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El proceso de control es un proceso sistmico, que no es cclico ni repetitivo, pero si

influye en los dems procesos y reas de la organizacin


Verdadero

Falso

FALSO

Proceso sistemtico para obtener y evaluar con objetividad la evidencia relacionada


sobre las acciones y acontecimientos econmicos con el propsito e
determinar el grado de concordancia entre las mismas acciones y acontecimientos y los
criterios establecidos, as como comunicar los resultados a los usuarios interesados
a. Evaluacin de la estrategia
b. Auditora.
c. Aplicacin de medidas correctivas.
d. Planeacin de la contingencia.

AUDITORIA

El proceso de control consta de cuatro fases o etapas y son las siguientes:


a Definicin de las metas y estrategias, construccin de
.
escenarios, definicin dems tcticas y operaciones, aplicacin
de las competencias, evaluacin de los resultados.
b Leer o interpretar el entorno, anticipar los cambios en el
.
entorno, establecer los objetivos, trabajar en condiciones de
incertidumbre, reaccionar favorablemente a los cambios, ser
capaz de adaptarse y aprender continuamente.
c Establecimiento de los objetivos o estndares de desempeo,
.
evaluacin del desempeo, comparacin de los objetivos con el
desempeo o con el estndar, generar las acciones correctivas.
d Auditoria del rendimiento de la inversin, auditora de recursos
.
y competencias, auditoria de marketing, revaluacin de la
estrategia.

Teniendo en cuenta los criterios para la evaluacin de la estrategia de Rumelt al


referirnos de la Concordancia estamos mencionando:
a Que una estrategia no debe presentar metas ni polticas
.
incongruentes. Los conflictos y discusiones entre los
departamentos de la empresa, son con frecuencia los sntomas
de la gerencia pero estos sntomas son signos de tal criterio.
b Una estrategia debe asegurar, la creacin y el mantenimiento
.
de una ventaja competitiva en un rea de actividad
seleccionada
c La necesidad que tienen las estrategias de examinar una serie
.
de tendencias del ambiente externo e interno de una
organizacin.
d La aplicabilidad de los recursos fsicos, humanos y financieros
.
de la empresa.

Fase del proceso d administracin estratgica, en la que los ejecutivos de las alta
gerencia estudian y evalan si la estrategia elegida tal como fue implementada y
ejecutada, alcanza los objetivos propuestos y produce los resultados esperados:
a. Implementacin de la estrategia.
b. Evaluacin de la estrategia.
c. Formulacin de la estrategia.
d. Concepcin y control estratgico.

La evaluacin de la estrategia, no slo debe ser evaluada tan solo despus de su


implementacin total, sino que se debe hacer de manera continua y sucesiva
durante el transcurso de todas sus etapas.
Verdadero

Falso

VERDADERO

La actividad final de la evaluacin de a estrategia, que requiere de la


realizacin de cambios para reposicionar a la empresa de manera competitiva
para el futuro,
hace referencia a:
a. Planeacin de la contingencia.
b. Auditora.
c. Aplicacin de medidas correctivas.
d. Evaluacin de la estrategia

Criterios para la evaluacin de la estrategia que deben ser verificables, cuantificables y


medibles con facilidad. Esta actividad incluye la comparacin de los resultados
esperados con los reales. Con la anterior afirmacin nos referimos a:
a. Medidas de rendimiento de la empresa.
b. Medidas correctivas de la empresa.
c. Auditora de la empresa.
d. Medidas preventivas de la empresa.

A
Los enfoques para la evaluacin de la estrategia son:
a Enfoque de consistencia interna, oportunidades y riegos
.
involucrados, Enfoque en el cliente y en el mercado
b Enfoque en los procesos internos, enfoque del conocimiento
.
organizacional. Enfoque de participacin de los clientes.
c Enfoque tctico, enfoque operacional, enfoque del conocimiento
.
organizacional.
d Enfoque en los procesos internos, Enfoque en el cliente y en el
.
mercado, Enfoque de la operacin, Enfoque de la estrategia.

Los indicadores de eficacia organizacional miden:


a El aprendizaje organizacional, el pensamiento sistmico, cultura
.
e innovacin, liderazgo y constancia de los productos,
orientacin por proceso e informacin, generacin de valor,
visin de futuro y el nivel de asociatividad.
b El desempeo financiero y la creacin de valor para el grupo de
.
inters, posicionamiento estratgico, liderazgo e innovacin,
gobierno corporativo y responsabilidad social empresarial,
reconocimiento de marca y calidad de los productos.
c La productividad, la competitividad, el pensamiento sistmico,
.
reconocimiento de marca y calidad de los productos.
d Los Estndares de calidad, estndares de cantidad, estndares
.
de tiempo, estndares de costo.