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Universidad Eafit: Universidad Eafit ISSN (Versión Impresa) : 0120-341X Colombia
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Universidad Eafit
revista@eafit.edu.co
ISSN (Versin impresa): 0120-341X
COLOMBIA
2004
Luis Fernando Botero Botero / Martha Eugenia lvarez Villa
GUA DE MEJORAMIENTO CONTINUO PARA LA PRODUCTIVIDAD EN LA
CONSTRUCCIN DE PROYECTOS DE VIVIENDA (LEAN CONSTRUCTION COMO
ESTRATEGIA DE MEJORAMIENTO)
Universidad Eafit, octubre-diciembre, ao/vol. 40, nmero 136
Universidad Eafit
Medelln, Colombia
pp. 50-64
http://redalyc.uaemex.mx
50 REVISTA Universidad EAFIT. Vol. 40. No. 136 | octubre, noviembre, diciembre 2004
Recepcin: 2 1 d e e n e r o d e 2 0 0 4 I Ac e p t a c i n : 2 3 de j u l i o de 2004
Resumen
Despus de realizar una prueba piloto en el ao 2002 con un importante
grupo de constructoras de la ciudad de Medelln y del inicio de un
programa de mejoramiento en gestin de la construccin en el 2003,
basado en los principios de Lean Construction (Construccin sin Prdidas),
se presenta una gua para el mejoramiento de la productividad en la Palabras Clave
construccin de proyectos de vivienda, con la cual se pretende mejorar el Proyectos de construccin
desempeo aumentando la competitividad de las empresas del sector. Construccin sin prdidas
Los resultados obtenidos en los proyectos estudiados muestran la Prdidas
efectividad de la metodologa propuesta. Productividad
Abstract
After carrying out a test in 2002 with an important group of construction
companies of the city of Medellin, and the beginning of the Construction
Management Improvement Program in 2003, based on lean construction
concepts, a guide for productivity improvement in building projects is Key Words
presented. This guide pretends to improve the projects performance Building projects
increasing competitiveness in the construction industry. The results Lean construction
obtained in the projects studied reveal the effectiveness of the proposed Waste
methodology. Productivity
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L
a construccin como sector productivo
de nuestro pas, es de gran importancia Presin para reduccin de plazos y costos de los
en el desarrollo econmico, ya que su proyectos.
dinmica, es un motor que impulsa Por las caractersticas expuestas, se ha considerado
permanentemente el progreso de la sociedad. A travs la construccin como un sector diferente de la
de la construccin se da respuesta a las necesidades produccin industrial, por lo que las soluciones a
de la poblacin, con el desarrollo de proyectos de ciertos problemas han sido desarrolladas particular-
infraestructura y soluciones de vivienda, constituyn- mente para este sector. Podra entonces considerarse
dose en fuente permanente de trabajo, con la que las herramientas y estrategias que se aplican a los
utilizacin de mano de obra de manera intensiva y procesos industriales, no seran aplicables a la
generando una importante actividad indirecta en otros construccin, pero los proyectos estn compuestos
sectores de la economa del pas. por una serie de operaciones de que presentan
caractersticas similares a la produccin industrial:
A pesar de su importancia, la industria de la construc-
cin es, incomprensiblemente, uno de los sectores Procesos de produccin en serie y repetitivos, como
que menor grado de desarrollo presenta en la mayora colocacin de refuerzos, moldes y formaletas.
de los pases latinoamericanos, convirtindose en una
Productos pequeos y en grandes cantidades o
actividad caracterizada por grandes deficiencias y falta
grandes volmenes, como el hormign.
de efectividad. Lo que se traduce en la poca competi-
tividad y coloca a las empresas constructoras en Ciclos cortos y repetitivos de produccin.
desventaja frente a los mercados de la economa
internacional. Tanto la produccin industrial como los proyectos
de construccin, requieren de una eficiente administra-
Como industria, el sector de la construccin presenta cin, aunque estos ltimos presentan mayor dinmica
caractersticas nicas que explican, aunque no justifican, y son influenciados por una serie de eventos e
el grado de desarrollo en que se encuentra: curva de incertidumbres, como las condiciones climticas, las
aprendizaje limitada, influencia de las condiciones caractersticas del terreno, los rendimientos de la mano
climticas, trabajo permanente bajo presin, fragmen- de obra, con comportamientos totalmente imprede-
tacin de los proyectos e incentivos negativos, poca cibles, el entorno general del proyecto y las condiciones
capacitacin, relaciones opuestas entre participantes contractuales.
