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POSSVEIS CENRIOS DA BIBLIOTECA no mercado. Assim, o estudante ter acesso a uma enorme
UNIVERSITRIA variedade de oportunidades de aprendizagem, alm da
atual, pois instituies educacionais no futuro estaro
Na universidade, a preservao do conhecimento uma centradas no corpo discente. Nesse novo cenrio de
das funes que menos rapidamente mudam. O aprendizagem, algumas instituies podem prover o
computador ou mais precisamente, a convergncia credenciamento formal, outras, simplesmente o
digital dos vrios meios de comunicao (impresso, vdeo conhecimento e outras, ainda, esto disposio dos
e sonoro) e das experincias sensoriais por meio da estudantes, caso estes necessitem de conhecimento
realidade virtual j foi alm da imprensa e de seus especfico.
impactos no conhecimento. Atravs dos sculos, o ponto
focal da universidade tem sido a biblioteca, com o seu A evoluo para uma educao centrada no aprendiz
acervo de obras impressas preservando o conhecimento irresistvel e desafiadora. Como resultado, a educao
da civilizao. Atualmente, esse conhecimento existe sob superior poderia transformar-se em um sistema de
muitas formas: texto, grfico, som, algoritmo e simulao faculdades e universidades, que, de fato, poderiam
da realidade virtual e, ao mesmo, ele existe literalmente organizar-se em uma verdadeira indstria do
no ter, isto , distribudo em redes mundiais, em conhecimento e aprendizado. Considerando que,
representaes digitais, acessveis a qualquer indivduo e, paulatinamente, as naes reconhecem a importncia da
com certeza, no mais uma prerrogativa de poucos educao superior, essa indstria, certamente, ter uma
privilegiados da academia. abrangncia mundial e ser uma das mais promissoras do
futuro
Em 1998, existiam no Brasil 973 faculdades e universidades, Como organizaes direcionadas para o conhecimento,
caracterizadas por uma grande diversidade em tamanho, natural que as IES sejam grandemente afetadas pelos
misses, estruturas e fontes de sustentao (tabela 1). rpidos progressos na tecnologia de informao,
notadamente os computadores, telecomunicaes e redes.
Observa-se que, no perodo de 1980-1998, o nmero das Essa tecnologia um direcionador de mudana no ensino
IES com dependncia administrativa subordinada aos trs superior e afetar tanto as atividades acadmicas
nveis da rbita pblica (federal, estadual e municipal) fundamentais quanto a natureza do empreendimento em
teve pequenas oscilaes. Em contrapartida, as IES da educao superior. Muitos processos administrativos
rbita privada tiveram, no mesmo perodo, grandes tornaram-se altamente dependentes da tecnologia de
oscilaes. Elas passaram de 69% do total em 1986 para informao que ainda no amplamente utilizada em todas
77% em 1996. Portanto, evidente que o grande as unidades acadmicas. Assim, existe enorme campo de
crescimento das IES se d na esfera privada. aplicao, notadamente nas cincias sociais, humanas e
artes. Nessas reas, o impacto nas atividades educacionais de textos impressos, o acesso a base de dados bibliogrficos
ser mais profundo do que aqueles ocorridos nas reas de armazenados nos grandes bancos de dados, o uso do CD-
cincias exatas e tecnolgicas. ROM e o advento da biblioteca digital, no final dos anos
90, altamente dependente das diversas tecnologias de
No tocante natureza das atividades acadmicas, comum informao, demonstram que, nos ltimos 150 anos, as
afirmar-se que a misso da universidade efetivada pela bibliotecas sempre acompanharam e venceram os novos
trindade: ensino, pesquisa e extenso. Porm, esses papis paradigmas tecnolgicos (figura 1).
podem ser vistos como uma simples manifestao do
sculo XX e ligados aos papis fundamentais de criao, FIGURA 1
preservao, integrao, transmisso e ampliao do Evoluo tecnolgica da biblioteca
conhecimento. Se adotada a terminologia contempornea
de redes computacionais, a universidade atual pode ser
considerada como um servidor de conhecimentos, que EVOLUO DA BIBLIOTECA
prov servios e produtos, isto , a criao, preservao, ERA IV Virtual b
transmisso ou aplicao de conhecimentos sob qualquer Maturidade
Digital a
forma solicitada. ERA III
Eletrnica
Os estudantes de hoje so membros de uma gerao digital. ERA II
Eles gastaram grande parte de suas vidas rodeados de mdia Automatizada
eletrnicos, MTV, computadores pessoais e videogames.
