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FEB 2017

Y ahora hacia dnde?

Storytelling
nete a la
conversacin
en nuestras
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Conoce los
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Edu Trends en
Facebook y el sitio
del Observatorio
observatorio.itesm.mx
ndice 5 Introduccin
6 Definicin
9 Rol del profesor
13 Beneficios
14 Relevancia para el
Tecnolgico de Monterrey
15 Casos relevantes en el
Tecnolgico de Monterrey
20 Casos relevantes en otras
instituciones educativas
22 Nuevas tendencias
25 Una mirada crtica
26 Desafos
27 Acciones recomendadas
para profesores
28 Acciones recomendadas
para lderes acadmicos
Storytelling
Storytelling (narrativa) es una herramienta creativa
para el aprendizaje que ofrece a los espectadores una
moraleja o reflexin en torno a un suceso. Se utiliza
en grupos interculturales para producir una enseanza,
construir mltiples sensaciones emocionales
y promover diversos puntos de vista.

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Introduccin
Los seres humanos estn marcados con historias y experiencias que moldean la forma
del pensamiento personal. A partir del lenguaje comprendemos que la vida es una sucesin
de memorias o ancdotas que el sujeto narra para entablar comunicacin en sociedades
o grupos culturales.

Imaginemos la rutina de nuestros antepasados hace Nuestros ancestros centraban muchas de sus
unos 20,000 aos y pensemos en las tribus nmadas que historias hacia un fin educativo para transmitir sus
migraban de acuerdo a la estacin del ao, siguiendo conocimientos y habilidades. Esto se debe a que las
las especies animales comestibles, aprovechando frutos historias son la unidad ms pequea a travs de la cual
y races, e incluso utilizando herramientas rudimentarias los seres humanos comunican la experiencia y el
de piedra. Tras arduas jornadas de cacera y recoleccin, conocimiento que poseen sobre el mundo. La narracin
huyendo de las fieras y protegindose de las inclemencias es el medio que se utiliza para describir la personalidad,
del clima, los integrantes del clan se reuniran por la tarde la ideologa, el trasfondo o antecedente de vida de una
para ingerir sus alimentos. Al caer la noche, en torno a persona (Greenhalgh, 2009).
una fogata, comenzaban a compartir consejos para cazar,
advertencias de peligro o hallazgos de recursos naturales. En su forma ms simple, la narracin sigue siendo un
poderoso elemento de comunicacin utilizado como
Gracias a las narraciones nuestros ms remotos una estrategia para humanizar el aprendizaje, que ofrece
ancestros preservaron el conocimiento de una la oportunidad de conectarse con personas que poseen
generacin a la siguiente, permitiendo la supervivencia gustos o caracteres similares y adems permite ver el
de la civilizacin (Abrahamson, 1998). Antes de la
invencin de la escritura, la narracin oral fue la primera
fuente de conocimiento de la especie. Al compartir
una historia ocurren varios fenmenos: se empodera
al narrador, se focaliza la atencin de los oyentes y
se establece un contexto comn, un sueo colectivo,
segn el antroplogo Joseph Campbell (2001).

La narracin es la forma ms antigua de


enseanza, de hecho las primeras comunidades
humanas la utilizaban para responder a las
preguntas de los nios sobre la creacin,
la vida y el ms all (James, 2013).
Entre los pueblos antiguos se contaba
una historia para entretener y ensear
a la gente a ser mejores seres
humanos. Los integrantes de la
comunidad reciban orientacin
sobre su comportamiento con
un sentido de reflexin,
equilibrio y plenitud cuando
escuchaban a los ancianos
sabios y experimentados
hablar de los desafos de la
vida (Lawrence y Paige, 2016).

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mundo desde la perspectiva de otra persona. Estas
historias contadas por terceros tocan las emociones
de los individuos que las escuchan, los hacen enojar,
rer, llorar y hasta sentir miedo, lo cual representa un
agudo contraste con una exposicin donde no se utiliza Storytelling (narracin) es el arte del uso del lenguaje,
la narracin, que no llega a sensibilizar de la misma la comunicacin, la emotividad, la vocalizacin, la
forma a las personas. psicologa del movimiento (ademanes, gesticulacin
y expresin) y la construccin abstracta de elementos
La transicin de la narracin hacia contextos educativos e imgenes de una historia en particular para un pblico
desde nuestra historia ha sucedido de manera natural especfico. Un aspecto crucial de la narracin es la
desde nuestros ancestros, sin embargo, el surgimiento retroalimentacin o conexin con el auditorio para
de un paradigma reflexivo en los sectores de educacin demostrar un suceso visual determinante que brinda
superior ha favorecido que la narracin sea incorporada detalles de la historia de una manera creativa
como una herramienta de aprendizaje dentro de diversas (National Storytelling Association, 1997).
reas del conocimiento. Es as como los educadores estn
utilizando la narracin con el fin de estimular la habilidad
De la tradicin oral, el Storytelling consiste en estudiar
del pensamiento crtico en los estudiantes para fomentar
un objeto o suceso que puede enlistar emociones en
la autoevaluacin y transmitir experiencias reales
relacionadas con la prctica de cualquier disciplina una narracin y es utilizada para nombrar las estructuras
(McDrury y Alterio, 2003). o los campos que captan en el momento justo y preciso
la atencin de un auditorio (Porcher y Groux, 2013).
No solo en la educacin existe la esquematizacin
de la narracin: autores como Campbell o Claude La importancia del Storytelling crece da con da
Lvi-Strauss (antroplogos), Vladimir Propp (folclorista) por su flexibilidad y aplicacin en diversos campos.
y tienne Souriau (filsofo) han evidenciado la existencia Este concepto ha evolucionado desde la novela, el cmic,
de estructuras subyacentes en todo tipo de narraciones el guin, la ctedra y las conferencias con versatilidad
y manifestaciones artsticas. hasta la adaptacin en la educacin y en las ciencias
sociales donde se utiliza para transmitir y comunicar el
En torno a este trabajo terico, la narratologa se ha conocimiento (Porcher y Groux, 2013; Gaiman, 2016).
constituido un campo de estudio interdisciplinario con
La riqueza de esta herramienta para innovar en la
investigaciones tanto tericas como experimentales
educacin radica en la versatilidad y dominio de las
en las que se renen, adems de las disciplinas ya
mencionadas, las teoras literarias y cinematogrficas, emociones en el otro para cumplir un propsito:
los estudios crticos y la retrica. Adems, tambin ha enlazar y conmover para afianzar el resultado deseado.
habido fertilizaciones cruzadas e incursiones de otras
reas como las ciencias cognitivas (Turner, 1998) En el desarrollo y la produccin de una historia
y teora de juegos (Chwe, 2013). intervienen distintos factores. Durante su elaboracin
es necesario equilibrar los momentos de tensin, la
Las narraciones permiten construir la identidad humana entonacin o modulacin de la voz del narrador para
al dar sentido a los incidentes y etapas de la vida. Ante encaminar al espectador, un diseo de las imgenes
la evolucin de la educacin superior es necesario volver que cautive (si es por video o formato electrnico) y el
a nuestros orgenes y revalorar la narracin de historias nfasis en la creacin del vnculo que ofrece la narracin.
como una herramienta indispensable en la transmisin El Storytelling permite ampliar la experiencia de la
del conocimiento.
enseanza y el aprendizaje, ya que con el uso de distintas
disciplinas utilizadas a travs de la oralidad o la narracin
digital propone innovacin en la educacin. Ya sea
en los negocios, la literatura o la antropologa, el
Storytelling se acopla a las necesidades del objetivo
o meta y se enfoca en construir un lazo emocional,
reflexivo y eficaz.

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Elementos del Storytelling
A partir de la meta (cautivar, reflexionar y conectar) de cada historia por parte del narrador
(storyteller) se van desencadenando otras intenciones con relacin al resultado o fin esperado
sobre la implementacin de la narracin: 1) consideracin del sistema o taxonoma de la
historia, 2) modelos para ejecutar con eficacia la transmisin oral o visual, 3) revaloracin
de los materiales e ideas a exponer, y 4) el desenvolvimiento del narrador.

