Fundamentos de EXIN

Cloud Computing
Gua de preparacin

Edicin 201607
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ndice

1. Visin general 4
2. Requisitos del Examen 6
3. Conceptos del examen 10
4. Bibliografa 16

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1. Visin general
EXIN Cloud Computing Foundation (CLOUDF.SP)

Alcance
Cloud Computing consiste en proporcionar servicios relacionados con TI a travs de Internet.
Cloud Computing hace posible soluciones de TI flexibles para soportar el negocio, basados en
acuerdos de nivel servicios.

Resumen
El certificado de Fundamentos de Cloud Computing de EXIN requiere una visin general de la
materia y su relacin con otras reas de Information Management. Dicha visin se basa en el
conocimiento de los conceptos fundamentales de Cloud Computing y la comprensin de la
arquitectura, diseo y despliegue de la plataforma de la Cloud Computing y su incorporacin en la
organizacin.

Contexto
El examen de fundamentos de Cloud Computing es parte del programa de cualificacin de EXIN y
ha sido desarrollado en cooperacin con expertos internacionales en la materia.

Grupo al que va dirigido

Fundamentos de Cloud Computing de EXIN est dirigido a todos los que tienen un rol o que
tengan inters en el uso y manejo de servicios basados en Internet. Esto incluye al personal de los
proveedores de servicios internos y externos, sus clientes, directivos y auditores.

Prerrequisito(s)
Ninguno

Detalles del examen

Formato del examen: On-Line o en papel, preguntas de opcin mltiple
Nmero de preguntas: 40
Aprobado: 65% (26 de 40)
Libro/notas: no
Dispositivos/Asistentes electrnicos permitidos: no
Tiempo permitido para el examen: 60 minutos

Las normas y reglamentos de exmenes EXIN se aplican a este examen.

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Formacin

Horas de contacto
El nmero mnimo de horas de contacto para este curso de formacin es de 16. Esto incluye los
trabajos en grupo, preparacin del examen y descansos. Este nmero de horas no incluye los
deberes, la logstica para la preparacin del examen ni horas de almuerzo.

Indicacin de carga lectiva

60 horas, dependiendo del conocimiento previo.

Proveedores de formacin
En el website de EXIN www.exin.com se puede encontrar un listado de los proveedores de
formacin acreditados.

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2. Requisitos del Examen
Los requisitos del examen se detallan en las especificaciones del examen. La siguiente tabla
muestra los temas de los mdulos (requisitos del examen). El peso de los diferentes temas en el
examen se expresa como porcentaje del total.

Requisito del Examen Especificaciones del Examen Peso (%)

1. Los principios del Cloud Computing 30

1.1 El concepto de Cloud Computing
1.2 La evolucin hacia el Cloud Computing
1.3 Arquitecturas de Cloud Computing
1.4 Beneficios y limitaciones de Cloud Computing

2. Implementacin y gestin de Cloud Computing 20

2.1 Construccin de entornos Cloud locales
2.2 Gestin de servicios Cloud

3. Usando el Cloud 15
3.1 Acceder al Cloud
3.2 Cloud y los procesos de negocio
3.3 Los proveedores de servicio y el Cloud

4. Seguridad y conformidad 20
4.1 Seguridad en el Cloud
4.2 Identidad y privacidad

5. Evaluacin de Cloud Computing 15

5.1 El modelo de negocio
5.2 Evaluacin de implementaciones

Total 100

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Especificaciones del examen

1. Los principios de Cloud Computing (30%)

1.1 El candidato entiende el concepto de Cloud Computing (5%)

El candidato puede:
1.1.1 Explicar qu es Cloud Computing
1.1.2 Comparar los cuatro modelos de despliegue principales de Cloud Computing (nube
privada, pblica, comunitaria e hbrida)
1.1.3 Describir los tres modelos de servicio principales de Cloud Computing (SaaS, PaaS e
IaaS)

1.2 El candidato conoce la evolucin hacia Cloud Computing (10%)

El candidato puede:
1.2.1 Describir los principales conceptos desde los que se ha desarrollado Cloud
Computing
1.2.2 Explicar el rol de la red y los servidores en Cloud Computing
1.2.3 Describir el rol de Internet en Cloud Computing
1.2.4 Explicar el rol de la virtualizacin en Cloud Computing
1.2.5 Describir el rol de los servicios gestionados en Cloud Computing

