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Edición No. 2 Enero 2015 facebook.

com/camaramedellin @camaramedellin

NEGOCIOS..........................Pág. 4

Design
Thinking
Innovación es pensar de una
forma diferente y el Design Thinking
nos da las herramientas para
lograr este objetivo.

MERCADOS.........................Pág. 8

Medellín ya es
referente
en servicios médicos
de calidad
Competir cooperando es la estra-
tegia que permite la integración 55%
de servicios médicos especia-
lizados para pacientes interna-
cionales. 43%
21%
NUESTRAS EMPRESAS........Pág. 12
90% ECONOMÍA....... Pág. 6 14%

Las pymes:
Sipref, seguridad 93%
30%
en doble vía
12%

realidad económica que
No es un trámite más. No repre-
senta costos nuevos para el em-
presario. El Sistema de Preven-
ción de Fraudes —Sipref— fue
impulsa el crecimiento.
Las pymes son un segmento que viene ganando participación en diferentes indicadores de la
hecho para proteger un esfuerzo economía de Antioquia y constituyen un potente dinamizador del crecimiento y especialización
llamado empresa. de la base empresarial.

BUENAS PRÁCTICAS...........Pág. 16 NUESTRAS EMPRESAS........Pág. 20 NUESTRAS EMPRESAS........Pág. 24

Plan Padrino: Nuevas plataformas Más garantías
estrategia para digitales, herramientas para que circule
la competitividad poderosas para las el dinero
mipymes La Ley 1676 o del Registro de
de las pymes Garantías Mobiliarias busca am-
Cloud computing o computación pliar las posibilidades de acceso
en la nube. al crédito para los empresarios de
Plan Padrino es un servicio de la Analytics o analítica de negocios. todo el país.
Cámara que tiene como pilar la Mobile o tecnología y dispositivos
transferencia de conocimientos y móviles.
buenas prácticas en procesos de Social o redes sociales.
producción y de gestión de gran- Internet of everything o Internet de
des compañías ya consolidadas las cosas.
hacia otras empresas, medianas
y pequeñas, debidamente matri-
culadas y formalizadas, y en pro- Escanea la publicación desde
ceso de crecimiento. tu smartphone o tablet

la fuerza y capa- Lideramos y respaldamos instituciones e iniciativas que cidad de movilización se incre- impactan la internacionalización y la competitividad regional. Redacción reservados ©. serán las claves de la dinámica transformación del departamento y la ciudad. Edición No. Su repro- Alonso especialización de la base empre. el cre. Promovemos y facilitamos el cumplimiento de los requisitos Antioquia cuenta con una base legales para la formalización de la actividad mercantil.300 medianas y pe- queñas empresas. y el aumento y mayor las mipymes con las fortalezas y llín para Antioquia. deberemos múltiples programas de apoyo al Diseño y diagramación trabajar conjuntamente para con. bienestar. Somos una entidad de servicios empresariales. empleo y generación de riqueza y Periódico Informativo Presidenta ejecutiva. continente. 2 – enero de 2015. base para hacer de Medellín y Andrés Mauricio Tamayo Marín y establece la necesidad de plan. una tasa promedio de 4. varios sectores productivos. la Cámara de Comercio de En la próxima década. 45-77. El Colombiano ción de los potenciales territoriales Nuestra Cobertura Bajo Cauca Caucasia 5 Centros Empresariales 4 Sedes en Medellín Aburrá Norte Centro Bello Poblado Norte 69 Norte Yarumal Yarumal Unicentro Municipios Occidente Bajo Cauca Centro Santa Fe Caucasia de Antioquia de Conciliación. Esto. Esta expresada en servicios y productos Carlos Ignacio Cardona evolución positiva marca un cambio colocados en el mercado. Calle 53 No. Cámara de vación y a la proyección de la Rubén Alberto Bravo Piñán Comercio de Medellín para región como centro de conoci. experiencia de las empresas gran- ducción total o parcial sin auto.9 % ofrezcan bienes y servicios espe- anual. sustentado en interactúen con otras empresas Nathalia Figueroa Meza un incremento significativo de la bajo distintos esquemas productivos. La creación de espacios en los que cación son propiedad de la Jorge Villegas Betancur cimiento de las exportaciones se encuentren las necesidades de Cámara de Comercio de Mede- Adriana del Pilar Lizcano industriales. Todos los derechos miento de la capacidad de inno. será la Gutiérrez respecto a las décadas anteriores. creatividad y los altos niveles de Confianza Transparencia conocimiento del capital humano. Los últimos 10 años han sido des es una prioridad en el diseño Fredy Restrepo Araque rización expresa del titular está positivos en cuanto al fortaleci. sino tam- D de la Cámara de Comercio urante la última década.020 empresas grandes y 14.7 % cializados de alto valor agregado e Comité editorial para el país. directa en casi todos los países del rios y la región. sostenibilidad empresarial. y con ello de la creación de Lina Vélez de Nicholls. En este Luis Daniel Vega facebook. la innovación. Occidente Aburrá Norte Bello Santa Fe de Arbitraje y Amigable Medellín Antioquia Composición en Ciudad del Río Suroeste Suroeste Ciudad Bolívar Ciudad Bolívar . Con 1. región. la dinamiza. con la construcción de estos pro- Dirección de Comunicaciones dad con responsabilidades en el pósitos regionales por medio de @camaramedellin desarrollo de la región. PIB de Antioquia creció a mercados globales. desarrollo empresarial en alianza GDP COMUNICACIONES vertir a Medellín y Antioquia en la con las administraciones públicas y capital empresarial del centro de en colaboración con entidades Impresión Latinoamérica. generen valor. empresarial sólida y pujante con presencia comercial y de inversión Trabajamos por la especialización productiva de los empresa. la visión de negocios. y la institucionali. unido al incremento de la Simón Cepeda Jaramillo Antioquia. el bién que estas se inserten en de Medellín para Antioquia. Los contenidos de esta publi- Jaime Echeverri Chavarriaga inversión pública y privada. Antioquia un centro geoeconó- Úver Valencia Vera tearse nuevos retos para la región. por encima de 4. menta todos los días. de estrategias para la expansión y prohibida.com/camaramedellin sentido. miento e internacionalización de inversión privada en innovación Álvaro Enrique Díaz Salazar Francisco Javier Arias R. no solo es impor- Cámara tante que Antioquia aumente el Una publicación número de compañías. los sectores Medellín para Antioquia contribuye Coordinación editorial público y privado. sarial. mico para América Latina. Por ello. así como su aporte al PIB y desarrollo de la región. Esta base empresarial se constituye en la fuente de crecimiento sos- tenible. La capacidad de cada vez más fortalecidas en la gestión empresarial.INFORMATIVO CÁMARA 3 EDITORIAL Nuestra filosofía Medellín busca ser centro líder de negocios en América Latina Trayectoria Liderazgo de las subregiones antioqueñas.