Para cautivar a la audiencia es vital agrupar y definir Con base en la idea de que las historias poseen una
los elementos que logren atrapar la atencin con el fin estructura tripartita, Campbell (2001) denomin las etapas
de producir una narracin puntual y eficiente, sin perder de la historia: separacin, iniciacin y retorno, agregando
de vista el eje central: construir un vnculo entre el que estas conforman un ciclo cosmognico al que llam
espectador y la historia. El narrador se ejercita a travs Paradigma del ciclo heroico (Figura 1). Dentro de estas
de la experimentacin vocal para crear matices y sonidos etapas se precisaron los elementos que estimulan la
que seduzcan al espectador, construye la empata que facilidad para recordar la historia y que despiertan
aproxima a las personas a la historia para cumplir el emociones en los espectadores:
objetivo de atrapar o enganchar, pero no se olvida de
la base fundamental y las estructuras bsicas al momento 1. Separacin: el hroe se define como el hombre
de la narracin (accin del Storytelling). o la mujer comn capaz de combatir y triunfar sobre
sus limitaciones.
La fragmentacin de la narracin ayuda a definir el
procedimiento que beneficia a la seduccin del espectador 2. Iniciacin: el personaje enfrentar pruebas, es la
a travs de una historia cautivante y emocional, ya que parte ms extensa de la narracin y se aplica el mtodo
la eficacia de una historia consiste en respetar su estructura de aprendizaje.
mtica (separacin, iniciacin y retorno) o usar una
estructura simplificada que incluya contexto, crisis, 3. Retorno: el personaje comparte su aprendizaje
cambio y conclusin. o vivencia con los dems en su regreso al origen o lugar
de residencia.
De acuerdo con la investigacin de Campbell (2001) en
El hroe de las mil caras, todas las narraciones muestran
una estructura idntica o monomito: un ciclo en tres etapas Paradigma del ciclo heroico
y elementos o personajes arquetpicos. Esto se debe a que
las historias provienen de lo ms profundo de la psique
humana. As, desde pocas remotas y en distintas culturas,
in
todo ser humano posee la habilidad de estructurar una ac
ar

historia por medio de un planteamiento, una crisis y una


RE
Sep

solucin, mientras la audiencia cuenta con la competencia


TO

para comprender una narracin contada en estos trminos.


RNO

La informacin transmitida por este medio es difcil de


olvidar gracias a que una historia estimula las emociones:
es triste o alegre, trgica o cmica, lo cual deja una huella
indeleble en la memoria.

I N
INICIAC

Figura 1. Paradigma del ciclo heroico (Campbell, 2001).

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El Storytelling dentro del saln de clases crea una atmsfera de confianza mutua en donde todos se identifican
como personas y estimula la escucha activa y la colaboracin para recopilar y estructurar nuevas historias. En la misma
tnica del ciclo del hroe encontramos un esquema simplificado para estructurar historias en el marco de la educacin
superior. Joe Lambert (2006), fundador del Storycenter en California, propone narrar historias basndonos en cuatro C:

ontexto
risis
ambio
onclusin (Wright y Ryan, 2010)

En este mtodo, el narrador comienza por:

1. Establecer un universo inicial que todos comprendan (contexto).

2. Enfatizar un acontecimiento imprevisto (crisis).

3. Contina con la narracin de las acciones derivadas de dicho acontecimiento (cambio).

4. Finaliza con una situacin especfica que refleje el aprendizaje adquirido de esa experiencia (conclusin).

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Rol del profesor
en el Storytelling

La implementacin del Storytelling Con base en los mtodos de enseanza, la insercin


en las aulas toma fuerza y se debe al uso de modelos de innovacin educativa y la emotividad al
transmitir la clase, el profesor se transforma en un narrador
de herramientas muy eficaces como la (storyteller) del conocimiento, la ciencia, el arte y hasta
modulacin de la voz y el uso de la animacin de s mismo para vincular al estudiante con la asignatura
digital. El profesor tiene una carga importante que imparte a travs de la aplicacin del Storytelling
frente a los estudiantes, ya que de ninguna o el Digital Storytelling.
manera le atrae la idea de ahuyentar
o aburrir a los espectadores, al contrario: En el storyteller recae la responsabilidad de mantener
en l prevalece la intencin de mostrarse la curiosidad y la fascinacin del auditorio para construir
ambientes o atmsferas que dibujen la historia con
abierto y dinmico en sus clases. palabras. Debe convertirse en lder del desarrollo del
aprendizaje del estudiante a travs del vnculo establecido
con los fragmentos del relato para que exista la conexin
emocional-intelectual del contenido de la exposicin
narrativa.

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Los elementos del Storytelling van desde la forma de En la prctica docente, el Storytelling facilita la funcin
contar y exponer la clase hasta la utilizacin de materiales didctica porque apoya al estudiante a mejorar el nivel
digitales. El profesor tiene la opcin de elegir entre la forma de comprensin y discernimiento a travs de la
ms natural y vital, como es la oralidad y transmisin identificacin con los personajes de las historias,
del conocimiento a partir de la narracin personal, los temas, las situaciones, la informacin y las
o en el formato digital (realidad virtual o animacin) que exposiciones. Adicionalmente, el uso de la oralidad
ofrecen el design thinking, los laboratorios de innovacin y las herramientas tecnolgicas producen el ambiente
tecnolgica en educacin y ciencias, la narrativa visual, que atrapa la atencin del estudiante.
los soportes grficos o las plataformas con mltiple
opcin de edicin y produccin de historias. La tcnica del Storytelling tiene una metodologa
concreta y muy bien definida en la que la estructura,
La posibilidad que tienen los profesores para crear un el tiempo, la voz narrativa, el uso de los sentidos y la
vnculo con los estudiantes es enorme, ya que la intencin definicin de los personajes deben estar correctamente
de presentar una historia con componentes de una materia planteados para lograr el efecto emotivo y emptico
determinada simplifica y potencializa la comprensin deseado, por lo que no basta con usar el espacio del
de la informacin o el conocimiento, ya que intervienen la aula para que el docente comparta su historia de vida:
memoria -esencial como medio de anclaje-, las emociones la profesionalizacin de esta tcnica requiere de
-efectos que enlazan a la memoria y la comprensin- capacitacin, prctica y estrategias concretas que
y el pensamiento crtico -el resultado de la conexin garanticen su aplicacin correcta.
entre Storytelling y docencia-.
En este contexto, el Storytelling abri camino en
Esta propuesta de innovacin educativa se afianza en la el mbito educativo con excelentes resultados y ha
demanda actual porque promueve los valores, la esencia contribuido a que los docentes humanicen cada vez
y caracterstica de una identidad. Pero ms all de los inicios ms el proceso de enseanza-aprendizaje. Esta
e intenciones, la estrategia del Storytelling en la educacin herramienta narrativa permite compartir ancdotas,
se posiciona al ascenso de la interaccin, al ejercicio del experiencias personales, hechos relevantes, dilemas
pensamiento, valoracin y apreciacin de la cultura y en la ticos o libros que motivan la vinculacin con los
motivacin a la accin u operacin del estudiante para estudiantes de una forma ms atractiva, y que
adaptar la informacin a la experiencia, el trabajo, la vida y seguramente permanecer por mucho tiempo
la sociedad. Las fibras de las emociones son el eje motriz del en su memoria.
Storytelling y en la educacin se traslada a la eficacia de la
transmisin del conocimiento y la informacin para su
aplicacin en la prctica.

El Storytelling
se abri camino en
el mbito educativo
con excelentes
resultados y ha
contribuido a
que los docentes
humanicen cada
vez ms el proceso
de enseanza-
aprendizaje.