de los proyectos, deficiente planificacin o ausencia
de la misma, actividad basada en la experiencia, falta 1. Conceptos de productividad en la
de investigacin y desarrollo, actitud mental del sector. construccin
No obstante las anteriores consideraciones, algunos Una aproximacin a la definicin de productividad
gremios, empresarios y acadmicos relacionados con presenta la relacin existente entre lo producido y lo
el sector han detectado la necesidad de mejoramiento, gastado. De una manera mas amplia, podemos definir
debido al constante cambio de escenarios en que se la productividad en la construccin como "la
desarrolla la actividad actualmente. Algunos de esos medicin de la eficiencia con que los recursos son
cambios son los siguientes: administrados para completar un proyecto especfico,
dentro de un plazo establecido y con un estndar de
Mercados globalizados ms competitivos, con la calidad dado" (Serpell, 1999).
participacin cada vez ms creciente de empresas
internacionales. El logro de la productividad involucra entonces la
eficiencia y la efectividad, ya que no tiene sentido
Proyectos cada vez ms complejos, que requieren producir una cantidad de obra si sta presenta
la aplicacin de nuevas tecnologas. problemas de calidad.
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El objetivo de cualquier proceso productivo es lograr una alta productividad, lo que se consigue mediante la
obtencin de alta eficiencia y efectividad, como puede verse en la siguiente figura:
Alto
PERO REA DE ALTA
INEFICIENTE PRODUCTIVIDAD
INEFECTIVO EFICIENTE
Bajo
E PERO
INEFICIENTE INEFECTIVO
Un sistema productivo como la construccin, se Existe gran cantidad de factores que afectan de
caracteriza por la transformacin de insumos y diferentes formas la productividad en los proyectos
recursos en productos deseados, los principales son de construccin. El profesional encargado de la
los siguientes: administracin de la obra, debe conocer cuales de
ellos son positivos y cuales negativos, para actuar sobre
Materiales los ltimos y disminuir o eliminar su efecto.
Mano de obra
Algunos factores con incidencias negativas sobre la
Maquinarias, herramientas y equipos
productividad en proyectos de construccin, son:
Informacin
Errores en los diseos y falta de especificaciones
Se puede hablar entonces de diferentes clases de
productividad en la construccin, de acuerdo con los Modificaciones a los diseos durante la ejecucin
recursos considerados: del proyecto
Teniendo en cuenta los factores que inciden negativamente en la productividad, el administrador de obra debe
adoptar acciones correctivas conducentes a la solucin de los problemas identificados, como objetivo del
mejoramiento de la productividad. Para realizar lo anterior, se recomienda seguir el ciclo del mejoramiento de la
productividad, descrito en la siguiente figura:
Medicin de la productividad, realizada mediante En 1992, Lauri Koskela, acadmico finlands presenta
la toma de datos y su posterior procesamiento y el estudio Application of the new production
anlisis estadstico. Para ello se utilizan formatos philosophy to construction, en el cual analiza el
diseados parta tal fin, denominados formulario de impacto de los nuevos enfoques de produccin en la
muestreo general del trabajo. industria de la construccin. Dicho estudio identifica,
que las nuevas tendencias comparten un fundamento
Evaluacin de la productividad, utilizando los comn: el concebir la produccin y sus operaciones
datos obtenidos para diagnosticar la situacin de la como procesos. De acuerdo con Koskela, la nueva
obra identificando los problemas. De esta forma filosofa de produccin puede ser definida como un
se puede determinar el plan de accin a seguir una flujo de materiales y/o informacin desde la materia
vez evaluadas las diferentes alternativas. prima hasta el producto final. En este flujo el
material es procesado (conversiones), inspeccionado,
Implementacin de planes de mejoramiento, se encuentra en espera o es transportado. Estas activi-
formulando estrategias y acciones de mejoramiento, dades son diferentes entre s. Los procesos representan
las conversiones en la produccin, mientras que los
con seguimiento permanente para evaluar la eficacia
transportes, esperas e inspecciones son los flujos de la
y los resultados obtenidos
produccin (figura 4).
El sistema implementado para la medicin de la
En resumen, el nuevo concepto de produccin (Lean
productividad tiene los siguientes objetivos: production), establece que el proceso productivo se
compone de conversiones y flujos, a diferencia del
Evaluar de manera objetiva el desempeo del
sistema tradicional de produccin en el qu solo se
proyecto
consideran los primeros.
Referenciar el ciclo de mejoramiento para prximas Se denominan conversiones a todas las actividades de
etapas de construccin transformacin que convierten los materiales y la
informacin en productos, pensando en los requeri-
Realizar anlisis de tendencias, proyectando resul-
mientos del cliente, por lo tanto en el proceso de
tados para futuras obras y terminacin de la obra produccin son las actividades que agregan valor.
