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12/10/2016 Lagestindelaidentidaddigital:unanuevahabilidadinformacionalydigital

t e xt os u n iv e r s it a r is de nmer o 24
bibliot e con om ia i docu m e n t a ci j uny de2010
IS S N 1 5 7 5 5 8 8 6
D L B 1 9 . 6 7 5 1 9 9 8
F a culta tdeB iblioteconomia iDocumenta ci
D O I: 1 0 . 1 3 4 4 / 1 0 5 . 0 0 0 0 0 1 5 4 5 U niv er s ita tdeB a r celona

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Lagestindelaidentidaddigital:unanuevahabilidad
informacionalydigital
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ServeisalaRecercadelaBibliotecaRectorGabrielFerrat
ServeideBibliotequesiDocumentacidelaUniversitatPolitcnicadeCatalunya
aina.giones@upc.edu

MARTASERRATBRUSTENGA
ServeisalaRecercadelaBibliotecadel'EscolaTcnicaSuperiord'ArquitecturadeBarcelona
ServeideBibliotequesiDocumentacidelaUniversitatPolitcnicadeCatalunya
marta.serrat@upc.edu

Elelementomsimportantenoeslatecnologasinolasrelacioneshumanas.
HowardRheingold

Resumen[Abstract][Resum]
Objetivo.Describirlaidentidaddigitalenlaredysealarlasventajasdeunapresenciaenlneagestionada
eficazmente,ascomolasprincipalesdificultadesdeunaidentidadnohomognea.Almismotiempo,se
pretendesituarlagestindelaidentidaddigitalcomounanuevahabilidadfundamentalenelmarcodelas
habilidadesinformacionalesydigitalesaportandoejemplosrealesdeidentidadespersonalesenInternet.

Metodologa.Anlisisdecasosybibliografaexistente.

Resultados.Lavisibilidad,lareputacinylaprivacidadenInternetseconviertenenaspectosclaveparala
gestineficazdeunaidentidaddigital.Lahabilidaddegestionarlaidentidadvirtualnoesalgoinstrumental
sinoqueestrelacionadaconunaprendizajealolargodelavidayunainmersinenlaculturadigital
necesariaparaelciudadanoqueviveenlasociedadred.

1Introduccin
Laidentidaddigitalsetrataenlaliteraturacientficadentrodelareadelacibercultura.Dehecho,
diversosautoreslahanvinculadaenlaencriptacindedatos,laprivacidad,laseguridadenInternet
(Camenisch,2009)yelphising(KirdayKruegel,2006).Cabedecirquetambinhayautoresque
hantratadolaidentidaddigitalenelcontextoempresarialylahanrelacionadoconintranets
corporativasyaplicacionesdelawebsocialenlasempresas(Acedetal.,2009aBancaletal.,
2009).Porotralado,enlaliteraturaacadmicasereflejaelinterssobrelascaractersticasdela
comunicacinmedianteordenador(CMC)queimprimennuevaspautasdedesarrollodeidentidades
digitales(Campbell,2005),ascomoloscomportamientosenlneadenios,adolescentes,colectivos
tnicosodiferenciasdegnero.

Lasaportacionessobreestetema,sinembargo,nosecentranenelconjuntodehabilidadesdigitales
einformacionalesquesehanreveladocomofundamentalesenlosltimosaosyquesonelobjeto
deestetrabajo.Enestesentido,larelacinentreestashabilidadesylasactividadessociales,
culturalesyacadmicas,cadavezmsvariadasenlared,constituyenunnuevotemadeestudioque
todavanosehatratadosuficientementeenlaliteraturacientfica,ascomolaconstruccindela
identidadenlaredenentornosnoannimos(Zhaoetal.,2008).Algunostrabajosqueshantratado

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laidentidaddigitaldesdelaperspectivadelosmultialfabetismessonlosdePerkel(2006)y
Livingstone(2004).

Laidentidaddigitalestactualmenteenaugeenelcampodelmarketingyseconocecomoidentidad
digitalcorporativa,peroenestetrabajoselimitarelconceptodeidentidaddigitalatodoaquelloque
identificaunindividuoenelentornoweb.Tampocoseabordarnlosposiblesnombresadoptadospor
losusuariosdeInternetnisusavatares.

Esteartculotieneporobjetivoabordareltemadelagestindelaidentidaddigitalpersonalquese
definecomolahabilidaddegestionarconxitolapropiavisibilidad,reputacinyprivacidadenlared
comouncomponenteinseparableyfundamentaldelconjuntodehabilidadesinformacionalesy
digitales,lascualessehanconvertidoenfundamentalesparavivirenlasociedad
informacional.Seguidamentesedetallanconmsprofundidadlosconceptosdevisibilidad,
reputacinyprivacidad,ysedefinenlashabilidadesinformacionalesydigitales.

2Laidentidaddigitalenlasociedadinformacional
Queslaidentidadpersonal?QuinessomosenInternet?Todalaactividadquecadaunogenera
enlaredconformaunaidentidad,estrechamenteligadaalpropioaprendizajeyalavoluntadde
profundizarenlaculturadigital.

Desdelasltimasdcadasdelsiglopasado,sehaproducidounarevolucintecnolgicaaescala
mundialquehadadopasoaunasociedadinformacional,definidaporlageneracin,lagestinyel
usodedatos.Larevolucinactualgiraentornoalastecnologasdelprocesamientodela
informacinylacomunicacin,que,cadavezms,seusanenlamayoradembitosdenuestravida
(Castells,2003).ConlaeclosindeInternetysobretododeladenominadaweb2.0,lacantidadde
datospersonalesexistentesenlaredesmuyelevadaycontribuyeacrearnuevasidentidades
personalesenelentornodigitalque,comoveremos,puedencoincidironoconlaidentidad
analgica,esdecir,conlascaractersticasquesepuedenatribuiraunadeterminadapersonaensu
vidafueradelaredooffline.LairrupcindeInternethaofrecidounagamaamplsimadenuevas
herramientasparalacreacindecontenidosydecomunicacincambiandolascondiciones
tradicionalesdegestindelaidentidad(Zhaoetal.,2008).

Actualmente,lacapacidaddeenviarygestionardatosaumentayelconsumoinformativonosloes
ingenteenempresasyenelmbitocomercial,sinoquelacantidaddedatosqueunindividuo
genera,gestiona,editaocompartecadadaesdifcilmentecalculable.Antelagranabundanciade
informacinydelasobreexposicinalosdems,elindividuoquedadesprotegido.Esporelloque
recientementesehareactivadoeldebatesobrelanecesidaddeformaralaspersonasennuevas
alfabetizaciones(Livingstone,2004),informacionalesydigitales,queseconviertenenclaveparalos
ciudadanosdehoy.

