UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MXICO

CAMPUS SAN ANDRS TUXTLA

SERVICIO SOCIAL

TTULO DEL PROGRAMA:

INTERVENCIN PSICOLGICA DE LAS CRISIS EN SALA DE URGENCIAS

DE HOSPITALES

HOSPITAL GENERAL DR. BERNARDO PEA

TTE. JUAN DE LA BARRER NO. 54

COLONIA BELN GRANDE C.P 95700

SAN ANDRES TUXTLA, VERACRUZ.

PERIODO DEL SERVICIO:

INICIO 03 DE MARZO DE 2017- TERMINACIN 12 DE MARZO DE 2018

 JUSTIFICACIN

El servicio social universitario es el conjunto de actividades a realizar de manera

solidaria con la comunidad a travs de sector pblico que propone formar
profesionistas con bases de responsabilidad para la sociedad, fomentando el
autodesarrollo y aplicando los conocimientos adquiridos en el proceso de
formacin, ayudando as, en mejoras a la poblacin.

Surgiendo de la necesidad de dar respuesta a las situaciones problemticas y de

emergencia que se presentan diariamente dentro del hospital Dr. Bernardo Pea
se brinda la posibilidad de ofrecer orientacin psicolgica a todas aquellas
personas que requieran de este servicio.

Se llevar a cabo la implementacin del programa Intervencin psicolgica de las

crisis en sala de urgencias de hospitales, que tiene por objetivo mejorar la calidad
de vida de los ciudadanos brindndoles informacin de cmo llevar un estilo de
vida sano, disminuyendo todas aquellas situaciones que puedan poner en peligro
su estabilidad emocional como: intentos suicidas, depresin, ansiedad, crisis,
trastornos psicolgicos, violencia fsica, verbal y psicolgica, etc. Todo esto, a
travs de la canalizacin de pacientes a consultas externas, intervencin en sala
de urgencias en casos emergentes, Intervencin en el rea de hospital,
Intervencin en el rea de ginecolgica, pediatra, control prenatal y mtodos de
planificacin familiar.

Es por ello que considero de suma importancia la realizacin de este programa

dirigido a la sociedad civil, que propone generar un impacto social y mejorar la
calidad de vida y estado emocional de los conciudadanos.

As mismo lograr la consolidacin acadmica, aprender a actuar con solidaridad,

tomar conciencia de la problemtica social y brindar a la sociedad la oportunidad
y beneficios que el sector salud ofrece.
 OBJETIVO GENERAL

Mejorar la salud mental de los pacientes a travs de la aplicacin de tcnicas de

intervencin psicolgica que logren estabilizar el estado de salud emocional de los
pacientes, ayudndolos a afrontar eficazmente los acontecimientos vitales de la
vida.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Aplicar tcnicas de intervencin psicolgica para el manejo de las crisis

dentro del rea de urgencias.
Estabilizar al individuo protegindolo del estrs y reduciendo los
sentimientos de anormalidad o enfermedad a travs de la canalizacin a
Consulta externa.
Realizar consejera psicolgica a hombres y mujeres a cerca de los mtodos
de planificacin familiar.
METODOLOGA PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DESARROLLADOS

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES DEL PRESTADOR DEL

SERVICIO SOCIAL

FUNCIONES:

Atender las necesidades psicolgicas que se presenten dentro del hospital

Elaborar, organizar y desarrollar un programa de trabajo autorizado por la

direccin y subdireccin mdica del hospital.

Dirigir y controlar las operaciones a cargo del departamento de psicologa.

Asistir a juntas internar del hospital

Estudiar los problemas tcnicos y administrativos que se encuentren a

cargo del rea de psicologa.

ACTIVIDADES:

Realizar intervenciones psicolgicas a usuarios internos y externos del

hospital

Proporcionar actividades ldicas a pacientes hospitalizados.

Brindar atencin psicolgica a los pacientes, familiares y personal

asistencial de la unidad.

Proporcionar terapia individual, de pareja, familiar y grupal.

Llevar a cabo diariamente el pase de visita al hospital.

 Apoyar en las diferentes reas en capacitacin relevante al rea de
psicologa.

RESPONSABILIDADES:

Presentarse puntualmente a los labores.

Portar de manera correcta la bata medica.

Conducir con educacin y propiedad con subalternos, pacientes, familiares

y pblico en general con la finalidad de no deteriorar la imagen del hospital.

Llevar un registro ordenado de los pacientes en consulta externa.

Mantener en perfecto estado los expedientes de los pacientes.

Al termino de las consultas externar, recoger los expedientes y colocarlos

en el rea de archivo.

Actuar con responsabilidad dentro del rea de urgencias, rea de

hospitalizacin y rea de consulta externa.
 RECURSOS (ECONMICOS, MATERIALES Y HUMANOS)

RECURSO ECONOMICO:

El departamento de capacitacin y enseanza del hospital cubrira con los

gastos econmicos del programa en caso de ser necesario, siempre y
cuando se brinde un beneficio a la institucin.

El prestador del Servicio Social no aportar ningn valor monetario (dentro

del hospital) para la realizacin de las actividades.

RECURSO MATERIAL:

Utilizacin de Consultorio

Formato de hojas de Evolucin

Formato de hojas de Entrevista

Bitcora

Material Impreso

Lapiceros/Correctores

RECURSO HUMANO:

Jefe de departamento de Psicologa

 Jefe de capacitacin y enseanza

Pacientes internos del Hospital

Personal Externo al hospital

Personal mdico.

Personal de enfermera.
 LUGAR Y FECHA DE EXPEDICIN DEL PROGRAMA

TTE: JUAN DE LA BARRERA NO. 54 COL. BELEN GRANDE, C.P 95700

MUNICIPIO DE SAN ANDRES TUXTLA, VERACRUZ.

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JUDIT GONZLEZ CHAPOL

SERVIDOR SOCIAL

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PSICO. CLAUDIO CESAR GARCIA MORENO

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA

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LIC. BRBARA JAZMN HERNNDEZ MOLINA

COORDINADORA DEL SERVICIO SOCIAL