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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

REGIONAL NOR-ORIENTE DE CUNDINAMARCA

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

PENSAMIENTO
EMPRESARIAL

Abril de 2007
MODULO 2: Pensamiento Empresarial 2

TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO PRESENTACIN..........................................................2


PRESENTACIN........................................................................................... 3
PROPSITOS DEL ESTUDIO DE LA PRESENTE CARTILLA..................................4
INTRODUCCIN........................................................................................... 4
REFLEXIN... M a e s t r o ...........................................................................4
EJERCICIO DE EXPLORACIN INDIVIDUAL... SENSIBILIZACIN.........................5
1 EL MUNDO EMPRESARIAL.........................................................................6
1.1 CARACTERIZACIN DE UNA EMPRESA TRADICIONAL.............................6
Preguntas exploratorias........................................................................................... 6
Marco conceptual de la empresa tradicional...........................................................8
1.2 CARACTERIZACIN DE UNA EMPRESA ACTUAL.....................................8
Ejercicio exploratorio............................................................................................... 8
Conceptualizacin de una empresa de hoy.............................................................9
1.3 CARACTERIZACIN DE UNA EMPRESA DEL FUTURO.........................10
Ejercicio................................................................................................................. 10
1.4 TRANSICIN DEL PERFIL DEL EMPRESARIO HACIA UNA CONCEPCIN VISIONARIA
DE LA EMPRESA...............................................................................11
1.4.1 Caractersticas del empresario emprendedor..............................................12
2. DESARROLLO TEMTICO......................................................................12
Contextualizacin.................................................................................................. 12
2.1 CREATIVIDAD..................................................................................13
Exploracin previa................................................................................................. 13
Aportes a la Creatividad........................................................................................15
2.2 AUTOGESTIN.................................................................................16
Ejercicio individual................................................................................................. 16
2.3 LIDERAZGO.....................................................................................18
Reflexiones exploratorias.......................................................................................18
Reflexiones sobre liderazgo...................................................................................20
2.4 TRABAJO EN EQUIPO........................................................................21
Lectura Asamblea en la carpintera....................................................................21
Ejercicio de exploracin.........................................................................................21
Fundamentacin.................................................................................................... 22
2.5 TOMA DE DECISIONES......................................................................24
Fundamentos tericos........................................................................................... 24
2.6 ADMINISTRACIN Y GERENCIA..........................................................25
Preguntas exploratorias.........................................................................................25
3. CONCLUSIONES....................................................................................26
4. BIBLIOGRAFA......................................................................................26

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 3

PRESENTACIN

En el contexto sociopoltico de hoy, nos movemos en la era del conocimiento. Dicho conocimiento
es el gran activo del hombre contemporneo, de la sociedad y tambin de las empresas; las
instituciones educativas, apuntan a estos nuevos requerimientos a nuevas exigencias del
mercado, tanto en lo nacional como en lo internacional. Es por eso que la excelencia en el
servicio, debe apuntar tanto en lo formativo e informativo est{an exigiendo un
redimensionamiento hacia la atencin de necesidades, mas no, al suministro de contenidos.

La empresas hasta ahora empiezan a ocuparse del conocimiento, empiezan a descubrir este
activo como el gran potencial que acompaar los aos venideros en cuestiones de desarrollo, es
la gran oportunidad, en momentos de crisis, de reconvertir y reinventar las empresas hacia el
desarrollo de su potencial humano, volcado a repensar su papel dentro de la sociedad y por ende
a ser pensado desde el modelo educativo como generador de cambio y propiciador de espacios
para la nueva concepcin de empresa a la que nos queremos referir.

El marco de la Formacin profesional o Formacin para el Trabajo, ha hecho un especial nfasis a


travs de la historia en una formacin integral del estudiante, integralidad entendida en la
enseabilidad de los tres aprenderes: Aprender a Aprender, Aprender a Hacer y Aprender a
Ser, desde la formacin tcnica, han surgido consideraciones que apuntan sus objetivos hacia
estos destinos y el estudiante una vez egresado de las aulas y talleres se ha perfilado en
dimensiones no solo de hacedor de oficios, si no tambin ha puesto su empeo en factores como
la calidad, la buena atencin, el sentido comn y ante todo su proyeccin a satisfacer los
requerimientos del medio, a nivel nacional y aunque ms tmidamente a nivel internacional.

Dentro de las polticas que son demandadas por el nuevo contexto mundial y ante los cambios
vertiginosos que rodean las tendencias macroeconmicas, surge entonces un nuevo rol para la
formacin como es el concepto de Aprender a Emprender, sumndose a las races que en un
comienzo tuvo la Formacin Profesional de educar para el Trabajo, ms no para el empleo.

Se visualiza el concepto de Empresarismo como una nueva opcin y como un nuevo reto para las
instituciones responsables de adelantar acciones de formacin, se hace necesario y se convierte
en un imperativo categrico que los estudiantes, adems de desarrollar competencias en los
diferentes saberes, agreguen un valor a los conocimientos adquiridos, como es la capacidad de
desarrollar el potencial empresarial que subyace en la cultura y en la tradicin de los pueblos, es
poder proporcionar elementos que conduzcan al estudiante a descubrir nuevas opciones de
trabajo a travs de la creacin de unidades productivas, bajo la concepcin de empresa y no bajo
el concepto casi nico y reducido de la consecucin de dinero como medio y como fin, es poder
presentar una concepcin de empresa como proyeccin, como organizacin, como unidad de
competitividad, de innovacin y de desarrollo. Es poder desarrollar en los estudiantes la capacidad
de crear sus propias empresas, bajo el concepto de un escenario ampliado que va ms all de las
fronteras y que tiene como requisito de subsistencia una competencia basada en la exploracin de
nuevos mercados, en nuevos desarrollos tecnolgicos y en unos buenos estndares de innovacin.

Estamos frente a una nueva posibilidad de formar unos estudiantes bajo la bsqueda de su
potencial creativo e innovador, transformndolo en la creacin de empresas.

Presentamos ante la comunidad en general, estas tres cartillas,... 1. Aprender a Emprender con
Mentalidad Empresarial, 2. Aprender a Identificar Oportunidades de Negocios y 3. Aprender a
Formular Proyectos y Planes de Negocio. Con el estudio de las mismas daremos inicio a la
realizacin de una propuesta formativa en el tema de Empresarismo, valga anotar la posibilidad de
desarrollar ideas innovadoras captadas a travs de la lectura de las necesidades del medio o
detectadas por medio de los canales de comunicacin a travs de la globalizacin, pero
igualmente la innovacin entendida como un valor agregado a procesos productivos ya existentes
pero orientados bajo una concepcin empresarial que se ubique y proyecte dentro de vectores de
valoracin de conocimiento, creatividad, competitividad y desarrollo tecnolgico.

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 4

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 5

PROPSITOS DEL ESTUDIO DE LA PRESENTE CARTILLA


1. Clarificar las caractersticas de Mentalidad Empresarial.
2. Diferenciar el concepto de Empresarismo.
3. Caracterizar la Empresa de Ayer, de Hoy y del Futuro.
4. Definir el perfil del Emprendedor.
5. Identificar el Empresarismo como una opcin educativa.
6. Descubrir elementos que conduzcan al perfil de la autogestin.
7. Sondear a travs de la indagacin el potencial innovador y generador de ideas que existe en
las personas.
8. Valorar el conocimiento como el principal activo de la empresa contempornea.
9. Dimensionar el valor de la Gerencia como estrategia de desarrollo competitivo.
10. Evaluar los niveles de competencias empresariales que existen en cada uno.
11. Determinar el alcance de algunas temticas en el desarrollo de la Gestin Empresarial.

