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Catedrtico:
Master : Walter Francisco, santos
Asignatura:
Administracin de la produccion
Presentado por:
5. Una joven que labora en un contact center realiza 150 llamadas en una
jornada diaria de 12 horas. Debido a los cambios en el sistema de
llamadas se espera que la joven realice 180 llamadas al dia.
A.) Cul ES LA PRODUCTIVIDAD DE LA JOVEN ANTES DE LOS
CAMBIOS
B.) Cual sera el cambio en la productividad con el nuevo sistema ?
Productividad antes de los cambios= 180/12=15%
Cambio en la productividad =( 180/150-1)*100)=20%
El cambio en la productividad es del 25% es decir que la productividad
de la joven pasara de un 20 a un 25%.
Mes anterior
Mes actual
Porcentaje
Unidades producidas
2,200
2,200
10%
Mano de obra (horas)
220
2,500
-4%
Materia prima (kg)
100
70
-12.%
Capital invertido
20,000
22,00010%
Energa elctrica (kwh)
5,000
45000
_10%
7. Para fbrica de envases del problema anterior los costos son los de
Mes anterior
Costo de mano de obra *(L40,00 por hora- hombre) = 10,000
Costo de materia prima resina resina 80*(l 100.00 por libra) =8,000
Costo de energa 5000* (5.00 por kwh) =25.000
Productividad de multiples factores =2000 unidades
/10,000+8,000+20,000=$380000
Dlar, esto significa que por cada dlar invertido se obtine 0.0526
unidades
Mes actual
Costo de mano obra 240* (L 40.00 por hora hombre) =9600
Costo de madera prima resina 70* (l 100.00 por libra)=7000
Productividad de mltiples factores =2000 unidades
/9600+7000+18000=346000
1000/5000-1*100=80
GO-KART reducira en un 80%
10. Una panadera local, est preocupada por el incremento en sus costos,
particularmente en la energa. Los registros del ao pasado pueden
proporcionar una muy buena estimacin de los parmetros para este
ao. La propietaria, no cree que las cosas hayan cambiado mucho, pero
invirti $3,000 adicionales para modificar los hornos y volverlos ms
eficientes en el consumo de energa. Se supona que las modificaciones
volveran cuando menos un 15% ms eficientes a los hornos. Sawyer le
pide a usted que revise los ahorros en energa de los nuevos hornos, y
tambin que revise otras medidas de productividad de la panadera, para
saber si las modificaciones fueron benficas. Usted cuenta con los
siguientes datos para trabajar:
11. Una fbrica que modifica 600 automviles cada ao, est interesada en
obtener una medida de productividad general. Para ello, le solicita a
usted que le proporcione una medida de factores mltiples del
desempeo del ao anterior como punto de comparacin para el futuro.
Usted ha logrado obtener la siguiente informacin. Los recursos de
entrada fueron: mano de obra, 16,000 horas; 600 juegos de suspensin
y modificacin de motores; y energa, 180,000 kilowatts/hora. El costo
promedio por mano de obra fue de $12 por hora el ao pasado, cada
juego de suspensin cost $1,200, y el costo de la energa fue de $0.25
por kilowatt/hora. Qu le dir al gerente de la fbrica?
Datos
Entradas costo
mano de obra 16000 horas a 12 por hora-hombre
juegos de suspensin y modificacin de
motores 600 juegos a 1200 por juego
180000 kilowatts/hora a 0.25 por
energa kilowatts
produccin 600 automviles
operaciones
mano de obra
horas costo hora hombre importe
16000 $12 $192000
material utilizado
juegos de suspensin costo de suspensin importe
600 $1200 $720000
energa utilizado
costo por
kilowatts /hora kilowatts/hora importe
180000 0.25 45000
Visin:
Valores
1. Honor: virtud ejemplificada en las vidas de las personas que portan el
uniforme militar
Fortalezas:
Mejor desempeo por parte, de los oficiales y tropa en el campo de batalla.
Capacidad de desenvolvimiento del personal.
Debilidades:
Oportunidades:
Se podran desarrollar un plan de adiestramiento.
Enviar personal a capacitarse al extranjero.
Nuevas estrategias para contrarrestar la delincuencia.
Amenazas:
La delincuencia comn, y organizada.
Retencin del personal clave
Vulnerabilidad de cualquier catstrofe natural.