Losllamadosnativosdigitalessonelparadigmadegeneracinqueutilizademaneraintensiva
Internet.Eslageneracinnacidaapartirdeladcadadelosaosnoventayquenohaconocidola
vidasinlared,tambinsehadenominadogeneracinGoogle,entreotrosnombres.UsanInternet
diariamenteparaunavariedadcrecientedepropsitosytiendenapreferirelordenadorantesdeque
lalibretayellpiz.Cabedecir,sinembargo,queestosjvenesdigitalessecaracterizantambinpor
serexhibicionistasymultitareas,y,porejemplo,loquehaceunadcadaeraundiariopersonalouna
conversacinprivada,ahorasehaconvertidoenunblogounosmensajespublicadosenunared
social.Lacomunicacinmedianteelordenador(CMC)seconvierteenlasustitucinyla
complementariedaddeotroscanalestradicionalesteniendoencuentaquelaelectrnicapermiteque
lainformacinseavisibleyreplicableparamuchagente.Contodo,lomsdestacabledela
generacinGoogleesquesonproductoresyconsumidoresdeinformacinenInternet:paraelocio,
paralosestudios,paralasrelacionespersonalesyamenudoparatodoalavez.

Estarenelciberespaciosignificatenerunarepresentacindeunomismo,unaidentidaddigitalque
sevaconstruyendoapartirdelapropiaactividadenInternetydelaactividaddelosdems.Laoferta
actualdeocio/negocioyconsumoculturalenInternet,lasaplicacionesparalacomunicacin
electrnicaylossitiosderedessocialesconstruyenunaestructuraenlaqueviveun"yovirtual".

3Lagestindelaidentidaddigital
Enunasociedadintensamenteinformatizada,unodelospeligrosexistentesesladiferenciaentrelos
quetienenaccesoalasnuevastecnologasylosqueno,ascomoelabismoentrelosquesaben

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utilizarlasylosqueno.Estosltimosseconviertenenelnuevosectorenriesgodeexclusinsocial,
fenmenodenominadobrechadigital.

Paraevitarlamarginacinqueestafracturaconllevaesnecesarioquelosciudadanosdesarrollen
habilidadesinformacionalesydigitales.Podemosdiferenciarentrelashabilidadesmsbsicas,como
saberleerogestionarundocumentodigital,ylashabilidadesmsavanzadas,comocoordinarun
equipodetrabajoquenopuedereunirsepresencialmenteohacertrmitesatravsdela
administracinelectrnica.Entrelasnuevascompetenciasqueelciudadanodelsigloxxidebe
adquirir,estlacompetenciadegestionareficazmentelapropiaidentidaddigital.

Cmoseconstruyeunaidentidaddigital?Deformaactiva,serealizaaportandotextos,imgenesy
vdeosaInternet,participando,endefinitiva,delmundoweb.Enlossitiosderedessociales1,se
construyeapartirdeunperfildeusuario,queamenudoseenlazaaperfilesdeotrosusuarioso
contactos.Unaidentidaddigitalbiengestionadayhomogneaconlaidentidadanalgicanoslo
repercuteenunavidamsactivaentodoslosmbitossinoquetambintiendeaconsolidarun
entramadosocialmsslidofueradeInternet.Sinembargo,laconstruccindelaidentidaddigital
estineludiblementeligadaaldesarrollodehabilidadestecnolgicas,informacionalesyunaactitud
activaenlared,participativa,abiertaycolaborativa.

Laidentidaddigitalsepuedeconfigurardemuchasmanerasyunamismapersonapuedetener
diferentesidentidadesutilizandoherramientasdiversasotenerslouna.ApartirdeGamero(2009)
sepresentanunaseriedeherramientasgratuitasyaccesiblesenlared,atravsdelascuales
cualquierpersonapuedevertebrarunaidentidaddigital.

a)Blogs
Elnombredeblogobitcoraprovienedelanavegacinyserefierealdiariodeunbarco.Extrapolado
anuestrosdas,unbloghapasadoaserundiarioquetantopuedeserpersonalcomo
corporativo.UnejemplodeblogquecontribuyeaconstruirlaidentidaddesuautoreseldeGens
Roca.

b)Microblogs
Esunaherramientasimilaralblog,conladiferenciaquetienenunnmerolimitadodecaracteresy
quesepuedenpublicaratravsdediversasaplicaciones,comovaSMSoporcorreo
electrnico.Losusuariosdelosmicroblogs,apartedeescribirmicromensajes,puedenseguiraotras
personasyconocerloquehacenycomentan.Unejemplodeunmicroblogconfuerterepercusiny
vinculadoaunapersonafsicaeseldelpresidentedeEstadosUnidos,BarackObama,quetienems
dedosmillonesdeseguidores.Ahexplicaenquesttrabajando,questhaciendoyqu
piensa.Esunejemplodemarketingyconsolidacindesuidentidaddigitalenlared.

c)Portalesdenoticiasysitiosweb
Cualquierpginawebpuedeserunaplataformaapartirdelacualconstruirunaidentidaddigital.Un
ejemploeselprestigiosoportaldenoticiasyrevistaWired,elcualpermiteacualquierlectorcomentar
unanoticia.Estoscomentariossonfirmados(amenudoconpseudnimos)ypuedenserrecuperados
posteriormenteenlaredyaquebuscadorescomoGooglelosindexan.Cuandoseaportan
comentariosyopinionesenInternet,hayquetenerpresentequeestosmensajessepueden
encontraratravsdelosbuscadoresyquedifcilmentedesaparecendelared.

d)Sitiosderedessocialesgenricasoespecializadas,talescomoFacebook,LinkedIn,XINGo
Pleiteando(estaltimaespecializadaenelmundojurdico).