ERA I
Diferente da maioria daqueles que foram criados em uma Tradicional
Zona de descontinuidade
No que se refere WWW, vale a pena refletir sobre o seu quando distantes dos principais centros tecnolgicos (A
estrondoso crescimento. Enquanto o telefone levou 74 Internet 2..., p. 12).
anos para conquistar os seus primeiros 50 milhes de
usurios, a WWW atingiu essa marca em apenas quatro Entretanto, no somente a RNP que est se
anos. (...) Mais do que um agente de comunicao e modernizando. Na rea privada, diversas empresas
informao, a Internet o principal motor dessa revoluo comeam a concorrer no mercado at ento dominado
que est derrubando por terra o jeito tradicional de se pela Empresa Brasileira de Telecomunicaes (Embratel).
fazer negcio (WWW ..., p. 55). o denominado Os principais projetos em andamento, segundo
comrcio eletrnico (e-commerce) que est eliminando as levantamento feito por Crespo (2000), so:
distncias entre as empresas e os consumidores gerando a) a Telefnica, operadora de telefonia fixa em So Paulo,
negcios inimaginveis antes de 1995. investe na construo de seu backbone com 28 pontos de
Em janeiro de 2000, a American Online (AOL) presena naquele estado;
incorporou o grupo Time Warner em uma transao de b) a PSINET est montando pontos de presena no
US$ 184 bilhes. Essa fuso desconcertante porque eixo Rio de Janeiro-So Paulo-Belo Horizonte, com
marca o triunfo da Internet, logo nos primeiros dias do investimentos da ordem de US$ 500 milhes;
sculo XXI, como o mais vigoroso motor da economia
mundial. (...) A Internet passou a ser encarada c) a Global One est ampliando em dez vezes a capacidade
definitivamente como um meio de comunicao de massa das ligaes entre o Brasil, os Estados Unidos e a Europa;
cujo potencial vai mexer com os fundamentos de tudo
nesse setor do rdio televiso, da mdia impressa ao d) a IMPSAT iniciou a construo de uma rede de fibra
cinema. A associao de empresas da Internet com tica que interligar toda a Amrica Latina;
produtores de filmes, discos, jornais, revistas ou livros tem e) a Intelig, concorrente nacional da Embratel, prev
um potencial ilimitado. Ela rene produtores de contedo investimentos de R$ 2,8 bilhes at 2004.
com canais de acesso abertos a milhes de pessoas
(Gallupo, p. 98-99). Pela magnitude dos projetos mencionados, no perodo
de um a dois anos, o pas ainda sofrer com problemas de
A estrutura vigente da Internet no est mais dando vazo infra-estrutura, mas a chegada de novos fornecedores
quantidade, cada vez crescente, dos dados trafegados na mudar o cenrio. (...) As ampliaes dos backbones esto
rede. Assim, na rea governamental, a Rede Nacional de apenas comeando, mas j possvel conferir um resultado
Pesquisas (REDE ...) est promovendo a atualizao da prtico. Se a lentido da rede continua insuportvel, pelo
rede acadmica brasileira com a construo de um backbone menos os preos esto caindo (Crespo, p. 85).
de alta velocidade. a denominada RNP-2 (ou Internet-
2), que tem por objetivo final interligar a comunidade importante, entretanto, lembrar os efeitos sociais da
acadmica brasileira Rede Internet-2 norte-americana. tecnologia. Dependendo do ponto de vista, a sociedade
A base da RNP-2 sero 14 Redes Metropolitanas de Alta atual apresenta os melhores e os piores aspectos. O
Velocidade (Remav), que podero alcanar maior relacionamento social depende de quem est controlando
velocidade utilizando a chamada banda larga. Na RNP-2, a tecnologia, e, algumas vezes, somos convencidos de que
alm das aplicaes atuais, tero prioridade as aplicaes a tecnologia est disponvel universalmente. Por exemplo,
que envolvam multimdia, onde vital ter as qualidades o sistema telefnico global aproxima as pessoas, mas
de alta velocidade e segurana. Nessa nova rede, surge a menos de um tero das pessoas em muitos pases possuem
possibilidade de transporte de um grande volume de telefones. Menos de 10% possuem microcomputadores,
informaes e com rapidez e grande quantidade entre os portanto estamos gerando uma sociedade com uma elite
institutos e dever trazer, dentre outras facilidades, a infor macional. Pode parecer bvio ou banal, mas
socializao de tecnologias entre centros distantes e a precisamos parar e ver que as pessoas sem acesso
disseminao de pesquisas e da educao atravs de tecnologia no tero um futuro orientado
informaes em udio e vdeo de alta resoluo, abrindo tecnologicamente. (...) No podemos depender somente
um novo patamar qualitativo para as comunicaes de das foras do mercado para corrigir esse desequilbrio
dados. Bibliotecas digitais de alta fidelidade documental, porque o mercado no direcionado pelas consideraes
recursos multimdia antes impensveis, tais como sociais. Como nos movemos para um mundo centrado na
projees de telas em trs dimenses e controle remoto de tecnologia, importante assegurar que todos os segmentos
microscpios eletrnicos, estaro ao alcance das da sociedade tenham acesso tecnologia necessria
comunidades acadmica, mdica e cientfica, mesmo (Hawkins, D. , p. 12).
