Está en la página 1de 108

Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico

Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

BRANDING COMO UNA ESTRATEGIA DE


POSICIONAMIENTO PARA IMPULSAR EL DESARROLLO
PYME EN LA REGIN ATLACOMULCO

Monroy Cruz Adrin1, Hernndez Belmont Mara del Roco 2, Valdez Olvera Flix 3

Resumen

En Mxico las Pymes generan el 52% del Producto Interno Bruto (PIB), el 72% de empleos y de esta manera pueden
amortiguar de forma positiva la cada del empleo y la produccin, adems de que ayudan al progreso de las regiones, sin
embargo no todas logran el xito alcanzado y mueren durante los primeros tres aos. Es por ello que se propone la
implementacin de Branding a las Pymes de la regin Atlacomulco, para ayudar a posicionar su negocio obteniendo
beneficios financieros, organizacionales y relaciones slidas con el mercado meta.

Palabras Clave: branding, pyme, marca, publicidad.

Introduccin
Actualmente las personas buscan tener negocios propios lo cual inicia con el planteamiento de una idea que
busca ofrecer soluciones a las necesidades del mercado y culmina en la profesionalizacin y creacin de una empresa
cuyas operaciones y enfoque se relacionan con el buen funcionamiento de las operaciones realizadas dentro de la
Pequea y Mediana Empresa.
Independientemente de si un nuevo negocio tendr xito o no, el emprendedor se pregunta qu hacer para
promocionarlo, qu estrategias seguir para atraer nuevos clientes y cmo anunciarse. Es muy comn que esas
cuestiones se queden como solo ideas, porque piensan que posicionar su marca en los grandes mercados es muy
difcil y por consecuente no tienen un rea encargada de desarrollar esa creatividad y vinculo con los clientes.
Con la implementacin de esta estrategia las pymes se podrn dar cuenta de que en el mercado conseguirn ser
competitivas a travs del fortalecimiento de la relacin cliente-empresa basado en lealtad y confianza.

Descripcin del Mtodo


Se desarroll un mtodo de investigacin cualitativa-participativa con el propsito de interactuar con los
emprendedores de la regin para generar cambios en el manejo de las microempresas de Atlacomulco.
Las primeras campaas publicitarias masivas comenzaron en Estados Unidos a mediados del siglo XIX,
anteriormente las empresas realizaban campaas publicitarias enfocadas nicamente a convencer al consumidor en el
uso de nuevos productos mas no crear un sentido de identidad con el producto. Con la produccin en masa de bienes
de consumo y la variedad de comercializacin surgi la necesidad de crear nombres adecuados para distinguirlos, he
ah donde inicia la creacin de una marca la cual genera la identidad del producto y personalidad de la empresa
siendo as el medio de comunicacin con el cliente.
De acuerdo con Laura Fisher, la marca, es el nombre que sirve para identificar el producto, una caracterstica
distintiva e intangible del mismo, por su parte Phillip Kotler considera que; ya sea que se trate de un nombre, marca
comercial, logotipo u otro smbolo, una marca es en esencia la promesa de una parte vendedora de proporcionar, en
forma consistente a los compradores, un conjunto especifico de caractersticas, beneficios y servicios. Por lo tanto
esta representa para las empresas el activo ms importante y el que genera mayor valor, esto es conocido como
capital de marca y se puede medir a travs para metros como: notoriedad (en qu medida es reconocida e informada),
calidad percibida (que nivel de calidad se le atribuye), lealtad de marca (medida en la que los consumidores son
fieles a ella), asociaciones de marca (ideas y signos que estn relacionados con la marca).

1
Monroy Cruz Adrin estudiante de Sptimo Semestre de Licenciatura en Administracin del Centro Universitario UAEM
Atlacomulco. ico_62@hotmail.com (autor corresponsal)
2
Hernndez Belmont Mara del Roco estudiante de Sptimo Semestre de Licenciatura en Administracin del Centro
Universitario UAEM Atlacomulco. belmontzita_2202@hotmail.com
3
Valdez Olvera Flix estudiante de Sptimo Semestre de Licenciatura en Administracin del Centro Universitario UAEM
Atlacomulco. felixvaldez1401@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1158


