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Ao de la consolidacin del mar de Grau.

Asignatura: INVESTIGACIN DE MERCADO

Ttulo: Plan de negocios

Presentado por: Eliana Umbo Villegas

Fecha de presentacin: 20.08.16

Docente: Sara Rivas Juarez

PIURA, 20 DE AGOSTO DEL 2016


1. TTULO: Plan de negocios para la exportacin de cermica
chulucanense al mercado de Estados unidos en el ao 2016

INTRODUCCION
La exportacin como uno de los medios de venta de un nuevo producto
en un mercado poco conocido a bajos precios, esta fundamentado en la
necesidad de ofrecer al mercado Americano un nuevo producto de decoracin
para sus hogares. La artesana es uno de los pocos recursos que ya se
utilizaban en la cultura peruana donde nuestros antepasados los incas fueron
los primeros en elaborar las primeras cermicas en arcilla de las cuales les
servan como medios para preparar sus alimentos y trasladarlos de un lugar a
otro, gracias a este descubrimiento nosotros hemos ido mejorando este arte de
decoracin y mejorando tambin los acabados con el nico fin de poder
exportar este producto nuestro a diferentes partes del mundo especialmente al
mercado Estadounidense en el cual tenemos apuntando nuestro objetivo.

Hoy en da tambin podemos ver que este arte de la cermica quiz se ha ido muchas
veces remplazando por productos mucho ms duraderos como jarrones de plstico o
floreros del mismo, que son utilizados en lugar de utilizar un hermoso jarrn de
cermica la cual hoy en da es mucho ms valioso que otros medios de decoracin.

Planteamiento de problema:

La artesana y cermica chulucanense se encuentra entre las ms variadas del


mundo, como lo prueba la amplia red de exportadores que cada ao expone el
ingenio de su cermica en el mercado norteamericano. Su diversidad,
colorido, creatividad y mltiple funcionalidad hacen de ella una actividad
fundamental no slo para la configuracin de la identidad peruana sino tambin
para la supervivencia de miles de familias y an de pueblos enteros, como los
de Chulucanas en la regin de Piura.

Pequeas y grandes piezas que causan la admiracin de propios y extraos,


contienen siglos de historia cargados de formas y tambin smbolos
prehispnicos que se funden y conviven con otros trados por los espaoles.
Esa identidad mltiple y compleja es, quiz y paradjicamente, una de las
razones de la marcada tendencia de la artesana peruana al moderno "arte
ingenuo" que impregna de ternura e inocente sabidura a sus piezas.

La excelencia de los oficios artesanales se manifiesta, por ejemplo, en la


armona de los diseos geomtricos en los tejidos, la minuciosa representacin
de la vida campesina en los mates burilados, el mestizaje cultural y el colorido
de los retablos. Pero tambin en la finsima talla de las piedras , el complejo
barroquismo de las tallas en madera, la belleza de las piezas en oro y plata y
las mltiples formas que toma el barro en la cermica. Estas obras son slo
algunas de las manifestaciones de un pueblo que se comunica principalmente
a travs del arte, utilizando para ello un lenguaje cuyas claves fundamentales
son la abundancia, la fertilidad y la apuesta por el futuro.

La cermica se define como un conjunto de tcnicas para elaborar objetos que


tienen aplicaciones funcionales, y como tales, estn incorporadas al patrimonio
tradicional de nuestro pas.

El desarrollo de estos productos, busca crear espacios de venta y nuevos


mercados fuera de la regin participando en ferias y festivales con un gran
esfuerzo de su parte.

La cermica chulucanense se asocia a que las piezas son elaboradas con


estilos y races propias y a la gran inventiva y habilidad del artesano peruano.

Formulacin del problema:

De qu forma el desarrollo de un plan de negocios permitira la exportacin de


cermica Chulucanense al mercado Estadounidense?

OBJETIVOS.

Objetivo General.

1.- Disear un plan de negocios para la exportacin de cermica chulucanense


al mercado Estadounidense .

Objetivos especficos:

Analizar el mercado Estadounidense a travs de sus datos econmicos.

Determinar poder adquisitivo Estados Unidos para exportar cermica


chulucanse.

Acceder a todas fuentes de informacin en Internet del pas.


Justificacin:

La exportacin de cermica Chulucanse es una de las actividades econmicas


del departamento de Piura que ha tenido un desenvolvimiento positivo en los
ltimos aos. Sin embargo, el factor econmico no reflejan la situacin
econmica de los ceramistas ni de la ciudad de Chulucanas. Adems del
exhaustivo estudio del proceso de la elaboracin de la cermica de Chulucanas
por varias instituciones, es necesario ver otra alternativa organizacional que
permita que todas estas mejoras se reflejen a travs de mayores ganancias
entre los lugareos.
La produccin de cermica es una actividad complementaria a la agricultura
para muchos alfareros, pero esto podra invertirse si se extiende la produccin
de cermica hecha a gran escala promoviendo as el mejoramiento del nivel de
vida de la poblacin. La cermica de Chulucanas es digna embajadora de
nuestro Per ya que sus piezas son obras admiradas dentro y fuera de nuestro
territorio.

En la actualidad se hace necesario disear un plan de exportacin de la


cermica de Chulucanas para su exportacin al mercado Estadounidense ya
que est actividad est cobrando auge internacionalmente pero se ve
grandemente afectada por su propio entorno, impidiendo que crezca a la
velocidad necesaria. Los problemas de su entorno abarcan diferentes y
variados factores.

Marco terico:

BASES TEORICAS

Para poder entender cabalmente el significado de un plan de negocio, es


necesario primero entender el significado de Plan, a travs del concepto de la
PLANEACION

"La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse,


estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo, y la determinacin de tiempos y nmeros
necesarios para su realizacin". A. Reyes Ponce.

"Determinacin del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los


pasos necesarios para alcanzarlos a travs de tcnicas y procedimientos
definidos". Ernest Dale.

"Planeacin es la seleccin y relacin de hechos, as como la formulacin y uso


de suposiciones respecto al futuro en la visualizacin y formulacin de las
actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los
resultados esperados". George R. Terry.
"La planeacin es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual
se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan
planes y programas". J. A. Fernndez Arenas.

"La planeacin consiste en determinar los objetivos y formular polticas,


procedimientos y mtodos para lograrlos". L. J. Kazmier.

"Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla polticas, planes,


procedimientos, y cuenta con un mtodo de retroalimentacin de informacin
para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias". Burt K. Scanlan.

"Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los


alternativos cursos de accin, a partir de los cuales establece los objetivos".
Joseph L. Massie.

"Planear es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el


futuro, generalmente el proceso de planeacin consiste en considerar las
diferentes alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la
mejor". Robert N. Anthony.

Elementos del concepto

* Objetivo. El aspecto fundamental al planear es determinar los


resultados.

* Cursos alternos de accin. Al planear es necesario determinar


diversos caminos, formas de accin y estrategias, para conseguir los objetivos.

* Eleccin. La planeacin implica la determinacin, el anlisis y la


seleccin de la decisin ms adecuada.

* Futuro. La planeacin trata de prever situaciones futuras y de


anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades
futuras.

Importancia de la planeacin

La vida actual es sumamente dinmica, donde el cambio est presente


constantemente, ste puede ser sbito o lento, la planeacin permite asimilar
estos cambios.

Razones por las cuales es importante la planeacin:


Propicia el desarrollo de la empresa al establecer mtodos de utilizacin
racional de los recursos.

Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, ms


no los elimina.

Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten,


con las mayores garantas de xito.

Mantiene una mentalidad futurista teniendo ms visin del porvenir y un afn


de lograr y mejorar las cosas.

Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las


corazonadas o empirismo.

Reduce al mnimo los riesgos y aprovecha al mximo las oportunidades.

Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

Promueve la eficiencia al eliminar la improvisacin.

Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a


travs de las cuales operar la empresa.

Disminuye al mnimo los problemas potenciales y proporciona al administrador


magnficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisin

Principios de la Planeacin

Los principios de la administracin son verdades fundamentales de aplicacin


general que sirven como guas de conducta a observarse en la accin
administrativa. Siendo los siguientes:

Factibilidad.

Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado


ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeacin debe
adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actan en el medio
ambiente.

Objetividad y cuantificacin.
Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos
precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o clculos
arbitrarios. Este principio establece la necesidad de utilizar datos objetivos
como estadsticas, estudios de mercado, estudios de factibilidad, clculos
probabilsticos, etc. La planeacin ser ms confiable en tanto pueda ser
cuantificada, expresada en tiempo, dinero, cantidades y especificaciones
(porcentajes, unidades, volumen, etc.)

Flexibilidad.

Al elaborar un plan, es conveniente establecer mrgenes de holgura que


permitan afrontar situaciones imprevistas y que proporcionen nuevos cursos de
accin que se ajusten fcilmente a las condiciones

Unidad.

Todos los planes especficos de la empresa deben integrarse a un plan general


y dirigirse al logro de los propsitos y objetivos generales, de tal manera que
sean consistentes en cuanto a su enfoque, y armnico en cuanto al equilibrio e
interrelacin que debe existir entre stos.

Del cambio de estrategias.

Cuando un plan se extiende con relacin al tiempo, ser necesario rehacerlo


completamente. Esto no quiere decir que se abandonen los propsitos, sino
que la empresa tendr que modificar los cursos de accin (estrategias) y
consecuentemente las polticas, programas, procedimientos y presupuestos.

Concepto de Plan de negocio

El plan de negocios, es un documento que describe por escrito, un negocio que


se pretende iniciar o que ya se ha iniciado. Este documento generalmente se
apoya en documentos adicionales como el estudio de mercado, tcnico,
financiero y de organizacin. De estos documentos se extraen temas como los
canales de comercializacin, el precio, la distribucin, el modelo de negocio, la
ingeniera, la localizacin, el organigrama de la organizacin, la estructura de
capital, la evaluacin financiera, las fuentes de financiamiento, el personal
necesario junto con su mtodo de seleccin, la filosofa de la empresa, los
aspectos legales, y su plan de salida. Generalmente se considera que un plan
de negocio es un documento vivo, en el sentido de que se debe estar
actualizando constantemente para reflejar cambios no previstos con
anterioridad. Un plan de negocio razonable, que justifique las expectativas de
xito de la empresa, es fundamental para conseguir financiacin y socios
capitalistas.

Generalmente es formulado por empresarios, directivos, o por un emprendedor


cuando tiene la intencin de iniciar un negocio. En ese caso, se emplea
internamente para la administracin y planificacin de la empresa. Adems, lo
utilizan para convencer a terceros, tales como bancos o posibles inversores (p.
ej. los business angels o las empresas de capital riesgo), para que aporten
financiacin al negocio.

Este plan puede ser una representacin comercial del modelo que se seguir.
Rene la informacin verbal y grfica de lo que el negocio es o tendr que ser.
Tambin se lo considera una sntesis de cmo el dueo de un negocio,
administrador, o empresario, intentar organizar una labor empresarial e
implementar las actividades necesarias y suficientes para que tenga xito. El
plan es una explicacin escrita del modelo de negocio de la compaa a ser
puesta en marcha.

Usualmente los planes de negocio quedan caducos, por lo que una prctica
comn es su constante renovacin y actualizacin. Una creencia comn dentro
de los crculos de negocio es sobre el verdadero valor del plan, ya que lo
desestiman demasiado, sin embargo se cree que lo ms importante es el
proceso de planificacin, a travs del cual el administrador adquiere un mejor
entendimiento del negocio y de las opciones disponibles.

El Plan de Negocio es un documento estratgico con dos funciones


fundamentales:

1). Determinar la viabilidad econmico- financiera del proyecto


empresarial.

2). Va a suponer la primera imagen de la empresa ante terceras


personas.

Las principales aplicaciones que presenta un Plan de Negocio son las


siguientes:

Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de


promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente la
puesta en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la inversin.

Facilita la obtencin de la financiacin bancaria, ya que contiene la


previsin de estados econmicos y financieros del negocio e informa
adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia.

Puede facilitar la negociacin con proveedores.

Captacin de nuevos socios o colaboradores.


A diferencia de un Proyecto de Inversin, que ha sido un documento
tpico del anlisis econmico-financiero tpico de la ltima parte del siglo XX, el
Plan de Negocios est menos centrado en los aspectos cuantitativos e
ingenieriles, aunque los contiene, y est ms focalizado en las cuestiones
estratgicas del nuevo emprendimiento, como una forma de asegurar su
consistencia en el sentido de Arieu (consistencia estratgica).

