Roldn Grez seal que este es uno de los compromisos y desafos de

nuestro Alcalde Carlos Soto Gonzlez, de modernizar el municipio y

hacerlo ms eficiente. La infraestructura computacional con que contaba la
municipalidad estaba obsoleta, lo que haca interminables las esperas de
los usuarios para poder realizar un trmite. Muchos no lo sabrn, pero el
municipio al ao 2013, no contaba con servidor de correo corporativo y era
muy comn el uso de casillas de coreo de Gmail. En retrospectiva hemos
avanzado notablemente, hoy se pueden pagar los Permisos de Circulacin,
Derechos de Aseo y Patentes Comerciales desde su casa va internet, as
tambin se han optimizado los sistemas permitiendo por ejemplo ms
puntos de pago conectados, mayor rapidez en la emisin de comprobantes
y certificados y otras muchas mejoras tanto para los usuarios como para
los funcionarios municipales en la realizacin de sus labores.

Cuesta explicar algo tan tcnico en palabras sencillas, pero hoy nuestro
municipio est trabajando con firmas tales como IBM, Microsoft, Kaspersky
y otras, as tambin integrando mejoras con partners como Movistar y Dell,
para poder garantizar que los usuarios sern atendidos de manera ms
rpida y que los funcionarios contarn con las herramientas adecuadas
para hacer ms eficiente su trabajo.

Nos estamos preparando para el nuevo edificio municipal, donde habr

mdulos de autoconsulta, ticket de atencin y el usuario podr agendar su
audiencia con el Alcalde va internet

El Administrador seal adems que los usuarios podrn esperar muchas

mejoras en la atencin proyectadas para el Edificio Consistorial, dado que
ste fue preparado para atender pblico y se ha trabajado con los
funcionarios para avanzar da a da en la calidad de la atencin.