Elusodelasredessocialesseestextendiendoconrapidez.Sinembargo,eldominiosobretodos
losaspectosqueimplicansuusonoesgeneralizado.Enrelacinalagestindelapropiaidentidad,
muchossitiosderedessocialespermitenquenosemuestrenalgunosdelosdatosdelperfil.Del
mismomodo,laredFacebookpermiterestringirelaccesoaciertasinformaciones,ausuarios
concretosoagruposdeusuariosmediantelaconfiguracindecadaperfil.

e)Textos,fotografasovdeosenlared,conGoogleDocs,Picasa,Flickr,YouTubeoVimeo
Todaslasactividadesenlared(visitasalaweb,clicsenunenlace,comentariosenunblog,colgar
unafotoounvdeo...)quedanregistradasydifcilmenteseborran.Elconjuntodetodosestospasos
enInternetformapartedelaidentidaddigitaldeunapersona,dequienposteriormentesepueden
buscaryrecuperargranpartedelasacciones,comentariosyopinionesquehadejadoenlared.

f)Elcorreoelectrnico
Delmismomodoquenoseborraelrastroalared,engeneral,tampocoseborranlosmensajesde
correoelectrnico,apesardequeestnprotegidosconunacontrasea.Hayproveedoresdecorreo
electrnicoquepersonalizanlapublicidadqueapareceenpantallaapartirelcontenidodelos
mensajeselectrnicos.Porejemplo,sidentrodeltextodeunmensajeaparecelapalabra"Londres"la
publicidadpersonalizadapodrser"VuelosaLondres"o"HotelesenLondres".

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Figura1.Ejemplodeidentidadesdigitales

Enlaidentidaddigitalconvergenmuchosaspectosdecarctersociolgico,culturaleincluso
psicolgico.Avecesestaidentidaddigitalnosecorrespondeconlareal,simplementeporquecada
cualquieremostrarlomejordesmismo,conloqueseconocecomoselfpresentation.Segn
Goffman(1981),cuandounindividuosepresentaantelosdemstransmitelaimpresinquequiere
proyectar.Losotros,asuvez,probarndeconseguirelmximodeinformacindelindividuoy
contrastarlaqueyatienen,hastallegaralpuntoenelqueelindividuoyasabequesperardelos
demsylosdemsdelindividuo.WoodySmith(2005)definenlaidentidadcomo"unaconstruccin
compleja,personalysocial,consistenteenparteenquiencreemosser,comoqueremosquelos
demsnosperciban,ycomodehecho,nosperciben"ylosmismosautoresafirmanqueenla
comunicacinelectrnicaloqueprimaeslaimagenquesequieremostraraterceros.Esevidente
quelavidaanalgicacondicionaquienessomosenInternet,perohayquedestacarqueunavida
activaenlaredtambinpuederepercutirpositivamenteenelmundooffline.

Laidentidaddigitalpuedemostrarcmoesdediversalapropiavidaycomoesdemltiplelapropia
identidad.Unamismapersonapuedetenerdiferentesidentidades,porejemplo,comofandeun
grupodemsicainternacional,comomiembrodeunacomunidadreligiosaycomointegrantedeuna
sagafamiliar.Estastresidentidadespertenecenaunamismapersonayesosepuedeverfcilmente
reflejadoenInternet.

Actualmente,sepuedenencontrarconfacilidadlosdatosylosproductosdelaactividaddeuna
personaenlareddemanerafragmentaria,esdecir,fotosenunfotolog,opinionespersonalesenun
foroodireccionesdecorreoelectrnicoytelfonosenunaredsocial.Asmismo,tambinhaywebs
gratuitosquerecogentodalainformacindeunamismapersonaylamuestranordenadamente
segneltipodedatos.Sitioscomopipl.como123people.comsuelenofrecertodotipodedatos,
inclusoatravsnubesdepalabrasconlosconceptosquemsidentificanaunapersona.

Esinteresanteconocerhastadndehallegadolapreocupacinporlasidentidades.JimKilleengrab
unreportaje,GoogleMe,2sobrelaproblemticadeencontrarenelbuscadorGooglemsdeuna
personaconelmismonombreyapellidosyque,portanto,podranconfundirse,sinofueraporla
profesinolaubicacingeogrfica.EnelreportajedeKilleen,lmismoentrevistadiferentesJim
Killeendetodoelmundoconprofesionesyvidasabsolutamentediferentesperoquecompartenel
nombredepilayelapellido.Elactorplanteaalosentrevistadosunabateradetreintapreguntasque
vandesdeculessucolorpreferidohastadequsearrepientenosesientenorgullososenlavida.
Laposibilidaddeencontrardatospersonalesenlareddeunamaneramuyfcilydeseguirlas
actividadesdepersonasenprincipiodesconocidaspuedeabrirpuertasignotasyhaceposibleque

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empresasyproyectos,comoeldeKilleen,quehaceunosaoseranimpensables.Elreportaje,
adems,nosinvitaalareflexinsobrequnoshacesemejantesyqunoshacediferentesenlared
ynosalertasobrelaposibilidaddeconfundiridentidadespersonales.

3.1Visibilidad

Todaactividadquegeneraunindividuoenlaredconstituyesuvisibilidad,quepuedeserpositivao
negativa.Estavisibilidadpuedeserautoconstruidaapartirdelospostsdeunblog,losmensajesde
Twitter,loscomentariosavdeos,fotos...,perotambinpuedeserfrutodereferenciasocomentarios
deterceros.Lacomparacinenelmundoanalgicoserasilapersonaesmsomenosconocida.

Nosinteresaservisibles?Queremospasarinadvertidosoaprovecharlaubicuidadquepermitelared
paraestarentodaspartes?Esdeterminantedecidirqutipodepresencia,qutipodevisibilidad
digitalnosinteresa.

UnejemploparaaumentarlavisibilidadpersonalesutilizarelserviciodeGoogleLatitude,basadoen
GoogleMaps,esunaherramientaqueaumentalavisibilidaddelosusuariosmsalldesucrculo
social,yaqueelindividuoqueactivaesteproductoseconviertelocalizablefsicamenteenunmapay
puedecontactarconotrosindividuosquetambinhayangeolocalitzadoconesteservicioatravsde
lawebodesdeundispositivomvil.

Otroejemplodevisibilidadmuyutilizadoporbloggersopersonasqueactualizaninformaciones
regularmenteesenviarlanoticiadeactualizacindeestoscontenidosporcorreoelectrnicoatravs
desitiosderedessocialesuotrasherramientas.Estaes,sinduda,unamaneramuyeficazde
compartirlosmaterialesenlaredydemaximizarlaposibleaudiencia.

