Está en la página 1de 3

10/2/2017 AnalisisDeCasos,EnfoquesDeLaAdministracionComposicionesdeColegio

Ensayos y trabajos Registrarse Iniciar sesin Contctenos Buscar ensayos y documentos... Buscar

Pgina principal / Temas Variados Twittear Like 15K 3.508 Vista preliminar

Analisis De Casos, Enfoques De La Administracion Denunciar este ensayo


Composiciones de Colegio : Analisis De Casos, Enfoques De La Administracion. Ensayos de Calidad, Tareas, Monografas - busque
ms de 2.446.000+ documentos.
Enviadopordanmelgarejo23deFebrerode20122.371Palabras(10Pginas)1.467Visitas

Ensayos relacionados
Pgina 1 de 10
Tema : ANALISIS DE LA
ADMINISTRACION DE RECURSOS
Caso1 HUMANOS DE LA EMPRESA " TOPY
TOP" S.A
Relacioneshumanas.DivisindetrabajoyespecializacinenelCallCenterEltonMayo
ANALISIS CASO J GLOTTMAN E ICASA
S.A
Elejercicioapuntaalageneracindelashabilidadesdeaplicacindelconceptodela
divisindetrabajo.Ladiscusindelconceptodeladivisindetrabajo,realizadaporlos Analisis De La Administracin
pensadoresadministrativosclsicos,mostrolacomplejidaddelfenmeno.Paraaplicarelconcepto
enlaprctica,hacefaltatenerpresenteestacomplejidad.Pararesolverelejercicio,esdeseable Analisis De La Administracin
repasarelanlisisdeladivisindetrabajoenelcontextodelaadministracincientficayenel
Analisis Caso Sears
contextodelenfoquederelacioneshumanas(Chiavenato,2006)
ANALISIS CASO 5 FUERZAS
SoygerentedeCallCenter.Elnegocioconsisteenatenderportelfonoalosusuariosdelas COMPETITIVAS
empresasclientesdeCallCenter.Nuestrosclientescorporativosson:laEmpresadetelfonos,la
Caso 1 Administracin
tarjetadecrditoylacadenadecomidarpida.Paraatenderalusuario,nuestrooperadordebe
conocermuybienlasoperacionesdelaempresaclientes,loqueselograconelestudioyla Casos De Administracion
prctica.Porejemplo,losoperadoresqueatiendenalosclientesdelaempresadetelfonos,deben
Analisis Caso Poker
estarpreparadosatramitarlosreclamos,responderalaspreguntassaberlafacturacinysaber
venderlosplanesdesuscripcinalatelefonayelinternet. Analisis Caso Poker

Nos,comoorganizareltrabajo.Debennuestrosoperadores,porejemplo,losquetrabajan Analisis Caso La Polar


conlaempresadetelfonos,especializarsesoloenlosreclamos,soloenlafacturacinysoloenla
Analisis Caso Indra
ventadelosplanesdesuscripcindeservicios?O,delocontrario,debenseruniversalesy
aprenderlastressubareas?Sieluniversalismoespreferible,hastadondevaaextenderse?Deben Anlisis Caso Starbucks
losoperadoresespecializarseenunaempresaclienteoestarpreparadosparatrabajarconvarias
ANLISIS CASO ALIANZA SUMMA
empresasclientes?Quedicelacienciaadministrativa,enparticular,elenfoquederelaciones
humanas?

Anlisisdelcaso: Temas similares


Deacuerdoamimaneradepensar,mianlisissobredividireltrabajoonoseriadeacuerdoa Analisis Del Caso Proyecto De
lasegundafasedelateoradelprocesoadministrativo,laOrganizacin,tendraquedividirseel Inversion Plaza Comercial
trabajoenlas3reasestoseriahacerladepartamentalizacindelostrabajadoresapartirdel
conocimiento,lasaptitudesyactitudesconlasquecuentacadauno,porquehaypersonasqueson Analisis Caso
buenasvendiendo,sabenofrecer,convenceralclientedelqueproductoesbuenoyotrasqueno
sabenvender,cadatrabajadoresdiferenteycadaunosedesenvuelvemejorendistintasreasno
sinolvidarquesenecesitaraunabuenacapacitacinparaelpersonaldecadareayassetendr
excelentepersonal.