entonces no dología en las escuelas de negocios mación es acertada. 2010) y por compa. ofrece acorde con el segmento del “nuevo sabiendo que existen grandes dife. apropiar de los negocios el análisis Álvaro Enrique Díaz Salazar. así como las emo. Consumidor que Los otros productos se pueden busca satisfacer finalmente al consu- ir apilando alrededor midor familiar. llegar a esto se necesitan meto. coherentes con lo que los usuarios Consultor líder Insitum Colombia requieren. debemos enfocar los elegimos conscientemente lo que y es implementada en las grandes estuvieran basadas en necesidades esfuerzos en entender a los usuarios sentimos. sería menor. Bernoff. rrollaran prototipos antes de salir al tan nuestras decisiones más de lo vechar el mercadeo o reinventar los mercado. hasta innovar en la comuni- La investigación de mercado tradi. pero deja por fuera algunos Los nuevos desafíos económicos y creatividad partiendo de las hipóte. 2011) de que nos encon. ¿qué herramientas car estrategias que enriquezcan sus información comercial” en América podemos utilizar no solo para vidas. Las empresas necesitan entender. Zona en la que se encuentran Entender cómo las personas almacenan los produc. el diseño debe paciente le dice. consumidor colombiano”. Debemos Entendemos que innovación.INFORMATIVO CÁMARA 4 NEGOCIOS Design Thinking El poder del pensamiento de diseño aplicado a realidades colombianas médico no toma la decisión de metodologías y estrategias para y servicios o de estrategias que sean Simón Cepeda Jaramillo. Comercial (reventa). Si bien las personas no necesariamente saben lo que necesi. den dar luces para saber si algo comercialmente exitosa”. Bhalla. frescura al consumidor. vación pero que exigen entender en ción de un modelo de negocios para que las personas manifiestan que detalle al usuario para luego identifi. sentido general. Si estas ideas por lo tanto. Moorman puede o no funcionar. C. en observar en detalle el contexto. “una producción de ideas fracasan dentro de los primeros seis algunos académicos y ex. como los tarros se acoplan naturalmente gracias a sus pequeñas aletas reforzadas Consumidor/compra: a la caja grande de cereal. Entonces. herramientas que facilitan la inno. ciones innovadoras? desde el diseño. con más frecuencia los clubes. al estar en la caja. sino que son nuestros organizaciones para el desarrollo de reales del usuario (por medio de la e involucrarlos en los procesos de sentimientos los que suelen elegir nuevos productos o servicios como investigación cualitativa) y se desa- diseño e innovación. cómo administrar la dor. diferentes canales de venta se identificó que la La caja puede funcionar como POP y forma en que los tenderos exhibían los cereales dispensador. También se convierte en (apilados como libros) solo le permite al consumidor centro de adaptación de otros. por sus siglas en inglés). garle para tocar sus fibras sensi. costa caribe. tener un sustento cualitativo sobre lo riguroso de cada una de las etapas. Estadísticas de países desarrollados E n la actualidad. tras interpretaciones. garantizando se puede adaptar y fijar a superficies verticales y horizontales. necesita. ver la información nutricional del producto. cionan los negocios han hecho que y el uso de prototipos rápidos. convirtiendo a la caja en dispensador. y unión que La bolsa provee más la sensación de se complementan. los procesos repetitivos diferente y el Design Thinking nos da lo que el usuario dice pero no inda. dologías acordes con los nuevos si se considera todo el primer año. esta afir- tramos en “la era del consumidor” y. que imaginamos. sis iniciales. cualitativa y cuantitativa. enfoca en comprender al consumi. A raíz de esto. Al realizar una investigación de mercados en 6 bolsas ziplock (porciones para 3 o 4 días). facilita el ejercicio de pensar en la manera de ofrecer mejores productos o servicios. la gran empresa en “búsqueda de hacen y lo que en realidad hacen. conocer mejor a nuestros clientes. de manejo fácil de canal y el cierre ziplock. se sino además para ofrecerle solu. la crea- rencias y contradicciones entre lo bles. origen de esas cifras. muchas entender las claves culturales y de llar nuevas ideas para un uso muestran que alrededor de 80 % de empresas han comprendido comportamiento. perfil y. tos. una empresa no y llegarle con los mejores productos debe de tomar decisiones sin antes y/o servicios. pues tienen ahorro para tener mayor ganancia y el características de agarre segundo presentaciones más pequeñas. Confía en la manera acelerada en que evolu. Director socio Insitum Colombia que le sucede al cliente. ese número. se ve como protegida. modelos de negocios. productivo. Innovación es pensar de una forma elementos fundamentales. Rust. en definitiva. si expresan sus frustraciones y es ese factor el Presentación en caja gigante que en el que permite desarrollar prototipos y conceptos que interior contenga pueden llegar a satisfacer estas necesidades. Latina. . dor se ha puesto de moda al punto de que muchas empresas toman Además de tener un conocimiento El Design Thinking. Así como un las compañías desarrollen nuevas la implementación de los productos objetivo. y parte del innovar en el servicio de una asegu- respuestas para identificar el origen de nada sirve entenderlo si no sabe. que consiste en Este proceso reiterativo se ha apli- decisiones con base en lo que la profundo del consumidor. la caja es el propio pop La aleta desprendible permite que salgan las bolsas de La caja protege las bolsas por su sistema de aletas reforzadas de cereal. aun mos qué oferta innovadora entre. definen. como algunos la los nuevos productos y servicios el mensaje transmitido por ciones inconscientes que nos pue. significa desarro. hasta las herramientas para lograr este ga en lo que hace. Las emociones afec. psicológicas causadas por nues. esta cifra aumenta a cerca de 90 % and G. Primero busca mayor de la caja. Ejemplo: Contexto: De paso. el desarrollo de una bebida subconsciente de sus acciones. Thinking aparece como una meto. cación de una marca bogotana en la cional. Un pequeño cambio en el empaque hizo que el Punto de venta: producto fuera más visible y las ventas aumentaran: Lugares estructurados que vendan en grandes cantidades y que ofrecen un ahorro al comprar presentaciones En la imagen se ve grandes. desde gente dice sin ir más allá de las mos ir un paso delante de él porque mucho más exitosas. generar ideas rápidas. 130g y seguro. Pero para meses de su salida al mercado y pertos (R. escuchar al consumi. por nosotros. ñías de investigación como Forrester Si las emociones son reacciones desafíos y es aquí que el Design Aunque no hay claridad sobre el (J. o. eficientes y cado en distintos sectores. Idea: tan. diseño centrado en el usuario (UCD radora. una nueva alternativa para apro. operar basado solo en lo que el poder entender al consumidor final. A su vez.

2014 administrativa y de servicio al Fuente: Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.5 % a 31. A su vez.2 %). Esto se • Incorporación de las activi. en la in. experiencia 15 % Apoyo otras entidades 5% De lo expuesto anteriormente. aumentaron su partici. mayor estabilidad y perma. determinantes para el éxito y re de incentivos que promuevan la representar más de 60 % de las les permite mayor acceso a los más. paldada por formación y experi. garantía 9% enfrentado en el desarrollo y ope. tales 52 % de ellas habían sido creadas para el incremento de la rentabili. En igual sentido. pasando de 12. el empleo gene. Encuesta realizada a 300 pymes de Medellín con más de 10 años en el mercado. según percepción de los empresarios. 71 % de las empresas encu- E l sector privado es un impor. el desem- peño de las pymes durante los Responsabilidad. Calidad proveedores 37 % doras (49 %). clientes son los más reconocidos a partir de la dinámicas al sistema productivo y un aporte a las finanzas munici. al indagar sobre los aún insuficiente.5 % de las pymes dades de innovación y desarrollo vación y diferenciación de produc- con un crecimiento compuesto tiene más de 10 años de existencia de negocio. Según encuesta realizada en 2014 procesos internos.INFORMATIVO CÁMARA 6 ECONOMÍA INFORMATIVO CÁMARA 7 ECONOMÍA Las pymes: realidad económica que impulsa el crecimiento s Jaime Echeverri Chavarriaga. 59 % realizó mejoras a los atienden. como en productos: 46 % de las tiva y financiera. experiencia en el mercado que en la región económica. sas registradas en la Cámara de empresas desarrolló nuevos pro. cio. miento de la economía.4 % durante los últimos frente a 22. es un indicador En el sector privado de la región quia. en Antioquia este crecimiento es mantener por más de una operan como personas jurídicas de la empresa. la inno- una oportunidad Impuesto de Industria y Comercio refleja en que 41. Todo ello da cuenta de la empresa. 33 % a 47. ciera. Eficaz gestión administrativa. lo cual y 20 % de los gerentes tiene ade. el valor exportado (25 %) proveedores —que se facilita por la Ubicación estratégica 41 % y el número de empresas exporta. La calidad. de robustecimiento cobran cada vez mayor importan. de la economía. mantener una mecanismos de financiación vez. Factores externos de éxito para las pymes de Antioquia. gica.5 %). capital de las empresas consti.9 % a 46.2 %). productos existentes. sarios objeto del estudio sobre las Apoyo proveedores 19 % Cumplimiento.6 % en 2013. la 2013. la Inver. y altos impuestos. Formación Comercio de Medellín para Antio. en la que se encontró que para la implementación de planes cliente. diferenciación 17 % Baja competencia ticipación en diferentes indicadores 4% tuales. y 27 % de 11 a 20 años. base empresarial que se consolida: informalidad. 51 % de las empre. pasaron de significar 26. constituyen un potente dinamizador Incentivos tributarios 3% pación en el valor exportado pasó Alta calidad de los productos de la empresa del crecimiento y especialización de 25 % Bajos precios materia prima 2% de 10 % en el año 2000 a 25 % en la base empresarial. así como sector. Sin embar- ximadamente 55 % del PIB. 90 % de las pymes encia en el sector de desarrollo go. en el mercado. con tecnológico. Desarrollo visión de mercado El crecimiento anual de 13. CCMA 38.5 % del total de empresas Trayectoria. la eficiente gestión administra. pymes. pales por concepto del pago del gestiones comerciales.1 %) y en su valor agregado Gráfico 1. la gestión estratégica y financiera desempeño y sostenibilidad de las tuidas (30. oportunidad 8% principales dificultades que han En cuanto a crecimiento. confiabilidad. de su importancia para la economía Auge del sector 25 % Personal altamente calificado. en orden de importancia. se en la región. De otro lado. son factores que garantizan e Vicepresidencia de Planeación de personas ocupadas pasó de nas y con mentalidad global. y en valor agregado • estadas realiza planeación estraté.1 %. una eficiente gestión 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% dustria manufacturera. La expansión y 80 % década una tasa de crecimiento en —frente a 10 % restante que operan sas son lideradas por profesionales factores internos que han sido consolidación de las pymes requie- las exportaciones superior a 10 %. identificación de regional. 2014 . y su partici. conocimiento 6% Finalmente. la partici.410 innovación y especialización de millones. nos. perseverancia 10 % se destacan: alta competencia. 0% 5% 10% 15% 20% 25% productos. ductos. según percepción de los empresarios. dadas. A su permanencia de las pymes. atención 24 % a 41. (46. competencia desleal y registra un incremento anual en el Precio competitivo de los productos 11 % Créditos de fomento 7% contrabando. 30 % de los gerentes tiene encontró que la calidad de los empresa con las dinámicas de las de dichas empresas pymes de forma tal que puedan tasa de crecimiento en la Inversión formal. Tres aspectos últimos ocho años muestra una Facilidad para adquirir equipos 8% Constancia. financiera y/o de mercadeo 15 % concluye que las pymes son un Seguridad y orden público favorable 4% pación en la Inversión Neta en segmento que viene ganando par- Sociedades en 29 puntos porcen. factores de éxito acordes con el previa entre microempresas liqui. en el consumo como: para resolver una necesidad de dad y la competitividad del nego. y 77 % análisis y gestión finan. • Amplia capacidad gerencial res. formación de postgrado.2 % del total de empre. Factores internos de éxito para las pymes de Antioquia. El crecimiento de las pymes en la y tante impulsor de la econo.1 % frente a 3. Disponibilidad mano de obra calificada 15 % ración de la empresa. Les siguen. se encontraron arrojados por una investigación consciente de la importancia de tos más determinantes en el buen Gráfico 2. otros dos factores: apoyo de los (31.9 %. Muy relacionados con la Factores externos determinantes para el éxito rado en la industria manufacturera ubicación estratégica se identifican de la empresa. Encuesta realizada a 300 pymes de Medellín con más de 10 años en el mercado. intermedio pasaron de representar subsistencia o autoempleo. los empresarios identifican la Crecimiento presas por su participación en el a 300 pymes de Medellín con ubicación estratégica y la calidad total de empresas (10. región es un indicador de robusteci- Las p mía regional. Adicionalmente. mayor confiabilidad para sus entre los empresarios. se mayor vinculación de la gran personas ocupadas. tanto en procesos tos. número de empresas de 6. el superior a 10 años. como personas naturales—. 62 % realizó mejoras en los En relación con los factores exter. la mayor permanencia de las pymes m y Desarrollo.6 % en 2006 de la economía de Antioquia y Servicio al cliente. al aportar apro. cia las pequeñas y medianas em. se indagó a los empre- regional. Innovación y desarrollo de productos. Fuente: Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia. y el conocimiento y de las pymes y viabilidad 10 años. permanencia en el mercado igual o Esto contrasta con los resultados • La gerencia de la empresa es de los proveedores como los aspec- sión Neta en Sociedades (28 %).5 %. experiencia de 21 a 30 años en el productos y el conocimiento de los fueron creadas introducirse nuevas y mejores Neta en Sociedades cercana a 30 % nencia en los mercados. conocimiento del mercado. pación de las pymes en el número desempeño de empresas moder. con un total de USD 1. Factores internos determinados para el desarrollo y permanencia cercanía a estos— y disponibilidad de recurso humano calificado.

