Reporte

Nombre: Sarai Espinoza Escobar Matrcula: al02850666

Nombre del curso: Fundamentos de Nombre del profesor: Ricardo
la administracin Santillana Priego

Mdulo 1: tica y la toma de Actividad: Jet Airways: despido,

decisiones insomnio y empleo

Fecha: 14 de Febrero 2016

Bibliografa:
http://www.innovacionsocial21.org/2013/10/el-enfoque-de-la-triple-cuenta-
de.html

Munch. (2012). Fundamentos de Administracin: Casos y prcticas de gestin.

. Mxico: Trillas.

Robbins, S. (2013). Fundamentos de administracin: Conceptos esenciales y

aplicaciones (8 ed.).
Mxico: Pearson.

Hernndez y Rodrguez, S. (2011). Introduccin a la Administracin (5 ed.).

Mxico: McGraw Hill

Objetivo:
Realizar un anlisis en base del caso Jet Airways: despido, insomnio y empleo
donde se plantea la importancia de la tica y la toma de decisiones.
El rumbo de una compaa con respecto al crecimiento y el mantenerse en el
mercado como una unidad competente de frente a una situacin de depresin
econmica y que adems garantice una la responsabilidad social.

Definicin del problema:

 Reporte

Debido a la crisis que se presenta en el 2008 la compaa Jet Airways despide

a al 15% de su plantilla debido a que enfrenta un escenario de volatilidad e
inestabilidad en sus estados financieros.

Das posteriores a esta decisin el presidente de dicha compaa se retracta a

dicha definicin esto despus de que los mismo empleados que fueron
retirados realizan innumerables manifestaciones, declara que ante todo esta
decisin no tiene ninguna influencia poltica sino ms de definicin humana ya
que en ellos ve a su familia.

1. La decisin de Goyal logr evitar ms consecuencias negativas pa

ra el conjunto de la empresa, o gener mayores conflictos?

En definitiva el caso que hoy se nos presenta es un claro ejemplo de una

decisin errnea que particularmente se tom sin el anlisis estratgico
requerido desde el punto de vista econmico y social generando as mayores
conflictos.

Probablemente no se identifica de manera correcta el plan interno y por ende

los criterios de decisin que llevara a desarrollar alternativas para evitar a toda
costa un despido masivo el cual genera un problema social identificado en
manifestaciones del personal liquidado.

La parte econmica despus de que Jet Airways tuviera un crecimiento

ascendente como resultado de una administracin respaldad por 40 aos de
experiencia en mercado de aviacin civil, presenta una gran cada en sus
ganancias, generada por agentes externos como lo es la crisis econmica del
2008 de algn modo tambin genero costos que no estaba previsto, pero
mucho ms all del gasto generado por liquidaciones, se genera un gran
impacto en la cultura organizacional debido a que se realiza una recontratacin.

2. Qu nuevos efectos trae consigo la decisin?

 Reporte

Particularmente podramos tener 2 efectos de gran impacto con respecto al

rumbo de esta organizacin.

El rol interpersonal as como decisional por parte del presidente de dicha

compaa el cual posiblemente el colaborar pudiera leer como una eminente
inestabilidad de la compaa, traducido en falta de compromiso donde no
habra un sentido de pertenencia.

Recordemos que parte de la cultura organizacional se desarrolla dentro de una

corporacin, es el lenguaje de los empleados y esta se trasmite de nivel a nivel.

Casi al final de este caso se menciona que se realizara una posible

reubicacin, si este no es bien capitalizado es decir desde el inicio saber el
los aspectos involucran y a que se refieren.

Es necesario prevenir como impactara con respecto a los costos; Jet Airways
toma la decisin de terminar la relacin laboral del 15% de sus empleados y
nuevamente realizar un proceso de reubicacin pudiera estar agudizando el
estatus econmico de la misma empresa poniendo en riesgo el crecimiento a
corto plazo.

Con respecto al tema de responsabilidad social, posiblemente pudiera leerse

como que Goyal presidente de una empresa lder en comercializacin
aeronutica es una persona de gran corazn ms sin embargo el crecimiento y
fuente de trabajo

3. Qu tipo de decisin resulta ms pertinente para una empresa que

declara su inters por permanecer en el mercado y, a la vez,
continuar esforzndose por alcanzar las exigencias que implica
responder a lo que en responsabilidad social empresarial se
denomina la triple cuenta de resultados (econmicos, sociales y
medioambientales)?
 Reporte

Considerando que el punto de partida de este caso es lo que sucede con la

compaa Jet Airways como resultado de la crisis econmica del 2008 y
que en pro de continuar en el mercado, considero que podramos
establecer nuevos modelos de trabajo o estrategias de renovacin esto
quiere decir realizar un plan llmese de ahorro posiblemente el personal
con el hecho de conservar su empleo podra contribuir con un esquema de
sueldo del 50% antes que verse desempleado, enfocarnos hacia los
procesos que nos dan una utilidad ms alta con un valor agregando el cual
pueda ser competitivo para sus clientes observando que la mayor utilidad
estaba en los vuelos domsticos e internacionales, posiblemente generar
alianzas con otro compaas de otro giro como puedes ser la hotelera y de
negocios.

Goyal en su momento realiz un comunicado ante los medios donde

llamaba familia a Jet Airways este concepto de proteccin muy seguramente
la sociedad lo percibi como un lder emptico el cual comulga con la parte
de responsabilidad social.

La sociedad considera que este tipo de personalidades que hoy declaran

humanidad abiertamente considero pudiera ser una campaa para que esta
pueda sugerir la preferencia del consumidor.

En cuanto al concepto de triple cuenta considero que el beneficio

econmico ser totalmente tangible por obvias razones ya que la compaa
como bien lo menciona Bloomerg 2008 iniciara con un mejoramiento lento
hasta el 2011 en base a un plan de estratgico financiero.
 Reporte

Con respecto al tema social podra parecer intangible pero considero que si
tu no cuentas con la responsabilidad social de generar un bienestar no solo
a tu activo laboral sino al medio en donde te encuentras establecido,
llmese recursos naturales, habitantes y la misma infraestructura esto con
el fin de mantener una buena relacin con tu comunidad recordemos que
tambin este agente externo puede convertirse en una amenaza cultural
sino es bien manejado.

Como lo menciona Lourdes Mnch Galindo en fundamentos de la

administracin refirindose a los toda empresa tiene la necesidad de elegir,
combinar y armonizar diferentes elementos esto con el fin de dar una buena
distribucin de algn modo el manejo de los ya mencionados tendrn un
gran impacto en los entornos econmicos, polticos, social y geogrfico por
ende la responsabilidad social es parte del compromiso del retorno.

Conclusin:

La direccin de una compaa no la definen en su totalidad los estados

financieros, para que esta contine siendo un ente de competitividad radica
principalmente en la toma de decisiones pero no de manera intuitiva o no
formal siempre se debe analizar el impacto que se generara en todos los
entornos principalmente el activo laboral, ya que de ello depende que los
producto o servicios que ofrecemos sean de la preferencia del cliente y no
solo desde el hacer de cada uno de ellos de manera operativa sino como
estoy reflejando la cultura organizacional hacia afuera que estoy
devolviendo a mi entorno, como bien se menciona en los mdulos la cultura
organizacional se contagia de nivel a nivel y se pone a prueba en los
comportamiento y nivel de conciencia de cada colaborador.

La parte de responsabilidad social no lo hace en su totalidad la empresa

con miles de inversiones al contrario dentro de cada uno de estas entidades
formamos a colaboradores inculcamos una cultura.
Reporte