Está en la página 1de 16

Gua rpida instalacin

Servicio JAZZTEL

Router Comtrend
AR5315u
Pasos previos a la activacin de tu router

1 Confirma que tu Servicio se encuentra activado

Para ello, lee detenidamente la carta que acompaa a este Kit donde se te informar del momento a partir del cual el Servicio se
encontrar disponible.

2 Extrae los elementos del Kit de conexin e identifcalos:

Router Wi-Fi Fuente de alimentacin Microfiltro Pegatinas Claves WiFi en blanco

(Cable color negro) (2 uds.) (2 uds.)

Duplicador Cable telefnico (RJ-11) Cable de red (RJ-45) Ethernet

(Cable color gris) (Cable color amarillo)

3 Pasos previos a la activacin

1 Para evitar posibles interferencias durante el proceso de activacin, desconecta de todas las tomas de telfono
de tu casa todo lo que tengas conectado. Posteriormente, te indicaremos en qu momento puedes volver a conectarlos.

2 Localiza la toma de telfono y la toma de corriente donde quieres conectar el router.

1
Instalacin router

1 Conecta el router a la red elctrica

Conecta el router a una toma de corriente, siguiendo


el esquema Fig.1-. Enciende tu router presionando
el botn SWITCH que se encuentra en la parte trasera
del mismo.

Sabrs que este paso lo has realizado correctamente


Cable de
cuando se ilumine la luz de Power en la parte
color negro
superior del router. Unos segundos despus, la luz de
DSL comenzar a parpadear y se iluminar la luz de
WLAN. Fig.2-

Fig. 2

Fuente de
alimentacin

En el caso de que no se encienda ninguna luz,


asegrate de que el interruptor (SWITCH) est en On y
Fig. 1
que la toma de corriente funciona correctamente.

2
Instalacin router

2 Conecta el router a la toma telefnica y activa el ADSL

Conecta el router a una toma de telfono. Sigue el esquema de


conexin -Fig. 3- para conectarlo:

Sabrs que tienes el router sincronizado cuando, tras realizar


las conexiones indicadas en el esquema de conexin Fig.3-, la
luz de DSL que se encontraba parpadeando, se queda fija. Unos
segundos despus de que esto ocurra, se iluminar la luz de
Internet como se muestra en la Fig.4-.
Fig. 4
Cable telefnico (RJ-11)
(color gris)

Si la luz de DSL sigue parpadeando y no se queda fija, significa


que el router no sincroniza correctamente. Asegrate de que
has desconectado de todas las tomas de telfono de tu casa todo Duplicador
lo que tienes conectado. As mismo, confirma que tu Servicio ha
(color marfil)
sido activado (segn las instrucciones de la carta que acompaa
Fig. 3
al equipo). Si aun as no lo consigues, apaga y enciende el equipo
(botn SWITCH). Si la luz de DSL sigue sin quedarse fija, ponte en
contacto con nuestro Servicio de Asistencia Tcnica.

3
Instalacin router

3 Conecta tu telfono

Conecta un microfiltro a la boca libre del duplicador y tu terminal


telefnico al microfiltro, tal como se ve en el esquema de conexin
-Fig. 5-. Si dispones de ms terminales telefnicos que quieras
conectar en otras tomas de telfono, debes realizarlo como se
indica dentro del crculo punteado. Recuerda que es necesario
utilizar un microfiltro para cada terminal.

Sabrs que tienes conectado correctamente tu terminal telefnico


cuando descuelgues y oigas tono.

Fig. 6

Microfiltro
(color gris)

Asegrate de que tras este paso, el router


sigue sincronizado -Fig. 6- (luz DSL fija).
Fig. 5

4
Conexin a travs del cable Ethernet

1 Conexin por cable (Ethernet)

Puedes conectar tu PC en los puertos del router LAN 1,


LAN 2 , LAN 3 o LAN 4, siguiendo el esquema de conexin
Fig.7-.

