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Nmadas (Col)

ISSN: 0121-7550
nomadas@ucentral.edu.co
Universidad Central
Colombia

Valderrama H., Carlos Eduardo


Sociedad de la informacin: hegemona, reduccionismo tecnolgico y resistencias
Nmadas (Col), nm. 36, abril, 2012, pp. 13-25
Universidad Central
Bogot, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=105124264002

Cmo citar el artculo


Nmero completo
Sistema de Informacin Cientfica
Ms informacin del artculo Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Pgina de la revista en redalyc.org Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
MA
NM
NM
ADAS Sociedad de
la informacin
y el conocimiento:

MADA
debates crticos
Sociedade da informao e do
conhecimento: debates crticos

MADA
Information Society and
knowledge: critical debates
Nmadas 35 | noviembre de 2011 | universidad central | colombia

1. Discusiones crticas
sobre la sociedad
de la informacin
Discusses crticas sobre
a Sociedade da Informao

Critical discussions on
the Information Society

{12}
16/03/2012}
SOCIEDAD DE LA INFORMACIN: HEGEMONA,
REDUCCIONISMO TECNOLGICO Y RESISTENCIAS*

aceptado:
22/02/2012
SOCIEDADE DA INFORMAO: HEGEMONIA,
REDUCIONISMO TECNOLGICO E RESISTNCIA

INFORMATION SOCIETY: HEGEMONY,

recibido:
TECHNOLOGICAL REDUCTIONISM AND RESISTANCES

{original
Carlos Eduardo Valderrama H.**

Este artculo hace un recorrido por la manera como se ha venido construyendo la llamada sociedad de la informa-
cin; analiza algunos de los reduccionismos con que se asume la dimensin tecnolgica en dicho proyecto y describe
brevemente la existencia de experiencias de resistencia por parte de colectivos sociales, artsticos y de contrainfor-
macin. Se concluye que en estos grupos el uso de las TIC trasciende el mero hecho de su condicin de artefactos, y
es el resultado de la conjuncin compleja entre estas tecnologas, las prcticas polticas y las prcticas discursivas.

Palabras clave: sociedad de la informacin, tecnologa, hegemona tecnolgica, reduccionismo tecnolgico, resistencias.

Este artigo faz um percorrido pelo modo como a chamada sociedade da informao tem sido construda analisando
alguns reducionismos com os quais assumida a dimenso tecnolgica nesse projeto. Tambm descreve brevemente
a existncia de experincias de resistncia por parte de grupos sociais, artsticos e de contra-informao. Conclui-
-se que nesses grupos a utilizao das TIC, para alm do mero fato de sua condio de artefatos so o resultado da
conjugao complexa entre as tecnologias, as prticas polticas e as prticas discursivas.

Palavras-chave: sociedade da informao, tecnologia, hegemonia tecnolgica, reducionismo tecnolgico, resistncia.

This article reviews the way the so-called information society has been built, analyzing some reductionisms, which in
that project, are assumed toward the technological dimension. It briefly describes the existence of resistance experiences
performed by social, artistic and counter-information groups. It is conclude that in those groups, the use of TIC goes
beyond the plain fact of their status as artifacts, since it is the result of a complex conjunction involving technologies,
political practices, and discursive practices.
nomadas@ucentral.edu.co Pgs. 13~25

Key words: information society, technology, technological hegemony, technological reductionism, resistances.

* Algunos de los apartados de este artculo forman parte de la contextualizacin de la investigacin Movimientos sociales e
Internet en Colombia. Caso movimiento sindical y de la tesis doctoral del autor titulada Prcticas sociales de Internet, poltica
cultural y movimientos sociales en Colombia.
** Socilogo. Magster en Sociologa de la Cultura. Magster y candidato a Doctor en Sociedad de la Informacin y el Conocimien-
to, de la Universidad Abierta de Catalua. Profesor e investigador del Iesco de la Universidad Central, Bogot (Colombia). E-mail:
cvalderramah@ucentral.edu.co, cevalderrama@gmail.com

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Nmadas 36 | abril de 2012 | universidad central | colombia

L
a sociedad de la informacin (SI) es un proyec- nacional en el siglo XXI: la funcin de la tecnologa de
to hegemnico construido de manera sistem- la informacin en el contexto de una economa mundial
tica y calculada desde por lo menos las ltimas basada en el saber (ELAC, s/f: s/p). Simultneamente,
cuatro dcadas, bajo el liderazgo de los pases del G-8, la que no coincidencialmente, en 2000, los ocho pases ms
OCDE y la complicidad de los sectores hegemnicos de ricos del mundo (G-8), reunidos en Okinawa (Japn), de-
los pases del Tercer Mundo. Los reduccionismos y de- cidieron impulsar de manera explcita lo que all denomi-
terminismos tecnolgicos que fundamentan este proyec- naron como sociedad global de la informacin1.
to conducen a una especie de totalitarismo tecnolgico
que ms all del uso instrumental de ciertas tecnologas Esta sociedad fue definida, en esa oportunidad, como
para ejercer controles policivos tanto en el mundo pre- aquella que mejor desarrolle sus potenciales y mejor
sencial como en el virtual, se refiere a la imposicin de realice sus aspiraciones (G8, 2000: s/p)2. Para ello se
un modelo nico de tecnologas de la comunicacin e in- debe asegurar que
formacin (TIC) y a la generacin de un modelo de pro-
duccin de subjetividades tecnolgicas. Sin embargo, es [...] las tecnologas de la informacin sirvan como so-
claro que frente a los totalitarismos existe toda suerte de porte para economas en desarrollo, mejoren la asis-
tencia social y promuevan la cohesin social, as como
resistencias. Estas ltimas no estn por fuera del ser
refuercen el potencial democrtico, incrementen la
totalitario sino que, en medio tensiones y contradiccio- transparencia y responsabilidad de los gobiernos, pro-
nes, reinventan y amalgaman tecnologas y de paso de- muevan los derechos humanos y la diversidad cultural
jan ver que otros mundos s son posibles. y adopten estabilidad y paz internacional (s/p).