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Martin Lindstrom comenta que, al estar ntimamente familiarizado con nuestros sentidos todos ellos ayudan a
crear una imagen de nuestra vida diaria, la comunicacin de las empresas para dar a conocer nuestros productos debe
estar basada en dos dimensiones tanto por el uso del producto como la satisfaccin que te genera el uso de este.
Es por ello que surge el branding como una mezcla de publicidad e interaccin de los sentidos de los
consumidores para incrementar el valor a la marca y generar mayor impacto en el uso del producto.
El reto de las empresas es integrar estas funciones para la marca a travs de cmo comunicarla y una estrategia
creativa que despierte el mayor nmero de sentidos posibles, lo cual permite su posicionamiento en el mercado.
Aunado a lo anterior podemos definir que el branding es, todo el proceso de construccin de una marca,
constituye los cimientos que fortalecen todas las reas internas y externas de la empresa y permite que el consumidor
tenga una imagen positiva de ellas, involucrando sus emociones. Ayuda a mantener y desarrollar un conjunto de
atributos y valores intangibles de la marca muy altos en la mente del consumidor, crea prestigio y valor tanto para
los productos como para los consumidores, esto conlleva a incrementar la efectividad de las campaas de marketing
y las acciones del consumidor con el mercado meta.
Las pymes constituyen la columna vertebral de la economa nacional por su alto impacto en la generacin de
empleos de la produccin nacional.
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadstica y Geografa en Mxico (INEGI) existen 4 millones 15 mil
unidades empresariales, de las cuales el 99.8% son pymes, estas a su vez generan el 52% del PIB y el 72% del
empleo en el pas.
Por tal motivo es importante implementar acciones tcnicas, herramientas que contribuyan al desarrollo del
sector con el propsito de crear las condiciones que contribuyan a su establecimiento, crecimiento y consolidacin.
El tema del marketing es un tema controvertido en la pyme consiste en el proceso de valor sostenible que la
empresa realiza a sus clientes y mediante la cual se apropia de dicho valor. Considerando que es ms fcil acceder a
casos de xito de grandes marcas reconocidas pero llama la atencin la falta de protagonismo de las pymes, he aqu
la importancia de implementar una estrategia que permita el desarrollo de una cultura de marketing interna y externa
para las organizaciones que conforman este sector en el mercado de invernaderos del municipio de Atlacomulco.
La forma de relacionarnos, expresarnos y comunicarnos con el entorno ha ido evolucionando gracias a la
creatividad del ser humano se ha tenido que hacer un esfuerzo para saber interpretar el canal correcto y as hacer
llegar mejor su mensaje al mercado meta.
Las pymes tambin tienen la oportunidad de hacer un marketing eficiente y sin gastar mucho dinero en esto, lo
ms importante es ser creativos y asertivos enfocando todos los esfuerzos al pblico objetivo y seleccionar las
herramientas estratgicas adecuadas.
El desarrollo de las pymes en el municipio de Atlacomulco ha tenido gran xito desde hace algunos aos siendo
los invernaderos una de las principales actividades econmicas de esta regin contribuyendo a la generacin de
empleos y al incremento de ingresos como se puede apreciar en la grfica 1.
Grfica 1. Constitucin de empresas

INCUBACIN 2009-2013

80 69 EMPRESAS
70
60 EXITOSAS
49
50 41 42 ACTIVAS
40
27 SIN CONOCIIENTO
30 18
15 1715 16
20 12 11 8 9 8 CANCELADAS
10 10 0 2 50 0
5 1 1
0
2009
1 2
2010 3
2011 4
2012 5
2013

No obstante del significable nmero de pymes que se constituyen, son muy pocas las que logran consolidarse
como exitosas y las que se encuentran activas no realizan prcticas de marketing, para lo cual se propone
implementar un proceso de branding que les permita posicionarse dentro del mercado y obtener el xito que las
grandes empresas han tenido.
Para implementar esta estrategia se debe primeramente crear el nombre de la empresa que represente su identidad
emprendedora, este debe ser fcil de recordar, distinguirse de la competencia e identificarse con los consumidores,

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1159


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

posteriormente se debe crear una identidad corporativa la cual va a reflejar a los consumidores los valores que como
empresa se poseen y finalmente disear una marca para el producto tomando en cuenta las estrategias de marketing
ya establecidas incluyendo tambin las emociones para generar mayor valor a esta.
El objetivo del branding es crear en la mente del consumidor sentimientos que ayuden a recordar la marca, tal es
el caso de generar un sentido de pertenencia e identidad lo cual lo hace uno de los principales elementos para
posicionarse en el mercado. Algunas de las pymes del municipio de Atlacomulco no logran generar eso sentimientos,
debido a ello es que muchas no logran obtener el xito esperado e incluso llegan a un punto de declive en el que
pueden llegar a morir. Con las prcticas del branding se pretende incrementar el vnculo cliente-empresa de las
pymes de la regin para lo cual se propone realicen lo siguiente:
Misin de negocio. En donde la pyme determinar cul ser la postura de la marca en el mercado y qu es lo que
va a ofrecer, es una descripcin muy precisa de lo que hace la PYME y cul es su principal ofrecimiento hacia los
clientes analizando las necesidades que demanden.
Definir un target, es decir, encontrar al consumidor ideal para el producto a travs de una segmentacin de
mercado por sexo, ocupacin, edad, nivel educativo, poder adquisitivo, hbitos de compra, geografa, etctera, esto
permitir que las ideas y estrategias se enfoquen de manera precisa y conjunta hacia un mismo objetivo, satisfacer de
todas las formas posibles al cliente.
Es importante descubrir cules son las fortalezas del negocio y de lo que se ofrece para usarlas como una ventaja
competitiva, el objetivo es generar valor agregado y recordarle al consumidor los atributos del producto. Lo ideal es
enfocar esfuerzos en una cualidad, de lo contrario puede confundir al mercado.
Conocer a la competencia es substancial, si no se conoce al rival tampoco se podrn ver las debilidades, ventajas
y reas de oportunidad que se poseen dentro del mercado para la creacin o posicionamiento del producto.
La creacin de la imagen del negocio consiste en desarrollar un logo que represente la misin del negocio y
permita a los consumidores identificarlo y recordarlo fcilmente, he aqu donde juega un papel muy importante la
creatividad para lograr influir en las personas e involucrar grados de sentimientos que permitan obtener resultados
mediante la influencia de estos. La comunicacin escrita tambin juega un rol importante ya que debe ser congruente
con la imagen de la compaa, de hecho debe reforzar el mensaje que se transmite a travs de las imgenes
fusionndose as con el slogan.
Una vez que se han definido y desarrollado los elementos anteriores es cuando se debe disear un plan integral
de marketing que asegure que cuide, recuerde y mantenga la marca en la mente de los consumidores asegurando con
ello que cada peso que se invierta devuelva al menos otro peso. Las necesidades de Mercadotecnia dependern del
producto, de la empresa y de lo que se desee transmitir.
Una vez posicionada la pyme se obtendrn beneficios financieros, organizacionales y relaciones slidas con el
mercado meta.
Desde que el cliente llega hay que procurar que se sienta cmodo. Es recomendable saludarlo y
responder detalladamente todas las dudas que pueda tener.
Es buena idea tener un ambiente adecuado para la comodidad del cliente; se deben evitar
ambientaciones saturadas o desagradables para l.
Es importante mantener todo en su lugar y al alcance del cliente. As ser ms probable que ste
regrese. Se recomienda tener una base de datos para enviar felicitaciones, promociones y otros
mensajes a los clientes en fechas importantes. En otras palabras, crear una atencin personalizada
para el cliente.
Siempre escuchar lo que el cliente tiene que decir sea positivo o negativo, es una clara ventaja de
poder implementar nuevas oportunidades que mejoren el producto o servicio que se ofrece.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1160