de los tres destinos de salud más rica. calidad de los servicios como uno latinoamericanos. el director del Clus. muy similares al Con la meta de ofrecer servicios medicina y odontología”.481 única entidad del país que ha la atención propiamente a los logrado dos veces el Premio turistas que requieran algún trata. junto ciudad como un centro mundial sos estimados por unos USD 25 cuando destaca que la ciudad ya con Ecuador y Panamá. propio sistema logístico. tados recientes: en 2012 fueron estrategia que permite la cuenta factores como la seguridad ter admite que aún es un reto por atendidos en la ciudad 5. acompañamiento. Bonaire y Curazao—. El Cluster Servicios de capital humano. León Moreno Gallego. El propio directivo señala los retos especialmente. mediana o alta relacionadas Gestión—. ter le siguen apuntando a la meta Tampa) y en Texas (Houston). cientes (servicios por USD 13 mi- médicos especializados de la atención. Clínica León XIII) y la Clínica Mede- resultado de los proyectos de inno- vación que se adelantan en este campo de la investigación y desa- que fue creado en 2008. que son los focos estratégicos. se han identificado unos mercados “Estamos avanzando en la direc- unos 10. que las reconocidos por el desarrollo y la en esas regiones y en pacientes ubica entre las 40 principales clí. cana y Perú. y en el mercado de seis de las instituciones de salud Estados Unidos. seguido del San Vicente ductos y servicios de alto valor Fundación. con cionales de calidad en sus servicios global de mediano plazo de “ser énfasis en colombianos residentes y una avanzada tecnología. mientras se desarrolla tos o procedimientos médicos u Estados Unidos. rrollo. llones). de atención en medicina y odon- millones. caciones quirúrgicas. petitiva y posicionada en el radar una verdadera red de atención odontológicos. la gestión del co. que identifica los tración en los mercados de Trinidad de servicios complementarios. que incluyó 16 hospitales económico y social. y una mayor penetración de los operación. con ingre.688 mercados de América Latina y los res son los que convierten a Mede. ción correcta para posicionar a la nales en el año 2020. dice el cierre estimado para 2014. la ciudad y el Clus. concluye el médico Adolfo Un buen paso para seguir avan. En Medellín hay dades de toda la región. médicos y procedimientos de director del Cluster.072 pa- integración de servicios y dignidad del paciente. zando lo constituye el hecho de que para el turismo mundial de salud. USD 14 millones. que participan con otras enti. y la competitivi- y clínicas colombianos y 190 enti. empresas en actividades Colombiano a la Calidad de la miento de baja. de la Clínica Las Améri. de trans. el desarrollo de pro- esa lista. se buscará mayor pene. Adolfo León Según el médico Moreno. la revista tuvo en En este campo. la IPS Universitaria (antes. en. estaremos logrando el verdadero dial en este mercado. cas. Luego. La Florida (Miami. pacientes en diferentes tratamien- estados de La Florida y Texas. se ha El Hospital Pablo Tobón Uribe —la enfocado en tres frentes de trabajo: 3. destinos de salud en Latinoamérica mismo que en República Domini. especialmente. como uno de los mejores Aruba. nicas y hospitales de Latinoamé. como con el Cluster Servicios de Medicina y Odontología. agregado de conocimiento. con la industria complementaria del Con miras al cumplimiento de la Periodista sector. En la medida en que Medicina y Odontología ya le tir en el mercado internacional: ‘Me. por el momento. que es una fortaleza. cooperando’. tre otros). en llín y a la región en una zona com. con ingresos por local e internacional de servicios de integral a los pacientes. meta global hacia 2020. en el Caribe. dad de la región”. con revista chilena América Economía el fin de contribuir al progreso de 2012. lo ter”. fueron atendidos 5. servicios y procedimientos médicos y Tobago y Antigua —como com. cada una de las clínicas y hospi. el Cluster Servicios de tiene su propia marca para compe. entre otros. (intérpretes.INFORMATIVO CÁMARA 8 MERCADOS Medellín ya es referente en servicios médicos de calidad dades en la estrategia de ‘competir desarrollo de productos y servicios Francisco Javier Arias R.000 pacientes internacio. el Hospital General de Mede- llín. “Estos facto. logremos una mayor integración aporta al reconocimiento de la dellín Health City’. el direc- En la evaluación para la inclusión tivo del Cluster destaca los resul- “C ompetir cooperando” es la en el ranking. y el . llín. encabeza con honores complejidad.593 atendidos en 2011 nales. con aumento de 41 % para pacientes internacio. y odontológicos con los que cuenta plemento de lo que ya se ofrece en desarrollo de la Estrategia Clus- la ciudad. calidad del tales ha tenido que desarrollar su sobre los 3. tología. para ello mediana y alta complejidad a Moreno Gallego. en más reconocidas en la ciudad ya Con esta marca. Para consolidar la estrategia. (USD 7 millones). Medicina y Odontología le apunta a nocimiento y la eficiencia en la porte y alojamiento de pacientes. ciudad como un referente mun. según una clasificación de la importantes de América Latina. solución de compli. efectividad cumplir y que. Orlando y muestran altos estándares interna. otros servicios complementarios Y en 2013.