Elimpactoquetienelavisibilidaddeunapersonaenelmundodigitalesmedible,porejemplo,a
partirdelnmerodecontactosquetiene,obien,porlosseguidoresquetienenciertasactividades.
Tambinesmedibleapartirdelasvecesqueunosdeterminadoscontenidossonreplicados,por
ejemplo,alreplicarlaentradadeunblog,comentarunvdeo,loscontenidoscolgadosenunared
social,etc.Porotrolado,setrateonodeunwebcolaborativo,eltrficoquegeneraconstituyeun
indicadordevisibilidadcuantificable,ascomoelnmerodeenlacesqueloapuntan.

Esporelloquecabepreguntarsehastaqupuntoesvisiblelapropia"marca"personal,nuestro
nombre.Paralasempresas,elsolohechodegenerarsealesdecualquiertipoyasetieneencuenta
comounaaccindemarketingaescalapersonal,hayquevalorarsiestoesalgobeneficiosoono.

ElantroplogoRobinDunbar(1993)explicqueellmitecognitivoderelacionessocialesestables
queunserhumanopuedemanteneresaproximadamentede150.Estenmero,conocidocomoel
nmerodeDunbar,actualmentetambinseaplicaalnmerodecontactosvirtuales,ensitiosde
redessociales,forosocomunidadesvirtuales.Acedetal.(2009a)afirmanque"unusuariode
Internetobtienevisibilidadabsorbiendoinformacin,procesandoycompartindolaconelrestode
usuarios,siemprequeseatilyvaliosaparalosdems".

3.2Reputacin

Lareputacinrecaeenlaopininqueotraspersonastienendeunsujeto.Sinembargo,la
construccindeestareputacintambinpuedehacerla,enparte,elpropiointeresado.Quinno
miraantesdeelegirunhotel,reservarunamesaenunrestauranteocomprarunlibroquesloque
otroshandicho?Paraencontrarrespuestasyelegirlaquemsnosinteresarecurrimosala
reputacin,aslasopinionesdetercerospuedeninfluirennuestradecisindecompra.

Trasladadoalmundoanalgicoseraversiunapersona(oempresa)gozadebuenaomalaprensa.
SegnSolove(2007),lareputacines"uncomponenteclavedenuestraidentidad,reflejaquines
somosydefinecmointeractuamosconlosdems".

Enestesentido,tomaimportanciaelhechodetenerpresentequinhabladequin,enqusitiosy
dequmanera.Noeslomismolaopinindeunapersonapocovisible,quelaopinindeuna
personamuyvisible,quedifundirsusjuiciosdemaneramsrpidayprobablementeasuveza
personastambinmsvisibles.SegnAcedetal.(2009b),"laautoridadyelestatusnoseconsiguen
porjerarqua,sinoporlacapacidaddeestarconectadodeformainteractivaconotraspersonas,es
decir,recibiendoyemitiendomensajesinteresantesparalosdems".

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LinkedInesunaredsocialconunaclaraorientacinprofesionalyunabuenaherramientapara
gestionarlareputacinenInternet.Enestaredcadausuariocreaunperfilysepuedecomunicarcon
personasdesucampoocrculoprofesional.Entrelasmltiplesfuncionalidadesqueofrece,existela
posibilidadderecomendarunapersonayaadiruncomentarioconunabreveexplicacinsobre
culessonsuscualidadesprofesionales.Enesteentorno,unprofesionalenparoperoconbuenas
recomendacionesenLinkedIntendramsposibilidadesdeencontrartrabajo.

Algunasdelasherramientasdereputacinelectrnica,segnBancaletal.(2009),sonlosmotores
debsquedadeblogs,losmetamotoressociales,lasherramientasdeseguimientodecomentarios,
lasherramientasdemicroblogs,losagregadoressocialesoredessocialesylosmotoresde
bsquedadepersonas.

3.3Privacidad

SerconscientedelaprivacidaddelosdatospersonalesenInternetydelusoquesepuedehacerde
estosdatosseconvierteenunapiezaclaveparalagestineficazdelaidentidaddigital.EnInternet,
"losnodosprincipalessonlaspersonas,ylainformacinsedifundeatravsderedesdepersonas",
talcomoapuntanAcedetal.(2009b).

DesdelaproliferacindelossitiosderedessocialesenInternet,eltemadelaprivacidadesms
relevantequenunca.Encuantoalaproteccindedatospersonalesenestasredes,esnecesario
incidirenqueesevidentequelosusuariosexponendeformavoluntariasusdatos,peronosiempre
sonconscientesdelarepercusinqueestehechopuedetener,especialmenteporelusoqueun
servicio2.0puedehacerdeestainformacinbrindndolaaterceros.Adems,losproveedoresdelos
serviciosdesitiosderedessocialespuedenguardarinformacindelnmerodeIPosobreeltrfico
dedatosdurantelaconexinyutilizarlas,quizsmostrandolaaotrosperfiles.

Datoscomoladireccindecorreoelectrnico,fotografas,eltelfonooelcurrculumprofesional,
opcionespolticasyreligiosassoncamposqueconstanenlamayoradelosformulariosalahorade
crearunperfil.Todosestosdatosestnamenudoalalcancedeperfectosdesconocidos,loque,en
general,nohabapasadohastaahoraenelmundoanalgico.

Tambinhayquetenerencuentaqueenelmomentodedarsedealtaenalgunodelosservicios
mencionados,elusuariocedetodoslosdatospersonalesyloscontenidosalaredsocial,enalgn
caso,inclusodespusdequeelusuariosehayadadodebajadelservicio,estosdatosycontenidos
semantienenvisiblesparaotrosusuarios.

Actualmentehayleyesqueregulanlaproteccindedatosdecarcterpersonal.Almenos,en46
estados3haysentenciasrecientes,demaneraqueestetemaestampliamentetratadoporla
legislacinactual,apesardelasdiferenciasquepuedanexistirentrelosdiferentespasesenesta
materia.EncuantoalmarconormativoenelEstadoespaolsobrelaproteccindedatos,es
relevanteelartculo18.4delaConstitucinespaolade1978,porelque"laleyobligaalospoderes
pblicosalimitarelusodelainformticaparagarantizarelhonorylaintimidadpersonalyfamiliarde
losciudadanosyelplenoejerciciodesusderechos",ascomolaLeyOrgnica15/1999de13de
diciembre,deproteccindedatosdecarcterpersonal.

UnaopininquehayquedestacarsobrelaprivacidadeslabrindadaporDennisO'Reilly(2007):"La
mejormaneradeprotegertuprivacidadenlaredesasumirquenolatienesymodificartu
comportamientoenlneadeacuerdoconello".