Determinar por qu una obra o actividad es ms Las prdidas, por el contrario, se consideran todas las
productiva que otras similares actividades que no agregan valor pero que consumen
tiempo, recursos y espacio, generando costos en el
proceso de produccin (actividades de flujos).
* Los cuadros sombreados representan las actividades de flujos, que no agregan valor, en contraste con las conversiones
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Como objetivo de la utilizacin del nuevo enfoque ltimo Planificador, se presenta de modo que
de produccin, se encuentra el hacer ms eficientes ejemplifique el control como causante de que los
las actividades de transformacin que agregan valor, eventos se ajusten a un plan, en contraposicin al
minimizando o eliminando las actividades que no lo concepto tradicional de control de proyectos en
generan (prdidas), logrando una mayor productividad trminos de deteccin de varianzas despus de los
en el proceso constructivo. hechos. Una aplicacin apropiada del sistema de
control de la produccin es mostrada para mejorar
4. Eficiencia en el control de proyectos la confiabilidad del flujo de trabajo, la cual promete
sustanciales beneficios en reduccin del costo y
de construccin a travs del sistema
duracin de los proyectos.
de planificacin el ltimo planificador
(last planner) Los controles de proyectos de Arquitectura, Ingeniera
y Construccin se han enfocado en detectar varianzas
Como conclusin del estudio de prdidas en dife- de los objetivos del proyecto tanto en costos como
rentes investigaciones realizadas, se generan actividades en programacin y no han tratado directamente con
que no agregan valor por ausencia o deficiente la administracin de la produccin. El Sistema ltimo
planificacin de los proyectos. Debido a esto en los Planificador es una herramienta efectiva para mejorar
ltimos aos, dentro de las actividades realizadas por la productividad de las unidades de produccin que
el lean construction Institute, se ha desarrollado un implementan sus procedimientos y tcnicas (Ballard y
nuevo sistema de planificacin y control de proyectos, Howell, 1997). Este modelo cambia el enfoque
enfocado en la teora de construccin sin prdidas desde la productividad de la unidad inmediata de
(Lean construction). produccin a la confiabilidad del flujo de trabajo entre
unidades de produccin y tambin extiende la
El profesor Glenn Ballard, desarroll conceptual- aplicacin del sistema al diseo.
mente el modelo denominado ltimo planificador (Last
planner), cuya finalidad es aumentar la confiabilidad, El Sistema ltimo planificador necesita medir el
desempeo de cada plan de trabajo semanal para
rebajando la incertidumbre de la planificacin de
estimar su calidad. Esta
los proyectos, que trae como
consecuencia mejoras sustan- medicin, que es el primer
paso para aprender de las
ciales en su desempeo.
fallas e implementar mejoras,
Dicho aumento en la confia- se realiza a travs del Por-
bilidad se logra introduciendo centaje de Asignaciones
planificaciones intermedias y Completadas (PAC), que es el
semanales, enmarcadas dentro nmero de realizaciones
de un plan maestro o general divididas por el nmero de
del proyecto, analizando las asignaciones para una sema-
restricciones (cuellos de bote- na dada. El PAC as evala
lla) que se interponen al hasta qu punto el Sistema
desarrollo de las tareas. Cono- ltimo Planificador permite
cidas las restricciones, es anticiparse al trabajo que se
posible actuar antes de que hara en la semana siguiente.
sucedan, evitndolas, con lo Es decir, compara lo que ser
que se logra desarrollar las hecho segn el plan de
actividades sin interrupciones. trabajo semanal, con lo que
realmente fue hecho, refle-
Adaptado de la industria jando as la fiabilidad del
manufacturera, el Sistema sistema de planificacin.
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Con la participacin de nueve empresas constructoras de la ciudad de Medelln, se llev a cabo la investigacin
denominada Implementacin de un programa de mejoramiento en gestin de la construccin. Teniendo en
cuenta los principios de lean construction y utilizando las herramientas prcticas definidas en la prueba piloto
desarrollada en el 2002, se sigui la metodologa propuesta, obteniendo excelentes resultados en el desempeo
de los proyectos.
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rea
Tipo de No. de No. uds. Tiempo de
Empresa Obra construida
Obra pisos construidas Observacin
(M 2)
Semana
La obra 60 present el mejor desempeo en cuanto a la utilizacin de la mano de obra, de acuerdo con el
estudio de distribucin del tiempo realizado durante 18 semanas. El resultado obtenido se considera como
excelente, de acuerdo con los estndares obtenidos en investigaciones realizadas anteriormente, como lo muestra
la tabla 2:
Promedio Chile 47% 28% 25% Estudio Chile 1995, muestra de 370.000 m2
TP: Tiempo productivo, el utilizado para realizar actividades que agregan valor
TC: Tiempo contributivo, realizando labores de soporte y necesarias para realizar trabajos productivos
TNC: Tiempo no contributivo, prdidas, actividades que no agregan valor.