1.3 El candidato entiende las arquitecturas de Cloud Computing (10%)

El candidato puede:
1.3.1 Explicar la diferencia entre una arquitectura de propsito especfico y una arquitectura
multipropsito
1.3.2 Describir la Arquitectura Orientada a Servicios

1.4 El candidato conoce los beneficios y limitaciones del Cloud Computing (5%)
El candidato puede:
1.4.1 Identificar los principales beneficios de Cloud Computing
1.4.2 Identificar las principales limitaciones de Cloud Computing

2. Implementacin y gestin de Cloud Computing (20%)

2.1 El candidato entiende la construccin de entornos Cloud locales (10%)

El candidato puede:
2.1.1 Describir los componentes principales de un entorno de Cloud local y como estn
interconectados
2.1.2 Describir el uso de una red privada virtual (VPN) para acceder a la red de rea local
(LAN)
2.1.3 Describir los riesgos de la conexin de una red Cloud local a la internet pblica

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2.2 El candidato entiende los principios de la gestin de servicios Cloud (10%)
El candidato puede:
2.2.1 Describir el uso de los principios de gestin de servicios de TI (ISO/IEC 20000) en un
entorno Cloud
2.2.2 Explicar la gestin de niveles de servicio en entornos Cloud

3. Usando el Cloud (15%)

3.1 El candidato sabe como los usuarios pueden acceder al Cloud (5%)
El candidato puede:
3.1.1 Describir como acceder a aplicaciones web a travs de un navegador web
3.1.2 Describir la Arquitectura de Acceso Web de Cloud
3.1.3 Describir el uso de un cliente ligero (thin client)
3.1.4 Describir el uso de dispositivos mviles para acceder al Cloud

3.2 El candidato entiende cmo utilizar Cloud Computing para soportar procesos de negocio (5%)
El candidato puede:
3.2.1 Identificar el impacto de Cloud Computing en los procesos fundamentales de una
organizacin
3.2.2 Describir el rol de las aplicaciones estndar en colaboracin

3.3 El candidato entiende cmo los proveedores de servicio pueden utilizar la nube (5%)
El candidato puede:
3.3.1 Explicar cmo el uso de Cloud Computing cambia la relacin entre proveedores y
clientes
3.3.2 Identificar beneficios y riesgos de proveer servicios basados en la nube

4. Seguridad y conformidad (20%)

4.1 El candidato entiende los riesgos de seguridad de Cloud Computing y conoce medidas para
mitigarlos (10%)
El candidato puede:
4.1.1 Describir los riesgos de seguridad en la nube
4.1.2 Describir las medidas para mitigar los riesgos de seguridad

4.2 El candidato entiende la gestin de identidades y la privacidad en la nube (10%)

El candidato puede:
4.2.1 Describir los aspectos fundamentales de la gestin de identidades
4.2.2 Describir la privacidad y las cuestiones de conformidad y medidas preventivas en
Cloud Computing

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5. Evaluacin de Cloud Computing (15%)

5.1 El candidato entiende el modelo de negocio de Cloud Computing (10%)

El candidato puede:
5.1.1 Describir los costes y posibles ahorros de Cloud Computing
5.1.2 Describir los principales beneficios operativos y de personal de Cloud Computing

5.2 El candidato entiende la evaluacin de las implantaciones Cloud Computing (5%)

El candidato puede:
5.2.1 Describir la evaluacin de los factores de rendimiento, requisitos de gestin y factores
de satisfaccin
5.2.2 Describir la evaluacin de los proveedores de servicio y sus servicios en Cloud
Computing

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3. Conceptos del examen
Este captulo contiene los trminos con los que los candidatos deben estar familiarizados.
Los trminos se han dividido en dos grupos: Conceptos clave y trminos adicionales.
Los conceptos clave son especficos para los Fundamentos de Cloud Computing de Exin.

Tenga en cuenta que el conocimiento de estos trminos por s solo no es suficiente para el
examen, el candidato debe entender los conceptos y ser capaz de dar ejemplos.

Para el examen de fundamentos de Cloud Computing de EXIN se espera que el candidato

conozca otros conceptos relacionados con la gestin de la informacin. Estos conceptos deben ser
entendidos cuando aparezcan en las preguntas, pero no se requerir conocimiento de su
definicin o caractersticas detalladas.

Los trminos estn listados en orden alfabtico (en ingls). Para los conceptos cuya abreviatura y
nombre completo estn incluidos en la lista, ambos pueden ser examinados por separado.