Assim, vital, no caso brasileiro, democratizar o uso da c) pases que geram conhecimentos tecnolgicos dispem
Internet, pois, em 1999, apenas 2% da populao tinham de soberania educacional e chegam a exportar cursos para
acesso a um computador e a um provedor de acesso. Hoje, a segunda categoria de pases.
quase a metade da populao global on-line reside nos
Estados Unidos. Dos norte-americanos, 44% tm acesso A depender das polticas adotadas no presente e no futuro
Internet em casa ou no trabalho mais que o dobro da imediato, o Brasil poder ter destinos entre a segunda e
porcentagem na Alemanha e Inglaterra (Lohr). Porm, a terceira categorias, dado que j dispe de condies
situao brasileira tende a se alterar. Depois que o polticas e tecnolgicas que o projetam para a utilizao
Bradesco deflagrou, em dezembro [1999], a mania do acesso de media interativas de maior impacto populacional. A
gratuito Web, a guerra do acesso grtis no tem mais adequao tecnolgica deve ser incrementada com
freios. (...) Nas principais cidades brasileiras, j h diversas investimentos para a integrao dos avanos da
opes de provedores que no cobram absolutamente nada comunicao com uma realidade educacional muito
pelos seus servios. (...) As empresas que investem na variada, com nveis dos mais elevados aos mais primitivos.
Internet gratuita apostam que conseguiro retirar seu Certamente, promover tal integrao ser um dos
sustento da comercializao de seu banco de dados de principais desafios para um pas como o Brasil, quando o
clientes, do comrcio eletrnico e da publicidade vendida distanciamento entre ricos e pobres aumenta e os riscos
em suas pginas. um modelo, teoricamente, parecido de excluso social so potencializados pelo distanciamento
com o das redes de TV aberta (Bauer). tecnolgico da sociedade.
Esse boom de usurios gerados pela Internet gratuita precisa Em 6 de janeiro de 2000, foi criada a Universidade Virtual
ser visto com cautela, pois, no Brasil, no houve, at agora, Pblica do Brasil (UniRede), para, por meio da implantao
a universalizao de direitos e benefcios dos progressos de infovias, oferecer um conjunto de aplicaes voltadas
econmicos e tecnolgicos, que ainda se concentram em para a recuperao do ensino superior pblico,
uma minoria da populao. disseminando e d u c a o a s s i s t i d a p o r m e i o s
interativos via Internet. A UniRede constituda por
O cenrio tecnolgico, portanto, favorvel. Resta,
um consrcio de, inicialmente, 33 universidades pblicas,
entretanto, suplantar o cenrio econmico. Deve-se
federais e estaduais. Esse consrcio visa a aproveitar o
ressaltar que o desenvolvimento das bibliotecas
melhor do potencial destas universidades para atender
universitrias estar na dependncia do intercmbio
demanda por ensino superior, tanto em nveis de
regular de experincias entre os diversos projetos em
graduao, quanto de ps-graduao, extenso ou educao
andamento, da formao de consrcios para a compra de
continuada. O primeiro programa da UniRede responder
hardware e software e da definio de um mnimo de
pela criao de licenciaturas variadas, e sua meta
padronizao entre os diversos sistemas de automao
ambiciosa: 100 mil alunos/ano (Brasil. MEC). Para
utilizados. Tais aes permitiro melhor domnio do ciclo
alcan-la, utilizar o trfego via Internet, onde materiais
tecnolgico e a otimizao dos parcos recursos investidos
instrucionais produzidos nas referidas parcerias estaro
na rea.
disposio dos estudantes. Esse programa far com que o
nmero de usurios nas bibliotecas das IES consorciadas
Ensino distncia aumente, pois, certamente, parte da informao
demandada ser provida pelos servios tradicionais das
As tecnologias de informao aplicadas ao processo de bibliotecas.
ensino-aprendizagem vm mudando significativamente
o perfil da educao no mundo contemporneo. Nos
Biblioteca digital
prximos anos, nova diviso entre as naes haver de
estabelecer-se (Brasil. MEC). Nessa diviso, trs nveis A caracterstica da biblioteca tradicional que tanto a
de status tecnolgico-educacional j so evidentes: coleo quanto o seu catlogo utilizam o papel como
suporte de registro da informao. Mesmo ultrapassando
a) pases que no dispem de qualquer condio de uso de
suas paredes para obter outros recursos informacionais
tecnologias mais avanadas e que ficaro restritos ao
que seus usurios demandavam, obt-los dependia da sua
ensino presencial e a um baixo nvel de escolarizao da
localizao fsica e da proviso de cpias. Em decorrncia
populao;
disto, ela desenvolveu os mecanismos de acesso que
b) pases cujas possibilidades restringem-se condio de permitiam encontrar esses documentos. O paradigma da
usurios de ensino e tecnologias; biblioteca digital (Cunha (1999) diferente daquele da
A reforma das instalaes pode custar mais do que o No tocante preservao dos conhecimentos, muitas das
esperado. Os metros quadrados liberados com o abandono necessidades de informao dos usurios no so mais
do catlogo em ficha podem, paradoxalmente, ser supridas exclusivamente pelas bibliotecas. Em algumas
insuficientes para abrigar a bateria de microcomputadores reas, os artigos passaram a ser armazenados em arquivos
e/ou terminais necessrios ao catlogo automatizado. O eletrnicos e um crescente percentual de profissionais
aspecto negativo desse cenrio que muitas bibliotecas divulga seus trabalhos diretamente na Internet. O esforo
universitrias iro descobrir que suas capacidades para para recuperar as funes bsicas da biblioteca
adquirir novos terminais e novas geraes de mquinas universitria necessitar compreender que, de fato, mais
ser excedida pela demanda por acesso. sabido que o e mais usurios esto resolvendo suas demandas
ciclo de vida do hardware gira em torno de 18-24 meses. informacionais por meio do ciberespao. Alm disso, a
Portanto, para amenizar os efeitos dessa demanda e das criao de acervo digital ser um dos caminhos a serem
constantes mudanas tecnolgicas que a biblioteca trilhados com a re-alocao de recursos para projetos
dever prover pontos de acesso nos quais o prprio usurio colaborativos (Cunha, 1997).
