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PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION Revisin : 01


DE CALIDAD Aprobado : GTD
RETIRO Y ENTREGA DE CARGA Fecha : 21/06/15
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COPIA CONTROLADA N
ASIGNADA A:

Describir el procedimiento para realizar el traslado de la carga de importaciones y exportaciones de


OBJETIVO Y ALCANCE
los clientes
DEFINICIONES No aplica.

27181 Ley General de Transporte y Trnsito Terrestre


DS. 058-2003-MTC Reglamento Nacional de Vehculos y sus respectivas modificatorias.
DOCUMENTOS A
CONSULTAR DS- 016-2009-MTC Reglamento Nacional de Trnsito-Cdigo de trnsito
DS-021-2008 Reglamento Nacional de Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos.

Aprobar: Gerente de Operaciones


Revisar: Gerente General
RESPONSABILIDADES
Cumplir: Jefe de Operaciones, Operador de Centro de Monitoreo, Asistente de Operaciones
y los Conductores.
Sistema de Ordenes de Servicio
Parte Diario de Servicios Realizados Sistema de rdenes de Servicio
Reporte de Transporte y Entrega de Mercadera Sistema de rdenes de Servicio
REGISROS Booking o carta de instruccin de embarque
Gua de remisin de transporte
Cronograma previsto de retiro de carga
ADQ-F-015 REGISTRO DE PROVEEDORES APROBADOS.

DESCRIPCIN DEL PROCESO

1.- PROPOSITO

Establecer los lineamientos generales de seguridad en la carga y descarga de mercadera (producto)


en los vehculos de transporte.

2.-ALCANCE

El presente procedimiento aplica al personal involucrado en la carga y descarga del


servicio de transporte de mercadera. Sean estos de la Empresa PACIFIC PERU
CARGO o de contratistas.

3.-DEFINICIONES

Mercadera: Gnero vendible, cualquier cosa mueble que se hace objeto de trato o venta.

Cliente: Aquella persona natural o jurdica que almacena su mercadera en las instalaciones de
PPC

Revisin Tcnica: Cada unidad vehicular y carreta deber portar un distintivo vigente que le
acredite haber pasado satisfactoriamente las revisiones tcnicas establecidas por ley.

Carga Excesiva: Restriccin que loa carga no debe pasar de la capacidad de soporte de la carreta y
de su capacidad de carga permitida.

MSDS: Son las hojas de datos de seguridad de cada sustancia peligrosa, para identificacin,
composicin, propiedades, medio de primeros auxilios, contra incendios, manipuleo y
almacenamiento de las sustancias peligrosas.

CONFIDENCIAL: Prohibido reproducir sin autorizacin del Rep. de la Calidad de PACIFIC PERU CARGO
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4.-RESPONSABILIDADES

Gerente: Es el responsable de asegurar el cumplimiento del presente procedimiento.

Dpto. de Seguridad y Salud Ocupacional: Supervisar el cumplimiento del presente procedimiento.

Conductor: Es el responsable de aplicar las normas, procedimientos e instructivos elaborados para


el servicio.

5.- DOCUMENTOS RELACION

MSDS HOJA DE SEGURIDAD


Decreto N 298/1994NCH.2190 OF. 93
Plan de contingencia de transporte de mercadera peligrosa.
DS-058-2003-MTC Reglamento Nacional de Vehculos.
Protocolo de emergencia.
Ley 29783, de Seguridad y Salud en el Trabajo.
DS-005-2012-TR, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo

6.-NORMAS BSICAS

CONDICIONES DE SEGURIDAD ANTES DE LA CARGA


a) Posicionamiento del vehculo: La ubicacin del vehculo en el puesto de carga
asignado, ser con la orientacin hacia la salida y orientacin directa al
almacn de carga, rampa.
b) Sealizacin: Se debe de cumplir lo estipulado en las seales de informacin,
prevencin, prohibicin y obligacin. Que obliga el cumplimiento de estas y de
comportamientos en las reas donde se tenga acceso.
c) Sealticas: Uso obligatorio de equipos de proteccin persona, Prohibicin de
Fumar as como cualquier fuente de ignicin en la zona de carga/descarga, e
instalaciones; no obstruir vas, rutas de evacuacin, puntos de reunin;
abstencin de estacionarse en zonas no autorizadas o bloqueo al fcil acceso
a los equipos de seguridad y emergencias, limitacin de velocidad para los
vehculos, transito por zonas peatonales y la exigencia de no transitar de
forma apresurada y corriendo, etc. El cumplimiento de estos estndares de
seguridad es de pleno cumplimiento adems de una continua supervisin
visual.
d) Check List: Es de cumplimiento diario, tanto al vehculo como equipos y
herramientas para el normal funcionamiento del servicio, donde se deben
consignar las anomalas o deficiencias, adems de informar si encuentran
alguna condicin subestandar dentro de las estaciones de carga y descarga.

CONDICIONES DE SEGURIDAD DURANTE LA CARGA


Mientras se evidencie las condiciones seguras para la carga, se proceder a realizar la carga,
ests condiciones que pongan en riesgo la actividad de carga, pueden ser: elctrica, gases,
inflamabilidad, manipuleo de insumos qumicos, y condiciones en las instalaciones que
desfavorezcan la seguridad de la carga.
a) Paros e interrupciones: Si bien se debe evitar la interrupcin durante la carga,
se incurre en ella, en los siguientes casos:
En situacin de lluvia que a juicio del jefe de almacn, determine detener la
carga, por riesgo de deterioro del producto.
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Cuando se detecten fugas ostensibles de combustible en el vehculo o en


los equipos de carga, durante la operacin.
Ante situaciones de emergencia, en las que se seguirn las instrucciones
prevista para estos casos, segn lo establecido por el cliente, a travs de
los equipos de comunicacin, megfonos y alarmas que deben existir en
las rampas y zonas de carga.
Ante emergencia, se aplicar el plan de emergencia y el protocolo de
emergencia en caso de incidentes y accidentes.

b) Carga mxima admisible: estando prxima a la finalizacin de carga, verificar


el no deterioro de los productos, de acuerdo a la capacidad de volumen
holgado que tenga el vehculo, debe prevenirse de no superar la capacidad de
carga mxima admisible del vehculo.

CONDICIONES DE SEGURIDAD DESPUES DE LA CARGA


a) La supervisin y control se hace extensivo as mismo a la ltima fase,
permitir poner de manifiesto, una vez concluida la carga, la revisin de la
lona, toldo, red y su hermeticidad con las cuerdas que lo aseguran de
sustraccin o humedad por lluvias, tanto en la carga, manipulacin , en el
transporte, distribucin y entrega, as como el aseguramiento de las puertas,
candados , precintos y seguros adicionales establecidos para seguridad de la
carga, y las etiquetas y rtulos para informar respecto a la clase de
mercadera que se traslada
b) El conductor del vehculo, es responsable de las operaciones de descarga en
las instalaciones del cliente, se debe velar en el destino de la carga, por los
procedimientos de entrega, su control exacto del pedido del cliente, y de las
normas sanitarias, de emergencia, medioambientales y de seguridad del
cliente receptor de la mercadera. Esta responsabilidad debe asumirse, no
solo desde una perspectiva legal y normativa, sino por estrictos criterios
medioambientales. Esto determina contar con unidades en perfecto estado de
mantenimiento y control en lmites mximos en ndice exigido de gases
txicos, adems de las revisiones tcnicas establecidos por ley.

7.- INSTALACIONES ELCTRICAS, LUCES, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS


Las instalaciones elctricas, equipos, y dems materiales elctricos empleados en el
emplazamiento de las instalaciones de carga se supeditan a las normas y bienes establecidas
y de propiedad de la empresa contratante.

