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ESTUDIO DEL TRABAJO

MUESTREO DEL TRABAJO

MUESTREO DE TRABAJO
INTRODUCCIN
Consiste en ESTIMAR la proporcin del tiempo dedicado a un tipo de actividad dado, durante un cierto
perodo de tiempo, empleado observaciones instantneas, al azar e intermitentes. Instantneas para
que no abarquen ms de un elemento de trabajo y para no modificar el ambiente de observacin (anoto
la que se ve en ese instante sin considerar que paso antes o despus); Al azar para que los operarios
no modifiquen su accionar al prever las observaciones y para evitar factores cclicos Para conseguir
observaciones al azar se utilizan guas de telfono, tablas de nmeros aleatorios, etc..
APLICACIONES DEL MUESTRE DE TRABAJO
Este tipo de muestreo resulta de gran utilidad cuando se trata de controlar un gran nmero de
operarios o maquinas ya que se consiguen resultado precisos con ahorro de tiempo. El nmero de
observaciones debe ser como mnimo suficiente para tener la oportunidad de que abarquen la totalidad
de los elementos que componen cada ciclo. Los observadores deben conocer bien el trabajo, deben ser
confiables y no tener prejuicios y el personal implicado en el trabajo de los objetivos de muestro debe
ser informado.
Puedo estimar

- Cobertura: =

#
- Composicin de tareas no productivas: por ejemplo: PAP =
#

Como las observaciones productivas no me dan informacin sobre la composicin de las tareas
no productivas, el nmero de observaciones va a estar relacionado con el denominador del
estimador (fijo la cantidad de observaciones no productivas)
#
- Tiempo de contingencia: =
#
- Tiempos por retrasos evitables
- Proporcin de utilizacin de una mquina
- Proporcin de tiempo por distintas actividades
-

PASOS PARA ESTABLECER UN MUESTREO DE TRABAJO


1. Definir los objetivos del muestreo, incluyendo el/los parmetros a estimar y las especificaciones
de los estados o categoras a observar.
2. Preparar los formularios de muestreo
3. Trazar una hoja de ruta, reconocer el lugar de trabajo y trazar un itinerario de los puestos donde
se van a realizar las observaciones.
4. Diseo del procedimiento de muestre
- Estimacin del nmero de observaciones (N)
- Determinar la longitud del estudio (horizonte de tiempo)
- Determinar al azar los instantes en que se van a tomar las muestras.
5. Recopilacin de datos: mediante la ejecucin de la hoja de ruta y de acuerdo al diseo
6. Anlisis y procesamiento de datos: clculo de , , N, IC( )
7. Presentacin de los resultados

ERRORES EN LOS QUE SE PUEDE INCURRIR EN UN MUESTREO


ERROR ESTADSITCO O DE MUESTREO: Es aquel error que aparece cuando se realizan inferencias sobre
una poblacin a travs del anlisis muestral. Se puede acotar o especificar a travs del Nivel de Confianza
asociado al anlisis inferencial y el tamao de la muestra (N). Para controlarlo, aumento N.

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SESGOS EN EL MUESTREO: Es la diferencia entre la esperanza matemtica del estimador y el valor del
parmetro asociado. Las fuentes de error por sesgo pueden ser:
- Por programacin no aleatoria: el estimador puede verse influenciado por comportamientos
cclicos.
- Por parte del observador: cuando la observacin no es instantnea
- Por cambio en el comportamiento observado cuando en el momento en que se realizan las
observaciones, la poblacin observada cambia respecto de la real sin avisar
Los sesgos pueden ser controlador a travs de la manera en que se hacen las observaciones, es decir, haciendo
observaciones instantneas y al azar; sin embargo con ms difciles de reducir y controlar
CARCTER NO REPRESENTATIVO DEL MUESTREO DE TRABAJO: se refiere a la exactitud con que el
perodo muestreado representa al perodo futuro en el que se aplicarn las estimaciones hechas. Para
controlarlo hay que seleccionar adecuadamente el inicio, la duracin y bajo las condiciones normales, es
decir, el momento de hacer la observacin y la duracin del perodo de estudio para abarcar todas las
variables. Se pueden utilizar grficos de control para detectar tendencias o ciclos. Cuando hay
tendencias o ciclos, el parmetro no es constante. Entonces, si hay ciclos de produccin, tengo que
abarcar todo el ciclo para incluir toda la variacin aleatoria.

CLASIFICACIN DE LOS ERRORES DE MUESTREO


Modificacin del universo: variaciones a lo largo del tiempo no incluidas en el perodo de muestreo
Errores en la naturaleza del muestreo: error absoluto y error relativo
Errores del muestreador: observaciones no al azar, no instantneas, no reconoce la variable, errores
de anotacin (formularios mal diseados)

SELECCIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA


1er MTODO: Confiar en el buen juicio del diseador del estudio
2do MTODO: REPRESENTACIN ACUMULATIVA: es una estimacin acumulativa de confiabilidad
creciente. Las observaciones recopiladas durante cada da sucesivo del estudio se suman con las ya
acumuladas hasta que la proporcin acumulativa se estabilice en torno a un valor fijo de .
3er MTODO: DETERMINACION ANALTICA
- Especificar un error mximo de muestreo tolerable ( o e)
- Establecer el Nivel de Confianza de la estimacin
- Obtener la estimacin preliminar de . La cual puede ser de dos formas: basndose en el criterio o
mediante las primeras observaciones del estudio estimar
- Calcular N
2..(1)
= 2
Entro en un bucle, si al meter los datos me da N mayores al que tom aumento las observaciones
y recalculo y N, hasta que sea menor o igual.
- Determinar las observaciones a lo largo del tiempo: deben ser lo ms aleatorias posibles, evitando
definiciones ambiguas de categora, deben hacerse al azar y minimizando la probabilidad de que un
operador prevea las observaciones.

DETERMINACIN DEL NMERO DE OBSERVACIONES


Determinado el tiempo que lleva cada recorrido hay que dividir el tiempo de la jornada de trabajo por
este tiempo de recorrido, para tener el nmero de recorridos por da. Se acostumbra a tomar el doble de
tiempo por recorrido para necesidades personales, descansos del observador.

=
2

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El nmero de das que va a durar el muestreo se calcula partiendo del nmero total de las observaciones
que sea necesario efectuar de acuerdo con el nivel de confianza elegido y el error admitido.

=

PROCEDIMIENTO DE MUESTREO
Para minimizar el error causado por los sesgos se debe:
Observaciones Operador
- Evitar definicin ambigua de categora - Evitar que el operario pueda prever las
- Intervalos al azar observaciones espaciando al azar y realizando
- Instantneas observaciones casuales
- Manejo objetico de estados transicionales

PROCESADO DE LOS DATOS


No necesariamente se hace despus de la recopilacin. A medida que los datos se van juntando se puede
ir graficando o pueden hacerse estimaciones sucesivas de N, a partir de valores ms confiables de .

MUESTREO ESTRATIFICADO
Se utiliza cuando el estimador se comporta de manera diferente en distintos perodos, por lo que se
estratifica, es decir, se estiman para cada perodo. Esto tiene como ventaja, adems de una mejora en
los errores de muestreo, la disminucin de la variabilidad.

ERROR ABSOLUTO Y ERROR RELATIVO


Para garantizar que sea menor a un valor, tengo que obtener el N mayor, el cual se da para el ms
cercano a 0,5.
Para garantizar que e sea menor a un valor, tengo que obtener el N mayor, el cual se da para el ms
chico.

. (1 ) = 2 . . (1 )
= . =
2

. (1 ) = 2 . (1 )
= = . =
2 .

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