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 1. Ciclo de Mejora Continua

se da la pauta a las estrategias de la marca de


Brand Identity como quieren que sea percibida como parte del
negocio.

como la marca es actualmente en el mercado y


Brand Image cual es el objetivo que se requiere lograr con la
estrategia branding

se debe comunicar al consumidor la proupuesta de


Brand Positioning valor, marca e identidad para poder ser activo en
el mercado establecido.

Conclusiones
A travs de la implantacin del Branding lograremos que las Pymes de Atlacomulco segmenten su mercado,
conozcan cul es el valor de su negocio, desarrollen objetivos a corto, mediano y largo plazo, desarrollen un modelo
5 Cs y lo ms importante crear una imagen de marca que sea reconocible para el consumidor .

Podemos concluir la importancia que tiene hacer una investigacin de mercados a la hora de desarrollar un proyecto,
e informarnos ms sobre el tema y los pasos para desarrollarlo de la misma manera.

Se tuvo informacin clara sobre el tema para aplicarla de una manera satisfactoria al proyecto, llevndonos una idea
ms clara sobre lo que es generar una idea de proyecto, adquiriendo mayores conocimientos para aplicarlos tambin
en la vida diaria.

Branding tiene como punto primordial, identificar y acercar a las empresas con su pblico, a la hora de comprar y al
utilizar el bien o servicio que este ofrezca. Las empresas deben crear su propia identidad, esto los hara diferentes y
competitivos respecto a otras.

As podemos concluir sealando que la identidad debe estar implicada de forma, directa con la gerencia o direccin
general de la empresa, ya que este fomenta la identidad y lograr los objetivos y metas fundamentales.

Referencias

Sancho, E.L. Branding & PYME, Un modelo de creacin de marca para pymes y emprendedores.
Lindstrom, Martin. (2005), Brand sense, Free Press.

Gob, Marc y Zyman, Sergio. (2001), Emotional Branding: The New Paradigm for Connecting Brands to People, Watson-Guptill Publication

Barrow, Simon y Mosley, Richard. (2005), The Employer Brand: Bringing the Best of Brand Management to People at Work, John Wiley & Sons

Tybout M., Alice y Calkins, Tim. (2005), Kellogg on branding, John Wiley & Sons ibidem

BRANDZ, estudio conducido por WPP en el Reino Unido, 1999

Fisher, Laura, y Espejo Jorge (2004) Mercadotecnia 3 ed Ed. Mc Graw Hill.

Kotler, Phillip, (2004) Mercadotecnia 3 ed Ed. Mc Graw Hill.

Instituto Nacional de Estadstica y Geografa en Mxico. Consultada por internet el 09 de Marzo de 2014. Direccin electrnica:
www.inegi.org.mx

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1161


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

ANALISIS DE LA COMPETITIVIDAD DE LOS SERVICIOS


EDUCATIVOS DE LOS COLEGIOS RELIGIOSOS CATOLICOS
EN EL ESTADO DE TABASCO, PARA EL DISEO DE UNA
PROPUESTA
Mc. Elsi del Carmen Montejo Castro1, Ing. Miguel Andrs Castro Gonzalez2,
Dra. Hortensia Eliseo Dantes3, Mc. Juana Mara Morejn Snchez4

Resumen. En cuanto a colegios particulares religiosos catlicos ha ido en decadencia en los ltimos 10 aos, a pesar de que
las instituciones religiosas cuentan con una mejor estructura que las instituciones pblicas; sin embargo existe la
imperiosa necesidad de adecuar y unificar los criterios en cuanto a los servicios educativos del Estado de Tabasco, que
ofrezcan la posibilidad a las instituciones de que los alumnos egresados de ellas cuenten con un nivel educativo ms alto.
En la actualidad no existe una estructura adecuada ni procedimientos bien elaborados que permitan a los estudiantes
acceder a niveles educativos mayores a los actuales y que faciliten el conocimiento desarrollando sus habilidades, actitudes
y destrezas durante el proceso de enseanza-aprendizaje.

