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CONTENIDO
1. INTRODUCCIN
2. MARCO DE REFERENCIA
3. OBJETIVO
4. METODOLOGIA
5. IDENTIFICACIN Y DEFINICIN DE LAS NECESIDADES DE PERSONAL
5.1 Tabla de relacin de Recurso Humano requerido por Servicio Ofertado definido por la
XXXXXXX (NOMBRE DE LA ENTIDAD)
5.2 Anlisis, descripcin y especificacin de cargos y puestos de trabajo
6. PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL
6.1 Convocatoria de candidatos
6.2 Recopilacin y recepcin de hojas de vida
6.3 Evaluacin de las hojas de vida
6.4 Evaluacin de candidatos
6.5 Pruebas especiales
6.6 Realizacin de la entrevista personal
6.7 Evaluacin de resultados
6.8 Decisin de incorporacin
7. INCORPORACIN DEL NUEVO TRABAJADOR
7.1 Comunicacin personal y/o escrita sobre la aceptacin de contratacin
7.2 Solicitud de exmenes, constancias, certificados y/o documentos adicionales
7.3 Induccin
7.4 Entrenamiento
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1. INTRODUCCIN
2. MARCO DE REFERENCIA
3. OBJETIVO
4. METODOLOGIA
En su etapa mas elaborada el Manual contendr adems aspectos tales como: la convocatoria y la
seleccin, la administracin de personal, lineamientos para el manejo de conflictos personales, las
polticas de personal, el uso de servicios, las prestaciones, el adiestramiento, la capacitacin y la
evaluacin, entre otros.
5.1 Tabla de relacin de Recurso Humano requerido por Servicio Ofertado definido por la
XXXXXXX (NOMBRE DE LA ENTIDAD)
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PERSONAL ASISTENCIAL PRA EL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA ODONTOLOGIA
Denominacin del Cargo Nmero Nivel Acadmico Tipo de Contrato
Odontlogo (a) General X Profesional Prestacin de Servicios
Endodoncista X Especializacin Prestacin de Servicios
Ortodoncista X Especializacin Prestacin de Servicios
Cirujano Oral - Maxilofacial X Especializacin Prestacin de Servicios
6.1 Convocatoria de candidatos a travs de las fuentes apropiadas. Entre las fuentes para la
convocatoria se tendrn en cuenta las siguientes: Referencias de profesionales o entidades
relacionadas o conocidas por XXXXXX; folletos o avisos en la misma empresa; referencias de
entidades de educacin superior del rea de la salud; solicitudes de cargos en clasificados de
peridicos generales y de revistas de salud; agencias de empleo; empleados y profesionales de la
entidad.
Las hojas de vida de los candidatos y de los profesionales y personal administrativo contratado por
la IPS deben contener los siguientes documentos:
Formato de Hoja de Vida con la informacin de identificacin personal, formacin
acadmica profesional y especializada, otros estudios realizados relacionados con la
profesin, experiencia laboral especfica, referencias y logros laborales o acadmicos.
Fotocopia de diplomas de los ttulos profesionales obtenidos en entidades educativas
aprobadas por el Ministerio de Educacin de Colombia y/o convalidados si son del exterior.
Fotocopia de cdula de ciudadana o extranjera.
Fotocopia de Certificado de inscripcin profesional o tcnica ante la Secretara Distrital de
Salud de Bogot.
Fotocopia del carn de radioproteccin para el personal que lo requiera segn la norma
(profesionales que realicen Radiologa e Imgenes Diagnsticas o toma e interpretacin de
radiografas odontolgicas; auxiliares o tcnicos que realicen toma de radiografas
generales u odontolgicas).
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6.3 Evaluacin de las Hojas de Vida. Revisin y anlisis de las hojas de vida presentadas,
comprobacin de referencias, verificacin del titulo de grado de especialista, profesional,
tcnico, tecnlogo y los certificados de aptitud ocupacional de auxiliar previo a la vinculacin.