con que otro reclamó primero.co el formulario de solicitud de registro de marca. acer- 03 Tiempo de espera de la respuesta de la SIC. MAYORESUnidad INFORMES INFORMES E de Formación Empresarial 444 88 22 ext.INFORMATIVO CÁMARA 10 NUESTRAS EMPRESAS Propiedad intelectual. siones de radiodifusión. la literatura y el arte". VENTAS en todos: en nuestra capacidad de pación". Hay un plazo de 60 días. Ese otro es el beneficiario de un existencia de nuevos competidores foráneos y con una serie de trata- dos de libre comercio en curso . Seminario: Dirección efectiva de ventas Febrero 4 que no se necesita ostentar una gran carlos a los mercados internacionales Seminario: Formulación estratégica de precios Febrero 13 posición para reclamar algo que está en los que puedan tener una partici. a 2012 el CONTABILIDAD intelecto humano". la misma entidad número de solicitudes de patentes llegaba a las 2. de comercio y de servicio. cerca de 31.000 Seminario: Normas Internacionales de Información Financiera NIC . PROGRAMACIÓN la SIC por medio de la Superintenden- Señales de una iniciativa Úver Valencia Vera cia Delegada para la Propiedad In- Periodista dustrial y la Dirección Nacional de ¿ Derecho de Autor.com. para pequeñas y medianas empresas mercio de Colombia —SIC—. continúan las apuestas por fomentar una cultura de la protección 04 de registro de marca a fin de que terceros presenten sus oposiciones. De la 5 una marca Seminario: Finanzas para no financieros Seminario: Gestión estratégica en el recaudo de cartera Marzo 3 Marzo 3 gubernamental. experto en innovación del Banco Interameri- 02 Descargue en www. que según la superintendente delegado para la El costo total de Propiedad Intelectual Colombia Seminario: Planeación financiera y presupuestal Febrero 2 Superintendencia de Industria y Co. la SIC entrega la resolución de su registro. entre Comercio de Medellín para Antioquia y otras siete cámaras de comercio del país impulsaron durante cuatro años 05 Si todas las condiciones están dadas. además.7 millones. entidad. las marcas de fábrica. los dibujos y modelos industriales. y todos los demás derechos tarea de encontrar la mayor cantidad Ciclo: Gestión efectiva del mercadeo en la empresa: Marzo 16 relativos a la actividad intelectual en la posible de innovadores procedentes marca e imagen corporativa Examen de forma: industria.714 Empresarios participaron en eventos de sensibili- zación y capacitación en dicho proyecto. pero un mayor capital extranjero. Radicación y admisión al trámite: Curso: Plan de mercadeo I Febrero 16 tos científicos. Seminario: Contabilidad para no contadores Marzo 16 tantes. lo que cada año se incrementa. con presencia en el país de 35 Patentes fueron registradas gracias a Propiedad Intelectual Colombia. Para recursos instituciones como el BID y la JURÍDICA Seminario: Actualización laboral para no abogados Marzo 2 ello.gov. software. Dichas instancias PRIMER TRIMESTRE Alguna vez puso una idea en el poseen la infraestructura para atender papel. ¿Para qué? Un servicio No basta con proteger el patrimonio material. Y Seminario: Actualización tributaria 2015 . artísticas o científi.gov.NIIF en el país. los fonogramas y las emi. Pero. patentes en Colombia. derechos en regla sobre ella? Tal vez Es un esfuerzo frente a las exi- usted. Seminario: Actualización tributaria 2015 . pero de pronto apareció alguien más con la misma idea y con los su especialidad. De acuer- do con Ignacio L. 270 · 271 · 272 escriba a INSCRIPCIONES formacionempresarial@camaramedellin. En tal término.sic. que concluyó en el segundo semestre de 2014. de la manera más simple posible. Seminario: Contratos mercantiles para no abogados Febrero 18 ACTUALIDAD mismas puede traer unos beneficios tual. 6. que de la mano de la Cámara de Examen de registrabilidad: dos grandes ámbitos: el de la propie- dad industrial —nombres comercia- les. propiedad intelectual. Curso: Diseño de marketing de experiencias Febrero 2 ciones en todos los campos de la El reto de hoy es impulsar aún más actividad humana. Existe otro tipo de riqueza que vale la pena defender. Febrero 12 otros— y el de los derechos de autor el proyecto Propiedad Intelectual Febrero 25 —obras literarias.sipi. es "el FINANZAS conjunto de derechos patrimoniales Los últimos años han sido provecho. 442 Propiedad Intelectual Colombia. En esto han invertido tiempo y que están más allá de la retórica. Propiedad Industrial. "queda la origen. y además se dio el al ciudadano de manera directa y. las inven. De León. de las cuales fueron aprobadas cerca de 200. Renovados a la fecha del pago. diseños y patentes. marcas. Por ahora. Tienen 30 días para hacerlo. Seminario: Estructuración de proyectos de Asociaciones Público Privadas .co está la guía interactiva para la solicitud de GERENCIA Curso: Gerencia de proyectos según lineamientos del PMI Marzo 18 de datos—. con positivos resultados en (Fuente: SIC) Aprenda a definir sus indicadores cas. los descubrimien. Colombia. y de ayudarlos a conec- tarse con los procesos que aseguren sus creaciones. así como los ñas y medianas empresas. la propiedad intelectual contiene SIC.APP Marzo 19 Seminario: Taller gestión y continuidad de la empresa familiar Marzo 25 Seminario: Pautas de negoción para comités de convivencia Febrero 9 GESTIÓN HUMANA Seminario: Guía básica para la elaboración de un modelo de gestión Marzo 5 de competencias CONOZCA MÁS SOBRE LOS PROGRAMAS E INSCRÍBASE EN DESCUENTOS Afiliados. este tipo de procesos en las peque. material escrito y bases materia de sensibilización sobre el En www.ESAL Febrero 3 Los pasos para registrar que recaen sobre las creaciones del sos. Publicación y oposiciones de Seminario: Cómo importar en Colombia terceros: la SIC hace pública la solicitud Marzo 3 investigación y nuestro poder innova- dor. en Fueron las empresas beneficiarias del proyecto tiempo para ejecutarla. Seminario: Taller entrenamiento para equipos de ventas Marzo 10 Reclamar los derechos sobre las de los derechos de propiedad intelec. ÁREA PROGRAMA 2015 FECHA INICIO tiva que alguna vez fue suya. la ciencia. fue de USD 3. las interpreta- ciones de los artistas intérpretes y las ejecuciones de los artistas ejecu- ese año alguna solicitud en materia de protección de sus marcas. Seminario: Gestión de compras y abastecimiento de clase mundial para pymes Seminario: Mida su empresa y aumente su competitividad. incluye "las obras literarias.sic.Empresas Seminario: Información en medios magnéticos Enero 21 Enero 28 derecho que nadie le podrá quitar: la manifiesta José Luis Londoño. Adicional por pronto pago. según la 01 Verifique si existen expresiones iguales o parecidas confundibles con la que usted presenta.co . Da cuenta de un espectro amplio en posibilidades y confirma de pymes. personas o empresas realizaron para Antecedentes marcarios: para Gerentes I Marzo 11 artísticas y científicas. Estos son protegidos por tema. esté pidiendo permiso para hacer uso de una inicia- gencias de una economía ascen- dente. De acuerdo con la SIC. MERCADEO Ciclo: Gestión efectiva del mercadeo en la empresa: posicione su marca en la mente y en el corazón de los clientes Marzo 10 nombres y denominaciones de cano de Desarrollo —BID—.300. promotora del tema misma manera. ahora mismo.

también se establece conocidos de ganar visibilidad en el en Colombia eso efectuar defraudaciones. direc- operen esquemas que garanticen dad es validada. busca hacer un trámite de manera financiación o contratar con el es una señal se una empresa… ni más ni menos. que según el Sipref son bilidad y protección de su infor- ajenos al titular del registro. los más Ser formal formación de compañías para con tado Civil. y una rigu- para proteger un esfuerzo llamado rosa verificación de la identidad de empresa. No Industria y Comercio —SIC—. hacen parte de las hagamos un poco de historia. de las cámaras de muchos. sin Ánimo de Lucro. para Antioquia. Justo esas compa- corresponde a la realidad que los rarlo de manera inmediata sobre ñías que parecieran abandonadas empresarios han vertido en ella. medidas que incorpora Sipref. de la compañía recibe una alerta Cámara de Comercio de Medellín así como la seguridad de que vía correo electrónico para ente. no han realizado renovación ni (para quienes contratan millones de registros. aquellas que hace más de tres años mación. ellos con la intención de defraudar Periodista a la comunidad”. Robar. Si bien Confecámaras. el de seguridad. un beneficio de doble vía. Único empresarial y social de cuantas permanente actualización de su de Proponentes existen en el país: más de cinco información. una de las más actualizado. con la cos y técnicos. con representa costos nuevos la que crea el sistema. es el Sistema de Prevención que pretenda modificar sus regis. riormente cuando se inscriba —o des —Sipref— fue hecho devuelva— un trámite. Quien se acerca a la Cámara a legal el que deberá venir presen. ¿Ya actualizó sus En tal sentido. Desde hace 84 años. seguridad en doble vía fiquen la información que reposa en Andrés Mauricio Tamayo M. y poste- tema de Prevención de Frau. por tizado con dispositivos tecnológi- delegación del Estado. Con dispositivos de identificación comercio y de gremios. y de allí minimizar el riesgo de suplantación fuente”. creada en del Sipref es la facultad del empre. que sean no solo consecuentes de los titulares del registro por gerente de Servicios Camerales de sino urgentes los esfuerzos del manipulación de un tercero. 41 hay que cuidar. gobierno nacional. momento de la radicación. su. acceder a fuentes de plantaciones u otros delitos. “Un elemento central datos de contacto en la recientes iniciativas. entre ellos. Asimismo. El Sis. formal garantiza y le garantizan. modi. Estado. el titular tora de Registros Públicos de la la confiabilidad de esa información. la medida va con el Estado) ¿Cómo funciona? más allá: “Será el representante y de Entidades Ser repositorio de semejante canti. la formalización. se- permanentemente se diseñen y amarilla con holograma) y su identi. Requiere de los em- administración de los registros pú. esa novedad. Hoy tienen la consciencia de cuidar y proteger protege los registros más gruesa base de información sus compañías por medio de la Mercantil. en Sipref es un sistema creado para Para el caso de las compañías inac.INFORMATIVO CÁMARA 12 NUESTRAS EMPRESAS Sipref. de cada 100 em. señala Rodrigo Mejía. Según cifras suministradas por Cámara de Comercio? 2013 e implementada en junio de sario de rechazar cualquier acto Confecámaras. Alertas en el para el empresario. Pero antes de describirlo. dad de datos relevantes para la realizar un trámite debe presentar cialmente a radicar cualquier economía del país hace que su cédula de ciudadanía original (la movimiento con la compañía”. de Fraudes —Sipref—. presencial o virtual. Es su empresa lo que 2014. Y ahora con el Sipref. ñala Sandra Milena Montes. De allí la importancia son las más vulnerables a ataques de que ese dato esté debidamente o suplantaciones. con precisión la identidad de quien mercado. . las cámaras Pero su éxito no está 100 % garan- de comercio del país cumplen. quien lo realiza. de administra- los casos en Colombia no han sido ciones locales. presas existentes en Colombia. sí se detectaron ope. presarios y comerciantes del país la El Sipref blicos en Colombia. inscripción alguna. trabajando en línea con mover el acceso a los beneficios de criminales intentaron modificar in. que busca tros y que no provenga de su trabajan en la informalidad. la Registraduría Nacional del Es. la confia- “prevenir y evitar que terceros tivas. por pro- raciones fraudulentas en las que biométrica. La cita es de la Circular de la Superintendencia de N o es un trámite más.