4Lashabilidadesinformacionalesydigitales,elroldelasbibliotecasen
laeradigital
Lashabilidadesinformacionales(osuacrnimoALFIN)hansidolideradasgeneralmenteporlas
bibliotecas,lascualeshancreadoydesarrolladomodelosyestndaressobreestascompetencias.

Entrelasmuchasdefinicionesexistentes,elCharteredInstituteofLibraryandInformation
Professionals(2004)definelaalfabetizacininformacionalcomo"sabercuandoyporqunecesitas
informacin,dndeencontrarla,cmoevaluarla,utilizarlaycomunicarlademaneratica".

Igualmente,laAmericanLibraryAssociation(ALA)estableceque"unapersonaalfabetizadaen
informacinesunapersonacapazdereconocercundonecesitainformacinytenerlahabilidadde
localizar,evaluaryhacerunusoefectivodelainformacinrequerida".

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LaDeclaracindePraga(NationalForumonInformationLiteracy,2003)lavinculadirectamenteal
aprendizajealolargodelavida,"Laalfabetizacininformacionalenglobaelconocimientodelas
propiasnecesidadesdeinformacinylahabilidaddeidentificar,localizar,evaluar,organizar,crear,
utilizarycomunicarconeficacialainformacinparahacerfrentealosproblemasocuestiones
planteadosesunprerrequisitoparaparticipardeformaeficazenlasociedaddelainformaciny,al
mismotiempo,esunapartedelderechohumanobsicoenelaprendizajealolargodelavida".

MsrecienteeslaaportacindeWebber(2006):"Laadopcindeuncomportamientoinformacional
apropiadoparaobtener,atravsdecualquiercanalomedio,informacinqueseadecuealas
necesidadesdeinformacin,ademsdelconocimientocrticosobrelaimportanciadelaexistenciade
unusosabioyticodelainformacinensociedad".

Porotraparte,diferentesestudiosapuntanculessonlascompetenciasdigitalesqueactualmentese
sumanalALFIN,diseandolasytrabajandolasconjuntamente,entrelosquedestacanlas
"Competenciasdelbibliotecariodigital"publicadasporREBIUN(2003)y,msrecientemente,las
aportacionesdeArea,GrosyMarzal(2008)quedefinenlaalfabetizacindigitalcomo"laadquisicin
yeldominiodelashabilidadesparaelusodelasherramientasytecnologasdigitales".

FreireyMora(2009)handefinidolascompetenciasdigitalessintetizandolasenestostrespuntos:

Habilidadestecnolgicas
Competenciascomunicativasysociales
Anlisiscrticosobrelasimplicacionesticasypolticasdelatecnologaysususos

NievesGonzlez(2010),conaportacionesdevariosbloggers,hapropuestonuevashabilidadesen
loscuatronivelesdesignificacindelascompetenciasdelbibliotecariodigitaldeREBIUN:nivelde
sensibilizacin,niveldeconocimientodelasprcticas,niveldedominiodelasherramientasynivelde
dominiometodolgico.Seincluyendentrodelniveldesensibilizacin,competenciascomo"estar
familiarizadoosintemoranteelusodelasnuevastecnologas"y"conocerlosprincipios,las
herramientasyaplicacionesdelawebsocialyparticipardelaactitud2.0",ysondestacableslas
siguientescompetenciascorrespondientesalniveldeconocimientodelasprcticas:"experimentary
participarpersonalmenteenlasredessocialesyusarlasparaunmejorconocimientodeestasredes
ydelasnecesidadesdelosusuarios",ascomo"formarseyformar(compaerosyusuarios)enel
usodeestasaplicaciones".

Andersen(2010)desgranaculessonconsideradaslashabilidadesdigitalesactualesyexpone
sesentacompetenciasdigitalesquelosestudiantes,alterminarlauniversidad,deberanhaber
alcanzado.

Algunasdeestascompetenciasson:

Conocerlasdiferenciasentrelosdiversossitiosderedessocialesycmousarlos(porejemplo,
Facebook,NingoLinkedIn).
Saberquusopodemosdaralosmaterialesquehayenlared.
Encontraryajustarlaconfiguracindeprivacidaddelossitiosderedessociales(como
Facebook,MySpaceyTwitter).

Actualmente,elconceptodehabilidadesinformacionalessehaderedefinirparaincluirnuevos
aspectosvinculadosconlavidadigitalyaspectosticosylegales.Esporelloquelasbibliotecasde
todaslastipologastienencomoretoincluirlagestindelaidentidaddigital,trabajandolas
habilidadesinformacionalesjuntoconlasdigitalesyasumiendolaidentidaddigitalcomountema
claveparalosestudiantes,profesionalesdetodoslosmbitosyciudadanosenlasociedaddela
informacin.

Beethametal.(2009),ensuestudiosobrelosalfabetismosdeaprendizajeparalaeradigital,
apuntancomounacapacidadquepuedesernecesariaenunfuturolade"desarrollaryproyectar
identidadesygestionarlareputacin".

Losprofesionalesdelainformacinnoslodanaccesoadatosyfuentes,sinoquepersiguenqueel
usuarioentiendayparticiperesponsableyticamentedelaculturadigitalalahoradecrear
informacin,buscarla,modificarla,compartirlaocomunicarla.Esenestesentidoquelos
profesionalesdelasbibliotecasdebenformarseconstantementeenInternetymultimedia,en
propiedadintelectual,entendenciastecnolgicas,sinalienarsedelavidadigital,enlaquetanta
genteparticipaypordondetantainformacincircula.

Precisamente,enlarecienteconferenciadelaAmericanandColleageResearchLibraries(ACRL)
celebradaenmarzode2009,MurphyyMoulaison(2009)expusieronsutrabajo,enelquedefinen
lascompetenciasdealfabetizacinensitiosderedessocialesquedeberantenerlosbibliotecarios,
comoprofesionalesqueofrecenserviciosdecalidadasususuariosdentrodelroldeexpertosen
informacin.EstascompetenciassebasanenlasnormasACRL(2004)decompetencias
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informacionalesparalaeducacinsuperior,entrelasqueseencuentralacompetenciade"entender
yarticularsitiosderedessocialesysusroles"quedeformaimplcitaaludeadiversosaspectosdela
identidaddigitalenlared.