6.4 Evaluacin de candidatos. Preparacin de la entrevista con base en los requerimientos del
cargo. Para dicha preparacin se tendrn en cuenta, entro otros, los siguientes aspectos a explorar
en los candidatos:
Formacin acadmica del candidato tanto de cultura general como relacionada con su futuro
puesto de trabajo.
Experiencia previa en puestos similares al que opta el candidato.
Inters o motivacin del candidato por el puesto que va a ocupar.
Personalidad del candidato, especialmente valorado para candidatos a puestos de
responsabilidad en la empresa.
Afinidad con los valores de la empresas y los que esta representa.
Capacidad de adaptacin al nuevo puesto de trabajo y a trabajar en grupo.
Disponibilidad del candidato para trabajar en diversos horarios, realizar horas extras.
6.5 Pruebas especiales. Aplicacin, si es pertinente, de una prueba o examen destinado a evaluar
conocimientos especficos sobre la labor a desempear. Nota: En los casos de la seleccin de los
profesionales de la salud, preliminarmente esta institucin establece que el aval de los
conocimientos y la experticia del profesional est determinado por la entidad educativa que le
otorg el ttulo y por el ente territorial de salud que le dio la certificacin correspondiente, por lo
que en tales casos no se realizan pruebas de conocimientos.
6.7 Evaluacin de resultados. Se refiere esta etapa a la valoracin integral que realiza la
direccin de XXXXXX de los aspectos presentadas y evaluados del candidato, para realizar una
seleccin y definicin de incorporacin a XXXXXX.
7.2 Solicitud de exmenes, constancias, certificados y/o documentos adicionales (por ejemplo,
certificados o carnes de vacunacin y examen mdico).
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7.3 Induccin. Realizacin de la orientacin necesaria sobre la entidad y el cargo a ocupar
mediante una induccin personal guiada a travs de la organizacin que incluya el conocimiento
del personal, de la misin y visin de la entidad, de la funcionalidad tcnica y administrativa y de
los aspectos particulares de sus procesos, procedimientos, actividades y tareas a realizar.
Firma de aprobacin:
_________________________________
XXXXXXXXXX
Cargo XXXXXXXX
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EJEMPLO DE LA DESCRIPCIN, ANLISIS Y EVALUACIN DE CARGOS
Para la evaluacin de las personas que ocuparn los cargos de la IPS, se establecen los
siguientes aspectos bsicos:
DESCRIPCIN DE CARGOS
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Elaboracin de Historia clnica a cada uno de los usuarios que atienda, consignando en forma legible la
informacin bsica de identificacin, la anamnesis, la evaluacin clnica, el o los diagnsticos, el plan de
tratamiento a seguir y las observaciones pertinentes, ajustndose al formato de la Clnica y a la
normatividad vigente (Resolucin 1995 de 1999 y normas adicionales).
Realizacin de tratamientos de odontologa general o especializada segn el cargo, de actividades
preventivas de salud oral, cirugas orales menores, periodoncia, endodoncia, rehabilitacin oral y
actividades de apoyo diagnstico y teraputico tales como toma e interpretacin de radiologas orales
periapicales, realizados conforme a las normas y procedimientos vigentes.
Atender oportunamente al usuario con cita y con prelacin al usuario de Consulta Prioritaria.
Manejo adecuado del inventario de recursos de insumos, medicamentos y dispositivos de la IPS y correcta
utilizacin de equipos, instrumental y dems enseres del servicio de odontologa y mantenerse actualizado
de los nuevos ingresos de insumos.
1. Brindar al usuario la informacin suficiente sobre el acto odontolgico, que satisfaga sus
necesidades, en un marco de cordialidad y respeto.
2. Elaborar historias clnicas de primera vez o de evolucin a todo usuario que atienda, de acuerdo con
la normatividad vigente y la normatividad de la clnica.
3. Realizar tratamientos de odontologa general: actividades preventivas en salud oral, cirugas
menores, periodoncia, endodoncia, rehabilitacin oral, toma e interpretacin de radiologas orales y
las dems propias y de competencia del odontlogo general..
4. Atender oportunamente al usuario con cita y con prelacin al usuario en Consulta Prioritaria (si la
hubiere).