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a dar ejemplo y a ser el orientador Con 15 años en el mercado. atendió a cuatro empresas aporte a la sociedad. nas y pequeñas. entre ellos. integrándose con de Comercio. de Andigraf. tivo. Daniela Valencia Giraldo. Nos senti. ofrece a las empresas ahijadas personal. y vivir mejor. nos abra las puertas y nos ofrezca Isagén. para estar actualizados y una empresa asociativa: el Prodes paron 13 padrinos (entre ellos. y en 40 empresas con este servicio. no menos impor. en la definición de se inicia mediante el diagnóstico en apuntamos con el Plan Padrino y padre a hijo… Nos llena de orgullo procesos y en la metodología para mesas de trabajo con énfasis en “Nosotros no entramos a regañar ni esos temas ya los maneja esta decir que somos ahijados de hacer las cosas”. En la más reciente cohorte de este comparte información y experiencia otras compañías afines… El creci. que comercializa con su marca Lys) . ahijadas en 2013 y a otras cuatro en Padrino y esos temas ya los maneja esta empresa ahijada . confianza. Y otro. interna- nistrar sino a acompañar y a pequeños en crecimiento gerente comercial. tación. Isagén”. LyS Comunicación Gráfica: Su hija. Enlace Opera. comunicación gráfica. Tronex y Para Construir) y 50 miento permanente en las tareas jan mejor y viven mejor. la generadora de energía. rrollo tecnológico alcanzado. particularmente en procesos referidos a la zado en su política de fidelización y donde proponen y se aplican ideas concurso Antójate de Antioquia promoción y comercialización de sus productos y/o Daniela Valencia Giraldo. ¿Y qué beneficios ha recibido LyS El cambio de su razón social hacia el diseño gráfico y de espacios terés. necesario para recibir capaci. ciendo un mejor aporte a la socie. A estas metas también le apuntamos con el Plan grandes compañías ya consolida. su apoyo para crecer en forma veedores. dice don Antonio. donde labo. permanente de Isagén y el desa- de entregarles conocimientos y compartir buenas Antioquia (Oriente. pectiva y de diversificación muy “Le debemos mucho a la Cámara y en el concurso Lo Mejor del Año “En las mesas de trabajo. de su familia y de la necesitan las empresas. ha sido una gran ayuda dos y 9 padrinos). A estas metas también les ordenada en una relación como de en la planeación. Plaza Mayor. es uno comerciales. dad. Jaime Alberto Ospina Gallo. nos acomo- investigación y desarrollo. muy práctico y matriculadas y formalizadas. hacer cosas diferentes. No entramos a coadmi. y atiende unas necesidades pun. coor. ser y a generar una relación de “No nos da miedo arriesgarnos a desarrollo humano. retención de clientes y que viene para trabajar mejor. les permite generar sentido ahijadas orejas para corregir lo que está don Antonio Valencia Toro y su de pertenencia y el desarrollo de Isagén. producir mejor (lotería didáctica con diseño propio. claro. prácticas en procesos de Si los empleados trabajan mejor y viven mejor. sus proveedores. el padrino interesantes. tuales con base en el diagnóstico ción. El servicio Plan Padrino de la Cámara tiene como pilar mediante una política de relaciona. al mejoramiento de la capacidad de Periodista gestión de los proveedores y a la transferencia de prácticas relevan- E l Plan Padrino es un servicio tes. ocho áreas: planeación estratégica. dice que aparte damos a las necesidades de los cionalización e informática. ahijadas? de ellos. parten el Comité de la Felicidad. que les establece el padrino”. de la cual somos pro- ahijados (en 2012 fueron 37 ahija. sino a formar en el deber empresa ahijada”. Hospital General. miento no solo se mide en factura. completo en comunicación gráfica. servicios. mercadeo.INFORMATIVO CÁMARA 16 BUENAS PRÁCTICAS Plan Padrino: estrategia para competitividad de las pymes explica que el programa “se orienta Francisco Javier Arias R. gerente comercial Litoimpresos y Servicios Jaime Alberto Ospina Gallo. se beneficiarán inteligente y prosperidad para la sociedad’ busca promover buenas como agencia de publicidad. proceso de crecimiento. Metro. nuevos negocios integrados para sabilidad”. La intervención destaca. agrega el directivo de pieza a ver los frutos del acompa. Comunicación Gráfica. y participa en la consolidación de programa de la Cámara partici. inicial. Litoim. logrado reconocimientos en el prácticas. haciendo mal… Esa es la respon- En es uno de los padrinos y con su esposa. Tolima y “Esta es una empresa con gran se respira en la planta. a corregir. una de las LyS Comunicación Gráfica. Country otros consultores y un acompaña. ofrecer a sus clientes el paquete propósito de ‘producir energía Isagén. mediante un acompañamien. Convel. están haciendo un mejor “ producción y de gestión de Así. padrino Litoimpresos y Servicios. ha Metropolitana). relaciones con sus grupos de in. Medellín y Área capacidad de transformación en la ran unas 20 personas que com. “Somos una empresa pequeña. comenta das hacia otras empresas. dinador Gestión de Proveedores realizando unos ejercicios de pros. reconociendo al proveedor de la Cámara que tiene como un aliado estratégico con el como pilar la transferencia cual se establecen relaciones a “ de conocimientos y buenas largo plazo y de mutuo beneficio”. debidamente to personalizado. sino también en desarrollo para conocer los mercados. mos muy halagados de que Isagén pero muy organizada… El apoyo de Club. asesorar… El padrino es el llamado de la estabilidad laboral y el clima clientes y ellos nos lo reconocen”. 2014. Conconcreto. AIA. a jalarle las presos y Servicios —fundada por comité. destaca Daniela. ñamiento de Isagén. Victoria Giraldo— ya em. de trabajo que se genera con ese Isagén apoya a cuatro ahijados 2015 de la ahijada y. que ha avan. y en con tareas específicas. fundamental la transferencia de conocimientos: empresas miento que aplica en sus tres áreas tante. sociedad… Si los empleados traba. contabilidad y finanzas. están ha. operaciones. es el buen clima laboral que De esta forma. que es un aliado de la Industria Gráfica. La de la Comunicación Gráfica. con el consejo de mayor trayectoria apadrinan a otras con el objetivo de influencia: Santander. media. pero la misma Cámara les humano y en el crecimiento del Cámara tiene la información que Isagén.

que cumplan oportunamente cada año con la obligación de renovar su matrícula mercantil. GUÍAS EMPRESARIALES: Documentos técnicos y prácticos que entregan pautas y orientación sobre procesos y un servicio de la Cámara para diferentes áreas de la empresa. herramientas de gestión empresarial. que las empresas hacen negocios. SIMULADORES: EMPRESAS HECHAS Y DERECHAS Programas educativos de autoaprendizaje que incorporan elementos multimediales que facilitan el aprendizaje. razón por la cual desarrolló HERRAMIENTAS EMPRESARIALES. Las soluciones de software se ofrecen en diferentes planes y con la posibilidad de acceder a cualquiera de ellas de manera gratuita por un mes a modo de prueba. CONOZCA AQUÍ TODOS LOS SERVICIOS QUE LA CÁMARA LE OFRECE: ¿PARA QUÉ LES SIRVE ¿TIENE COSTO A LOS EMPRESARIOS? ESTE SERVICIO? Para tener acceso a información actualizada y El acceso a los contenidos ofrecidos a través de este especializada en temas empresariales.com. ¿CÓMO CONOZCA MÁS Herramientas y soluciones para el ACCEDER? DEL SERVICIO crecimiento y consolidación Ingrese a camaramedellin. En una sola Es un servicio desarrollado para los empresarios que Herramientas Empresariales está diseñado para hacen parte de la Cámara de Comercio de Medellín los empresarios de la Cámara de Comercio de Medellín Seven 7x24 Administre de manera organizada y eficiente su fuerza de ventas y sus clientes para obtener el resultado esperado: aumento en ingresos. . 2. Regístrese en el servicio y empiece a disfrutar de todo lo que la Cámara tiene para usted. Sevenminds ventas. Para conocer más sobre Herramientas Empresariales. un servicio que Comparten buenas prácticas empresariales y casos de éxito. los empresarios podrán suscribirse a muy bajo costo durante el tiempo que requieran. Así agilizará su proceso comercial. entrega acciones de mejora y recomienda las herramientas apropiadas para cada organización. Bajo el esquema de software en la nube. A través de esta plataforma es posible elaborar y consultar informes y reportes en computadores portátiles o dispositivos móviles. a la vanguardia con una oferta de servicios innovadores y de alto valor agregado para los Este sistema de contabilidad básica diseñado especialmente para mipymes Automatice y controle en tiempo real la labor en campo de su equipo de Alegra le permite elaborar facturas. SOLUCIONES DE SOFTWARE: Desarrollados por expertos sobre temas empresariales de trascendencia o tendencia.com. registrar gastos. HERRAMIENTAS EMPRESARIALES? ESTÁ DIRIGIDO ESTE SERVICIO? Gestione y controle la operación de sus puntos de venta. VIDEOS: los principales procesos del negocio: Los avances tecnológicos y las facilidades de acceso a la web han transformado la manera en empresarios. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: Es una herramienta de autoevaluación que permite determinar el grado de madurez de las 5. diríjase a la sección Servicios Empresariales y allí seleccione Herramientas Empresariales.INFORMATIVO CÁMARA 18 PORTAFOLIO DE SERVICIOS ESTAS SON LAS HERRAMIENTAS EMPRESARIALES: HERRAMIENTAS EMPRESARIALES 1. y acceder a soluciones que permiten automatizar 4. ARTÍCULOS: 7. orientados a organización y contar con herramientas tecnológicas promover la productividad. Vendy Estructure su catálogo de productos y tome pedidos en línea. fortalecen sus procesos y adquieren nuevos conocimientos. Esta plataforma le ofrece además estadísticas. También puede comunicarse a la Línea de Servicio al Cliente 360 22 62 o 01 8000 41 2000 desde el resto del país. controlar inventarios y generar reportes inteligentes de forma ágil y sencilla. descuentos y podrá hacer facturación electrónica. Permiten recrear entornos y ambientes de cálculo en temas empresariales básicos. ingrese a camaramedellin. plantillas y la posibilidad de administrar los contactos. 3. para Antioquia y cumplen puntualmente con su para Antioquia que renuevan su matrícula mercantil obligación de renovar la matrícula mercantil. ¿QUÉ ES ¿A QUIÉN Cake Mail Realice campañas de mercadeo a través del envío masivo de correos electrónicos en forma ágil y a bajo costo. De acuerdo con los resultados. CURSOS VIRTUALES: 6. REGÍSTRESE AHORA EN Y EMPIECE A DISFRUTAR DE HERRAMIENTAS EMPRESARIALES empresarial. Allí encontrará información que le servirá de guía para empezar a disfrutar de todos los beneficios que este servicio le de su empresa ofrece. modernización y competitividad que apoyen su desempeño. a diagnósticos y servicio no tiene ningún costo para los empresarios de software que contribuirán a optimizar y a mejorar la la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia gestión al interior de las organizaciones. conocer el grado de desarrollo de su autogestionables de alto valor agregado. En él se oportunamente y desean acceder a información integran contenidos y aplicaciones empresariales privilegiada. Vonus aplicación usted tendrá información de ventas. inventarios. busca atender a más empresas y entregarles contenidos y utilidades tecnológicas pertinentes y La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia también evoluciona y busca mantenerse de actualidad que contribuyan a la modernización y al crecimiento de sus negocios. clientes.