INTRODUCCIN

En esta primera cartilla APRENDER A EMPRENDER CON MENTALIDAD EMPRESARIAL,


abordaremos el tema de la siguiente manera: en primer lugar, se aportarn elementos del
contexto socio econmico tradicional desde una concepcin de productividad muy afinada en el
negocio, entendido este como un elemento de consecucin nica y exclusiva del dinero como
medio de subsistencia primero y posteriormente como medio de perduracin, haremos unos
ejercicios individuales y grupales que nos permitan caracterizar el pasado, el presente y el futuro
de las empresas en nuestro medio, desde diferentes nfasis como la concepcin de empresa, de
empresario, de tecnologa, la mentalidad del trabajador, el concepto de cliente, la concepcin de
procesos productivos, de competitividad, entre otros. En segundo lugar incluiremos una
descripcin del perfil que ha acompaado la existencia de propuestas empresariales en nuestro
medio, desde la concepcin de producto, de proceso productivo y de cliente, igualmente nos
aproximaremos a la descripcin del perfil del nuevo empresario, bajo las consideraciones de
hombre de conocimiento, de visin y con las competencias requeridas para incursionar en un
marco de mercado competitivo. En tercer lugar se incluir un desarrollo temtico con algunos
subtemas que tocan directamente con cmo se llega a adquirir un perfil de mentalidad
empresarial, trataremos los subtemas de creatividad, autogestin, trabajo en equipo, toma de
decisiones, liderazgo, administracin y gerencia.

El desarrollo metodolgico estar respaldado por una propuesta muy constructiva a partir de
temas de reflexin y cuestionamientos sugeridos para la deduccin de conclusiones, fruto del
esfuerzo individual en unos casos y del esfuerzo colectivo en otros, pero en todo caso la
observacin desde la experiencia cotidiana se convertir en baluarte importante para el aporte de
los elementos que ayuden a crecer el espritu de emprendimiento de quienes aborden el estudio
de la presente cartilla.

La presente cartilla es un soporte terico y de taller para el proceso de formacin de estudiantes


en el rea de EMPRESARISMO, orientado a implementar desde la educacin las polticas de
innovacin y competitividad y la valoracin del conocimiento como el mayor activo del que se
pueda preciar hoy cualquier tipo de organizacin.

REFLEXIN... M a e s t r o ... Ensear a Pensar y Actuar, se convierten en las columnas


vertebrales del quehacer del Maestro. Conocer a sus estudiantes e infundirles pasin por el saber,
son dos claves para el xito. No hacer difcil lo fcil, no asustar con argumentos opacos, son
herramientas para que las tareas sean placenteras y no cargas impositivas. Hay que contagiar la
capacidad de maravillarse y despertar la seduccin que inspiran los pjaros y las flores. Cultivar
en los estudiantes la capacidad de desarrollar su potencial extico y descubrir vergeles donde
diseen sueos cubiertos de las ms polifacticas variedades. Que aprendan a diferenciar entre el
ruido de los hombres y el canto de los pjaros y que las palabras necias puedan ir
transformndose en composiciones lricas, esa es la tarea del Maestro. Formar las mentes hasta
descubrirlos los sabios, pero igualmente desarrollar los corazones para sentirlos hombres. Dejarse
invadir por los variados matices de los Pensamientos, ahogarse con el aroma de los Jazmines y

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 6

sentir la armona de colores entre la exhuberancia de los guayacanes y la frrea consistencia de


los anturios martillados. Hay que desarrollar la sensibilidad ante la espina de la rosa y comprender
que estas permiten la belleza de sus ptalos. Los estudiantes tienen que ser para el Maestro,
como los pjaros y las flores y la sutileza del canto y el fugaz colorido del vuelo,tienen que
armonizar en una sola meloda. Frank Hugo Prez Tangarife

EJERCICIO DE EXPLORACIN INDIVIDUAL - SENSIBILIZACIN

1. Cuntas ideas nuevas se le ocurren a usted?


En un da... En una semana.... En un mes... En un ao... En toda la vida....

2. Escriba una de
ellas.................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.......
Porqu se le
ocurri?........................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.......
Es
nueva?.........................................................................................................................................

3. Aplique a esa idea, por lo menos cinco caractersticas de un buen emprendedor


1..................................................................................................................................
2..................................................................................................................................
3..................................................................................................................................
4..................................................................................................................................
5..................................................................................................................................

4. Socializar en equipos de cinco compaeros el ejercicio anterior y escribir tres conclusiones


comunes.

1..................................................................................................................................
2..................................................................................................................................
3..................................................................................................................................

5. Intercambien ideas alrededor de los siguientes interrogantes y preparen una breve exposicin
sobre los puntos ms relevantes. Mximo de la exposicin, cinco minutos por equipo.

1. Porqu se nos ocurren tan pocas ideas


nuevas?.................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

2. Qu diferencia existe entre innovacin e


invento?..............................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

3. Tendr algo que ver el sistema


educativo?.........................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 7

4. A qu llaman nuestros abuelos malicia


indgena?.................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
................

5. Porque a otros se les ocurre lo que a m no se me


ocurre?...................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
................

6. Qu diferencias existen entre:

Sociedad........................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
................

Empresa.........................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
................

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 8

1 EL MUNDO EMPRESARIAL

1.1 CARACTERIZACIN DE UNA EMPRESA TRADICIONAL


Preguntas exploratorias - Ejercicio individual

1.1.1 A qu llamamos
empresa?........................................................................................................... .................................
.............................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................

1.1.2 D cinco ejemplos de empresas que usted


conozca?.............................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..............

1.1.3 Porqu son


empresas?........................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.....................

1.1.4 Cmo las califica? Muy buenas....... Buenas...... Regulares...... Malas.......

1.1.5 Porque las calific as? D tres


razones:...............................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..............

1.1.6 Seleccione una de las empresas anteriores y diga cul es su


producto:....................................................
.............................................................................................................................................................
.......

1.1.7 Cmo considera ese producto?


Excelente..... Muy bueno..... Bueno..... Regular...... Malo.......

1.1.8 Porqu le dio la anterior


calificacin?...................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..............

1.1.9 La empresa seleccionada, en cul sector econmico est ubicada.


Agropecuario........ Industria....... Comercio........ Servicios..........
otro..................

1.1.10 Ese producto lo considera importante dentro del diario vivir? Si.... No....
Porqu?..............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
....................

1.1.11 Ese producto lo hicieron pensando en usted o lo hicieron para que usted lo comprara?
Justifique la

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 9

respuesta.............................................................................................................................................
.........
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
................

1.1.12 A propsito La empresa de ayer produca para vender o para satisfacer


necesidades?............................................................................................................................
.........
.................................................................................................................................................
.......
Porqu?...................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
...............

1.1.13 D algunos ejemplos que usted


conozca:............................................................................................
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
................

1.1.14 Cmo ser el proceso productivo de ese producto que usted


seleccion?..................................... ....................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.......................................................................

1.1.15 Su produccin ser tecnologizada? Si..... No.....


Porqu?.................................................................. ...........................................................................
.............................................................................................................................................................
................................................................................................

1.1.16 Cmo ser la mentalidad del trabajador que produce ese


producto?.....................................................
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
................

1.1.17 Pensar en los destinatarios finales de su


producto?............................................................................
...................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
................

1.1.18 Cmo ser la mentalidad del dueo del proceso productivo, es decir, del
patrn?.................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.....................

1.1.19 Qu ser para l lo ms importante? El producto.... La venta..... El cliente.


Porqu......................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
......................

Ejercicio grupal

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 10

a. En equipos de tres participantes socialice el ejercicio anterior y saquen dos conclusiones.


1.........................................................................................................................
2..........................................................................................................................

b. En equipos y teniendo en cuenta las conclusiones anteriores, deduzcan los siguientes


conceptos.
Empresa...............................................................................................................................................
........
.......................................................................................................................................................
......
Empresario...........................................................................................................................................
.........
......................................................................................................................................................
.......
Trabajador............................................................................................................................................
........
.....................................................................................................................................................
......
Producto...............................................................................................................................................
.......
.....................................................................................................................................................
......
Proceso................................................................................................................................................
........
.....................................................................................................................................................
......
Productivo............................................................................................................................................
........
.....................................................................................................................................................
......
Negocio................................................................................................................................................
........
.....................................................................................................................................................
......
Cliente.................................................................................................................................................
........
.....................................................................................................................................................
......
Regionalizacin....................................................................................................................................
......... ............................................................................................................................................
.......................
Venta....................................................................................................................................................
.......
.....................................................................................................................................................
......
Cmo define la empresa de
ayer?.................................................................................................................
...................................................................................................................................................
........
Marco conceptual de la empresa tradicional

Se plantea entonces un concepto de empresa arraigada en unos principios ancestrales y


culturales que dan cuenta de una concepcin de negocio y de utilidad centrada en el factor
econmico, en donde los procesos productivos y los ambientes de produccin eran objeto ms del
almacenamiento para la distribucin, que de la respuesta a los requerimientos de los clientes,
que ms que esto eran consumidores o popularmente llamados compradores.