ligar o seu equipamento porttil e, por si mesmo, utilizar
o sistema da biblioteca para acessar a informao. At 2010, os servios de desenvolvimento de colees e
aquisio tero grandes transformaes. o momento da
integrao crescente das fontes eletrnicas aos acervos e
O acervo informacional servios existente. No final dos anos 80, colees de
peridicos, diretrios e enciclopdias passaram a estar
Para a biblioteca, torna-se cada vez mais difcil prover disponveis tanto em papel como em suporte digital.
acesso totalidade da informao demandada por seus Porm, nos ltimos anos, com os peridicos eletrnicos,
usurios. O crescente custo dos documentos um dos determinados ttulos tornaram-se acessveis somente por
bices, porm talvez o mais importante seja a exploso intermdio de um terminal.
bibliogrfica que tornou quase impossvel adquirir e
encontrar espao fsico para atender a uma gama de claro que as bibliotecas universitrias continuaro a
interesses dos possveis usurios (Hawkins, B., 1994). Esse incorporar materiais de todas as formas s suas colees
crescimento pode ser mais bem visualizado na tabela 3, fsicas, mas igual importncia ter a informao sobre
onde so mostradas as estatsticas de acervos de algumas aquilo que no est armazenado localmente. Se as
bibliotecas universitrias no exterior. A exploso bibliotecas falharem em incorporar a responsabilidade de
bibliogrfica, devido s limitaes oramentrias vigentes gerenciamento da informao armazenada em outros
em todos os pases, faz com que seja impossvel adquirir lugares (...), elas podero ser substitudas por empresas
tudo o que se publica. comerciais provedoras de informao ou por
intermedirios da informao(Sherrer, 1996, p. 126).
Portanto, o desenvolvimento de colees ser coordenado
de modo que atenda aos requisitos de gerenciamento das As bibliotecas universitrias, tradicionalmente, utilizaram
bibliotecas consorciadas. polticas de desenvolvimento de colees que
antecipavam as possveis necessidades de informao de
Determinados itens armazenados em outros acervos sua clientela com base na idia de que as necessidades dos
digitais nem sempre estaro disponveis sem custo, e usurios correntes seriam automaticamente atendidas,
haver necessidade de pagamento pelo acesso e tendo em vista as decises feitas junto ao acervo em
transmisso da informao. Os direitos e o gerenciamento perodos anteriores. No futuro, os setores de referncia e
dos direitos autorais estaro interligados para possibilitar desenvolvimento de colees estaro intimamente
o acesso autorizado s informaes digitalizadas, por interligados, pois o que ir contar no so os milhes de
exemplo, impresso, vdeo, som e fotografia. Esses custos itens do acervo, mas as opes para acessar a informao
podero ser subsidiados, total ou parcialmente, pela demandada (Demas, 1994). Portanto, o diferencial mudar
biblioteca ou pagos integralmente pelo usurio. Tanto a do tamanho do acervo para o tamanho das verbas
transmisso do pedido do documento demandado como o disponveis para o acesso.
pagamento das respectivas taxas sero feitos de forma
eletrnica. O recebimento do item solicitado pelo usurio
poder ser feito pelo prprio interessado e/ou colocado Organizao do acervo informacional
disposio de toda a clientela daquela biblioteca, no caso medida que a informao digital se expande, as
de item de grande procura. O item recebido poder vir sob bibliotecas universitrias enfrentam os desafios de prover
a forma de um documento impresso, arquivo transferido e fcil acesso desses documentos a seus usurios. Agora,
em outros suportes digitais ainda no existentes no necessita-se utilizar arquivos de textos completos de
momento. peridicos, imagens digitais, dados numricos e
multimdia. O setor de processamento tcnico desafiado
O livro eletrnico j est se tornando uma
a prover novos meios de descrever o registro e o contedo
r e a l i d a d e . A empresa NetLibrar y (http: www.
de itens com estruturas informacionais e manipulao
netlibrary.com), fundada nos Estados Unidos em agosto
bem diferentes daqueles tradicionalmente arrolados pelo
de 1998, est comprando direitos autorais das editoras,
controle bibliogrfico.
