POSICIONAMIENTO

La posicin de un producto es el lugar que el producto ocupa en la mente del

consumidor, en relacin con los productos de la competencia. Forma en que los
consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes.

OBJETIVO DE POSICIONAMIENTO

El posicionamiento tiende a situar o posicionar el nombre, la imagen de un

determinado producto en un lugar tal que aparezca ante los usuarios o
consumidores como que rene las mejores caractersticas y atributos en la
satisfaccin de sus necesidades

La metodologa

Del posicionamiento se resume en 4 puntos:

1. Identificar el mejor atributo de nuestro producto

2. Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo

3. Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas competitivas

4. Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la publicidad.

Tipos de posicionamiento

Posicionamiento por atributo:

Una empresa se posiciona segn un atributo como el tamao o el tiempo que lleva
de existir.

Ejemplo: La crema CREST lucha contra la caries.

Posicionamiento por beneficio:

El producto se posiciona como el lder en lo que corresponde a cierto beneficio que

las dems no dan.

Posicionamiento por uso o aplicacin:

El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.

Ejemplo: ALIVIUM para el dolor.

Posicionamiento por competidor:

Se afirma que el producto es mejor en algn sentido o varios en relacin al

competidor. a veces no es tan importante cun importante los clientes piensan que
el producto es, sino que piensen que es tan bueno cmo, o mejor qu, un
competidor determinado.
Ejemplo: la Compaa Colgate, quienes no vende productos para cuidado bucal,
personal y del hogar, vende calidad con respecto a sus competidores.

Posicionamiento por categora de productos:

El producto se posiciona como el lder en cierta categora de productos.

Posicionamiento por calidad o precio:

El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la mayor

cantidad de beneficios a un precio razonable.

Ejemplo: SAGA FALA- BELLA es una tienda que "vale".

Errores de posicionamiento ms comunes:

Tambin existe el posicionamiento de beneficio doble y hasta triple, pero el

aumentar los beneficios se corre el riesgo de caer en la incredulidad y perder el
posicionamiento, para no llegar a esto se deben evitar 4 errores:

1)Sobreposicionamiento:

El consumidor percibe imagen demasiado limitada o estrecha de la marca. Este

tipo de error puede provocar que algunos clientes potenciales crean que nuestra
marca esta fuera de su alcance o que no se dirige a ellos.

2)Subposicionamiento:

Este error genera una idea vaga de la marca en la mente de los consumidores. De
este modo no consigue diferenciarse.

3) Posicionamiento dudoso:

Las promesas de la marca son poco crebles por parte de los consumidores. Casos
como un precio que se considere sospechosamente bajo o beneficios que el
consumidor crea inverosmiles pueden provocar rechazo.

4) Posicionamiento confuso:

Si la marca no define claramente su posicionamiento, lo cambia con demasiada

frecuencia o intenta posicionarse en segmentos distintos. La imagen queda diluida
en la mente del consumidor y genera confusin.