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El Estado de Social Media en

Amrica Latina
#EstadoSocialMedia
@comScoreLATAM @Shareablee

Ivn Marchant, VP comScore Mxico,


Colombia, Per y Centroamrica
Alex Castro, Sales Director Shareablee Canad
y Amrica Latina

For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents
comScore brinda ms valor a las audiencias y a la
publicidad.

VISIN TOTAL DEL CONSUMIDOR MTRICAS INDEPENDIENTES Y


CONFIABLES

comScore, Inc. Proprietary. 2


comScore es un lder global de medicin en plataformas
cruzadas

OTC SCOR

CLIENTES 3.200+ en el mundo

EMPLEADOS 1.800+

HEADQUARTERS Reston, Virginia, Estados Unidos

COBERTURA GLOBAL 75 pases registrados

PRESENCIA LOCAL 80+ oficinas en ms de 30 pases

BIG DATA 1.8 billones de interacciones globales por mes

#EstadoSocialMedia comScore, Inc. Proprietary. 3


El Estado de Social Media en
Amrica Latina

@comScoreLATAM @imarchant

comScore, Inc. Proprietary. 4


Latinoamrica es la regin con mayor involucramiento con
Redes Sociales a nivel global.
Horas Promedio en Redes Sociales al Mes por Visitante por Regin
Fuente: comScore MMX, Diciembre 2016, Slo PC/Laptop, 15+

6.0

5.4

4.6

3.6

2.2

Latinoamrica Europa Norteamrica Medio Oriente - frica Asia Pacfico

#EstadoSocialMedia comScore, Inc. Proprietary. 5


Social Networking es la categora de contenido con mayor
nmero de visitas de latinoamericanos.
Millones de Visitas Totales en las Principales Categoras de Contenido
Fuente: comScore MMX, Amrica Latina, Diciembre 2016, Slo PC/Laptop, 15+

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500

Social Networking

Entertainment

Portals

Multimedia

News/Information

Retail

Directories/Resources

Games

Business/Finance

Blogs

#EstadoSocialMedia comScore, Inc. Proprietary. 6


Per es el pas con mayor alcance en sitios de redes
sociales en el mundo.
Porcentaje de Alcance en Sitios de Redes Sociales por Pas
Fuente: comScore MMX, Diciembre 2016, Slo PC/Laptop, 15+

Per - 1 90.9%
Canad - 2 88.3%
Turqua - 3 86.8%
Filipinas - 4 86.6%
Chile - 5 86.0%
Argentina - 6 85.6%
Francia - 7 84.0%
Estados Unidos - 8 83.9%
Singapur - 9 83.5%
Uruguay - 10 82.8%
Brasil - 14 81.4%
Blgica - 15 81.3%
Mxico - 17 80.9%
Colombia - 22 76.9%
Italia - 23 76.5%

#EstadoSocialMedia comScore, Inc. Proprietary. 7


Argentina y Brasil lideran en engagement.

Horas Promedio Mensuales por Visitante en Sitios de Redes Sociales


Fuente: comScore MMX, Diciembre 2016, Slo PC/Laptop, 15+

7.9
7.3
6.9
6.1 6.0
5.3 5.2 5.0

3.5

2.0

Argentina Brasil Uruguay Mxico Latinoamrica Colombia Venezuela Chile Per Puerto Rico

#EstadoSocialMedia comScore, Inc. Proprietary. 8


Principales Propiedades de Social Networking.

Total Visitantes nicos (000) Social Networking


Fuente: comScore MMX, Amrica Latina, Slo PC/Laptop, 15+

142,581

21,128 20,560 18,137


12,068 11,214 8,030 6,890
3,255 2,854
Facebook And Linkedin Twitter PINTEREST.COM TARINGA.NET Tumblr Google+ GOTCHOSEN.COM Reddit SCRIBD.COM
Messenger

#EstadoSocialMedia comScore, Inc. Proprietary. 9


YouTube y Facebook destacan en videos online en Social.