convertendo os livros em um formato apropriado para
leitura on-line e os vende para bibliotecas e consumidores Com o advento da Internet, surgiram outros tipos de
(Bransten). A cpia comprada pela biblioteca fica documentos para serem processados pelos servios
armazenada em computador da empresa, e, caso a biblioteca tcnicos, por exemplo, as pginas iniciais (home-pages) e
tenha adquirido somente um exemplar, um nico usurio os peridicos eletrnicos. Na prtica, essas novas fontes
pode fazer, a cada vez, o emprstimo eletrnico. Esse so verdadeiras obras de referncia, cuja importncia
tipo de transao far com que a biblioteca no tenha, por cresce a cada dia. Elas, porm, trazem tambm novas
exemplo, despesas com escaneamento de textos e com a questes para a catalogao formal. Em decorrncia da
preservao do documento digital. natureza efmera de muitos recursos da Internet, muitas
bibliotecas somente catalogaro aquelas fontes
A rea de comutao bibliogrfica tem crescido de
consideradas de qualidade ou que possuam uma certa
importncia nos ltimos trinta anos. Em meados dos anos
segurana de acesso e confiabilidade. Assim, os tcnicos
70, com a introduo do acesso em linha aos bancos de
responsveis pelo processamento desses documentos
dados comerciais, as bibliotecas passaram a ter enormes
virtuais devero fazer conferncias regulares quanto
demandas de cpias de artigos de peridicos de ttulos
acuidade dos dados e permanncia das hiperligaes.
inexistentes nos acervos locais. Nos anos 80, com a
existncia de centenas de bibliotecas utilizando os Esses documentos esto provocando a criao de novos
catlogos pblicos de acesso em linha e dos catlogos padres para a perfeita descrio dos formatos e para
coletivos de livros e peridicos, houve crescimentos dos melhorar os requisitos para seus acessos e usos. As normas
pedidos de emprstimo-entre-bibliotecas de obras contidas no Cdigo de Catalogao Anglo-Americano
disponveis em outras regies. Entretanto, com o advento (AACR-II) e no formato MARC mostram-se insuficien-
da informao digital, a comutao bibliogrfica deixou tes para atender s novas necessidades tcnicas. Agora, os
de ser um mero mecanismo de suprir falhas do acervo para catalogadores, alm de conhecer seus instrumentos de trabalho,
se transformar em uma das reas bsicas da organizao necessitam dominar outros, tais como metadados e marcao
bibliotecria. de textos, e tambm estar aptos a lidar com as caractersticas
multimdia dos novos documentos.
A catalogao original, tanto para itens impressos quanto Muitas mudanas ocorrero nas tarefas de organizao do
para os digitais, no desaparecer. Entretanto, essa tarefa acervo informacional. Como indagou Steve Coffman
provavelmente ficar restrita a grandes bibliotecas ou (1999), o que aconteceria se abandonssemos nossos
quelas muito especializadas. Ser comum o downloading catlogos locais e permitssemos aos nossos usurios
do registro catalogrfico para o catlogo local, o qual ter selecionar qualquer coisa dos 40 milhes de itens no
as ligaes (links) para as bibliotecas hospedeiras dos Worldcat do OCLC? Suponhamos que tenhamos em
documentos digitais. A Biblioteca Nacional do Rio de estoque somente os ttulos mais procurados e ficssemos
Janeiro (Biblioteca ...), por exemplo, j permite o acesso dependentes de outras bibliotecas, distribuidores e
eletrnico ao registro catalogrfico completo de editoras para suprir o restante? E se usarmos a Internet, a
monografias incorporadas ao seu acervo aps 1982. distribuio eletrnica e a remessa de baixo custo para
O registro pode ser copiado nos formatos USMARC e levar a biblioteca aos nossos usurios em lugar de exigir
ISO/2709. que eles venham at ns? So perguntas inquietantes e
provocativas que exigem grandes reflexes por parte dos
O armazenamento digital amplia as possibilidades de profissionais das bibliotecas universitrias.
pontos de acesso a um determinado documento. Nos
sistemas manuais tradicionais e mesmo nos catlogos Aspectos relativos a financiamento
automatizados produzidos at o final dos anos 80, as
descries mnimas restringiam-se a dados sobre o autor, Ao se abordar o aspecto de financiamento para a biblioteca
ttulo e alguns cabealhos de assunto. Atualmente, dezenas universitria, importante relembrar que existe alta
de termos de indexao podem ser includos e, tambm, correlao entre a sade da economia brasileira e das
diversos nveis de representao do documento. Tais IES. A mdia anual de crescimento do Produto Interno
caractersticas agregam, sobremaneira, um alto grau de Bruto (PIB) brasileiro tem decrescido nas ltimas dcadas
flexibilidade e qualidade na busca e recuperao da (figura 2). Os anos 80 levaram a fama de dcada perdida,
informao. Alm disso, no caso de peridicos eletrnicos, mas a dcada de 90 est sendo at pior: o Brasil cresceu
por exemplo, as vrias partes do documento como objeto menos e hoje tem, proporcionalmente, mais
fsico podem ficar hospedadas em diversos computadores. desempregados (Grinbaum, 1999). Foi nos anos do
milagre, na dcada de 70 e incio de 80, que diversas IES
Muitos dos sistemas de recuperao de imagens, vdeo, obtiveram verbas para construo de novos prdios,
udio e outros objetos no-textuais so dependentes de inclusive para bibliotecas centrais (como as das
campos de dados tais como o ttulo, nome do criador/ universidades de Braslia e Santa Maria).
autor ou de cabealhos de assuntos. O desenvolvimento
das tcnicas de indexao sem vnculo com a
FIGURA 2
representao textual poder dispensar o preenchimento Mdia anual do crescimento do PIB em cada dcada
desses dados.