Se reconoci igualmente que el sector privado jue-


LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN ga un papel de liderazgo en el desarrollo de redes de
COMO PROYECTO HEGEMNICO
informacin y comunicacin en la sociedad de la infor-
macin (s/p), pero que le corresponde a los gobiernos
En 1787, a propsito de las reformas de la educacin
crear polticas estables, transparentes y no discrimina-
en el Nuevo Reino de Granada, uno de los virreyes
torias, as como las regulaciones necesarias para la socie-
ilustrados, Caballero y Gngora, en su Plan de Univer-
dad de la informacin (s/p), de tal manera que se evite
sidad y Estudios Generales, afirm:
obstaculizar la intervencin del sector privado en el de-
sarrollo de las TIC. El marco legal debe inspirar confian-
[...] todo el plan se dirige a subsistir las tiles cien-
za tanto en los empresarios como en los consumidores.
cias exactas en lugar de las meramente especulativas
en que hasta ahora lastimosamente se ha perdido el
tiempo; porque un Reino lleno de preciossimas pro- Para que esto se haga realidad, es fundamental enton-
ducciones que utilizar, de montes que allanar, de ca- ces defender algunos principios como la proteccin de
minos que abrir, de pantanos y minas que desecar, de los derechos de propiedad intelectual, la liberalizacin
aguas que dirigir, de metales que depurar, ciertamente de las telecomunicaciones, combatir la piratera, pro-
necesita ms sujetos que sepan conocer y observar la
mover polticas fiscales coherentes, entre otras medidas
naturaleza y manejar el clculo, el comps y la regla,
que de quienes entiendan y discutan el ente de razn, (G8, 2000).
la primera materia y la forma sustancial (citado en Ja-
ramillo, 1978-1979: 571). Esta apuesta poltica y de desarrollo econmico, como
proyecto hegemnico de construccin de un modelo de
Aproximadamente 210 aos despus, como resultado SI se consolid en la cumbre de Gnova en 2001 y, por
del movimiento gestado por los gobiernos de los pases supuesto, en la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la
de la OCDE, las Naciones Unidas y la Comunidad Euro- Informacin (CMSI) de Ginebra 2003-Tnez 2005.
pea durante las dcadas de los ochenta y noventa, el Con-
sejo Econmico y Social de las Naciones Unidas defini En efecto, en Ginebra, en donde se realiz la primera
que las reuniones de alto nivel del periodo, se dedicaran fase de la CMSI, especficamente se reforz el compro-
en 2000 al tema del desarrollo y la cooperacin inter- miso de construir una SI y se reconoci

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carlos eduardo valderrama h. | sociedad de la informacin: hegemona, reduccionismo tecnolgico y resistencias

En Tnez, en su segunda fase, la cumbre se orient


ms a los mecanismos de financiacin de las polticas
trazadas en Ginebra. All se reconoci

[...] la magnitud del problema vinculado al cierre de


la brecha digital, que necesitar durante muchos aos
inversiones adecuadas y duraderas en la infraestructu-
ra y los servicios de las TIC, as como en el fomento de
capacidades y la transferencia de tecnologa (Naciones
Unidas- ITU, 2005: 67).

Se hizo un llamado a

[...] la comunidad internacional para que se fomente


la transferencia de tecnologa en condiciones de mu-
tuo acuerdo, incluidas las TIC, para que se adopten
polticas y programas que ayuden a los pases en desa-
rrollo a poner la tecnologa al servicio del desarrollo,
entre otras cosas mediante la cooperacin tcnica y la
creacin de capacidades cientficas y tecnolgicas para
[...] que la educacin, el conocimiento, la informacin colmar la brecha digital y del desarrollo (67).
y la comunicacin son esenciales para el progreso, la
iniciativa y el bienestar de los seres humanos. Es ms, De igual manera, se afirm que aunque en el pasado
las tecnologas de la informacin y la comunicacin la financiacin de la infraestructura de las TIC en los
(TIC) tienen inmensas repercusiones en prctica-
pases en desarrollo se bas en la inversin pblica, re-
mente todos los aspectos de nuestras vidas. El rpido
progreso de estas tecnologas brinda oportunidades cientemente la inversin aument de manera significa-
sin precedentes para alcanzar niveles ms elevados de tiva en los lugares donde se alent la participacin del
desarrollo (Naciones Unidas-ITU, 2005: 9). sector privado, gracias a un marco de reglamentacin
slido, y donde se implementaron polticas pblicas en-
caminadas a colmar la brecha digital (68).

As mismo, se dejaron en claro una serie de prerrequi-


sitos para lograr un acceso equitativo y universal a los
mecanismos de financiacin, siendo el primero de s-
tos: Establecer polticas e incentivos en materia de re-
glamentacin destinados a facilitar el acceso universal y
reactivar la inversin del sector privado (71).Quiz lo
que mejor ilustra esta poltica es el flamante epgrafe
con el cual el gobierno colombiano adorn los princi-
pios bsicos del plan de desarrollo Vive Digital del
Ministerio de las Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones en 2010: El mercado hasta donde sea
posible, el Estado hasta donde sea necesario (Ministe-
rio de Tecnologas de la Informacin y las Comunica-
ciones, 2011a: s/p).

