inconvenientes, su sistema de gestin, fue certificado con

las normas internacionales OSHAS 18001 e ISO 14001. Esto ratifica su
compromiso y demuestra la autoexigencia aplicada en la empresa. Si bien el
sistema implementado apunta a los ms altos estndares internacionales, por
encima de las exigencias legislativas nacionales, los lderes de la compaa
siguen planteando metas a cumplir en el futuro inmediato. Principalmente reducir
los ndices de accidentabilidad a ms del 10% cada ao.

Retroalimentacin positiva
Para reducir los indicadores de accidentabilidad, tienen como aliado el sistema de
actitud positiva hacia la seguridad o PASS. Las diferentes gerencias de Tintaya
Antapaccay la aplican en una reunin previa al inicio de la jornada laboral. Se lleva
a cabo todos los das, y regularmente por cada turno.
La idea es compartir, con la participacin de todos los trabajadores y supervisores,
cmo se desarroll la jornada anterior. Especialmente para identificar los riesgos
del da, y establecer tanto los controles rutinarios como controles para las
condiciones crticas que surjan en el avance del trabajo.

Las observaciones son comentadas por el grupo reunido. Estas intervenciones no

slo corresponden a acciones de otros compaeros, sino tambin se realizan
autocrticas acompaadas de una promesa de cambio y aprendizaje. Cada
trabajador otorga una calificacin dependiendo de su criticidad. Finalmente, todos
ellos aportan comentarios para mejorar la operacin del da.

El Ing. Andrs Miranda, Gerente de Seguridad y Salud de Tintaya Antapaccay,

explica que, adicionalmente a las reuniones PASS, el sistema de gestin tiene otra
herramienta importante, sta es la Observacin que tiene tres modalidades. La
primera consiste en identificar un comportamiento inseguro; donde cada operario
genera un reporte de su observacin. Para esto utilizan un formato que el
supervisor se encarga de registrar en un mdulo informtico. Esto nos permite
hacer un seguimiento al comportamiento de todos los trabajadores.

La segunda consiste en una observacin de condicin de trabajo. Aqu se reportan

las condiciones en las que se estn desarrollando las labores y si estas cumplen
con los estndares de equipos e instalaciones. Si existe alguna desviacin se
plantean las acciones correctivas o preventivas en el plazo inmediato.
La ltima observacin est referida a la de tarea, y es responsabilidad del
supervisor ejecutarla. A travs de sta podemos ver si los trabajadores estn
cumpliendo con los pasos establecidos en los procedimientos de trabajo para cada
labor, explica el Ing. Miranda.

Los tres tipos de observacin tienen la filosofa de la retroalimentacin positiva. El

objetivo es identificar los comportamientos inseguros, ms que sealar un
responsable. Con un lenguaje adecuado, los operarios se involucran con la
solucin y el sistema de gestin.

Para evitar una reaccin desfavorable, ellos reciben, en sus inducciones,

orientacin sobre esta metodologa de la observacin y los objetivos que persigue.
Al comprender el objetivo de la retroalimentacin positiva el trabajador sabe que
sus compaeros de trabajo estn preocupados por su seguridad y bienestar,
sostiene el Ing. Miranda.

A nivel grupal, la Compaa otorga un reconocimiento a las reas que acumulan la

mayor cantidad de horas sin lesiones. Se premia al grupo, por ejemplo, por haber
alcanzado el milln o dos millones de horas sin lesiones. Algunas reas han
superado los cinco millones de horas sin lesiones, que implica varios aos de
trabajo.

Tambin existe un reconocimiento individual a las mejores observaciones del

trabajador hacia sus compaeros. Adems, cada ao premiamos a las empresas
contratistas con mejor desempeo en seguridad. Los trabajadores de las
empresas contratistas tambin participan en los reconocimientos de las reas para
las que trabajan, segn las modalidades anteriormente descritas.

Prevencin con salud y bienestar

La prevencin tiene un carcter central e integral. Es tan importante evitar
enfermedades ocasionadas por exposicin al ruido, metales, polvo; como prevenir
la obesidad, hipertensin, epidemias de influenza, entre otros. El enfoque
preventivo exige que se desarrollen mtodos de sensibilizacin de la fuerza laboral
sobre los riesgos que afrontan diariamente. Esto implica, adems, la evaluacin
psicolgica de cada trabajador para evitar la fatiga y estrs laboral ocasionado por
el tiempo lejos de casa y la familia.