Uma das razes para as dificuldades brasileiras seria a alta os custos e incrementar a produtividade. Na rea da
dependncia do capital estrangeiro. Nos anos 80, o Brasil biblioteca universitria, vrias aes tm sido encetadas
pagou a conta do pesadssimo endividamento externo da para otimizar os recursos financeiros. Uma das
dcada de 70. J os problemas atuais decorreriam da crise modalidades que tem tido crescente sucesso a idia de
gerada pelos investimentos especulativos estrangeiros a consrcio para desenvolver produtos e servios
partir do Plano Real, lanado em julho de 94 (Grinbaum, informacionais. O tema, devido sua importncia
1999). As crises econmicas, o pagamento da dvida transcendental, em quase todos os pases, provocou, em
externa e as aes para equilibrar os gastos pblicos tm 1999, o aparecimento de um peridico especializado, o
enormes reflexos nas bibliotecas universitrias. Os cortes Library Consortium Management: an international journal.
e atrasos nos pagamentos das assinaturas de peridicos Vale a pena citar, no caso brasileiro, a aprovao, em maio
estrangeiros so um bom exemplo de 1999, do Programa de Biblioteca Eletrnica (Probe),
consrcio entre as universidades pblicas de So Paulo e a
Desde o incio dos anos 90, a educao superior no Brasil Bireme, para a aquisio de assinaturas de peridicos
ficou presa a problemas financeiros. A magnitude dos eletrnicos.
servios demandados pelas IES aumentou sobremaneira.
O nmero de estudantes cresceu, e os servios profissionais
Aspectos relativos a servios e produtos
fornecidos pelas universidades nas reas de sade e
extenso foram afetados, tendo em vista o crescimento As necessidades da sociedade determinam as aplicaes
demogrfico e as novas demandas sociais. Ao mesmo do conhecimento gerado nas universidades. Nas ltimas
tempo, o custo para prover ensino, pesquisa e extenso dcadas, as universidades tm sido solicitadas a contribuir
tambm cresceu, possivelmente em percentual e em uma ampla variedade de atividades, desde a sade at a
velocidade maiores, considerando que essas atividades proteo ambiental, da reconstruo de cidades ao
universitrias so dependentes de pessoal altamente entretenimento do pblico em geral. Essa gama de
qualificado, as quais requerem novas instalaes, atividades certamente tem reflexos na biblioteca
equipamentos e expanso da base de conhecimento. universitria, especialmente no acervo e na proviso de
quase certo que a nossa educao superior necessita produtos e servios.
melhorar a eficcia para fazer face a presses do incremento
dos custos. Mesmo que a demanda de servios
Peridicos
educacionais tenha crescido e que os custos operacionais
para prover esses servios tambm tenha tido incremento, No setor de peridicos esto ocorrendo grandes
chegou-se a uma situao inusitada, pelo menos na rea mudanas. O peridico eletrnico j uma realidade e
pblica: os recursos oramentrios, em termos percentuais, pode ser acessado de diversas maneiras. Em nvel local,
tm declinado ao longo dos ltimos quinze anos! Essa por meio de CD-ROM; em nvel remoto, consultando-se
situao tende a se agravar, considerando a necessidade o acervo digital localizado em uma outra biblioteca,
de se equilibrar o oramento pblico, reduzir o dficit consrcio, empresa provedora de documentos ou mesmo
governamental e fazer suprimentos para garantir o em stios na Internet.
pagamento da dvida externa.
Em relao aos peridicos, existe outro aspecto a que se
Nesse cenrio, provvel que, dentro de poucos anos, seja deve prestar ateno. saber como ser a estrutura da
normal e inevitvel o pagamento de mensalidades nas comunicao cientfica. O prprio termo peridico
universidades pblicas. A discusso do preo outro (journal) carrega consigo enorme bagagem cultural. Ser
entrave entre empresrios e alunos. A mdia do preo de que o peridico tradicional sobreviver no seu formato
um curso no Brasil de US$ 3 mil (Rezende, 1999). O atual, isto , uma coleo de artigos agrupados por um
custo do ensino superior relativamente caro, tendo em editor especializado? Os ttulos muito especializados, com
vista a distribuio de renda brasileira. Em 1976, segundo pequeno nmero de assinaturas, iro migrar para o formato
o IBGE, 70,5% da populao recebia at dois salrios eletrnico. Enquanto isso, os ttulos de grande circulao,
mnimos, estando, portanto, margem do ensino superior particularmente aqueles de contedo generalistas, talvez
pago. ainda precisem ser impressos por algum tempo. Neste caso,
haver uma forma hbrida, publicao em papel e forma
De qualquer maneira, independentemente da digital (com diversas modalidades de acesso aos artigos:
subordinao administrativa das IES, se pblica ou privada, parcial ou totalmente livre para todos, acesso integral para
todas elas tm de procurar novas maneiras para controlar os assinantes da publicao impressa).