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 11

La concepcin de unidad productiva estaba acompaada por una gran capacidad de trabajo, con
caractersticas propias de la poca, como era por ejemplo, atender la poblacin regional y la
expansin al territorio nacional era una gran aventura a la cual la mayora de pequeos y
medianos empresarios no le apuntaban. No exista entonces una visin global ni contextualizada,
sino que la mirada estaba concentrada en una mirada bastante parroquial, con contabilidades de
bolsillo y con inventarios de bodegas, representando stos los mayores activos de los negocios.

Se enfrentaba a un comprador poco exigente, ms bien resignado a la adquisicin de unos


productos que carecan de variedad y disponibilidad y en donde el concepto de competencia
brillaba por su ausencia. La presentacin de los mismos productos careca de una buena
presentacin y su envoltura no era la mayor preocupacin de los productores; los medios de
mercadeo y difusin de productos era labor de vecinos que de boca en boca promocionaban tal o
cual negocio o producto, ms amparados en una tradicin familiar o de barrio, que en una
sustentacin del producto con factores de calidad, economa o presentacin.

La concepcin de producir para vender y as conseguir dinero se convierten en una caracterstica


bsica de estas unidades productivas, a travs de las cuales estamos llenos de ejemplos en
nuestro medio, inclusive nos vemos enfrentados a unos procesos manuales, con una calificacin
de mano de obra que atenda el hacer oficios sin ninguna proyeccin y con pocas posibilidades de
promocin y ascenso.

1.2 CARACTERIZACIN DE UNA EMPRESA ACTUAL - Ejercicio exploratorio

Trabajo en equipos de cinco participantes.

1.2.1 Ha cambiado el concepto de empresa de ayer a hoy? Si..... No......


Porqu?...................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
...............

1.2.2 Si la respuesta es afirmativa, Cul es el nuevo


concepto?.............................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

1.2.3. Enumere tres empresas que se diferencien de ayer a hoy y diga en que ?
1................................................................................................................................................
.......
2...............................................................................................................................................
........3.......................................................................................................................................
................

1.2.4. Porqu Hoy seguimos teniendo empresas de


ayer?.......................................................................
..................................................................................................................................................
.......
..................................................................................................................................................
.......

1.2.5. Cmo se maneja el concepto de


producto?...................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 12

1.2.6. Cmo se maneja el concepto de


cliente?.......................................................................................
.................................................................................................................................................
.......
........................................................................................................................................
........

1.2.7. Piensa el trabajador en el consumidor final del producto? Si..... No......


Porqu?...................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
......................

1.2.8. Piensa el dueo de la empresa en el cliente? Si...... No.....


Porqu?...................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
...............

1.2.9. A qu se llama automatizacin de


procesos?..............................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.....................

1.2.10. La infraestructura fsica cuenta? Si..... No.....


En ambas respuestas,
justifique.........................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

1.2.11. Hoy se produce para vender o para satisfacer las necesidades del cliente?
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.....................

1.2.12. Ha evolucionado el concepto de almacenar productos? Si... No..........................


Porqu?..............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.......................

1.2.13. Porqu la presentacin de un producto hoy


cuenta?...........................................................................
.................................................................................................................................................
.......
.................................................................................................................................................
.......
.................................................................................................................................................
.......

1.2.14. Qu papel juega el conocimiento en la empresa de


hoy?.....................................................................
.................................................................................................................................................
.......

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 13

..................................................................................................................................................
......

Conceptualizacin de una empresa de hoy

Histricamente nos movemos en un perodo de transicin, a pesar de que hemos hablado de las
empresas de ayer, hoy muchas de ellas siguen estando presentes en nuestro medio, inclusive
somos testigos directos de sus caractersticas sin tener que acudir muy lejos a antecedentes del
pasado, como mucho, para ampliar la informacin, a una o dos generaciones testigos vivientes del
mundo productivo que les toc vivir.

Hoy somos una mezcla de unidades productivas y de empresas, nos vemos enfrentados de un
lado, a cambios acelerados por el afn y la necesidad de expansin y por otro nos vemos frenados
ante la resistencia a los nuevos requerimientos del mercado y nos aferramos a la concepcin de
hacer las cosas como siempre se han hecho .

Se est pasando de las propiedades familiares a la conformacin de grupos empresariales


multinacionales, de una concepcin netamente parroquial a una visin global, de una concepcin
de administrar a la de gerenciar, de producir para vender a producir para atender necesidades, de
la concepcin de comprador a la de cliente, la de sistemas de produccin artesanales a la de altos
niveles de desarrollo tecnolgico, de la concepcin de un trabajador calificado en un oficio, a la de
un trabajador ms calificado y ms afianzado en todo el proceso productivo que en un mero
puesto de trabajo.

La concepcin de visin empieza a reemplazar aquella de producir para el diario, las fronteras
estn ms all de meros regionalismos y la produccin empieza a tener una connotacin de
estndares de calidad para poder ser competitivos.

El cliente es exigente frente al producto, frente a su presentacin, disponibilidad, variedad, calidad


e imagen; es exigente frente a la atencin de que es objeto, la rapidez y prontitud en el servicio
son elementos que hacen de las empresas de hoy su permanencia en el mercado. Los medios de
comunicacin son herramientas que han posibilitado un mundo amplio y las empresas las han
considerado como medios de xito para la expansin de sus productos y la proyeccin de su
imagen. Las empresas de hoy cuentan con la experiencia del ayer , con la proyeccin del presente
y la miras hacia el futuro. Ha variado la concepcin del dinero como fin, al dinero como medio, se
est pasando de la concepcin de vender productos a la prestacin de servicios, es decir, hoy por
hoy la razn de ser de una empresa son los clientes y empezamos a darnos cuenta que sin stos
la subsistencia no es posible.

Estamos enfrentados entonces a una mentalidad empresarial que vive su trnsito del hacer al
pensar, de la copia a la innovacin, de lo regional a lo internacional, de lo artesanal a lo
tecnolgico, del comprador al cliente, del producto al servicio, de la administracin a la gerencia,
de grupo cerrado a grupos abiertos, de infraestructura obsoleta a espacios modernizados, de
puertas cerradas a puertas abiertas, de respeto y admiracin por la competencia, de las alianzas y
de la investigacin de mercados.

1.3 CARACTERIZACIN DE UNA EMPRESA DEL FUTURO - Ejercicio

1. Se ha imaginado la empresa del futuro.


Cmo?.................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

2. Cul ser entonces el concepto de


empresa?.....................................................................................

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 14

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

3. Cmo se
constituirn?.....................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

4. Cmo ser su
tecnologa?.................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................

5. Cul ser el papel del


conocimiento?..................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

6. Cules sern los saberes de mayor desarrollo a corto


plazo?...............................................................
.................................................................................................................................................
.......
Porqu?.....................................................................................................................................
.......
.................................................................................................................................................
.......
.................................................................................................................................................
.......

7. Qu papel jugar la infraestructura


fsica?.........................................................................................
.................................................................................................................................................
.......
.................................................................................................................................................
.......

8. Cules sern los escenarios de


accin?..............................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
................

9. Cmo se manejar el concepto de


competitividad?.............................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

10. Cmo ser el perfil de los


trabajadores?.............................................................................................
.................................................................................................................................................
.......
.................................................................................................................................................
.......

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 15

11. Cmo sern los procesos


productivos?...............................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

12. Cmo sern las formas de


pago?......................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

13. Cmo sern los canales de distribucin del


producto?........................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

14. Cmo se determinarn los niveles de comunicacin con el


cliente?....................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

15. Qu papel jugar la innovacin en un mundo tan


desarrollado?.........................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

1.4 TRANSICIN DEL PERFIL DEL EMPRESARIO HACIA UNA CONCEPCIN VISIONARIA
DE LA EMPRESA

Con base en los elementos extractados de los ejercicios anteriores, no nos queda difcil perfilar el
carcter de los hombres de negocios como unos forjadores de grandes fortunas, afincadas en
grandes retos regionales bajo las consideraciones de ser pioneros de la industria en el pas, se
develan grandes tendencias de produccin nacional y ms de las veces regionales, hemos sido
testigos en las dos ltimas dcadas del decaimiento de grandes potencias econmicas en los
diferentes sectores econmicos, especialmente en el sector industria, donde solo nos queda el
recuerdo de imgenes pasadas representadas en la consideracin de muchos de nuestros mayores
que an viven con el convencimiento de que todo tiempo pasado fue mejor.