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Recursos para narrar

Digital
Storytelling
La intencin del Storytelling en su modalidad de
formato digital es evolucionar las competencias
educativas y comunicativas junto con el objetivo de
la transmisin y el intercambio de ideas para construir
un dilogo entre el estudiante, la historia, el mensaje,
el contenido, la sociedad y el profesor, impulsando 5. Uso de msica y
otros factores cognitivos y psicopedaggicos. efectos de sonido:
Los estudiantes son estimulados para incrementar la msica puede
la capacidad de expresin comunicativa, toma agregar un encanto
de decisiones y dominio de estrategias para la o disgusto, pero
eleccin de participacin ciudadana. siempre ser lo que
motive la atmsfera
Las narraciones digitales no solo se relacionan con de la narracin.
la transferencia del conocimiento, sino tambin estn 6. Economa narrativa: es la medida del uso de
diseadas para ampliar la voz colectiva de un grupo efectos para resolver las necesidades fsicas de
o comunidad (Burgess, 2006). En este sentido, la narracin y no caer en la ineficacia, ya que se
Lambert (2015) plantea siete pasos para utilizar propone una claridad entre la comunicacin
el Digital Storytelling: y la transicin de los sucesos para no saturar.
7. Ritmo: se usa para evitar la monotona
1. Emitir un punto de vista: el xito radica en permitir y mantener a la audiencia a la expectativa.
escribir la experiencia y utilizar el poder de las
emociones personales. La creacin de una historia no solo se enmarca
2. Generar una pregunta dramtica: una historia con la facilidad tecnolgica, sino que es vital aclarar
sostiene o atrapa la atencin de la audiencia al la significacin de la creatividad, porque de ella se
lanzar una pregunta tensionante para ser resuelta desprende la anatoma del relato o narracin: es
al final de la narracin. complicado pensar en una sofisticada historia con
3. Utilizar contenido emocional y hacer nfasis en detalles finos de produccin visual y meditica
alegras y tristezas: el ms efectivo de los soportes si no se ha integrado una idea dinmica, creativa,
digitales en las narraciones evoca emociones en la enrgica, original e impactante a la cual recordar
audiencia. Asimismo, puede ser muy enriquecedor o aludir (disciplinas o profesiones).
para los estudiantes y las dems personas, ya que
valida todo el esfuerzo de la intencin de la historia. Para desarrollar proyectos de Storytelling o Digital
4. Modulacin de la voz narrativa grabada: la Storytelling es indispensable enlistar los distintos
presentacin verbal y el timbre o tono de los instrumentos que pueden ofrecer una impecable
narradores debe ser convincente para realizacin de una historia desde varios formatos
otorgarle un tono muy personal a hasta tcnicas de perfeccionamiento para
la historia. Sin embargo, no es un la oralidad:
sustituto de la propia voz, sino
una herramienta.

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Es un web hosting innovador que permite interactuar
con comunidades multiculturales. Funciona como
un generador de contenido que empodera la informacin
con el fin de elaborar Digital Storytelling. Junto con algunos de sus socios comerciales,
como Fox Sports y CNET, ofrece un mecanismo intuitivo que facilita la forma
de visualizar o leer las historias y mejora el uso de datos para su mayor
aprovechamiento. Es un programa
de alta calidad que
propone la invencin
Es una plataforma para crear imgenes, video de historias en un arte
o Realidad Virtual (VR) que ayuda a maquetar o disear pop, conceptual y
contenido de diversos formatos para su implementacin. de tipo storyboard
Es adaptable, con un proceso o mecanismo sencillo sin obstaculizacin para inventar (con apariencia del
o suprimir, optimizado para dispositivos mviles, tabletas y computadoras, interactivo cmic o historieta),
y heterogneo para convertir en otros soportes y la ventaja de anexar video con la facilidad de
panormico o 360 con la asistencia de Facebook para publicacin. ser compartido en las
redes sociales de mayor
Es una aplicacin que permite enfocarse en la acceso y difusin, la
experiencia de la vocalizacin o ambientacin oral. viabilidad de ser visto
Ofrece la posibilidad de organizar historias en o ledo en ilimitados
formato de slideshow, incorpora el formato de compresin en MP3 para una calidad dispositivos, y de
apreciable del sonido, de vista clsica-sobria, manejo de comandos. Es necesario exquisita presentacin
registrarse, de forma gratuita, para acceder a la variedad de opciones que ofrece. que ofrece elegancia
y modernidad.

Es un instrumento potente, flexible


y plural que ayuda en la creacin de
relatos o historias que se pueden compartir
sencillamente en todas las redes sociales y la Web. Es til para incorporar
timelines, agregar audios de SoundCloud, tags de Tumblr, comentarios
de Disqus, fotografas de Instagram y para archivar proyectos en la Web.

Es una aplicacin
para iOS y Android,
dirigida para diversos
niveles educativos, con
Es un formato imgenes prediseadas
multimedia que y disponibilidad de
Instrumento innovador motiva y exhorta escenarios, facilidad
que permite una gama
de especialidades en a los estudiantes de desarrollo de texto,
el enfoque (didctico, a producir un proyecto o trabajo eficiente con la vista de historieta
publicitario o econmico). seguridad de realizar un resultado atractivo y creativo, cmica y animacin
Ha sido recomendada con la posibilidad de anexar audio, video, imgenes, y sin complicacin
por las universidades de grficos, texto y lienzos ilustrados. Presenta un en el empleo de las
la Ivy League, productores
de Hollywood y empresas entorno de fcil integracin con distintas redes herramientas.
transnacionales, con sociales y educativas, agrupado con ms
plantillas prediseadas de 80 temas en 9 disciplinas. Es posible
e imgenes y textos ya utilizarlo desde dispositivos mviles y de
trazados que atraen e escritorio, adems es recomendado por la
involucran diferentes
apoyos educativos, American Association of School Librarians (AASL).
adems de ser avalado
por Discovery Education
y SchoolTube. Observatorio Tecnolgico
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Benecios
Los investigadores del Storytelling 1. Facilita el recuerdo o acceso sencillo a la memorizacin.
2. Vincula las emociones y la empata.
(aplicado a la educacin superior) sealan 3. Propicia el aprendizaje reflexivo (McDrury y Alterio, 2003).
que hay dos problemas recurrentes en 4. Promueve el uso del pensamiento
el saln de clases: 1) la distancia que puede y manejo del entendimiento del dilogo.
5. Fomenta el pensamiento crtico.
establecerse entre los modelos tericos 6. Inspira y motiva a la audiencia (McDrury y Alterio, 2003).
y el mundo exterior, y 2) la posible 7. Genera y construye conocimiento e informacin
a partir de la experiencia de otros.
impersonalidad del modelo de aprendizaje 8. Impulsa la identidad con base en las caractersticas
en el que el instructor y los estudiantes grupales o comunidades multiculturales
carecen de vnculos interpersonales (Ball, Beckett e Isaacson, 2015; Haigh y Hardy, 2010).
9. Provee la adopcin de distintos puntos de vista
(Ribeiro, Moreira y Pinto da Silva, 2014). (Charon, 2006).
La narracin de historias pretende combatir 10. Ayuda a transferir las emociones, sensaciones
ambas situaciones para contextualizar la y las experiencias vividas por el narrador (storyteller)
a los espectadores o la audiencia (McDrury y Alterio, 2003).
teora en la experiencia real de los alumnos 11. Mejora la competencia de la comunicacin lingstica.
y establecer un ambiente seguro para 12. Anima el empleo de los recursos TIC
y dispositivos multimedia.
compartir historias, a veces de ndole 13. Favorece la atemporalidad y actualizacin
personal. del contenido e informacin (perdura o evoluciona).
14. Eleva la creatividad y la imaginacin de los estudiantes.
A partir de la propuesta de Lambert (2006) podemos 15. Facilita la adaptacin de nuevos procedimientos
discernir la viabilidad de integrar la narracin en la en la praxis educativa.
educacin superior, porque al evidenciar las reas de
oportunidad en el desarrollo del aprendizaje del estudiante
y la adaptacin de los mtodos innovadores de enseanza
que pueda utilizar el profesor en sus clases, el Storytelling
ofrecer ventajas para el entendimiento y la integracin
social. De ah que podamos mencionar los beneficios de su
implementacin en la educacin:

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Relevancia para el
Tecnolgico de Monterrey
La educacin, a pesar de su complejidad y vasta naturaleza, es un proceso que se ajusta
a distintas acepciones conforme avanzan las necesidades y las exigencias de la sociedad;
sin embargo, tambin requiere de actualizacin. A travs de la interaccin, la creatividad,
la divergencia informtica y el manejo flexible del diseo, el Tecnolgico de Monterrey
fomenta impulsar nuevas maneras de enseanza y aprendizaje a partir del Storytelling.

En las aulas brotan cuestionamientos: cmo innovar Su eficacia en la transmisin de informacin de manera
para ensear?, o de qu forma atraer al estudiante ejemplificada y eliminando tecnicismos, aunado a su
a concentrarse en la informacin y captar su inters? dinamismo y practicidad, hace que el Storytelling facilite
El Storytelling proporciona una gama de emociones, el diseo de narraciones que educan y sensibilizan.
aprendizajes, vnculos y empata, y por su origen se enfoca
en contar una historia o varias, con el objetivo de crear Adems, este medio de aprendizaje y enseanza forma
una conexin para transmitir valores, una identidad parte de los innovadores modelos educativos de pases
e incluso un modo de vida, utilizando la emotividad como Francia, Reino Unido y Suiza, por mencionar algunos.
como recurso que genere una unin. As, el Tecnolgico de Monterrey fija su mirada en las
tendencias en la educacin para transmitir nuevos enfoques
y procesos en la instruccin, la enseanza y la pedagoga.