5Cmogestionareficazmentelaidentidaddigital?
HaydosperspectivasparaaproximarsealtemadelaidentidaddigitalydeInternet.Unaescreerque
lapresenciavirtualsignificaunpeligroparalaseguridadpersonaly,portanto,convenirenquesiun
individuonoconstruyesuidentidaddigital,unatercerapersonapuedesuplantarlaypuedenocurrir
hechosindeseables.Laotraperspectivaesentenderlaconstruccindelaidentidadenlaredcomo
unaoportunidaddeaprendizajetantopersonalcomoprofesionaldentrodelaculturainformacional
dondevivimosinmersos(Freire,2009b).

Engeneral,laspersonasquierenserhomogneas,esdecir,mostrarsedelamismamaneraenlas
diferentesfacetasdelavida,yaseaanalgicaodigital,teniendoencuentaquecadaveztodo
aquelloquecorrespondealaesferapersonalyalaesferavirtualtiendeaimbricarsems.Esporello
quepodemoshablardeunaidentidadhbrida(analgicaydigital)yqueelconjuntodeambases,
efectivamente,lapropiaidentidad,unanicaidentidad.Actualmente,lagrandiversidaddeservicios
webyherramientasenInternethacequegeneralmentelasidentidadesdigitalesestnfragmentadas.
Estehecho,sinembargo,nosignificaenningncasoqueunapersonanotengaunasolaidentidad
enInternet.

Paragestionareficazmentelaidentidaddigitalhayquetenerpresenteque:

Unaidentidaddigitalpersonalesunarepresentacinvirtualquenospermiteinteractuarenel
ciberespacio,proyectarunapersonalidadydifundirunatrayectoriapersonaloprofesionalpara
aprenderycompartirinformacin,comonoticias,webs,aficiones,opiniones,etc.
Esposiblenoquerertenerunaidentidaddigitalynoparticiparactivamenteenlanuevacultura
digital.Estaesunaopcinpersonal,noobstante,quenogarantizaqueotraspersonashablen
opubliquenmaterialdeunindividuodeterminado,obiensuplantesuidentidadenInternet.
Sibienesciertoquelapropiaidentidaddigitaldeberasertotalmentecoherenteconla
identidadanalgica,tambinesverdadqueelentornovirtualpuedeserelescenarioidneo
pararealizaralgunasactividadesconcretas,comodesarrollarunaaficinoencontrarcontactos
estratgicosparaaunadeterminadaactividadprofesional.Tambincabedestacarquela
generacindigitalyanodiferenciaentrelaidentidaddigitalylaanalgicay,segnapunta
Freire(2009b),tampocoharemosestadistincinenelfuturo.
TodoloquesepublicaenInternetquedaparalaposteridad,hechoquepuedetener
consecuenciasfuturasenlaimagenylareputacinpersonal.Loquesedifundesobreuno
mismoyloquenosrodeacontribuyeaescribirunamemoriacolectivayperenneenlared.Son
numerosaslasquejasdelosciudadanosdelpeligroquepuedellevarqueundocumentoquede
enlaredalolargodelosaos.EstefueelcasodeunprofesordeFarmacologadeBuenos
Aires,quedespusdeescribirsunombreenunbuscador,elprimerresultadoeradelabase
dedatosDialnetconsusoncelibrosescritos,peroelsegundoeraunanoticiapublicadaporun
rotativoen1988sobreelingresoenprisinporunasuntorelacionadoconlaorganizacin
ETA4.Enelarchivodelperidico,aparecancatorcenoticiasconsunombre,peroninguno
informabadeldesenlacedelproceso.Elhechoesqueelrastrodelaidentidaddigitalenlared
noseborrafcilmente,yesjustamenteporestemotivoquediarioscomoElPasrecibena
menudocartasdelectoresque,conscientesdeloquesuponequesalgasunombreenuna
noticia,pidenqueselesborredelosndicesdebsqueda.
Crearunaidentidaddigitalsignificaentenderlatecnologayparticipardeella.Esuna
oportunidadparademostrarquinessomosrealmenteyacercarnosalagenteconintereseso
aficionessimilares.
Aligualqueocurreenelmundoanalgico,haybuenasrazonesparatenervariasidentidades
digitalesencontextosdiferentes.Peroexperimentarotrasidentidades,atravsdeseudnimos
yavatares,estambinunriesgo,delmismomodoquealguienpuedeengaar,tambinpuede
serengaado.
Lacredibilidadylaconfianza,enelmundovirtual,tambinsegestionanaportandoinformacin
responsableytica.AparecienlasnoticiasqueenMarruecosunjoveningenierocivilde26
aos,FouadMourtada,sehizopasarendiferentessitiosderedessocialesporelprncipe
MoulayRachid,hermanomenordeMohamedvi.Estehechoacabconlacondenadel
ingenieroatresaosdecrcelyapagar900eurosdemultaeneltribunaldeprimera
instanciadeCasablanca.5

Lagestindelaidentidaddigitalimplicaquelosusuariosseanconocedoresdelentornowebyque
participenticamente.Cuandosomosconscientesdeestaspremisasydelasoportunidadesy
peligrosdelaredalahoradegestionarlapropiainformacinpersonalsepuedegarantizarlagestin

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adecuadadelaidentidadpersonalyunamejor"calidaddevida"enlasociedaddelconocimiento.
Hayquetenerpresentequeesteconocimientonosloimplicalaparticipacindelusuariosino
tambinladelasentidadesyempresasquehaydetrsdeestosservicios,quedaadasonms
conscientesdelosproblemasdeseguridadyprivacidaddelosdatosenlared.

HoyendaInternetofrecenumerosassolucionestelemticas,comofacturacinelectrnica,visado
digital,votoelectrnico,firmaelectrnica,carndeidentidaddigital,formulariostelemticos,
certificadodigital,recetaelectrnica,etc.,todasellasopcionesbasadasenlaencriptacindedatos
yenlautilizacindedispositivosinteligentescomoclaves,tarjetasygeneradoresdecontraseas,
quepermitenlaautenticacin.ElprotocoloimplantadoeselHTTPS(hypertexttransferprotocol
secure),unsistemacifradoparatransferirarchivosconfidencialesqueincluyendatospersonaleso
financieros.Lapolticaactualdeproteccindedatossuponequelosusuariosdebenaceptar
explcitamentelascondicionesdelosserviciosdigitalesalosqueacceden,yqueseresponsabilizan
delaveracidaddelosdatosqueaportan,mientrasquelasempresaseinstitucionesquedisponende
sistemasderecogidaygestindedatospersonalesdebengarantizarqueelsitiocumpleconlos
requisitosdeproteccinyprivacidaddelosdatosquereciben.

