COMO AFRONTAR EXITOSAMENTE EL PROCESO DE EVALUACINDE PERSONAL

Manual para facilitadores

Material preparado por la Unidad Tcnica del Programa Red CIL-PROEmpleo.

Se autoriza a citar o reproducir el contenido de la presente publicacin, siempre y cuando se

mencione la fuente y se remita un ejemplar a las oficinas del Programa RED CIL-PROEmpleo.

Av. Salaverry 655 Ofic. 603 6to piso, Jess Mara

Lima - Per
Telfono: 630 6000 Anexo 6021 - 6031
E-mail: abeconsultas@mintra.gob.pe
Web: www.empleosperu.gob.pe/abe/

Lima, Diciembre de 2009

2
 I. Presentacin 04

II. Consideraciones previas para el desarrollo del Taller

Como Afrontar Exitosamente el Proceso de Evaluacin de Personal
i. Consideraciones Generales 06
ii. El Facilitador: Perfil y Roles 07
iii. Metodologa para el desarrollo del taller 10
iv. Organizacin del taller 13

III. Desarrollo del Taller

Mdulo I: Evaluaciones Psicolgicas 19
Introduccin 20
i. Conociendo una prueba de evaluacin personal 24
ii. Tipos de Evaluaciones 26
iii. Como Afrontar las evaluaciones 30

Mdulo II: Entrevista Laboral 32

i. La entrevista laboral en los tiempos de hoy 33
ii. Tipos de Entrevista Laboral 35
iii. Como enfrentarnos a una entrevista laboral 39

Anexos 49

3
I. Presentacin

En diferentes pases, desde la dcada del 70 se brindan Servicios Pblicos de Empleo, cuyo rol,
adems de ayudar a conseguir un puesto de trabajo al buscador de empleo era brindarle otros
servicios que lo ayudaran a ser ms empleable, es decir, a incrementar su capacidad para
conseguir empleo con sus propios recursos y adems, para poder mantenerse empleado.

Desde el ao 1998 el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo a travs del Programa RED
CIL PROEmpleo, implementa el servicio de Asesora en Bsqueda de Empleo (ABE), el cual
cont en su diseo con el apoyo del Programa de Capacitacin Laboral - CAPLAB de la
Cooperacin Suiza - COSUDE. En el ao 2001, con ayuda de la asistencia tcnica del consultor
canadiense Arthur Mills, financiada por el Banco Interamericano de Desarrollo, se desarroll una
metodologa participativa para la Asesora en Bsqueda de Empleo, la cual fue aplicada a travs
de un manual para facilitadores.

A lo largo de este tiempo, los operadores que facilitaban los talleres se dieron cuenta de que, tal
como estaba estructurado el taller (para 8 horas y dos das de duracin) resultaba muy difcil de
implementar. Para los buscadores de empleo era muy difcil regresar un segundo da, por los
costos de movilidad y/o porque preferan salir a buscar trabajo activamente. Por su parte, los
operadores sentan la desercin de los participantes al taller durante el segundo da, y ello
limitaba y desmotivaba la ejecucin del mismo.

Por esta razn, en el ao 2005, el equipo de ABE de la unidad tcnica de la RED CIL
PROEmpleo, luego de un breve diagnstico realizado mediante encuestas, visitas a las oficinas de
la Red y un taller de reajuste de contenidos y tiempos, se elabor un segundo manual que
constaba de un programa de taller de ABE con una sesin de 4 horas y 40 minutos de duracin,
el cual se realizara en un solo da, buscndose superar las debilidades identificadas.

Pese a reducir la duracin de la sesin considerablemente, actualmente en el ao 2009, el equipo

de ABE ha identificado nuevas dificultades en este segundo manual, debido a que el tiempo que
se toma para la ejecucin contina siendo muy extenso y no se ajusta a las necesidades reales
de los buscadores de empleo. Esto se evidencia en que muchos de ellos no requieren toda la
informacin que se les brinda en alguno de los 3 mdulos; ya sea porque tienen conocimientos
previos o porque consideran que no tienen ningn problema en ese aspecto. Es decir se
requieren productos diferenciados para grupos de buscadores de empleo heterogneos.

Por tal motivo, el equipo de ABE, ha tenido a bien reestructurar las sesiones del Taller con el fin
de poder brindar un servicio de calidad que sea verdaderamente aprovechado por los buscadores
y que atienda sus necesidades particulares.

De este modo luego de un breve diagnstico realizado mediante la visita a las oficinas de la Red,
encuestas a los operadores y visualizacin de contenidos de los talleres realizados en algunas
regiones se logr captar la necesidad de reestructurar el Taller de ABE dividiendo y
reorganizando sus contenidos en tres Talleres, en los cuales desarrollan los siguientes temas:

Descubriendo nuestras capacidades para el empleo.

Herramientas bsicas para un Currculum Vitae

Como afrontar exitosamente el proceso de evaluacin.

Cada taller representa una sesin especfica, de tal modo que los buscadores de empleo puedan
sentirse motivados a elegir la sesin que mas se ajuste a sus necesidades y puedan asimilar la
informacin con mayor inters. Las sesiones mencionadas no tienen que ser consecutivas ni

4
Obligatoriamente llevadas todas en conjunto y se regiran bsicamente a cada
necesidad del buscador de empleo.

El presente documento corresponde a la gua para la ejecucin del Taller Como Afrontar
Exitosamente el Proceso de Evaluacin de Personal; el cual contempla los siguientes
mdulos:

1) Evaluaciones Psicolgicas: El objetivo del segundo tema es conocer la importancia

de una evaluacin psicolgica, conociendo as los diversos tipos de evaluaciones y sobre
todo como afrontar las diferentes evaluaciones psicolgicas que se nos puedan presentar.

2) Entrevista Laboral: El objetivo de este tema es identificar lo que es una entrevista

laboral, conociendo los tipos de entrevista y aprendiendo a afrontar la entrevista antes,
durante y despus.

El primer objetivo de esta sesin, es ensear a los buscadores de empleo la importancia de una
evaluacin psicolgica y de una entrevista laboral, conociendo as los tipos de evaluaciones y las
diferentes formas de entrevista que se les pueda presentar, enseando tambin las
recomendaciones que se deben seguir al realizar una prueba psicolgica y como comportarse
antes, durante y despus de una entrevista laboral.

Una vez logrado este objetivo se le brindar informacin sobre las diferentes entrevistas y
evaluaciones psicolgicas para que puedan afrontarlas con xito en el momento que se les
presente.

En los Anexos se presentan los formatos y ejercicios que se utilizan para desarrollar las
actividades del taller, as como un glosario de los trminos ms utilizados durante su ejecucin.

Lo invitamos desde ahora a contribuir con nuestro objetivo a travs de la realizacin de talleres
del Servicio de Asesora en Bsqueda de Empleo.

Taller Como Afrontar Exitosamente el Proceso de Evaluacin de Personal

Servicio de Asesora en Bsqueda de Empleo
Unidad Tcnica
Programa Red CIL-PROEmpleo

5
 II. Consideraciones previas para el desarrollo del Taller Entrevista y Evaluaciones
Psicolgicas

2.1. Consideraciones Generales

A. Objetivo

Los/ las buscadores de empleo aprenden tcnicas y desarrollan habilidades para realizar una
adecuada presentacin en la entrevista laboral brindndole la mayor cantidad de informacin
posible, buscando una persona motivada, que convenza y que demuestre que es el
candidato Ideal. Por otro el conocer las diversas pruebas psicolgicas que se utilizan en el
proceso de seleccin de personal, brindndole las pautas y estrategias necesarias para poder
afrontarlas adecuadamente.

B. Estructura y duracin del Taller

El Taller Entrevista y evaluaciones Psicolgicas consta de dos mdulos, para ser

desarrollados en una sesin de 03 horas de duracin. A continuacin se presenta el esquema
general de los tres mdulos que se desarrollarn como parte del taller de asesora en
bsqueda de empleo (ABE).

N MDULOS Objetivos Temas Duracin

PREVIOS Inscripcin de participantes 5 min.
Medir los conocimientos de los participantes, antes
PRUEBA DE ENTRADA - del inicio del taller. Presentacin del taller
14 min.
PRESENTACIN Presentacin de los participantes y el facilitador.
Presentacin del Taller y del Objetivo del Taller.

 Conocer que es una evaluacin  Conociendo

psicolgica una prueba
 Educar a los buscadores de empleo sobre psicolgica
Evaluaciones los diferentes tipos de evaluaciones  Tipos de 50 min.
I psicolgicas psicolgicas evaluaciones
 Afrontar con xito una evaluacin psicolgicas
psicolgica  Como afrontar
las
evaluaciones
psicolgicas

Identificar lo que es una entrevista

laboral demostrando que puede ser el  La entrevista
candidato ideal para el puesto. laboral en los
Conocer los tipos de entrevista para que tiempos de
el buscador de empleo pueda afrontarlas hoy
Entrevista 96 min.
II de acuerdo a la entrevista que se le  Tipos de
personal
presente. entrevista
Aprender reacciones antes, durante y laboral
despus de una entrevista laboral.  Como
enfrentarnos a
una entrevista
laboral
 Evaluacin del 5 min.
Aplicacin de la Prueba de Salida.
CIERRE Aprendizaje y del 5 min.
Evaluacin del Taller
Taller.
Total 175 min.
6
 C. Lo que se quiere lograr

La ejecucin completa del Taller permite:

a) Descubrir las diversas formas de afrontar una entrevista, diversos tipos de entrevista,
pruebas psicolgicas y la forma de obtener el xito y como mantenerte en el empleo
obtenido.

b) Promover la interaccin del grupo para:

 Mantener el inters de los participantes e intercambiar informacin y

experiencias relevantes sobre el tema.
 Retroalimentar con informacin en base a experiencias propias o casos
extraordinarios de los participantes

2.2. El facilitador: Perfil y roles

A. Perfil del Facilitador

Para poder cumplir los objetivos del taller, el facilitador debe presentar las siguientes
competencias:
- Metodologa de capacitacin
- Diseo y gestin de eventos de
aprendizaje
Conocimientos - Educacin de adultos
- Anlisis de puestos
- Mercado Laboral

- Empata
- Sociabilidad
- Responsabilidad
Personalidad - Confianza en s mismo
- Comunicacin
- Persuasin
- Tolerancia
- Calidad en el servicio
- Equidad
Actitudes - Motivacin
- Proactividad
- Emprendimiento
- Honestidad
- Manejo de grupos
- Facilidad para expresar ideas
Habilidades
- Anlisis y sntesis
- Solucin de problemas
- Creatividad

7
B. Rol del facilitador

El facilitador ya no es ms el experto, ni el capacitador o profesor. El facilitador es la persona que brinda las pautas para la realizacin de dinmicas y
ejercicios, propicia y vuelve factible el intercambio de experiencias entre los participantes y orienta para que stas se traduzcan en conclusiones al servicio
de resultados tangibles.

De esta manera su papel es clave para el xito de un taller. En ese sentido debe:

Organizar y programar las Establecer y comunicar a los

actividades del grupo. participantes el objetivo del
taller.

Administrar y controlar
adecuadamente los tiempos
programados por actividad. Dirigir las actividades.

Evaluar el taller en todos Propiciar y promover la

sus puntos. participacin de todos.

Motivar al grupo a la reflexin, Asegurar a los miembros del grupo a

planteando preguntas y generando participar en las discusiones y evitar el
respuestas. dominio que puedan ejercer algunos de
sus integrantes.
9
C. Recomendaciones para la transmisin de mensajes durante el taller.

A continuacin le damos algunas sugerencias:

1. Preprese bien. Nada nos da confianza a nosotros mismos, como una buena
preparacin con suficiente anticipacin. Ello implica revisar frecuentemente el
manual, as como considerar una retroalimentacin constante de talleres anteriores.
2. Mire al grupo. No se quede mirando sus notas ni el apoyo visual. Haga contacto
visual con el grupo entero, deje que su vista se pasee por todo el saln. No mire por
arriba de las cabezas de las personas. Mientras los mira puede medir el nivel de
inters de los asistentes, segn las reacciones que tienen.
3. Sonra, aunque est nervioso o ansioso. Su audiencia estar ms tranquila, y cralo
o no, tambin se tranquilizarn sus cuerdas vocales.
4. Evite los movimientos corporales que distraen. No mueva los brazos, ni ponga
las manos en sus bolsillos, ni juegue con sus llaves, ni use joyera que haga ruido, ni
juegue con lapiceros, tampoco juegue con su cabello. Su audiencia pondr ms
atencin a los gestos nerviosos que a su mensaje.
5. Sea variado en cuanto a la modulacin y el tono de su voz. Para fortalecer la
expresin y enfatizar su mensaje. Practique en privado. Escuche su voz en una
grabadora si es posible.
6. Hable claramente. Practique con voz resonante. Una voz resonante se proyecta
ms y se oye mejor. Adems no se cansa tan fcilmente. Pronuncie las palabras con
cuidado, no las diga de corrido.
7. Trate de relacionar los materiales de capacitacin y los ejercicios a las
experiencias previas de los participantes. Edifique el taller en base a las
experiencias y destrezas existentes, el aprendizaje abierto impulsa su autoestima y
les ayuda a relajarse.
8. Anote todos los puntos clave de una pregunta cuando la estn formulando.
Anote sus comentarios o respuestas con una o dos palabras claves.
9. Cuando de una respuesta, recuerde que debe hacer una pausa. Sea breve,
honesto y correcto.
10. Una forma oportuna de aprender de los participantes es pedirles que lo
evalen. En el anexo 18 hay un formulario de evaluacin que usted puede aplicar a
los participantes.