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Educativa
Casos relevantes en el
Tecnolgico de Monterrey
Profesora Ziranda Gonzlez Pineda y me ha ayudado a recordar que detrs de cada alumno
hay una gran historia que vale la pena escuchar, ya
ziranda@itesm.mx
que encierran muchas emociones que tienen que ser
Campus Santa Fe compartidas por su complejidad o gravedad. En cada
voz se esconde un deseo de aportar una solucin para
El Storytelling ha sido un sello distintivo de mis clases cooperar en el desarrollo de aprendizaje y a futuro
en los ltimos aos en asignaturas como Expresin Verbal entregar propuestas que beneficien a la sociedad,
en el mbito Profesional y en Educacin y Nuevas Formas al xito de la educacin y, sobre todo, la actualizacin
de Conocimiento. En ocasiones soy yo quien comparte una de cada idea clsica que encuentro atractiva.
historia que ejemplifica un tema o comenta alguna noticia
relacionada con las materias que imparto, y otras veces son
mis alumnos quienes toman la voz narrativa para compartir Profesor Joseph Michael Smith
lo que sienten o han aprendido. Nuestro pequeo universo
joesmith@itesm.mx
se convierte as en un espacio de interaccin en el que todos
tienen la posibilidad de contar sus historias y escuchar las Campus Estado de Mxico
de otros. De esta manera, mi cercana con ellos y mi
resultado en trminos de motivacin y aprendizaje Cuando comenc a dedicarme a la enseanza,
han mejorado notablemente, lo que se traduce en una el decano de nuestra Escuela de Negocios me recomend
experiencia de aprendizaje nica, inspiradora y fascinante, que compartiera mis experiencias sobre las empresas
tanto para mis alumnos como para m, y reafirma una de norteamericanas en las asignaturas Innovation, Markets
las grandes frases del escritor estadounidense William and Technological Development y Management and
Arthur Ward: El buen profesor explica, el profesor Business Model Innovation. Fue un consejo muy atinado!
superior demuestra, el gran profesor inspira. Aunque Storytelling no era tan popular en ese entonces
como lo es ahora.
Desde que empec a implementar esta tcnica los
alumnos me retroalimentan con comentarios muy
positivos: "Al principio pens que esta materia era de relleno
pero en ella descubr muchas cosas reales y prcticas que
puedo aplicar en mi vida personal y profesional" o "esta
ha sido una de las mejores clases que he tenido y vengo
feliz". Cabe resaltar que he utilizado el Storytelling de
mltiples maneras: promoviendo debates acerca de un
dilema tico, utilizando para ello la historia del Milagro
en los Andes de Nando Parrado; tambin solicit a los
estudiantes que contaran su propia historia de vida en 3
minutos para practicar sus capacidades de expresin verbal.
En otra ocasin trabajamos en el desarrollo de una historia
breve con inicio, desarrollo, clmax y desenlace realizada
en formato de video, en la que se muestra la comunicacin
no verbal (lenguaje corporal, gestos y expresiones sin
palabras) e igualmente han elaborado storyboards para
transferir cuentos clsicos a formatos digitales y multimedia.

El Storytelling es, para m, el arte de contar historias para


conectar con las personas. Su empleo en el aula me ha
permitido generar una mayor empata con mis estudiantes

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Adems, en mis cursos empleo las charlas de Margaret
Heffernan (Dare to Disagree) para que los estudiantes sepan
que quiero que me desafen, esto debido a que la oradora
alienta a los participantes a plantear preguntas y conceptos
retadores. Asimismo, incluyo ejemplos de grandes
narradores como Steve Jobs, Martin Luther King y Howard
Schultz para destacar sus tcticas para hacer negocios.

Los estudiantes encuentran positivo el uso de esta tcnica,


de hecho, ellos consideran que les ayuda a desarrollar
habilidades de expresin verbal y no verbal. Una
participante de la clase me dijo que no solo se senta ms
motivada a intervenir activamente en mis cursos, sino que
se senta cmoda para emitir sus opiniones en otras clases
tambin. Durante la "Semana i" otro de mis estudiantes
comparti con mucho entusiasmo ante el pblico el reto en
el que estuvo involucrado utilizando Storytelling con mucha
destreza. Adems de los testimonios de los integrantes de
Entre otros relatos, he compartido con mis estudiantes que mis cursos, nuestro examen final les requiere que
alguna vez presenci un da de constantes presentaciones reflexionen sobre los mejores enfoques para procesar y
cuando la compaa para la cual trabajaba se encontraba aplicar los conceptos que abordamos en la asignatura.
en una encrucijada. La mayora de los expositores usaban
filminas de PowerPoint cargadas de datos y palabras. Uno
de los presentadores tom el escenario y mostr una foto Profesor Armn Gmez Barrios
de una vaca (habamos mudado nuestras oficinas de armin@itesm.mx
Washington a un suburbio de Virginia, que en otros tiempos
fue ocupado por granjas). Wayne haba capturado nuestra Campus Ciudad de Mxico
atencin. Nos hizo rer y se hizo notar. Al poco tiempo,
Wayne (el expositor) se convertira en el presidente de En 2015 el Movimiento Latinoamericano contra el Cncer
nuestra divisin de mercados de consumo. l era capaz de Prstata (MOLACAP) necesitaba reforzar su campaa
de contar una buena historia a sus empleados, a la prensa dirigida al pblico masculino de 30 aos de edad o ms,
e incluso a Wall Street. y la campaa adopt como emblema un bigote para
destacar que se trata de un mal que ataca a los varones
Frecuentemente comparto esta experiencia con mis y se denomina Movember: combinacin de
alumnos para ilustrar el poder del Storytelling. Las buenas movimiento y noviembre.
historias nos asombran y entretienen. Nos hacen tomar una
pausa para reflexionar. Se quedan con nosotros para MOLACAP present un reporte al profesor titular de la
ayudarnos a recordar las enseanzas de una forma en la materia Diseo y produccin de comunicacin para las
que una clase tradicional no podra. Sin importar cul sea tu organizaciones, en el que se destacaba la problemtica
carrera, contar una buena historia es toda una necesidad. cultural que rodea a la prevencin del cncer de prstata.
En el semestre AgostoDiciembre de 2015, 45 alumnos de
He incorporado TED Talks en mis clases como una la Licenciatura en Comunicacin y Medios Digitales y de la
herramienta de apoyo al aprendizaje, ya que los lderes Licenciatura en Mercadotecnia y Comunicacin (suma de
de pensamiento que presentan sus temas en esos ambas carreras) cursaron esta materia y participaron con
espacios saben contar buenas historias. TED Talks es una propuestas basadas en Digital Storytelling: historias breves,
herramienta muy valiosa para los estudiantes porque ellos emotivas y fciles de recordar, videograbadas para ser
son aprendices visuales, adems de que la credibilidad de compartidas en las redes sociales de MOLACAP y
esas conferencias es muy alta en la audiencia debido al especialmente en Facebook, ya que se realizaron un total
renombre de los narradores. El arte de la innovacin de 9 historias, algunas de ficcin y otras testimoniales.
de Guy Kawasaki ha sido consistentemente una de las Las historias ficticias hicieron uso del humor para relajar la
exposiciones preferidas de TED, pues el conferencista seriedad del tema o bien incluyeron elementos dramticos
combina su perspicacia en los negocios con una narracin para conmover a la audiencia. Las historias testimoniales
donde utiliza el sentido del humor de una forma asombrosa.

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Educativa
se basan en informacin real, y el autor de este caso una miniserie de TV de 4 captulos (10 minutos cada uno).
les denomina Storytelling hbrido, puesto que las historias Posteriormente, los produjeron en el estudio de TV.
de todas formas incluyen artificios dramticos: narracin, Su evaluacin consista en el anlisis de series existentes,
msica y efectos visuales o grficos digitales). Los videos desarrollar la imagen de su casa productora, crear un
se pueden observar en la pgina de Facebook de MOLACAP. blog, escribir los guiones de su serie, producir y montar
sus episodios y finalmente los evaluaban un auditorio
El ejercicio permiti a los estudiantes poner en prctica de alumnos y maestros de otros cursos simulando la
las principales caractersticas del Digital Storytelling, que calificacin con base en el rating. En el espacio que creamos
incluyen un personaje arquetpico, un esquema de accin en en Wixsite se pueden ver los episodios, las evidencias de
tres actos, un ambiente cargado de simbolismo que evoca un semestre de trabajo y el resultado del procedimiento
los sueos o los mitos, una voz narrativa personalizada y en comunidad.
referencias indirectas a la institucin patrocinadora.