Es sin duda, en el historial de nuestra regin, el apego y consideracin por el dinero un principio
tan arraigado que slo a travs de su idolatracin pueden explicarse un sinnmero de situaciones
en las cuales ste est por encima de las personas y de cualquier situacin que se interponga,
esto para explicar que en el juego, la usura, los bienes ajenos y en muchos otros campos de la
vida cotidiana, el valor del dinero se antepona a cualquier consideracin y a este fenmeno no
escapa el querer atesorar grandes sumas, independientemente de los medios a utilizar y los
procesos de unidades productivas no escapan a este tipo de consideracin, de ah el afn que ms
que hacer empresa y proyectarla hacia el futuro, las circunstancias culturales y los legados
ancestrales obligaban al tendero, al carnicero, al prestamista, al intermediario o cuanto oficio que
implicara dinero de por medio a atesorar independientemente de si se afectaba cualquier
persona,... negocio es negocio, rezaba el adagio popular, as sea hasta con la mam... yo gano y
usted pierde, nunca la concepcin de ganar ambas partes, sino el principio de no dejarse tumbar y
ms bien tumbar al otro era el canon de cualquier principio de negociacin.

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 16

Si volvemos la mirada hacia un pasado inmediato, unos treinta aos atrs, nos encontramos ante
un gran nmero de testimonios que fueron creciendo da a da su visin de negocio y han hecho
de sus unidades productivas todas unas empresas de proyeccin internacional. Sus inicios, en
boca de ellos mismos, parten de la particularidad de la ausencia de capital, pero de la riqueza de
sus aspiraciones, Holman Morales en su libro A PURO PULSO, nos muestra el tesn, la
caracterizacin y el perfil de nuevos empresarios, donde su imaginacin, creatividad y trabajo se
convirtieron en las principales herramientas para poder ser hoy colocados como ejemplos de
significativos baluartes del mundo empresarial de nuestro tiempo.

1.4.1 Caractersticas del empresario emprendedor

Trabajador, veinticuatro horas al da, siete das a la semana.


Tener visin de conjunto, de mundo.
Tener espritu indagador, desarrollar la curiosidad.
No a la conformidad.
Perseverancia, persistencia, dedicacin y empeo. No declinar.
Constancia, tenacidad y lucha.
Responsabilidad.
Deseo de salir adelante, de crecer, de superacin
La innovacin, preocupacin constante por mejorar los productos.
Desarrollar el sentido comn.
Compromiso con lo que se quiere y emprende.
El xito como un logro de realizacin personal.
Aunque las ideas existan, impregnarles una preocupacin permanente de cambio.
Modificar y expandir lo ya existente a travs del conocimiento.
Ser pulidor, moldeador de ideas.
Desarrollar la intuicin
Deseo al cambio, ser diferente, impactar.
Detectar qu requieren los dems y ofrecer respuestas a sus necesidades.
Combinar tradicin e innovacin.
Tomar decisiones y buscarle solucin a los problemas.

2. DESARROLLO TEMTICO

Contextualizacin

Despus de un recorrido por el mundo empresarial desde la experiencia cotidiana, desde la


observacin y desde las sensaciones que nos producen los acercamientos al mundo productivo y
empresarial, con los reclamos y aprobaciones, con lo que nos gusta o no, con un legado ancestral
al que no podemos renunciar, pero ante todo con una disposicin de mente abierta y dispuesta
vamos a continuacin a plantear algunos desarrollos temticos que nos enfrentan a nuevos
requerimientos para la constitucin de una propuesta empresarial arraigada en nuevos
requerimientos del mercado nacional e internacional.

Cuando hablamos de una nueva mentalidad empresarial, se exige una mentalidad abierta,
disponible, con visin y por eso consideramos la creatividad como elemento bsico en la nueva
concepcin de ideas, esta exige, pasar de modelos repetitivos e importados, a modelos
innovadores, es decir, de la copia a la produccin de nuevos elementos, de la importacin de
tecnologas a la produccin de las propias. Se requiere de unos empresarios que autogestionen,
debe plantearse la tarea de la iniciativa, del emprendimiento, del riesgo y de la valoracin de s
mismo.

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 17

La empresa de hoy requiere de unos procesos productivos apoyados en la autogestin y no en la


simple realizacin de tareas.

El liderazgo empresarial e individual, el primero para que jalone el desarrollo industrial hacia los
niveles de competitividad que exige el mercado internacional y el segundo para que su labor
frente a las empresas sea la de una continua dinmica con capacidad de cambio y altamente
proactivo.

El trabajo en equipo, es decir, pasar de una concepcin individual a la de entender que los
procesos productivos y las alianzas estratgicas son el esfuerzo de muchos y sus competencias
sumadas logran ptimos resultados, es comprender que el esfuerzo acompaado del de otros
alcanza los fines propuestos. Una mentalidad empresarial desde sus comienzos, desde la
generacin de ideas, implica de parte del emprendedor primero y del empresario despus, de la
constitucin de esa idea en empresa, de toma de decisiones, de estar preparado y capacitado
para correr riesgos, para calcular ventajas y desventajas, en todo caso, una empresa exitosa o una
idea brillante requiere en su momento, de quien est al frente sea capaz de tomar decisiones.

Finalmente en este desarrollo temtico como eje de apoyo a la apertura de mentalidad


empresarial, consideraremos la diferencia terica y prctica que existe entre administrar y
gerenciar como modelo de perpetuidad de unidades de negocios productivos o como empresas de
proyeccin, lo primero bajo condiciones estticas y lo segundo bajo condiciones dinmicas.

El desarrollo de los anteriores temas se har con base en la exploracin de conocimientos previos,
tanto individuales como grupales, seguidamente con un soporte de fundamentacin terica y al
final de la cartilla con un soporte bibliogrfico que amplia para la profundizacin de dichos temas.

Cuestiones para ser pensadas en equipo

Qu es
Empresarismo?....................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

Qu es Incubacin de
Empresas? ...................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

Qu es
Emprendimiento? ................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

Qu es mentalidad
empresarial? ......................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

Qu papel juega la creatividad en la creacin de


empresas? ...............................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 18

Qu factores hacen parte de la mentalidad


empresarial? ...................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

Qu tipo de personas poseen mentalidad


empresarial? ......................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

2.1 CREATIVIDAD

Exploracin previa

1.1.1 A qu llamamos
creatividad?.....................................................................................................
............................................................................................................................................
....
............................................................................................................................................
....

1.1.2 A qu llamamos
innovacin?....................................................................................................
............................................................................................................................................
....
......................................................................................................................................
.....

1.1.3 Cmo se desarrolla la


creatividad?............................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

1.1.4 Cmo sabemos que algo es


innovador?.......................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

1.1.5 La creatividad ser cuestin de


edad?.........................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

Socializacin grupal de las reflexiones anteriores.

Elabore sus propias conclusiones.

1.................................................................................................................................

2..................................................................................................................................

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 19

3..................................................................................................................................

4..................................................................................................................................

Ejercicio de observacin. Inicialmente individual, posteriormente lo socializa con


algunos compaeros. Enuncie algunos ejemplos de creatividad observados en el medio.

En el hogar...........................................................................................................................................
.......... ..................................................................................................................................................
.......

En el
trabajo.................................................................................................................................................
.
.............................................................................................................................................................
.......

En una
empresa.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.......

En los medios de
comunicacin.......................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.......

En la
ciudad..................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.......

En el
pas......................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.......

Encuentra algo de comn en los ejemplos anteriores.


Explicar..................... ..........................................................................................................................
..............................................................................................................................................

A partir de los ejercicios anteriores, construir los siguientes conceptos. Equipos de tres
compaeros.

Pensamiento
divergente.................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.......

Fluidez.................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
................

Flexibilidad...........................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
................

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 20

Originalidad.........................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.................

Gran capacidad de
elaboracin.......................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
......

Opacidad..............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
................

Porqu los conceptos anteriores son sinnimo de pensamiento


creativo?..............................................................................................................................................
.........
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
..............