Sabrs que este paso lo has realizado correctamente


cuando se ilumine la luz de LAN1, LAN2, LAN3 o LAN4
Fig.8-, segn lo conectes a uno u otro puerto. A partir
de este momento, si abres tu navegador podrs empezar
a navegar y podrs apreciar como las luces de LAN e
Internet parpadean.
Fig. 8

Conecta el cable a tu PC
(Conexin Ethernet,
cable amarillo).

El router realizar automticamente la configuracin


de tu ordenador, asignar todos los datos precisos
(IPs y DNSs), por lo que no tendrs que modificar la
configuracin de tu ordenador, siempre y cuando lo
tengas configurado para que estos valores sean obtenidos Fig. 7
automticamente.

5
Conexin a travs de Wi-Fi

Si deseas sacar el mximo partido a tu router (ya que se trata de un modelo WiFi), la conexin entre el ordenador y el router debe ser
inalmbrica (a travs de seal de radio, sin cables). Bsicamente se trata de sustituir el cable fsico entre el router y el ordenador por una
conexin sin cables, aportando de esta manera mayor movilidad a tu conexin ADSL.

1 Instalacin de la antena inalmbrica Wi-Fi

Si tu PC tiene algn tipo de dispositivo para conexin WiFi, puedes saltarte este paso y continuar con el paso siguiente.
Solamente en el caso de haber adquirido con JAZZTEL una antena WiFi USB, procede a su instalacin y contina con el paso siguiente.

2 Configuracin de la red Wi-Fi Fig. 9

Si utilizas la conexin inalmbrica, debes realizar los pasos especificados


en las siguientes pginas, que variarn en funcin del sistema operativo
que tengas instalado en tu dispositivo.

Durante la configuracin tendrs que utilizar el nombre de tu red (lo


encontrars en Id. Red de la pegatina situada debajo de tu router,
-Fig.9-) y la clave de red (tambin escrito en esa pegatina).
Comtrend AR5315u

Fig. 9a
Aunque el router est preconfigurado con
los datos indicados en la pegatina de su
parte inferior -Fig.9- te adjuntamos en
el kit de instalacin dos pegatinas -Fig. 9a-
sin rellenar, por si quieres cambiar el
nombre de la red o la clave y puedas
sustituir la pegatina original.

6
Conexin a travs de Wi-Fi

3 Configuracin en Windows XP

1 Localiza en la zona inferior derecha de tu pantalla el siguiente icono:

2 Haz clic sobre l, selecciona tu red Wi-Fi (recuerda que el nombre de tu red lo encontrars en Id. Red (SSID) de la pegatina
situada bajo tu router Fig.9-) y pulsa Conectar:

3 El sistema te pedir la clave de red. Esta clave la encontrars tambin en


la pegatina situada en la parte inferior de tu router, -Fig.9-. Asegrate de
escribirla correctamente, tanto en este campo como en el de Conforme la
clave de red, de la misma forma que aparece en la pegatina y pulsa Conectar.

4 Si la configuracin se ha realizado correctamente, ya podrs comenzar a navegar por Internet. Abre tu navegador y comprubalo.

Nota: Si no has podido conectarte, repite los pasos anteriores, prestando especial atencin al momento de introducir la clave
de red. Si an as persisten los problemas, ponte en contacto con nuestro Centro de Atencin al Cliente llamando al 1565.

7
Conexin a travs de Wi-Fi

4 2 Configuracin en Windows Vista

1 Localiza en la zona inferior derecha de tu pantalla el siguiente icono:

2 Haz clic sobre l, selecciona tu red Wi-Fi (recuerda que el nombre de tu red lo encontrars en Id. Red (SSID) de la pegatina
situada bajo tu router Fig.9-) y pulsa Conectar:

3 El sistema te pedir la clave de red. Esta clave la encontrars tambin en la


pegatina situada en la parte inferior de tu router, -Fig.9-. Asegrate de escribirla
correctamente, de la misma forma que aparece en la pegatina y pulsa Conectar.