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De acuerdo con la teora sobre implementacin del sistema de planificacin y control last planner (ltimo
planificador), a medida que la obra aplica el sistema, aumenta la confiabilidad, rebajando la incertidumbre en
cuanto al cumplimiento de lo planificado.
Durante el ao 2003, se realiz seguimiento a las obras que implementaron el sistema de planificacin y control.
La Figura 8 presenta el resultado de la evolucin del porcentaje de asignaciones completadas (PAC) por semana
de implementacin en la ciudad de Medelln durante 2003.
SEMANA
El R2 igual a 0,7442 indica el porcentaje de error es ideal que el componente autnomo (intercepto) se
corregido al estimar el PAC mediante el modelo lineal diera en valores cercanos a 0.80, en cada empresa.
hallado, con relacin a aquel que se cometera si se
estimara el PAC por su promedio. Este valor Un buen desempeo del indicador PAC est por
corresponde a un coeficiente de correlacin lineal de encima del 80%, un desempeo pobre est por
0,863, lo que representa un valor muy significativo de debajo del 60%. Equipos con experiencia mantie-
la forma como se correlacionan linealmente el PAC nen un desempeo por encima del 85% (Howell,
con las semanas transcurridas en la implementacin 2002).
del Last Planner.
El desempeo general de la ciudad de Medelln,
La pendiente de la recta 0.0076 es el porcentaje teniendo en cuenta todas las obras observadas en el
semanal que, en cada semana, las empresas incre- 2003 fue del 75.5%, por debajo de lo considerado
mentaron en promedio el valor del PAC y finalmente, como bueno, aunque debe tenerse en cuenta que el
el intercepto establece el valor promedio con el cual sistema se aplica por primera vez en la ciudad de
empezaron las empresas al implementar el programa Medelln de manera sistemtica.
Last Planner.
Sin embargo, desempeos individuales (obras 60, 70
Si se mantuviera la tendencia, se necesitaran 45 semanas y 90) estn por encima del 80%. Las obras 70 y 60
para que el promedio del PAC de las empresas llegue alcanzan resultados del indicador PAC, por encima
al 100%. Si se logra generar cultura de mejoramiento del 85%, lo cual puede calificarse como muy bueno.
a travs de la implementacin del programa, un El promedio PAC por empresa estudiada se muestra
proyecto en varias etapas, lo lograra. En su defecto, en la Figura 9.
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EMPRESA
La construccin de indicadores directos de productividad demuestran cmo, al aumentar los tiempos productivos
y disminuir los no contributivos (prdidas), se aumenta la eficiencia en la utilizacin de la mano de obra,
generando aumentos considerables de la productividad en las obras ejecutadas.
El comparativo dado en la Tabla 3, corresponde a obras que utilizan el mismo sistema constructivo (muros
vaciados en concreto), donde se estableci como unidad de medida de produccin, cada metro cbico de
concreto fundido en moldes metlicos, haciendo comparable las diferentes obras. Se consideran como horas
hombre invertidas, las dedicadas a la realizacin de las actividades: Colocacin de refuerzo en muros y losas,
colocacin de formaletera en muros y losas, vaciado del concreto en muros y losas.
INDICADOR PRODUCTIVIDAD
Empresa Obra Relacin
h-H/M3 h-H/M3 h-H/M3 H Extras
Ordinarias Extras Totales H Totales
Semanas
h-H / M3 Constructora 8
hH/M3
Obras
Conclusiones
La muestra observada y utilizada para el diagnstico (17 obras de 9 constructoras, cuatro diferentes sistemas
constructivos y 136,572 m2), se convierte en representativa de las constructoras de la ciudad de Medelln,
para la determinacin de las condiciones en las cuales se realizan los trabajos y la precisin de los factores
que influyen directamente sobre la productividad en los proyectos de construccin. La cantidad de proyectos
es amplia y las conclusiones obtenidas pueden cobijar el resto de las constructoras de la regin.
La implementacin del sistema de planificacin y control ltimo planificador (Last Planner), aumenta la
confiabilidad del sistema de planificacin de las empresas que lo utilizan. El resultado obtenido en la
muestra Medelln, con la evolucin del PAC general de las obras estudiadas, demuestra la efectividad del
sistema. Su implementacin obliga a los administradores de las obras a actuar de una manera proactiva,
dando la importancia que la planificacin requiere y evitando la improvisacin constante en las obras.
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