Apesardelasmedidaspreventivas,lausurpacindelaidentidadyelusofraudulentosonproblemas
comunesenelmundovirtual.Delitosfrecuentessonlosrelacionadosconfalsasidentidades,comoel
robodeidentidad,losfraudesylosplagios.Unhackertienelacapacidadderevelarymejorarel
funcionamientodeunsistemadeseguridad,einclusopuedecontribuiradetectarwebsque
desarrollanactividadesdelictivas,comoplataformasconcontenidospronazisopederastas.El
cracker(opiratainformtico),encambio,utilizalosconocimientosparavulnerarlossistemasde
seguridadajenosyobtenerciertainformacinquelereportaunbeneficio.Esascomopuedellegara
hacerusosfraudulentoscomoelphishing,unamodalidaddeestafaporcorreoelectrnicodiseada
paraaccederdemanerafraudulentaacuentasbancarias.Losmensajescontienenformularios,o
remitenaunsitiowebdeaparienciasimilaraldelaentidadperoquenoesreal,sinounacopia.Se
pidealdestinatarioquevuelvaaintroducirdatosconfidencialesyclavesfinancieras,ydeesta
manerasepuedeaccedersinproblemaalacuentabancaria.Hayquetenerpresentequeuna
entidadbancarianuncapideestainformacinporcorreoelectrnico.Elphishingylastcnicaspara
conseguirclavesdesistemasinformticosotarjetasdecrditoseincluyendentrodelasprcticasde
ingenierasocial,lascualestienencomoobjetivoobtenerinformacinconfidencialhaciendousodel
engaoylamanipulacindelosusuarioslegtimos.Antelosataques,atravsdeInternetodel
telfono,deloscrackersloesposibledefenderseconunaprendizajesobreelusoticoylegalde
losdatospersonalesydelaseguridadenInternet.

6Ejemplosdeherramientasywebs2.0conrespectoalaidentidad
digital
EnesteapartadosemuestrandiferentesherramientasysitiosdelaWeb2.0estrechamenteligados
conlaidentidaddigital.

a)Herramientasparahomogeneizarlapropiapresenciaenlared

OpenID
OpenIDesunamaneradeautenticarseenlaspginaswebsinlanecesidaddetenerunusuariopara
cadaunadelasplataformas.Esascomopermitequeelusuariogestionesuidentidaddigitalde
maneracentralizada,evitandolaesquizofreniadigitaldeutilizardiferentesidentidadesyquese
tenganquememorizargrandescantidadesdeinformacinparaidentificarseenlosdiferentes
serviciosenlnea.OpenIDesabiertoydefiendelaautenticacinnicadelosusuariosenlared.Hay
empresasquealdetectartambinestasdeficienciashancreadolospropiosserviciosde
autenticacinperosimplificandoymejorandolaexperienciadelOpenID.

Hayquetenercuidado,noobstante,porqueelhechodetenerunificadalaidentidaddigitalhaceque
seamsvulnerableencasodequealguienaverigelacontraseadeacceso6.

FacebookConnect
FacebookConnectesungestordeidentidadesaplicableadiferentespginaswebapartirdelcual
cuandounusuariodejauncomentariopuedehacerqueautomticamentequedereflejadotambin
ensuperfildeFacebook.Deestemodopuedecompartirlainformacinqueencuentredeinterscon
loscontactosdeFacebook.

GoogleFriendConnect
GoogleFriendConnectesunmduloofrecidoporGoogleparaaadirunacapasocialencualquier
blog(parecidoaFacebookConnect),almismotiempotambinaadeunaautenticacindesdeotra

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cuentacomoladeTwitter,demodoquelosvisitantesdelblogpodrnutilizarloparatwittearsintener
quesalirdelbloque.

b)Identificarperfilesdepersonasconcretas
Estasherramientassirvenparaautentificarquelapersonaesrealmentequiendicequees.

Identify:agregadordeFirefoxparainvestigarpersonas
IdentifyesuncomplementodelnavegadorFirefoxquebuscatodoslosperfilesdeunusuarioatodos
lossitiosderedessocialesylosaglutinaenunanicainterfaz(esprecisoqueelusuariohaya
elegidopreviamenteunmismonombreparaidentificarse).Unavezinstaladalaaplicacinenel
navegadorFirefox,sisebuscaOprahWinfrey,nombredelapopularpresentadoraamericana,
aparececomoprimerresultadosuTwitterysepuedevercomoIdentifylomarcacomo"perfil
verificado".Ciertamente,essuverdaderoperfilporelnmerodeseguidoresquetiene,perose
encuentranmsresultadossisebuscaporelmismonombre,lamayoradeloscualesson
identidadesfalsificadasdelapopularpresentadora.

c)Integrarmensajesdeunaplataformaaotra

TwitThis
TwitThisofreceunamanerafcildepublicarunanoticiadeunblogenelcanaldeTwitter.Para
harcerlo,esnecesarioqueelblogolawebincluyalaopcinTwitThisyslohayquehacerclice
identificarseenTwitter.Unavezhechoesto,elmensajedeunblogsepuedepublicarenelpropio
canaldeTwitteryashacerlovisibleatodosloscontactosdeestecanal.AdemsdelTwitThis,
Twittertambinofreceunbuscadorquepermitebuscarencadamomentoqusedicesobreuntema
enconcreto.Losresultadossonunconjuntodecomentarioshechospordiferentesusuariosdonde
salelapalabradebsquedaindicada.HaytambinelTweetBeep,unserviciodealertasalcorreo
electrnicodetodoslosmicromissatgesqueescribenlosusuariosquelosiguenoelTweetLater
parahacerquelosmicromissatgeslleguenmstardealosusuarios.Elusosehaextendidohastael
puntodequehaygobiernoscomoeldeAustraliaquealientanlapoblacinautilizarherramientas
comoelTwitteroelFacebookencasodealarmasdeincendiosoemergencias.7

d)Integracindesitiosderedessociales

Friendfeed
Friendfeedesunaherramientaquepermitedesdeunmismolugaragregartodalaactividadenlnea:
lasfotosquesubimos,losvdeos,lospostsqueseescriben,loseventosdondenosapuntamos,la
msicaqueescuchamoscomofavorita,losenlacesqueguardamos,etc.todoloqueseasusceptible
dehacersemedianteunaaplicacinenlnea.Atodoestoseleaadeunacapasocial,conelquese
puedeseguirloquehacenlosdemsusuariosyviceversa,filtrandolasactividadesquenosinteresan
ylasqueno.

e)Ejemplosdesitiosderedessociales

Sitiosderedessociales:Facebook,Tuenti,etc.
Lossitiosderedessocialessehanpopularizadomuchsimoporserherramientasquepermiten
mantenerelcontactoconlos"amigos"quefsicamenteesdifcildemantener.Hasidounfenmeno
bastantegeneralizadoencuantoaedadesyquehaafectadoatodoelplaneta.Loshaydegenricas
(comoFacebookoTuenti)yespecializadas.Entrelasespecializadashaytemticas,como
Pleiteando,reddepersonasrelacionadasconelmundodelajusticia,degeogrficas,comoMigente,
queincluyehispanosquevivenenEstadosUnidosredesenquesecompartengustosmusicales,
comoLast.fm,ovideos,comoYouTube.Loquetienenencomntodosestossitiosderedessociales
esquepararegistrarseelusuariocreaelperfildigital.ltimamente,Facebookofrecelaposibilidad
depersonalizarelperfildeusuario,demaneraquenoaparezcaunaretahladenmerosyletras
sinounadireccinURLmscorta,msamigable,quecontieneelnombredelusuarioyque,por
tanto,esmsfcilderecordar.

Buscadoresdeidentidades(Pipl.com,yasni.como123people.es)
Sehancreadotambinsistemasquefuncionancomobuscadores,enlosqueponiendoelnombrede
lapersonaquenosinteresaelsistemabuscatodaslasidentidadesquetengaenlaweb,yasean
vdeos,sitiosderedessociales,blogs,etc.Hayquetenerpresente,sinembargo,queenlos
buscadoresdeentidadescomolosmencionadossurgeelproblemadelruidoenlarecuperacinde
nombresyapellidoscomunes,yaqueamenudonohayunacorrespondenciaunvocaentreel
nombreylaidentidad.

7Conclusiones

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Laconstruccindeunaidentidaddigitalenlaredimplicaunaprendizajeyunaactitudcolaborativay
participativaenlaculturadigital.Lagestindelapropiapresenciaenlaredseconvierteenun
escalnmsdentrodelosmultialfabetismosysignificaunpasofundamentalparaelciudadanoque
viveysedesarrollaenlasociedadenred.

Losprofesionalesdelainformacintenemosunarazndeseresencialyesladefomentarelusoy
lagestindelainformacinparavivirconxitoenlasociedadactual.Justamenteporestemotivoes
absolutamentenecesarioconocerlastecnologasemergentesylamaneradeusarlasparabrindara
losciudadanos,estudiantes,etc.,lasherramientasfundamentalesparaquepuedansacarelmximo
provecho.

Lashabilidadesinformacionalestienensentidoencualquiercontextoyseaplicanatodoslosniveles,
desdeladeteccindeunanecesidaddeinformacinhastalacomunicacin,elusoticoylegalde
estaltima.JuntoconlashabilidadesTICohabilidadesdigitales,muchomscentradasenelmanejo
delastecnologas,sehaceevidentequeenmarcanlagestindelaidentidadpersonalenInternet
comounanuevahabilidadfundamentalenelsigloxxi.Elimperativodeampliarelconceptode
habilidadesinformacionaleseinformticasencuentraenlaidentidadenlaredtemasnuevosque
comprometenlavidadelosciudadanosydelasociedadinformacionalentodoslosterrenosyque
constituyenunaparteineludibledelbagajedelciudadanoalfabetizado.

Recomendacionesclaveparagestionareficazmentelaidentidaddigital:

Lagestindelaidentidaddigitalesunahabilidadquehayquetrabajarapartirdeunmtodoy
deunavoluntadpositivadeparticipardelaculturadigital.Elmtododebetenerencuentauna
reflexinsobrelasactividadesadesarrollarylosobjetivosaalcanzarenlaactividadenel
ciberespacio.
Paraganarvisibilidady,sobretodo,reputacinesfundamentalespecializarseyencontrarun
tema,unaformadeexpresinouncanalconcretoenelquelaspropiasaportacionessean
valoradas.Quererestarentodaspartes,utilizartodaslasherramientasdelaredytratargran
variedaddetemasnoesgarantadeunabuenareputacinelectrnica.
Deformageneral,esrecomendablenoaportardatospersonalesenlaredy,entodocaso,
brindarlosenlosentornosmssegurosposiblesydirectamenteapersonasconocidas.

Propuestasparadesarrollarenlasbibliotecas:

Incentivarlaformacinentrelosprofesionalesdelasbibliotecasentecnologayculturadigital,
ascomoenelusodesoftwaresocial.
Incluirtemasdeidentidaddigitaldentrodelostalleresycursosyaexistentesdehabilidades
informacionalesyTIC.
Diseartalleresdewebsocialeidentidaddigital,adaptadosalosnivelesosegmentosde
usuarioscorrespondientes.
Elaborarmaterialesqueadviertansobrelosproblemasdelaprivacidadenlaweb.
PromocionaratravsdeInternetelconocimientoyelusodelaweb2.0parapropsitos
acadmicosyprofesionales.

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Notas
1
Seutilizaelsintagmasitioderedessociales(socialnetworksites)siguiendoladefinicindeBoydyEllison
(2007):"Servicioswebquepermitenalaspersonas(1)construirunperfilpblicoosemipblicodentrodeun
sistemadelimitado,(2)articularunalistadeotrosusuariosconloscualessecomparteunaconexiny(3),ver
yllegarasuslistasdecontactosylashechasporotrosusuariosdentrodeunmismosistema".Ejemplosde
sitiosderedessocialessonMySpace,FacebookoCyworld.
2
ElvdeopromocionaldelreportageGoogleMesepuedeveren:<http://www.googlemethemovie.com/>.
[Consulta:13/03/2010].
http://bid.ub.edu/24/giones2.htm 13/14
12/10/2016 Lagestindelaidentidaddigital:unanuevahabilidadinformacionalydigital
3
Dentrodel"Estudiosobrelaprivacidaddelosdatospersonalesylaseguridaddelainformacinenlasredes
socialesonline",pgina83,elinformeanalizadeformaexhaustivadistintosaspectosdelaprivacidadenlas
redessociales.
4
Lanotcia"Condenadosapermanecerenlared"salienElPas(22/03/2009)
<http://www.elpais.com/articulo/opinion/Condenados/permanecer/Red/elpepiopi/20090322elpepiopi_5/Tes>.
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5
Amenudoeshabitualencontrarendistintosmediosdecomunicacinnotciasrelacionadasconlospeligros
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