Un plan de negocios es una gua para el emprendedor o empresario. Se trata


de un documento donde se describe un negocio, se analiza la situacin del
mercado y se establecen las acciones que se realizarn en el futuro, junto a las
correspondientes estrategias para implementarlas.

De esta manera, el plan de negocios es un instrumento que permite comunicar


una idea de negocio para venderla u obtener inversiones. Tambin se trata de
una herramienta de uso interno para el empresario, ya que le permite evaluar la
viabilidad de sus ideas y concretar un seguimiento de su puesta en marcha.

As como seala los objetivos a cumplir, un plan de negocios debe incluir el


detalle del plan de accin necesario para alcanzarlos. Por otra parte, es
importante que el plan de negocios est elaborado de forma tal que permita ser
actualizado con los cambios propios del dinamismo del mercado y de la
situacin de la empresa.

La elaboracin de planes supone uno de los aspectos ms importantes de la


gestin empresarial. El hecho de contar con una gua es una especie de
seguro ante los inconvenientes que surgen durante el trabajo cotidiano, ya que
ofrece posibles soluciones y alternativas.

En todos los planes, es importante que el empresario o emprendedor incluya


informacin veraz, sin falsear la realidad. Las predicciones que realice sobre
ingresos del negocio deben ser conservadoras, de modo que la sostenibilidad
del negocio est prevista en el plan de negocios sin grandes nmeros. Siempre
es preferible que las ventas superen las previsiones y no viceversa.

Facilita la obtencin de la financiacin bancaria, ya que contiene la previsin de


estados econmicos y financieros del negocio e informa adecuadamente sobre
su viabilidad y solvencia.

Puede facilitar la negociacin con proveedores.

Captacin de nuevos socios o colaboradores. A diferencia de un Proyecto de


Inversin, que ha sido un documento tpico del anlisis econmico-financiero
tpico de la ltima parte del siglo XX, el Plan de Negocios est menos centrado
en los aspectos cuantitativos e ingenieriles, aunque los contiene, y est ms
focalizado en las cuestiones estratgicas del nuevo emprendimiento, como una
forma de asegurar su consistencia en el sentido de Arieu (consistencia
estratgica).

1- Concepto

El PLAN de NEGOCIO es un documento en el que se identifica, describe y


analiza una oportunidad de NEGOCIO con el fin de evaluar su viabilidad
tcnica, econmica y financiera.

2 - Objetivo

Transmitir de forma clara y concisa, las fortalezas de la idea de NEGOCIO,


analizando rigurosamente las reas funcionales (mercadeo, produccin,
Personal, Finanzas, etc.) involucradas.

3 - Caractersticas de un Buen PLAN de NEGOCIO

Describe las ventajas competitivas sostenibles (VCS), Centrado en el


cliente, Define claramente el mercado, competidores, proveedores,
Estimaciones y pronsticos crebles de ventas y costos, Descripcin de los
involucrados, Identifica el financiamiento requerido, Identifica los riesgos
potenciales y acciones para atenuarlos y Cuenta con el apoyo de quienes lo
implementarn

4- Usos
De acuerdo al uso as ser el enfoque y el grado de detalle.

4.1- Administracin Operativa y Presupuesto

Puede aportar la base para la creacin de procesos comerciales, descripcin


de puestos y el presupuesto operativo o para el monitoreo del rendimiento,
centrndose en los detalles tcnicos, descripcin del proceso y las
especificaciones del producto.

4.2- Proyectos de Grandes Empresas

Como un proceso para alinear los proyectos con Visin y objetivos de la gran
empresa

Alta Gerencia y Directorio de la Empresa. Cuando en las empresas requieren la


aprobacin y los recursos para las nuevas iniciativas, desearn revisar: la
consistencia y que est alineado a la estrategia global de la empresa?,
impacto en el rendimiento financiero global?, necesidad de financiamiento
adicional?, fortaleza la posicin de la marca de la empresa?, es viable y
dentro de las posibilidades de la empresa?, reaccin de la prensa y mercados
financieros?, y el impacto en las otras reas?.

4.3- Licitaciones

Como un proceso licitatorio ofreciendo productos o servicios a instituciones


gubernamentales, llamndole "Desfile de Belleza" compitiendo con otros
PLANes ganando es que le ofrece los mejores beneficios y el que se apegue el
formato del licitador.

4.4- Obtener Financiaiento:

En el caso de nuevas ideas de NEGOCIOs ser necesario presentarlo ante


fuentes de inversin. En este caso se centrar en las perspectivas
decrecimiento del mercado y en las ventajas competitivas sostenibles, El
nfasis estar puesto en las estrategias y tcticas, en las proyecciones
financieras, ms que en el detalle operativo. Bancos: Los banqueros
observarn con atencin los pronsticos, el presupuesto financiero,
principalmente el Estado de Situacin Patrimonial (nivel de endeudamiento), la
relacin entre pasivos y patrimonio neto y otros indicadores para asegurarse
que cumplir con sus obligaciones. En general el Porcentaje qu el prstamo
cubrir del PLAN de NEGOCIO? Y si las dems fuentes de financiamiento son
seguras y correctas?, para evaluar la fortaleza y liquidez del NEGOCIO.
Examinarn el Inversionista de Capital de Riesgo (Venture Capitalist). Tienen
un horizonte temporal de inversin ms corto, comparado con inversores
institucionales. En general revisarn: solidez de la propuesta?, Inversin
sobre el Patrimonio Neto (ROE)?, capacidad y experiencias del equipo que
administrar?, financiamiento suficiente?, riesgo de necesitar capital
adicional?, perspectiva de crecimiento? y salida de inversionistas y
ganancias obtenidas?. Otros Proveedores de Capital: Los familiares (parientes
en el extranjero) y amigos son los primeros a quienes se pueden acudir El
gobierno o las administradoras de fondos de pensiones

5- Componentes

Puede tener diferentes componentes, pero en nuestro caso estar compuesto


por los sub-PLANes:

1. Anlisis Idea de NEGOCIO

2. Estratgico (Anlisis FODA)

3. Comercial (Investigacin de Mercado y de la Competencia)

4. Produccin

5. Organizacional

6. Financiero

7. Puesta en Marcha

8. Contingencia (Anlisis de Riesgo)

6- Quienes deben Redactar el PLAN de NEGOCIO

Debera haber una persona responsable general que garantice que sea
concordante en Contenido y Estilo. En lo posible los componentes deben ser
redactadas por los responsables de su implementacin. Para PLANes de
NEGOCIOs complejos requiere de un gerente de proyectos para coordinar las
interdependencias de los componentes: Asignar tareas, Convenir fechas de
entrega, Fusionar componentes, Estandarizar estilo, Evitar repeticiones,
Asegurar consistencia

Plan de Negocio vs Modelo de Negocio

Aunque este tipo de debate se centra en el ltimo ao en empresas de carcter


tecnolgico podemos extenderla a cualquier tipo de empresa, siempre y
cuando, esta vaya a competir en un nicho de mercado cambiante, como viene
siendo la inmensa mayora hoy da. No siempre se entiende con exactitud la
diferencia entre Plan de Negocio y Modelo de Negocio, y para explicarnos nos
puede ser til las palabras de Steve Blank donde nos dice:
Blank, Steve (8 de abril de 2010). Business Plans versus Business Models
(en ingls) (WEB). Consultado el 18 de diciembre de 2010. Entrepreneurs
treat a business plan, once written as a final collection of facts. Once completed
you dont often hear about people rewriting their plan. Instead it is treated as the
culmination of everything they know and believe. Its static. In contrast, a
business model is designed to be rapidly changed to reflect what you find
outside the building in talking to customers. Its dynamic. (2). ("Los
emprendedores generan un plan de negocios, una vez escrito al final es una
coleccin de hechos. Una vez completado no sueles escuchar a la gente re-
escribiendo su plan. En todo caso es considerado la culminacin de todo lo que
saben y creen. Es esttico. En contraste, un modelo de negocio es diseado
para ser cambiado rpidamente para reflejar lo que se encuentra fuera del
edificio en plticas con los clientes. Es dinmico")

Resumiendo podemos destacar que un Plan de Negocio es un documento


estratgico y esttico sobre los pasos que seguir la empresa en los prximos
aos y lo que se pretende conseguir, sin embargo un Modelo de Negocio est
diseado para irlo editando e iterando mientras vas validando (o no) tus
hiptesis.

Una vez entendida la diferencia debemos entender completamente que son


documentos diferentes y que en el mejor de los casos apunta a fines similares.
Por contra, dependiendo de nuestras necesidades podemos tener ambos o
slo uno. Siempre que se monta una empresa hay que saber maximizar los
recursos, hacer documentacin sin propsito es una carga que no debera
asumirse.

QU ES UN MODELO DE NEGOCIO?

Un modelo de negocio (tambin llamado diseo de negocio o diseo


empresarial) es el mecanismo por el cual un negocio busca generar ingresos y
beneficios. Es un resumen de cmo una compaa planifica servir a sus
clientes. Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementacin.
Comprende el conjunto de las siguientes cuestiones:

Cmo seleccionar sus clientes

Cmo define y diferencia sus ofertas de producto

Cmo crea utilidad para sus clientes

Cmo consigue y conserva a los clientes

Cmo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribucin)

Cmo define las tareas que deben llevarse a cabo

Cmo configura sus recursos


Cmo consigue el beneficio

En una definicin ms actual, podemos decir que un "modelo de negocio


describe el modo en que una organizacin crea, distribuye y captura valor".
Esta definicin conlleva un tratamiento del concepto que va mucho ms all de
la generacin de ingresos o gastos, y divide el concepto en partes ms
pequeas (p.ej. Segmentos de clientes, proposicin de valor, canales, relacin
con los clientes, esquema de ingresos, recursos clave, actividades clave,
socios clave y estructura de costos) que pueden ser abordadas, tanto de un
modo individual, como analizando como se configuran las relaciones entre
ellas.

Tipos de modelo de negocio

Generalmente, los modelos de negocio de las compaas de servicio son ms


complejos que las de fabricantes y vendedores. El modelo ms viejo y bsico
es el del tendero. Este modelo consiste en instalar una tienda en el sitio donde
deberan estar los clientes potenciales y desplegar la oferta de un producto o
servicio.

A lo largo de los aos los modelos de negocio han llegado a ser mucho
ms sofisticados. El modelo del cebo y el anzuelo (tambin llamado el de las
cuchillas y la maquinilla o el de los productos atados) fue introducido a
principios del siglo XX. Consiste en ofrecer un producto bsico a un precio muy
bajo, a menudo a prdidas (el cebo) y entonces cobrar precios excesivos por
los recambios o productos o servicios asociados. Algunos ejemplos son los de
la maquinilla de afeitar (cebo) y las cuchillas (anzuelo); las impresoras (cebo) y
los cartuchos de tinta (anzuelo); y las cmaras de fotos (cebo) y el revelado de
fotografas (anzuelo). Una variante interesante de este modelo es un
desarrollador de software que ofrece gratis su lector de textos pero cobra
muchos cientos de dlares por su procesador de textos.

En los aos 1950, aparecieron nuevos modelos de negocio de la mano de


McDonald's y Toyota. En los aos 1960, los innovadores fueron Wal-Mart y los
hipermercados. En los 1970 nacieron nuevos modelos de negocio introducidos
por Federal Express y Toys "" Us; en los 1980 por Blockbuster, Home Depot,
Intel, y Dell Computer; en los 1990 por Southwest Airlines, eBay, Amazon.com,
y Starbucks. Cada una de estas innovaciones en modelos de negocio, pueden
proporcionar a una compaa una ventaja competitiva. Pero los tiempos estn
cambiando y las compaas deben replantearse continuamente su diseo de
negocio, cambiando sus modelos al ritmo en que el valor cambia de un sector
industrial a otro. Hoy en da, el xito o fracaso de una compaa depende sobre
todo de cmo se adapta su diseo de negocio a las prioridades de sus clientes.

