XXVII Programa de Cursos Libres Universitarios

Universidad de San Carlos de Guatemala

Administracin Estuardo Glvez
RECTOR-USAC
Universidad de San Carlos de Guatemala
Curso: Inteligencia Emocional
Hora: 8:00 9:30
Docente: Licda. Hayde Elizabeth Santizo Ruz
Correo Electrnico: haydeesanely@yahoo.es

TEMA III

Lea el cuestionario, se resolver en clase.

CUESTIONARIO INTELIGENCIA EMOCIONAL

INSTRUCCIONES: Marque en cada caso la respuesta que se aproxime ms a su

comportamiento.

1. Est sentado en un avin sacudido por fuertes turbulencias. Cmo se comporta?

a) Sigue leyendo tan tranquilo su libro sin dar gran importancia a las turbulencias.
b) Intenta calcular la gravedad de la situacin observando el comportamiento de las
azafatas y en previsin de lo que pueda pasar, comprueba que tiene su salvavidas.
c) Algo de ambas cosa.
d) Ni idea; ni siquiera me he dado cuenta.

2. Ha ido al parque con su hija y unos cuantos nios del vecindario. De pronto, uno de
los nios se echa a llorar porque los otros no quieren jugar con l. Cmo
reacciona?
a) Se mantiene al margen; los nios deben de arreglar solos sus diferencias.
b) Junto con el nio busca el modo de convencer a los otros para que le permitan
jugar.
c) Le pide con amabilidad que no llore.
d) Intenta distraer al nio que llora con un juguete.

3. Ha suspendido un examen parcial en el que haba previsto obtener una buena nota.
Cmo reacciona?
a) Establece un plan de trabajo para mejorar la nota en el siguiente examen y se
propone seguir al pie de la letra el plan.
b) Se propone esforzarse ms en el futuro.
c) Se dice que la nota en esa asignatura no es tan importante y se concentra, en
lugar de ella, en otras asignaturas en las que ha sacado mejor nota.
d) Habla con el profesor y le pide una revisin de examen.

4. Usted Trabaja en ventas por telfono. Quince clientes con los que ha contado han
rechazado su llamada. Poco a poco se va desanimando. Cmo se comporta?
a) Lo deja por hoy y espera tener ms suerte maana.
b) Se detiene a pensar cul podra ser la causa de que hoy no tenga xito.
c) En la siguiente llamada lo intenta empleando una nueva tctica y se dice que no
hay que rendirse con facilidad.
d) Se pregunta si se es el trabajo adecuado para usted.
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Administracin Estuardo Glvez
RECTOR-USAC

5. Intenta tranquilizar a una amiga que esta muy alterada despus que el conductor de
otro carro haya invadido peligrosamente su carril, sin respetar las distancias,
despus de haberla adelantado. Cmo se comporta?
a) Le dice: olvdalo al fin y al cabo no ha pasado nada.
b) Pone la cancin preferida de su amiga para distraerla.
c) Se une a sus expresiones de indignacin para mostrarle su solidaridad..
d) Le cuenta que hace poco, en una situacin semejante, reacciono igual pero que
luego vio que el otro coche era una ambulancia.

6. Una pelea entre usted y su pareja ha ido subiendo de tono. Ambos estn muy
alterados y se atacan el uno al otro con reproches que no vienen al caso. Qu es lo
mejor que puede hacer?
a) Ponerse de acuerdo para establecer una pausa de veinte minutos y seguir
discutiendo luego.
b) Deja de discutir y no decir ni una sola palabra ms.
c) Decir que lo lamenta y pedir a su pareja que tambin se disculpe.
d) Recuperar el control, reflexionar un momento y exponer entonces su visin de
las cosas lo mejor que pueda.

7. Su hijo de tres aos es extremadamente tmido y desde que naci reacciona con
miedo ante las personas y los lugares desconocidos. Cmo se comporta usted?
a) Acepta que su hijo es tmido por naturaleza y piensa en cmo poder protegerlo
de situaciones que lo alteran.
b) Consulta con un psiclogo infantil.
c) Confronta de forma consiente al nio con el mayor nmero posible de personas
e impresiones desconocidas para que supere su miedo.
d) Le facilita s su hijo experiencias que lo animen a ir saliendo de su retraimiento.

8. De nio aprendi a tocar el piano, pero durante aos no ha vuelto a tocar. Ahora
quiere por fin volver a empezar. Cul es la forma ms rpida de obtener buenos
resultados?
a) Practica cada da a una hora determinada.
b) Elegir piezas que supone un desafo pero que puede llegar a aprender.
c) Prctica solo cuando de verdad tiene ganas de hacerlo.
d) Elegir piezas muy difciles que solo podr aprender con el correspondiente
esfuerzo.