Cuadro Comparativo Modelos de calidad
Modelo Ventajas
CMMI El modelo CMMI cuenta
con gran eficacia, ha
permitido mejoras de gran
impacto en procesos de
desarrollo de productos
software,
tales como reduccin del
coste de
desarrollo, localizacin y
resolucin de defectos;
mejora en la fiabilidad de
la planificacin, en
trminos de dedicacin y
de calendario.
McCall se focaliza en el producto
final, identificando
atributos claves
desde el punto de vista del
usuario.
focaliza en medidas
precisas de alto nivel.
Desarrollo en espiral Reduce riesgos del
proyecto
Incorpora objetivos de
calidad
Integra el desarrollo con el
Desventajas
El gran problema de CMMI
es su falta de adecuacin
al enfoque a servicio que
est experimentando el
sector de las TI en todas
sus lneas de actividad, as objetivo de establecer una
como el alto esfuerzo de
implantacin
que exige.
mantener productos y
las caractersticas son en
general propiedades
abstractas medible
mediante mtricas. No
siempre existe una relacin
perfectamente
lineal entre los valores de
las mtricas y las
caractersticas que
deben estimar
Genera mucho tiempo en
el desarrollo del sistema
Modelo costoso
Requiere experiencia en la
identificacin de riesgos
Caractersticas
Es un modelo que
constituye una
forma de medir el grado de
madurez de las
organizaciones, con el
gua que les permita
mejorar sus
procesos y su habilidad
para
organizar, desarrollar,
adquirir y
servicios
informticos.
El modelo de McCall
organiza los factores en
tres ejes o puntos de vista
desde los cuales el usuario
puede contemplar la
calidad de un producto,
basndose en once
factores de calidad
organizados en torno a los
tres ejes y a su vez cada
factor se desglosa en otros
criterios.
Las actividades de este
modelo se conforman en
una espiral, en la que cada
bucle o iteracin
representa un conjunto de
Cuadro Comparativo Modelos de calidad

mantenimiento. actividades.
En cada iteracin se toma
en cuenta los objetivos,
alternativas el desarrollo y
verificacin del software.

MOSCA Se enfoca tanto al producto Proceso complicado sino se MOSCA es una herramienta
como al proceso, garantiza cuenta con una gua que soporta la
la relacin sinrgica entre adecuada de aplicacin del Administracin de la
Calidad del Software en sus
las caractersticas de la modelo.
tres actividades:
empresa y las necesidades Aseguramiento de la
del usuario, constituye una Calidad, Planeacin de la
herramienta efectiva de Calidad y Control de la
anlisis y Calidad, al
estimacin de la Calidad establecer un marco de
Global Sistmica. referencia que permite
ubicar en un
nivel establecido la
calidad sistmica de sus
productos.
SPICE Cuenta con las ventajas de Se necesita de un gran Establece un marco y los
ofrecer una base para esfuerzo para implantar las requisitos para cualquier
poder ser evaluada, brinda evaluaciones, y resulta proceso de evaluacin de
evaluaciones, con ms caro, sin percibir procesos y proporciona
resultados repetibles, alguna estrategia de requisitos para los modelos
reduciendo las diferencias mejorar el proceso. de evaluacin de los
en los resultados, y procesos.
realizando las evaluaciones
en el rea de problema.
Modelo Deming Estabilizacin y mejora de Genera mucho tiempo en La evaluacin en este
la calidad, mejora de la el desarrollo modelo tiene como
productividad/reduccin de principal objetivo
Cuadro Comparativo Modelos de calidad

costos, incremento de las comprobar que mediante la

ventas, establecimiento de implantacin del control de
diferentes sistemas de calidad en toda la
direccin. organizacin, se obtengan
buenos resultados. La
produccin es vista como
un sistema, por lo que la
mejora de la calidad abarca
a toda la lnea de
produccin, desde la
recepcin de los materiales
hasta el consumidor (que
se sita como la pieza ms
importante).

MALCOLM BALDRIGE Aumento de la Toma mucho tiempo y Es una herramienta

productividad, mejora en esfuerzo desarrollarlo. para la evaluacin, mejora
las relaciones y planificacin de la
interpersonales, aumento gestin de calidad total de
de la participacin en el una empresa.
mercado.
Modelo de Excelencia -Es una forma de Media Facilidad de se fundamenta en los
EFQM establecer puntos fuertes y actualizacin, Cierto grado principios de la Gestin de
reas de mejora de la de dificultad de compresin la Calidad Total y basa su
organizacin y cierto nivel de desarrollo en la
-Ofrece una evaluacin complejidad. autoevaluacin de las
sistemtica, basada en organizaciones como
hecho y no en mtodo de mejora continua
percepciones subjetivas.
-Permite la comparacin
Cuadro Comparativo Modelos de calidad

con los resultados de otras

organizaciones de
referencia.
- Puede emplearse en
cualquier tipo de empresa,
organizacin u
departamento/unidad.
- Favorece la gestin por
procesos y permite hacer
un diagnstico sobre el
estado y evolucin

Modelo Shingo Prize Asegurar la calidad en la
fuente,
Adoptar el pensamiento
cientfico, centrarse en el
proceso, pensar
sistmicamente.
Proceso complejo de El modelo est diseado
aplicacin del modelo. para identificar la
evolucin de una compaa
que atraviesa por una
transformacin y para
apoyar a los directivos a
detectar en dnde se
encuentran sus compaas
en su jornada lean y
evaluar el nivel de
profundidad y
entendimiento de esta
filosofa dentro de su
empresa

Asociacin gratuita por un Poca capacidad de

Modelo Iberoamericano ao a FUNDIBEQ, actualizacin, baja Su objetivo es la
de Excelencia en la publicacin de los capacidad de adaptacin al evaluacin de la gestin de
Cuadro Comparativo Modelos de calidad
Gestin resultados en medios de sector pblico,
prensa internacionales,
divulgacin de las mejores
prcticas de la
organizacin ganadora en
toda Iberoamrica.
Modelo de direccin por Permite elevar la Se necesita de un gran
calidad efectividad y eficiencia de
las acciones, compartir
conocimientos y
experiencias, creacin de
valor para los productos o
servicios ofrecidos.
las organizaciones,
identificando sus puntos
fuertes y reas de mejoras
que sirvan para establecer
planes de progreso y
tambin sirva como
informacin para el
desarrollo y la planificacin
estratgica.
Fomentar la competitividad
esfuerzo para implantar las de las organizaciones
evaluaciones mexicanas
Promover una cultura
basada en la mejora
continua y la creacin de
valor
a clientes y usuarios
finales, personal,
accionistas, comunidad y
entorno,
Promover la
comunicacin y el
intercambio en las
organizaciones,
Crear un lenguaje comn
y generar sinergia en los
grupos de trabajo