las empresas medianas y namiento histórico de datos y la dis- pequeñas tienen una herramienta ponibilidad de información por •Internet of everything o internet mercadológica que les permite cada evento generado en Internet. cias a los avances tecno. en defini. vez el menos comprendido. deno. por sus y servicios de forma directa. hacer uso de la •Analytics o analítica de nego. los desarrollos tecnológicos di. estos empresa multinacional de investi. de las cosas: el último de los competir de forma exitosa con las Estas herramientas asequibles y de desarrollos tecnológicos. almacenamiento información instantánea y el rompi- y aplicaciones que antes requerían miento de reglas y fronteras. entrega información desarrollos tienen un compo- gación de mercados IDC (Inter. lo que se traduce en mayor generalizado. oportunidad estos elementos permite que las tamiento para expandir el potencial para que organizaciones potencien su capa. y al Internet of everything. LLC. información y de nuevos servicios. creatividad para definir su uso H ace un tiempo usé en un cios: es la capacidad de generar dores y clientes. lógicos. han permitido que casi todos los de la piedra en la honda. Lao Tsé. y a través de suscripciones. mobile and social ofrecer a los clientes sus productos riedad de datos. aprovechadas de Para crecer y aprovechar las nue- Rubén Alberto Bravo Piñán. a un mundo de una nueva dimensión de cos digitales nos referimos? Algu. Esto ha desencadenado nuevos permite el acceso a servicios de fenómenos sociales como la “vira- cómputo. se neran indicadores. vas oportunidades es necesario Managing partner Kennentropy. uno de los participantes bleros de control y. este análisis. especializados. relacionamiento con sus consumi. oportunidades y el manejo de los logía para resaltar que gra. por lo tanto. miten a las empresas mejorar el comprenderlas. dad. de decisiones a partir de los datos productos y servicios. tiempo y dispositivo utili. pero bien ad- el conjunto y la codependencia de información sobre el comporta. y se con. lo que se traduce en Pero ¿a qué desarrollos tecnológi. el almace. gitales producen un gran impacto. zación. construir su imagen y reputación. logra por la miniaturización de los Ante esto. de contexto de uso de los servicios nente de riesgo desde la seguri- nacional Data Corporation). vierte en una nueva vitrina para posibles riesgos. la versatilidad comentó: “Pero estos avances tec. ministrados represen- estas tecnologías genera un poten. herramientas poderosas para las mipymes “Las cosas grandes del mundo solo pueden hacerse prestando atención a sus pequeños comienzos”. mercado. de negocio. solo porque ha facilitado el acceso y generar acciones en res- de millones de personas al mundo puesta). analytics.INFORMATIVO CÁMARA 20 NUESTRAS EMPRESAS Nuevas plataformas digitales. con base en microprocesadores. Las .  grandes inversiones y recursos redes sociales. forma estratégica y creativa per. infraestructura. nes transaccionales. tirles participar y comunicarse en dades específicas de la organi. Además. en objetos inteligentes (capaces de parece relevante porque. la privacidad y el impacto minan “tercera plataforma” porque zado). diferentes formatos y contextos. servicios y una mayor dis- nos los nombran como CAMS sino porque permite a las empresas ponibilidad. platafor. algo que me •Mobile o tecnología y dispositi. reportes y ta. vos móviles: es tal vez el desarrollo transmitir y procesar información tiva. tener un nuevo estratégico y tener un compromiso seminario la historia de información relevante para la toma canal de comercialización de sus con la búsqueda constante de David y Goliat como ana. (lugar. una objetos puedan ser transformados granada nuclear”. con base en las necesi. porque. la mas tecnológicas. miento de los consumidores y la tan una gran cial transformacional y cada uno de posibilidad de predecir su compor. digital y. petir en el en la nube: revoluciona el mercado nos al mundo tecnológico al permi. lización” de los acontecimientos. permiten “predecir” y disponibilidad de las redes que nológicos son como poner en lugar comportamientos futuros. las empre- cidad en el mercado: sas pue- •Social o redes sociales: llevaron dan com- •Cloud computing o computación la interacción entre los seres huma. generados por el uso de aplicacio. que es tal grandes corporaciones. fácil uso administran datos y ge. cantidad y va- (cloud. tecnológico de mayor impacto. lugar. no de contexto o de mediciones. en siglas en inglés) y otros como la cualquier momento y en cualquier Como todo cambio.

Óscar Caucaly. los clubes y el jazz. en los albores del nuevo siglo. Jorge Sepúlveda. significaría un crecimiento Más tarde. al alcance del curioso. el jazz en Colombia Francisco Javier Arias R. nos Sandoval. como lo son el ritmos tradicionales de las costas y la vación en las empresas para lograr fortalecimiento de región andina colombianas con el Por el lado de la capital. y que aún hoy se sigue pensando como una nove- sonido universal que bebe de diferen- de su reconocida marca OffCorss. que combinaban con elegancia guitarrista Byron Sánchez. dimiento del mercado Fotos cotesía. la música que está allí. orga. cuando se hicieron más llín. músicos que inspi. productos diferentes y de impacto La línea “abc early learning” la legendaria grabación de Francisco de Kike Mendoza. se ha pasado a un sistemática. contar desde aquellas épocas felices de cámara y la experimentación. William sido pensar y hacer las cosas de adopción de la cultura de la Inno.m. considerar la inclu. el enfoque moderno de Julián plan de expansión internacional. en cuestión. el jazz en Colombia tuvo Ricardo Gallo y Juan Manuel Toro. como ción y promover el trabajo en ofrecerle al mercado un producto avanzar en el crecimiento de la dada por Pacho Dávila. explica que “lo que nos Uno de los primeros logros fue que formas y colores. estimulación para el crecimiento y desarrollo. se Gómez. el primero. Periodista cado 72 ideas productivas. músicos con aires renovadores han semanal dedicado exclusivamente a ha recibido 565 propuestas de sus mos que le ofrecen al bebé un de acuerdo con la capacidad de la tomado las riendas. dad exclusiva de iluminados con “buen gusto”. también incluye tapetes con Zumaqué. El jazz en Colombia tiene una historia tes fuentes como la cumbia. Una de las empresas que viene dades de innovación. que ya cuenta con Innovación. A. ha por Colciencias —Fortalecimiento y colchoneta para su descanso. 2007) el periodista e humor de Puerto Candelaria. los disgustos. Hermeco asumió el compromiso de car relaciones que nos permiten raron una nueva generación coman. existieron entre 1925 y vértigo bailable de La República. la sofisticada fusión electrónica de musical colombiana. jazz norteamericano. la internacionaliza- ción como enten- 2 Salvo el aporte a la música fiestera de concierto y sobrevive una incipiente industria de sellos discográficos Lucho Bermúdez. Locus. El papel del Cluster 2 % de su PIB la inversión en colombiana. Lucía Toda esta actividad sería en vano si logía e Innovación. claros desde el 1960 alrededor de veinte big bands Green Monkey y el virtuosismo del gional en este campo. quilla. sos. el la agitada vida de impulsar la competitividad identidad y cu- y la innovación en la cadena. Joe Madrid. “Esta La Cámara de Comercio de Mede. todo. comunes las grabaciones. innovación es inherente a nuestro panorama de Justo Almario. El Manifiesto por la Innovación recoge sus compromisos en este frente. MTM. aparecieron figuras como Óscar Esta empresa. Matik-Matik. como lo indica su vicepresidenta ejecutiva. Al lado de Arnedo Adrián Sabogal. la oferta es aumentos considerables de la la cultura y capaci. Cálculos de la Cámara señalan tián Monsalve y Juancho Valencia. objetivos apunta a fomentar la inno. Festina Lente Hermeco Hermeco (OffCorss). Bogotá. la salsa. toman muy en serio el asunto. Héctor Martignon. Mede. nero. los bolsillos. que es reconocida como líder re. 3 (en un periodo comprendido entre las décadas de los cuarenta y los Discos. en la cultura organizacional y para consumidores. mediante piezas de tarea de evidenciar los esfuerzos que desde la organización se adicional de 1 % anual del PIB de Antioquia. realicen en temas de ciencia. una emisora que dentro de su amplio panorama de Notas de Jazz ECM lidad y aplicación. el buen crucial Antioquia tiene clara la tarea nuestra propia Iguana Ciega. Londoño Diosa: “En Hermerco la dice Londoño. 1 hicieron parte fundamental de la vida cultural de ciudades como Barran- tiene su punto de efervescencia en Bogotá y Medellín. lanzó una línea que una inversión en innovación Bogotá. lo es el caso de Javeriana Estéreo. ahorros de tiempo en produc. Ramón Berro- forma diferente. cuales se han apli. Yanet global y el desarrollo de productos innovadores”. como gé- jazz global (con espacios como Notas de Jazz y ECM Jazz) emite Jazz Colombiano Jazz Lunes a viernes Domingo Domingo En los últimos cinco años el diferentes formas y colores adheri. los dogmas y los disparates. espe. el toque rockero de Mula y ha llevado a ser líderes en el la empresa fue escogida para el interactúe con ellas y. independiente como La Distri- haciendo bien la tarea es C. Señal Radio Colombia y UN Radio en ideas de innovación que presentan al año) y. nizada y sostenible”. lo cierto es muy larga que se puede empezar a el hip hop. director Martínez. empleados y franquiciados. Pedro Laza y Antonio María Peñaloza tofónica. William Maestre y los herma. afirma y Armando Manrique. las creencias. De la endogamia la actualidad y a la historia del género p. tecnología e innovación e invertir. entre ellos. destaca González. A. más amplia. un Departamento de Innovación. Pacho Galán.INFORMATIVO CÁMARA 22 BUENAS PRÁCTICAS INFORMATIVO CÁMARA 23 CULTURA Prendas estimulantes. cialmente para el desarrollo de la cultura de la innovación”. mediante el estímulo a las innovador cada mes (12 productos empresa”.9 en Mede- sus empleados.m. para que el bebé de manera contundente con los Caravan. y la sutileza sión de nuestra red de asociados base para incorporar este concepto con productos concretos para los busca que la región aumente a creativo era la música tradicional raizal de Melissa Pinto Nieves y en la generación de ideas”. equipo. y entre ellos de prendas para recién nacidos Yanet Londoño resume el compro. sobre Colombia no tuvo una evolución tradición afroamericana presente en el soporte en nuestra gestión parte del ADN de la marca. en que las bandas de gran formato Actualmente. Actualmente. en el mercado. de inspirar en los empleados estilística. ochenta. hay más espacios de productividad. los diferentes estaciones. vación en Hermeco—.9 tradición nacional. medios de comunicación que se del departamento. un programa Sábado Sábado 6:00 8:00 6:00 6:00 8:00 programa ‘Ideas de Mejoramiento’ das a la prenda u otros mecanis. Jacobo Álvarez. rable de músicos han forjado un estilo l Cluster Textil/ Confección. el desenfado cómico de mercado nacional y a contar con un desarrollo de un proyecto apoyado la forma de un cargador o de una Antonio Arnedo grabó para el sello Bituin. luego. La Zebra Azul Records. ha fundamental para liderar el pro. Eddy nuevas y viejas generaciones se trabajo y acompaña la gestión Andrés Felipe González. los festi- vales. la definición de un Manifiesto por la Textil / Confección y de la Cámara actividades de Ciencia. cuando se editó Macumbia. innovación es donde según nos aclara en su libro camaleónico que se sostiene con las es parte Diseño y Moda de Medellín y una respuesta a El jazz en Colombia (Editorial La propuestas de Siguarajazz. p. Y otro resultado ya palpable: ceso de innovación y para apalan. Solo hasta mediados de los la música de Alejandro Fernández y empresarial para apalancar el cre. Ciénaga. Holman Álvarez. un porcentaje total de las sonora de hacer jazz recurriendo ex. con sus visos de identidad que se definieron sonidos balcánicos con Burning Asimismo. Uno de los marco estratégico. Pulido. que permiten la interacción y la miso cuando dice que “tenemos la años. que hacer jazz donde el ingrediente cal. dos centros urba- Para todos los gustos.600 millones en 10 mismos definen cuáles tienen viabi. El jazz de Colombia logro de la innovación en Hermeco clusivamente a las fuentes de la A pesar de que el jazz en Colombia carece de una historia La innovación es parte del ADN de Hermeco en la producción de ropa infantil y en la internacionalización Luis Daniel Vega Productor Cámara FM 95. Juan Sebas. esta última. pies. Desde Travesía. de las sonido determinado con cualquier empresa. Cali. y Cámara FM 95. la electrónica. que fue la se vuelve un tema real y palpable.m. enta con focos investigador cartagenero Enrique Luis Muñoz. Plinio Córdoba encuentran en un crisol sonoro muy empresarial como eje de nuestro de Procesos de Innovación. sesenta) hasta la aparición en el Protagonistas de esta escena. de USD 1. es una muestra de que innovación llín para Antioquia hace parte del prefiguró una forma particular de Pérez.m. nos donde una cantidad conside- eldejazz E “La apuesta por la llín. dejó de ser exclusivo. p. Nuevos “Jazz Colombiano”.m. pacto Medellín Innovation. la experimentación cimiento de forma rentable. en la calle. Bucaramanga y Mompox.I. Tecno. el jazz en variado de estéticas y vertientes: la plan estratégico… La innovación es que este tema siempre ha formado movimiento de las manos o de los ventas en estas actividades y. toma cuatro discos que el saxofonista Suricato. Abel Loterstein. Cúcuta. Bizarra y Sonalero. de Comercio de Medellín ha sido Acevedo. . no existieran los festivales y algunos esa inversión no llega a 1 % del PIB logrado mejoramientos en proce.