Palabras clave: Colegios Religiosos Catlicos, variables del contexto, competitividad, servicios educativos.

Introduccin

La investigacin est orientada al anlisis de la competitividad de los servicios educativos en los colegios
religiosos catlicos en el estado de Tabasco, Es de vital importancia la presente investigacin ya que surge de la
necesidad de describir, analizar, diagnosticar y disear una propuesta que permita la competitividad en los servicios
educativos que ofertan las instituciones religiosas catlicas en Tabasco, ya que con ello se lograra la interrelacin de
los procesos que conllevan a ofrecer una educacin de calidad integral, trayendo como resultado mejores servicios
educativos reestructurando el proceso de enseanza-aprendizaje.

Al investigar el impacto particular de cada una de las variables del contexto (variable poltica, econmica, social,
cultural y tecnolgica) permitir la generacin de una propuesta, se utiliz el mtodo Delphi dentro en el cual se
dise un instrumento a travs de la escala de Likert, el cual fue aplicado a expertos de las instituciones religiosas
catlicas en el estado de Tabaco, en dos ocasiones. Posteriormente la informacin obtenida es analizada a travs de
la Metodologa de anlisis estructural, a travs del cual son identificadas las variables que ms influyen sobre la
variable de investigacin (La competitividad de los servicios educativos de los colegios religiosos catlicos). La
informacin obtenida fue analizada a travs de estadstica descriptiva. Finalmente, se desarrollan conclusiones y
recomendaciones que permitan a los actores interesados, tomar las acciones pertinentes en este mbito.

Antecedentes de la investigacin.
Los colegios religiosos catlicos son instituciones de carcter educativo cuyos integrantes son personas que estn al
servicio de la formacin humana por vocacin, dedican sus mejores esfuerzos a la promocin total del ser humano,
tienen como fundamento filosfico el Humanismo de Inspiracin Cristiana.

1
Mc. Elsi del Carmen Montejo Castro1, es profesora de posgrado e investigadora del Instituto Tecnolgico de
Villahermosa, Tabasco.elsymontejo@yahoo.com.mx (Autor corresponsal).
2
Ing. Miguel Andrs Castro Gonzlez, Estudiante de la Maestra en Planificacin de Empresas y Desarrollo Regional, del
Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco. miguelxochilt@hotmail.com
3
Dra. Hortensia Eliseo Dantes, es profesora de posgrado e investigadora del Instituto Tecnolgico de Villahermosa,
Tabasco. horteed@hotmail.com
4
Mc. Juana Mara Morejn Snchez, es profesora e investigadora del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
mosj530809,juamoresan59@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1162


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

En cuanto a las investigaciones y trabajos realizados sobre los servicios educativos en los colegios religiosos solo se
cuenta con procesos realizados ante la CNEP de los cuales podemos mencionar que llegaron a la conclusin de
generar cambios culturales, compromisos de las autoridades con la mejora continua de los servicios educativos y
todo esto sugieren mediante el anlisis de las necesidades sociales (organizaciones y empresas), la satisfaccin del
cliente y necesidades y expectativas por niveles educativos.
Es por ello que se requiere de un anlisis profundo de la competitividad de los servicios educativos que conlleven a
mejorar la educacin en el Estado de Tabasco, actualmente solo 3 de los 8 colegios inmersos en esta investigacin
cuentan con la acreditacin de la CNEP.

Panorama General

El Estado de Tabasco cuenta en cuanto a colegios particulares religiosos catlicos ha ido en decadencia en los
ltimos 10 aos, a pesar de que las instituciones religiosas cuentan con una mejor estructura que las instituciones
pblicas; sin embargo existe la imperiosa necesidad de adecuar y unificar los criterios en cuanto a los servicios
educativos del Estado de Tabasco, que ofrezcan la posibilidad a las instituciones de que los alumnos egresados de
ellas cuenten con un nivel educativo ms alto.

En la actualidad no existe una estructura adecuada ni procedimientos bien elaborados que permitan a los
estudiantes acceder a niveles educativos mayores a los actuales y que faciliten el conocimiento desarrollando sus
habilidades, actitudes y destrezas durante el proceso de enseanza-aprendizaje.
Es por ello que es de vital importancia la presente investigacin ya que surge de la necesidad de describir, analizar,
diagnosticar y disear una propuesta que permita la competitividad en los servicios educativos que ofertan las
instituciones religiosas catlicas, ya que con ello se lograra la interrelacin de los procesos que conllevan a ofrecer
una educacin de calidad integral, trayendo como resultado mejores servicios educativos reestructurando el proceso
de enseanza-aprendizaje, que permitan a los colegios catlicos coordinados por las siervas de Jess sacramentado
(Instituto tabasco, Colegio Sabina, etc.) o las MJC( Colegio Mara Teresa y Huimanguillo), siendo beneficiados ms
de 10000 alumnos que contaran con instituciones bien estructuradas en sus servicios el Estado con estudiantes
excelentemente preparados para beneficio de la sociedad.

