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En la misma lnea apunta Joan Rosell, socio-director Public Affairs Experts, S.L,
quien apunta los beneficios de estos nuevos canales de comunicacin. El experto
en consultora poltica aclara que estar en las redes sociales "no significa ganar las
elecciones". Sin embargo, es crucial estar en estos medios porque, alejados de ellos,
"tampoco se puede ganar".
Esperanza Aguirre, Rosa Dez, Pedro Snchez, Pablo Iglesias, Albert Rivera... Son
muchos y de muy variados 'colores' los polticos que estn presentes en Twitter,
Facebook y otras redes similares. "Se han dado cuenta de que ya no sirven las
promesas unidireccionales, es el momento de conversar con los ciudadanos", aade
Rosell. Segn cuenta, la "desconfianza" de la sociedad ha obligado a los polticos a
readaptarse a los nuevos tiempos.
"Mirar a tus votantes a los ojos, saber sus nombres y escucharles es crucial hoy en
da", remarca Joan Rosell. El experto entiende que son cosas "simples" pero que
cobran mucha fuerza porque, hasta el momento, no era una tcnica muy habitual
en la clase poltica.
El experto pone por ejemplo el peculiar caso de Rui Moreira, quien en 2013 gan
la alcalda de Oporto -segunda ciudad ms importante de Portugal- sin ningn
apoyo meditico ni publicidad. Pero, cmo lo hizo? "Mientras los grandes
partidos se culpaban entre s, Moreira reciba a los ciudadanos de uno en uno en su
furgoneta", cuenta Rosell.
"Mediante los big data somos capaces de saber qu dice la red sobre cualquier
marca, nombre o tema", apunta el experto. Con esta adaptacin de mensajes, es
posible mejorar notablemente la reputacin del candidato en slo unos meses.
Un esfuerzo que requiere tiempo y dedicacin pero, pese a todo, ser menos costoso
que la publicidad tradicional.
En marketing poltico, el triunfo siempre es relativo, pues hay que seguir pensando
en nuevas formas de mejorar. Pese a todo, Fernando Herrero-Nieto, presidente de la
Asociacin Espaola de Marketing Poltico y Electoral (ASESMAP)
esquematiza las principales modalidades de xito:
"Las redes sociales son un arma de doble filo, porque no puedes dar marcha atrs",
expone Fernando Herrero-Nieto quien tambin es presidente de la consultora
poltica Vonselma.
"No puedes abrirte una cuenta de WhatsApp para responder a los ciudadanos y,
semanas ms tarde, cerrarla", manifiesta. En la misma lnea, el experto advierte de
la importancia de ser "transparentes" y no "adulterar" los mensajes. De lo contrario
se corre el riesgo de enfadar a los posibles votantes.