2.3. Metodologa para el desarrollo del taller

10
A. Metodologa

Sabemos que hasta hace unos aos atrs la metodologa mayormente utilizada en contextos
educativos era la directiva. Es decir, aquella en la que el participante, olvidando la
experiencia que haba acumulado, era tratado como un ser que vena vaco de
conocimientos. Bajo dicha concepcin el capacitador asuma en la clase una posicin de
experto, donde probablemente tena la ltima palabra.

Hoy en da sabemos que la capacitacin requiere de una metodologa menos directiva y ms

participativa, a fin de que los participantes tengan la oportunidad de intercambiar
experiencias y aprender unos de otros. Est comprobado que dicho proceso de intercambio

Favorece el aprendizaje, ya que de esa manera el participante se siente en confianza y baja

su resistencia ante personas que no le son familiares.

El cuadro que se presenta a continuacin nos muestra los porcentajes aproximados de

aprendizaje de acuerdo al tipo de sentido que se involucra en dicho proceso.

As, cuantos ms sentidos se involucren en el proceso de aprendizaje, mayor es el porcentaje

de aprendizaje y probabilidad de ser recordado y aplicado a la realidad.

80%
Viendo, Escuchando y
Haciendo

50%
Viendo y Escuchando

30%
Viendo

20%
Escuchando

11
Para motivar el aprendizaje de los jvenes y adultos, tome en cuenta los
siguientes puntos:

- Asegrese que sientan que son necesarios, que estn involucrados o que son
importantes. Esto les da la motivacin necesaria para que tome lugar el aprendizaje.
- Comunqueles en forma clara lo que involucra el programa de capacitacin. Tienen que
estar convencidos que ser relevante y que las habilidades especficas que aprendern
estn de acuerdo con sus necesidades.
- Asegrese de usar siempre ejercicios prcticos. A medida que los estn haciendo, su
auto confianza aumentar y podrn adaptar lo que estn aprendiendo a sus propias
circunstancias.
- Respete su individualidad y estimlela, ya que las personas aprenden en diferentes
ritmos y tienen distintos estilos.
- Contine relacionando el material nuevo con la informacin y habilidades que ya han
adquirido.

B. Caractersticas de los grupos objetivos.-

Al momento de trabajar con la poblacin objetivo, debemos de tener en cuenta

el grupo al cual pertenece para desarrollar las actividades del taller de la
mejor manera posible. Por este motivo, dentro del diseo del taller se ha
considerado una columna donde se sealan algunas recomendaciones que los
facilitadores deben tomar en cuenta al momento de realizar el taller.

A continuacin se presenta un cuadro que grafica algunas caractersticas que

se deben de considerar para ello:

Alumnos de
instituciones
Pautas Pblico en General educativas: CETPROS,
ISTs y otras

Forma r grupos
hom og ne os se gn
ocupa cione s o nive l de
ca lifica cin.
Formar grupos de Forma r grupos hom ogne os
C m o forma r los acuerdo a las se gn cursos
grupos?
necesidades de los
buscadores de empleo
tomando en cuenta el
contenido del Taller.
C u nt os
participa nte s
Grupos ha st a de 25 Grupos ha st a de 25
puedo incluir e n
participa nte s participa nte s
un ta ller?

Ta ller e n hora s a ca dm ica s

Ta ller de 02 hora s 55 de sarrolla do e n va ria s
C ul e s el t ie mpo
m inut os se sione s ha sta cum plir la s 02
ide al para
a proxima dam e nt e, hora s 55 minutos con todos
de sarrolla r e l
de sarrolla ndo los te mas los te ma s estable cidos para
t alle r?
e n una sola se sin e l ta ller.

12
2.4. Organizacin del Taller de Capacitacin en ABE

A. Actividades previas

Convocatoria

Esta puede efectuarse a travs de

avisos en paneles, folletos, entrevistas
breves durante la inscripcin u otros
medios. Lo importante, es que
cualquiera sea el medio de difusin
disponible, se proporcionen las fechas,
horarios, lugares y personas de
contacto del servicio. Hay que tomar
en cuenta que, en muchos casos los
participantes querrn informarse ms
acerca del taller (de los contenidos, por ejemplo).

Ambientacin

Sabemos que si contamos con un facilitador experto y un programa de capacitacin

interesante se conseguir motivar a los participantes a lo largo de ste; sin embargo, si el
aula carece de las condiciones fsicas bsicas probablemente todo se eche a perder. No
olvidemos que las condiciones fsicas repercuten en el bienestar psicolgico.

El aula de capacitacin debe tener un espacio suficiente para albergar a las personas
convocadas, adems de presentar adecuada ventilacin e iluminacin y no presentar
interferencia de ruidos.

Asimismo, la forma en la cual distribuyamos el espacio es importante. Se recomienda que

la disposicin del aula sea diferente a la tradicional aula de clase. Por ejemplo: en
pequeos grupos; un grupo al centro y el resto alrededor; todos los participantes
formando un crculo; en U; etc., segn los requerimientos de cada actividad programada.
Ello contribuye a un mejor contacto visual entre los participantes y el facilitador.

B. Elaboracin del Programa

A continuacin presentamos un programa que incluye los 2 mdulos de cmo afrontar

exitosamente el proceso de evaluacin de personal . Sabemos sin embargo, que en la
realidad ste puede variar de acuerdo a las necesidades particulares de cada grupo y de
los recursos (tiempo, materiales, humanos) disponibles. En este sentido, el facilitador
puede realizar las variaciones que considere pertinentes (asignacin de tiempos,
desarrollo de temas, etc.) de acuerdo a las necesidades que se presenten.

Asimismo, el programa del taller considera y diferencia los tiempos segn los dos grupos
objetivos, el pblico en general (PG) y los alumnos de instituciones educativas (IE). A este
ltimo se le est colocando una propuesta por sesiones acadmicas con un promedio de
duracin de 45 minutos cada una; pues representa la hora acadmica en dichas
instituciones.

13
 PROGRAMA DEL TALLER DE CAPACITACION EN ABE

Sub Tiem
Actividad
Temas Tiemp Total po
o PG
MODULO 01
EVALUACIONES PSICOLOGICAS 69min IE
Inscripcin de participantes /
12 min.
Prueba de entrada
Presentacin de los
Introduccin 05 min. 19min.
participantes y facilitador
Presentacin del taller y el
02 min.
objetivo del mdulo I
Definicin de las pruebas 10min. 10min.
Conociendo una prueba
sesin
Pruebas de Personalidad 30 min. 30 acad
min. mica
Pruebas Psicotcnicas 1
Tipos de evaluaciones

Pruebas tcnicas
Recomendaciones para 10 min. 10
Como enfrentar las enfrentar una evaluacin con min.
evaluaciones xito

ENTREVISTA LABORAL 111mi

MDULO 02 n.
La entrevista laboral en los Definicin de una entrevista Sesin
11
tiempos de hoy laboral 11 min. acad
min. mica 3
Tipos de Entrevista Laboral Entrevista Formalizada
Entrevista Informal
Entrevista Semidirectiva
30 min. 30min.
Entrevista con dinmica de
grupo
Entrevista No Formal
Como afrontar una entrevista Preguntas mas frecuentes en 25 min. 25
laboral una entrevista laboral min.
Preguntas que no se deben 15 15
decir en una entrevista
laboral
Recomendaciones para 15 15
desenvolverte antes, durante
y despus de una entrevista
laboral

Evaluacin de Salida Evaluacin de Salida 05

min.

Evaluacin de Taller Evaluacin de taller 05

min.
TOTAL
02 horas 55 min.

14
C. Materiales de Capacitacin

Estos dependern de la actividad a realizarse. Para ello, pueden verse los materiales y
equipos que se plantean en la columna de recursos de cada dinmica.

Dentro de estos recursos destacan:

o Las lminas ilustrativas (rotafolio)

o Los folletos y las hojas de trabajo.

Existe un acpite de anexos donde adems de contener hojas de trabajo, se han

colocado algunas ayudas complementarias para el facilitador.

A continuacin se realiza una breve descripcin de cada uno de ellos, que ayudarn a su
identificacin al momento de desarrollar los contenidos:

Lminas ilustrativas

Caractersticas de las
Herramientas

Las lminas ilustrativas son otra herramienta de capacitacin de la que puede disponer
el facilitador. Est conformada por 1 grfico, a todo color de 68 x 47 centmetros. El
grafico presenta un dibujo alusivo a un tema especfico de Como afrontar la entrevista
y evaluaciones psicolgicas.

La ventaja de utilizar esta herramienta es que al tratarse de un instrumento netamente

visual, captura ms rpido la atencin de los participantes y ms an, la mantiene. As,
puede alternarse su uso de acuerdo a los temas, tiempo disponible y caractersticas de
los participantes.

El objetivo de los grficos es bsicamente introducir y plantear algunas ideas principales

de los temas que aborde el facilitador, para lo cual presentar el tema que va a
desarrollar y el grfico correspondiente. Luego plantear las preguntas que se
mencionan en el cuadro de abajo y que tambin se ubican en la parte posterior de las
lminas, para propiciar una lluvia de ideas, las cuales ir anotando a fin de arribar a las
ideas principales del tema.

15
 Gua de lminas de Rotafolio

Nombre del
Preguntas a plantear
grfico
1. Evaluaciones El Facilitador preguntara que es lo
Psicolgicas que observan en la lmina y en
base a la lluvia de ideas el
facilitador pasara a explicar que
es una evaluacin psicolgica.
Ideas principales a reforzar
Las evaluaciones psicolgicas sirven para
que el entrevistador pueda observar si el
perfil que tienen los buscadores de empleo
se ajusta con el perfil que la empresa
solicita.

2. Tipos de El Facilitador enseara la lmina y Es importante conocer los diferentes tipos

Evaluaciones preguntara que observan en los de pruebas para que as los buscadores de
Psicolgicas dibujos. Luego se les dir que son empleo puedan enfrentarse sin temor
los diferentes tipos de alguno a cualquiera de ella.
evaluaciones y se explicara cada
una de ellas.
A continuacin el facilitador pasara
a explicar la lmina en donde les
preguntara a los participantes que
es lo que observan, y
posteriormente pasara a explicar
que es una entrevista laboral.
3. Entrevista laboral - La entrevista laboral es el primer
intercambio de informacin de manera
El facilitador mostrara una serie de
verbal entre el empleador y el buscador
dibujos en los cuales los
de empleo.
buscadores de empleo tendrn que
decir que es lo que observan.
Luego el facilitador har la respectiva
explicacin de cada tipo de entrevista.

4. Tipos de El facilitador explica la lmina, - Cuando pasen por cualquiera de estos

Entrevista indicando cada uno de los pasos tipos de entrada tendr que ser lo mas
que se deben de seguir antes, sincero posible en sus respuestas, y pensar
durante y despus de una como si fuera una entrevista real para que
entrevista laboral. as puedan ver sus errores y tratar de no
El facilitador preguntara: cometerlos en una entrevista laboral
- Qu observan en el primer dibujo? verdadera.
- Qu creen que estn haciendo las
2 personas?
- Qu crees que ocurre en el tercer
dibujo?
5.
Recomendacion - Luego de haber culminado de
es antes, anotar todas las ideas de las Es importante saber lo que se debe realizar
durante y preguntas anteriores el facilitador antes, durante y despus de una entrevista
despus de una desarrolla las ideas concretas de lo laboral porque as podrs desenvolverte de
entrevista que se debe hacer antes, durante y manera adecuada frente a tu entrevistador.
laboral. despus de la entrevista laboral.

16
Folletos

Contienen un resumen de las recomendaciones para cada tema trabajado en el taller. Se

entregar un ejemplar a todos los participantes del taller, despus de que ste haya
finalizado.

Cuaderno de Trabajo

Son hojas de trabajo que sern entregadas a los participantes y trabajadas durante la sesin,
segn los temas
que correspondan y de acuerdo a lo que se especifica en cada dinmica o actividad.

Diapositivas

Contiene un resumen de cada modulo explicando el objetivo de cada tema tratad

Rotafolios:

Son grficos que ayudan al participante a entender y visualizar mejor el tema

17
III. DESARROLLO DEL TALLER

18
 MODULO I

Evaluaciones Psicolgicas

Objetivo del Modulo: Al culminar con el

modulo I, los buscadores de empleo conocern
a que llamamos pruebas psicolgicas, cuales
son los tipos de evaluaciones psicolgicas y
como podemos afrontar una prueba psicolgica
en una entrevista laboral.