Una mirada rpida a los lineamientos de la CMSI, a


los seguimientos y estrategias de los foros mundiales
ilustracin | daniel fajardo b. nos muestra el hecho de que, al igual que lo plantea-

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do en Okinawa, todo el sentido de la poltica pblica [...] que las tecnologas de informacin y comunicacin
que deben adoptar los diferentes Estados est orien- constituyen el eje central de la construccin de la eco-
tada a facilitar la inversin del sector privado en la in- noma global basada en el saber y en la conformacin
de la sociedad del conocimiento y que, en consecuen-
corporacin de las TIC en los muy diversos sectores de
cia son la base de una nueva forma de organizacin y
la sociedad, y en crear las condiciones para la apertura de produccin a escala mundial [...] (Pases de Amri-
de los mercados del sector de las telecomunicaciones3, ca Latina y el Caribe, 2012: s/p).
siempre sobre el supuesto de la transferencia tecnolgi-
ca desde los pases desarrollados hacia aquellos que son All mismo, instan al Consejo Econmico y Social para
denominados en desarrollo. que apoye a los pases en desarrollo a: disear e imple-
mentar programas pblicos con vistas a asegurar a la tota-
Miremos con un poco ms de detalle el caso de los lidad de la poblacin el acceso; promover el crecimiento
pases de Amrica Latina y el Caribe. La regin res- de la infraestructura de las redes digitales; capacitar la
pondi proactiva y diligentemente a este proyecto, y en ciudadana en las nuevas tecnologas; desarrollar los me-
2000, obedeciendo al mandato del Consejo Econmico canismos y hacer las inversiones que sean necesarias en
y Social de las Naciones Unidas mencionado, los repre- colaboracin con el sector privado4; incentivar el desa-
sentantes de los pases all reunidos aprobaron la De- rrollo de empresas de base; desarrollar marcos regulato-
claracin de Florianpolis, en la cual, consideraron que rios que protejan los derechos de propiedad intelectual
se desea llegar al ao 2005 integrados como miembros y minimicen los riesgos e incertidumbres que el nuevo
plenos de la SI y consideraron entorno de las TIC trae para el comercio electrnico; for-
talecer la incorporacin de estas tecnologas a los pro-
cesos productivos de pequeas y medianas empresas;
desplegar esfuerzos de cooperacin regional en materia
de polticas pblicas sobre TIC, dedicados al comercio
electrnico, la seguridad y la proteccin de la privacidad
y los derechos de propiedad intelectual; entre otras as-
piraciones (Pases de Amrica Latina y el Caribe, 2012).

Como parte del proceso de preparacin para la CMSI,


las autoridades de la regin intensificaron sus esfuerzos
para crear una perspectiva regional sobre el desarrollo de
sociedades de la informacin(E-LAC, s/f: s/p) y en varias
cumbres regionales trazaron planes y programas de ac-
cin regionales y nacionales5 para la transicin de Am-
rica Latina y el Caribe hacia sociedades de la informacin.

La regin adopt como gua los principios y el plan de


accin de la CMSI, y desde entonces ha venido realizando
cumbres ministeriales en las que se han trazado los planes
de accin y se han definido las metas para los periodos
2005-2007 (E-LAC 20076), 2008-2010 (E-LAC 20107) y
2011-2015 (E-LAC 20158). Estos planes son agendas de
poltica pblica concertadas regionalmente y monitorea-
das por la Cepal, quien ejerce la Secretara Tcnica.

Cada uno de estos planes de accin ha definido de ma-


ilustracin nera puntual reas de intervencin, metas cuantifica-
daniel fajardo b. bles y no cuantificables y lneas de accin especfica que

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cubren tanto el sector gubernamental como los sectores nologas de la Informacin y las Comunicaciones,
productivos y de seguridad social9. 2011c: 4)10.

No podemos pasar al siguiente apartado sin presen-


tar al menos un ejemplo de la concrecin de este pro- REDUCCIONISMOS E INVISIBILIDADES DE
yecto en el caso colombiano. En 2009 se promulg la LA FUNDAMENTACIN TECNOLGICA DE LA
SOCIEDAD DE LA INFORMACIN
Ley 1341 por medio de la cual se definen principios
y conceptos sobre la sociedad de la informacin y la
organizacin de las tecnologas de la informacin y las Sin embargo, ms all de hacer notar lo que ya es evi-
comunicaciones (TIC), se crea la Agencia Nacional de dente con este ligero y esquemtico recuento, esto es,
Espectro y se dictan otras disposiciones. Algunos de que la construccin misma de la SI ha sido planeada
los principios orientadores de esta Ley son: dar priori- y calculada, dirigida y monitoreada por los pases ms
dad al acceso y uso de las TIC en la produccin de bie- desarrollados (G-8 y OCDE), con el concurso y com-
nes y servicios, en condiciones no discriminatorias en plicidad de los sectores hegemnicos de los pases del
la conectividad, la educacin, los contenidos y la com- Tercer Mundo, desde luego; que los fundamentos pri-
petitividad; propiciar, por parte del Estado, escenarios mordiales de este proyecto siguen siendo la idea de
de libre y leal competencia que incentiven la inversin progreso, la idea de desarrollo (y su variante: desarro-
actual y futura en el sector de las TIC y que permitan la llo sostenible); que se fundamenta en la idea de que el
concurrencia al mercado, con observancia del rgimen desarrollo tecnolgico por s mismo (en este caso de
de competencia, bajo precios de mercado y en condi- las TIC) va a traer ms bienestar, ms democracia, ms
ciones de igualdad [...] (Ley 1341 de 2009); fomentar prosperidad; y que este proyecto se inscribe rotunda-
el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para mente en la sociedad de mercado, el neoliberalismo
la provisin de redes de telecomunicaciones y los ser- como teln de fondo y la desregulacin del sector de
vicios que sobre stas se puedan prestar; proteger los las telecomunicaciones como estrategia clave, lo que
derechos de los usuarios y velar por el cumplimiento queremos comenzar a examinar y dejar planteado en
de los derechos y deberes derivados del habeas data; lo que resta de este artculo es que, del comps y la re-
promover la inversin en el sentido de que todos los gla de Caballero y Gngora a las tecnologas digitales
proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones de la informacin y la comunicacin del G-8, emerge
tendrn igualdad de oportunidades para acceder al uso una serie de problemticas de diversos rdenes que se
del espectro; masificar el gobierno en lnea, entre otros. derivan de la apuesta de la modernidad por hacer del
Por otra parte, el objetivo principal del ya mencionado conocimiento tcnico, de la razn y la tcnica, el fun-
plan Vive Digital de 2010, reza: Impulsar la masifica- damento primordial de la constitucin y el devenir de
cin del uso de Internet, para dar un salto hacia la pros- las sociedades.
peridad democrtica (Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones, 2011b: 20) mientras Sobrevaloracin, reificacin
que los cinco principios orientadores son en su orden: y reduccionismos tecnolgicos

