922017 10 recomendaciones para mejorar el Proponer - Pablo Tovar
10 recomendaciones para mejorar el Proponer
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Una de las competencias ms relevantes que trabajamos desde AddVenture en nuestros
procesos de coaching ejecutivo con altos directivos es la tener mejores conversaciones con sus
equipos, con las personas clave con las que se relacionan.
Nos gusta decir que el liderazgo es fundamentalmente sobre cémo te relacionas con los demas.
Y que esas relaciones, todas las que tienes en lo cotidiano, se basan en la calidad de las
conversaciones que eres capaz de articular. La calidad de tus conversaciones refleja en gran
medida la calidad de tu liderazgo.
Escribi aqui hace pocas semanas sobre los cuatro componentes distinguibles en la conversacién
de un lider: Enmarcar, Proponer, Ilustrar e Indagar.!5] y argumentaba que un gran lider
combina estos cuatro componentes con competencia.
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Hoy contintio con aquella entrada como me comprometi entonces y enfoco ésta en cémo
mejorar el Proponer, que es el componente mas utilizado por la mayorfa de lideres. A
continuacién, te muestro 10 recomendaciones para mejorar tu competencia conversacional al
proponer tus ideas.
Muestra tu proceso de razonamiento
1, Comparte tus suposiciones, y muestra los datos que te llevan a estas. Por ejemplo: ‘Esto es lo
que pienso, lo que yo opino, y he llegado a estas conclusiones de este modo...’
2. Explica tus suposiciones. Por ejemplo: ‘Mi suposicién es que...”
3. Haz explicitos tus procesos de razonamiento. ‘He llegado a esta conclusion porque...
4, Comparte el contexto de tu punto de vista; quiénes se veran afectados por tu propuesta;
cémo se veran afectados y por qué. Por ejemplo: ‘Para tener una perspectiva clara de lo que
estoy proponiendo, déjame compartir cémo creo que ello afectard a los clientes y a nuestro
departamento de post-venta...’
5. Explica tus suposiciones. Por ejemplo: ‘Mi suposicidn es que..
6. Cuando compartas tus propuestas, trata de comprender la perspectiva de los demés sobre lo
que estas diciendo.
(4)
Valida o prueba piblicamente tus conclusiones y suposiciones
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1. Anima a otros a explorar tu modelo, tus suposiciones y tus datos subyacentes. Por ejemplo:
“zQué piensas sobre lo que acabo de decir? 0 ¢Cuéles son las posibles debilidades (o errores) que
percibes en mi razonamiento? o Qué podrias aradir?”
2. Evita o frena el ponerte a la defensiva cuando alguien cuestione tus ideas. Si estas
proponiendo algo de valor, entonces solo puede convertirse en algo mas potente al ser
cuestionado o probado.
3. Revela sin tapujos donde crees que tus argumentos son menos claros o sélidos. Ello, en vez
de hacerte vulnerable, reducird la fuerza de los contra-argumentos e invitaré a los demas a
ayudarte, a mejorar tu propuesta. Asi promoverds la inclusién y la confianza. Por ejemplo: ‘Y
este es un aspecto que no tengo claro todavia y donde quizd me podéis ayudar...”
4, Aunque estés proponiendo, aseverando algo, nunca dejes de escuchar, de estar abierto, de
animar a otros a compartir perspectivas diferentes. Por ejemplo: ‘zCémo lo veis vosotros? 0
eVeis algo que me estoy perdiendo?
Prueba estas recomendaciones en tu dia a dia. Estoy convencido de que te sorprenderan los
resultados. No solo mejorards tus conversaciones; a medio plazo cambiaran quién eres.
Cuidate, P.
Valoracién de los lectores
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