Cuadro Resumen

N Mdulo Objetivos Temas Duracin

Introduccin Presentacin de los participantes y los objetivos del Taller

 Conocer que es una evaluacin  Conociendo una

psicolgica prueba
psicolgica
 Educar a los buscadores de
01 Evaluacin empleo sobre los diferentes tipos  Tipos de 69 min.
Psicolgica de evaluaciones psicolgicas evaluaciones
psicolgicas
Afrontar con xito una evaluacin
psicolgica  Como afrontar las
evaluaciones
psicolgicas

19
 INTRODUCCION
Recursos
Actividad Capacidades Desarrollo ( Materiales y Tiempo Recomendaciones
Equipos)
- El facilitador registra a los Ficha de
participantes a medida que van Registro
llegando. Lapiceros
Inscripcin de 5 minutos
Participantes - Se identifica a cada participante con Etiquetas
un solapin o etiqueta. masking tape

- El facilitador proporcionar a los El facilitador debe

participantes una prueba de entrada procurar que el tiempo
para medir sus conocimientos previos, para la prueba se
antes del taller. Indicar que sta es cumpla de acuerdo a
una prueba sencilla que no tiene lo establecido, en caso
ningn tipo de calificacin por lo que Prueba de de que algn
no es necesario que los participantes Entrada (Anexo participante quiere
Evaluacin de tomen mucho tiempo para responderla 12) Formato 7 minutos alargar el tiempo se le
Entrada
y que no se preocupen si es que no vaco ( Anexo pedir que entregue la
saben alguna de las respuestas. Luego 12 A) prueba.
el facilitador indicar que l leer cada
pregunta con sus alternativas
respectivas y al finalizar preguntar si
los participantes tienen alguna duda.
De ser as se absuelve y se pasa a la

20
 siguiente pregunta. De no haber dudas
se contina con el resto de tems.
El facilitador dar la bienvenida, se
presentar y propondr una dinmica de
presentacin a los participantes:
- El facilitador dar la bienvenida, se
presentar y propondr una dinmica a los
La dinmica para la
participantes:
presentacin de los
Dinmica el cartero
participantes puede
- El facilitador se colocar en el
ser adaptada por el
centro de los participantes,
facilitador, de acuerdo
mencionar que imaginen que est
Presentacin Los al tipo de pblico. En
llegando un cartero con muchas cartas
de los participantes 05 minutos el anexo (1):
participantes y conocen al pero slo para personas que cumplan
el facilitador facilitador Dinmicas de
determinadas caractersticas que l
presentacin, se ha
mencionar. Los participantes deben
incluido dos
estar sentados cada uno en una silla,
dinmicas de las que
les indicar que slo se cambiarn de
puede seleccionar la
lugar las personas que se mencionen
adecuada.
sus caractersticas.
- El facilitador empezar con uno o
dos ensayos diciendo. Ha venido
un cartero y ha trado una carta,
los participantes dirn para quin,

21
 el facilitador dir para todos
aquellos que son hombres. Los
participantes que son hombres se
deben cambiar de lugar. Luego el
facilitador mencionar una vez ms
ha venido el cartero y ha trado
una carta, los participantes dirn
para quin, el facilitador dir para
todos aquellos que tienen lentes.
Los participantes que tienen lentes
se cambian de lugar y el facilitador
proceder a sentarse.
- Un participante quedar de pie, el
facilitador le indicar que se
presente y que ahora l ser el
cartero.
- Dependiendo del grupo se pueden
hacer varios ensayos, el facilitador
puede hacer la dinmica
mencionando las caractersticas del
grupo que est presente.
La idea de la dinmica, es que adems de
servir de presentacin, los participantes
puedan movilizarse, motivarse y a la vez

22
 disminuir las posibles tensiones que
puedan experimentar antes de iniciar el
taller.

El objetivo debe ser

- El facilitador presentar el objetivo del presentado ms no
Papelgrafos
taller, adems de esbozar un panorama sometido a comentario
Los o cartulina,
Presentacin participantes general del taller y temas que se de los participantes.
plumones
del Taller y del identifican los trabajarn en l. Para el objetivo puede 2 minutos Luego de presentado,
objetivo del objetivos del Pizarra o
mdulo I. taller. utilizar un medio visual de apoyo, para debe ser ubicado en
masking tape
que sea de fcil comprensin. un lugar visible del
ambiente donde se
realiza el taller.

23
 I. Conociendo una Prueba de evaluacin de personal

Recursos Recomendaciones
Actividad Capacidades Desarrollo (Materiales Tiempo
y Equipos)
Plumones
Procedimiento: de pizarra A la hora de realizar
- El facilitador har una pequea introduccin sobre la prueba de la pequea historia
evaluacin de personal, para ello les leer una pequea historia, y La pequea se les dar un
seguidamente les har la pregunta correspondiente y al final se les historia y la momento para que
dar la respuesta. pregunta puedan pensar y dar
- Luego de haber hecho esta pequea introduccin, el facilitador les se la respuesta, luego se
Los buscadores
explicar que este tipo de preguntas les puede venir en un proceso encuentran les dir la respuesta
de empleo
1) Definicin de seleccin y por ello antes de contestarla tienen que ser lo mas en el correspondiente
conocen lo que
de una Prueba sinceros posible y pensar bien la respuesta que van a dar. (anexo 2) 10 explicndoles que
es una prueba
de seleccin de - Ahora el facilitador les preguntar a los participantes que es para Lamina N minutos preguntas as les
de seleccin de
personal ellos una prueba de evaluacin de personal y para qu creen que 1 pueden venir en una
personal
sirve en un proceso de seleccin. evaluacin prueba de evaluacin
- Luego les preguntar a los participantes si alguna vez cuando han psicolgica de personal.
estado en un proceso de seleccin les han tomado una prueba y Las En la segunda
como se sintieron al darla. preguntas dinmica en caso
- A la par el facilitador escribir las ideas de los participantes. de la haya participantes
- Finalmente el facilitador explicar que es una prueba de lamina 1 se que no tengan idea
evaluacin, para que sirve y as los participantes puedan tener encontrara que es una prueba de

24
 conocimiento del tema. n en la seleccin de personal
gua de y para que nos sirve,
Ideas de Fuerza rotafolio. inmediatamente se
les deber reforzar
- Una prueba de evaluacin de personal es un instrumento que con las ideas
utiliza el empleador para conocer si el postulante cumple con el concretas sobre las
perfil para el puesto. pruebas de seleccin
de personal y de su
- Las pruebas de evaluacin de personal proporcionan informacin importancia.
rpida y exacta respecto a las habilidades, talentos, aptitudes, y
aspiraciones de los solicitantes de empleo lo cual muchas veces es
difcil averiguar por otros medios.

- Se puede administrar de manera grupal o individualmente. Las de

grupo se utiliza cuando hay un nmero grande de personas y las
individuales es cuando se requiere que est presente un
administrador por cada individuo que se somete a ellas. En estas
pruebas el entrevistador puede observar el comportamiento del
entrevistado.

25
 II. Tipos de Evaluaciones

Recursos Recomendaciones
Actividad Capacidades Desarrollo (Materiales y Tiempo
Equipos)
Plumones de Cuando se empieza la
Procedimiento: Pizarra primera dinmica y
Los - El facilitador empezar el tema sealando que durante el proceso Tipos de los participantes no
participantes de seleccin, las empresas aplican una serie de pruebas, las cuales evaluaciones tienen mucho
conocen cuales pueden variar en dificultad y nmero de acuerdo al tipo, tamao de Prueba de conocimiento de los
son los tipos de la empresa a la que postula y la naturaleza del puesto que est personalidad tipos de evaluaciones,
evaluaciones vacante. (Anexo 3) inmediatamente se
que existen - Es importante mencionar que existen empleadores que no realizan Hoja de les deber explicar
para que as procesos de seleccin, esto depende mucho del puesto al que trabajo cules son los tipos
1) Tipos de puedan estar postula la persona y del empleador, un ejemplo de ello es el caso (3A ) Se 30 de evaluaciones y
Evaluaciones preparados de las empleadas del hogar. encontrar minutos para que sirven cada
para realizar - Luego se les preguntar a los participantes que pruebas de en el una.
cualquiera de evaluacin conocen, apuntndolas a la par en la pizarra. cuadernillo Para la segunda
las pruebas - El facilitador complementar las ideas dadas por los participantes y de trabajo dinmica, a la hora
ante un pasar a explicar los tipos de pruebas que se les pueden presentar de realizar las
proceso de en una entrevista laboral. Prueba pruebas psicolgicas
seleccin - El facilitador har una dinmica que consiste en tomar a los Psicotcnica se les deber pedir
participantes 2 tipos de evaluaciones que figuran en el cuaderno de Recomenda que deben estar
trabajo. ciones completamente

26
- Se comenzar con el Machover, el facilitador les dar las (Anexo 4) relajados y ser los
indicaciones: Se les pedir que en 5 minutos dibujen una persona y hoja de mas sinceros posibles
en la parte de atrs hagan una pequea historia de 3 lneas sobre trabajo(4A) al realizar la prueba y
su dibujo. Pasados los 5 minutos, el facilitador dar la seal a los Se sobre todo decirles
participantes que el tiempo de la evaluacin termin para que no encontrara que se imaginen
continen resolvindola. en el como si de verdad
- Luego de ello se les preguntar como se sintieron, si les fue fcil o cuadernillo estuvieran en un
difcil la evaluacin. de trabajo y proceso de seleccin
- El Facilitador har unas preguntas respecto a las instrucciones que las y estn realizando las
se dieron para esta evaluacin, preguntando Quines escribieron recomendaci pruebas de
la historia atrs del dibujo como se les indico? Y cuntos hicieron ones ante personalidad,
la historia en 3 lneas? A partir de esta pregunta el facilitador una prueba psicotcnicas y
comentar sealando la importancia de seguir las instrucciones que psicotcnica tcnicas, para que as
se nos den en el momento de una evaluacin, adems de la Prueba le pongan la mayor
atencin y concentracin que debemos prestar a las mismas. Tcnica concentracin del
- En caso de que los participantes pregunten sobre qu significa (Anexo 5 ) caso y puedan
dibujar de una u otra manera o incluir tal o cual detalle, el Tipo de realizar
facilitador explicar que este tipo de pruebas no busca evaluar la evaluaciones correctamente las
belleza del dibujo y que lo recomendable es ser lo ms honestos se pruebas.
posibles, ya que si se falsea la informacin en algn momento ello encontrara
ser descubierto (durante la entrevista, con otras evaluaciones, o en la lmina
tal vez en el mismo puesto cuando presenten alguna limitacin N 2, las
para desempearse de manera efectiva en el puesto). preguntas se
- Ahora se realizar la segunda prueba, la cual se encuentra en el encontraran

27
 cuadernillo de trabajo, el facilitador les indicar a los participantes en la gua de
que van a realizar una prueba psicotcnica en donde se les indicar rotafolio
lo siguiente: Imagnense que en este momento ustedes estn
postulando para un puesto de trabajo y van a ser evaluados. El
facilitador les explicar la prueba que consta de Razonamiento
Matemtico y Verbal, slo tienen 10 minutos para resolver la
prueba.
- Al terminar el tiempo que se dio, se pedir dos voluntarios y se les
preguntar como se sintieron al dar la prueba si les pareci fcil o
difcil.
- Luego el facilitador les mencionar que es muy importante
escuchar bien las instrucciones que se les menciona y seguirlo al
pie de la letra. Es importante resaltar la atencin y concentracin
que se debe prestar y el controlar los nervios para no bloquearnos
en la evaluacin.
- El facilitador les dar algunas recomendaciones antes de realizar
una prueba psicotcnica.
- La prueba tcnica slo se explicar nombrando algunos ejemplos
- Finalmente se les explicar a los participantes cual es el proceso de
calificacin de las pruebas, sealando lo siguiente: Que el
evaluador calificar cada una de las pruebas y analizar la
personalidad y aptitudes de cada postulante, procurando identificar
cul de ellos se ajusta al puesto de acuerdo a sus exigencias.

28
 Ideas de Fuerza:
Los tipos de prueba son:
- Pruebas de personalidad: Las cuales buscan conocer los rasgos
de la personalidad.
- Pruebas psicotcnicas: Evalan las capacidades intelectuales
bsicas para la realizacin de tareas concretas relacionadas al
puesto de trabajo.
- Pruebas Tcnicas: Se refieren a todas las evaluaciones
relacionadas directamente con los conocimientos, funciones y
tareas del puesto al que se est postulando.
- No falsear o distorsionar informacin porque en algn momento
ser descubierto, ya sea durante el proceso de seleccin o despus
de haber conseguido el puesto.