Descripcin del Mtodo


Mtodo Delphi.

El mtodo Delphi es una metodologa de investigacin multidisciplinar para la realizacin de pronsticos y


predicciones. Fue desarrollado por la Corporacin Rand al inicio de la Guerra Fra para investigar el impacto de la
tecnologa en la guerra. Posteriormente complementada por Linstone & Turoff, Bright y otros (Scott, 2001). El
nombre del mtodo se basa en las predicciones del orculo de Delfos.
Su objetivo es la consecucin de un consenso basado en la discusin entre expertos. Es un proceso repetitivo. Su
funcionamiento se basa en la elaboracin de un cuestionario que ha de ser contestado por los expertos. Una vez
recibida la informacin, se vuelve a realizar otro cuestionario basado en el anterior para ser contestado de nuevo.
Finalmente el responsable del estudio elaborar sus conclusiones a partir de la explotacin estadstica de los datos
obtenidos.
La metodologa de previsin Delphi utiliza juicios de expertos en tecnologa o procesos sociales considerando las
respuestas a un cuestionario para examinar las probables orientaciones del desarrollo de tecnologas especficas,
meta-tipos de tecnologas o diferentes procesos de cambio social. El resumen de los juicios de los expertos (en las
formas de evaluaciones cuantitativas y comentarios escritos) es provisto como retroalimentacin a los mismos
expertos como partes de una ronda siguiente de cuestionario (next-round). A continuacin, los expertos revalan sus
opiniones a la luz de esta informacin, y un consenso de grupo tiende a emerger. Bright cree que la previsin
tecnolgica, incluyendo previsin Delphi, es una forma de anlisis lgico que conduce a conclusiones sobre el futuro
de atributos tecnolgicos (Scott, 2001).
Para este estudio los actores expertos fueron los lderes por el conocimiento que ellos tienen en la problemtica que
se analiza y al mismo tiempo.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1163


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Anlisis estructural

Es una tcnica nacida directamente del estructural funcionalismo, esta tcnica permite interpretar claramente la
realidad, en donde se encuentra la relacin de las variables entre s; las variables que conforman la problemtica de
un tema determinado y lo ms importante, detectar cules son las variables claves, aquellas de mayor influencia
sobre las restantes.
Es una tcnica que permite identificar los elementos de un problema y mostrar la manera como estos guarda
relacin unos con otros. Parte del principio que una variable (o elemento) se explica por la influencia que ejerce
sobre otras y por las variables de las cuales depende.

Problemtica: Anlisis de la Competitividad de los servicios educativos de los colegios religiosos catlicos, en el
Estado de Tabasco, para el diseo de una propuesta.
Se realiz un anlisis estructural, sobre los factores que han detectado los actores expertos en este mbito, con la
finalidad de conocer cules son los que inciden en la competitividad de los servicios educativos de los colegios
religiosos catlicos en el Estado de Tabasco, estos se debern considerar como escenarios verdaderos para poder
proponer soluciones que propicien el desarrollo y crecimiento en este sector.

No. De Factor Descripcin


F1 La Infraestructura es deficiente para para escolares y actividades
deportivas ofertadas
F2 El apoyo al personal de la institucin es nulo en cuanto al crecimiento
profesional y reconocimiento acadmico.
F3 No se da la remuneracin econmica de acuerdo a la productividad.
F4 Se presentan gastos extras para eventos por parte de los alumnos y estos
deben ser promovidos por la institucin.
F5 Falta de un sistema de registro web para pagos y actividades mensuales.
F6 Falta de actualizacin continua de herramientas didcticas por parte de los
profesores.
F7 Falta de actualizacin de los programas de estudio se deben aplicar de
acuerdo al contexto territorial.
F8 Limitado compromiso de padres de familia en el proceso enseanza
aprendizaje de sus hijos.
F9 Falta de compromiso por parte de los alumnos por el hecho de ser un
colegio particular..
F10 Falta de impulso para el equipamiento de laboratorios de cmputo,
lenguas extranjeras y de ciencias.
F11 Falta de gestin para la creacin de un sistema para accesar a las
calificaciones, tareas , y trabajos de manera segura.
F12 Inexistencia de un programa normativo para el control en la recepcin de
los alumnos en la entrada y salida.
F13 Carencia de un manual de procedimientos para el reclutamiento,
seleccin y contratacin de profesores (capacidad y experiencia).
F14 Falta de sensibilizacin del personal para generar un compromiso desde la
misin, visin, valores, polticas con la institucin.
F15 Falta de aplicacin de programas institucionales (valores, ambientales,
psicopedaggicos, intelectuales) de acuerdo a sus contextos.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1164


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

F16 El proceso administrativo para solicitar material y equipo es un trmite


burocrtico que es muy tedioso y limita el proceso de enseanza
aprendizaje.
F17 Inexistencia de un programa de vinculacin con empresas, instituciones
educativas de nivel superior, con el gobierno del estado y los organismos
pblicos.