El modelo de negocio, es aquel en el cual se planifica de manera ordenada y


sistemtica todo el proceso que ha de llevarse a cabo en el establecimiento y
desarrollo de un negocio, por tanto debes de incluir desde el aporte de sus
accionistas hasta contemplar todos los posibles desembolsos necesarios para
poder operar, tales como licencias, maquinarias y equipos, capacitacin,
estudio de mercado, etc. Con una Visin clara, objetivos bien definidos y una
buena Misin, se han de elaborar los forecast (pronsticos) y presupuestos,
Cash Flow (flujos de caja), tanto como sean necesarios para el buen
desenvolvimiento, es decir, es mejor cometer un error en Papeles y no en la
realidad, ya que es ms complejo un modelo de negocio en una compaa de
Servicios, que si fuera una de Fabricacin o distribucin de productos.

COMO ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIO

Para elaborar un plan de negocio, se tienen que seguir los siguientes 9


puntos:

1. Introduccin (Carta introductoria, portada, ndice y resumen


ejecutivo).

Carta Introductoria: La carta introductoria explica brevemente la razn


por la cual se est haciendo el plan de negocios y subraya los puntos que
crees son importantes para el lector. Esta carta debe ser de menos de una
pgina.

Portada: Debe incluir el nombre de la empresa y logotipo, direccin,


nmero de telfono, nmero de fax, direccin de correo electrnico, direccin
de pgina de internet (si es que se tiene una), el nombre y ttulo del director
general y, cuando sea apropiado, una foto del producto o servicio.

Cada plan de negocios debe ser numerado para tener un registro de


cada copia que se ha enviado e incluir la fecha para diferenciar cada plan de
versiones futuras.
ndice: Debe facilitar a los lectores el estudio del plan de negocios. No
te olvides de numerar todas las pginas e incluir los nmeros de pgina en el
ndice para permitir que el lector regrese fcilmente a las partes de su inters.

Resumen Ejecutivo: El resumen ejecutivo es importante ya que es lo


primero que vern los lectores, por lo general. Dicho resumen debe captar la
atencin de los lectores al resaltar lo ms importante del documento.
Tpicamente, el resumen ejecutivo tiene una longitud de entre una y dos
pginas y responde a las siguientes preguntas:

Qu producto o servicio va a ofrecer la empresa?

Qu necesidades se estn cubriendo o qu problema se est


solucionando?

Cul es el modelo de negocio (fuente de ingresos principal)?

Quines son sus competidores (y cul es tu ventaja competitiva


sustentable)?

Quines son sus clientes y cul es su mercado objetivo (y tamao de


mercado)?

Quin(es) est(n) en el equipo gerencial?

Cul es el estado actual del desarrollo del producto, idea, etc.?

Cunto dinero est buscando obtener para el negocio?

Cul es la valuacin de la empresa que est buscando?

Cul es la estructura actual de propiedad de la empresa?

Sugerencias:

Escribe el resumen ejecutivo despus de haber escrito las dems


secciones del plan para que puedas cortar, pegar y editar algunas partes de las
secciones ms importantes.

Haz que varias personas lean tu resumen ejecutivo. Todos deben poder
comprender el negocio fcilmente, debe captar su atencin y motivarlos a leer
el plan completo.

2. Descripcin del Negocio (Informacin sobre la empresa)


Esta seccin debe comenzar con la misin de la empresa, una
descripcin en uno o dos enunciados del objetivo del negocio y el (los)
mercado(s) objetivo.

Otros puntos a cubrir son los siguientes:

Breve historia de la compaa

Qu tipo de negocio es?. Mayoreo o menudeo? Manufactura o


servicios?

Cundo se fund la empresa?.

Cul es la estructura legal de la empresa (Sociedad Annima,


Sociedad de Responsabilidad Limitada, etc.)?

Quines son los propietarios de la empresa y qu experiencia tienen?.

Qu necesidades del mercado se van a cubrir?.

Cmo est(n) posicionado(s) el (los) producto(s) servicio(s) y cules


son los beneficios para los clientes?.

Describir si es un proveedor de bajo costo, un proveedor de calidad


superior, si tu producto crea mayores eficiencias, productividad, conveniencia o
si resuelve un problema.

Sugerencias:

Muchos planes de negocio cometen el error de basar sus


observaciones de mercado en supuestos. Cita estudios independientes (por
ejemplo: asociaciones, publicaciones de la industria, artculos de peridico,
etc.) y ofrece hechos para soportar tus observaciones. Asegrate de indicar
todas las fuentes.

Si tu empresa ya est funcionando, es posible y de hecho es bastante


comn, que haya tenido algunos tropiezos. Si es as, descrbelos y di qu se
hizo para sobreponerse a ellos y para evitar recadas. Omitir problemas del
pasado puede hacer parecer que el plan est demasiado editado.

Explica qu hace a tu plan nico y qu es lo que va a permitir que sea


exitoso. No solo digas que 'vas a ofrecer mejor servicio'. Detalla por qu va a
ser un mejor servicio.
3. El Mercado

Decribe tu nicho de mercado, el cliente, la competencia y ventas


presentes y futuras.

Define el tamao total del mercado as como el segmento de mercado


al cual se va enfocar la empresa. Utiliza nmeros de fuentes independientes
para comprobar que hay un mercado viable y su potencial de crecimiento.

Trata de utilizar grupos de enfoque y/o hacer investigacin con


miembros del mercado objetivo. Crea una descripcin del mercado objetivo
(sean los clientes personas fsicas o empresas) utilizando: geografa, estilo de
vida, gnero, edad, ocupacin, tamao de las empresas y dems
caractersticas.

Debes incluir algunos hechos y discusin sobre tendencias en la


industria, nuevas tecnologas, nuevos modelos de negocio, necesidades de los
clientes nuevas o cambiantes y cmo estn afectando el crecimiento del
mercado.

Clientes: Es importante ser especfico y detallado al describir el cliente


objetivo para tu producto o servicio, por ejemplo: si son conscientes del costo o
de la calidad, qu tan importante es para ellos la marca, bajo qu
circunstancias compran, cmo afecta la estacionalidad, si tienen alguna
preferencia geogrfica. Cuando sea posible, nombra clientes clave que hayan
comprado ya o indicado un inters en el producto.