29
 III. Como Afrontar las evaluaciones

Recursos Recomendaciones
Actividad Capacidades Desarrollo (Materiales y Tiempo
Equipos)

Papelografos
Procedimiento:
Plumones
- El facilitador preguntar a los participantes que recomendaciones
gruesos
se deben de seguir para afrontar las diferentes pruebas con xito.
Recomendacio Masking
Los
- Se anotar en la pizarra las diferentes ideas que van diciendo los
nes para tape.
participantes
participantes.
afrontar una En el
conocen 10
- Finalmente el facilitador reforzar diciendo algunas
Evaluacin con cuadernillo
algunas minutos
recomendaciones bsicas para afrontar una prueba psicolgica.
xito de
recomendacion
Ideas de Fuerza:
participantes
es para afrontar
Principales recomendaciones para afrontar las pruebas psicolgicas:
se encuentra
las diversas
- Presentarse descansado y relajado
las
pruebas con - Presentarse con 10 a 15 minutos de anticipacin.
- Presentarse vestido formalmente, aunque este no sea el momento recomendaci
xito.
de la entrevista personal. ones para
- Escuchar y leer atentamente todas las instrucciones y alternativas.
afrontar una
- No perder tiempo en responder preguntas sobre cuyas respuestas
30
 no se est seguro y pasar a la siguiente. Dejar las preguntas evaluacin
difciles para el final.
psicolgica
- Si se tiene alguna duda respecto a las indicaciones que ha dado el
evaluador, deber preguntarse sobre estas.
- Concentrarse en las instrucciones y preguntas de la prueba, y
olvidarte del resto de personas.
- Hay preguntas evidentes, utiliza el sentido comn, a veces las
respuestas ms sencillas son las correctas.
- No desanimarse si al finalizar el tiempo concedido no se ha
respondido todas las preguntas. Hay que recordar que estas
pruebas estn diseadas para que respondan solo un porcentaje de
estas.
- Cuida tu comportamiento. Mustrate colaborador, trabajador y
responsable. Son cualidades importantes, piensa que estas en una
situacin simulada de trabajo.

31
 MODULO II

Entrevista Laboral

Objetivo del Modulo: Al

finalizar con el mdulo II,
los buscadores de empleo
aprendern el significado de
una entrevista laboral, tipos
de entrevista que debern
afrontar para acceder a un
puesto de trabajo y como
afrontar con xito la
entrevista laboral.

Cuadro Resumen

N Mdulo Objetivos Temas Duracin

Introduccin Presentacin de los participantes y los objetivos del Taller
Reconocer la importancia de la  La entrevista
entrevista laboral y demostrar que laboral en los
se es el candidato ideal para el tiempos de hoy.
puesto.  Tipos de entrevista
96
01 Entrevista laboral.
minutos
Laboral Conocer los tipos de entrevista  Como enfrentarnos
laboral y as el buscador de a una entrevista
empleo desarrolle habilidades y laboral.
pueda afrontarlas con xito.

32
 I. La entrevista Laboral en los tiempos de hoy
Recursos
Actividad Capacidades Desarrollo (Materiales Tiempo Recomendaciones
y Equipos)
Procedimiento: Plumones
- El facilitador introducir el tema explicando a los de pizarra A la hora de realizar esta dinmica, si
participantes que generalmente la entrevista es la ningn participante ha pasado por
ltima evaluacin del proceso de seleccin y que Se una entrevista, inmediatamente se
por ello es importante entrenarse en cmo dar una encontrara les pregunta como reaccionaran o
Los buena entrevista. Mencionar que la entrevista es en la que es lo que esperan en una
participantes una conversacin entre dos partes, un lamina N entrevista laboral y cules son las
conocen el representante de la empresa, que evala, y un 3 debilidades que no deberan
1) Definicin objetivo y la postulante, que es evaluado. preguntas demostrarlas a la hora de ser
de una importancia - Adicionalmente se sealar que el objetivo para el ver en gua 11 entrevistado.
Entrevista de la que entrevista es obtener la mayor cantidad de de minutos
Laboral entrevista informacin del postulante para tomar una decisin rotafolios
laboral. de si corresponde al perfil requerido. En el caso del
postulante, la entrevista es una oportunidad en la
que debe dar la mejor impresin al evaluador; es
decir, comunicar y demostrar que rene las
exigencias y habilidades para desempearse en el
puesto.
- A continuacin el facilitador preguntar: Quines

33
 han pasado alguna vez una entrevista de trabajo?
Qu es lo que sintieron a la hora de realizar una
entrevista laboral y en qu aspectos creen que
pudieron mejorar?
- Finalmente se reforzar diciendo que es una
entrevista laboral
Ideas de fuerza
- La entrevista laboral es un acto mediante el cual el
empleador trata de obtener informacin que
necesita mediante una serie de tcnicas y
preguntas, mientras el entrevistado trata de
transmitir todas aquellas caractersticas personales
que lo convierten en un candidato idneo para el
puesto.
- La entrevista es un intercambio de informacin de
manera verbal entre el empleador y el buscador de
empleo, en el que el primero busca el personal
idneo para su empresa y el segundo da a conocer
y ofrece sus servicios con la finalidad de cubrir las
expectativas del empleador.
- Es la fase definitiva en el proceso de contratacin
de un empleado.

34
 I. Tipos de Entrevista Laboral

Recursos Recomendaciones
Actividad Capacidades Desarrollo (Materiales Tiempo
y Equipos)
Plumones A la hora de realizar el sociodrama se
Procedimiento: de Pizarra les repetir que la persona que haga de
Los - Se realizar un socio drama donde el facilitador Los tipos entrevistado, tendr que ser lo ms
participantes har 4 grupos, cada grupo trabajar un tipo de de sincero posible en sus respuestas, y
conocen los entrevista en donde un participante har del entrevistas pensar como si fuera una entrevista real
tipos de entrevistador y el otro participante del se para que as puedan ver sus errores y
entrevista entrevistado, la nica consigna que habr ser que encontrar tratar de no cometerlos en una
laboral ya que se comporten lo mas real posible o como lo haran en la entrevista laboral verdadera.
as en una entrevista de trabajo. Cada grupo elegir a lamina N4
1) Tipos de
aprendern a su entrevistador y su entrevistado mientras que los las 30 En caso todos los asistentes
Entrevista
como participantes de cada grupo les harn criticas a su preguntas minutos desconozcan totalmente que tipos de
Laboral
desenvolverse entrevistador y a su entrevistado y al final saldrn se entrevista existen, se les deber reforzar
ante cualquier frente al publico el entrevistador y entrevistado de encontrar inmediatamente los tipos de entrevista
entrevista que cada grupo haciendo la entrevista laboral y los n en la para que as puedan afrontarlas en el
se les dems participantes opinarn que tal lo hicieron y gua de mercado laboral.
presente. al final los participantes de la entrevista de cada rotafolios
grupo nos contarn cuales fueron sus experiencia Tipos de
al ser entrevistados, es decir como se sintieron en entrevista
la entrevista al ser evaluados y si consideran que (Anexo 6)
35
 dieron una buena entrevista y por que? Socio
- Es muy probable que a la hora de decir sus drama
respuestas se toque mucho el aspecto de ansiedad Anexos
y nerviosismo. Preguntas
- El facilitador explicar que sentirnos nerviosos es para el
normal, ya que estamos en una situacin de entrevistad
tensin, por ello se trabajar una tcnica de or para la
relajacin para que lo puedan emplear antes de entrevista
entrar a una entrevista. formalizada
- El facilitador preguntar a los asistentes cules son (Anexo 6A)
los tipos de entrevista laboral que ellos acaban de Estas
observar, despus de las ideas que ellos menciones preguntas
el facilitador explicar los tipos de entrevista laboral se
y la importancia de ellas durante la seleccin de encuentran
personal. en el
Ideas de Fuerza cuadernillo
- Entrevista Directiva o formalizada: El de trabajo
entrevistado pregunta con datos concretos con un Preguntas
esquema de preguntas pre establecido, intentando para el
abarcar todos aquellos aspectos que interesa entrevistad
conocer del candidato. or para la
entrevista
- Entrevista abierta: El entrevistador intenta informal
sondear informaciones subjetivas. Hay que estar (Anexo 6B)

36
 seguros de lo que se est diciendo sin entrar en Estas
contradicciones, por lo tanto es una entrevista preguntas
difcil y en la que el grado de sinceridad debe ser se
alto. encuentran
en el
- Entrevista Semi directiva: Es la ms frecuente y cuadernillo
consiste en mezclar los dos tipos anteriores de trabajo
Preguntas
para el
- Entrevista con dinmica de grupo: Se rene a entrevistad
los candidatos en grupos ms o menos numerosos or para la
a los que el entrevistador propone un tema de entrevista
actualidad, negocios, empresas, sociales, etc., para semi
que el grupo discuta. El entrevistador observar el directiva
papel que cada candidato asume en esta discusin, (Anexo 6C)
sobre su iniciativa, su capacidad de razonamiento, Estas
de convencer, de comunicar, etc. preguntas
se
encuentran
en el
cuadernillo
de trabajo
Preguntas
para la

37
entrevista
con
dinmica
de grupo
(Anexo 6D)
se
encuentran
en el
cuadernillo
Tcnica de
relajacin
(Anexo 7 )
Cuadernillo

38
 I. Como enfrentarnos a una entrevista laboral
Recursos Recomendaciones
Actividad Capacidades Desarrollo (Materiales y Tiempo
Equipos)
Plumones A la hora de realizar la dinmica de

Procedimiento: gruesos las preguntas se les tendr que

1) Preguntas
- Es importante sealar que a veces puede Tarjetas de explicar que deben ser
ms
parecernos que el entrevistador nos formule
Los cartulina completamente sinceros, en el caso
frecuentes en preguntas que no guardan relacin con el trabajo
participantes para que se postula; pero que en realidad la actual Preguntas que alguno de los participantes no
una
conocen las competencia obliga a los empleadores a asegurarse mas sepa que responder, se le tendr que
entrevista
que la persona que contraten sea la ms idnea y
diversas frecuentes ayudar un poco y tratar de que ellos
laboral competente. Por ejemplo, las preguntas de ndole
preguntas que personal y familiar lo que buscan es indagar sobre en una 25 mismos contesten la pregunta, que

se dan en una la estabilidad que tienen actualmente en ambos entrevista minutos sus respuestas sean sinceras y sobre
espacios de su vida, ya que al final stas afectan su
entrevista laboral y todo sin exagerar.
desempeo en el trabajo. Como stas tambin
laboral pueden formularles preguntas sobre sus trabajos respuestas
anteriores, las metas que se han trazado a futuro, (Anexo 8 )
sus estudios, logros, entre los temas principales.
Estas

preguntas se
- El facilitador empezar preguntando que tan difcil
se les hace responder las preguntas en una encuentran

39
 entrevista, luego el facilitador har la dinmica en el
Estoy preparada para mi entrevista, el
cuadernillo
facilitador utilizar tarjetas enumeradas con las
de trabajo
preguntas ms frecuentes que se dan en una
entrevista. Estas tarjetas tienen numeracin que va
desde el 1 al nmero 6, donde cada nmero
corresponder a una pregunta. Para esta dinmica
se utilizar 20 tarjetas, cuatro de numeracin 1,
cuatro de numeracin 2 y tres tarjetas de cada
numeracin restante.
- El facilitador les entregar las tarjetas y les dar las
instrucciones de la siguiente manera: Ahora que
cada uno tiene su tarjeta enumerada vamos a
trabajar como responder las preguntas ms
frecuentes que se dan en una entrevista y para ello
empezaremos con las personas que tienen la
tarjeta numero 1, luego se elegir al azar a uno de
ellos y se les pedir que abran la tarjeta que
observen que nmero tienen, lean la pregunta y se
lo entreguen al facilitador. El facilitador pedir la
atencin de todos, para hacerle la pregunta
correspondiente. El facilitador le dir Te voy
hacer una pregunta y vas a tener 30
segundos para dar tu mejor respuesta.

40
- Al realizar la pregunta el facilitador controlar con
el cronmetro el tiempo que demore el participante
y luego reforzar con la explicacin qu se debe
tomar en cuenta al responder dicha pregunta.

- Explicada la manera adecuada de responder, el

facilitador har lo mismo con los tres participantes
restantes que les toc las tarjetas de numeracin
uno, esperando que sus respuestas sean mejores
que el primero luego de la explicacin dada.

- De este modo se repetir lo mismo con los dems

participantes hasta llegar a las tarjetas de
numeracin 6 recordando siempre dar la
explicacin de la forma adecuada de responder,
que es responsabilidad del facilitador.

- Las preguntas que contienen las tarjetas son las

siguientes:

- Tarjeta nmero uno: Cul es su mejor cualidad y

cules son sus fortalezas?

- Tarjeta nmero dos: Cul es su peor defecto?

- Tarjeta nmero tres: Cunto desea ganar Ud.?

- Tarjeta nmero cuatro: Hay personas que acabo de

entrevistar con mayor tiempo de experiencia que

41
 usted, por qu debera de contratarlo a Usted

- Tarjeta nmero cinco: Por qu se retiro de su

ltimo empleo?

- Tarjeta nmero seis: Por qu le gustara trabajar

en esta empresa? Que podras aportar a nuestra
empresa?

Al finalizar el Facilitador reforzar las respuestas de

los participantes a las preguntas ms frecuentas
que se dan en una entrevista laboral.

Ideas de Fuerza

Otras preguntas que se pueden emplear en una

entrevista laboral son:

- Qu gana la empresa si te contrata a ti en lugar

de otro?

- Prefieres trabajar con gente o prefieres trabajar

solo?

- Cul de tus trabajos previos te gust mas

42
 /menos? por que?

- Realizaste algn trabajo en tu poca de

estudiante?

- Cmo conseguiste ese trabajo o las prcticas?

- Qu sabes de nuestra empresa?

- Cunto quieres ganar ahora? Y dentro de cinco

aos?

Lo ms importante que se debe tomar en

cuenta es la sinceridad y la seguridad de las

respuestas.