EMISIN DE GASES
Respecto a la contaminacin ambiental, es requisito fundamental tener los documentos de
revisin tcnica de los vehculos que pasen de los 3 aos de antigedad, evitando cualquier
accin de contaminacin permitida, siendo responsable del cuidado del medio ambiente.
LIMPIEZA DE VEHCULO
La obtencin de rendimientos ptimos en las flotas de operaciones obliga constantemente
mantener los vehculos, en perfecto estado de limpieza y control sanitario. Esta prctica
implica un control previo en la limpieza del interior y exterior de los vehculos, antes del inicio
de las operaciones de transporte de carga, usando insumos y productos de limpieza,
sanitariamente permitidos.
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS
Para contrarrestar cualquier riesgo de siniestro por incendios, todas la unidades de transporte
cuentan con extintores porttiles, con la capacidad suficiente los incendios del motor, carga o
de cualquier otra parte de la unidad, estos extintores son homologados para el transporte,
segn la normatividad exigidos por las autoridades competentes.

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Los vehculos de operaciones y distribucin estn equipados con 2 extintores tipo PQS.
Respecto a las instalaciones del cliente ellos debern contar con equipos exigidos por la
autoridad ministerial, municipal e INDECI.
INSTRUCCIONES ESTRICTAS DE SEGURIDAD
El personal de conduccin deber contar con la hoja de datos de seguridad MSDS de cada
sustancia peligrosa para identificar, composicin, propiedades medios de primeros auxilios,
contra incendios, manipuleo y almacenamiento de sustancias peligrosas, as como las
instrucciones a seguir ante un accidente o contingencia similar, aplicando el Plan de
Contingencia de Transporte de Materiales y Residuos Peligrosos.
SOBRE LA INDUMENTARIA
Los trabajadores estarn vestidos con el uniforme de la empresa PPC, y la indumentaria
exigida por la empresa contratante y apropiada, para transitar por la planta, en los lugares
nicamente permitidos. No podrn ingresar si no cuentan con la vestimenta adecuada y los
equipos de proteccin personal, adecuado para el servicio de transporte, carga y descarga de
productos diversos.

8.- MATERIALES Y EQUIPOS

Casco de seguridad
Barbiquejo
Vestimenta permitida
Chalecos
Guantes
Botas de seguridad

9.- DESCRIPCIN

El Operador de Centro de Monitoreo o Supervisor de Ruta toma conocimiento del carguo y


la unidad destinada, y da seguimiento en situacin y ubicacin actual de las unidades de
transporte antes, durante y al finalizar el carguo.
El conductor se presenta en recepcin del cliente y presenta la autorizacin de
carga y descarga correspondiente.
El agente de seguridad verifica las normas de control correspondiente y exige los
documentos pertinentes de los trabajadores y del vehculo a ingresar.
Seguridad autoriza el ingreso del vehculo y del personal (Conductor, ayudantes)
El vehculo se dirige a la rampa o zona de carga y descarga, a tomar su ubicacin
correspondiente para realizar la carga, previa autorizacin del encargado del
almacn.
El personal se dirige al lugar designado, hasta esperar la orden de ingresar a la
rampa o zona de carga y descarga.
El conductor recepciona la carga en coordinacin con el encargado del almacn.
Terminada la verificacin de los productos, se autoriza recin el ingreso del
personal de estiba.
El conductor autoriza la estiba de los productos de la rampa al camin y las
ubicaciones correspondientes dentro de ella, si estas estuviesen con tarimas,
sern los montacarguistas quienes coloquen los productos en los vehculos.
La unidad es cargada hasta el tope correspondiente, considerando la conservacin
adecuada de los productos en la ruta.
Terminada la carga, se procede a recepcionar del encargado del almacn, la
documentacin correspondiente (Gua de Remisin).

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El conductor se acerca a la puerta de salida y presenta la documentacin


correspondiente para la autorizacin respectiva de la salida del camin y los
estibadores.
Obtenida la conformidad proceden a la salida del vehculo, dejando limpio y
ordenado el lugar de estiba.
El personal se retira del establecimiento del cliente.

ITEMS DE CONTROL

Reporte de incidentes y accidentes.


Reporte diario de ocurrencias.
Cuadernos de Control de vehculos.
Check list de vehculos.

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