Videos por Espectador Videos por Espectador

152.8 152.8

31.9
27.6
14.2 16
9.6 6.9 10.3 9.7

YouTube Facebook Ask.FM Tumblr Twitter YouTube Facebook Tumblr Vk.com Twitter
and and
Messenger Messenger

Fuente: comScore Video Metrix, Diciembre 2016, Slo PC/Laptop, 15+, Content comScore, Inc. Proprietary. 10
La movilidad es un componente importante del xito de las
redes sociales.
Distribucin del Tiempo por Plataforma en las Principales Propiedades de Redes Sociales
Fuente: comScore MMX Multi-Platform, Mxico, Diciembre 2016

Facebook And Messenger 26% 74%

Twitter 10% 90%

PINTEREST.COM 10% 90%

Google+ 4% 96%

Snapchat, Inc 0% 100%

Tumblr 49% 51%

Linkedin 61% 39%

Desktop Mvil

#EstadoSocialMedia comScore, Inc. Proprietary. 11


El consumo mvil en redes sociales, proviene
principalmente de las apps.
% Minutos Mviles en Redes Sociales

Web, 7% Web, 12%

App, 93% App, 88%

Fuente: comScore Mobile Metrix, Diciembre 2016, 18+ comScore, Inc. Proprietary. 12
Usuarios multiplataforma por red social.

% Visitantes nicos % Visitantes nicos

Slo Desktop Multiplataforma Slo Mvil Slo Desktop Multiplataforma Slo Mvil

31% 33% 30%


34%
53% 55% 52%
63%
10% 9%
84% 86%
36%
38%
10% 10%
9%
11% 59% 62%

38% 36% 38%


28% 32%
26% 7% 5%
9% 10%
Facebook And Twitter Google+ TARINGA.NET Linkedin Facebook And Google+ Twitter PINTEREST.COM Linkedin
Messenger Messenger

Fuente: MMX Multi-Platform, Diciembre 2016, 18+ comScore, Inc. Proprietary. 13


Estado de Social Media
en Amrica Latina
shareablee.com | alex.castro@shareablee.com | @shareablee
Que Hacemos

Inteligencia de audiencia
(Marcas, Influenciadores, Media)
Retail

Estrategia Social

Evaluacin comparativa

Recolectamos, analizamos y almacenamos un censo de +200,000 marcas y mas de 120,000 influenciadores a diario desde Enero 2013
Global Partnership with comScore enabling clients from over 15 countries
Agencies
estrategia de marketing social cross-platform, y como mejorar este performance.
Ms de 200 Marcas usan Shareablee para entender como est funcionando su

....................................................................................
Retail

....................................................................................
Financial Services

....................................................................................
Consumer Goods

....................................................................................
Technology

.....................................................................................
Publishing

.....................................................................................
Media
Nuestra data en el Mercado

INDUSTRY WEBINARS

THE OFFICIAL SOCIAL ANALYTICS OTHER INDUSTRY SOCIAL THOUGHT-LEADERSHIP


PARTNER OF COMSCORE PARTNERSHIPS WEBINARS EVENTS

INDUSTRY WEBINARS

TERMINAL DATA PUBLISHER LOCAL TV MEDIA AWARDS


PARTNERSHIPS RANKINGS RANKINGS

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm


Top 10 Marcas de Latinoamrica*
*Informacin de BrandZ

Skol
Corona
Telcel
Falabella
Televisa
Brahma
Bodega Aurrera
Aguila
Modelo
Liverpool (Mexico)
Agenda
Tendencias Clave en Las Redes Sociales

Los Videos Ms Populares de 2016

Influenciadores
Billones
en Latin America
Nmero de veces que la gente se ha enganchado con contenido de
marcas en Facebook, Twitter e Instagram de enero a noviembre en 2016.
shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm
LatAm: La balanza se ha desplazado hacia el engagement
de los consumidores como nunca antes

+475%

+234%

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Demystifying Social Video Measurement


Para Estados Unidos y America Latina, las Acciones
totales de Video han superado las Acciones totales en 2016
Total Video 2016
Latin
Actions U.S.
America
Y/Y Growth
11%
Overall +73% +54% 1%

43% Latin
Facebook +95% +54% U.S. America
15 Billion 56% 1.4 Billion
Twitter +168% +364%

