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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES


COORDINACIN DE POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ceap
MAESTRA EN GERENCIA EMPRESARIAL
SEMINARIO SOBRE GERENCIA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

Elaborado por: Liseth Farfn


07/06/2016

EL LDER COMO AGENTE DE CAMBIO.

Afirmar que el lder es un agente de cambio, es una aseveracin con ciertas implicaciones que precisa en primer
lugar esclarecer algunos aspectos antes de asumir una posicin frente al enunciado.

Un lder es una persona. Es posible, que entre sus caractersticas personales est la formacin profesional y
gerencial. Estas caractersticas, sern indispensables si su desempeo se da en el contexto de la gerencia. Por el
contrario, si no es el caso, probablemente la carencia o ausencia de esta formacin, no represente problema
alguno para asumir responsabilidades y compromisos laborales y personales en otro tipo de espacios de
interaccin social. El lder es la persona o conjunto social que por sus caractersticas es aceptada y reconocida
por los dems (quienes le reconocen, aceptan o rechazan), como la persona que logra cambiar las conductas de
otras, es decir, quien consigue modificar la conducta de otras personas para ponerse de acuerdo o desacuerdo
con sus propuestas que finalmente sern asumidas e identificadas como propias del grupo.

Ahora bien el liderazgo puede ser un atributo inherente a la persona, producto de rasgos relacionados con la
capacidad, la sociabilidad y la motivacin; y tambin puede ser una cualidad desarrollada de forma intencional,
especficamente a travs de un programa de formacin y entrenamiento para asumir posiciones de alta
direccin.

En el primer caso, el liderazgo probablemente forme parte del talento natural de la persona. ste, se hace
evidente en situaciones de grupo, donde alguien por iniciativa toma las riendas de un asunto, marcando la
diferencia frente a sus pares u otros integrantes de grupo.

En el segundo caso, la persona que asume posiciones directivas, precisa desarrollar ciertas habilidades y
destrezas necesarias para mejorar su desempeo en un cargo o en una nueva posicin.

Este desarrollo implica en primer trmino, el dominio de funciones gerenciales, aunque tambin, es posible que

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se afinen aspectos humanos vinculados a tendencias nuevas de direccin, gerencia y liderazgo. En este caso,
significa el desarrollo del lado "humano del lder" o de la persona que ejercer tal posicin y que ha sido
comprobada su efectividad en la gua o direccin de grupos humanos, cuya aplicacin garantiza mejores
resultados de trabajo.

Considerar al lder como un agente de cambio", se hace posible a partir del mismo momento en que ste
asume la responsabilidad o el compromiso de liderar un proceso, o un grupo de personas, o atender un asunto
por iniciativa propia; debido a que ante cualquiera de estas circunstancias, como lder marcar la diferencia. En
primera instancia aportar valor para hacer, lo cual motiva a otros para iniciar o continuar una actividad, unir
esfuerzos, o para seguirlo. Su influencia producir en s misma un cambio, y ste se evidenciar, por el efecto
que su actitud hacedora, puede producir, permitiendo cambiar una situacin y tambin la actitud de otros. Este
cambio, puede visualizarse desde una dimensin positiva o negativa. Es decir, la condicin de liderazgo que
ostente una persona, puede producir efectos para bien o para mal en cualquier contexto donde se desempee.

Tomar la decisin de generar un cambio es un proceso mediante el cual los participantes deciden
colectivamente la accin que se va a asumir y ejecutar, deciden sus objetivos-normas, determinan prioridades,
analizan alternativas y seleccionan la mejor solucin ante los conflictos que puedan surgir.

Por cada cambio hay dos fuentes probables de tensin y conflicto: siempre que el cambio implique la eleccin
entre varias opciones, hay uno o varios factores de prdidas y ganancias que ponderar; y despus de que el
individuo o el grupo ejecuta la accin, se genera tensin pues stos han de enfrentarse a tener que vivir con el
cambio propuesto.

El papel de lder en este proceso es vital para su exitosa ejecucin. Si no se define claramente la manera en que
se tomarn las decisiones, se crear un ambiente de incertidumbre, sospecha y dependencia dentro del grupo.

Por esta razn, los lderes deben establecer un proceso armnico de acompaamiento que genere un clima de
confianza y en el que todos los miembros del grupo participen en pro del cambio planteado; considerando el
papel que juega la comunicacin como pilar bsico de toda interaccin humana. En ese sentido el lder debe
estar en conciencia de que un grupo funciona de modo eficaz, cuando sus miembros son capaces de
comunicarse con facilidad y eficiencia, capaces de reconocer cul es su proceso de percepcin y si ste presenta
alguna distorsin; entendiendo que el liderazgo es uno de los roles ms importantes asociados a la posicin del
miembro dentro de la estructura social.

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