Competencia: Esta seccin debe revelar cmo los productos y servicios


de la empresa encajan con el ambiente competitivo. Demuestra como tu plan
lidia con las barreras de entrada de la industria. En la medida de lo posible,
presenta una corta lista de tus competidores principales con sus ventas
anuales y porcentaje de mercado. Haz un anlisis realista de las fortalezas y
debilidades de productos y servicios de la competencia. La evaluacin deber
incluir alguna explicacin de cmo planea posicionar su empresa frente a la
competencia. Si el producto / servicio tiene atributos especiales, como una
patente, secretos industriales o propiedad intelectual, mencinelo tambin.

Ventas Estimadas: Las ventas estimadas estn basadas en el anlisis


de las ventajas del producto o servicio, los clientes, el tamao de mercado, la
competencia y la penetracin del mercado. Esto debe incluir ventas en
unidades y en dinero para los prximos cinco aos, con el primer ao dividido
mensualmente si es apropiado para la industria en cuestin. Estos nmeros
sern muy importantes y debern ser la base para los dems documentos
financieros presentados en el plan de negocios.

Sugerencias:

Nunca digas 'no tenemos competencia'. Todos los negocios tienen


competencia, cuando menos indirectamente.

Asegrate de incluir detalles de la regin geogrfica a la cual piensas


vender. El mercado es nacional, regional, internacional o local?

Asegrate que est enfocado hacia el mercado y no hacia el producto.


Antes de que la gente te d dinero, debe comprender cmo tu producto o
servicio va a ser recibido por el mercado, qu beneficio van a tener los usuarios
y por qu van a estar motivados a comprar.

4. Desarrollo y Produccin (Producto o Servicio: descripcin,


produccin e instalaciones).

Describe el estado actual de tu producto y servicio y qu queda por


hacer para que est listo para ser vendido. Lleva al lector a travs de las
etapas de la fabricacin del producto desde la idea a cuando puede ser
vendido. Identifica los problemas de diseo y desarrollo previstos y los
acercamientos para sus soluciones. Si es una empresa de servicio, describe el
proceso de entrega del servicio.

En la medida de lo posible, debes describir que tipo de instalaciones,


espacio de oficina, maquinaria y fuerza de trabajo se necesitan. Da una
justificacin para la estrategia de compra, construccin o asociacin. Dicha
decisin estratgica se refiere a si es mejor crear todos los componentes
necesarios para la fabricacin del producto o servicio, comprar las empresas
que tienen dichos componentes o si es mejor asociarse con otros que provean
algunos o todos los componentes del producto o servicio.
Sugerencias:

Que tan escalable es el producto o servicio? Si se duplicaran las


ventas, cmo lidiara con el crecimiento? Necesitara capital adicional y
tiempo? En este caso, cunto capital y cunto tiempo?

Justifica tu estrategia de compra, construccin o asociacin al explicar


su proceso de decisin. Busca una asociacin dentro de la industria para
conseguir ayuda con el desarrollo del producto o servicio. Describe el tiempo y
pasos necesarios para llevar el producto o servicio al mercado y despus hacia
la rentabilidad. Utiliza grficas y tablas cuando sea til para ilustrar el caso.

5. Ventas y Mercadotecnia (Cul ser tu estrategia de ventas y


mercadotecnia?)

Explica si utilizars fuerza de ventas de la empresa, representantes


independientes de ventas, mercadotecnia directa y / o telemarketing para
promover el producto o servicio. Detalle los descuentos a dar a los mayoristas,
distribuidores, minoristas y las comisiones a ser pagadas. Adems, describe los
derechos de distribucin exclusivos y otras polticas especiales.

Qu caractersticas del producto y servicio vas a enfatizar para hacer


que los clientes pongan atencin a la empresa?

Como parte de la estrategia de mercadotecnia debes hablar de las


polticas de precios. Es una de las decisiones ms importantes porque el precio
debe ser el correcto para penetrar el mercado, obtener market share(cuota de
mercado) y conservarlo y producir las utilidades esperadas. Es importante no
subestimar los costos ya que es un error bastante comn.

Si ests planeando hacer una campaa publicitaria, debes incluir una


descripcin de todos los medios que planeas utilizar (ej. televisin, radio,
revistas, internet, etc.)

Sugerencias:

No cometas el error de confundir ventas con mercadotecnia. Las ventas


se enfocan en cmo hacer llegar los productos a las manos del cliente. La
mercadotecnia tiene el objetivo de educar a los clientes potenciales sobre su
producto.
No asumas que una red de distribucin va a poner atencin en tus
productos o servicios. Debes crear una estructura de incentivos para empujar la
venta de los mismos.

Si ofreces un producto que requiere soporte u ofrece una garanta,


indica la importancia de esta en el proceso de decisin del cliente y explica la
manera de manejar el servicio.

6. Direccin (Quines dirigen y forman la empresa?)

Describe a los directores de la empresa, incluyendo las


responsabilidades y experiencia de cada persona. Para puestos que todava
estn vacantes, describe a la persona que se necesita contratar para lograr los
objetivos. Cada perfil debe ser limitado a un prrafo o dos. Los currculums de
cada director clave deben ser incluidos en el apndice. Incluye un diagrama de
la organizacin cuando sea til hacerlo.

Una corta seccin sobre la estructura accionaria de la empresa puede


ayudar a los lectores a comprender quines tomarn las decisiones. Los
inversionistas potenciales deben saber qu porcentaje de la empresa est en
oferta.

Un consejo fuerte o unos buenos mentores pueden ser positivos.


Pueden agregar credibilidad al equipo directivo e incrementar las
probabilidades de xito. Detalla quin est en el consejo, incluyendo nombres,
empleo, capacitacin, educacin y experiencia. Haz un anlisis de las
experiencias de cada consejero y la razn por la cual ellos pueden ayudar a su
negocio a ser exitoso.

Se deben mencionar otras figuras de soporte como son Consejo


Asesor, abogados, contadores, agencias de publicidad, bancos y otras
organizaciones de apoyo que puedan indicar que otros tienen fe en la empresa
as como la habilidad de atraer talento.

Sugerencias:

Siempre escribe los curriculums en orden cronolgico inverso,


escribiendo la ltima experiencia al principio de la hoja.
Crea un Consejo que complemente las habilidades o recursos de los
directores de la empresa.

Incluye una descripcin de los sueldos y bonos de ejecutivos. Los


fundadores que esperan salarios muy altos son un foco rojo para los
inversionistas.