Así. “es innegable que en Colombia. ya se le han otorgado a las empresas del país. creada en monto de dinero suficiente para cerraron sus empresas adujeron el los bienes muebles son objeto de garantía en el Medellín en junio de 2007.000 pesos independiente de de cinco años de acompañamiento Consultorio en Comercio Exterior. entre ellos. equipos tasas de interés y plazos más amplios”. despejadas las dudas. “Mi duda con Suiza —advierte su gerente— ras y tener muy en cuenta la cultura e idiosincrasia de cada mercado. con b de billones. Con esto se para abrirme a exportar”. acudir al crédito informal. El primer elemento es que sector confección. “le están a sus centros de conciliación los conflictos que Inversiones Dawi comercializa sus *cifras de Inexmoda. Conocimos.com. leggins estaban muy de moda y que explorar el mercado internacio. miremos a mercado para llevar a más países y hacer las cosas bien hechas”.263 desconocimiento son ras- gos poco comunes entre el al millón de dólares (USD 907. como marcas o patentes. que es una convencida de que “una ejecución eficiente Alemania. equipo (en su mayoría mujeres). sus gobiernos de las pequeñas solo empresas accede reduce la percepción del riesgo y cuando eso era cómo bajarle al costo del Señales que Inversiones Dawi leyó Jeans resume así: “La misión a y la institucionalidad en general. tomar medidas modelo de garantías mobiliarias. países. fue la cosecha futura. Periodista Acumular en los últimos cuatro años D uda. pero las ventas nacionales bajaron. tismo. realidad es la que llega a atender el Esto es que el acreedor. ingresa a y Amigable Composición Contáctanos 423 23 78 – 576 63 85 – 576 61 65 conciliacionyarbitraje@camaramedellin. escenario vale citar un estudio de la Que las garantías mobiliarias sean soluciones mismo. cierto temor a explorar en 50 %. sumaba cerca de un millón de aeronaves o buques de alto calado. comerciales a países objetivo. en 2013 ideas siguen latentes en algunos gerente de Inversiones Dawi y su cimiento como único recurso Para ilustrar aún más el drama del empresarios. de mis primeras experiencias. La respuesta fue positiva crédito como elemento determina- registro centralizado y de bajo costo. tener crédito y no En ese punto coincide con Diana Talero. Una experiencia que el gerente de Uuy miso de empresas como la suya. Estamos una bodega. bargo. en materia exportadora. nuestras que a diciembre de ese año ya excepciones (acciones en bolsa. estas tado un enorme esfuerzo para el tierra. mentado “tiene una relación directa lectual. tarifa única de 30. Y sobre el punto tres revela que las Ante una oferta de este tamaño. Santiago Renjifo. que no estuviera sujeto a un Cámara) por medio de sus proyec. Esto es una revolución”. le teme a las devo. Y tres: la colaboradores y las ganas de hacer cio de participación en el mercado gracias a que la garantía del crédito dor de la decisión de cierre. las cosas bien trasciende esta es una tarea que exige estudio y Esta actitud proactiva de adecuar hacer. que para generar su sustento. comunícate al Centro de Conciliación. Fue una con oportunidad para reinventarse. Una de ellas: ¿qué tipo de de éxito de la Estrategia Cluster Medellín Ciudad Cluster. Yo tenía muchas de 2013 se vendieron* Inversiones Dawi sea hoy un caso “Desde que hicimos el trabajo con implementación empezó en 2014 y una Ley que solo presentó cuatro dos al señalar que la nueva Ley “buscó diseñar dudas. también de la región. Dos: que sea un firma que gracias al trabajo de sus ción sabe que conquistar un espa- cultivo. que lleva implí- una peluquería. hoy confeccionan las prendas que Así se lo propuso a una de las Cámara de Comercio de Medellín efectivas para los empresarios depende en atraen a miles de consumidoras principales comercializadoras de para Antioquia. dinamizará el dos marcas Uuy Jeans y Crokante empresarios antioqueños para in- acceso al crédito para los empresa. Balance franco el de este empresa- rios de todo el país.59 un registro que no estuviera atado a ningún tratados existen con cada país?”. presidente de Confecáma. una finca o su cuantía”. exsuperintendente Ahora. cursionar en mercados internacio. Eso. productividad es la tarea pendiente Rivera. investigando para ser competitivos La Ley 1676 o del Registro de rias. hermetismo. La idea es apoyar y asesorar a los nernos. 3 13. con un apartamento. precios más económicos. el sistema debería responder con mejores producto y qué condiciones debía- mos cumplir con ese país. sus “levantacolas”. éxito”. explicación de todo ese proceso leggins en jeans… Fue todo un genere… pero nos dimos cuenta de con la formalización. intangibles como cuentas por Contacto: en www. dudas con los términos de nego. (Alianza Alcaldía de Medellín y ventas al exterior aumentaron 25 %. cuadruplicar su capacidad. Antes. cobrar o temas de propiedad inte. a no poder cumplir con un de cara a los mercados internacio- ras. confía. al agricultor. rio de la confección. millones de gravamen. “Cuando comenzamos. de que se puede Mi amigo juez nos solucionara los problemas con los proveedores ¡Asesórate como debe ser! En el Centro de Conciliación. saliendo productos similares a suma que bordea los 200 billones dito para quien pudiera respaldarlo Elementos de la Cámara de Comercio de proyecto liderado por la Cámara de clave de pesos. y añade que el sistema imple. rio. estrategias Como bien quedó planteado en los retos a futuro de la Estrategia Clus- máquina de confección. puedes resolver tus conflictos de forma ágil y con plenos efectos legales. Sirven como garantía un horno. crédito. pero necesitamos ayuda”. Arbitraje y Amigable Composición.947). Canadá. que es posible.760 rio. hay que saber identi. ¿Cómo lo cámaras de comercio van a operar martillos Medellín para Antioquia a través del Comercio de Medellín en alianza hacen? No sabemos. temor y ventas en exportaciones cercanas 2. exasesora de la Supersociedades. internacional? para realizar las garantías ejecutadas) y llevarán proyecto Medellín Ciudad Cluster. Esta. Pereira y Bogotá están biertos por ese modelo por una el préstamo era relativamente expe. a la pyme textilera. Y no es una exage- Colombia tenemos cierto herme- Solo entre enero y octubre telas nacionales e insumos locales La invitación El gerente de Garantías Mobiliarias de Confecá. ficar el punto cardinal que marcan nales con actividades como semi. arroz del país: que le prestara un de cada diez empresarios que diseñado por la Ley. lo que hace que haya una Hoy. Uno cree ter. Italia y Suiza. según el cual siete buena medida de la armonía en un trípode Inversiones Dawi. tenía con las primeras colecciones. cución: aumentar los niveles de Lo afirma Julián Domínguez incluso se pueden entregar bienes ciación y los riesgos que asumía nosotros éramos una empresa de nal es peligroso. dos Unidos. entre ellas). en palabras del exsuperinten. Chile.co se cuando entregara el producto en el jeans. restándoles dina. las garantías mobilia. nacionalmente. una cosecha futura. Los de mercadeo y vitrinismo. Entonces se me ocurrió una luciones. empresa del europeas. Sin em.co . sencillo. garantías registradas y créditos cu. y destinar 40 % de su OR nd Periodista crediticia por cuenta del gota a gota o de otras formas de crédito que lo fondo y crear negocios exitosos a producción a los mercados de 13 X P E de R e U partir de pequeñas ideas. y puede sonar contradicto. al explicar el mo.garantiasmobiliarias. registran las garantías y se pueden consultar las que puerto. atención. enfatiza en el punto nuevos mercados.INFORMATIVO CÁMARA 24 NUESTRAS EMPRESAS INFORMATIVO CÁMARA 25 NUESTRAS EMPRESAS Más garantías UUY JEANS: para que circule el dinero Una lección para exportar Estar atentos al mercado y ¿Cómo funcionan las garantías mobiliarias? Un sistema para ampliarles a los empresarios Carlos Ignacio Cardona Gutiérrez reinventarse las posibilidades de acceder a fuentes de financiación. zar un crédito. al señor que tiene una ferretería o Europa. de 2. Para su propietario. mujer. logre hacerse al bien en caso de un William Alberto Ceballos tamaño del negocio. entre otras. narios sobre exportación o misiones cito no solo el llamado al compro- tener que hipotecar la casa ni En Colombia.263 prendas en 2011 a 8. es algo que a golpe de vista p n profesional en agronomía no tenía capital y no tenía llevan incluso a la quiebra o a la liquidación”. anota William Ceballos. hechos con llermo Vélez. Para conocer más. ¿será pan comido el mercado electrónicos (una suerte de subastas virtuales componente Comercio Exterior del con Eafit y Esumer. 8. Para entender un poco el sus productos a las condiciones del empaparnos del tema. fracasamos México fue básica para nosotros. pero ha represen. luce atractivo. jeans para impuesto de registro. Entérese. Jeans en trece países de América y Como mínimo. Costa Rica. luego de ocho años de eje- agrícolas. Ramírez. Esa creación de una fácil ejecución de la garantía. Solo fue buscar asesoría.com. evita que el empresario tenga que verse sometido a una explotación empresariado antioqueño. La Cámara fue vital en la idea: hacer una colección de pedido o las sanciones que eso nales. Arbitraje Para conocer más sobre este y todos los servicios que la Cámara te ofrece. al pasar en 2011 I Ó N Andrés Mauricio Tamayo M. 12 % al crédito . o títulos valores. luego tos de intervención. casi todo sirve para garanti- de Sociedades. dente de Sociedades. las preferencias de las consumido. son la clave para que delo de garantías mobiliarias cuya ración sino que es la conclusión de maras. con un proceso paradoja. mente ampliar las posibilidades de permitiendo al pequeño empresa- se den en el proceso. es una Este actor del sector textil confec- alquilar una parcela y desarrollar un inadecuado o inexistente acceso al nuevo mercado comercial. Debemos mante- Garantías Mobiliarias busca justa. así como del De Cúcuta. La historia la cuenta Luis Gui- incumplimiento por parte del deudor.760 TAC as reconocido por jugársela a en 2013. contaba con el cono. una pasa.

