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Un fundamento en la calidad, permitiendo que las empresas se comprometan a

altos niveles de resultados, acelerando y optimizando procesos de produccin as


como de atencin.
Crear una empresa, sea la que sea, exigen no slo tener un buen producto o una
buena idea que distribuir, sino tambin una planificacin para que ste funcione y,
sobre todo un modelo de gestin y organizacin muy claro. Las normas ISO 9000
son unas normas sobre calidad y gestin de esa calidad, establecidas por la
Organizacin Internacional de Normalizacin.

Las ventajas del cumplimiento de estas normas est en que la empresa tiene que
crear un modelo de trabajo y organizacin estndar. Para ello, es muy relevante la
formacin mediante la documentacin. Esto ayuda a la eficacia de la propia
empresa, a nivel organizativo, alcanzar los objetivos que se haya marcado,
mejorar los procesos continuamente, adems de la eficacia de stos, etc.

Esto, junto con otra serie de indicaciones, lo que hace es, adems de mejorar la
propia imagen de la empresa, a la satisfaccin del cliente, que siente el producto
con una mayor calidad y, adems, considera el servicio mucho ms profesional,
eficiente, alcanzando stos y otros adjetivos similares.

Las normas ISO 9000 lo que hacen es ayudar a la gestin y organizacin


empresarial. Por muy bueno que sea el producto, siempre necesita una estructura.
Si en todas las secciones de la empresa, cierto tipo de actividades se realizan de
la misma forma, eso facilitar el trabajo, ya que el personal tendr los mismos
criterios a la hora de realizar esa actividad. Si pensamos en entidades bancarias,
por ejemplo, sera muy difcil que una de ellas tuviera mucho futuro si cada
persona que trabaja en ella, hiciera su trabajo a su manera. Como es obvio, en
cada seccin se tiene que trabajar de una manera muy concreta, cumpliendo una
serie de normas escritas y que son necesarias para que la organizacin funcione
correctamente. Si no fuera as, los problemas econmicos de la entidad podran
ser muy graves.

Estructurar una empresa es la forma ms fcil, sencilla y tambin la ms efectiva


para que sta tenga una mayor capacidad para expandirse a nivel nacional y
tambin internacional, ya que siguiendo la misma estructura, que cumpla las
normas ISO 9000, ser mucho ms fcil que los trabajadores de una empresa
hagan lo mismo, con resulados semejantes, sin importar dnde lo realicen..
Hay que entender, que las empresas de mayor reconocimiento del mundo y las
que mayor crecimiento tienen, son aquellas que se ocupan y preocupan de tener
unas normas de calidad y gestin ptimas