4 Si la configuracin se ha realizado correctamente, ya podrs comenzar a navegar por Internet. Abre tu navegador y comprubalo.

Nota: Si no has podido conectarte, repite los pasos anteriores, prestando especial atencin al momento de introducir la clave
de red. Si an as persisten los problemas, ponte en contacto con nuestro Centro de Atencin al Cliente llamando al 1565.

8
Conexin a travs de Wi-Fi

5 2 Configuracin en Windows 7

1 Localiza en la zona inferior derecha de tu pantalla el siguiente icono:

2 Haz clic sobre l, selecciona tu red Wi-Fi (recuerda que el nombre de tu red lo encontrars en Id. Red (SSID) de la pegatina
situada bajo tu router Fig.9-) y pulsa Conectar:

* Haz clic en la casilla Conectar automticamente para


que tu dispositivo reconozca la red inalmbrica la prxima
vez que quieras conectarte a Internet

3 El sistema te pedir la clave de red. Esta clave la encontrars tambin en la pegatina


situada en la parte inferior de tu router, -Fig.9-. Asegrate de escribirla correctamente,
de la misma forma que aparece en la pegatina y pulsa Aceptar.

4 Si la configuracin se ha realizado correctamente, ya podrs comenzar a navegar por Internet. Abre tu navegador y comprubalo.

Nota: Si no has podido conectarte, repite los pasos anteriores, prestando especial atencin al momento de introducir la clave
de red. Si an as persisten los problemas, ponte en contacto con nuestro Centro de Atencin al Cliente llamando al 1565.

9
Conexin a travs de Wi-Fi en MAC

6 Configuracin en MAC

1 Localiza en la zona superior derecha de tu pantalla el siguiente icono:

2 Despliega el men representado por este icono y haz clic sobre la opcin Activar
WiFi. El men se cerrar.

3 Nuevamente haz clic sobre el icono y despliega el men. Selecciona tu red Wi-Fi (recuerda
que el nombre de tu red lo encontrars en Identificador de Red (SSID) de la pegatina situada
bajo tu router Fig.9-)

4 El sistema te pedir la contrasea (la clave de red). Esta clave la encontrars tambin en la
pegatina situada bajo tu router, -Fig.9-. Asegrate de escribirla correctamente, de la misma
forma que aparece en la pegatina y haz clic sobre el botn OK.

* Haz clic en la casilla Recordar esta red para que tu dispositivo reconozca la red inalmbrica
la prxima vez que quieras conectarte a Internet.

5 Si la configuracin se ha realizado correctamente, ya podrs comenzar a navegar por Internet. Abre tu navegador y
comprubalo.

Nota: Si no has podido conectarte, repite los pasos anteriores, prestando especial atencin al momento de introducir la clave
de red. Si aun as persisten los problemas, ponte en contacto con nuestro Centro de Atencin al Cliente llamando al 1565.

10
Conexin a travs de otros dispositivos

Puedes conectar por Wi-Fi otros equipos (smartphones, tablets, videoconsolas, etc,). Para ello debes realizar los pasos especificados en las
siguientes pginas, que variarn en funcin del sistema operativo que tenga tu dispositivo.

Durante la configuracin tendrs que utilizar el nombre de tu red (lo encontrars en Identificador de Red (SSID) de la pegatina situada bajo
tu router, -Fig.9-) y la clave de red (tambin escrito en esa pegatina).

1 Configuracin en un dispositivo Android

1 Despliega el men de configuracin de tu dispositivo y pulsa Ajustes:

2 En el men Ajustes, activa la opcin de Wi-Fi.

3 Una vez activado, haz clic sobre Wi-Fi y selecciona tu red Wi-Fi (recuerda que el nombre
de tu red lo encontrars en Identificador de Red (SSID) de la pegatina situada bajo tu
router Fig.9-):

11
Conexin a travs de otros dispositivos

4 El sistema te pedir la contrasea (la clave de red). Esta 5 Si la configuracin se ha realizado correctamente,
clave la encontrars tambin en la pegatina situada bajo tu aparecer en la parte superior un icono indicativo de
router, -Fig.9-. Asegrate de escribirla correctamente, de la que el equipo est conectado a una red Wi-Fi y ya podrs
misma forma que aparece en la pegatina y pulsa Conectar: comenzar a navegar por Internet. Abre tu navegador o
cualquier aplicacin y comprubalo.