La preferencia de los internautas se inclin por las Profesora Regina Adriana Freyman Valenzuela
historias dramatizadas de ficcin por encima del
Storytelling hbrido y, a pesar de la seriedad del tema, regina.freyman@itesm.mx
las historias humorsticas resultaron ms efectivas Campus Toluca
que los argumentos melodramticos.
Inici un taller para profesores en el Congreso de Innovacin
Tambin fue posible apreciar que en un entorno digital Educativa. Posteriormente lo repliqu en los campus Toluca,
de amplia competencia el manejo de la prevencin de Cuernavaca y Morelia. Aunque se respeta la estructura, el
la salud puede llamar la atencin al incorporar elementos taller nunca resulta ser igual. Comparto materiales, videos
sorpresivos e historias irreverentes que abran la posibilidad y los trabajos realizados por los profesores en la plataforma
de inocular el mensaje. Es difcil ilustrar la prevencin Moxtra.
de la salud por el respeto que impone la enfermedad.
Sin embargo, la bsqueda de estrategias de comunicacin Para el diseo del taller comenc por buscar una metfora
para el cuidado de la salud no puede limitarse, y el Digital y smbolo memorable que desatara miles de historias,
Storytelling es una opcin que debe tomarse en cuenta y como si fuera un objeto mgico detonador de sentido.
valorarse en el contexto actual de la educacin en Mxico.

Profesora Regina Adriana Freyman Valenzuela


regina.freyman@itesm.mx
Campus Toluca

Para implementar el Storytelling comienzo siempre


por buscar un tema, por ejemplo, los pecados, el amor,
asesinos seriales o la familia, para mis cursos de Literatura
contempornea, o Cine, porque todo texto que analizamos
y creamos en clase debe apegarse a ese tema. El examen
final puede ser un cuento, un video, un performance o una
instalacin que muestre lo aprendido y que retome el tema.
El ejercicio que ms me gusta y ms evidencias tengo es el
experimento que hicimos durante 4 semestres el maestro
Hctor Snchez Bentez y yo. En esta actividad fusionamos
dos cursos: Cine, Literatura y Cultura, y Medios, Cultura y
Sociedad, para crear series de televisin. Elegimos el tema
y l abordaba la historia de los medios y la produccin
televisiva, yo me encargaba del anlisis crtico de series de
televisin y de ayudar a los equipos de alumnos, quienes
formaban una casa productora para escribir el guin para

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Educativa
Mi eleccin fue muy afortunada: a pesar de que a veces
Profesora Mara Jos Vzquez de la Mora
cambio de smbolo, la manzana ha sido mi amuleto y cada
da se llena ms de sentido. Tena que dar un curso para mjvazquem@itesm.mx
profesores y pens: qu objeto representa al profesor en
casi todas las culturas? Y la manzana lleg a mi mente e Campus Quertaro
inmediato se desataron miles de historias en torno a ella:
la manzana de la discordia, la manzana del rbol de la La clase Estructuras Narrativas para alumnos de
sabidura, Blanca Nieves, Atalanta, Newton, el logotipo Comunicacin y Animacin busca aprehender las
de Apple y la manzana con la que se suicid Alan Turing. estructuras clsicas del texto para entender su construccin,
Se unan historias mticas, de ciencia, de cuento de hadas, adems de vincular la posibilidad de contar en nuevos
de mercadotecnia (la manzana de Apple es el logotipo medios y en formatos digitales desde su creacin. Para
ms memorable y exitoso de la historia) y como manzana, comprender el enorme impacto que tiene el relato
equivalente a la cereza, del pastel, esta es el smbolo de los realizamos ejercicios que buscan marcar de manera
profesores, quienes por mucho tiempo fueron reconocidos significativa la experiencia de contar.
por su labor con este fruto.
Como ejercicio de primer parcial, y a partir de una
Luego me top con el informe Latitude, compaa vinculacin con la transversalidad de Ciudadana, los
especializada en la investigacin de tendencias en estudiantes realizan un ejercicio de Digital Storytelling y
tecnologas, y su trabajo El futuro del Storytelling, Civic Media, en el que se aplican conceptos de tericos vistos
que sugiere cuatro elementos importantes para en el parcial. El reto comienza cuando analizamos en clase
desarrollar una narrativa: el tema de cambio social, y determinamos un conflicto que
1. Impacto para impulsar una accin determinada. podamos analizar en conjunto. Este ejercicio busca adems
La empresa sugiere hacerse preguntas como: aterrizar el concepto de inteligencia colectiva, al reconocer y
Est aprendiendo mi audiencia? Estoy motivando adoptar de forma grupal una sola problemtica en comn.
a mis seguidores a involucrarse con una causa? A continuacin, los alumnos (en equipos de 4 o 5
Tiene mi historia alguna influencia en mi auditorio? estudiantes) deben identificar una persona o proyecto
2. Integracin. El uso de varias plataformas para transmitir que de manera independiente trabaje o pueda ser
la historia: Cuntas plataformas estoy utilizando para considerado como un agente de cambio social especfico
contar mi historia? Estoy incorporando el mundo real en el rea determinada anteriormente.
en mi relato?
3. Interactividad. Qu tan proactiva es la audiencia? Una vez que se ha realizado el proceso de identificacin,
4. Inmersin. Qu grado de informacin adicional estn los estudiantes desarrollan una narrativa digital en video
buscando las personas? Qu compromisos adquieren que se convierte en un escaparate para el proyecto y, sobre
con el arte de contar? todo, para sus participantes. El objetivo principal es aplicar
los conocimientos tericos vistos en clase y convertirse en
Tratando de obedecer a ello logr disear un cuaderno cuentacuentos digitales, al relatar un ejemplo de cambio
interactivo en el que mi auditorio va desarrollando una social, empoderamiento o ciudadana en la comunidad.
historia a medida que yo cuento y hablo de teora. Estoy Los alumnos aplican las tcnicas del Digital Storytelling
convencida de que contar historias es un evento que en un video de 2 a 3 minutos de duracin que deber estar
incorpora todos los sentidos, por lo que incluyo el uso hospedado en la red. La instruccin principal es contar
de Lego Education: concretamente el set StoryStarter, una historia que pueda demostrar cmo una accin
para que los profesores cuenten quines son y cmo social o ciudadana puede transformar a la comunidad
perciben a su personaje. Busco que contemos oralmente, atrevindose a explorar las formas y formatos de los nuevos
en video y a travs de cmics, ya que utilizo varias medios de comunicacin, convirtindose en testimonios de
plataformas y aplicaciones. Construimos historias con esta transformacin. Todos los videos deben basarse en un
base en el camino del hroe de Joseph Campbell, o los relato significativo, contener texto, voz y grficos, y debern
cinco conflictos literarios. Cuando de mercadotecnia se contar con una fuerte carga emotiva que contenga un
trata incorporo los siete argumentos bsicos de Christopher llamado a la accin: desde el relato se empodera al proyecto
Booker. Finalmente, para cerrar el relato, platico sobre un para que ms personas puedan conocerlo y apoyarlo.
manzano donde procuro que los asistentes sean parte
de la historia. A travs de este ejercicio hemos descubierto proyectos
ciudadanos y personales de gran impacto comunitario:
como el de Roma, una profesora queretana que una vez

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Educativa
retirada se dedica a dar clases gratuitas a hijos de propusieron los alumnos fueron diversas, muy prcticas
trabajadoras domsticas, o el de Ana Yolanda, que despus y concisas, lo cual ayud a lograr el objetivo de las unidades
de luchar contra diversos prejuicios por su discapacidad de la asignatura.
motriz fund una panadera que da empleo a madres
solteras y personas con discapacidad. Tambin descubrimos La historia cre empata en los estudiantes. Esto los llev
as a scar, que fund un crculo de lectura para dbiles a desarrollar soluciones adecuadas y a comprender mejor
visuales que ahora utiliza este Digital Storytelling como el tema tratado. Dichas propuestas respondieron a la
forma de promover e invitar a ms lectores a unirse. La idea necesidad de generar ingresos tomando en cuenta los
principal de este proyecto es identificar cmo el relato tiene diferentes aspectos y condiciones presentados en el
un poder increble para transformar una comunidad desde problema.
la ficcin y hasta la realidad. La maravilla de poder contar
es despus poder ensearle al otro a hacerlo. La estrategia de crear casos para que los alumnos los
resuelvan como parte de su formacin en ocasiones tiene
la desventaja de que los estudiantes no los consideran lo
Profesor Fernando Garca Cruz suficientemente relevantes o reales como para esforzarse
en generar una solucin adecuada y detallada. Sin embargo,
fgc@itesm.mx
durante el curso en cuestin esta desventaja se minimiz
Campus Santa Fe por las caractersticas de la historia que se cont. Algunos
estudiantes incluso preguntaron si la historia era real o
En la asignatura Formacin para el desarrollo del Liderazgo si se haba redactado solo para efectos de evaluacin.
emprendedor se us el Storytelling como parte de la Aunque la mayora de los estudiantes demostraron una
evaluacin del segundo parcial. Se desarroll un caso que actitud positiva ante esta actividad, tambin hubo un
contaba con una problemtica que poda resolverse a travs pequeo porcentaje de alumnos que la consideraban
de una experiencia relacionada con el emprendimiento. clich o inmadura, argumentando que era ms eficiente
La historia fue narrada en vivo por el profesor, quien utiliz redactar preguntas sobre lo que se deseaba alcanzar, es
el apoyo visual de fotografas de los personajes reales decir, esperaban una pregunta donde el resultado estuviera
de la historia. predeterminado. A travs de esta actividad se trabajaron
caractersticas muy importantes para los emprendedores:
Los resultados fueron positivos, ya que los estudiantes la resiliencia y la incertidumbre.
consideran que la problemtica les fue explicada de
manera clara. La exposicin les result interesante, en Con base en estos resultados, puedo concluir que el
todo momento prestaron atencin y se pudo comprobar Storytelling enriqueci los objetivos didcticos de la
que recordaban con facilidad tanto el problema como asignatura y tuvo un impacto positivo en los alumnos,
los pormenores y detalles del caso. Las soluciones que quienes dieron mejores respuestas en comparacin
con otros tipos de evaluacin.

