Felicidad en el trabajo y su contribucin en lo econmico y social

El Diario de Concepcin 2015/10/15 p.3 Editorial

Las metas de productividad de las empresas han despertado desde hace mucho iniciativas para
conseguir un mejor desempeo de los trabajadores. Tambin desde hace mucho se ha dado
importancia creciente al trabajador mismo, las condiciones en las cuales cumple con sus tareas,
el ambiente laboral, sus caractersticas personales y sus derechos como ser humano y miembro
valioso de la sociedad, hasta referirse al capital humano, una vez clara la importancia de este
factor en el desarrollo de los pases.

En ese contexto, es particularmente relevante el resultado de primera Encuesta Nacional de

Felicidad en el Trabajo, un insumo que escasamente habra tenido impacto en otras pocas y
que ahora se alza como un indicador insustituible al momento de evaluar la sustentabilidad de
cualquier emprendimiento, en ese aspecto, el 59% de los trabajadores chilenos se sienten
felices en sus trabajos, si bien los resultados entre distintos pases no son comparables, al
existir realidades distintas, Chile est en el lugar 27 de 160 pases, liderando con Mxico los
mejores niveles en Amrica Latina.

El presidente de la Cmara Nacional del Comercio, Ricardo Mewes, en comentario a estos

resultados indica que "no bastan los indicadores econmicos para medir el bienestar de una
sociedad. La felicidad tambin juega un rol fundamental en el desarrollo de los pases y sus
habitantes". Se entiende ahora con ms claridad que el concepto clsico, que relaciona
satisfaccin laboral con el monto de las remuneraciones, no sirve para resumir todas las
implicancias, si bien ese aspecto es crucial, no lo es tanto como para compensar, al mediano
plazo, la insatisfaccin, la frustracin y la infelicidad, en el sitio donde cada quien se gana la
vida.

El ganador del Premio Nobel en Ciencias Econmicas de 2015, el economista Angus Deaton,
explicaba en una entrevista que ha centrado su trabajo en el mundo en desarrollo porque "hay
una verdadera urgencia moral para entender cmo se comportan las personas y lo que deberan
o podran ser capaces de hacer al respecto".

Parte importante de su interpretacin sobre la evolucin del mundo econmico, tiene como
centro el anlisis de la felicidad, en su ltima colaboracin con la Ocde, el flamante premio
Nobel afirma que "la revolucin de la felicidad" est en pleno apogeo, que en todas partes se
est empezando a reunir informacin sobre el bienestar, indicando que incluso esta
organizacin ha elaborado un manual sobre el particular y que los polticos han empezado a
prestar atencin, no slo en el crecimiento econmico y elevar el nivel de vida material, sino
tambin en una gama mucho ms amplia de las cosas que son realmente importantes para la
gente.

Insistentemente, en muchos mbitos, se ha discutido la importancia del bienestar, de la

felicidad, que desde el punto de vista de las empresas, entre otros trabajos colectivos, resulta
un indicador importante a la hora de proyectar crecimiento sostenible.

La misma globalizacin determina que los logros y progresos de los trabajadores, en cualquier
parte del globo, sealan espacios para mejorar las relaciones trabajador- empresa, una sociedad
que bien llevada conformada es el mejor de los negocios posible, aquel donde todos ganan en la
proporcin debida.

Mientras ms seriamente se enfrente este nuevo desafo, ms pronto se llevar a cabo una
vinculacin positiva entre ambos actores, ya presente en mltiples empresas exitosas.

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