Riesgo de prdidas humana
Objetivos Generales
Objetivos Especficos
Estrategias
capacitar el capacitar el
modernizar y fortalecer las direccionamiento direccionamiento
capacidades de la fuerza estratgico estratgico
perspectiva y la gestin de y la gestin de
estructura de la proyectos proyectos
fuerza
tiempo
actividad procedentes (dias)
A 3
B 8
C A 3
D B.C 13
E B 10
F D 2
G E 6
H F.G 5
D A 3 3 C 6
3 3 6 6 3 9
2 2
8 D 21 1 F 3
1 2 2
D I D 9 3 22 2 2 4
2 2 2 2
D D D 4 H 9 9 H 9
1 2 2 2 2 2
0 B 8 8 E 18 8 G 4 4 5 9 9 0 9
1 1 2
0 8 5 8 0 18 8 6 4
7C 14 14 F 22
77 14 14 8 22
D I 8 D A 2 2B 7 22 G 31 31 F 31
D D D D 2 2 25 7 7D 9 9 C 21 22 9 31 31 0 31
8 2 10 10 12 22
5
0 A 5 C 10 10 F 12 12 H 16
3 5 8 8 5 13 13 2 15 15 4 19
D In D 19 Fi 19
D D D 5 D 9 19 0 19
9 4 13
0 B 10 12 G 16 16 I 19
D 10 10 12 4 15 16 3 19
10 E 12
10 2 12
A=3-5=2 E=12-12=0
B=10-10=0 F=15-12=3
C=13-10=3 G=16-16=0
D=13-9=4 H=19-16=3
10
D A 10 F 26 26 I 31
D 10 10 10 16 26 26 5 31
31 Fi 31
0 B 8 8 F 20 31 0 31
D In 0 0 8 10 10 16 22
D D D 20 G 29
0 C 6 6 E 10 22 9 31
6 6 12 18 4 22
6 H 25
12 19 31
5.) Las actividades necesarias para el montaje de una estructura para el techo
de un edificio. Construya una red AEN para esas actividades, determine la ruta
crtica y la duracin del proyecto
D A 4 4 C 7
1 4 5 6 3 9 8 F 12
9 4 13 13 H 17 17 Fin 17
D In D 4 D 8 13 4 17 17 0 17
D D D 5 4 9 8 G 13
D B 3 8 5 13
D 3 3 3 E 8
3 5 8
Holgera
A=5-4=1 D=9-8=1
B=3-3=0 E=13-12=1
C=9-7=2 F=17-17=0
D A 5 5 D 9 20 H 33
D In D 6 5 11 11 4 15 20 13 33
D D D
D C 6 9 F 14
5 6 11 15 5 20
b.) holgera
A=11-5=6 D=15-9=6 G=20-20=0
B=4-4=0 E=11-11=0 H=33-33=0
C=11-6=5 F=20-14=6
TA 9+4(12)+15= 12
6
TB 6+4(9) +18= 10
6
TC 8+4(7)+12= 8
6
TG 2+4 (5) +8 5
6
TH 3+4(7) +11 7
6
TI 3+4 ((6)+9= 6
6
TJ 5+4 (7)+9= 7
6
TK 3+4(4) +11= 5
6
0"2 A= (15-9)2 1
6
0"2B= (18-6)2 4
6
0"2 E (15-9)2 1
6
0"G (3-2)2 1
6
1.78
0"2 H (11-3)2
6
0"2 I 9-3)2 1
6
50-46 1.85
2.16
D.) (1.29*2.16)+46 = 48.79 con una probabilidad del 90% del proyecto
se terminara en 49 dias
TA 3+4(6)+9= 6
6
TB 4+4(6) +14= 7
6
TC 5+4(7)+9= 7
6
TD 3+4 (5) +13= 6
6
TH 2+4(5) +14 6
6
Varianza de la actividad
0"2 A= (9-3)2 1
6
0"2 H (14-2)2 4
6
C:) 2=
35-29 1.69
3.54
D.) (1.48*3.54)+29 = 34.24 con una probabilidad del 93% del proyecto
se terminara en 49 dias
g.) (1.96-3.54)29= 35.94% con una probabilidad del 97% del proyecto se
terminara en 36 das
TA 3+4(6)+15= 7
6
TB 2+4(8) +20= 9
6
TC 5+4(9)+19= 10
6
TG 1+4 (5) +9 5
6
TH 3+4(8) +8 8
6
TI 4+4 (6)+14= 7
6
TJ 3+4 (8)+19= 9
6
TK 5+4(10) +15= 10
6
7 D 17 17 G 22
16 10 26 26 5 31 22 J 31 40 K 50
31 9 40 40 10 50 50 K 50
0 A 7 7 B 16 16 E 23 50 D 50
D In D D 7 7 9 9 18 18 7 23 25 H 33 33 I 40
D D D 25 8 33 33 7 40
7 C 17 17 F 25
7 10 17 17 8 25
HOLGERAS :
0"2B= (20-2)2 9
6
0"2 D (16-4)2 4
6
D= 4+5.44+5.44+2.78+2.78+2.78=23.22