ANEXO No.

2 CUESTIONARIO

La presente encuesta tiene la finalidad de elaborar un proyecto de investigacin para

ayudar en la mejora del ambiente laboral del Departamento de Conservacin.

De acuerdo a la experiencia que ha tenido trabajando en el Departamento de Conservacin,

marque con una X la opcin del 1 al 5, en relacin con las afirmaciones de la izquierda.

Donde 1 es el valor mnimo, totalmente en desacuerdo * 2 es en desacuerdo * 3 es el

valor intermedio, indeciso o indiferente * 4 es de acuerdo * el 5 es el valor mximo,
totalmente de acuerdo.

PROPSITO
1.- Conoces con claridad las metas del Departamento de Conservacin?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
2.- Desde un principio, te dijeron las reglas y condiciones del empleo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
3.- En la actualidad conoces la situacin en la que atraviesa el Departamento de Conservacin?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
4.- Sientes compromiso en tu trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
5.- Consideras que el buen desempeo en tu trabajo ayuda a mejorar la calidad del servicio?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
6.- Anota otros puntos que consideres importantes con relacin a las metas y propsitos de tu departamento

ESTRUCTURA
7.- En t trabajo sabes cul es el puesto que ocupas?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
8.- Conoces con exactitud las tareas o funciones especficas que realizas?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
9.- Haces el trabajo que le corresponde a otra persona?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
10.- Conoces a las personas que tienen autoridad sobre tu trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
11.- Desempaas tareas que no corresponden a tu puesto?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
12.- Anota si consideras otros puntos importantes en relacin a los puestos y actividades que hay en el departamento
de Conservacin.

RELACIONES
13.- Consideras que el trabajo de los supervisores para manejar conflictos es bueno?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
14.- Mi supervisor y/o jefes hacen todo lo posible para dar solucin a los problemas que se me presentan?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
15.- Consideras que la relacin laboral provoca un buen equipo de trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
16.- Existe rivalidad entre tus compaeros de trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
17.- Tu jefe se preocupa por crear un ambiente laboral agradable?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
18.- Anota otros aspectos que consideres relevantes en la relacin que existe entre tu y tus supervisores.

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RECOMPENSAS
19.- Consideras que el sistema de recompensas que se le otorga al Departamento va de acuerdo al trabajo que
realizas?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
20.- Las prestaciones van acorde a las metas del Departamento en relacin a tu desempeo laboral?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
21.- Ests de acuerdo que tus prestaciones tiene ms valor que tu sueldo neto?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
22.- Recibes algn otro tipo de incentivo por un desempeo extra ordinario?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
23.- Consideras que los beneficios que te ofrecen en tu trabajo te convienen?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
24.- Anota otro aspecto que consideres importantes en relacin a las recompensas que maneja la universidad
MECANISMOS AUXILIARES
25.- Existe buena comunicacin entre tus compaeros de trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
26.- Te sientes motivado en tu trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
27.- Cuentas con la tecnologa necesaria para desempear tu trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
28.- Cuentas con el material necesario para realizar tu trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
29.- Se me da algn tipo de orientacin o capacitacin para poder realizar tu trabajo correctamente?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
30.- Anota otros elementos que te sean importantes en cuanto a la comunicacin, capacitacin, tecnologa y
herramientas necesarias en tu departamento.

LIDERAZGO
31.- Tu jefe te brinda apoyo necesario para desempear bien tu trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
32.- Obedeces a t jefe?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
33 Tu jefe te ayuda a resolver tus problemas de trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
34.- Tu jefe te ayuda a resolver problemas con tus dems compaeros de trabajo?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
35.- Tu jefe proporciona la informacin necesaria de cada producto y/o servicio?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
36.- Existe confianza entre tu jefe y t?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

37.- .Anota otros puntos importantes en relacin al liderazgo que existe en el Departamento Conservacin

Por su cooperacin
Muchas gracias