Conceptos clave

Application hosting Alojamiento de aplicacin

Authentication, Authorization, Accounting autenticacin, autorizacin y seguimiento
(AAA, Triple A) (accounting) (AAA)
Availability Disponibilidad
Back-up service Servicio de copia de seguridad
Capital Expenditure (CAPEX) Costes de Capital (CAPEX)
Claim based solution Solucin basada en demandas
Client-Server Cliente-Servidor
Cloud access architecture Arquitectura de acceso al Cloud
Cloud Computing Informtica en la nube
Cloud presence Presencia en la nube
Common Internet File System (CIFS) Common Internet File System (CIFS)
Compliance Conformidad
Confidentiality Confidencialidad
Denial-of-service attack (DoS) Ataque de denegacin de servicio (DoS)
Deployability Capacidad de despliegue
Digital identity Identidad digital
Distributed Denial-of-service (DDOS) Denegacin de servicio distribuida (DDOS)
Distributed Management Task Force (DMTF) Distributed Management Task Force (DMTF)
Dropbox Dropbox
Encrypted federation Federacin de cifrado

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Extensible Markup Language (XML) Extensible Markup Language (XML)
Extensible Messaging and Presence Protocol Extensible Messaging and Presence Protocol
(XMPP) (XMPP)
Extranet Extranet
Failover Failover (conmutacin por error)
Federation Federacin
Guest operating system Sistema operativo huesped
Hybrid cloud Nube hbrida
Hyper Text Markup Language (HTML) Hyper Text Markup Language (HTML)
Hypervisor Hypervisor
Identity Identidad
Identity management Gestin de la identidad
Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Infraestructura como Servicio (IaaS)
Instance messaging (IM) Instancia de mensajera (IM)
Instant Messaging and Presence Service Mensajera instantnea y servicio de presencia
(IMPS) (IMPS)
Integrity Integridad
Internet Protocol Security (IPSec) Protocolo de Seguridad para Internet (IPSec)
Interoperability Interoperabilidad
Intranet Intranet
IT Infrastructure Infraestructura de TI
IT Service Servicios de TI
JavaScript JavaScript
Latency Latencia
Local Area Network (LAN) Red de rea Local (LAN)
Location independent Independiente de ubicacin
Loosely coupled Loosely coupled
Mainframe Ordenador central (mainframe)
Man-in-the-middle attack Ataque Man-in-the-middle
Messaging protocol Protocolo de mensajera
Microcomputer Microordenador
Middleware Middleware
Migration Migracin
Minicomputer Miniordenador
Mobile device Dispositivo mvil
Mobility Movilidad
Multimedia Message Service (MMS) Servicio de mensajes multimedia (MMS)
Multiprocessing Multiprocesamiento
Multi-programming Multi-programacin

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Multiprotocol Label Switching (MPLS) Conmutacin Multi-Protocolo mediante
Etiquetas (MPLS)
Multipurpose architecture Arquitectura multipropsito
Multi-sides Multi-partes
Multi-user Multiusuario
Network Red
Network Attached Storage (NAS) Network Attached Storage (NAS)
Network Infrastructure Infraestructura de red
Network protocol Protocolo de red
Online games Juegos en lnea
Open System Interface (OSI) Interfaz de Sistemas Abiertos (OSI)
Open Virtualization Format (OVF) Open Virtualization Format (OVF)
Open-ID Open-ID
Operating System Sistema operativo
Operational benefit Beneficio operativo
Operational Expenditure (OPEX) Costes Operativos (OPEX)
Pay-as-you-go model Modelo de pago por uso
Performance factors Factores de rendimiento
Permissive federation Federacin Permisiva
Personal Identifiable Information Informacin de Identificacin Personal
Platform-as-a-Service (PaaS) Platform como Servicio (PaaS)
Portability Portabilidad
Privacy Privacidad
Privacy notice Privacy notice
Private cloud Nube privada
Public cloud Nube pblica
Recovery Recuperacin
Redundancy Redundancia
Remote datacenter Centro de datos remoto
Replication Replicacin
Risk Riesgo
Satisfaction factors Factores de satisfaccin
Scalability Escalabilidad
Scripting language Lenguaje de scripting
Security Seguridad
Server Servidor
Service level Nivel de servicio
Service level agreement (SLA) Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Service Oriented Architecture (SOA) Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)
Single sign-on Single Sign-On