1. Promover el desarrollo del sector privado para expan- En el discurso hegemnico de la SI estas tecnologas
dir infraestructura y ofrecer servicios. y las tcnicas han sufrido una suerte de sobrevalora-
2. Incentivar de forma integral la oferta y la demanda cin que se expresa tanto en los discursos de la polti-
de servicios digitales para alcanzar una masa crtica. ca, como en los del mercado, e incluso, en un sector de
3. Reducir barreras normativas e impositivas para facili- la academia. La solucin se dice a todos los pro-
tar el despliegue de infraestructura y oferta de servi- blemas sociales, econmicos, e incluso polticos de los
cios de telecomunicaciones. pases del Tercer Mundo, se encuentra en ciertas apli-
4. Priorizar los recursos del Estado en inversiones de caciones tecnolgicas, especialmente aquellas de la in-
capital. formacin y la comunicacin. Tal y como lo dejamos
5. El Gobierno dar ejemplo [sic] (Ministerio de Tec- descrito en la primera parte, el proyecto hegemnico de

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la SI se fundamenta en esta idea relativamente simple de modificarlo, pues fuerzas extraas y todopoderosas
pero de gran alcance: la nica manera, el nico reme- guan su desarrollo.
dio, para superar el atraso, cerrar las brechas socioeco-
nmicas y lograr el desarrollo y el progreso (modernos, Este doble movimiento, el del determinismo y el de
se sobreentiende) es con la introduccin, en las socieda- la reificacin, llevan implcita entonces la idea de la in-
des y en las comunidades, de las TIC accin, de la resignacin y de la impotencia. Configu-
rar estas subjetividades desde la idea del sujeto pasivo e
Queremos entonces llamar la atencin en torno al he- impotente es un asunto altamente conveniente para las
cho de concebir que los problemas sociales se superan lgicas de incorporacin de TIC en el proyecto de so-
a partir de soluciones tecnolgicas, de fondo no es otra ciedad que estamos comentando.
cosa que una suerte de determinismo tecnolgico. Se-
gn la perspectiva determinista, la tecnologa vendra Un protuberante reduccionismo, que ya ha sido resal-
a ser un universo que se desarrolla autnomamente y tado por diversos autores, de las representaciones so-
despus moldea, ajustndola de acuerdo con sus patro- bre la tecnologa que suelen primar en la vida cotidiana,
nes, a la sociedad (Winner, 1987). En este sentido, la pero tambin en la poltica pblica y en ciertos sectores
creacin e incorporacin de un artefacto tcnico o de de la academia, es aqul que la reduce a los artefactos
una tecnologa en una sociedad dara como resultado o a los meros procedimientos o sistemas de proce-
una transformacin social cuyo tamao dependera de dimientos, es decir, a lo que pudiramos considerar
los efectos que sobre la estructura social realice ese ar- como una de las dimensiones de la tcnica. Se pien-
tefacto o esa tecnologa. Estos efectos pueden ir desde sa, igualmente, que estos artefactos son esencia de la
la modificacin de ciertos hbitos en la vida cotidiana tecnologa, como si stos no necesitaran de un proceso
hasta las grandes revoluciones, pasando por reordena- complejo de mltiples mediaciones para su produccin,
mientos en la geopoltica internacional. En este plan- y como si en su uso no se jugaran intereses concretos y
teamiento de la relacin causal entre la tecnologa y el complejas relaciones de poder. Buena parte de las po-
mundo, se hace caso omiso a las dems dimensiones lticas pblicas y de los programas y proyectos estatales
que juegan en la produccin de las tecnologas y en sus en sectores como el de la educacin o el de la adminis-
apropiaciones y usos. La cultura, la tica, la esttica son tracin pblica, asumen de fondo la idea de que con la
dimensiones pasivas que sufriran los impactos de las incorporacin de artefactos tecnolgicos que procesan
tecnologas y se modifican por ello a travs de procesos y median el intercambio informacin, con la mera co-
de corta, mediana y larga duracin. nectividad y acceso a la banda ancha, a procesadores, a
tableros inteligentes, etctera, los problemas de la for-
Es ms, en el trasfondo de este determinismo, sub- macin de ciudadanos o de la participacin se encuen-
yace una concepcin reificada de la tecnologa. Pare- tran solucionados.
ciera que sta tuviese vida propia, fuese autnoma y
se desarrollase por fuera de la sociedad (Aibar, 2001). Otra idea que ayuda a configurar los reduccionismos
Segn Berger y Luckmann, la reificacin es la apre- que estamos describiendo, es que a menudo se olvida
hensin de fenmenos humanos en trminos no hu- que la tecnologa siempre ha estado en la base y en los
manos. Vale decir, la reificacin es la aprehensin de procesos de construccin de la humanidad. La radicaliza-
los productos de la actividad humana como si fueran cin de la cultura tecnolgica moderna ha hecho pensar
algo distinto de los productos humanos, como hechos que los sistemas tecnolgicos son de reciente aparicin
de la naturaleza, como resultados de leyes csmicas, o y que el mundo recin es tecnolgico. De hecho, Ong
manifestaciones de la voluntad divina (1968: 116). La (1994 [1982]) ha mostrado cmo la palabra misma, hecha
reificacin indica que el ser humano desconoce, niega oralidad en las culturas grafas (que desconocen la escri-
lo que l mismo ha construido, deshumaniza su propia tura, como prefiere denominarlas el autor), es una tec-
accin y su propia obra. Y al deshumanizar su obra, en nologa que se encuentra directamente relacionada con
este caso la produccin tecnolgica, al alienar el mun- los modos de producir conocimiento (que no son preci-
do tecnolgico, niega, de cierta manera, la posibilidad samente los propios de una conciencia moderna), con las