Los Hojas Bond A la hora de realizar la dinmica

Procedimiento:
2) Preguntas buscadores de Lapiceros todos los participantes tendrn que
- El facilitador luego de haber hablado de las
que el participar, todos debern de decir
empleo preguntas ms frecuentes que se realizan en una Plumones
entrevistado
entrevista laboral, comienza a preguntar a los de pizarra 15 una pregunta que a su parecer no
no debe decir conocen que
participantes que preguntas creen que no se
en una preguntas no Preguntas minutos deberan de decirla en una
debera de hacer en una entrevista de trabajo.
entrevista entrevista laboral.
se deben de - Inmediatamente el facilitador rene a todos en que el
laboral
hacer en una grupos de a 4 y pide a cada grupo que escriban entrevistad En caso no algunos no sepan que
cules son las preguntas que no deberan de
entrevista de o no debe preguntas no se deben de hacer, al
decirlas en una entrevista laboral.

43
 trabajo. de realizar final de la dinmica se explicara
- Luego de haber reunido a los grupos el facilitador
y brevemente que preguntas no se
pasar a leer las respuestas de cada grupo,
respuestas deben de hacer y el porque
escribindolas en la pizarra.
(anexo 9)
- Finalmente reforzar diciendo cules son las
Estas
preguntas y porque nunca se deben de decir
preguntas
cuando se est en una entrevista laboral.
se
Ideas de Fuerza
encuentran
- Si llego tarde me descuentan?
en el
- Van a llamar a mis otros trabajos?
- Cundo podr solicitar un aumento de sueldo? cuadernillo
- Mi jefe directo cmo es?
de trabajo
- Puedo pedir un solo turno de trabajo?
- Ahorita estoy con un contrato hasta fin de mes
Podran esperarme para empezar a trabajar?

3)Recomenda Procedimiento:
Los
ciones para
enfrentarse buscadores de - El facilitador empezar diciendo que es muy Tarjetas
antes, importante prepararse ante una entrevista laboral Lapiceros
empleo
durante y En caso los participantes no se hayan
despus de aprenden a ya que depende de cuan preparado estemos Lamina n 5 15
una minutos preparado anteriormente para una
como podremos salir airosos de una entrevista y no slo Recomendaci
entrevista entrevista laboral, preguntarles que
laboral ones para
44
prepararse es importante prepararnos antes sino tambin afrontar es lo que haran para prepararse
antes de una debemos saber como comportarnos durante y antes, antes de una entrevista y como se
entrevista, y despus de la entrevista. durante y , comportaran durante y despus de la
como afrontar - El facilitador les ensear la lmina n 5 en donde despus la entrevista laboral. Si el facilitador
la entrevista les mostrar las imgenes del antes, durante y entrevista observa que los asistentes han tenido
durante y despus de la entrevista hacindoles las laboral. Las poca participacin en el taller puede
despus. respectivas preguntas acerca de la lmina. Ver en preguntas de variar este ejercicio, generando de
la Gua de lminas de rotafolio. la lamina N ese modo la participacin en ellos.
- Luego el facilitador despus de haberles dado esta 5 se Les pedir que se dividan en 3
introduccin les dar a cada participante una encontraran grupos, cada grupo deber
tarjeta en donde debern escribir como se en la gua de desarrollar los elementos a tomar en
preparan antes, durante y despus de una rotafolios cuenta en cada uno de los siguientes
entrevista laboral. (Anexo 10) temas:
- El facilitador pedir las tarjetas, leer alguna de Recomendaci Grupo 1: antes de la entrevista,
ellas y luego les dar algunas recomendaciones de ones antes, Grupo 2: durante la entrevista
cmo deben enfrentar la entrevista antes, durante durante y Grupo 3: despus de la entrevista.
y despus. despus Finalmente se le pedir que cada
- Finalmente se har la dinmica de empresario por Dinmica: grupo exponga brevemente lo
un da, se reunirn en grupos de 4 o 5 segn los Empresario trabajado, y el facilitador
asistentes, en esta dinmica aprendern a ponerse por un da complementar y reforzar los tres
en el rol del entrevistador. (Anexo 11) momentos.
Ideas de Fuerza El Anexo 10
Antes: y 11 se - En la dinmica de empresario por
- Tener claro el lugar la cita y la hora encuentran un da, debern estar en el papel de

45
- Conocer la empresa en el un entrevistador y debern cumplir
- Estudiar bien tu currculum y llevarlo a la entrevista cuadernillo con todos los requisitos que se les
- Prepararte para las preguntas mas de trabajo pide.
frecuentes
- Si te han citado por escrito, llamar para confirmar
tu asistencia
- Llevar vestimenta discreta, sin prendas llamativas
- Recordar siempre que eres el mejor y que el
puesto es tuyo

Durante:
- Llegar puntual a la cita, con 10 minutos de
anticipacin, tiempo suficiente para serenarse. Si
por algn motivo existe aun retraso se debe
comunicar rpidamente a la empresa.
- Saludar al entrevistador, extendiendo la mano para
saludar, sonriendo y mirando a los ojos.
- No interrumpir al entrevistador
- Dar a relucir tus habilidades, las tareas y funciones
que dominas, tus capacitaciones y tus
caractersticas personales.
- Agradecer por la oportunidad y preguntar si se
puede llamar para saber los resultados,
- Despedida de mano y manifestar el deseo de

46
 trabajar en su empresa.

Despus:
- Anotar los puntos a mejorar en sucesivas
entrevistas
- Si no se reciben noticias pasado un tiempo, llamar
e informarse del proceso de seleccin.
- Si los resultados son negativos, hay otras empresas
esperndote, sigue preparndote y busca otras
oportunidades.
- Si el resultado es positivo, es la oportunidad que
estabas esperando para demostrar que eres un
buen trabajador y mantenerte en la empresa

47
Actividad Capacidades Desarrollo Recursos Tiempo Recomendaciones
(Materiales
y equipos)
El facilitador dar por concluido el
taller, recordando a los participantes
repasar y poner en prctica lo
aprendido. Tomando en cuenta lo
siguiente:
 Mencionar la utilidad de la
informacin que se les ha
Evaluacin
brindado.
de salida
 Mencionar el optimismo y la
(Anexo 13)
Cierre perseverancia como dos elementos 05 minutos
Formato
necesarios durante la bsqueda de
vaco (
empleo.
Anexo 13 A)
 Mencionar la posibilidad de vencer
obstculos si estamos mejor
preparados.
 Mencionar la importancia de
alcanzar las metas propuestas
 Evaluacin de Salida

Los El facilitador entregar a los

participantes participantes una encuesta de
expresan por evaluacin del taller para que Evaluaciones
Evaluacin
escrito sus respondan y luego pasar a recogerla. de taller 05 minutos
del taller
impresiones Finalmente les entregar los folletos de (Anexo 14)
sobre el taller ABE y despedir calurosamente a los
participantes.

48
COMO AFRONTAR EXITOSAMENTE
EL PROCESO DE EVALUACIN
DE PERSONAL
 ANEXO 1

DINAMICAS DE PRESENTACION:

El cartero
Duracin: De 5 a 10 minutos.
N de participantes: de 10 a ms
Procedimiento:

Se coloca a cada uno de los participantes sentados en una silla en crculo, a excepcin de uno, que debe
permanecer de pie. El circulo que se forme debe tener las sillas justas como para que todos los participantes
que deben estar sentados lo estn. La persona que esta de pie har el rol de cartero y tendr como
propsito ganarse una silla para sentarse. Para lo cual deber decir ha llegado una carta para todos los
que y a continuacin mencionara una caracterstica que se presente en el grupo, para que todos aquellos
que presenten dicha caracterstica se movilicen.
La idea es que todos los que presentan la caracterstica que menciona el cartero, se movilicen de sus sillas
no pudiendo permanecer sentados. De esa manera el cartero buscara una silla donde sentarse, quedando
siempre uno de pie, y tomando el rol del cartero.
Algunas caractersticas que se pueden mencionar por ejemplo son:
Ha llegado una carta para todos los que. Tienen pantaln azul... Tienen hijos... se han baado hoy da
les ha gustado el taller, etc.

50
Cola de Vaca
Duracin: 5 minutos
N de participantes: de 10 a 15 participantes
Procedimiento:

Los participantes se sientan en crculo y el conductor se queda en el centro y empieza a hacer preguntas a
cualquiera de los participantes. La respuesta debe ser siempre la cola de vaca todo el grupo puede rerse,
menos el que esta respondiendo. Si se re pasa al centro y hace otra pregunta al resto.
Por ejemplo: Que es lo que mas te gusta de tu esposa? La cola de vaca!, Cual es tu plato favorito? La
cola de vaca!, etc.

51
 ANEXO 2

La pequea historia:

Una mujer, mientras asista al funeral de su madre, vio a un hombre que no conoca.
Pens que ese era el hombre de su vida, tanto que se enamor de l en aquel momento, pero no le pidi ni
nombre ni telfono y ya no pudo verlo de nuevo. Unos das ms tarde, esta mujer mat a su hermana.

Pregunta:

Por que la mato? (Piensa un poco antes de responder)

Respuesta: Esperaba que el hombre apareciera de nuevo en el funeral de su hermana.

52
 ANEXO 3

Pruebas de Personalidad:

El evaluador busca conocer rasgos de tu personalidad. Partiendo de que el ser humano se manifiesta de mil
formas y en cada manifestacin proyecta sus caractersticas personales.
Hay aspectos generales de la personalidad que se valoran en cualquier puesto de trabajo, como a la
adaptacin social, la capacidad de iniciativa, la adaptacin a las normas o el nivel de madurez y
responsabilidad.
Las pruebas de personalidad proporcionan a una compaa un perfil de su profesionalismo, personalidad, y
de donde si sita usted en relacin con los dems candidatos.
El entrevistador busca con la prueba de personalidad comprobar que clase de persona es usted si es una
persona que, en caso de convertirse en su empleado, podra llegar hacer uno de ellos. Es por ello, que las
pruebas de personalidad hacen referencia a sus valores, sus habilidades sociales e interpersonales, adems
de su desempeo de trabajo. La prueba de personalidad tiende a observar si usted se encuentra dentro de
los estndares de la compaa, y si podra ser exitoso y competente para el tipo de trabajo que se le ofrece.

53
 ANEXO 3A
TEST DE MACHOVER

54
 ANEXO 4

Pruebas Psicotcnicas:

Evalan las capacidades intelectuales bsicas para la realizacin de tareas concretas relacionadas al puesto
de trabajo, donde lo importante es responder con rapidez y precisin luego de entender bien las
instrucciones.
A continuaciones se les dar unas pautas de cmo comportarse ante una prueba psicotcnica:
- Tmelo con Tranquilidad: No debe asustarse, tmelo con tranquilidad, debe de pensar que slo es un
examen ms dentro del proceso de seleccin y sea cual sea el resultado final que obtenga no significa que
no sea vlido para ese trabajo, simplemente pudo influir los nervios o quizs no tuvo un buen da.
- Entrene y practique: La mayora de la gente, antes de pasar por una prueba psicotcnica, ensaya
previamente. Para ello puede encontrar en libreras o en Internet variedad de ejercicios similares en los que
se dan en las pruebas psicotcnicas.
- Lea y atienda las instrucciones: Es recomendable llegar temprano con tiempo y coger sitio en un lugar
en el que se puede escuchar con claridad las instrucciones. En caso tenga dudas, pregunte antes de que
empiece la prueba, puesto que si se pregunta tras el inicio ser demasiado tarde o perder tiempo en
resolver el problema. Finalmente concntrese y ponga la mxima atencin en la tarea.
- Est atento a las escalas de Veracidad: Debe tener en cuenta algunas preguntas ya que estn
evaluando el grado de honestidad con el que estas respondiendo. Este tipo de preguntas evala el posible
falseamiento de los datos por nuestra parte.

55
 ANEXO 4A
Examen Psicotcnico:
Series de Letras:

P-P-Q-P-Q-Q-P-Q-Q

a) P b) R c) O d) Q

E-F-H-I-K-L-M-N-P

a) Q b) R c) S d) T

Series de Nmeros

2- 2- 3 - 4- 6 7 -11 - 14

a) 16 b) 18 c) 22 d) 20

19 -26 -35 46 -59

a) 84 b) 62 c) 74 d) 68

Problemas Matemticos

Cuantos nmeros hay del 9 al 44 ambos inclusive, prescindiendo de los nmeros pares?

a) 16 b) 19 c) 18 d) 17

Para construir una piscina han trabajado 25 hombres durante 24 das Cuntos harn falta
para construirla en 15 das?

a) 50 b) 40 c) 15.62 d) 14

Sinnimos:

Ilacin:

a) Burla b) Falta c) Enlace d) premisa

Vate:

a) Librero b) Lavabo c) poeta d) comida

56
 ANEXO 5

Pruebas tcnicas:

Se refiere a todas las evaluaciones relacionadas directamente con los conocimientos, funciones y tareas del
puesto al que s esta postulando. Estas pruebas se utilizan para calcular el resultado posible que va dar un
individuo en un oficio determinado miden las caractersticas fundamentales para desarrollar determinada
actividad o desempear determinados empleos.
Un ejemplo consiste en como se desenvuelve o desempea una persona en el puesto de oficinista, es decir
esta prueba mide las capacidades necesarias para el trabajo de oficina, por ejemplo que nos haga una
demostracin escribiendo a maquina, llevando la contabilidad, archivar y otras actividades relacionadas.
Otro de los ejemplos de una prueba tcnica es en el caso de un chofer, deber hacer una demostracin
manejando un camin o un trailer.