7. Finanzas (Flujo de efectivo, Estado de Resultados, Balance)

El flujo de efectivo muestra cunto dinero necesita, cundo se necesita


y de dnde se obtendrn los fondos. En trminos generales, el flujo de efectivo
detalla las fuentes de ingreso menos los gastos y requerimientos de capital
para obtener un dato de flujo neto. Es comn mostrar tres aos de
proyecciones de flujo de efectivo.

El estado de resultados es donde se demuestra que la empresa tiene


potencial de generar dinero. Este documento es donde se registran los
ingresos, costos y gastos. El resultado de combinar dichos elementos
demuestra cunto dinero va a ganar o perder la empresa durante cada ao.

El estado de resultados de un plan de negocios suele expresarse en


forma mensual para el primer ao y a partir de eso en forma anual. Analice
brevemente el estado de resultados y presente lo que encontr en el plan de
negocios. Una de las cosas que analizan los inversionistas son los costos fijos
contra los variables, ya que es importante al analizar la rentabilidad y el
potencial de escalar el negocio. Si la empresa ya est en operacin, incluya
estados de resultados para periodos anteriores.

A diferencia de los dems estados financieros, el balance es una


fotografa de la empresa tomada en un cierto punto en el tiempo, tpicamente
cada ao, para calcular el valor neto de la empresa. Si la empresa ya est en
operacin, incluya el ltimo balance.

8. Necesidad de Financiamiento (Debe haber una seccin dirigida a


los posibles inversionistas)
Aportaciones de capital necesarias para el funcionamiento o desarrollo
de la empresa

9. Apndice (Sugerencias finales):

No escribas un documento demasiado largo. El plan de negocios ideal


debe de ser de 30 pginas o menos.

No evites exponer los problemas y riesgos. Todos los negocios tienen


riesgos.

Debes tener un plan de accin y un objetivo.

Tomate su tiempo. Un buen plan de negocios es fundamental y no se


puede hacer de la noche a la maana.

Haz que varias personas revisen su plan. Las preguntas claves para el
lector son: Capt su atencin? Le parece una buena oportunidad de
inversin? Fue fcil de comprender?

Antecedentes:

PLANIFICACIN DE LA ESTRATEGIA OPERATIVA PARA LA


PRODUCCIN DE CERMICA DE CHULUCANAS,Karla Aura
Valderrama Traverso Piura, universidad de Piura, tesis 10 de Junio de
2004.ww66

Diseo de un plan de exportacin de artesanas elaboradas con fibra de


tallo de banano dirigido a la asociacin de mujeres agroartesanales de
la provincia de EL ORO,Katherine Paola Montesdeoca Cambi,
universidad Politcnica Salesiana, Ecuador, tess Mayo 2012.

Segmentacin:

Demografica:
La segmentacin de mercado de cermicas en Estados unidos ( NEW YORK)
esta segmentada siendo sus principales consumidores 25 millones
Neoyorkinos entre 25 y 65 aos de edad, quienes han mostrado un marcado
inters por transformar sus hogares en espacios agradables.
Hay 3.021.588 cabezas de familia, de los cuales el 29,7% tienen menores de
18 aos viviendo con ellos, el 37,2% son parejas casadas viviendo juntas, el
19,1% son mujeres que forman una familia mono parental (sin cnyuge), y
38,7% no son familias. El 9,9% son personas mayores de 65 aos que viven
solos. El tamao promedio de una familia es de 3,32 miembros.

En la ciudad el 24,2% de la poblacin tiene menos de 18 aos, el 10,0% tiene


de 18 a 24 aos, el 32,9% tiene de 25 a 44, el 21,2% de 45 a 64, y el 11,7%
son mayores de 65 aos. La edad media es de 34 aos. Por cada 100 mujeres
hay 90 hombres. Por cada 100 mujeres mayores de 18 aos hay 85,9 hombres.

Unos 20.000 ciudadanos espaoles viven en Nueva York. Hay muchos


inmigrantes de Amrica latina tambin de origen panameo, mexicano,
argentino o dominicano

Geogrfica:

E.E UU es el principal mercado obteniendo una participacin del 41% en el


sector Artesana.

Es la ciudad ms poblada, de los Estados Unidos de Amrica y la segunda


aglomeracin urbana del mundo.

Nueva York est considerada como una ciudad global dada sus influencias a
nivel mundial en los medios de comunicacin, poltica, educacin,
entretenimiento y moda.

En Nueva York se encuentra la sede central de la Organizacin de las


Naciones Unidas, lo que la convierte en un importante punto de las relaciones
internacionales.

Ms de 8,4 millones de neoyorquinos en un rea urbana de 830 kilmetros.

Psicografica y conductuales:

Los compradores Newyrkinos gustan de estilo contemporneos

Informados y exigentes.

poseen niveles altos de ingreso.

Disponen de espacio para objetos artesanales.


Valoran los trabajos hechos a mano.

Son Coleccionistas.

Las preferencias de los compradores estadounidense son:

Adornos de cermica de diversos estilos.(Mayor demanda: estilos


contemporneos, candelabros, jarrones)

Estatuillas de cermica con representacin contempornea

Instrumentos musicales de percusin.

Muecos y accesorios de cermica navideos.

Anlisis (FODA)

El anlisis FODA es una herramienta que permitir conformar un cuadro de la


situacin actual de la empresa dentro de rubro de exportacin de cermica,
permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita en
funcin de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas
formulados.

La matriz FODA puede ser aplicada a cualquier situacin, individuo, producto,


empresa, etc., que est actuando como objeto de estudio en un momento
determinado del tiempo.

Aplicacin de la matriz DOFA

Fortalezas F
En la empresa se entiende la planeacin estratgica.
Tiene una buena estructura organizacional.
La segmentacin del mercado es eficaz.
Son recomendables y confiables los canales de distribucin.
Es buena la calidad del producto as como el servicio al cliente.

Debilidades D
Poco incentivo a los trabajadores.
Es alta la rotacin del personal y el ausentismo.
No se tiene una eficaz estrategia de promociones y publicidad
Falta de control total de inventarios.
No se actualizan con regularidad los sistemas de informacin.