Aportes a la Creatividad

La creatividad despierta la capacidad mental para descubrir relaciones entre experiencias no


relacionadas, que se manifiestan a travs de nuevos esquemas mentales como experiencias, ideas
y nuevos procesos. Hay quienes definen la creatividad como la capacidad de combinar una
informacin conocida con nuevos elementos, produciendo unas ideas y unos conocimientos de
gran utilidad.

El pensamiento creativo , se contrapone al pensamiento repetitivo y memorstico y en ese sentido,


la creatividad est acompaada de visin de conjunto, de contexto global y no de una mirada
parcializada o focalizada en un solo sitio o punto de vista; igualmente el pensamiento creativo
exige flexibilidad, contraria a una mentalidad inflexible o cerrada, atada a paradigmas rgidos y de
poca disposicin al cambio, la flexibilidad requiere mente abierta para escuchar y analizar todas
las opciones, atender y respetar los conceptos diferentes, apertura a la bsqueda, a la
investigacin, a la indagacin, a la curiosidad, a conocer y explorar otras culturas y otras
condiciones de vida, la flexibilidad exige apertura mental para darle cabida al cambio, a la
innovacin.

La creatividad recupera la originalidad en el comportamiento y en el desarrollo de ideas de las


personas, originalidad entendida como lo nuevo o como el valor agregado que le podemos
imprimir a lo ya existente, es atreverse a hacer las cosas de forma diferente, no buscando el
cambio por el cambio, si no ante todo buscando nuevos y ptimos resultados, de manera que
stos repercutan en la modificacin de los ambientes, familiares, sociales, empresariales,
laborales, en fin, en aquellos espacios en donde nos movilicemos.

El trabajo creativo requiere dedicacin, constancia y persistencia en cualquier elaboracin que se


emprenda, valga decir, los conceptos, por ejemplo, exigen ms de una actitud de deduccin, de
contextualizacin, que de un significado de diccionario o de una prctica memorstica, los
conceptos en ese sentido se pueden descubrir como policonceptuales, no reducirlos a una sola
concepcin, por ejemplo, si pronuncio la palabra puerta, usted cuantos y cules significados le
dara? Se le ocurrira pensar en las puertas como oportunidades, o como partes del cuerpo, como
xitos o fracasos, como amigos... pensar en los poros como puertas que dejan transpirar, es poder
tener un pensamiento creativo que el concepto de puerta no lo puedo reducir al significado de
diccionario o a la experiencia de puerta fsica a la que nos tiene acostumbrada la experiencia
cotidiana.

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 21

En la vida diaria encontramos un sinnmero de experiencias creativas o dicho de otra manera de


personas con gran capacidad de iniciativa, en la publicidad, en las ocurrencias, en las genialidades
de los nios, en experiencias de unidades productivas, en la casa, en el trabajo, en la esquina, en
cuanto espacio y escenario recorramos encontramos experiencias impregnadas de creatividad.
Desde la academia, los estudiosos le han dedicado miles y miles de lneas a la profundizacin del
tema, unos apuntan a unas hiptesis otros a otras, para el caso que ac nos ocupa, sera oportuno
mirar y observar desde el mundo empresarial que experiencias creativas tenemos y en cules
fundamentamos su soporte.

En contra de la creatividad tenemos condicionamientos culturales, es decir, no ser capaces de


vencer vicios, concepciones y perspectivas vigentes arraigadas en las costumbres y en la idea de
que las cosas se hacen as o de esta manera porque siempre se han hecho as y nada ni nadie las
puede cambiar. Adems existen bloqueos ambientales, fijaciones, percepciones, hbitos que
impiden la fluidez de pensamiento y de iniciativa en la resolucin de problemas, acudiendo
siempre a darles la mismas respuestas, bajo esquemas lgicos y netamente mediados por la
razn.

Algunas teoras para el desarrollo de la creatividad, establecen niveles para la manifestacin de la


misma, entre ellas tenemos: Nivel expresivo, reflejo de la interpretacin esttica y ldica que los
individuos tienen de las interrelaciones con el medio donde conviven; nivel inventivo, resultado
de las investigaciones de las ciencias, a travs de la creacin de modelos tericos que permiten la
prediccin a su aplicacin a travs de la tecnologa; nivel innovativo, expresado por medio de
las transferencias tecnolgicas y la apropiacin y adecuacin en un contexto socio econmico
determinado; nivel productivo, es la respuesta positiva y dinmica de acuerdo a los
requerimientos de la sociedad, por medio de la solucin de problemas y la atencin de
necesidades; nivel emergente, es considerado como un nivel muy alto dentro de la creatividad y
se expresa en la generacin de algo nuevo.

Queda pues planteada la creatividad como elemento esencial en el perfil de empresario que
requiere la nueva demanda del mercado, la concepcin de una nueva empresa parte mas de la
creatividad e iniciativa de los emprendedores que de los manuales y de los estudios acadmicos
que se han realizado sobre dicho tema.

2.2 AUTOGESTIN

Ejercicio individual

2.2.1 Qu es ser dependiente?


......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
.................
Enumerar algunos ejemplos:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
.................

2.2.2 Cmo se cultiva en la familia la dependencia de los hijos frente a los padres?
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
.................

Cmo se cultiva la dependencia de los padres frente a los hijos?

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 22

............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

2.2.3 De qu manera la Escuela ha hecho de sus estudiantes personas dependientes?


............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
.................

Y a los educadores dependientes:


.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

2.2.4 Cmo caracteriza a una persona dependiente?


En la
Familia...............................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

En la
Escuela..............................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

En el
Trabajo...............................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

En la
Sociedad.............................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............

2.2.5 A qu llama usted iniciativa?


.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.....................

2.2.6 Describa brevemente a una persona que tenga iniciativa propia:


.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.....................

2.2.7 Cmo lograr independencia mental?


.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 23

.................................................................................................................................................
.....................

2.2.8 Ser la iniciativa una caracterstica importante en el empresario moderno? SI...........


NO..........
Porqu? ..................................................................................................................................
........ ........................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.......................

2.2.9 Qu hacer entonces para propiciar el desarrollo de la iniciativa en las personas?


.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.....................

2.2.10 Con base en los ejercicios anteriores, en equipos de tres personas, construir los
siguientes conceptos:

Autogestin.......................................................................................................
Iniciativa............................................................................................................
Sentido comn..................................................................................................
Malicia indgena................................................................................................
Intuicin............................................................................................................
Proactividad......................................................................................................

2.3 LIDERAZGO

Reflexiones exploratorias

Desarrollar en equipos de tres participantes

2.3.1 Qu es un
lder?........................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
...........

2.3.2 Enumere algunos ejemplos de lderes que usted


conozca................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
..............

2.3.3 Porqu son


lderes?....................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
..............

2.3.4 Enumere algunas caractersticas de un


lder:..................................................................................
......................................................................................................................................
......
......................................................................................................................................
......

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 24

......................................................................................................................................
......
......................................................................................................................................
......
......................................................................................................................................
......

2.3.5 Enumere algunas clases de lderes, por ejemplo lderes comunales:


............................, ............................, .........................., ........................, .......................
.....

2.3.6 Enumere y analice algunos aspectos de las naciones donde sobresale el liderazgo, POR
EJEMPLO EN TECNOLOGA:
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

2.3.7 Enumerar algunos aspectos del pas en donde se vea claramente el liderazgo:
............................, ............................, .........................., ........................, .......................
.....
............................, ............................, .........................., ........................, .......................
.....

2.3.8 En la regin, cules aspectos claves en el desarrollo han marcado liderazgo:

............................, ............................, .........................., ........................, .......................


.....
............................, ............................, .........................., ........................, .......................
.....

2.3.9 Ahora, qu es una Empresa


lder? .............................................................................................. ...................................
............................................................................................................................................
.....................................................................................................................

2.3.10 Enumere Empresas lderes de la regin y diga el por que son lideres?
............................, ............................, .........................., ........................, .......................
.....
............................, ............................, .........................., ........................, .......................
.....
............................, ............................, .........................., ........................, .......................
.....

2.3.11 Cules son las empresas lderes del pas y cuales son sus caractersticas ?
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
2.3.12 Qu diferencias existen entre empresas lderes y empresas que no lo son?
.................................................................................................................................................
......
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 25

2.3.13 Cul sera para usted la principal caracterstica de liderazgo que debe tener una
empresa de hoy?
.................................................................................................................................................
.......
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
..............