5. Responsabilizarse del inventario y hacer buena utilizacin de los insumos, dispositivos,
medicamentos, equipos, instrumental y dems enseres del rea de odontologa que le sean puesto a
su cuidado y manejo, permaneciendo actualizado en los nuevos ingresos de estos.
6. Aplicar las normas de bioseguridad, con la dotacin que la Clnica le suministra y de acuerdo a los
criterios tcnicos y parmetros establecidos en el Manual de Bioseguridad y en el Plan de Gestin
Integral de Residuos Hospitalarios y Similares (PGIRHyS).
7. Velar porque sus informes sean adecuadamente realizados y entregados oportunamente despus
de su revisin. Esto se refiere a la Historia Clnica y los Registros asistenciales tales como los
Anexos de la Historia Clnica (Consentimiento Informado, exmenes paraclnicos, placas
Radiogrficas, notas de remisin y contrarreferencia) y otros informes tales como los eventos
adversos, registros de la prestacin realizada (RIPS).
8. Llevar la informacin estadstica de las actividades realizadas y el seguimiento de los usuarios
inasistentes y reportar la informando con la periodicidad establecida por la IPS.
9. Llevar un listado de actividades pendientes con el objeto de desarrollarlas en el momento que falte
algn usuario o exista una oportunidad por mantenimiento del equipo.
10. Conocer y seguir las Guas Clnicas de Salud Oral de XXXXXXX y los Protocolos de atencin de la
Institucin y contribuir a la actualizacin peridica de tales documentos con base en la evidencia.
11. Refrendar con su firma, cdigo y sello, todos los documentos que as lo requieran y solicitar del
usuario la firma o huella digital en caso que el usuario est impedido para firmar.
12. Asistir a las reuniones de personal que programe la institucin.
13. Aportar la informacin que permita llevar adecuadamente los soportes de facturacin.
14. Revisar la historia, cuando est terminado el tratamiento, anotando las actividades realizadas
15. Realizar los informes que sean solicitados por la Gerencia de la Clnica.
16. Cumplir con el Reglamento Interno de la Clnica.
17. Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecucin de los planes, programas y proyectos
en los que interviene en razn del cargo.
18. Conocer, aplicar y contribuir de manera efectiva en el cumplimiento la misin y los objetivos de la
Clnica y a la ejecucin de los procesos en que interviene.
19. Proponer, preparar e implementar los procedimientos e instrumentos documentales requeridos para
mejorar la prestacin de los servicios a cargo de la IPS.
20. Responder por la aplicacin de los mtodos y procedimientos del sistema de contabilidad interno y
velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
21. Desempear las dems funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por el jefe inmediato.
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Notas:
De acuerdo con la Resolucin 1043 de 2006, Anexo Tcnico N 1, Manual nico de Estndares y de
Verificacin, Estndar de Recursos Humanos, los auxiliares en las reas de la salud debern ajustarse a las
denominaciones y perfiles ocupacionales y de formacin establecidas en el Decreto 3616 de 2005 o dems
normas que lo adicionen, modifiquen o sustituyan.
A partir de la vigencia del Decreto 3616 de 2005, las instituciones educativas emitirn certificados de aptitud
ocupacional para las auxiliares que se denominarn nicamente:
Siendo eliminados los ttulos de Auxiliares de Odontologa, de Higiene Oral, de Laboratorio Clnico, etc. Por
tal razn, las auxiliares que eventualmente contrate XXXXXXXX, posterior a la entrada en vigencia del
Decreto mencionado, debern ajustarse a la denominacin descrita que les otorgar la entidad educativa
que les proporcion el ttulo, segn los requerimientos particulares que para tal efecto indiquen dichas
instituciones.
El plazo previsto por la norma para el mencionado ajuste por parte de las instituciones educativas es de dos
aos a partir de la entrada en vigencia del Decreto 3616 de Octubre 10 de 2005, de manera que se inicia a
partir del 10 de Octubre de 2007.
Firma de aprobacin:
_________________________________
XXXXXXXXXX
Cargo XXXXXXXX