Oportunidades O
Crecimiento del mercado americano en la adquisicin de cermica.
Buenas relaciones con nuestros clientes Estadounidenses.
Mejoramiento en la exportacin de la cermica al mercado
Estadounidense.
Creacin de nuevo productos.
Aumentar las exportaciones de cermica al mercado Estadounidense.

Amenazas A
Aumento de empresas exportaciones al mercado Estadounidense.
Prdida de clientes.
Elaboracin de otros productos sustituyen a la cermica.
Baja de nivel de la demanda.
Competidores con precios ms cmodos.

MUESTREO

Poblacin 300 clientes

N= 288

Reduccin = 106 clientes a encuestar

ENCUSTA DE TRABAJO DE INVESTIGACON.

1Qu modelos de cermicas utilizas al momento de decorar su hogar?

o Jarrones
o Muecos
o Llaveros
2decorias tu casa con cermica artesanal?

o Si
o no

3cada que tiempo compra cermica artesanal chulacanense?

o Diario
o Mensual
o Anual

4 Cunto estaras dispuesto a pagar por las bellas piezas de cermica


artesana?

o 30
o 50
o 80

5de que forma te gustara adquirir las piezas de cermica artesanas?

o Plazas o centros comerciales


o Catalagos virtual por internet
o Ambos

6Qu es lo que esperaras de las piezas de cermica artesanias?

o Durabilidad
o Precio accesible
o Esttica

7conoces alguna empresa que venda este tipo de producto cermica-artesana?

o no
o si

8Qu es lo que mas te motiva al comprar nuestro producto-ceramica?

o Calidad de producto
o Bajo costo
o La marca
o diseo

9usted como turista que sugerencias o valor agregado recomendaria para


mejorar el producto?

10segn su criterio la cermica piurana-chulacanense es el elemento


importante conversin del turismo en nuestra regin?

o Si
o no

DIFERENCIACION

Se utiliza la estrategia de producto diferenciado orientando tal


diferenciacin al hecho de ser elaborados a mano, con diseos
extraordinarios y con procesos y materias que protegen el medio
ambiente.

Actualmente se atiende con productos que quiere el mercado.

Vasijas utilitarias y decorativas, que pueden ser elaboradas en torno y


que incluyen diseos y colores derivados de la tcnica negativa, que es
la caracterstica que diferencia a su cermica de la del resto del mundo.

Optimiza el proceso productivo de la cermica de tal forma que


permita atender los volmenes que el mercado requiere
POSICIONAMIENTO

Nuestra cermica y artesana encaja perfectamente dentro del rubro de


regalos y artculos de decoracin en el mercado estadounidense-New Yorkino

E.E UU es el principal mercado obteniendo una participacin del 41% en el


sector Artesana.

Es la ciudad ms poblada, de los Estados Unidos y la segunda aglomeracin


urbana del mundo

MARKETING MIX

Es la unin de cuatro variables bsicas para la aplicacin de marketing


en cualquier organizacin.

En este inicio del proyecto esperamos hacerlo conocido el producto invirtiendo


en publicidad promociones tanto aqu como en el exterior donde tenemos
puesto nuestro objetivo, para lo cual se ofertara el producto y se vender a un
bajo precio.

En medida que el producto se vaya haciendo conocido y tengamos grandes


estndares de ventas se implementar el precio y se ofrecer productos de
calidad y garanta con el fin de tener al cliente final satisfecho y asegurarlo con
nosotros.

El ciclo de vida del producto es un promedio de 10 a 15 aos esto dependiendo


del cuidado del adquiriente. En si no tiene un ciclo especificado debido que es
un producto que no tiene vencimiento ni est elaborado con productos
corrosivos. Por lo tanto podemos decir que su ciclo de vida es indefinido.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Caracterstica Introduccin Crecimiento Madurez Declive


s
Volumen de
ventas

Crecimiento
marcado
Beneficios
Clientes
Competencia
Actuacin

PRODUCTO

Nuestras Cermicas cuentan con diseos ecolgicos,


contemporaneos,creativos, exclusivos con buen acabado.(colores, pintado,
brillo y textura)
Cumplimos con normas ISO 9000.
Los diseos son adecuados a las preferencias de los clientes como son los
diseos contemporaneos,con motivos geomtricos, lneas de Nazca, plumas
de ave.

MARCA

Para lograr un mejor posicionamiento,


nuestra marca ser: PIRUW EXPORT!
Buscamos brindar mayor valor agregado
a nuestras cermicas incluyendo informacin
acerca de su significado, proceso de
elaboracin, origen, formas de
conservacin , otorgando mayor valor a
nuestros clientes.

ENVASE

Material biodegradable, madera o cartn prensado, con colores


ecolgicos agradables, con etiqueta atractiva y que a la vez cumpla la
funcin de embalaje.
. Incidimos en el trmino ecolgico en el producto y el envase por la actual
tendencia mundial a proteger el medio ambiente

PRECIO

Actualmente los precios fluctan entre el S/31.41 y S/104.55


En general estos varan segn la pieza, el tamao y lo que representa, las
esculturas son las ms caras y los animales como aves, son los ms baratos

PROMOCION

Incentivos al detallista sobre mayores ventas.


Asistencia a ferias y otros eventos internacionales.
Paneles de publicidad en hoteles, aeropuertos

PLAZA

A travs de internet: pgina web -correo electrnico


Directa a cadenas de artculos para el hogar y otras.
Venta en tiendas en aeropuertos internacionales
Anlisis de mercado

Nuestra empresa piru expert exportara en grandes niveles al Mercado


Estadounidense , bsicamente este se encuentra dentro del rubro de regalos y
artculos de decoracin.
El Mercado artculos de regalos est compuesto por aquellos productos
diseados y manufacturados para ser comprados como obsequio, artculos
coleccionables o decorativos
"Estrategias de
Internacionalizacin.

Se utiliza la estrategia de producto diferenciado orientando tal


diferenciacin al hecho de ser elaborados a mano, con diseos
extraordinarios y con procesos y materias que protegen el medio
ambiente.

Actualmente se atiende con productos que quiere el mercado.

Vasijas utilitarias y decorativas, que pueden ser elaboradas en torno y


que incluyen diseos y colores derivados de la tcnica negativa, que es
la caracterstica que diferencia a su cermica de la del resto del mundo.

Optimiza el proceso productivo de la cermica de tal forma que permita


atender los volmenes que el mercado requiere.

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