2.3.1 El Liderazgo en la Educacin

Es incrementar la calidad de la labor educativa hacia niveles ms altos.


Es desarrollar un sistema completo de expectativas que permitan identificar, descubrir y
utilizar al mximo las fortalezas de todo el talento humano de la institucin.

EL LDER es seguido por sus ideas claras, porque razona y trabaja para conseguir el logro de sus
objetivos y metas.

Valores de un Lder

CONFIANZA: Sus acciones deben ser fras y serenas. Debe tener un poder de anlisis y debe ser
efectivo en la toma de decisiones.
VISIN: Debe ampliar el campo de accin de su grupo, generar nuevas expectativas, tener
siempre nuevos objetivos.
F: Tener f en s mismo y en su misin, en la misin de la Institucin y en los objetivos que
quiere lograr; el lder tiene que creer en lo que hace as los dems lo notarn.
PASIN: La pasin genera entusiasmo, ilusiones, hacer las cosas mejor.
TICA: Debe tener normas de conducta, honradez, sinceridad. No vale el engao.
ENERGIA: No es la energa de gritar o imponerse, debe ser una gran fuente alimentadora de
tenacidad y coraje para perseguir objetivos.
POSITIVISMO: Construir sobre las capacidades y fortalezas de su grupo.
RECEPCIN Y COMUNICACIN: Tiene que saber la diferencia entre oir y escuchar. La gente
agradece ser escuchada.
ESTRATEGA: Debe ser buen estratega para lograr los objetivos como debo actuar para llegar a
la meta. Debe tener un alto nivel de anlisis, astucia, comprobar pruebas pilotos, que acciones
funcionan y consultar con su gente, hacer participe a su grupo.
FLEXIBLE: Cuando el objetivo es imposible, el buen lder debe reconocer que se equivoc, el
buen lder no puede ser un empecinado, testarudo.
EMPRENDEDOR E INNOVADOR: Los lderes de hoy descubren caminos nuevos y los
emprenden con seguridad, toman riesgos framente calculados. El buen emprendedor es aquel
que tiene la capacidad de dejar de hacer aquello que ya es obsoleto.
CAPAZ DE APRECIAR: Cuando el lder ve que su gente se esfuerza, pone todo su empeo y sus
ganas; l debe apreciar esto, agradecer y dar reconocimiento.

Qu es el Lder?
Lder es la persona que tiene habilidad para guiar a su grupo, para influir en la conducta, los
valores y los sentimientos en forma responsable y justa, por lo tanto el lder debe ser
transparente, conocedor y honesto.

Funciones de un Lder
Los principios constituyen la base de todas sus actividades como lder en primera lnea de la
organizacin.
Crear y mantener un clima de trabajo positivo y orientado hacia los resultados.
Actuar constructivamente frente a las situaciones adversas.
Mantener un nivel adecuado de equilibrio en su aproximacin a las personas y en su enfoque
de los problemas.
Eliminar barreras en las relaciones interpersonales que impidan el entendimiento y la

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 26

cooperacin entre las personas.


Orientar el esfuerzo de los individuos hacia el mejoramiento de su actuacin.
Proporcionar un ejemplo positivo en el trabajo.

Principios de un Lder
Centrar la atencin en la situacin, en lo bsico, en el problema o en la forma de actuar, y no
en las personas.
Conseguir que los dems confen en s mismos y tengan un grado elevado de autoestima
personal.
Establecer una relacin profesional y constructiva con sus jefes, colegas y colaboradores.
Dirigir con el ejemplo.

El lder inspira confianza y crea trabajo en equipo para desarrollar habilidades de trabajo en l,
saca provecho de las diferencias y de los conflictos. El equipo prev e influye en el cambio
asumiendo responsabilidades sobre las tareas y practica total autocontrol. El equipo es
responsable por los inputs y los outputs.

Estrategias para potenciar el liderazgo de cara al futuro

Conocer, asimilar y apropiarse de los cambios que se vienen dando.


Utilizar las herramientas que da la nueva normatividad.
Conocer las potencialidades y limitaciones de las organizaciones.
Conocer el entorno.
No centrar el liderazgo en una sola persona, fortalecer el liderazgo grupal.
Establecer una nueva relacin con lo pblico.
Canalizar el liderazgo juvenil, femenino e infantil.
Partir de la investigacin y la educacin como estrategias fundamentales para asumir los
problemas de desarrollo, convivencia y liderazgo.
Reflexiones sobre liderazgo

Dentro de las muchas conceptualizaciones, consideramos el liderazgo como un conjunto de


cualidades personales adquiridos que permite a las personas tener influencias sobre los
dems para coordinar esfuerzos, en la consecucin de los objetivos de cualquier tarea que
se emprenda. En el mundo empresarial un lder generar diseos para la estructura
organizacional de las diferentes unidades productivas, selecciona los integrantes de su
equipo de trabajo, orienta su desempeo laboral, define y concerta metas individuales y
grupales, promueve un clima organizacional favorable que favorezca el proceso de
adaptacin y autorrealizacin de los compaeros de trabajo.

El liderazgo conlleva todo un proceso en el cual el emprendedor identifica sus caracterstica


psicosociales como lder, conoce y desarrolla empata con sus trabajadores y ejerce
influencia positiva sobre las actividades de la organizacin. Un creador de empresas debe
reflexionar sobre los factores o fuerzas que pueden incidir en su liderazgo y que puedan
afectar a sus futuros trabajadores en situaciones muy concretas.

Dentro del mundo organizacional podemos ubicar el liderazgo situacional como una
estrategia gerencial en el cual el lder tiene xito si se adapta perfectamente a
comportamientos y necesidades de situaciones especficas. Algunas de las caractersticas
del liderazgo situacional son: Conductas informativas (Instruccin), el lder se
comunica con sus colaboradores definiendo roles y asignando programas y tareas
especficas; Conducta vendedora (Persuasin), es una comunicacin bilateral para la
toma de decisiones; Conducta participativa (Participacin), el lder comparte el
proceso de toma de decisiones y los colaboradores tienen la capacidad y conocimiento
para la ejecucin de las tareas; Conducta delegativa (Delegacin), es cuando el lder
delega en sus colaboradores la definicin de tareas y la toma de decisiones para que se
autogestione. Los trabajadores son capaces, estn interesados y seguros de s mismos. En
el mundo empresarial se requieren de gerentes capaces de seleccionar lderes con altos

Unidad de Emprendimiento y Empresarismo


MODULO 2: Pensamiento Empresarial 27

niveles de desarrollo a nivel de la imaginacin y la creatividad, para que la realizacin de


las tareas pase no slo por la realizacin de las mismas, sino y ante todo, por la
comprensin de las mismas para el logro de los objetivos y metas propuestas dentro del
plan estratgico diseado para la empresa.
2.4 TRABAJO EN EQUIPO

Lectura Asamblea en la carpintera

Cuentan que en la carpintera hubo una vez una extraa asamblea. Fue una reunin de
herramientas para arreglar sus diferencias. El martillo ejerci la presidencia, pero la asamblea le
notific que tena que renunciar.

La causa?
Haca demasiado ruido! Y, adems, se pasaba todo el tiempo golpeando.

El martillo acept su culpa, pero pidi que tambin fuera expulsado el tornillo; dijo que haba que
darle muchas vueltas para que sirviera de algo.

Ante el ataque, el tornillo acept tambin, pero a su vez pidi la expulsin de la lija. Hizo ver que
era muy spera en su trato y siempre tena fricciones con los dems.

Y la lija estuvo de acuerdo, a condicin de que fuera expulsado el metro que siempre se la pasaba
midiendo a los dems segn su medida, como si fuera el nico perfecto.

En eso entr el carpintero, se puso el delantal e inici su trabajo. Utiliz el martillo, la lija, el metro
y el tornillo. Finalmente, la tosca madera inicial se convirti en un lindo juego de ajedrez.

Cuando la carpintera qued nuevamente sola, la asamblea reanud la deliberacin. Fue entonces
cuando tom la palabra el serrucho, y dijo:

"Seores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con nuestras
cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos. As que no pensemos ya en nuestros puntos malos y
concentrmonos en la utilidad de nuestros puntos buenos".

La asamblea encontr entonces que el martillo era fuerte, el tornillo una y daba fuerza, la lija era
especial para afinar y limar asperezas y observaron que
el metro era preciso y exacto.