Tabla 1 factores que inciden en las variables del contexto

Despus de realizado el diagnostico anterior, se pudo conocer el escenario real de manera integral, de los factores
que inciden en la competitividad de los servicios educativos de los colegios religiosos catlicos, en el estado de
Tabasco, se gener el siguiente modelo de desarrollo el cual es un plan de accin que surge de la necesidad de
aplicar medidas estratgicas para el incremento de la competitividad ya que esto impactara en la productividad del
mismo, y afianzara su posicionamiento.

Figura 2. Modelo propuesto para el desarrollo de la Competitividad de los Servicios Educativos en los colegios
religiosos catlicos, en el Estado de Tabasco, para el diseo de una propuesta.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1165


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

La propuesta de este modelo para el desarrollo de la competitividad de los servicios educativos en los colegios
religiosos catlicos en el estado de Tabasco, integra los factores y las acciones a seguir para la mejora de la
competitividad. Son los mecanismos necesarios para el desarrollo del mismo y poder abatir las barreras que lo
impiden.

El presente modelo de mejora de los servicios educativos se pretende lograr a travs de una gestin estratgica
eficaz, la cual requiere de la interaccin de todos los actores que conforman la comunidad educativa ( Directivos,
docentes, padres de familia, alumnos). Es importante tener en cuenta que en dicha interaccin como la gestin
estratgica en si, las variables del contexto estn presentes y cada uno de los macroprocesos y microprocesos de
apoyo se acoplen al contexto o ambiente en el que se desarrollan. Esta gestin estratgica se debe llevar a cabo los
siguientes macroprocesos: Gestin de programas y proyectos, Gestin de la cobertura del servicio educativo, Gestin
de la calidad del servicio Educativo y Atencin al cliente, los cuales se sustentan en los siguientes microprocesos de
apoyo: Gestin del recurso y capital humano a capital intelectual, Gestin de la creacin de nueva tecnologa de la
informacin, Gestin para la capacitacin de nuevas estrategias didcticas, Gestin administrativa relacionadas con
procesos de mejora, Gestin de programas mejorando la cultura organizacional, Control interno y aplicacin de
programas institucionales, Gestin de los procesos administrativos y vinculacin externa, aplicacin y seguimiento
de programas de liderazgo, administracin del sistema de gestin de calidad y mejora del proceso

En conjunto todo esto generar el desarrollo de los servicios educativos en los colegios religiosos catlicos a
travs del incremento en la competitividad. No se debe olvidar que dado el dinamismo de los contextos polticos,
sociales, cultural, economico y tecnolgicos es necesaria la continua ejecucin de las actividades propuestas en este
modelo para asegurar la mejora continua.

De igual forma es importante que todas estas actividades sean guiadas por los valores humanos que mantengan
siempre en primer lugar el crecimiento de la competitividad y el beneficio de la sociedad.

Conclusiones y Recomendaciones

A travs de la aplicacin del Mtodo Delhi y Anlisis Estructural, en los servicios educativos en los colegios
religiosos catlicos en el estado de Tabasco se pudo conocer el perfil de este sector de manera integral y por lo tanto
debido a que no ha habido avances significativos en su contexto, existe la oportunidad de modificar y adaptarse a
nuevos cambios y poder lograr su desarrollo y posicionamiento.

Uno de los aspectos que se consideran de gran importancia, es la participacin de los actores-expertos, ya que ellos
son los que aportan la informacin de relevancia para poder conocer y aplicar los mecanismos para la generacin de
los factores, que dan la pauta para el diseo del modelo propuesto.

Referencias Bibliogrficas

Admn. Una perspectiva global Cap. 1, Pg. 13, 14 Autores: Harold Koontz, Heinz Weilrich Mc Graw Hill.

Administracin y Direccin, de Dez de Castro Emilio Pablo, Garca del Junco Julio, Martn Jimenez Francisca y Periez Cristobal
Rafael, McGraw-Hill Interamericana, 2001, Pg. 5.

Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima Edicin, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2004,
Pg. 52, 132.

Administracin Un Perspectiva Global, 12a. Edicin, de Koontz Harold y Weihrich Heinz, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pg.
14.

Administracin, Octava Edicin, de Robbins Stephen y Coulter Mary, Pearson Educacin, 2005, Pg. 7, 8.

Teoras de la Administracin, de Oliveira Da Silva Reinaldo, International Thomson Editores, S.A. de C.V., 2002, Pg. 20.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1166


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Diccionario de Economa, Tercera Edicin, de Andrade Simn, Editorial Andrade, 2005, Pg. 253.

Real Academia Espaola, Diccionario de la Lengua Espaola - Vigsima Segunda Edicin, obtenido en
http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=eficacia, el 22 de enero, 2008.

Killian Z. (2004) Planificacin y Control de la Produccin Pblica, Lito Formas pg. 139.