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Educativa
Casos relevantes en otras
instituciones educativas
ab
Es g eit...
Instituto Tecnolgico Z
de Massachusetts E eine
(USA) ONCN A
UPO E...
TIM
Tyler DeWitt, cre diversas formas de ensear
ciencia y, preocupado por el futuro de esta
materia, propuso captar la atencin de los
tait .
estudiantes utilizando Storytelling para no Il fois..
ahuyentarlos con la rigidez u ortodoxia que une
dicta la academia. Diversin, reflexin,
desarrollo del pensamiento crtico e
interaccin son los objetivos que
DeWitt muestra en cada video o narracin
para cautivar a todo pblico y acercar
Lank
a ms personas a la ciencia. A travs gelede...
de YouTube logr expandirse con el H
una aba

fin de impartir clases para explicar
los trminos abstractos y tcnicos vez
de la ciencia, pero no imagin el impacto ...
de alcance que esto obtendra. Para Tyler
es esencial personalizar la enseanza,
ya que un fabuloso maestro no dice cmo
resolver el problema sino l muestra la
manera para guiar a la solucin con base
en tus habilidades y nivel de entendimiento.
l realiza este tipo de iniciativas en pro de innovar
y ajustar a la actualidad los mtodos y medios
de enseanza para que favorezcan el aprendizaje
de los estudiantes en su formacin.

International School
(China)
o trascender la comprensin de la vida a partir de la
Matthew James Friday, a travs de la narracin de mitos, experiencia. Las historias nos definen como personas
leyendas, fbulas, folclore e imaginaciones personales, ante ciertas situaciones, porque en la tradicin oral
ofrece una panormica de todo el mundo con su particular encontramos la riqueza cultural del contenido de dichas
modo y entusiasmo de contar historias. Por qu contar narraciones. De la mano de la enseanza los profesores
historias? Para Friday (2016) el Storytelling es una de las se convierten en narradores, -concepcin que Friday
ms antiguas formas de enseanza que comparte el esboza en todas sus plticas y conferencias-, porque
hombre y adems lo considera como un proceso que combinan desde la instruccin, la conexin y la accin,
rene a las comunidades para difundir el conocimiento hasta el discernimiento o pensamiento crtico en el otro.

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Educativa
Grupo de Investigacin de Enseanza Sherlock Holmes
y Aprendizaje Virtual (GREAV) y el Internet de las Cosas
de la Universidad de Barcelona (Francia, Polonia, Brasil y Estados Unidos)
(Espaa)
A travs de un nombre extenso y de la fusin de un
Entre los aos 2008 y 2011 se aplic a nivel secundaria personaje de ficcin con cualidades extraordinarias en la
el Digital Storytelling con el propsito de orientar los rama de la inteligencia -adems de origen de la educacin-
mtodos y procesos de enseanza y aprendizaje a la con el apresurado ritmo de vida del Internet -quiz su
innovacin educativa, para beneficiar a los estudiantes analoga con la dilatacin verbal-, Sherlock Holmes and
a travs del proceso pedaggico que otorgan las narraciones the Internet of Things Global Challenge plantea, a travs
digitales. Para Gloria Londoo-Monroy, el inters de la de la colaboracin de la Universidad de Columbia y The
utilizacin del Digital Storytelling responde a las necesidades Columbia Digital Storytelling Lab, cursos online masivos y
de actualizacin de los procedimientos de enseanza, abiertos (MOOC), creacin de experiencias de narracin en
ya que en la actualidad observamos las diversas maneras un ambiente global con presencia en diversas redes sociales
ancladas a la tecnologa y los soportes multimedia que y plataformas de reuniones (meetups), seguimiento de
favorecen a la educacin. La meta es perfeccionar y nuevas formas y expresiones de narracin y comunicacin
provocar el apego al estudio y el conocimiento del como el podcast, la investigacin de alternativas a la
estudiante por medio de alternativas atractivas y creativas colaboracin de narradores e historias, interaccin con
que permitan satisfacer el gusto y la capacidad intelectual, usuarios para resolver cuestiones en torno al Storytelling,
sin perjudicar la raz o motor de disposicin del aprendizaje Digital Storytelling y otros formatos de interaccin
con herramientas obsoletas o complejas que no generen comunicativa en la educacin, en los negocios y la cultura y
el xito pedaggico. Con la caracterstica del uso de los mejorar los instrumentos de educacin de la narracin
soportes multimedia y la interaccin tecnolgica, la digital para una eficaz enseanza-aprendizaje.
finalidad de Londoo-Monroy es la intervencin de los
instrumentos, el contenido y la informacin, ya que faculta
los recursos para redirigirlos hacia una intencin, sin olvidar BBC
el uso de las emociones: sostn que construir la conexin (Inglaterra)
con el estudiante para provocar empata e identificacin
que concluye en la eficacia del aprendizaje a travs de A pesar de ser un medio de comunicacin con autonoma,
emociones y reflexin. la BBC es un ejemplo tambin a imitar, ya que el uso del
Digital Storytelling es una prctica comn pero no sencilla
para lograr cautivar y transmitir informacin que enriquezca
la cultura y la sociedad. La cadena inglesa implement
como estrategia ciertos parmetros que son utilizados
en la educacin y en la publicidad: 250-300 palabras,
entre 2 a 4 minutos de duracin de la transmisin del
mensaje, aplicacin de emociones, nitidez en las imgenes
y limpieza sonora, explicacin del contenido de forma
concreta y pulcra, contribucin a la vinculacin con la
empata y la narracin de una historia cercana. A travs
de la economa y nfasis en la cultura, la educacin y la
tecnologa, es que la BBC aporta directrices y perspectivas
para comprender la multidisciplinariedad del Storytelling.

Observatorio Tecnolgico
de Innovacin de Monterrey Pgina 21
Educativa
Nuevas tendencias
Las tendencias de la narrativa en el contexto educativo no se pueden comprender sin valorar
el pasado reciente y sin mirar brevemente a las tendencias de la narrativa en general.