Se sintieron entonces un equipo capaz de producir y hacer cosas de calidad. Se sintieron


orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos.

Es fcil encontrar defectos, cualquier tonto puede hacerlo, pero encontrar cualidades, eso es para
los espritus superiores que son capaces de inspirar todos los xitos humanos.

Ejercicio de exploracin

Encuentra usted alguna diferencia entre trabajar en equipo y trabajar en grupo?.

1. Trabajar en grupo es?....................................................................................


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2. Trabajar en equipo es?..................................................................................


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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 28

3. En el sistema educativo tradicional, cul es la figura predominante?............


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.......................................................................................................
Porqu?............................................................................................................... .........................
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4. Porque la tendencia a premiar el individualismo?..........................................


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5. En el sistema educativo contemporneo, cul es la figura predominante?..


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Porqu?................................................................................................................................. ........
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6. Cul es la base del constructivismo?.............................................................


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.......................................................................................................

7. S encuentra claras las diferencias y las comparte?......................................


.......................................................................................................................................................
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8. Y ahora en el mundo empresarial, cul ser la figura que usted elegira?...


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Porqu?...................................................................................................................................
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Enumere en equipos de tres personas, algunas ventajas de trabajar en equipo...............

1..........................................................................................................................................
2.............................................................................................................................................3............
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4.............................................................................................................................................
5..............................................................................................................................................

EJERCICIO

Preparar una dramatizacin, donde aparezca claramente la concepcin de TRABAJO EN EQUIPO.


Mximo cinco representantes por equipo.

Fundamentacin Trabajo en equipo

En las organizaciones, el trabajo en equipo es una constante, es decir, no se concibe dentro de los
procesos administrativos y productivos una tarea individual independiente de las dems. El xito
en los resultados que se obtienen depende, adems de los mritos individuales, a la relacin que
se guardan la interrelacin entre los esfuerzos y competencias de las personas.

Un EQUIPO DE TRABAJO puede ser definido como un grupo de personas que realizan unas
tareas colectivas en forma organizada para cumplir una misin, previo consenso sobre
qu se quiere alcanzar.

Algunas de las caractersticas del trabajo en equipo son:

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 29

Relaciones recprocas entre los integrantes


Estructura que define el papel de cada uno de ellos
Asignacin de tareas y responsabilidades
Sentido de pertenencia
Responsabilidad frente a los compromisos adquiridos
Motivacin personal y valoracin de s mismo
Valoracin del otro
Respeto por las diferencias
Predominio de lo colectivo
Asociacin frente a objetivos comunes.

Cmo les fue en el ejercicio de la dramatizacin con respecto a estas caractersticas?....

Un trabajo en equipo significa la disposicin de todos los participantes en dar y recibir aportes,
buscando descubrir el potencial individual en funcin de lo colectivo.

Una organizacin al planificar sus actividades debe formar un equipo de trabajo que tenga muy
claro qu se espera de ellos y adnde quieren llegar. Esto exige de los integrantes del equipo una
revisin de las relaciones interpersonales laborales anteriores, conocer e identificarse con el
trabajo participativo, los procesos administrativos y una evaluacin permanente.

La conformacin de un equipo de trabajo debe fundamentarse en el conocimiento mutuo de sus


miembros, igualmente se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:

Desarrollar un nivel realista de prioridades

Significa conocer los niveles de prioridad y compromiso que los participantes van a asumir en el
equipo de trabajo.

Se hace un listado de los requisitos del trabajo.


Se define el tiempo que se requiere y la disponibilidad que se tiene para ello.
Se hace un cuadro sobre prioridades y tiempos de dedicacin.
Se llega a un consenso sobre esas prioridades.
Se toman decisiones, predominando el consenso de la mayora.

Compartir expectativas

Significa conocer lo que piensan los integrantes del equipo sobre los resultados colectivos que se
van a lograr, las fortalezas o debilidades y las oportunidades o amenazas que puedan presentarse.

Esclarecer qu es lo que se quiere, es decir, la Misin

Cul es la razn de ser del equipo y en funcin de qu estn reunidos. Todas las polticas,
estrategias y acciones deben apuntar hacia la Misin. Evaluar peridicamente si las actividades
que se estn desarrollando s apuntan a la Misin.
Si la Misin no est bien definida, es decir, no es clara, por muy competente que sea el equipo de
trabajo no lograr llegar, puesto que uno no puede llegar a algn sitio, si no sabe para dnde va.

Formular pautas para la operacin

Es definir las reglas y pautas de participacin de los integrantes del equipo con respecto a la toma
de decisiones, la metodologa de trabajo, los compromisos adquiridos, definir los canales de
comunicacin, la solucin de conflictos y la evaluacin permanente de los resultados que se van
obteniendo.

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 30

Es muy importante definir los procedimientos para llegar a consensos. La definicin de


estrategias es tambin fundamental a la hora de llegar a acuerdos, cmo se recolectar la
informacin, si individualmente, por parejas, de fuentes primarias o secundarias, de trabajo de
campo, en fin de todo aquello que pueda ser de utilidad y aporte a lo que se quiere conseguir.
Cmo se sistematizar la informacin y cul es el papel de la socializacin en dicho proceso, quin
liderar y cmo se presentarn los informes parciales y finales.

Lectura EL TRABAJO EN EQUIPO

La ciencia ha descubierto que los gansos vuelan formando una V, porque cada pjaro bate sus
alas produciendo un movimiento en el aire que ayuda al ganso que va detrs de l. Volando en
V, la bandada completa aumenta por lo menos un 71% mas su poder de vuelo, a diferencia de
que si cada pjaro volara solo.

PRIMERA DEDUCCION: Cuando compartimos una direccin comn y tenemos sentido de


comunidad, podemos llegar hacia donde deseamos mas fcilmente y mas rpido. Este es el
beneficio del mutuo apoyo.
Cada vez que el ganso se sale de la formacin siente la resistencia del aire y se da cuenta de la
dificultad de volar solo. Por lo anterior, de inmediato se incorpora a la fila para beneficiarse del
poder del compaero que va adelante.

SEGUNDA DEDUCCIN: Si tuviramos la lgica de un ganso nos mantendramos con aquellos que
se dirigen en nuestra propia direccin.
Cuando el lder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los puestos de atrs y otro ganso toma
su lugar.

TERCERA DEDUCCION: Obtenemos resultados ptimos cuando hacemos turnos para realizar los
trabajos difciles.
Los gansos que van detrs producen un sonido propio de ellos para estimular a los que van
adelante para mantener la velocidad.

CUARTA DEDUCCION: Una palabra de aliento produce grandes resultados.


Finalmente, cuando un ganso enferma o cae herido por un disparo, dos de sus compaeros salen
de la formacin y lo siguen para ayudarlo y protegerlo. Se quedan con el hasta que este
nuevamente en condiciones de volar o hasta que muera. Solo entonces los dos acompaantes
vuelven a la bandada o se unen a otro grupo.

QUINTA DEDUCCION: Si tuviramos la inteligencia de un ganso, nos mantendramos uno al lado


del otro ayudndonos y acompandonos.

2.5 TOMA DE DECISIONES

Fundamentos tericos

Recomendaciones a seguir para la toma de decisiones:

1. Identificar el problema.
2. Clarificar y definir el problema.
3. Identificar alternativas de solucin (hacer una lista de todas las soluciones posibles).
4. Recolectar informacin sobre las soluciones alternativas, definir y priorizar dichas
alternativas.
5. Evaluar las ventajas y desventajas de cada evaluacin posible.
6. Escoger la mejor alternativa; puede que no sea la solucin perfecta, pero al menos
parecera ser la mejor en el momento.
7. Decidir cmo implementar la mejor alternativa y tomar las acciones correspondientes.
8. Definir cmo evaluar los resultados, cmo saber que se ha alcanzado la meta.

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 31

Objetivos en la Toma de decisiones:

Las decisiones exitosas se fundamentan en la clasificacin que se tiene sobre los objetivos
que se pretenden alcanzar.
Algunos creadores de empresas tienen ciertas dificultades para determinar sus objetivos,
porque quieren alcanzar muchas metas que se oponen a corto y largo plazo, no definen
niveles diferentes de objetivos y medios de realizacin.
Una jerarqua de objetivos bien desarrollada permite calificar cada meta intermedia
refirindose especficamente a su propsito ms alto, basada en evaluar puntos fuertes y
dbiles.
En la clasificacin de objetivos se deben definir los propsitos finales, identificar los medios
alternos, para perseguir las metas a nivel intermedio y seleccionar las ms adecuadas.
La idea de construir una empresa no florece si no se sabe a dnde se va; los objetivos
basados en metas cuantificables, con estrategias alternativas son necesarios, aunque el
futuro sea impredecible.