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Software-as-a-service (SaaS) Software como Servicio (SaaS)
Staffing benefit Beneficio de personal
Stakeholder Partes interesadas
Subcontracted supplier Proveedor subcontratado
Supplier contract Proveedor del contrato
Supplier management Gestin de proveedores
Support Soporte
Thin client Cliente ligero
Throughput Rendimiento
Tiered architecture Arquitectura por capas
Time to Value Tiempo para aportar valor
Time-to-market Tiempo de salida al mercado
Total Cost of Ownership (TCO) Coste Total de Propiedad (TCO)
Traceability Trazabilidad
Transmission Control Protocol / Internet Transmission Control Protocol / Internet
Protocol (TCP/IP) Protocol (TCP / IP)
Utility Utilidad
Verified federation Federacin verificada
Virtual Machine (VM) Maquina Virtual (VM)
Virtual Private Network (VPN) Red Privada Virtual (VPN)
Virtualization Virtualizacin
Virtualized environment Entorno virtualizado
Web browser Navegador Web
Web frontend Frontal web
Workload Carga de trabajo

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Trminos adicionales

Application Aplicacin
Audit Auditora
Back-up Back-up
Bandwidth Ancho de banda
Bits per second (bps) Bits por segundo (bps)
Blog Blog
Business logic Lgica del negocio
Bytes per second (Bps) Bytes por segundo (Bps)
Cell phone Telfono mvil
Client Cliente
Common carrier Portador comn
Cost Coste
Customer Cliente
Customer Relation Management tool Herramienta de gestin de relacin con el
cliente
Data center Centro de datos
Database Base de datos
Datacenter architecture Arquitectura de centro de datos
E-commerce Comercio electrnico
Economical benefit Beneficio econmico
E-mail Correo electrnico
Frame relay network Red Frame Relay
Green IT Green IT
Hardware Hardware
Institute for Electrical and Electronics Instituto de Ingenieros Elctricos y
Engineers (IEEE) Electrnicos (IEEE)
International Standards Organization (ISO) Organizacin Internacional de Normalizacin
(ISO)
JavaScript Object Notation (JSON) JavaScript Object Notation (JSON)
Memory Memoria
National Security Agency (NSA) Agencia de Seguridad Nacional (NSA)
Open Cloud Consortium (OCC) Open Cloud Consortium (OCC)
Pretty Good Privacy (PGP) Pretty Good Privacy (PGP)

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Processing Tratamiento
Protocol Analyzer Analizador de protocolos
Short Message Service (SMS) Servicio de mensajes cortos (SMS)
Slide share Slide Share
Smartphone Smartphone
Social media Social media
Software Software
Storage Almacenamiento
Storage Management Initiative-Specification Storage Management Initiative - Specification
(SMI-S) (SMI-S)
System Management Architecture for System System Management Architecture for System
Hardware (SMASH) Hardware (SMASH)
Track Rastrear
User Usuario
Video telecommunication Vdeo telecomunicaciones
Virtualization Management Initiative (VMAN) Virtualization Management Initiative (VMAN)
Virus (infection) Virus (infeccin)
Voice-over-IP (VoIP) Voz sobre IP (VoIP)
Web Service Management (WS-MAN) Web Service Management (WS-MAN)
Web-based Enterprise Management (WBEM) Gestin empresarial basada en Web (WBEM)
Webmail Webmail
Website Pgina web
Wiki Wiki
Wikispace Wikispace

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4. Bibliografa
A J.W. van den Bent (ed.) and M. van der Steeg
EXIN CLOUD Computing Foundation Workbook (en Ingls)
EXIN, 2015
ISBN: 978-90-820388-8-0

Bibliografa adicional:

B ISO/IEC 17788:2014(en)
Information technology Cloud computing Overview and vocabulary

C J.W. van den Bent (ed.) and M. van der Steeg

EXIN CLOUD Computing Foundation Workbook (en Espaol)
EXIN, 2012
ISBN: 978-90-820388-0-4

Explicacin
La bibliografa adicional se facilita slo para consulta y ampliacin de conocimientos.

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Bibliografa y especificaciones del examen

REFERENCIAS BIBLIOGRAFA
Requisito del Especificaciones Referencia
Id Bibliografa
Examen del examen Bibliografa

1.1 A: 1

1.2 A: 1
1
1.3 A: 1
1.4 A: 1

2.1 A: 2
2
2.2 A: 2

3.1 A: 3
3 3.2 A: 3
3.3 A: 3

4.1 A: 4
4
4.2 A: 4

5.1 A: 5
5
5.2 A: 5

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Contacto EXIN

www.exin.com