La convergencia digital modific y expandi las formas redundantes (Jenkins, 2006). La lgica de lo transmedia
de narrar, especialmente en cuanto al tipo y nivel de ha llegado al periodismo, al documental, a la publicidad
participacin que poda tener el usuario, porque esta y se est incorporando a la educacin a travs de
innovacin en la interactividad ha llegado a tal punto productos especialmente creados con fines educativos
que hoy se reconoce que los videojuegos son uno de los o aprovechando las narrativas comerciales como
mejores dispositivos para contar historias (Alderman, 2015). material de base.
Despus de los blogs, tambin las redes sociales digitales
se constituyeron como espacios colectivos de narrativas Este desarrollo en la narrativa ha sido fuertemente influido
cotidianas y personales (Lugo, 2012). Tambin se vio y condicionado por la expansin de dispositivos y medios
la llegada de ejercicios de microrrelatos en Twitter, las para contar historias, as como la abundante cantidad de
exploraciones para narrar visualmente con las selfies lenguajes que se fueron desarrollando y sus hibridaciones.
y la aparicin de los Youtubers y las comunidades A la par de esto, la narrativa en las series televisivas ha
formadas a su alrededor. apuntado al desarrollo de personajes sumamente complejos
y a historias en las que se desenvuelven una gran cantidad
En la narrativa comercial han proliferado las narrativas de subtramas. The Sopranos, Lost, The Wire, Breaking Bad
transmedia, es decir, historias que se cuentan por diversos y Game of Thrones son algunas de las muchas series
medios en las que cada uno, la pelcula, el videojuego, televisivas que han hecho que la narrativa en general
o las series Web, abarcan una parte del universo narrativo pase por un momento de auge.
y desarrollan un fragmento de la historia sin ser

Observatorio Tecnolgico
Pgina 22 de Innovacin de Monterrey
Educativa
En este contexto se sitan las tendencias en educacin que 2. Ficcin especulativa
se relacionan con la narrativa; con base en esa diversidad Explorar las posibilidades de la narrativa,
se consideran algunas acciones para ver hacia el futuro: 1) el juego y la simulacin
estudiar las prcticas narrativas y culturales que se llevan La ficcin especulativa abarca la fantasa, la ciencia ficcin
a cabo en la red para aprender qu se puede replicar en la y el horror, gneros que siempre han sido populares. Este
escuela, 2) explorar la narrativa, el juego y la simulacin, tipo de ficcin es muy propicio para desarrollar historias
y 3) convertir en casos de estudio diversas narrativas basadas en universos narrativos, en lugar de basadas en
comerciales con propsitos de aprendizaje. conflicto, una de las tendencias en la narrativa comercial.
Estas narrativas, regularmente de ciencia ficcin, son el
1. Aprender de las prcticas culturales alrededor contexto de videojuegos u otro tipo de juegos serios con
de las narrativas que se llevan a cabo en la Red: propsitos educativos. Por ejemplo, en World Without Oil
FanFiction y Booktubers los jugadores tienen que imaginar cmo sera el mundo
Una de las tendencias en investigacin y en exploracin despus de una crisis energtica y generar soluciones
de la narrativa en educacin es comprender cmo narran en conjunto. En este caso en particular, los juegos de
y qu aprenden de ello los fans de series, pelculas y realidad alternativa son los ms explorados en contextos
videojuegos que en su mbito cotidiano leen, escriben universitarios. Este tipo de juegos son narrativas interactivas
y retroalimentan utilizando plataformas sobre ficciones y transmedia, en la que usualmente hay una historia de base
que normalmente inspiran su imaginacin, creatividad y un conflicto que resolver. Los jugadores tienen una o varias
y especulacin. En dichas discusiones los fans usan misiones en especfico, resuelven problemas de manera
argumentacin y manifiestan sus emociones, pero se colaborativa y para hacerlo buscan pistas en el espacio
apropian y reescriben desde su propio punto de vista las fsico y digital. Dichos juegos heredan aspectos de la
narrativas de los cuales son seguidores. Las investigaciones narrativa de detectives y los juegos de rol (Handler, 2008).
confirman que en estos espacios se aprende, por ejemplo, En algunas universidades en Europa o Estados Unidos han
una segunda lengua con naturalidad, pero adems se puede sido probados para procesos de induccin y orientacin, en
adquirir una sensacin positiva de la identidad y un sentido otras para la resolucin de dilemas ticos, o para aprender
de comunidad. La apropiacin de narrativas no es nueva, a construir narrativas o principios de diseo de juego.
pero se refresca a la luz de la cultura fan fiction. En esta En el Tec de Monterrey, Campus Quertaro, se ha
forma de aprendizaje informal las valoraciones emotivas experimentado con ellos para fomentar la lectura,
en general se validan y juegan un papel importante obteniendo muy buenos resultados.
(Parrish, 2007; Samutina, 2016). Los tipos de formatos y
los aspectos culturales de cmo se lee, produce, consume Otra manera de explorar esta tendencia es utilizar las
y retroalimenta en este tipo de espacios de afinidad (Gee, narrativas comerciales como base. Por ejemplo: la serie
2004) puede enriquecer cmo se ensea y aprende en clases El ministerio del tiempo (TV3) es una historia de ciencia
en las que la narrativa es parte del contenido como historia, ficcin en la que agentes de diferentes pocas son parte
literatura, arte (Lugo, 2016). Adems, el proceso de escritura de una institucin gubernamental y viajan al pasado con la
y retroalimentacin est muy sistematizado. Dicho proceso misin de evitar que se cambie el rumbo de la historia. De
de produccin- retroalimentacin del fan fiction se puede fondo cada captulo se pregunta algo que podra cambiar la
abstraer y trasladar a espacios de educacin formal para historia, como qu pasara si Quevedo muriera? Basado en
fomentar el aprendizaje entre iguales (Lugo, 2016; Parrish, la serie, un profesor de historia cre un juego de rol para su
2007). clase y adapt el argumento a una poca en especfico.
Otro profesor imagin algo similar para aprender historia.
Otros de los fenmenos culturales alrededor de la narrativa Adems de ver los captulos, les asigna la misin va
que pueden ser llevados al aula son las crticas y reseas YouTube y los alumnos son aspirantes a ser agentes del
que va YouTube entregan los Booktubers en sus reseas Ministerio del tiempo y deben investigar. Otra de las
de libros elaboradas en video. En su estudio sobre innovaciones interesantes alrededor de esta serie es la
la comunidad de BookTube, Sorensen y Mara (2014) exposicin que hizo la biblioteca de la Universidad Carlos
consideran que las actividades que se realizan en este III de Madrid sobre ella. Adems de dicha exposicin,
espacio informal cumplen con las caractersticas del nivel la biblioteca compil materiales docentes sobre esta,
ms alto de la Taxonoma de Bloom (aplicar y disear). artculos de investigacin y materiales histricos de los
Los autores recomiendan incorporar la creacin de temas que son tratados en cada captulo. As, a travs
BookTube al currculo como una forma de incrementar de espacios de aprendizaje semiformal, se promueve
el involucramiento de los estudiantes en el aprendizaje. el aprendizaje de historia en estudiantes motivados
por su inters en la serie.

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de Innovacin de Monterrey Pgina 23
Educativa
3. La narrativa como corpus de estudio Un ejemplo ms de cmo la universidad toma como
y el trabajo interdisciplinar corpus de estudio la narrativa y la cultura popular es el
De manera similar, con una serie como disparador, la curso Writing and Critical Reasoning: Identity and Diversity
Universidad de California, en Irvine, lanz en 2013 un ofrecido en la University of Southern California, en el cual se
MOOC titulado Society, Science, Survival: Lessons from examinan diversos temas en los selfies que los estudiantes
AMCs The Walking Dead, que cont con 65 mil inscritos. hacen de s mismos o en los de las celebridades. En el curso
Los instructores del curso eran de las reas de salud se analiza la relacin entre la imagen, la identidad, el gnero,
pblica, ciencias sociales, fsica y matemticas. En el curso la etnia, la sexualidad y el estatus socioeconmico, tambin
se estudiaron diversos tpicos bajo la hiptesis de un se examina la reaccin de la audiencia en respuesta a las
apocalipsis zombi. De los participantes que contestaron imgenes.
la encuesta de evaluacin, un 90% dijo que aprendi algo
que no habra considerado estudiar, la mayora no habra En estos ejemplos se puede observar cmo la escuela en
sido motivado para participar en un curso en lnea y se general o la universidad en particular se puede abrir para
motiv por el tema, un 55% report que le interesara ms incluir la narrativa como estrategia de aprendizaje formal
tomar un curso interdisciplinar que de un rea en especfico, o semiformal, cmo se puede aprender del contexto
el 60% dijo que era ms fan de la serie y un 73% afirm que cultural y de las prcticas informales de sus estudiantes
ahora se diverta ms al ver la serie. Si bien este experimento y cmo puede traer la narrativa y la cultura popular como
es de hace tres aos, es un buen indicador de cmo hacer corpus de estudio. Tal vez ninguna de las experiencias sea
un acercamiento entre la narrativa comercial y la experiencia absolutamente nueva, pero estamos en un contexto que
universitaria, o de cmo la universidad se puede vincular nos invita y demanda reconsiderar con seriedad de este
con la comunidad a travs de ofrecer el anlisis de la cultura tipo de pensamiento: el relato.
popular. As mismo nos orienta en formas de estudiar
un fenmeno hipottico de manera interdisciplinaria.