La informacin para el creador de empresas implica una constante observacin y vigilancia sobre
el mercado y los factores que inciden en l, a nivel econmico, tecnolgico, social, poltico y
estatal en el pas e internacionalmente. La informacin es una ventaja estratgica en la toma de
decisiones, que se basa en el conocimiento de las actividades de los sectores empresariales.

Tambin permite captar oportunidades empresariales para la toma de decisiones. Es una fuente de
energa para el creador de empresas, permite hacer una fusin de lo racional con el azar, para
desarrollar sus capacidades creativas en la bsqueda de la autorrealizacin.

2.6 ADMINISTRACIN Y GERENCIA

Preguntas exploratorias - Ejercicio por parejas

1.A qu llamamos administrar?


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.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.....................

2. Enumere algunas caractersticas de una buena administracin.


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.......................................................................................................................................................
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.......................................................................................................................................................
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3. Enumere dos ejemplos de dos buenas administraciones y diga porqu lo son?


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.................................................................................................................................................
.......

4. Qu papel juega hoy, en el mundo empresarial, el papel de la administracin?


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5. A qu se llama Gerencia?
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.................................................................................................................................................
.....................

6. Describir un ejemplo de Gerencia significativo en el medio.


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7. Enumere algunas caractersticas de una Gerencia:


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.........................................................................................................................

8. Enumere cinco cualidades de un gerente:


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9. Las empresas de hoy son administradas o gerenciadas. Porqu?


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10. Elabore sus propias conclusiones sobre Administrar y Gerenciar:


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3. CONCLUSIONES

Formarse para el Trabajo es desarrollar la capacidad creativa e innovadora para la creacin


de una Empresa.
El conocimiento como principal activo de las Empresas de Hoy es el gran vuelco hacia el
cual apuntan las Empresas competitivas.
La concepcin tradicional de Empresa se caracteriza por unidades productivas donde el
dinero es un fin y no un medio.
La concepcin contempornea de Empresa se debe caracterizar por la proyeccin, visin y
creacin de nuevos procesos productivos.
Las Empresas del Futuro se caracterizarn principalmente por atender los adelantos
tecnolgicos en las diferentes reas del saber , especialmente en Telecomunicaciones y
Teleinformtica.
Tener Mentalidad Empresarial es: Apertura al cambio, desarrollo de ideas y concepcin de
pas.
Las Empresas de Hoy deben ser Gerenciadas porque: Gerenciar es sinnimo de proyectar y
de contextualizar, abrir la capacidad para el desarrollo del conocimiento.
Un Gerente Emprendedor es aquel...de mente abierta, innovador, paciente, responsable,
luchador...
Una Empresa es competitiva si es visionaria cuando su radio de accin no tiene lmites y
sus metas son de expansin y no de reduccin.
Una Empresa permanece en el mercado si tiene contexto universal, si renuncia al concepto
meramente regional y emotivo que le dan su razn de ser.

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MODULO 2: Pensamiento Empresarial 33

Las caractersticas de creatividad son un soporte fundamental dentro del concepto de


Empresarismo.
La concepcin de Trabajo en equipo se convierte en herramienta fundamental para el xito
de las Empresas.
Las Alianzas Estratgicas nos vuelven competitivos en la manera que seamos capaces de
renunciar a los paradigmas individuales y regionalistas y nuestra visin vaya ms all de
las fronteras.

LO QUE TODA EMPRESA NECESITA

Mas personas que hagan y mejor que todos Menos que destruyan los esfuerzos de
todos
Mas que acten mejor con sentido social Menos que crucen los brazos
Mas personas que aporten soluciones Menos que impidan trabajar
Mas personas que digan lo hacemos Menos que afirmen es imposible
Mas lderes dinmicos y valientes Menos gente aptica, incrdula e indiferente
Mas jvenes dispuestos a construir un pas justo Menos gente pesimista, negativa y
destructiva
Mas personas sensibles, humanas, humildes y con un alto nivel de proyeccin social
Menos gente grosera, prepotente y autosuficiente Mas gente con visin futurista
Menos gente negativa, retrograda y egosta Mas gente que diga la verdead
Menos falsos y aduladores

4. BIBLIOGRAFA

Morales, Holman. A puro pulso. Editorial Circulo de Lectores. Bogot 1999.


Gotas de tinta,... Luis Tejada
Funerales de Antioquia la Grande.... Gustavo Arango
Manual FACE. Formacin y Asesora a Creadores de Empresa. Publicaciones SENA
Direccin General. Bogot.
MANUAL CEFE. M.T.S.S. Fundasol, Montevideo. Uruguay, 1991.
La nueva mstica Empresarial, GAY HENDRICKS, KATE LUDEMAN, Coleccin Empresa XXI,
Ediciones Urano, Barcelona, Espaa 1999.
DE BONO, Edward, El pensamiento lateral. Edit. Programa. Barcelona, Espaa, 1974.
DYER, William. Formacin de equipos. Problemas y alternativas, Ed. Adison Wesley
Iberoamericana, Mxico. 1988.
GUILFORD, J.P. CREATIVIDAD Y educacin. Ed. Piados.
ZAPATA,E. Edgar. La creatividad empresarial. La respuesta a los cambios de los noventa.
Univ. Nacional de Colombia, Facultad de Ciencias Econmicas. Bogot, Colombia, 1992.
Video sobre Empresarismo Parte I. Centro de Servicios y Unidad de Empresarismo SENA,
Regional Antioquia. Medelln, 2003.

CONCLUSIONES PARA PIE DE PGINA

La suerte se la hace uno mismo, si hay constancia hay xito.


el que tira el anzuelo y espera, pesca.
es cuestin de paciencia, no desesperarse, porque si a los dems les va bien, a uno
porqu no.
ante el fracaso lo que hay que hacer es aceptarlo, corregirlo, echar para adelante, no
desanimarse.
para tener xito se requiere... Inteligencia, trabajo y constancia.
la punta de la imaginacin es mirar qu hace falta.
es nuestro trabajo en la vida lo que constituye la ltima seduccin. Pablo picasso.
el liderazgo consiste en ir adonde nadie ms ha ido. Bob galvin, motorola.

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la responsabilidad consiste en mantener la capacidad de respuesta. Gustav mahler.


la honestidad no es la mejor poltica; es la nica poltica. Harlan randolph.
en una batalla entre t y el mundo, ponte al lado del mundo. Frank zappa.
los nicos lmites son , como siempre, los de la visin. James broughton.
si lo puedes soar, lo puedes hacer. Walt disney
si no cambiamos la direccin de nuestros pasos, es muy probable que acabemos
llegando all donde nos dirigimos. Antiguo proverbio chino.
lo que hace falta es que haya ms gente que se especialice en lo imposible. Theodore
roethke
fjate en la diferencia que hay entre decirse: fracaso tres veces y decir: soy un
fracasado. S. I. Hayakawa
si siempre has hecho algo de la misma manera, probablemente est mal. Charles
kettering
cuando tenemos miedo, todo cruje. Sfocles
el primer paso indispensable para conseguir lo que queremos en la vida es ste: decidir
qu queremos. Ben stein.
busco hombres que crean que no hay cosas imposibles. Henry ford.
ya hemos identificado al enemigo: somos nosotros mismos. Walt kelly
la imaginacin es ms importante que el conocimiento. Albert einstein
la mente intuitiva le dir a la mente pensante dnde seguir buscando. Dr. Jonas salk
lo realmente valiosos es la intuicin. Albert einstein
nunca pierdas tu bendita curiosidad. Albert einstein
mantn tu nivel de responsabilidad por encima de lo que los dems esperen de ti.
Henry ward beecher
El ochenta por ciento del xito se basa simplemente en insistir. Woody Allen
En la vida hay dos metas; la primera, conseguir lo que uno quiere; y, acto seguido,
disfrutarlo. Slo las personas ms sabias consiguen la segunda. Logan Pearsall Smith

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