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carlos eduardo valderrama h. | sociedad de la informacin: hegemona, reduccionismo tecnolgico y resistencias

maneras de recordar (mnemotcnicas) y construir me- sidad de desarrollar innovaciones tecnolgicas por parte
moria (historias e Historia) y comunicarla. de los pases del Tercer Mundo, esto no pasa de ser letra
muerta, pues el grueso de la poltica se va del lado de la
Por esta va, lo que se ha venido gestionando es la in- transferencia y el peso contundente de la dinmica costo-
visibilizacin, como estrategia de dominacin poltica y beneficio del mercado no permite que se haga realidad.
subordinacin econmica, de una suerte de desarrollos
tecnolgicos que no obedecen al modelo tecnolgico he- Por otra parte, el modelo nico se prefigura en los
gemnico de Occidente11. Este aspecto nos conduce a la discursos hegemnicos de la SI, cuando se parte del
tesis que queremos bosquejar en el siguiente apartado. supuesto de la neutralidad tecnolgica, tanto en su di-
mensin cultural como en su dimensin poltica. En
efecto, esta mirada reduccionista pretende despojar a
El totalitarismo tecnolgico
la tecnologa de todo lo que en sta hay tanto de cul-
La idea aqu es que estos reduccionismos sobre lo que tura tcnica como de tecnicidad. Con respecto de la
significa la tecnologa en la dinmica de la sociedad y en primera, y recurriendo al concepto de cultura tcnica
la conformacin de las subjetividades contemporneas, brindado por Quintanilla (1998), esta visin quiere des-
por una parte, y la concomitante invisibilizacin de las pojarla de los conocimientos, creencias y representa-
dimensiones cultural, poltica, tica y esttica de las tec- ciones conceptuales o simblicas; de las normas, pautas
nologas, por otra, conducen a una especie de totalita- de comportamiento y habilidades derivadas de los usos
rismo tecnolgico. Totalitarismo en trminos tanto de y apropiaciones de las tecnologas y las tcnicas; y del
paradigma de sociedad como de modelos tecnolgicos
y produccin de subjetividad.

No se trata solamente del uso instrumental de las


tecnologas para el control de los sujetos totali-
tarismo tecnolgico del Gran Hermano orwellia-
no, sino de la supremaca e imposicin de un
modelo nico de tecnologa y de la produc-
cin de subjetividades tecnolgicas nicas.

Cuando en la CMSI se da por sentado


que el cierre de la brecha digital necesita-
r durante muchos aos inversiones ade-
cuadas y duraderas en la infraestructura
y los servicios de las TIC, as como en
el fomento de capacidades y la trans-
ferencia de tecnologa y, en conse-
cuencia, se hace un llamado a la
comunidad internacional para que se
fomente la transferencia de tecnolo-
ga en condiciones de mutuo acuer-
do, incluidas las TIC, se obtura el
despliegue de la creatividad y el de-
sarrollo tecnolgico propio, se im-
pone el paradigma digital de las
TIC como nico posible. Cuando
en algunos, muy pocos, de los li-
neamientos se enuncia la nece-

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ilustracin | daniel fajardo b.

componente axiolgico con el cual se definen diseos,


usos y apropiaciones individuales y colectivas de deter-
minadas tecnologas y sistemas tecnolgicos.

Por otra parte, de acuerdo con Winner (1987), pode-


mos afirmar que al menos son dos maneras en que la tec-
nologa y la poltica se relacionan. Una se refiere al hecho
de que el diseo, la produccin y el uso de las tecnolo-
gas se utilizan para incrementar y sostener el poder, ejer-
cer la autoridad y conseguir y mantener los privilegios de
unos sobre otros. La segunda se refiere a lo que el autor brechas y en nombre del progreso y el desarrollo, slo
denomina como tecnologas inherentemente polticas, las significa entrar en la carrera del consumo tecnolgico
cuales contienen en s mismas dimensiones polticas, en capitalista. El cierre de la brecha digital no slo se tor-
el sentido de que adoptarlas significa as mismo adoptar na permanente sino que se inscribe en la velocidad con-
una forma de vida, una forma de sociedad, una forma de veniente del consumo tecnolgico, el cual marcha a su
establecer determinado tipo de relaciones sociales. vez al ritmo de las innovaciones. La frmula innovacin-
obsolescencia-innovacin orienta los ritmos de los usos y
Este totalitarismo se engancha con la sociedad de mer- apropiaciones de las TIC tanto de manera colectiva (va
cado a travs de la dinmica de la innovacin tecnolgica. polticas pblicas) como de manera individual (va dis-
Es claro que las aceleradas y multifacticas innovaciones tincin social, por ejemplo). Aprovechando la nocin de
estn fundamentalmente en manos de la empresa priva- aceleracin formulada por Paul Virilio, Martn-Barbero
da12, y entrar en esa carrera, en nombre de la inclusin y llama la atencin en torno a que no es la velocidad de
del acceso a estas innovaciones, en nombre de cerrar las los transportes o los viajes lo que cambia la vida cotidia-