Nota: Si no has podido conectarte, repite los pasos anteriores, prestando especial atencin al momento de introducir la clave
de red. Si aun as persisten los problemas, ponte en contacto con nuestro Centro de Atencin al Cliente llamando al 1565.

12
Conexin a travs de otros dispositivos

2 Configuracin en un dispositivo IOS

1 Haz clic en el icono Ajustes de tu dispositivo: 4 El sistema te pedir la contrasea (la clave de red). Esta clave
la encontrars tambin en la pegatina situada bajo tu router,
-Fig.9-. Asegrate de escribirla correctamente, de la misma
forma que aparece en la pegatina y pulsa Conectarse.
2 En el men de Ajustes, selecciona el tem Wi-Fi:

3 Activa el Wi-Fi en el primer botn y selecciona tu red 5 Si la configuracin se ha realizado correctamente,


Wi-Fi (recuerda que el nombre de tu red lo encontrars aparecer en la parte superior un icono indicativo de
en Identificador de Red (SSID) de la pegatina situada que el equipo est conectado a una red Wi-Fi y ya podrs
bajo tu router Fig.9-): comenzar a navegar por Internet. Abre tu navegador o
cualquier aplicacin y comprubalo.

* Activa la opcin Preguntar al


conectar para que tu dispositivo
reconozca la red inalmbrica la
prxima vez que quieras conectarte
a Internet.

Nota: Si no has podido conectarte, repite los pasos anteriores, prestando especial atencin al momento de introducir la clave
de red. Si aun as persisten los problemas, ponte en contacto con nuestro Centro de Atencin al Cliente llamando al 1565.

13
Conexin a travs de WPS

Tu router tambin es compatible con el intercambio seguro de configuracin inalmbrica conocido como WPS. Con WPS no es necesario
introducir la clave de seguridad WiFi y la asociacin es tan sencilla como pulsar simplemente el botn WPS del router.

Se debe tener en cuenta que para usar este mtodo de asociacin inalmbrico, el equipo que conectes con el router debe ser tambin
compatible con WPS.

1 Presiona el botn WPS del panel trasero de tu router (Fig.10) y el indicador luminoso WPS en la parte frontal (Fig.11) empezar a
parpadear indicando que el router ya est listo para realizar la conexin con tu equipo. Dispones 2 minutos para ello.

Fig. 10 Fig. 11

Botn WPS Indicador luminoso de WPS

2 Presiona el botn WPS del dispositivo que quieras 3 Despus de 5 minutos, este indicador luminoso se
conectar (consulta el manual de usuario de tu equipo para apagar, pero la conexin de tu equipo con la red Wi-Fi
hacer uso de esta opcin), mientras el indicador luminoso quedar establecida para siempre, de modo que slo es
WPS del router parpadea. Despus de unos segundos el necesario configurar la conexin WPS una nica vez con
dispositivo estar conectado a la red Wi-Fi y el indicador cada equipo que desees conectar.
luminoso WPS del router se quedar fijo.

Nota: Si no has podido conectarte, repite los pasos anteriores. Si aun as persisten los problemas, ponte en contacto con nuestro
Centro de Atencin al Cliente llamando al 1565.

14
Podrs encontrar ms manuales
e informacin sobre:
Conexin discos duros al puerto USB del router
Conexin de impresoras al puerto USB del router
Cifrado Conexin Inalmbrica (Wi-Fi)

En www.jazztel.com, dentro de la seccin Ayuda,


en el apartado ADSL Soporte y Manuales Internet.

Atencin al Cliente

1565 gratis desde cualquier fijo y mviles JAZZTEL


640 001 565 desde mviles de otros operadores
8535

www.jazztel.com