CUESTIONARIO DE CONTROL (GERENTES)

C 1/5

NOMBRE:_______________________________________________
DEPARTAMENTO:________________________________________
FUNCIN O CARGO:______________________________________
ANTIGEDAD EN EL PUESTO:___________FE CHA DE INGRESO:
NOMBRE DEL AUDITOR:___________________________________
FECHA DE APLICACIN:___________________________________

FIJACIN DE ESTNDARES

163. - La empresa cuenta con estndares para medir el desempeo?

a) S___
b) No__Por qu?_______________________________________

En caso de que la respuesta sea NO, pase a la pregunta No. 170.

164. - Se tiene algn mtodo para su fijacin?

a) S___Cul es?_______________________________________
b) No__Por qu?_______________________________________

165. - Se establecen estndares para cada uno de los puestos?

a) S___
b) No__Por qu?_______________________________________

166. - De qu manera se dan a conocer?

Mencione_________________________________________________
 C 2/5

167. - Son claros?

a) S___
b) No__Por qu?____________________________________

168. - Son alcanzables?

a) S___
b) No__Por qu?____________________________________

169. - Qu tipo de estndares se utilizan?

a) De cantidad ________________
b) De costos ________________
c) De tiempo ________________
d) De calidad ________________
e) Otros ________________ Especifique
f) Ninguno ________________

SUPERVISIN

170. - Supervisa las actividades de su personal inmediato?

a) S___Cmo?___________________________________________
b) No__Por qu?_________________________________________

En caso de que la respuesta sea NO, pase a la pregunta No. 178.

171. - De qu manera supervisa las actividades del personal a su cargo?

Mencione___________________________________________________
 172. - El tipo de supervisin que utiliza le da los resultados
esperados?
a) S___
b) No__Por qu?________________________________________

173. - Se aplica en todos los niveles?

a) S___
b) No__Por qu?________________________________________

174. - Con qu frecuencia se lleva a cabo?

Mencione:_________________________________________________

175. - Se hacen reportes por escrito?

a) S___
b) No__Por qu?____________________________

176. - Cmo se controlan los reportes de la supervisin?

Mencione:______________________________________

177.__________________________________________- Tiene
alguna propuesta para mejorar la supervisin? Mencione:
MEDICIN DEL DESEMPEO

178. - Se evala el desempeo del personal?

a) S___
b) No__Por qu?___________________

En caso de que la respuesta sea NO, Gracias por su cooperacin.

179. - Existe un sistema establecido para realizar las

evaluaciones?
a) S___
b) No__Por qu?_________________________________________

180. - De qu manera se lleva a cabo?

Mencione___________________________________________________

181. - Est por escrito?

a) S___
b) No__Por qu?_________________________________________

182. - Se le informa a los empleados el resultado de su

desempeo?
a) S___ Cmo?__________________________________________
b) No__Por qu?_________________________________________

183. - Contribuye la evaluacin del desempeo al logro de los

objetivos?
a) S___
 b) No__Por qu?_________________________________________
184. - La evaluacin ha ayudado a mejorar el desarrollo de las
actividades?
a) S___Cmo?_____________________________________________
b) No__Por qu?___________________________________________

185. - Quin lleva a cabo la evaluacin?

a) Gerente _______________
b) Recursos Humanos ______________
c) Jefe de departamento_____________
d) Otros _______________ Especifique_________________

186. - Con qu periodicidad se evala?

Mencione_____________________________________________________

187. - Se aplica a todos los niveles?

a) S___
b) No__Por qu?____________
OBSERVACIONES

FIRMA DEL AUDITOR