BIGUES P.A., Prospective et comptitiv, Mac Graw Hill 1985.GODET M., Manuel de prospective stratgique, tome 2: Lart et la
mthode, Dunod, Paris 1997.

Landeta, Jon. El mtodo Delphi. Ariel. 1999. Barcelona.

Mojica Sastoque Francisco. La prospectiva, Mac Graw Hill, 1999.

Porter Michael, Estrategia y ventaja competitive, Editorial Mac Graw Hill

Cabello G, Mario Ay Rmirez, David N (1996). Empresas Competitivas Una estrategia un cambio para el xito, Edit. Mc Graw-Hill

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1167


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Caracterizacin morfomtrica de semillas de higuerilla (Ricinus


communis L.) de plantas silvestres en el municipio de Centro, Tabasco
Montiel Reyes William 1. Cordova Gmez Jos Fernando 2

Resumen-No existe a la fecha estudios relacionados con la morfometra de semillas de plantas silvestres de
higuerilla en el municipio de Centro, Tabasco; Mxico. Para conocer la variabilidad existente en la
morfologa de las semillas se realizaron muestreos aleatorios en 38 localidades georeferenciadas de 8
cuadrantes (A, B, C, D, E, F, G y H) del municipio de Centro y se midieron las variables morfomtricas de:
longitud del eje mayor (LEM), longitud del eje menor (LEm), peso de 100 semillas, porcentaje de humedad,
porcentaje de aceite y color. Se realiz un anlisis estadstico (estadstica bsica, anlisis de varianza),
mediante el software SPSS Versin 15.0 para Windows. Se encontraron diferencias estadsticas
significativas ( =0.05) entre los cuadrantes muestreados para las variables: longitud del eje mayor (LEM),
longitud del eje menor (LEm), radio1 (R1), radio 2 (R2), permetro, rea, ndice de alargamiento (IA), ndice
de redondez (IR), dimetro de Fered (DF) e ndice de compactacin (IC). El peso de 100 semillas, el
porcentaje de humedad y de aceite no mostraron diferencia significativa entre las localidades estudiadas.
Los resultados de las mediciones pueden ser de utilidad para los interesados en el aprovechamiento de esta
especie en el establecimiento de cultivares bioenergticos con germoplasma local.
Palabras claves- Morfometra, higuerilla (Ricinus communis L.), semillas, plantas silvestres.

Introduccin
En los ltimos aos, la higuerilla (Ricinus communis L.) se ha convertido en una alternativa de uso para la
produccin de biodiesel. La planta tiene gran capacidad de adaptacin y hoy en da es cultivada prcticamente en
todas las regiones tropicales y subtropicales, aunque es tpica de regiones semiridas (Rico et al., 2011).
En el Estado de Tabasco la planta de higuerilla (Ricinus communis L.) tiene una gran capacidad de adaptacin
en casi todas las subregiones del Estado. Actualmente, esta especie a pesar de que posee caractersticas botnicas
que la convierten en un importante recurso fitogentico, no est siendo aprovechada para su cultivo comercial. El
Estado cuenta con 300,000 hectreas susceptibles de ser aprovechadas para la produccin agrcola (SEDAFOP,
2009), de las cuales, solo se estn aprovechando 242,101.9 hectreas (INEGI, 2009). Por lo tanto, 57,898.1
hectreas pueden ser destinadas para la siembra de este cultivo ya que las condiciones climticas de la regin son
adecuadas para su desarrollo.
En Mxico la FAOSTAT (The FAO Statistical Database), reporta una superficie estimada de 500 ha de cultivo
de esta oleaginosa con una produccin de 100 t de semilla, en el 2009 (Rico et al., 2011). En Chiapas, se ha
promovido el cultivo la higuerilla (Ricinus communis L.) a travs de proyectos con fines bioenergticos, hasta el
momento se han sembrado 225.25 ha., (Gamboa et al, 2010). Se sabe que es una especie cuyo cultivo no compite
con terrenos aptos para otros cultivos, sobrevive y crece en zonas relativamente marginales para la agricultura,
adems puede combinarse con otras especies en policultivos e incluir la participacin a nivel comunitario,
contribuyendo al desarrollo de nuevas economas regionales por la generacin de nuevos empleos para su
cultivo.
Shaheen (2002) estudi la diversidad morfolgica de Higuerilla en Egipto encontrando que las caractersticas
morfolgicas de variedades nativas fueron diferentes. Mazzani & Rodrguez (2009) estudio de la variabilidad
presente en germoplasma de Trtago (Ricinus communis L.) En cuanto a racimos, frutos y semillas encontrada
en 13 accesiones de Trtago sobre la base de caracteres cualitativos y cuantitativos.
Goytia-Jimnez et al., (2011) estudiaron la relacin entre variables climticas con la morfologa y el contenido
de aceite de semillas de higuerilla (Ricinus communis L.) de Chiapas reportando valores promedio de 48.39% de
aceite y 48.72 g de peso en 100 semillas. En Honduras, Flemming en el ao del 2011 realiz el estudio Castor
(Ricinus Communis ) potential of castor for bio-fuel production, en el que habla sobre el contenido de aceite de
esta oleaginosa y el potencial que posee para la produccin de combustibles alternos.