57
 ANEXO 6
Tipos de Entrevista:

Entrevista Directiva, estndar o formalizada: El entrevistado pregunta datos concretos con un

esquema de preguntas pre establecido, intentando abarcar todos aquellos aspectos que interesa
conocer del candidato. Las contestaciones deben ser concisas, sin ir ms all.

Entrevista abierta o informal: El entrevistador intenta sondear informaciones subjetivas (estado
de nimo, sentimientos, opiniones sobre diferentes temas, etc.) En esta entrevista hay que estar
seguro de lo que se est diciendo, sin entrar en contradicciones, por lo tanto es una entrevista difcil,
y en la que el grado de sinceridad debe ser alto.

Entrevista Semi directiva: Es la ms frecuente y consiste en mezclar los dos tipos anteriores.

Podemos destacar dos variantes: De choque: Aqu se pretende ver la forma de actuar del candidato
en situaciones de tensin. Evala la capacidad de mantener la calma y serenidad de situaciones
adversas sin dejarse llevar por ellas. Colectiva: En sta, el candidato es evaluado por varias
personas. Con ello se pretende obtener la opinin de expertos en diferentes reas.

Entrevista con dinmica de grupo: En este tipo, se rene a los candidatos en grupos mas o
menos numerosos a los que el entrevistador propone un tema de actualidad, negocios, empresa,
sociales, etc.., para que el grupo discuta. Mientras tanto, el entrevistador observara el papel que cada
candidato asume en esta discusin, sobre su iniciativa, su capacidad de razonamiento, de convencer,
de comunicar con los dems, etc.

Entrevista No formal: El proceso de seleccin para los puestos de trabajo consiste exclusivamente
en una entrevista personal. Esta la realiza en la mayora de los casos el propio empresario o la
persona que contrata. Se produce generalmente en la zona de trabajo, es decir: a pie de obra, en la
cafetera, en la cocina, restaurante, etc.

58
 ANEXO 6A

Entrevista Formalizada:

- Qu sabes de nuestra empresa?

- Qu te atrae de ella?

- Estaras dispuesto a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro pas, a viajar con frecuencia?

- Cules son tus objetivos a largo plazo? Como crees que podrs lograrlo?

- Estaras dispuesto a dedicar seis meses realizando un curso de formacin a cargo de la empresa,

antes de ser contratado?

- Cunto quieres ganar ahora? Y dentro de 5 aos?

59
 ANEXO 6B
Entrevista Informal:

- Cree que es importante tener un empleo estable?

- Le aburre hacer el mismo trabajo una y otra vez?

- Cul es su idea sobre el xito?

- Qu tipo de personas le desagradan?

- Cmo se maneja con el estrs?

- Es una persona innovadora?

- Qu has aprendido de tus errores?

- Cmo le gustara que lo recordaran?

- Cmo lo describira un amigo suyo?

60
 ANEXO 6C

Entrevista Semi directiva

En esta entrevista el entrevistador deber poner al entrevistado en una situacin de tensin. Supongamos
que el entrevistado est postulando a ser mozo en un restaurante conocido y el entrevistador le hace la
siguiente pregunta:

- Qu haras si llega un cliente al restaurante y te dice que tiene mesas reservadas para las 8 p.m., ud.
ve la lista y ve que a las 8:00 est el nombre de otra persona, que le dira al cliente o que hara para
que el cliente que no llegue a incomodarse

61
 ANEXO 6 D

Entrevista con dinmica de grupo

En esta dinmica habr varios entrevistados y un solo entrevistador y el entrevistador tocar cualquier tema
por ejemplo Que opinan sobre el trabajo en equipo? Les parece bueno o malo. Y todos comenzaran a
debatir. Aqu el entrevistador observar quien tiene iniciativa, liderazgo, quien comunica, quien es el que
habla ms, quien no participa en el debate, etc.

62
 ANEXO 7
Tcnicas de relajacin para emplearlas antes de una entrevista laboral:

Los pasos a seguir son simples y deben leerse con atencin:

1. Sintese cmodamente en un lugar confortable

2. Cierre los ojos, estire sus piernas y los brazos al lado del cuerpo

3. Respire profundamente y expire con fuerza, repite esta secuencia varias veces, y luego vuelva a su
respiracin normal.

4. Trate de poner su mente en blanco, no piense en nada, cuando logre esta situacin, empezamos con
la programacin.

5. Comience contando del 1 al 10, entre nmero y nmero respire y exhale lentamente. Comience
nuevamente de 1 pero esta vez hasta el 9, respirando lentamente como antes, la prxima vez llegar
al 8 y as sucesivamente hasta que llegue al 1.

6. Ahora vamos a poner en nuestra mente todo lo que deseamos, imaginemos que logramos nuestros
sueos, deseos, objetivos, y deseemos con toda nuestra fuerza que se cumplan. Por Ejemplo: Puede
visualizar la oficina donde usted va a la entrevista de trabajo, ve que lo atiende la secretaria o el jefe,
se ve usted mismo hablar con ellos y sintindose a gusto en esa situacin, imagine cada detalle y
sienta agrado y satisfaccin por estar en esa situacin.

7. Comience ahora a contar del 1 al 5, lentamente, respirando y exhalando profundamente entre

numero y numero, al llegar a 5 abrir los ojos y se sentir feliz y tranquilo.

63
 ANEXO 8
Preguntas ms frecuentes en una entrevista laboral:

1. Cul es su mejor cualidad y cules son sus fortalezas?

El entrevistador busca saber cuales son los rasgos que mas definen a su entrevistado, es decir conocer sus

puntos fuertes.

2. Cul es tu peor defecto?

Si bien todos tenemos puntos dbiles que mejorar, en general se recomienda no realizar comentarios

negativos de uno mismo. En tal caso mencionar algunas debilidades que reconozcas que no afectan a tu

trabajo y enfatizar que estas tratando de enfatizar.

3. Cunto desea ganar usted?

Esta es la pregunta a la que ms le temen los postulantes. La mayora tiene miedo de decir un monto que

sea muy ostentoso y lo auto descalifique del proceso. Por ello el facilitador le recordara la importancia de

averiguar antes de la entrevista el promedio de remuneracin para la ocupacin a la que postula de manera

que ante la pregunta d como respuesta una respuesta cercana al rango de referencia. Otra alternativa de

respuesta es que sus requerimientos salariales son negociables, aprovechando para preguntar cuanto es lo

que ellos ofrecen y de acuerdo a ello y su calificacin aceptar o rechazar la propuesta.

4. Hay personas que acabo de entrevistar con mayor tiempo de experiencia que usted, por

qu debera de contratarlo a Usted?

Esta pregunta es una oportunidad para que el entrevistado resalte todas las competencias personales

relacionadas a la empresa y al puesto que postula: Habilidades, conocimientos, logros, intereses (en el

trabajo a realizarse en el puesto y en la empresa misma) y caractersticas personales que lo pongan en

ventaja frente al resto de postulantes (deseos de aprender, puntualidad, responsabilidad, buenas relaciones

interpersonales, etc.)

64
5. Por qu se retir de su ltimo empleo?

Con esta pregunta el empleador busca descubrir cualquier problema que podra justificar que no lo

contraten. Por lo que se recomienda mencionar algo positivo acerca de su anterior empresa y luego de ello

describa brevemente la razn de su partida de esa empresa. Si salio en buenos trminos de la empresa, o

tiene una buena carta de referencia del ultimo trabajo, comentarlo.

Algunas respuestas adecuadas:

 La empresa quebr

 La compaa se redujo debido a situaciones econmicas

 Hubo un nuevo propietario, y cambio de personal

 Las horas de trabajo se redujeron

 Hubo una reorganizacin dentro de la compaa y la descripcin de mi puesto cambio.

Por motivos personales:

 Para reevaluar mi carrera

 Para encontrar una posicin que requiera viajar menos, y no estar tan lejos de mi familia.

6. Por qu le gustara trabajar en esta empresa? / Que podras aportar a nuestra empresa?

Es otra oportunidad para el entrevistado de darse a conocer en todo sentido y sobre todo cuan til seria su

aporte de llegar a ser contratado en la empresa. Para esta pregunta es importante la informacin anticipada

de la empresa, para que nuestras respuestas sean ordenadas en funcin a lo que la empresa esta buscando.

65
 ANEXO 9
Preguntas que el entrevistado no debe decir en una entrevista laboral:

1. Si llego tarde me descuentan?

Esta pregunta demuestra que el candidato no es una persona responsable y puntual, hace notar una
evidente preocupacin por un futuro comportamiento que perjudicara el desempeo del posible
trabajador. Evidenciarse como una persona impuntual en el momento de la entrevista disminuye los
puntos que puedan haberse ganado en otros aspectos durante la entrevista.

2. Van a llamar a mis otros trabajos?

Esta pregunta sumada a una carga emocional de angustia y/o preocupacin puede ser interpretada
por el entrevistador como un posible temor que tenga el candidato que se conozca algn inadecuado
comportamiento laboral que haya realizado en sus anteriores trabajos, lo que puede influir
negativamente durante el proceso de evaluacin..

3. Cundo podr solicitar un aumento de sueldo?

Las compaas temen pagarle a la gente menos de lo que deben tanto como deben pagarle de mas,
debido a que una persona como no se le paga lo suficiente en relacin a sus contrapartes en el
mercado laboral es una persona que podra dejar rpido su puesto. En lugar de decir esa pregunta
podra decir Realiza su organizacin una revisin convencional de desempeo y salario una vez al
ao?

4. Mi jefe directo cmo es?

Esta pregunta es totalmente irrelevante ya que lo nico que tiene que demostrar el candidato
durante la entrevista es sus capacidades para poder desempearse en el trabajo y deseos de dar lo
mejor a la empresa. El nombre, caractersticas personales y fsicas del jefe no son importantes para el
adecuado desempeo del trabajador.

5. Puedo pedir un solo turno de trabajo?

Cuando el candidato est en la etapa de la entrevista ya debe de saber los turnos de trabajo y si
lleg hasta ac es porque est conforme con ello.

66
Preguntar esto demuestra que no est conforme con la modalidad de trabajo y si eso es as lo
recomendable es saber las condiciones de trabajo antes de invertir tiempo en un proceso que no se
est del todo conforme, adems se deja una mala imagen frente al entrevistador ya que lo puede
considerar como una persona poco seria.

6. Podra decirme que lneas de transporte pblico llegan a sus instalaciones?

Ingrese a Internet y avergelo por UD. Mismo. No es problema de su posible patrn averiguar la
forma de que usted llega al trabajo.

7. La empresa me otorga da libre cuando es mi cumpleaos?

Existen algunas empresa que pueden realizar esto, pero hay que tener presente que no es un
obligacin de las empresas ni un derecho de los trabajadores. Si la empresa lo otorga se sabr
cuando se est trabajando y se le puede preguntar a sus compaeros de trabajo pero no al
entrevistador. Recuerden que durante la entrevista se estn evaluando diversos aspectos y esta
pregunta no coloca en buen lugar al candidato.

8. Ahorita estoy con un contrato hasta fin de mes Podran esperarme para empezar

A trabajar?

Tras contratarlo, una empresa anticipa darle un periodo de al menos 2 semanas para que notifique su
cambio de trabajo en su empleo actual. Si no est trabajando, le gustara verlo antes. Si pide
demasiado tiempo antes de empezar a trabajar, a menos que tenga un buen motivo, el que lo
contrata podra pensar Qu tan serio es este candidato acerca del trabajo? En todo caso si quiere
pedir una extensin para la fecha de inicio, solictela despus que tenga el puesto y no antes.

67
 ANEXO 10
Recomendaciones que se deben de seguir antes, durante y despus de una entrevista laboral:
Qu se debe hacer antes de ir a una entrevista laboral:

 Investigar sobre la empresa y el sector

 Revisar varias veces tu currculum vitae
 Ensayar con un amigo

Qu se debe hacer durante la entrevista laboral:

 Ser puntual
 Saludar al entrevistador estrechando su mano y presentarse
 Resalta tus habilidades y experiencia
 Realiza preguntas si un aspecto no te queda claro
 Si se tiene un celular apagarlo
 Mantener el contacto visual ( mirarlo a los ojos) ya que ello demuestra inters
 Evitar el lenguaje informal
 Hablar de manera pausada
 Evitar los gestos que delaten nerviosismo (mover pies, manos, agarrarse el cabello constantemente,
comerse las uas etc.)
 Realizar preguntas slo si se tuviera dudas al final de la entrevista
 Plantear la posibilidad de llamar o buscar al evaluador para conocer los resultados de seleccin.