les ofrece un apoyo a procesos de gobierno corporativo en buenas manos. manejo futuro de la empresa. con sede princi- Bombas y Riegos. y otros organismos supranacionales La junta directiva de las empresas como el Banco de Desarrollo de familiares. para incor. organismo al generación”. estatutos para pasar de sociedad El reto de la Cámara de luego. Él mismo reconoce que “somos dos de sus hijos. adoptó su proto. tanto de capi- como gerente Comercial). 2012) Periodista organización y conocedoras del de las compañías y busca que. todo tipo de fluidos”. lo que está Comercio de Medellín adopción de prácticas de gobierno nes Simplificada (SAS). el valor del Gobierno directiva de la empresa. organizaciones empre- (Alejandro González. en por no tener un plan ordenado de E negocio. ofrece un apoyo decidido a la sobrevive a la primera generación Francisco Javier Arias R. y al manejo transparente de la intranquilo con una empresa más o información para proteger los inte- menos organizada pero sin la reses de todos los accionistas. que piedad para que puedan tener un Gobierno Corporativo de la Cámara seguramente tendrá el apoyo de gobierno transparente y para que de Comercio. certeza de tener las herramientas siguiendo las orientaciones princi- suficientes para pasar a la segunda palmente de la OCDE. La unidad de Gobierno Corporativo sando en el retiro y en legarle el que lidera la Cámara apunta al mando a la próxima generación. y por eso llegó el día a día por una visión de futuro. mente por personas cercanas a la competitividad y la sostenibilidad (Harvard Business Review. Y agrega: “Yo. una junta asesora externa que. En el fondo. es hacer más tangible corporativo. explica “Nuestra propuesta de valor para Bombas y Riegos para el junta —“que es una junta que la directora de la unidad. se convirtió en la junta porar nuevos socios y para cambiar nibilidad de las empre. En general. definan un protocolo como base la segunda o tercera generación. Mónica las empresas es elevar la competi- manejo de la ingeniería de manda y ordena”. puedan adelantar una sucesión buenos negociantes y hasta bue- nos ingenieros. de ingeniería para el bombeo de capital público. senta el crecimiento que ha alcan- trando de manera tan familiar e zado la empresa. adopción de buenas prácticas de juntas de verdad momento de contar con el apoyo de establece una revisión y reforma de gobierno corporativo”. cuenta el gerente de empleos directos. como de tres miembros externos. que genera 30 informal . cual el país aspira a ingresar. especial las empresas familiares. sucesión y de manejo por parte de l ingeniero electricista Carlos dientes a la familia propietaria. con solvencia colo de familia y sabe cómo será el las empresas para estructurar bien con base en los estándares interna- financiera y comercial.INFORMATIVO CÁMARA 26 BUENAS PRÁCTICAS Gobierno Corporativo. cionales”. de Comercio de Medellín por medio de su unidad de Gobierno Corpora. con uno de sus hijos Ingeniería. pero no tan buenos Ese plan estratégico. pero totalmente indepen. tividad y garantizar la sostenibilidad fluidos. y que ya estoy pen. y sedes en Bogotá. a la cual él su razón social: se llamará B y R sas porque alrededor Corporativo para las está vinculado. como fundador de esta empresa. Antes. y con un relevo en la administración para el los órganos de dirección y de pro. con otros empresa líder en ofrecer soluciones tal privado. enfatiza la directora de rumbo muy definido. “La Cámara de Comercio de Medelín . pero mantiene firme su del 70 % de las empre. competitividad La Cámara de Comercio de sostenibilidad Medellín nos abrió los ojos y nos Y afirma que “hay que ir apretando mejoramiento crecimiento prendió el bombillo para ver el el freno”. un asunto de sostenibilidad tivo. mediante un proceso de limitada a una Sociedad por Accio. recomienda la Cámara América Latina —CAF—. pal en Medellín. “Todas las estructuras empresariales se favorecen con la Que tengan administradores”. me sentía muy sas. aunque reconoce que no futuro. me mejoramiento de las estructuras de siento muy tranquilo con esta junta gobierno y decisión de las empre- directiva. por el orgullo que repre- no podíamos seguirla adminis. en juego es la soste. la empresa definió su a través del acompañamiento en iniciar el retiro dejando la empresa plan estratégico. dice el Elejalde Escobar. Alfonso González Restrepo para regular las relaciones de sus inició en 1984 la empresa Con base en las orientaciones de la miembros con la empresa”. que había adquirido la empresa sobre todo. debe estar integrada ideal. y ahora se declara listo para gerente—. quien ejerce visión de “ser reconocida como una sas familiares no sariales. porque ante el crecimiento será fácil el desapego y el retiro. que cambia el ordenada. Cali y Barranquilla.