Desde 1988 se viene aplicando el Programa de Salud Ocupacional e Higiene con

la participacin de todos los trabajadores para reducir la tasa de incidencia de
enfermedades. Consiste en el monitoreo permanente del ambiente de trabajo e
identificar, evaluar y sugerir las medidas de control sobre los puntos de riesgo
ocupacional y ergonmicos.

Cada persona tiene un diagnstico inicial, controles ocupacionales y exmenes

especficos dependiendo de su actividad. De esta manera aseguramos que el
trabajador afronte sus labores sin mayor complicacin, afirma el Dr. Samuel
Rolando, Superintendente de Salud Ocupacional.

Cumplida la implementacin del Departamento de Nutricin para prevenir

enfermedades relacionadas al sobrepeso o la obesidad, se estn preparando
nuevos proyectos. Por ejemplo, en ergonoma, la prevencin de lesiones
osteomusculares, que son frecuentes en el trabajador minero. Estos programas
nos ayudarn a disminuir cualquier tasa de incidencia o de casos nuevos que
generen este tipo de patologas, seala el Dr. Rolando.

Operacin Antapaccay
A partir de este ao, la Compaa se encuentra operando en Antapaccay. La zona
de Tintaya est en proceso de cierre, que implica la restauracin total y
mejoramiento del rea de operaciones. Si bien la operacin en Antapaccay es
nueva, los trabajadores y el sistema de gestin no lo son.

El personal de todas las reas conoce las polticas, normas, estndares,

procedimientos de trabajo y operativos, y reglas para las actividades crticas. Todo
ya se encuentra implementado y adems todas las reas reciben asesora de la
Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional.

Anualmente, el equipo de seguridad y salud realiza un mapeo de todas las

actividades abarcando cada una de las gerencias. A partir de esta revisin anual,
pueden identificar riesgos clasificados en tres niveles: bajo, mediano y alto
potencial de criticidad.

Esta investigacin aporta valiosa informacin para identificar los riesgos

principales. Segn el Gerente de Seguridad, a partir de este mapeo, se puede
establecer los principales riesgos. Por ejemplo, para el rea de mina son el
trnsito de equipos pesados y uso de explosivos; en el caso de exploraciones
tenemos la perforacin diamantina como riesgo crtico.
Con esta informacin base, cada Gerencia desarrolla el IPERC. En casos como el
manejo de la energa elctrica, actividad de muy alto riesgo, existen estndares
bien establecidos. Nuestros controles estn basados en la jerarqua de controles
conocidos universalmente.

Consideramos la posibilidad de eliminar completamente el riesgo, donde el

trabajador no tiene ningn contacto; hasta el ltimo nivel, con el uso de equipos o
elementos de proteccin personal. Nuestra jerarqua tiene unos siete niveles, que
se establecen en funcin de la evaluacin de riesgo. Definimos qu nivel de
control es el ms adecuado para los distintos riesgos existentes.

Responsabilidad compartida
La participacin de los gerentes de todas las reas en las inspecciones, comits
de rea, y el comit paritario mensual ha sido fundamental para ejercer
un liderazgo visible. Todos estn involucrados en el seguimiento, aplicacin
y mejora del sistema de gestin vigente.

El respaldo a cualquier iniciativa del rea de seguridad es unnime, comenzando

por la Gerencia General. Siempre estn interesados en que los planes se
cumplan y tengan los resultados esperados. Todos somos conscientes de que el
primer objetivo estratgico de la Compaa est referido a la seguridad. Esto
significa tener un ambiente saludable, seguro y libre de lesiones, afirma el Ing.
Miranda.
Las empresas contratistas tambin se encuentran alineadas a los objetivos del
sistema de gestin. Para ello las orientan y ayudan a certificarse tanto en calidad
como en la normatividad laboral nacional. Actualmente todas las empresas del
entorno o fuera de ella, han sido certificadas para desarrollar una actividad
responsable y comprometida con las normas internas y las de la legislacin
nacional.

Asisten a las capacitaciones y estn incluidos en todas las actividades que se

desarrollan en la Unidad Minera. Esto ha facilitado el alineamiento con el sistema
de gestin, convirtindose as en los mejores aliados para realizar sus labores con
la mxima seguridad.