Qu no se debe hacer durante la entrevista laboral

 Ser pasivo: Debe ser preguntas pertinentes cuando corresponda

 Competir con el entrevistador por la conduccin de la entrevista
 Discutir con el entrevistador
 Usar exceso de lenguaje corporal
 Mostrar inters slo por el nivel de cargo, vacaciones, beneficios u otros.
 Mencionar nombres de personas slo por parecer importantes
 Dar respuestas demasiado largas o demasiado cortas y parcas
 Hablar del sueldo antes que el entrevistador lo haga
 Hacer promesas que no pueda cumplir. Por ejemplo: Subir las ventas al doble.

68
Qu se debe hacer despus de la entrevista laboral:

 Llamar para saber los resultados, pero sin insistir demasiado

 Si la respuesta no es la que esperabas, agradece por la oportunidad
 Si la respuesta es positiva, felictate, ya tienes empleo.

69
 ANEXO 11
Empresario por un da

NOMBRE DE LA EMPRESA

RUBRO DE LA EMPRESA

PERSONAL QUE SE REQUIERE

PERFIL Y CUALIDADES

MEDIOS DE DIFUSION

70
 ANEXO 12
EVALUACION DE ENTRADA TALLER: COMO AFRONTAR EXITOSAMENTE EL PROCESO DE
EVALUACIN DE PERSONAL (indicando las respuestas)

Nombres y apellidos: Fecha:

Oficina Red Cil.. Distrito:

A continuacin encontrars diversas preguntas relacionadas a situaciones que se relacionan con la

experiencia en el proceso de elaborar un Currculum Vitae.

Debers marcar con un aspa (x) una sola alternativa, la que consideres correcta.

1. Qu es una evaluacin psicolgica?

Es un test de preguntas que nos ayuda a conocernos mejor

Es un instrumento de medicin utilizada para cuantificar el comportamiento o ayudar a entender o

predecir la conducta.

Es un instrumento que me dice si estoy bien o mal.

2. Cuntos tipos de evaluaciones psicolgicas existen?

Pruebas de personalidad, psicotcnicas

Pruebas Tcnicas y psicotcnicas

Pruebas psicotcnicas, personalidad y tcnicas

3. Para qu sirve una prueba de personalidad?

La prueba de personalidad sirve para observar si el empleado esta apto para trabajar en la empresa

La prueba de personalidad sirve para encontrar algo negativo en la persona

La prueba de personalidad sirve para conocer sus rasgos de personalidad haciendo referencia en sus

valores y habilidades interpersonales y sociales.

4. Para qu sirve una prueba psicotcnica?

La prueba psicotcnica sirve para evaluar todas las capacidades de una persona

71
 La prueba psicotcnica sirve para evaluar las capacidades intelectuales para la realizacin de tareas

concretas relacionadas al puesto de trabajo

La prueba psicotcnica sirve para evaluar nuestra habilidad mental

5. Que es una entrevista laboral?

La entrevista laboral es un acto mediante el cual el empleador trata de obtener informacin

La entrevista es un intercambio de informacin de manera verbal entre el empleador y buscador de

empleo

La entrevista laboral es una conversacin entre dos personas, con el objetivo de conocer mas sobre

el empleador

6. Cuantos tipos de entrevista laboral existen?

Directiva, semi directiva y No formal

Abierta, dinmica de grupo

Directiva, dinmica de grupo, abierta, no formal y semi directiva

7. Qu es una entrevista formalizada?

La entrevista formalizada es cuando el entrevistador intenta sondear informaciones subjetivas

La entrevista formalizada es cuando se tiene un esquema pre establecido de preguntas

La entrevista formalizada consiste en realizar muchas preguntas para conocer al candidato

8 Cules son las recomendaciones que deben de seguirse durante la entrevista laboral?

Preguntar todo lo que deseo saber del puesto

Interrumpir al entrevistador mientras que el hable

Relucir tus habilidades, tareas y funciones que dominas, tus capacitaciones y caractersticas

personales.

MUCHAS GRACIAS!!!

72
 ANEXO 12 A
EVALUACION DE ENTRADA TALLER: COMO AFRONTAR EXITOSAMENTE EL PROCESO DE
EVALUACIN DE PERSONAL

Nombres y apellidos: Fecha:

Oficina Red Cil.. Distrito:

A continuacin encontrars diversas preguntas relacionadas a situaciones que se relacionan con la

experiencia en el proceso de elaborar un Currculum Vitae.

Debers marcar con un aspa (x) una sola alternativa, la que consideres correcta.

1. Qu es una evaluacin psicolgica?

Es un test de preguntas que nos ayuda a conocernos mejor ( )

Es un instrumento de medicin utilizada para cuantificar el comportamiento o ayudar a entender o
predecir la conducta. ( )
Es un instrumento que me dice si estoy bien o mal. ( )

2. Cuntos tipos de evaluaciones psicolgicas existen?

Pruebas de personalidad, psicotcnicas ( )

Pruebas Tcnicas y psicotcnicas ( )
Pruebas psicotcnicas, personalidad y tcnicas ( )

3. Para qu sirve una prueba de personalidad?

La prueba de personalidad sirve para observar si el empleado esta apto para trabajar en la empresa
( )
La prueba de personalidad sirve para encontrar algo negativo en la persona ( )
La prueba de personalidad sirve para conocer sus rasgos de personalidad haciendo referencia en sus
valores y habilidades interpersonales y sociales ( )

4. Para qu sirve una prueba psicotcnica?

La prueba psicotcnica sirve para evaluar todas las capacidades de una persona ( )
La prueba psicotcnica sirve para evaluar las capacidades intelectuales para la realizacin de tareas
concretas relacionadas al puesto de trabajo ( )
La prueba psicotcnica sirve para evaluar nuestra habilidad mental ( )

5. Qu es una entrevista laboral?

La entrevista laboral es un acto mediante el cual el empleador trata de obtener informacin ( )

La entrevista es un intercambio de informacin de manera verbal entre el empleador y buscador de

empleo ( )
La entrevista laboral es una conversacin entre dos personas, con el objetivo de conocer mas sobre
el empleador ( )

73
 6. Cuntos tipos de entrevista laboral existen?

Directiva, semi directiva y No formal ( )

Abierta, dinmica de grupo ( )
Directiva, dinmica de grupo, abierta, no formal y semi directiva ( )

7. Qu es una entrevista formalizada?

La entrevista formalizada es cuando el entrevistador intenta sondear informaciones subjetivas

( )
La entrevista formalizada es cuando se tiene un esquema pre establecido de preguntas ( )
La entrevista formalizada consiste en realizar preguntas para conocer al candidato ( )

8 Cules son las recomendaciones que deben de seguirse durante la entrevista laboral?

Preguntar todo lo que deseo saber del puesto ( )

Interrumpir al entrevistador mientras que el hable ( )
Relucir tus habilidades, tareas y funciones que dominas, tus capacitaciones y caractersticas
personales. ( )

MUCHAS GRACIAS!!!

74
 ANEXO 13
EVALUACION DE SALIDA TALLER: COMO AFRONTAR EXITOSAMENTE EL PROCESO DE
EVALUACIN DE PERSONAL (indicando las respuestas)

Nombres y apellidos: Fecha:

Oficina Red Cil.. Distrito:

A continuacin encontraras diversas preguntas relacionadas a los temas que se trataron en el taller
Herramientas bsicas para un currculum vitae ganador las cuales te pedimos que respondas de
acuerdo a tu aprendizaje.

Debers marcar con un aspa (x) una sola alternativa, la que consideres correcta para cada pregunta.

1. Qu es una evaluacin psicolgica?

Es un test de preguntas que nos ayuda a conocernos mejor.

Es un instrumento de medicin utilizada para cuantificar el comportamiento o ayudar a
Entender o predecir la conducta.
Es un instrumento que me dice si estoy bien o mal.
2. Cuantos tipos de evaluaciones psicolgicas existen?

Pruebas de personalidad, psicotcnicas

Pruebas Tcnicas y psicotcnicas
Pruebas psicotcnicas, personalidad y tcnicas
3. Para que sirve una prueba de personalidad?

La prueba de personalidad sirve para observar si el empleado esta apto para trabajar en la empresa
La prueba de personalidad sirve para encontrar algo negativo en la persona
La prueba de personalidad sirve para conocer sus rasgos de personalidad haciendo referencia en sus
valores y habilidades interpersonales y sociales
4. Para que sirve una prueba psicotcnica?

La prueba psicotcnica sirve para evaluar todas las capacidades de una persona
La prueba psicotcnica sirve para evaluar las capacidades intelectuales para la realizacin de tareas
concretas relacionadas al puesto de trabajo
La prueba psicotcnica sirve para evaluar nuestra habilidad mental
5. Que es una entrevista laboral?

La entrevista laboral es un acto mediante el cual el empleador trata de obtener informacin

La entrevista es un intercambio de informacin de manera verbal entre el empleador y buscador de
empleo
La entrevista laboral es una conversacin entre dos personas, con el objetivo de conocer mas sobre
el empleador
6. Cuantos tipos de entrevista laboral existen?

Directiva, semi directiva y No formal

Abierta, dinmica de grupo
Directiva, dinmica de grupo, abierta, no formal y semi directiva

75
7. Que es una entrevista formalizada?

La entrevista formalizada es cuando el entrevistador intenta sondear informaciones subjetivas

La entrevista formalizada es cuando se tiene un esquema pre establecido de preguntas
La entrevista formalizada consiste en realizar muchas preguntas para conocer al candidato
8 Cuales son las recomendaciones que deben de seguirse durante la entrevista laboral?

Preguntar todo lo que deseo saber del puesto.

Interrumpir al entrevistador mientras que el hable
Relucir tus habilidades, tareas y funciones que dominas, tus capacitaciones y caractersticas
personales.

MUCHAS GRACIAS!!!

76
 ANEXO 13 A
EVALUACION DE SALIDA TALLER: COMO AFRONTAR EXITOSAMENTE EL PROCESO DE
EVALUACIN DE PERSONAL

Nombres y apellidos: Fecha:

Oficina Red Cil.. Distrito:

A continuacin encontraras diversas preguntas relacionadas a los temas que se trataron en el taller
Herramientas bsicas para un currculum vitae ganador las cuales te pedimos que respondas de
acuerdo a tu aprendizaje.

Debers marcar con un aspa (x) una sola alternativa, la que consideres correcta para cada pregunta.

1. Qu es una evaluacin psicolgica?

Es un test de preguntas que nos ayuda a conocernos mejor ( )
Es un instrumento de medicin utilizada para cuantificar el comportamiento o ayudar a
Entender o predecir la conducta. ( )
Es un instrumento que me dice si estoy bien o mal ( )
2. Cuntos tipos de evaluaciones psicolgicas existen?

Pruebas de personalidad, psicotcnicas ( )

Pruebas Tcnicas y psicotcnicas ( )
Pruebas psicotcnicas, personalidad y tcnicas ( )

3. Para qu sirve una prueba de personalidad?

La prueba de personalidad sirve para observar si el empleado esta apto para trabajar en la empresa
( )
La prueba de personalidad sirve para encontrar algo negativo en la persona ( )
La prueba de personalidad sirve para conocer sus rasgos de personalidad haciendo referencia en sus
valores y habilidades interpersonales y sociales ( )
4. Para qu sirve una prueba psicotcnica?

La prueba psicotcnica sirve para evaluar todas las capacidades de una persona ( )
La prueba psicotcnica sirve para evaluar las capacidades intelectuales para la realizacin de tareas
concretas relacionadas al puesto de trabajo ( )
La prueba psicotcnica sirve para evaluar nuestra habilidad mental ( )
5. Qu es una entrevista laboral?

La entrevista laboral es un acto mediante el cual el empleador trata de obtener informacin ( )

La entrevista es un intercambio de informacin de manera verbal entre el empleador y buscador de
empleo ( )
La entrevista laboral es una conversacin entre dos personas, con el objetivo de conocer mas sobre
el empleador ( )

77
 6. Cuntos tipos de entrevista laboral existen?

Directiva, semi directiva y No formal ( )

Abierta, dinmica de grupo ( )
Directiva, dinmica de grupo, abierta, no formal y semi directiva ( )

7. Qu es una entrevista formalizada?

La entrevista formalizada es cuando el entrevistador intenta sondear informaciones subjetivas ( )

La entrevista formalizada es cuando se tiene un esquema pre establecido de preguntas ( )
La entrevista formalizada consiste en realizar preguntas para conocer al candidato ( )

8 Cules son las recomendaciones que deben de seguirse durante la entrevista laboral?

Preguntar todo lo que deseo saber del puesto ( )

Interrumpir al entrevistador mientras que el hable ( )
Relucir tus habilidades, tareas y funciones que dominas, tus capacitaciones y caractersticas
personales. ( )

MUCHAS GRACIAS!!!

78
 Anexo 14
Encuesta de Evaluacin del Taller

Estimado/a participante: Tus respuestas nos sern muy importantes para mejorar los prximos talleres.
Fecha:................................

N Pregunta: Qu le pareci...? Malo Regular Bueno Muy

bueno
1 El tiempo de duracin del taller
2 El ambiente donde se realiz el taller
3 Los materiales (hojas) que recibi
4 La organizacin del taller
5 El desempeo de el/la facilitador(a) del taller

6. Qu tema o aspecto le ha sido difcil de entender? ................................................................

7. Qu tema o aspecto le ha parecido ms fcil de entender?

8. Qu es lo que ms les gust del taller?.................................................................................

9. Qu es lo que menos les gust del taller? ............................................................................

10. Qu otro tema quisiera tratar?................................................................................................