los como um caminho prtico para acessar a informao, enorme perspectiva de crescimento, considerando a
desde a formulao da estratgia de busca at a obteno impossibilidade humana de acompanhar o crescente
do texto completo do documento. Portanto, o valor das volume de dados. A DSI no ficar restrita aos documentos
fontes secundrias revigorado; elas continuam a servir tradicionais, notadamente livros e artigos cientficos;
de ndice da literatura especializada e, agora, tambm como poder incluir, ainda, noticirios em linha das agncias
forma de acessar o documento. de notcias, jornais, rdio e televiso, mercado das bolsas
de valores, programao cinematogrfica e futuros
A biblioteca universitria, antes de 2010, poder ocupar produtos informacionais ainda no disponveis no
um importante papel como um dos suportes bsicos na mercado. Com isso, a biblioteca universitria extrapolar
proviso de informao dentro dos programas de ensino os assuntos tcnico-cientficos e poder colaborar nas
distncia. O sucesso das atividades de uma universidade outras necessidades informacionais dirias de sua
virtual muito depender de um acervo digital, porque clientela. Tal fato dar um grande valor agregado s suas
haver ligao mais estreita entre os programas de ensino atividades, e, se esses servios forem comercializados para
formal e aqueles prprios do ensino distncia. Esse novo um pblico externo IES, podero, por conseguinte, gerar
acervo permitir que sejam eliminadas as paredes da sala recursos financeiros para a biblioteca.
de aula, e o aprendizado para os alunos virtuais pode
realizar-se independentemente de sua distncia ou Aspectos relativos a pblicos
localizao.
Antes de se discutir a clientela a ser atendida futuramente
Como ser feito o marketing de produtos eletrnicos? pelas IES, necessrio conhecer um pouco mais os aspectos
Considerando que as bibliotecas aumentaro seus acervos ligados evoluo demogrfica brasileira. A tabela 4
de peridicos e bases de dados eletrnicos, os usurios mostra, segundo o IBGE, o crescimento da populao
devem ser informados a respeito da disponibilidade, brasileira no perodo de 1940-1996.
aplicaes, cobertura, benefcios e opes de acesso. Aqui,
devido aos custos envolvidos, aparece outro nicho para
esforos cooperativos entre as bibliotecas universitrias. TABELA 4
Populao residente, por situao do domiclio
Os esforos de marketing devem ser direcionados para
ANOS URBANA RURAL TOTAL
cada um dos distintos segmentos do mercado de recursos
eletrnicos: estudantes, pesquisadores e professores. Cada 1940 12.340.182 28.356.133 40.696.315
segmento tem necessidades diferentes que precisam ser 1950 18.782.891 33.161.506 51.944.397
avaliadas. (...) Os esforos de marketing devem ser 1960 31.303.034 38.767.423 70.070.457
orientados para os benefcios. Portanto, para os estudantes 1970 52.084.984 41.054.053 93.139.037
eles necessitam focalizar nas suas necessidades para a 1980 80.436.409 38.566.297 119.002.706
1991 110.990.990 35.834.485 146.825.475
informao que seja acessvel rapidamente , no tempo que
1996 123.082.167 33.997.406 157.079.573
eles precisarem dela, no formato e local desejados. (...)
Esses esforos de marketing devem combinar as formas Fonte: IBGE
impressas e eletrnicas em vez de tratar cada formato
separadamente (IFLA99).
Em 2000, o IBGE estimou que o pas contaria com 166
milhes de habitantes. H 30 anos, a populao brasileira
Os produtos e servios ofertados por uma determinada crescia em torno de 3% ao ano. Em 1996, essa taxa tinha
biblioteca dependem de como os recursos so alocados decrescido para 1,4% (ou 2,3 milhes por ano). Em 2010,
pela instituio. Nas bibliotecas tradicionais, grande parte a se manter essa taxa, o Brasil contar com cerca de 188
de suas atividades dependia do fator humano; nas digitais, milhes de habitantes.
essa dependncia amenizada e, como conseqncia, pode
ocorrer maior otimizao dos recursos humanos. Assim, Observa-se que, no perodo de 1940-1996, a concentrao
est havendo um ressurgimento da disseminao seletiva demogrfica urbana cresceu de forma acentuada. Esse
da informao (DSI ou SDI), pois, com a avalanche de inchao nas cidades tem acarretado maiores demandas
informaes disponibilizadas via Internet, a filtragem de de investimentos em infra-estr utura, saneamento,
informao e a personalizao de sua disseminao tm tran s p o r t e e h a b i t a o . A p e s a r d a e s c a s s e z d e
programas de educao superior, desenvolvendo as reas Concluintes * 274.384 51.419 38.731 15.932 168.302
de ensino e formao. Tal prerrogativa s era permitida s
universidades, juntamente com a pesquisa e extenso Ingressantes 651.353 89.160 67.888 39.317 454.988
(INEP, Notcias). Professores 165.122 45.611 30.621 7.506 81.384
A demanda pelos cursos de graduao ainda est reprimida Servidores 194.628 77.617 47.119 4.409 65.483
e tende a agravar-se, caso se mantenha a taxa de natalidade Inscritos
(1,4% em 1996) e no haja incremento no nmero de vestibular 2.858.016 857.281 629.801 104.201 1.266.733
vagas ofertadas. Essa assertiva pode ser facilmente
visualizada na tabela 8, a seguir, onde se nota que as vagas Vagas
oferecidas 776.031 90.788 70.670 44.267 570.306
ofertadas atingem somente 27,1% da procura de
candidatos inscritos nos vestibulares. Esses dados mostram Vagas no
que o ensino de graduao ainda tem uma boa margem preenchidas 124.678 1.628 2.782 4.950 115.318
para crescimento. Isto, certamente, ter reflexos nas Fonte: Inep
bibliotecas universitrias, como maiores demandas de rea Legenda: (*) Dados referentes a 1997.