Las historias cumplen


una profunda necesidad
humana de comprender los patrones
de la vida, no slo como un ejercicio
intelectual, sino tambin como una
experiencia personal y emocional".
Robert McKee, 1997

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Pgina 24 de Innovacin de Monterrey
Educativa
Una mirada crtica
Se ha hablado mucho acerca de los aspectos positivos del Storytelling; sin embargo,
tambin es importante precisar algunas desventajas de la tcnica que a continuacin
se mencionan (Wakefield, 2009).

Algunas personas no tienen


1 la capacidad de construir
una historia atractiva.

An existe falta de acceso a


2 los instrumentos de innovacin
educativa necesarios para la
produccin de las historias
o narraciones digitales.

No es una estrategia sencilla


3 y simple, al contrario, se trata
de un anlisis exhaustivo que
parte de las exigencias de una
comunidad o de la sociedad y,
en el caso de la educacin, se
usa para actualizar los procesos
de enseanza y aprendizaje.

DESVENTAJAS
A pesar de ser el medio antiguo
4 de comunicacin, conlleva una
multiplicidad de factores poco
explotados y perfeccionados:
la economa verbal, coherencia,
poca ambigedad, prejuicios,
sensibilidad, innovacin
y enseanza.

El enfoque y el esfuerzo
5 demandan un dominio
certero para realizar o efectuar
las clases de Storytelling. Esta
concentracin para desarrollar
adecuadamente la narrativa
resta prioridad a otras
competencias del estudiante
y el profesor.

Observatorio Tecnolgico
de Innovacin de Monterrey Pgina 25
Educativa
Desafos
Aunque el Storytelling se entiende como una herramienta de aprendizaje, esta no se
refiere solamente a un objeto externo que el profesor pueda utilizar para aplicar a la clase
y obtener el resultado deseado. El desafo del Storytelling es en torno a la voz y el significado
que dependen de la habilidad y creatividad del profesor (narrador) para crear y presentar
una historia convincente,
atractiva, seductora y
concreta que estimule
las emociones del
estudiante (espectador).
El reto radica en el desarrollo de la
historia en una aplicacin o formato
multimedia, ya que se enfrenta ante
una necesidad del conocimiento de
videograbacin, expresin artstica,
sutileza emocional, composicin de
dibujo y animacin en diseo grfico,
afOS adems de la precisin de agrupacin
s
de de la historia, sin sobrepasar la lgica
e inteligencia del estudiante.

Otra dificultad que se puede presentar


es el manejo y uso de las tecnologas
as como tambin la escasez de
creatividad o pensamiento divergente.

Mientras el Storytelling avanza con


una desmedida popularidad por su
eficacia y persuasin, es importante
LL Y
TE TOR
ER

subrayar el desacierto al que se


S

enfrenta si no existe una renovacin


de la tecnologa de los instrumentos
de la educacin (desde software,
soportes y programacin hasta la
concepcin de ideas) o el objetivo
pedaggico establecido para impulsar
el progreso del aprendizaje y la
modernizacin de los mtodos
didcticos de acuerdo con las
tendencias.

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Pgina 26 de Innovacin de Monterrey
Educativa
Acciones
recomendadas
para profesores
Toda historia debe tener un sentido que, segn la etimologa de la palabra, significa: direccin
(no cuentes sin saber el desenlace), emocin (sin emociones no hay historia) y significado
(un mensaje clave con el que quieres conmover a tu audiencia). As que, antes de contar, necesitas
un personaje que logre la empata: un ser que est en peligro o que sea vctima de una catstrofe,
que sea el mejor en su clase o que tenga un gran poder. Si no cumple con esto, entonces debemos
identificarnos con el personaje, debe hacernos rer, necesitas una emocin y un llamado a la accin
(qu quiero que hagan mis alumnos con el mensaje de la historia?).

Por su parte, el personaje debe tener un arco dramtico, es decir, tiene que sufrir una transformacin,
que va de un estado de orden (zona de confort) a un obstculo o problema que trastoca el orden;
finalmente el personaje resuelve o falla ante el problema, lo que nos devuelve a un nuevo orden
donde el personaje se ha transformado: moralmente mejor o peor.

Por ltimo: el tringulo comunicativo se integra por un narrador, un cuento y la audiencia,


los tres estrechamente conectados. Esta relacin es una forma emocional que persigue la
intimidad, sin ella no hay confianza y toda historia es ante todo una negociacin de buena voluntad;
un compromiso que debe involucrar la mayora de los cinco sentidos, pues entre ms sumemos,
ms persuasivos y mayor inmersin causamos, lo que nos lleva a ser memorables. Por tanto:

Compromtete con la historia Haz contacto visual con cada uno de


1 y con tu auditorio. 6 tus alumnos, indica con la mirada que
son trascendentales para la narracin.
Utiliza la modulacin de voz
2 y dramatiza. Fomenta la interaccin
7 a travs de preguntas.
Transmite con el cuerpo: gestos,
3 lenguaje corporal y movimiento. Lleva un diario y apunta todas
8 las historias que salten a tu paso.
Crea imgenes mentales a travs
4 de descripciones hechas con todos Integra un grupo de cuentacuentos
los sentidos. 9 donde se haga crtica constructiva.

5 Usa metforas.

Observatorio Tecnolgico
de Innovacin de Monterrey Pgina 27
Educativa
STORYTELLING

Acciones recomendadas
para lderes acadmicos
La realizacin del Storytelling adquiere relevancia y valor en los escenarios de las
tendencias educativas por el significado de modernizacin que implica y la efectividad
en dicho mtodo de enseanza. Adems, el empleo de la narrativa como herramienta
comunicativa no tiene que limitarse al saln de clases tambin es una buena manera
de fomentar la identidad colectiva, facilitar la adaptacin de nuevos miembros y ayudar
al cambio organizacional (Boyce, 1996). Para su implementacin es indispensable que
los lderes educativos:
Identifiquen las narrativas institucionales que se han gestado en torno a la organizacin
1 y su papel en la sociedad a travs de las creencias que comparten sus principales
stakeholders.

2 Fomenten la pluralidad de interpretaciones que se gestan alrededor de dichas narrativas,


ya que estas son armas de dos filos: as como pueden generar un sentido de identidad
colectiva, tambin pueden alienar al individuo cuando este no se siente partcipe de la
misma historia.

3 Utilicen la narrativa para incluir nuevos miembros, tanto docentes como alumnos,
en la vida institucional, as como para reafirmar el compromiso entre los acadmicos.

4 Usen el grado de familiaridad o sensibilizacin con las narrativas institucionales


para medir el nivel de adaptacin a la vida organizacional.

5 Protejan la narrativa de la sobreintepretacin. La innovacin se puede confundir con


frivolidad, la competitividad con la agresin, etc. Una buena narrativa debe anticipar
y reprimir estos excesos.

6 Utilicen la ficcin. La narrativa la utiliza como un elemento retrico para imaginar,


explorar y reflexionar sobre realidades o estados de cosas alternos (Walsh, 2007).
La ficcin nos permite discutir escenarios futuros tanto felices como pavorosos, as como
regresar a un pasado cuyos detalles desconocemos. Por lo tanto, es una herramienta
ideal para definir nuevos objetivos, generar consenso y replantear metas.
Lean y vean buena narrativa. Contar historias es natural, pero contar bien una historia
7 es una obra de arte. Aprendan de los grandes maestros. Desde Fidor Dostoyevski hasta
Stephen King, y de Federico Fellini a Christopher Nolan, todo arte narrativo tiene algo
que ensearnos, no slo de su temtica sino tambin de cmo contar una historia.

8 Consideren que el Storytelling, ms all de ser una tendencia en innovacin educativa


es una forma de pensamiento y comunicacin humana. La gente experimenta el mundo
no como una serie de relaciones lgicas, sino como un conjunto de historias de las
cuales elegir, vivimos la vida como un proceso de continua re-creacin (Fisher, 1984).

Observatorio Tecnolgico
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Educativa
Crditos y
Agradecimientos
Equipo del Agradecimientos
Observatorio Joseph Michael
Jos Escamilla Mara Jos Vzquez
Esteban Venegas Fernando Garca
Katiuska Fernndez
Karina Fuerte Colaboradores
Rub Romn Ziranda Gonzlez
Gabriela Abrego Armn Gmez
Ignacio Gonzlez Nohem Lugo
Josemara Elizondo Regina Freyman
Alejandro Murillo Esteban Fredin

Ilustradora y storyteller
Berenice Muiz

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Educativa
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Educativa
Identificamos y analizamos las tendencias educativas y experiencias
pedaggicas que estn moldeando el aprendizaje del futuro

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14 de octure 2050

Reporte
el Obser vatorio

Sntesis de medios con las notas


Semanal
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Reporte
Anlisis profundo de las tendencias
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