11. Qu nos aconsejara para mejorar prximos talleres?...............................................................

El Programa RED CIL- PROEmpleo le agradece sus sugerencias

79
 ANEXO 15

GLOSARIO DE TERMINOS

- Evaluacin Psicolgica: instrumento de medicin utilizada para cuantificar el comportamiento o

ayudar a entender o a predecir la conducta.

- Prueba de personalidad: Conoce los rasgos de la personalidad. Las pruebas de personalidad

proporcionan a una compaa un perfil de su profesionalismo, personalidad, y de donde si sita usted
en relacin con los dems.

- Prueba psicotcnica: Evalan las capacidades intelectuales bsicas para la realizacin de tareas
concretas relacionadas al puesto de trabajo, donde lo importante es responder con rapidez y
precisin luego de entender bien las instrucciones.

- Pruebas tcnicas: Se refiere a todas las evaluaciones relacionadas directamente con los
conocimientos, funciones y tareas del puesto al que s esta postulando. Estas pruebas se utilizan
para calcular el resultado posible que va dar un individuo en un oficio determinado.

- Entrevista Laboral: La entrevista es un intercambio de informacin de manera verbal entre el

empleador y el buscador de empleo, en el que el primero busca el personal idneo para su empresa y
el segundo da a conocer y ofrece sus servicios con la finalidad de cubrir las expectativas del
empleador.

- Entrevista directiva: El entrevistador requiere datos concretos con un esquema de preguntas pre
establecido, intentando abarcar aspectos que interesa conocer del candidato.

- Entrevista abierta: En esta entrevista hay que estar seguro de lo que se esta diciendo, sin entrar
en contradicciones.

- Entrevista Semi directiva: Es la mas frecuente y consiste en mezclar los dos tipos anteriores.

- Entrevista con dinmica de grupo: En este tipo, se rene a los candidatos en grupos mas o
menos numerosos a los que el entrevistador propone un tema de actualidad, negocios, empresa,
sociales, etc.

80
 BIBLIOGRAFIA

Pruebas Psicolgicas Articulo revisado en:

http://www.sappiens.com/castellano/articulos.nsf/Recursos_Humanos

Tipos de pruebas psicolgicas Articulo revisado en:

http://observatorio.umh.es/cas/PIL/tipos_de_test_de_seleccion.htm

Pruebas Psicotcnicas Articulo revisado en:

http://www.terra.es/personal/opocnp/examenes.htm

Entrevista Laboral Articulo revisado en:

http://thales.cica.es/rd/Recursos/rd99/ed99-0693-03/ed99-0693-03cdef.html

Tipos de Entrevista Laboral Articulo revisado en:

http://thales.cica.es/rd/Recursos/rd99/ed99-0693-03/ed99-0693-03ceje.html

Martha Alicia Alles

Elija al mejor: Como entrevistar por competencias Editorial Gronica 2003

Jaime Grados Espinoza

Las Entrevistas y las organizaciones Editorial El manual moderno S.A. 1993

81
82
El presente cuaderno de trabajo tiene como finalidad ayudarte a reforzar tu
aprendizaje de los contenidos abordados en el taller COMO AFRONTAR
EXITOSAMENTE UNA ENTREVISTA LABORAL Y LAS EVALUACIONES
PSICOLOGICAS, por lo que es necesario que prestes mucha atencin a las
responsabilidad.

Para poder sacarle el mximo provecho al taller te hacemos las siguientes

recomendaciones:

- Mantente siempre atento al contenido de los temas y a la exposicin del

facilitador; slo as podrs aprovechar toda la informacin brindada.
- Evita interrumpir al facilitador, si deseas preguntar algo o hacer un
aporte, levanta la mano y exprsate de manera respetuosa.
- Realiza cada actividad con seriedad, demostrando tu responsabilidad
frente al trabajo.
- Lleva a cabo las actividades en su respectivo momento, no intentes
adelantarte a las indicaciones del facilitador ya que puedes perderte de
informacin til que te ayudar en el proceso de bsqueda de empleo.
- Evita distraer a tus compaeros. Todos los asistentes tienen derecho a
recibir la informacin sin ser perturbados.
- Mantn siempre una actitud positiva frente a las actividades a realizar.
- Promueve un ambiente de compaerismo en cada una de las
actividades, de esa manera se lograr un clima de trabajo agradable.
- Colabora con el facilitador siempre que pida tu participacin, as
expresars tus deseos de aprender y aportar en el desarrollo del taller.

Finalmente, recuerda que tu participacin en el taller no slo se basa en

adquirir la informacin que brinda el facilitador, sino que tambin requiere de
un compromiso por realizar un trabajo adecuado.

Con estos simples consejos te invitamos a ser parte de este proceso de

aprendizaje personal, en el cual descubrirs tus capacidades, buscars
alternativas para superar tus dificultades, encontrars herramientas para
reforzar tu autoestima e identificars las competencias necesarias para ser ms
empleable.

Programa RED CIL-PROEmpleo.

Web: www.empleosperu.gob.pe

2
Test De Machover

3
Examen Psicotcnico
Series de Letras:

P-P-Q-P-Q-Q-P-Q-Q

a) P b) R c) O d) Q

E-F-H-I-K-L-M-N-P

a) Q b) R c) S d) T

Series de Nmeros

2- 2- 3 - 4- 6 7 -11 - 14

a) 16 b) 18 c) 22 d) 20

19 -26 -35 46 -59

a) 84 b) 62 c) 74 d) 68

Problemas Matemticos

Cuntos nmeros hay del 9 al 44 ambos inclusive, prescindiendo de los

nmeros pares?

a) 16 b) 19 c) 18 d) 17

Para construir una piscina han trabajado 25 hombres durante 24 das

Cuntos harn falta para construirla en 15 das?

a) 50 b) 40 c) 15.62 d) 14

Sinnimos:

Ilacin:

a) Burla b) Falta c) Enlace d) premisa

Vate:

a) Librero b) Lavabo c) poeta d) comida

4
1. Tmelo con tranquilidad, debe pensar que slo es un examen mas dentro del
proceso de seleccin y sea cual sea el resultado final, no significa que no sea
valido para ese trabajo.

2. Se debe entrenar y practicar, la mayora de personas, antes de pasar por una

prueba psicotcnica, ensayan previamente. Para practicar estas pruebas
psicotcnicas puede entrar a Internet y encontrar variedad de ejercicios
similares que se dan en una prueba psicotcnica.

3. Leer bien las instrucciones, es recomendable llegar temprano para as coger un

buen sitio y poder escuchar bien las instrucciones. Si al momento de leer las
instrucciones tiene alguna duda no dude en preguntar y finalmente concntrese
y ponga la mayor atencin en la tarea.

4. Se debe tener en cuenta en algunas preguntas que estn evaluando el grado

de honestidad con el que se est respondiendo. Estas preguntas evalan el
posible falseamiento de los datos por nuestra parte.

5
1. Presentarse con 10 a 15 minutos de anticipacin

2. Presentarse vestido formalmente, aunque no sea el momento de la entrevista

laboral.

3. No perder el tiempo en responder preguntas sobre cuyas respuestas no se est

seguro y pasar a la siguiente. Dejar las preguntas difciles para el final.

4. Si se tiene alguna duda respecto a las indicaciones que ha dado el evaluador,

deber preguntarse sobre estas.

5. Concentrarse en las instrucciones y preguntas de la prueba, y olvidarte del resto de

personas.

6. Hay preguntas evidentes, utiliza el sentido comn, a veces las respuestas ms

sencillas son las correctas.

7. No desanimarme si al finalizar el tiempo concedido no se ha respondido todas las

preguntas. Hay que recordar que estas pruebas estn diseadas para que respondan

solo un porcentaje de estas.

8. Mustrate colaborador, trabajador y responsable. Son cualidades importantes,

piensa que estas en una situacin simulada de trabajo.

6
Preguntas que debe decir el entrevistador:

- Qu sabes de nuestra empresa?

- Qu te atrae de ella?

- Estaras dispuesto a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro pas, a viajar con

frecuencia?

- Cules son tus objetivos a largo plazo? Como crees que podrs lograrlo?

- Estaras dispuesto a dedicar seis meses realizando un curso de formacin a

cargo de la empresa, antes de ser contratado?

- Cuanto quieres ganar ahora? Y dentro de 5 aos?

7
Preguntas que debe decir el entrevistador:

- Cree que es importante tener un empleo estable?

- Le aburre hacer el mismo trabajo una y otra vez?

- Cul es su idea sobre el xito?

- Qu tipo de personas le desagradan?

- Cmo se maneja con el estrs?

- Es una persona innovadora?

- Qu has aprendido de tus errores?

- Cmo le gustara que lo recordaran?

- Cmo lo describira un amigo suyo?

8
Preguntas que debe decir el entrevistador:

Supongamos que el entrevistado esta postulando a ser mozo en un restaurante

conocido y el entrevistador le hace la siguiente pregunta:

- Qu haras si llega un cliente al restaurante y te dice que tiene mesas

reservadas para las 8 p.m., ud. ve la lista y ve que a las 8:00 esta el nombre de

otra persona, que le dira al cliente o que hara para que el cliente que no

llegue a incomodarse

9
Pregunta que har el entrevistador

El entrevistador hablar de un tema en general al grupo de entrevistados en este caso

Qu opinan del trabajo en equipo? Luego comenzarn a debatir si les parece bueno o

malo aqu el entrevistador tendr que observar quien es el que empieza el debate,

quien es el que habla ms quien es el que habla menos, quien da la iniciativa, etc.

10
Los pasos a seguir son simples y deben leerse con atencin:

1. Sintese cmodamente en un lugar confortable

2. Cierre los ojos, estire sus piernas y los brazos al lado del cuerpo

3. Respire profundamente y expire con fuerza, repite esta secuencia varias veces,

y luego vuelva a su respiracin normal.

4. Trate de poner su mente en blanco, no piense en nada, cuando logre esta

situacin, empezamos con la programacin.

5. Comience contando del 1 al 10 entre nmero y nmero respire y exhale

lentamente. Comience nuevamente de 1 pero esta vez hasta el 9, respirando

lentamente como antes, la prxima vez llegara al 8 y as sucesivamente hasta

que llegue al 1.

6. Ahora vamos a poner en nuestra mente todo lo que deseamos, imaginemos

que logramos nuestros sueos, deseos, objetivos, y deseemos con toda nuestra

fuerza que se cumplan. Por Ejemplo: Puede visualizar la oficina donde usted va

a la entrevista de trabajo, ve que lo atiende la secretaria o el jefe, se ve usted

mismo hablar con ellos y sintindose a gusto en esa situacin, imagine cada

detalle y sienta agrado y satisfaccin por estar en esa situacin.

7. Comience ahora a contar del 1 al 5, lentamente, respirando y exhalando

profundamente entre nmero y nmero, al llegar a 5 abrir los ojos y se sentir

feliz y tranquilo.

11
1. Cul es su mejor cualidad y sus fortalezas?

2. Cul es tu peor defecto?

3. Cunto desea ganar Ud.?

4. Por qu se retiro de su ltimo empleo?

5. Por qu le gustara trabajar en esta empresa/ Que podras aportar a

nuestra empresa?

6. Cmo te ves de aqu a 5 aos?

7. Por qu tendra que escogerte a ti frente a otros candidatos?

8. Cules son los mejores y peores aspectos de su ltimo empleo?

12
1. Qu hace tu compaa?

2. Van a verificar mis antecedentes?

3. Cundo podr solicitar un aumento de sueldo?

4. Tienen disponible algn otro puesto?

5. Tiene descansos para ir a fumar?

6. Estoy cubierto por mi seguro medico?

7. Si me contratan Puedo esperar hasta (un periodo ms de tres

semanas a partir de la fecha de contratacin) para comenzar a

trabajar?

13
Antes de la Entrevista laboral:

- Investiga bien sobre la empresa y el sector

- Revisa varias veces tu currculum

- Ensaya con un amigo o frente al espejo las respuestas

Durante la Entrevista Laboral:

- Ser puntual

- Saludar al entrevistador estrechando su mano y presentarse

- Resaltar sus habilidades y experiencias

- Si se tiene el telfono celular apagarlo

- Mantener el contacto visual, ya que ello demuestra inters

- Evitar el lenguaje informal

- Evitar los gestos que delaten nerviosismo (mover pies, manos, agarrarse el

cabello constantemente, comerse las uas, etc.)

- Realizar preguntas si se tuviera dudas, solo hasta el final de la entrevista

- Plantear la posibilidad de llamar o buscar al evaluador para conocer los

resultados de la seleccin.

Despus de la Entrevista Laboral:

- llamar para saber los resultados, pero sin insistir demasiado

- Si la respuesta no es la que esperabas

- Si la respuesta es positiva, felictate, ya tienes empleo

14

NOMBRE DE LA EMPRESA

RUBRO DE LA EMPRESA

PERSONAL QUE SE REQUIERE

PERFIL Y CUALIDADES

MEDIOS DE DIFUSION

15
16