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carlos eduardo valderrama h. | sociedad de la informacin: hegemona, reduccionismo tecnolgico y resistencias

na sino la rpida obsolescencia de los objetos: Estamos en tiempo real. En este sentido, se enfatiza la importan-
ante una obsolescencia acelerada y programada por el cia de la mente humana ms que otras destrezas y habili-
sistema de produccin y de tal modo que si no sustitui- dades propias de la sociedad industrial.
mos a tiempo los zapatos o el reloj, el refrigerador o el
automvil, el sistema colapsara (2004: 11). Otro aspecto de la reconfiguracin del trabajo en la
sociedad informacional es la flexibilizacin. Para Car-
Sin embargo, esta obsolescencia no atae de manera di- noy (2000), la flexibilizacin es el hecho de que las
recta y nica a los objetos tecnolgicos de consumo. La tareas y los tiempos de trabajo puedan ser constante-
memoria misma de las sociedades, su cultura, cae bajo mente adaptados a las condiciones cambiantes de los
ese mismo rgimen totalitario. La Unesco detect el productos, los procesos y los mercados. Esto reper-
problema al considerar que la desaparicin de cualquier cute directa y cualitativamente sobre el carcter del
forma de patrimonio afecta el patrimonio de todas las na- trabajo y la estructura del empleo. Con respecto de
ciones, y especficamente en el artculo 3 de la Carta para este ltimo, se ampla la incorporacin de la mujer al
la Preservacin del Patrimonio Digital plante: mercado laboral en condiciones no necesariamente
favorables, se presenta la tendencia a desaparecer
The threat of loss. The worlds digital heritage is at risk el trabajador de tiempo completo y a surgir el medio
of being lost to posterity. Contributing factors include the tiempo o tiempo parcial de trabajo, el trabajo desde
rapid obsolescence of the hardware and software which el hogar, etctera. Estas transformaciones han dado
brings it to life, uncertainties about resources, responsibil- lugar al llamado trabajo cognitivo, que ha sido defi-
ity and methods for maintenance and preservation, and nido como
the lack of supportive legislation (Unesco, 2003: s/p)13.
[...] complejo, de naturaleza intelectual, fruto de
procesos de aprendizaje y de formacin continua
LA EDUCACIN DEL SUJETO TECNOLGICO dentro y fuera de la actividad productiva. El traba-
jador debe aprender a pensar para la mquina, debe
Cuando en la CMSI se reconoce que la educacin, el co- aprender los procedimientos, los cdigos, el len-
nocimiento, la informacin y la comunicacin son esen- guaje, debe aprender a entender lo que la mqui-
na quiere. Este proceso de aprendizaje intelectual,
ciales para el progreso (Naciones Unidas-ITU, 2005: 10),
de carcter continuo y procesual, requiere tiempo,
y que las tecnologas de la informacin y la comunicacin
energas, un dispendio mayor de recursos que los
(TIC) tienen inmensas repercusiones en prcticamen- procesos de aprendizaje manuales, de carcter dis-
te todos los aspectos de nuestras vidas (10), no significa creto, requeridos al trabajador fordista (Ricci citado
otra cosa que la misin de habilitacin para el trabajo por Fumagalli, 2010: 90)14.
como una de las dimensiones del proyecto moderno de la
escolarizacin tambin ha de responder por el tipo de No en vano, entonces, tanto en Okinawa como en la
exigencias provenientes de la restructuracin del trabajo Cumbre Mundial, se reconoci como fundamental de-
y del empleo que la misma SI ha propiciado. sarrollar recursos humanos capaces de responder a las
demandas de la era de la informacin, haciendo frente
Muchos analistas han destacado las transformaciones a la creciente demanda de profesionales de tecnologas
que el trabajo ha tenido en la sociedad contempornea y de informacin en muchos sectores de la economa. En
las repercusiones de ello en diferentes dimensiones de la ese sentido, las medidas y lineamientos relacionados
vida humana. Se destacan, por ejemplo, los cambios en la con la educacin estn destinados a enfrentar este giro
organizacin del trabajo que apuntan al establecimiento en el carcter o estatus del trabajo y a satisfacer la de-
de redes, entre firmas y dentro de stas (Carnoy, 2000) manda de trabajadores que sepan pensar para la m-
y la consecuente desintegracin del modelo organizativo quina, entenderla, adaptarse y ser proactivos ante
de las burocracias racionales verticales (Castells, 1999). las exigencias de la flexibilidad en la produccin que, a
Esta nueva lgica organizacional transforma el perfil ge- su vez, atiende a la flexibilidad de los mercados. Este
neral del trabajador en tanto se realza el trabajo que re- es el perfil general del sujeto tecnolgico que la SI le
quiere anlisis, decisin y capacidad de reprogramacin demanda a los sistemas educativos.

