Hoy en da el trmino innovacin est de gran actualidad, ya que se ha

convertido en uno de los instrumentos fundamentales dentro de las

empresas que quieren seguir siendo competitivas, en un entorno cada vez
ms complejo y cambiante. De esta forma, la innovacin supone en algunos
casos un factor ineludible para la propia supervivencia de la empresa. Sin
embargo, muchas todava desconocen su significado y cmo puede afectar
a su evolucin. Innovar no siempre significa crear algo nuevo, a veces
observar, copiar e implementar algo que ya existe pero que en el mbito
geogrfico de nuestra empresa y su mercado no se aplica, ya es una
innovacin; siendo sus beneficios los mismos que los de la innovacin tal y
como habitualmente la entendemos.

Creatividad

Inocencia.- Los nios suelen ser muy espontneos y originales, pero

tambin pueden ser inflexibles, hasta el punto de negarse a proponer
nuevas alternativas. En ellos, la creatividad surge precisamente de su
enfoque espontneo e inocente, pero no de la bsqueda deliberada de un
nuevo punto de vista.

Lamentablemente, para los adultos no resulta fcil mantenerse

espontneos e inocentes. Y tampoco es posible ser inocentes en el trabajo.
Cules son entonces los aspectos prcticos de la creatividad inocente que
pueden servirnos?

La experiencia.

La Creatividad como consecuencia de la inocencia es la creatividad clsica de

los nios. Si uno no conoce el procedimiento habitual, la solucin usual, los
conceptos corrientes, posiblemente producir una idea nueva. Por otra parte, si
uno no est inhibido por el conocimiento de las restricciones, se siente mucho
ms libre para seguir un enfoque novedoso de cualquier cuestin.

La primera modalidad de accin de la creatividad de la experiencia consiste en

remozar. Si una idea ha funcionado bien hasta ese momento, se le adorna
con algunas modificaciones para que parezca nueva. Muchas veces la
diferenciacin del producto del que se habla en el comportamiento
competitivo clsico no es otra cosa que esto.

La motivacin.

La creatividad de la motivacin es muy importante porque la mayora de las

personas creativas extraen su creatividad de esta fuente.

Poseer motivacin significa disponibilidad para dedicar hasta cinco horas por
semanas a la bsqueda de una nueva manera de hacer, mientras que otras
personas dedican a la misma tarea no ms de diez minutos por semana. Tener
motivacin significa seguir buscando nuevas alternativas cuando todos los
dems se conforman con las coincidencias. Poseer motivacin supone ser lo
suficientemente curioso para buscar explicaciones. Tener motivacin significa
probar y estudiar, siempre en busca de nuevas ideas.

Un aspecto muy importante de la motivacin es la disposicin a detenerse para

observar lo que nadie se ha preocupado por observar. El simple proceso de
prestar atencin a hechos que normalmente son considerados como obvios es
una poderosa fuente de creatividad, aunque no se aplique especficamente la
creatividad.

Tener motivacin, entonces, supone una inversin de tiempo y esfuerzo y un

intento de ser creativo. Con el tiempo, esta inversin ofrece sus frutos en forma
de ideas nuevas y creativas. Gran parte de lo que parece talento creativo no es
ms que motivacin creativa, y nada de malo hay en ello. Y si a la motivacin
ya existente pudiramos agregarle ciertas tcnicas creativas, la combinacin
podra ser poderosa.

Azar, accidente, error y locura.

La historia del progreso humano est llena de ejemplos de importantes ideas

nuevas que surgieron por azar, accidente, error o locura.

El pensamiento tradicional, que es un resumen de la historia, se mueve en una

sola direccin. Entonces sucede algo que no se poda prever -, ese algo
conduce al pensamiento por un nuevo camino y as se produce un
descubrimiento.

Cristbal Coln se lanz a navegar hacia el oeste, rumbo a las Indias, porque
utiliz mediciones errneas. Us las medidas derivadas de las mediciones de la
circunferencia de la Tierra realizadas por Ptolomeo. Si hubiera empleado las
medidas correctas, que haban sido elaboradas por Eratstenes (que vivi en
Alejandra antes que Ptolomeo), quiz no se hubiera atrevido a intentar la
hazaa, porque se habra dado cuenta de que sus barcos jams hubieran
podido llevar la cantidad necesaria de vveres.

Muchas veces los errores, las anomalas, lo que no funciona han

desencadenado nuevas ideas, nuevos puntos de vista. Sucede esto porque
tales hechos nos apartan de los lmites de lo razonable, dentro de los que
habitualmente estamos obligados a trabajar. Estos lmites son el resumen
aceptado de la experiencia pasada y son celosamente respetados, sobre todo
por las personas incapaces de generar ideas nuevas.

La aparente locura es una fuente de creatividad cuando alguien produce una

idea que no encaja dentro de los paradigmas vigentes. Casi siempre resulta
una idea fuertemente cuestionada. La mayora de ellas son, en efecto,
alocadas y pasan sin dejar rastro. Pero, a veces, la idea nueva y loca resulta
correcta y entonces hay que cambiar el paradigma, no sin enfrentar antes una
feroz oposicin por parte de los que lo defienden.

La liberacin.

Esta creatividad tiene cierto valor, pero no es suficiente porque el cerebro no

est naturalmente destinado a ser creativo de modo que al liberarlo slo lo
hacemos un poco ms creativo.

No obstante, es bueno aclarar que el cambio de cultura es una organizacin

puede producir valiosos productos creativos. Si los empleados perciben que la
creatividad es un juego permitido e incluso valorado por la direccin de la
empresa, empiezan a ser ms creativos.

Liberarse de inhibiciones y temores, soltarse, es un elemento importante de

la creatividad, que proporciona grandes resultados. Pero la liberacin por s
misma slo es un primer paso, y eso no es suficiente.