ElmovimientodelasRelacionesHumanas,hizounexperimentoconelfindemejorarlas
condicionesdelaempresaenelcualseseleccionaron6trabajadoresaloscualesselesinformo
sobresuparticipacin,estuvieron18mesesenobservacinyselesaplicarontests,elresultadofue
elaumentodelaproductividadestasedioporquelostrabajadoressesintieronhonradosalser
seleccionadosentoncessiseleshicieraunestudioparaclasificaralostrabajadoresparaveren
quereasedesempeasmejor,ellossesentiranorgullososdehabersidoseleccionadosasse
motivaranylaempresabrindaraunmejorservicioalosclientesyelobjetivodelaempresase
lograraexitosamente.

https://www.clubensayos.com/TemasVariados/AnalisisDeCasosEnfoquesDeLaAdministracion/145916.html 1/3
10/2/2017 AnalisisDeCasos,EnfoquesDeLaAdministracionComposicionesdeColegio

TIBCO Mashery
API Solutions
2016 Leader in Full Life Cycle API
Management. Read the latest
Gartner Report!
mashery.com

Caso2

Administracincientfica.Estudiodetiemposymovimientosenlapreparacindelcaf

Elobjetivodelejercicioesgenerarlashabilidadesdelaaplicacinpracticadelaherramienta
administrativaqueconsisteenelestudiodelostiemposymovimientos(timemotionstudy),
desarrolladaporF.Taylor,F.yL.GilberthaprincipiosdelsigloXX.Pararesolverelejercicio,es
deseablerevisarelcontenidodeestaherramientaenChiavenato(2006).

Mecontrataroncomoconsultorparaoptimizarelprocesodeprepararelcafalacampesina
enlacafetera.Observoqueelempleado,cuandorecibeelpedidodeundeuncaf,realizalos
siguientesmovimientos:

1.Sedirigealdepsitodelasollaslavadas,subeporlaescalerayalcanzaunaollaadecuadapara1
taza.

2.Sedirigeallavaderoylavalaollaparagarantizarsulimpieza.

3.secalaollaconpaolimpio.

4.Examinalaollacontralaluzparadetectarlosposibleshuecos.

5.Caminahastaladespensa.Abreelfrascoconelcafmolidodelavariedadsolicitadaysirve1
medida.

6.Agregaalaollatazadeagua.

7.Poneahervirlaollacontazadeagua.

8.Unavezhervida,agregatazadeaguamas.Esperaquesehierva.

9.Caminahastaeldepsitoconlastazaslavadas.Saca1tazaylallevaalaestufa,dondeestel
cafpreparado.

11.Llevalatazaalaestufaycuelaelcafpreparadoenlataza.

12.Sirveelcafalcliente.

Elgerentenoespartidariodelasteorasmodernasysofisticadas.Elgerentecreeenla
administracincientficaypidihacerelestudiodetiemposymovimientos,segnF.Taylor.Lo
maloesqueyanorecuerdoenquconsisteelestudiodetiempoymovimientos.Puedes
ayudarme?

Anlisisdelcaso:

LaaportacindelestudiodeltiempocreadaporFredericW.Taylorconsistaendividircada
tarea,trabajoyprocesosensuselementosmasimportantes,conlaayudadeunrelojcon
cronometroparaobtenermtodosidealesdetrabajobasndoseenelperfeccionamientodelos
mejoreselementosdelprocesosdelosdistintosobreros,buscabasuprimirlosmovimientos
https://www.clubensayos.com/TemasVariados/AnalisisDeCasosEnfoquesDeLaAdministracion/145916.html 2/3
10/2/2017 AnalisisDeCasos,EnfoquesDeLaAdministracionComposicionesdeColegio
equivocados,lentoseintiles,ymejorareltiempoestimadoparacadaaccinlaaportacindel
estudiodelmovimientocreadaporFrankB.Gilberthconsistaenestudiarlosmovimientosdel
cuerpohumanoqueseutilizanpararealizarunalabordeterminada,conlamirademejoraresta,
eliminandolosmovimientosinnecesarios,ysimplificndolosyestableciendoluegolasecuenciao
sucesindemovimientosmsfavorablesparalograrunaeficienciamxima.

Deacuerdoamipuntodevista,lalistademovimientosquehaceelempleadosepuede

...

Administracin de Empresas
Carrera de Administracin de Empresas. Inscrbete Ahora! Ir a
if bcertus.edu.pe/Empresas

Leer 9 pginas ms Descargar como (para miembros actualizados) TXT (14.4 Kb)

Leer documento completo Guardar

Generador de citas APA MLA MLA 7 CHICAGO



(2012,02).AnalisisDeCasos,EnfoquesDeLaAdministracion. . ClubEnsayos.com
Recuperado02,2012,dehttps://www.clubensayos.com/TemasVariados/AnalisisDe
CasosEnfoquesDeLaAdministracion/145916.html

0Comments Sortby Oldest

Addacomment...

FacebookCommentsPlugin

20112017 ClubEnsayos.com Ensayos y trabajos Ayuda Mapa del sitio


Ensayos gratis y Trabajos de investigacion Registrarse Contctenos Poltica de privacidad Facebook Google+
Iniciar sesin Trminos de servicio

https://www.clubensayos.com/TemasVariados/AnalisisDeCasosEnfoquesDeLaAdministracion/145916.html 3/3