Secretariado Tcnico Tripartita

Formato y tablero de control para el seguimiento y la evaluacin del PA15

Formato para el seguimiento y la evaluacin del PA15

Informacin descriptiva y administrativa del proyecto

Nombre del compromiso Plataforma Interactiva sobre derechos y obligaciones tributarias.

Descripcin del compromiso Desarrollar una plataforma interactiva de informacin til para todos los
contribuyentes y el ABC del contribuyente que contenga la informacin fiscal
utilizable para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y dar a
conocer sus derechos.

Caractersticas del Desarrollar guas que simplifiquen a los contribuyentes el pago de impuestos,
compromiso mediante el uso de herramientas tecnolgicas.

Estado Por desarrollar

Unidad responsable Unidad de Evaluacin de Desempeo

Funcionario responsable Nombre: Jos ngel Meja Martnez del Campo

Puesto: Titular de la Unidad de Evaluacin del Desempeo
Tel.: 36885221
Correo electrnico: angel_mejia@hacienda.gob.mx

OSC responsable IMCO

Responsable designado de la Nombre: Ricardo Corona Real

OSC Puesto: Abogado General
Telfono: 5985-1017 ext. 150
Correo electrnico: ricardo.corona@imco.org.mx

Plan de trabajo

Objetivo 1 Actividades Indicadores Medios de Si/No/En Responsable,

(27 de octubre verificacin proceso dependencia,
de 2014) OSC u otros

Elaborar el Actividad No. 1 Un Reporte mensual

diagnstico de Realizacin de levantamiento. de avance
necesidades de encuesta en las
los ciudadanos Administracione
para establecer s Locales de SAT/AGSC/AC
el contenido de Servicios al PI
la plataforma Contribuyente
interactiva sobre (ALSC).
derechos y
obligaciones Reporte mensual En proceso por
tributarias, as Actividad No. 2 Un de avance. el inicio del

1
 Secretariado Tcnico Tripartita
como, la Realizacin de levantamiento. proyecto.
definicin y una encuesta en
desarrollo de los domicilios.
mismos.
Se contar con
un avance del
diagnstico. Actividad No. 3 Un evento. Reporte mensual
Realizacin de de avance.
Grupos focales.

Actividad No. 4 Un evento. Reporte mensual

Realizacin de de avance.
encuestas
telefnicas.

Actividad No. 5 Un evento. Reporte mensual

Mesas de trabajo de avance.
con Cmaras,
Asociaciones,
PRODECON,
Organizaciones
de la Sociedad
Civil, etc.
% avance en el Reporte mensual
Actividad No. 6 anlisis de los de avance.
Anlisis de los tutoriales.
tutoriales
vigentes del
SAT y contraste
con lo obtenido
en las encuestas.

Actividad No. 7 % avance del Reporte final.

Anlisis de anlisis de las
resultados de encuestas y
encuestas reuniones.
aplicadas y
reuniones
realizadas.

Actividad No.8 % avance en la Reporte

Definicin del definicin del mensual.
plan de trabajo plan de trabajo.
con base en los
resultados de las
encuestas.

Actividad No. 9 % avance del Reporte

Elaborar el desarrollo del mensual.
contenido de la contenido

2
 Secretariado Tcnico Tripartita
plataforma con
base en los
resultados de las
encuestas.

Actividad No. % avance de la Reporte mensual

10 validacin de de avance.
Reuniones con contenidos.
los dueos del
negocio de cada
uno de los
procesos para
que validen los
contenidos.
% avance de la Reporte mensual
Actividad No. validacin de de avance.
11 contenidos.
Validacin de
imagen
institucional.

Objetivo 2 Actividades Indicadores Medios de Si/No/En Responsable,

(8 de marzo de verificacin proceso dependencia,
2015) OSC u otros

Desarrollo y Actividad No. 1

pruebas de la Definicin de % avance en la Reporte mensual
etapa uno de la las Reglas de definicin de las de avance
plataforma. negocio, casos reglas de
de uso, para la negocio y
contratacin de definicin de
un proveedor de mdulos.
servicios para el
desarrollo de la
plataforma.
SAT/AGSC/AC
En proceso por
Reporte PI
el inicio del
Actividad No. 2 Un evento. quincenal de PROVEEDOR
proyecto
Realizacin de avance. EXTERNO.
Grupos focales.

Reporte mensual
Actividad No. 3 Total de de avance.
Supervisin del entregables de
desarrollo de la acuerdo al
etapa uno de la programa de
plataforma. trabajo definido.

Reporte mensual
Actividad No. 4 % de casos de de avance.

3
 Secretariado Tcnico Tripartita
Realizar pruebas uso probados
de funcionalidad exitosamente en
y estrs. la plataforma.

Objetivo final Actividades Indicadores Medios de Si/No/En Responsable,

(22 de julio de verificacin proceso dependencia,
2015) OSC u otros

Desarrollo, Actividad No. 1 % de avance en Reporte

Implementacin Implementacin la mensual.
y campaas de de la etapa uno implementacin
difusin de la de la plataforma. de la plataforma.
plataforma.

Actividad No. 2 % avance en el Reporte

Desarrollo de la desarrollo de mensual.
etapa 2. acuerdo al plan
de trabajo.

Actividad No. 3 Total de Reporte mensual

Supervisin de entregables de de avance.
la etapa dos del acuerdo al
desarrollo de la programa de
plataforma trabajo definido.

Consultar el
Actividad No. 4 Verificacin del sitio en internet.
Liberacin de la sitio en internet.
plataforma al SAT/AGSC/AC
pblico. PI
PROVEEDOR
Actividad No. 5 Total de Reporte En proceso por EXTERNO
Llevar a cabo campaas mensual. el inicio del
campaas de efectuadas proyecto.
difusin en
internet, radio y
televisin.

Actividad No. 6 % de avance de Reporte

Elaborar reuniones con semanal.
convenios con las entidades.
entidades
federativas,
bancos,
instituciones de
gobierno para la
publicacin en
banners de
publicidad
acerca de la

4
 Secretariado Tcnico Tripartita
plataforma.

Actividad No. 7 Un evento. Reporte mensual

Realizacin de de avance.
Grupos focales

Factores de riesgo

En caso de que el desarrollo quede a cargo de AGCTI el tiempo de espera para su conclusin, esto
derivado de las excesivas cargas de trabajo.
Recursos humanos insuficientes para el desarrollo de los sistemas.
Los tiempos de validacin de contenidos estn sujetos a la disponibilidad de las reas propietarias del
negocio, esto podr retrasar el objetivo 1 (27 de octubre de 2014).
Falta de recursos econmicos para contratacin de empresa externa para elaboracin y aplicacin de
encuestas.
Considerar la posibilidad de cambio sustantivo al proyecto si las encuestas de diagnstico indican que los
contribuyentes no necesitan este tipo de herramienta.

______________________________ ______________________________
Funcionario responsable Miembro de la Sociedad Civil
Jos ngel Meja Martnez del Campo responsable
Titular de la Unidad de Evaluacin del Ricardo Corona Real
Desempeo, Secretara de Hacienda Abogado General,
y Crdito Pblico IMCO

______________________________
Organizaciones de la Sociedad Civil
Corresponsables
Diego de la Mora
Fundar, Centro de Anlisis e
Investigacin
Alejandro Gonzlez
Director General GESOC