fsica, produtos e servios informacionais.
freqentemente, essa demanda estar orientada para a Est claro que, medida que um povo educado e com
obteno de habilidades direcionadas para objetivos de conhecimento se transforma no elemento-chave da
carreira mais imediata. prosperidade, segurana e bem-estar social, a universidade,
nessa era de transformaes rpidas, destaca-se como uma
possvel que tambm haja alterao da demanda das mais importantes instituies do nosso tempo. Apesar
tradicional, na qual se espera que o estudante termine um disso, a questo levantada por Peter Drucker, mencionada
curso de graduao para, posteriormente, poder utilizar os anteriormente, torna-se vital. claro que muitos podem
conhecimentos. No futuro, existiro novas posturas em discordar enfaticamente da assertiva de Drucker de que a
que o estudante poder se inscrever ou em programas que universidade, que atualmente conhecemos, deixar de
no visam diplomao final ou em modalidades de existir. Em outras palavras, certamente se acredita que
programas cuidadosamente selecionados para atender s existem formas de universidade que ainda no foram
necessidades de requisitos de uma formao ao longo da visualizadas sob a perspectiva atual. Tambm difcil
vida de um estudante em particular. Muitos adultos que sugerir uma forma particular para a universidade do sculo
voltam a estudar esto menos interessados em diplomas XXI, e, com certeza, existiro muitas formas e tipos de
do que em atualizar suas habilidades profissionais e seu instituies que serviro sociedade brasileira.
know-how tcnico, para evitar a obsolescncia, nesta poca Entretanto, existem diversos temas que podero
de enxugamento de empresas, terceirizao e caracterizar pelo menos alguma parte do ensino superior
globalizao. O aprendizado na idade adulta est tornando no futuro. So eles:
a instruo contnua, em vez de episdica (Dreazen).
a) Mudana do enfoque centrado no corpo docente para o enfoque
centrado no estudante semelhana de outras reas sociais,
Portanto, haver uma mudana radical: da sala de aula
importante que, tambm na educao superior, enfoque
sncrona para assncrona, baseada numa rede de
aqueles que so servidos no caso, os estudantes. Alm
aprendizados que ir utilizar variada e complexa rede de
disso, tambm vital que se visualize a crescente
tecnologias de informao.
importncia do aprendizado ao longo da vida, acarretando
a existncia de aprendizes com variadas faixas etrias e
CONCLUSES interesses individuais.
b) Rede interligando todos os nveis de ensino Todos os nveis
A universidade passar por uma revoluo ou evoluo? de educao estaro mais interligados, formando uma
As universidades freqentemente tm estado mais verdadeira rede de aprendizado.
preocupadas com seus problemas do que com as demandas
da sociedade, mais preocupada com a autonomia como c) Sistema de aprendizagem assncrono Ser quebrada a
reivindicao do que com a sua responsabilidade social. A barreira do tempo e espao, fazendo com que o aprendizado
situao do entorno social externo, qual a universidade seja mais compatvel com o estilo de vida e necessidades
serve, tem se alterado muito. A situao nos finais dos em uma sociedade que, cada vez mais, torna-se integrante
anos 70 no a mesma que a do final do milnio e das do mundo digital.
dcadas vindouras (Ortega, 1999).
d) Diversidade de opes de aprendizado O sistema de ensino
Em decorrncia da grande preocupao das foras sociais, superior ter um alto grau de diversidade para atender s
muitos, dentro da academia, acreditam que a mudana crescentes e variadas necessidades da populao.
ocorrer somente em uma pequena poro do ensino
superior e que a universidade no ir liderar o processo de e) Expanso do alunado No mundo atual, o conhecimento
mudana. A prpria histria da universidade, ao longo a moeda que determina a riqueza das naes; tambm
dos ltimos sculos, mostra que ela precisou mudar e se o conhecimento que se transforma na chave para o nvel
adaptar visando preservao de seus papis tradicionais. de vida das pessoas. Assim, responsabilidade de um
Portanto, apesar de as foras de mudana nessa nova era Estado democrtico prover educao e treinamento
da informao serem bem mais fortes e rpidas do que as necessrios ao longo da vida de seus cidados. Cada fase
existentes no tempo da Revoluo Industrial, a histrica da educao superior teve por objetivo atender a
universidade parece que ir continuar mantendo o um determinado segmento da sociedade, e, no caso
enfoque evolucionrio, adaptando-se e adotando os novos brasileiro atual, necessita-se suprir essa grande demanda.
paradigmas da sociedade. Para atingir maior nmero de pessoas nas diversas regies,
a educao superior dever utilizar a tecnologia da
informao para reduzir as limitaes do espao e do tempo.
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