ESTUDIO DESCRIPTIVO, TCNICAS, INSTRUMENTOS Y SUS

CARACTERSTICAS.

La investigacin cualitativa tiene relevancia especfica en el estudio de las relaciones

sociales, ya que estas tienen una variedad de realidades e interacciones entre las personas y
su ambiente1. Al contrario de la investigacin cuantitativa (deductiva), la cualitativa utiliza
estrategias inductivas donde en vez de partir de teoras y comprobarlas se requieren
conceptos sensibilizadores para enfocar los contextos sociales que deben estudiarse2. Va de
lo particular a lo general, de un conjunto de observaciones concretas al descubrimiento de
esquemas que representan algn grado de orden en todos los acontecimientos dados (de los
hechos a las teoras)3
Los rasgos principales de la investigacin cualitativa, segn Flick son la conveniencia de
los mtodos y teoras, la perspectiva de los participantes y su diversidad, poder de reflexin
del investigador y la investigacin (los mtodos cualitativos toman la comunicacin del
investigador con el campo y sus miembros como una parte explcita de la produccin de
conocimiento; las subjetividades son parte del proceso investigativo)
Segn Ander- Egg el nivel descriptivo es una aproximacin a un aspecto de la realidad
social que consiste fundamentalmente en caracterizar un fenmeno o situacin concreta
indicando sus rasgos ms peculiares o diferenciadores. Es una forma de producir
informacin que puede ser utilizada para todo tipo de trabajos o para construir una especie
de estmulo que permita explicar lo investigado4.
Primero se debe separar la tcnica del instrumento. La tcnica, segn Ander-Egg son
respuestas al cmo hacer para alcanzar un fin o resultado propuesto, se sitan a nivel de
los hechos o de las etapas prcticas que, a modo de dispositivos auxiliares, permiten la
aplicacin del mtodo por medio de elementos prcticos, concretos y adaptados a un objeto
bien definido. Esta tiene un carcter prctico y operativo. Lo que permite operativizar a la
tcnica es el instrumento de investigacin.
La tcnica en este caso puede ser la entrevista, los instrumentos pueden ser una grabadora
o un block de notas. En otro caso se puede hablar de encuesta, donde el instrumento sera
un cuestionario o una prueba. Si la tcnica es la observacin, se utilizarn los instrumentos

1 Uwe Flick. Introduccin a la investigacin cualitativa. Ediciones Morata,

Madrid 2007. Pag.15.

2 Idem. Pag 16.

3 Earl Babbie. Fundamentos de la investigacin social. Edicin International

Thomson, 2000. Pag. 22.

4 Ander-Egg, Ezequiel. Tcnicas de investigacin social. Edicin Magisterio del

Ro de la Plata, Argentina, 1993. Pag 61.
adecuados como las guas de observacin, lista de cotejo, escala de estimacin y matriz de
anlisis.
Tipos de tcnicas son la observacin, la entrevista, recopilacin documental, escala de
medicin de actitudes y opiniones.
La observacin: es una tcnica de recopilacin de datos y de captacin de la realidad
socio-cultural de una comunidad o de un grupo social determinado. Esta consiste en utilizar
los sentidos para observar hechos y realidades sociales presentes y a la gente en el contexto
real en donde desarrolla normalmente sus actividades. Se intenta captar aquellos aspectos
que son ms significativos de cara al fenmeno a investigar. Presenta cinco elementos
fundamentales: el sujeto (observador), el objeto (lo que se observa), los medios (los
sentidos como la vista y el odo), los instrumentos (medios que sirven de apoyo a los
medios de observacin) y el marco terico (cuerpo terico que sirve de gua para la
observacin)
Las modalidades de observacin pueden ser segn los medios utilizados, ya sea
estructurada o no estructurada; segn el papel de la participacin del observador siendo
participante o no participante; segn el nmero de observadores en forma individual o en
grupo y segn el lugar donde se realice siendo el trabajo de campo y el de laboratorio.
Por ltimo los instrumentos que se pueden utilizar son: el diario, el cuaderno de notas, los
cuadros de trabajo, los mapas y los dispositivos tecnolgicos de registro.
La entrevista: esta es una tcnica que consiste en una conversacin entre un mnimo de
dos personas, en la cual uno es el entrevistador y otro u otros son los entrevistados. Hay
dialogo, interaccin y es un proceso de accin recproca.
La entrevista tiene ciertas modalidades que la hacen estructurada o formal, no estructurada
o informal. Se debe preparar teniendo en cuenta: la presentacin del encuestador,
concertarla por anticipado, conocimiento previo del campo, seleccin del lugar para hacer
la entrevista y el aspecto personal del encuestador.
Uno de los instrumentos de la entrevista es el cuestionario. Sin embargo la entrevista y el
cuestionario pueden calificarse como instrumentos de la encuesta; diferencindose una de
la otra en lo referido a la presencia o ausencia del encuestador.
Recopilacin documental: es un instrumento o tcnica de investigacin social cuya
finalidad es obtener datos e informacin a partir de documentos escritos o no escritos,
susceptibles de ser utilizados dentro de los propsitos de la investigacin.
Se pueden presentar diversos tipos de documentos como escritos, numricos o estadsticos,
cartogrficos, de imagen o sonido y por ltimo los documentos objeto que son utilizados
para estudiar un aspecto de la realidad a travs de objetos construidos por la mano del
hombre o utilizados por l.
Las escalas de actitudes y de opiniones: en general son instrumentos que tiene el fin de
medir y observar caractersticas de la forma ms objetiva posible; sin embargo, se pueden
utilizar aquellas referidas a las actitudes y opiniones.
En la medicin de actitudes se le pide a un sujeto que seale, dentro de una serie graduada
de tems, aquellos que acepta o prefiere.
Actitud es un estado de disposicin psicolgica adquirida y organizada a travs de la propia
experiencia que incita al individuo a reaccionar de una manera caracterstica. En cambio
opinin representa una posicin mental consciente, manifiesta sobre algo o alguien5.
Si las comparamos se ver que en las actitudes predomina lo afectivo sobre lo cognoscitivo;
mientras que en la opinin la situacin es inversa6.

5 dem. Pag. 252.

6 dem.