1% 88%
Instagram +49% +48%

*Total Video Actions metric includes likes, comments, shares


and retweets on video content posted by the brands on Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2017
Platforms: Facebook, Twitter, Instagram
Facebook, Twitter and Instagram. Metrics: Total Video Actions
Period: 2016

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm


Trend: America Latina ha visto un crecimiento significativo
en el contenido con Video
Average Cross-Platform Total Video Content
Source: Shareablee, 2016
Platforms: Facebook, Twitter, Instagram
Growth since Jan 2016
35
30
25 Latin America: +72%
20
15 U.S.: +74%
10
5
0
ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16

Average Cross-Platform Total Video Actions

140,000
120,000
U.S.: +52%
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000 Latin America: +43%
0
ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm


Agenda
Tendencias Clave en Las Redes Sociales

Los Videos Ms Populares de 2016

Influenciadores
Tendencias Clave en Las Redes Sociales: Videos en
Facebook

Live Video

Video

10M Views 32M Views


1.5M Acciones 2M Acciones
shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm
Qu hace a un contenido compartible?

Se ve bien Happy
Se ve inteligente Excited
Apela al conocimiento Social Evokes Inspired
Apela al cuidado Currency Emotion Amused
Conectado a la Comunidad Angry
Se ve gracioso Sad

Tells a
Useful
Story

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm


America Latina: Video Social es altamente compartible en
2016

Facebook: Regular Posts vs. Video Posts


Source: Shareablee, 2016

12%

4% 29%

Regular Video
Posts Posts
63%
8%

84%

Shares Comment Reactions


shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm
Storytelling no es clave para el grupo etario 18-24
(pero story-doing, s que lo es)

14M Views

29M Views 7M Views


shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm
Live Video Mejores Ejemplos

Using Brands
Q&As
Influencers Educate

Red Carpet Covering


Coverage Breaking Events

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm


Live Video ha sido una herramienta clave para activar la
conversacin con las audiencias.
Share of Voice by Actions: Live Video vs Non-Live
Video
Source: Shareablee, 2016
Platform: Facebook
6%

35%
41%
No
Live Video Live Video
55%
53%
10%

Comments Shares Reactions


shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm
Branded Content y Native Social: Inventario de Publishers
ahora disponible a los Anunciantes

Cul publisher o influencer est ganando terreno


en cada categora en social?

Cul plataforma debera incluir en mi plan, con


cul publisher o influencer?

Qu tipo de mtricas puede mi cliente esperar


ver para cada campaa, basado en el
performance histrico del publisher?

Ha trabajado este publisher antes con my


competidor? Qu otra cosa debera saber?

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee Demystifying Social Video Measurement


Nuevas publicaciones co-brandeadas en Facebook

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm


Midiendo el impacto de las estrategias co-brandeadas con una
TV Network y una marca de Gaseosas:
% Cross Engagement % Cross Engagement

83%
88% 89% 95%

Within the
Soda
engagers
17%
5%
12% 11% Pre-campaign Post-campaign

Pre-campaign Post-campaign
Soda Brand A Soda Engagers
Soda Engagers Other Brand Engagers

This Soda brand more than tripled their share of audience (following the campaign)
compared with other soda brands

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Agenda
Key Trends in Social Media

Social Best Practices

Influenciadores?
Social Influencers

Audience leal
Verdadero y
Autntico Endorsements
Relatable

Contenido Nativo
Alcance y
Muy Activos Innovacin
Accesible Muchos seguidores
In the Know Mas visualizaciones
Intereses compartidos

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Usando Shareablee Para Escojer Marcas e Influenciadores:
La Evaluacin

Marca

shareablee.com | info@shareablee.com | @shareablee State of Social Media in LatAm


Innovacin: Cyzone hace alianza con maquilladores artistas para
promover el contenido how-to content y alcanzar su actual audiencia

Cyzone E Influencers
Source: Shareablee | Period: Jan - Sept 2016
Platform: Instagram
Metric: Actions per Post
2,500

2,000
47% more
1,500
actions

1,000

500

0
Cyzone Posts with Makeup Artists

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Muchas gracias!
prensa@comscore.com
@comScoreLATAM @Shareablee

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For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents