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(Formato de quejas y reclamos)

Fecha: ______________
Nombre completo: _________________________________ c.c: _______________
Direccin: _______________________ E-mail: ______________________
Celular: _________________
ASUNTO:
Peticin: ____ Queja: _____ Reclamo: _____ Sugerencia: _____

MOTIVO DE LA PQRS
Atencin al personal: ___ Calidad de producto: ___ Soporte tcnico: ___
Instalaciones: ___ Tiempo de entrega: ___ Otros: ___

Haga un relato claro de los hechos:


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Anexa algn documento: Si___ No___ Descrbalo: ____________________

USO EXCLUSIVO DE LA EMPRESA


Fecha de entrega de la PQRS: _______________________________________
Responsable del seguimiento: __________________________________________