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Por esta razn, en los pases del Tercer Mundo se ha sino que han logrado o bien modificar ciertas prcticas
generado en los ltimos trece o catorce aos una carre- polticas, o bien potenciar prcticas sociales tradiciona-
ra de modernizacin tecnolgica en los distintos ni- les o formas subjetivas ancestrales de relacionamiento
veles educativos de las instituciones oficiales. Para ello, con el mundo. Muchos de estos movimientos han lo-
han adelantado algunos programas que privilegian la grado combinar para sus propsitos de comunicacin
dotacin de aulas informticas y la conectividad de las poltica varias estrategias mediticas y han logrado posi-
instituciones educativas, con algunos proyectos de ca- cionar su propia voz (Len et l., 2005). Incluso, el mo-
pacitacin-formacin de docentes en los que se ha prio- vimiento sindical, tan resistente a transformaciones en
rizado la capacitacin tcnica y el dominio instrumental sus prcticas polticas, ha tenido que confrontarse a la
de los artefactos. nueva situacin de la comunicacin poltica. En una in-
vestigacin reciente (Valderrama, 2012) sobre los usos
Lamentablemente no tenemos espacio para ahondar en de Internet por parte de algunos sindicatos en Colom-
un debate que se ha venido gestando desde el inicio mis- bia, se muestra que si bien Internet ha sido utilizado de
mo del proyecto de SI y que es fundamental que no el manera instrumental como una herramienta de infor-
nico para pensar la educacin en este escenario. Nos macin y de denuncia, desaprovechando en gran medi-
referimos a la tensin entre informacin-conocimiento- da su potencial tecnolgico (instantaneidad, usabilidad,
saberes. Diremos solamente que frente a la nocin so- interactividad, entre otras), es tambin cierto que el
ciedad de la informacin, surgi en los aos noventa la entorno de la comunicacin poltica actual, altamente
de sociedad del conocimiento (knowledge society). La mediado por la Web, ha obligado a algunos otros sindi-
Unesco adopt el trmino sociedades del conocimiento catos a modificar no slo sus estrategias de informacin,
dentro de sus polticas institucionales con la intencin propaganda y denuncia, sino a transformar sus prcti-
de incluir una dimensin de transformacin social, cul- cas comunicativas, desde luego con grandes dificulta-
tural, econmica, poltica e institucional, as como una des debidas a sus estructuras organizativas jerrquicas,
perspectiva ms pluralista que la meramente econmi- prcticas y discursos polticos rgidos.
ca e instrumental a la que remite la nocin de sociedad
de la informacin (Unesco,2005). Sin embargo, es claro En el campo del arte, son miles los ejemplos de la ma-
que, ms all de un debate puramente acadmico sobre nera como ciertos colectivos se han apropiado de estas
dos o tres categoras conceptuales, lo que est en discu- tecnologas digitales proponiendo formas novedosas
sin es el tipo de sociedad que se quiere construir bajo de produccin artstica. Prcticas que ponen en cues-
este paradigma denominado sociedad de la informacin, tin la figura tradicional de autor (Rodrguez, 2008;
el tipo de sujeto de la educacin y la manera como desde Rodrguez y Gonzlez, 2012, en este mismo nmero),
ciertas prcticas culturales se le hace frente acadmica y el rgimen de visibilidad y la produccin de verdad
polticamente a sta. Lo que se pone en juego es la rela- artstica instaurados por el museo ilustrado (Vsquez,
cin entre el conocimiento cientfico y los saberes otros 2008), y generan infinitas posibilidades para el ensayo y
(de los sectores populares, de las oralidades primarias de la creacin, en tanto apuntan a experimentar subjetiva-
Walter Ong), y la manera como estos saberes y las cultu- mente todo aquello que realza el entorno cibercultural
ras que soportan, entran en juego en la educacin de los (la inmaterialidad, la instantaneidad, la interaccin en
ciudadanos y en la constitucin de las sociedades. red, la hipertextualidad, las rupturas espacio-tempora-
les, etctera). Y todo esto, de manera simultnea a los
esfuerzos del proyecto hegemnico de la SI por pre-
LNEAS DE FUGA Y POLIFONA servar los derechos de autor, combatir la piratera y
DE LAS SUBJETIVIDADES favorecer los tratados de libre comercio16.

Como lo mencionamos en un trabajo anterior (Valde- Existen igualmente medios de comunicacin virtuales
rrama, 2008), la manera como algunos movimientos so- o colectivos, polticos o artsticos, que han hecho de la
ciales15 se han apropiado de las tecnologas digitales no comunicacin un espacio de contrainformacin frente a
slo han logrado constituir una esfera pblica cualitati- los contenidos de los grandes medios de comunicacin
vamente diferente a la que hasta hace poco aos exista, masiva. Medios de contrainformacin ya consolidados,
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carlos eduardo valderrama h. | sociedad de la informacin: hegemona, reduccionismo tecnolgico y resistencias

como el caso de Indymedia, o algunas otras revistas y bo- cialista, por oposicin reactiva o por impacto directo
letines que circulan a travs de listas de correos y se alo- de las TIC. Los usos y apropiaciones se mueven en
jan as mismo en sus propias pginas web (es el caso de permanentes tensiones, relativas incoherencias, idas
muchos de los colectivos que se agrupan en el muy co- y venidas, fragmentaciones y unidades que recuer-
nocido Nodo 50 o de Adital Noticias y Prensa de Frente, dan la doble cara de Jano y que Rueda (2012, en este
por mencionar slo algunos ejemplos17). mismo nmero), dilucida a travs de la metfora del
phrmakon de Platn.
La manera como estos movimientos sociales, arts-
ticos y contrainformativos, por nombrar nicamente Estas fugas y polifonas, estas resistencias de subjeti-
stos, han incorporado las TIC en sus prcticas po- vidades otras que buscan construir sus propias utopas,
lticas, trasciende el mero hecho de su condicin de que buscan generar prcticas polticas descentradas de
artefactos, y son el resultado de la conjuncin com- los escenarios modernos del ejercicio de la poltica, que
pleja entre las TIC, las prcticas polticas y las prcti- desarrollan dinmicas comunicativas y educativas que
cas discursivas. Decimos complejas, porque creemos trascienden las institucionalidades, en una suerte de
que los procesos de subjetivacin, de construccin de comunicacin y educacin expandidas, nos dejan ver,
la memoria individual y colectiva y de configuracin afortunadamente, y como conjuro para momentos de
de la actuacin ciudadana no se dan de manera esen- desasosiego, que otros mundos s son posibles.

NOTAS

1 Si bien la cumbre de Okinawa se constituye en un hito del Unidas, se destac la importancia de la colaboracin entre las
proyecto, es necesario reiterar que este se vena gestando de partes interesadas para hacer frente a este desafo. Asimismo,
tiempo atrs. Segn Mattelart (2002), es con las crisis del mo- en la Agenda de Conectividad para las Amricas y Plan de
delo de crecimiento y de la gobernabilidad de los aos 1972- Accin de Quito (agosto de 2002) se insisti en la necesidad
1973 que los pases de la OCDE, la ONU y la Comunidad de formular programas de accin y estrategias nacionales rea-
Econmica Europea (CEE) comenzaron a adoptar este nue- listas (E-LAC, s/f: s/p).
vo modelo. El informe Nora-Minc es considerado igualmente 6 Plan de Accin Regional aprobado en la Conferencia
como uno de los documentos que ayudaron a trazar el camino
Preparatoria Regional Ministerial de Amrica y Latina y el
del uso de las TIC como estrategia para resolver la crisis econ-
Caribe para la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Infor-
mica y generar consenso poltico (Mattelart, 2002). De acuerdo
macin, en Ro de Janeiro en junio del 2005.
con Beatriz Busaniche, las primeras referencias al concepto so-
ciedad de la informacin se remiten a 1975 cuando la OCDE 7 Plan de la Segunda Conferencia Ministerial sobre la Socie-
adopta el trmino asesorada por algunos de los gures de la dad de la Informacin de Amrica Latina y el Caribe celebra-
liberalizacin de las telecomunicaciones (2004: s/p). da en San Salvador en febrero del 2008.
2 Traduccin del autor. 8 Plan aprobado en la Tercera Conferencia Ministerial sobre
la Sociedad de la Informacin de Amrica Latina y el Caribe
3 En la CMSI (en Ginebra, primera fase) se estipul la nece-
llevada a cabo en Lima en noviembre del 2010.
sidad de crear un entorno internacional dinmico y propicio,
que favorezca la inversin extranjera directa, la transferencia 9 En E-LAC 2015, por ejemplo, los lineamientos que se tra-
de tecnologa y la cooperacin internacional, sobre todo en las zan son: alcanzar el acceso para todos, considerar el gobierno
esferas de las finanzas, la deuda y el comercio [...] (Naciones electrnico como una obligacin, promover el uso de TIC para
Unidas-ITU, 2005: 17). mitigar impactos ambientales, impulsar el uso de TIC para la
4 [...] para que todas las localidades de todos los pases de la seguridad social inclusiva, impulsar el desarrollo tecnolgico y
la innovacin, elaborar un entorno jurdico que facilite el de-
regin cuenten con centros comunitarios de conexin a la red
sarrollo de la SI, desarrollar e implementar las TIC para una
digital, a fin de superar a la marginalizacin de la poblacin
educacin inclusiva y promover la coordinacin nacional.
del acceso a los servicios de la nueva economa, tales como
comercio electrnico, telemedicina, trmites en lnea, refor- 10 Tanto la ley como el plan son continuidad de un programa
zando la infraestructura fsica y promoviendo las condiciones de incorporacin de TIC cuyo marco es el Documento Con-
para un amplio acceso a las redes digitales (Pases de Amri- pes 3072 de febrero de 2000 (Agenda de Conectividad y de
ca Latina y el Caribe, 2012: s/p). los proyectos Computadores para educar, Compartel, Co-
5 En reuniones celebradas entre 2001 y 2003 por la red lombia aprende, entre otros).
regional del Grupo de Tareas sobre las TIC de las Naciones 11 Ver Kavita Philip (2012, en este mismo nmero).

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Nmadas 36 | abril de 2012 | universidad central | colombia

12 En el Foro de Seguimiento a la Cumbre Mundial 2011 ble en: <http://www.movimientos.org/>), el caso de los in-
(WSIS Forum) se destac precisamente el papel jugado y por dgenas colombianos Nasa (disponible en: <http://www.
jugar del sector privado en esta materia. Destaco especial- nasaacin.org/>) o Va Campesina (disponible en: <http://via-
mente la intervencin de Houlin Zhao de la ITU. campesina.org/sp/>).
13 Para un anlisis detallado de este problema vase Eche- 16 En el momento en que se termina de escribir este artculo,
verra (2009) quien introduce la nocin de brecha mne- el presidente Santos de Colombia en el marco de la VI Cumbre
mnica o brecha de la memoria digital. Vase tambin el de las Amricas, acaba de firmar la Ley TLC sobre derechos
artculo que, aunque de carcter puntual sobre el tema de la de autor y cuotas de pantalla, como parte de la exigencia de Es-
digitalizacin del archivo pedaggico, tratan Ros y Pabn tados Unidos para poner en marcha el reciente Tratado de Libre
(2012, en este mismo nmero). Comercio entre los dos pases. Esta Ley, y la que se viene trami-
14 Para ver algunas de la problemticas asociadas a esta tando (Ley Lleras, cuyo trmite en el Congreso colombiano fue
nueva condicin del trabajo y la produccin cultural, ver los suspendido temporalmente), forman parte del proceso que glo-
artculos de Zukerfeld (2008) y Yansen et l. (2012, en este balmente se gesta y del cual forman parte los conocidos proyectos
mismo nmero). de regulacin SOPA y PIPA del gobierno de los Estados Unidos.
15 Vase, por ejemplo, el caso de los colectivos asociados 17 Disponibles en: <www.nodo50.org>, <www.adital.com.
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