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Orientacion Imp ISO 9001 PDF
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NDICE
1. INTRODUCCIN
3. GRUPOS DE USUARIOS
5. PREGUNTAS FRECUENTES
AENOR, c/Gnova, 6. 28004 Madrid. Espaa. Telfono: + 34 91 432 60 56 Fax: +34 91 310 45 96. tc176.sttg@aenor.es
ORIENTACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008
1. INTRODUCCIN
Esta Orientacin para la Implementacin ha sido desarrollada para ayudar a los usuarios
a entender las cuestiones que es necesario considerar durante el periodo de
coexistencia entre las Normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008.
Aunque se espera que los cambios entre las Normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008
tengan un impacto limitado en los usuarios, son necesarios algunos acuerdos con
respecto a la implementacin.
Nota: Para reflejar el alcance limitado de los cambios ahora se est utilizando el trmino
implementacin, para hacer una clara distincin con el previo transicin de la Norma ISO
9001:1994 a la ISO 9001:2000, cuando hubo cambios significativos a lo largo de toda la norma.
La Norma ISO 9001:2008 ha sido desarrollada con el fin de introducir aclaraciones a los
requisitos existentes de la Norma ISO 9001:2000 y para mejorar la compatibilidad con la
Norma ISO 14001:2004. La Norma ISO 9001:2008 no introduce requisitos adicionales ni
cambia la intencin de la Norma ISO 9001:2000.
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ORIENTACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008
Los focos clave de la modificacin de la Norma ISO 9001:2008 fueron para mejorar la
claridad de la Norma ISO 9001:2000 y mejorar su compatibilidad con la Norma ISO
14001:2004.
Se cre una herramienta para valorar el impacto frente a los beneficios de los cambios
propuestos, que ayudase a los redactores de la modificacin al decidir qu cambios se
deberan incluir, y ayudar a la verificacin de los borradores frente a las necesidades de
los usuarios que se haban identificado. Se aplicaron los siguientes principios para la
toma de decisiones:
Proporciona claridad.
Aumenta la compatibilidad con la Norma ISO 14001.
Mantiene la coherencia con la familia de normas ISO 9000.
Mejora la capacidad de traduccin.
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ORIENTACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008
3. GRUPOS DE USUARIOS
b) Usuarios Nuevos
Un Usuario nuevo se define como una organizacin que, o bien est empezando a
utilizar la Norma ISO 9001:2000 o la ISO 9001:2008 por primera vez, o es un usuario
potencial de la norma en el futuro.
Se definen as:
Se aconseja encarecidamente a todos los grupos de usuarios que tomen nota del
comunicado conjunto de IAF-ISO para la implementacin de la certificacin
acreditada de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008, el cual detalla el plan de
implementacin acordado para la certificacin acreditada como sigue:
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ORIENTACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008
a) Usuarios actuales
Las organizaciones que ya se encuentran certificadas segn la Norma ISO 9001:2000
deberan contactar con sus organismos de certificacin/registro (OC/OR) para acordar un
programa para analizar las aclaraciones de la Norma ISO 9001:2008 en relacin con sus
sistemas de gestin de la calidad particulares y para mejorar sus certificados.
Las organizaciones certificadas deberan tener en mente que los certificados segn ISO
9001:2000 tienen el mismo estatus que los nuevos certificados segn ISO 9001:2008
durante el periodo de coexistencia.
b) Nuevos usuarios
Los nuevos usuarios deberan empezar por utilizar la Norma ISO 9001:2008.
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ORIENTACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008
Los ONN son responsables, a nivel nacional, de comunicar a todas las partes
interesadas las cuestiones relativas a los cambios entre las Normas ISO 9001:2000 e
ISO 9001:2008, y de proporcionar traducciones de la nueva edicin de la norma en sus
idiomas nacionales. Se recomienda que coordinen sus comunicaciones relativas a estas
cuestiones con otras partes interesadas a nivel local (por ejemplo: organismos de
acreditacin, organismos de certificacin, asociaciones profesionales de calidad, etc.).
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ORIENTACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA NORMA ISO 9001:2008
Los OC deberan recordar que los certificados de conformidad con la Norma en ISO
9001:2008 y/o sus adopciones nacionales equivalentes slo se pueden r emitir despus
de la publicacin oficial de la norma modificada.
Todos los formadores y consultores deberan ser conscientes de las aclaraciones de la Norma
ISO 9001:2008. Se recomienda que todos los organismos de formacin y los consultores
determinen la necesidad de actualizar sus programas de formacin y su documentacin, o de
cualquier otro cambio que sea necesario, en los servicios que proporcionan.
5. PREGUNTAS FRECUENTES
Se espera que las PF se actualicen con mayor regularidad que esta Orientacin para la
Implementacin. Para la ltima versin de las PF debera remitirse a la pgina web de
libre acceso www.iso.org/tc176/sc2
El primer punto de contacto para recibir informacin relativa a los requisitos de la Norma
ISO 9001:2008 debera ser su Organismo Nacional de Normalizacin.
(Para consultar la lista de Organismos Nacionales de Normalizacin miembros de ISO
vase www.iso.org/iso/about/iso_members.htm)