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Costos e Ingresos en el Control de la Gestin

Cmo evaluar la gestin directiva?

Una buena gestin no slo se evala desde el punto de vista de producir mayor valor
econmico que el consumido en recursos durante la gestin, sino que tambin se debe
generar valor social, es decir, valor econmico cumpliendo la misin y desarrollando las
capacidades de los integrantes.
Pero si un directivo supera, en un perodo dado, las metas de los ingresos (mantiene bajo
el control de gastos o excede el beneficio esperado), su gestin en general es evaluada
favorablemente, dejando de lado los dems objetivos explicados antes.

Para ver el desempeo de los directivos y de las unidades o divisiones organizacionales,


en general los objetivos se infieren desde la informacin contable (contrastada con la
presupuestada o con la de perodos anteriores). Adems como muchos de estos factores
pueden llegar a ser subjetivos (la cuantificacin ntegra y oportuna de todos los factores
que comprenden la gestin responsable), hay que tomar en cuenta caractersticas
objetivas para poder medirlas.

La dimensin econmica de la gestin

En este paper se analizar el rol de la contabilidad en general y de los costos e ingresos


en particular como soporte de la evaluacin econmica de la gestin.

Si existe un directivo responsable e informacin sobre ingresos y gastos incurridos en un


perodo dado de su gestin, vamos a tratar de ver si existen factores que diluyan el grado
de controlabilidad de las partidas, de modo de poder responsabilizar al directivo
nicamente por los resultados controlables por l.
Por eso vamos a ver los conceptos de ingresos y gastos para ver si existe un esquema
que nos permita evaluar el grado de controlabilidad por parte del directivo responsable.

Control de gestin tradicional

En el modo tradicional de control de gestin est la controlabilidad, donde en el proceso


presupuestario se establecen metas y restriccciones. El control est en los desvos
encontrados a los objetivos propuestos.

Luego est la estructura organizacional, donde se define la distribucin jerrquica de las


distintas unidades, a las que se les da como atributo un tipo de centro de responsabilidad
(gastos, ingresos, beneficios, inversin), por el cual el directivo es evaluado.
La controlabilidad ampliada

Hay que tener en cuenta que la contabilidad tiene la limitacin de no poder informar altiro
el efecto de todas las decisiones, sobre todo las de capital intangible. Por lo que si una
empresa tiene alto capital intangible en su inversin, las acciones de hoy influyen en
maana. Y con este razonamiento podemos decir que el resultado de hoy esta muy
influenciado por las acciones de ayer.

Actualmente se han desarrollado distinas herramientas como el tablero de control (TC) y


el Blanace Scorecard (BSC) para ayudar a cubrir esta falencia de medicin de
contabilidad. Pro esto no invalida que se necesite a un directivo controlando y
diagnosticando permanentemente.

Clasificacin de partidas contables

1. Ingesos
Son las ventas de bienes y servicios obtenidas por el centro de responsabilidad. Es la
ecuacin pxq (p es el precio unitario y q es la cantidad de unidades).

2. Costos
Son todos los cargos impartidos al centro de responsabilidad.

2.1 Costos operativos


Son aquellos que incurren en actividades o procesos en los que existe una relacin de
insumo - producto esperable o conocida. Dentro de esta encontramos:

2.1.1 Costos operativos variables


Costos en relacin al sacrificios, que van en directa proporcin a la cantidad o valor del
producto obtenido.
2.1.2 Costo operativos fijos de rango corto
El rango corto se refiere al intervalo que existe entre los lmites inferior y superior de nivel
de actividad, dentro del cual el nivel de costos operativos se mantiene constante.
Corresponden a recursos que se incorporan a la estructura por unidades pequeas de
capacidad.

La diferencia entre este costo y el variable es la inflexibilidad del costo a la baja ante una
cada del nivel de actividad por debajo del lmite inferior del rango de uno. (Hay toda una
explicacin del grfico que no puse pag 5)

2.1.3 Costos operativos fijos de rango medio


Se caracterizan por una mayor amplitud del rango existente entre el lmite inferior y el
superior del nivel de actividad con respecto a los del punto anterior. Esto implica que cada
unidad de recurso incorporado ampla en mayor proporcin la capacidad de operacin
instalada. La capacidad instalada tiene mayor relevancia (aqu son las mquinas y no los
empleados).

Explicacin pgina 6.

2.2 Costos discrecionales


Son los costos incurridos en actividades o procesos en los que no se conoce la relacin
insumo - producto. Se asumen estos costos si se espera que el resultado que se obtendr
ser ventajoso, pero a veces es difcil de ver a corto plazo. (publicidad, capacitacin, I+D)
Costos de infraestructura
Son de rango largo y de inversin. (ubicacin y ocupacin permanente del espacio,
definicin de reas a servir, definicin de competir en ciertas reas, desarrollo de
actividades corporativas, incorporacin de tecnologas como derechos intelectuales).

Caractersticas:
1. Se modifican o retifican ntegramente slo por excepcin.
2. Generan costos directos a ellas con independencia de las vicisitudes de la marcha de
los negocios.

No dependen de los directivos, sino que su existencia afecta la organizacin.


Principios generales de controlabilidad

Una partida es controlable cuando su ocurrencia y valor estn influenciados en forma


determinante por las acciones y decisiones del directivo. No se puede pensar en
controlabilidad perfecta, dado que son escassimas las oportunidades en las que la
influencia del directivo es absoluta, es decir, que no existe ningn factor atenuante que la
diluya.
Entonces, debemos fijarnos en controlabilidad como influencia determinante o
significativa. Se pueden distinguir 3 factores principales que contribuye a su dilucin:

1. Factores externos no previsibles.


Si el centro de costos no alcanza el nivel de produccin presupuestado ante el
desabastecimiento de un insumo, este facto externo diluye la controlabilidad, hasta el
punto de tornar no controlable los desvos en costos resultantes (siempre y cuando el
desabastecimiento no haya sido previsible). De haberlo sido, el directivo, no cubri las
necesidades, y por lo tanto los desvos que se generaron son controlables por l.

La falta de previsin de este factor exime al responsable haste que est en condiciones
de corregir los efectos externos. Se genera un tiempo de espera que se llama bonus time.

2. Consecuencias actuales de decisiones pasadas. Gastos comprometidos.


Una partida (ppalmente de gastos) es comprometida cuando es consecuencia de
inversin tomadas en el pasado (por ejemplo maquinarias) o de decisiones de explotacin
cuyo efecto abarca varios perodos.

Esto hace que la responsabilidad dependa de la revalidacin de la decisin pasada. Si el


directivo revisa la decisin (accin inexcusable) y no la revalida, debe poner un camino
alternativo. Si la revalida entonces es responsable y la partida es contrable por l.

Si no la revalida deben darle un bonus time hasta que revierta el compromiso asumido.

3. Imposicin de la partida por un nivel jerrquico superior


Si un costo operativo (gastos indirectos) o un costo de un servicio central (tecnologa,
rrhh) es imputado sin relacin causal de uso o adquisicin voluntaria, la controlabilidad se
diluye completamente. Tambin est las veces donde todo se hace automtico y no hay
un directivo que est vigilando que las cosas se cumplan (como el pago de sueldos).

Relacin entre los tipos de partidas y la evaluacin de la gestin

1. Ingresos y costos operativos variables, fijos de rango corto y medio: comportamiento


repsonde a variables conocidas, por lo que la evaluacin de la gestin sobre ellos es
objetiva, siempre que se definan bien los principios de controlabilidad.
2. Costos discrecionales: esta evaluacin es ms subjetiva, porque se pueden llegar a
desconocer los impactos que generar los desvos en la performance de la organizacin.
Cualquier desvo, tanto positvo como negativo, puede ser perjudical.
3. Costos de Infrestrucutura: en general no son controlabes por la influencia de los
factores de dilucin de la responsabilidad, consecuencias actuales de decisiones
pasadas e imposicin de la partida por un nivel jerrquico superior. Como los gastos
estructurales vienes de decisiones de inversin, su revalidacin son a mediano o largo
plazo.