Actividades
UnADM
Estructura organizacional
Unidad 3
La estructura organizacional y el
sistema de calidad
Evidencia del aprendizaje
Maestro: Carlos Salgado Roman
Alumno: Arlo Enrique Solis Villa
Matricula: 10530393
Universidad
Abierta y a Distancia de MéxicoActividades
UnADM
Estructura organizacional
Unidad 3
La estructura organizacional y el
sistema de calidad
Evidencia del aprendizaje
Maestro: Carlos Salgado Roman
Alumno: Arlo Enrique Solis Villa
Matricula: 10530393
Universidad
Abierta y a Distancia de MéxicoEstructura Organizacional
Unidad 3. La estructura organizacional y el sistema de
calidad Actividades
El propésito de esta actividad es que relaciones el contenido expussto a lo Largo de La
uenidad y renlices una investigneién, por medio de Internet, en torno a una organizaciin
picblicn, privadia o de La soviedad civil. Por gjemplo, en donde Labora o laberaste, 0 en
velactén con alguna experiencia como cliente. Para ello, sigue estos pasos:
2. Menctona un process donde ientifiques una falla, problema o desviacibn y lo
desoritias a partir de Los
Arguimenta con base tn el subtenun 3.44, Identificneién de problemas o
desvineiones para toma de desistones.
entos del sistevan ablerte tratados en La unidad 1.
2. Aplioa las gvéfiea de Ishikawa o espina de pescado para identificar postbles
causas del provlerna.
5 Menstona Las follas que detectes en este proceso y vealtza una propuesta de
posibles spluciones. tdentifion La priorizacién. de seluciones a través de la téoniea
de Livia de ideas o matriz de priorizacion.
4. Desoribe de acuerdo n una investigacibn de los objetives de la organizactin, que
puedes uoloar en su portal de Wternet u otvo rasdio a tu aleance, cudl es su
politica de calidad com respecte al servicto 0 producto del proceso que elegiste st no
localizes la politica oe calidad describe, com base en Los objetives, cual seria su
politica de calidad.
5. Menchona qué frens de provesos debe considerar La organizncién porn establecer
los indicadores de eplidad que definiste y que permitan medir él cuaruplimients
de Los objetivos y politica oe calidad dela organizacion.
6. Guarda tx evidensia de aprendizaje com e nombre DEOR_US_EAXXYZ.
Sustituye las xXx por Las dos primeras letras ae tu primer nondbve, la Y por tue