Ahmed et al., 2012 reportaron un valor promedio de 24.6 g en dos generaciones de ricino irradiadas con rayos
gamma en el Instituto Nuclear para la Agricultura y la Biologa, (NIAB) en Faisalabad, Pakistn. Akande et al.,

1
Ing. William Montiel Reyes es Profesor de Tiempo Completo de la Divisin de Qumica rea Tecnologa
Ambiental, Universidad Tecnolgica de Tabasco, Mxico . wmontiel.tc@uttab.edu.mx (autor corresponsal).

2
Ing. Jos Fernando Cordova Gmez es Profesor de Tiempo Completo de la Divisin de Qumica rea
Tecnologa Ambiental, Universidad Tecnolgica de Tabasco, Mxico. fershiito@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1168


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

(2012) reportaron para el peso de 100 semillas un valor de 39.5 g, para el largo y el ancho de la semilla valores
de 1.30 cm y 0.87 cm en dos principales variedades de semillas de ricino en Nigeria.
En el Estado de Tabasco, a la fecha es poca la informacin que existe respecto a esta especie donde es muy
comn el crecimiento de esta oleaginosa., no existen estudios relacionados con las variedades botnicas
presentes, la variabilidad morfomtrica de la planta, de sus semillas, as como tambin, del contenido de aceite
en las semillas bajo condiciones agroecolgicas de la regin. Por lo anterior, resulta esencial estudiar las
caractersticas morfomtricas de esta planta y su semilla, con la finalidad de contribuir a la generacin del
conocimiento bsico acerca de la planta y semilla para el aprovechamiento futuro de este recurso bioenrgetico.
El objetivo de esta investigacin fue estudiar la variabilidad existente en la morfologa de semillas de
poblaciones silvestres de higuerilla (Ricinus communis L.) colectadas en el municipio del Centro de
Villahermosa Tabasco, Mxico. Los resultados de este estudio sern de gran utilidad para los productores
agrcolas interesados en el aprovechamiento de esta especie con caracteres de inters agronmico, ya que les
permitir contar con informacin que sirva de base para la seleccin de semillas que puedan ser utilizadas para el
establecimiento de cultivares bioenergticos de esta especie con germoplasma local.

Descripcin del Mtodo

1. Ubicacin geogrfica del rea de estudio


Este estudio se realiz en el municipio de Centro, Tabasco (Latitud: 18 39 N, Longitud: 9100 E) durante el
periodo Enero-Abril de 2012, mismo que registr una precipitacin promedio de 31.4 mm con un rango de
temperatura de 24-28 C.
Para determinar la ubicacin de los sitios de muestreo de poblaciones silvestres de higuerilla (Ricinus
communis L.) se utiliz una cartografa del municipio de Centro a escala 1:110000 elaborada por la Secretara de
Asentamientos y Obras Pblicas (SAOP) 2007 en la que se trazaron, con base en los puntos cardinales 8
cuadrantes (A, B, C, D, E, F, G y H) a partir del punto central del municipio. Para la seleccin de los puntos de
muestreo, se realiz un sorteo aleatorio con ayuda de un dado, del que se obtuvieron 38 sitios de muestreo.
Los sitios de muestreo fueron referenciados geogrficamente con la ayuda de un dispositivo porttil GPS
Marca Astech (Mobile Mapper 6). El muestreo consider tres individuos por cada una de las localidades.

A
H

G B

C
F
D
E

SIMBOLOGA

Cuadrantes de estudio

Sitios de muestreo de poblaciones silvestres de higuerilla (Ricinus comunnis L.)

Figura 1. Sitios de muestreo de poblaciones silvestres de higuerilla (Ricinus communis L.)

2. Caractersticas morfomtricas de las semillas


Las caractersticas morfomtricas evaluadas en las semillas de Ricinus communis L. colectadas en el municipio
de Centro fueron:

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1169


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Peso. Se pesaron 100 semillas de cada localidad en una balanza analtica Marca Sartorius Modelo
TS1352M62.
Tamao. Para determinar el tamao de la semilla se tomaron 20 semillas al azar de cada localidad y
fueron medidas la longitud del eje mayor (LEM) y la longitud del eje menor (LEm) con un Vernier
Marca Pretul Modelo Ver-6p. Posteriormente se determin el radio 1 (R1=LEM/2) y radio 2
(R2=Lem/2), el permetro (P=(3(R1+R2)-((3R1+R2)(R1+3R2))1/2), el rea (A=R1*R2*), el
ndice de redondez (IR=4A/P2), dimetro de Fered (DF= (4A/)1/2) e ndice de compactacin
(IC=DF/LEM).
3. Determinacin del porcentaje de humedad y aceite
En la determinacin del porcentaje de humedad, se usaron 3 g de semillas como unidad experimental de cada
sitio, las cuales se colocaron en capsulas de aluminio y se sometieron a una temperatura de 60C durante 12 h en
un horno de secado Marca Felisa Modelo FE-294AD. Posteriormente se pesaron para finalmente aplicar la
formula y obtener el % de humedad de cada muestra. De acuerdo a lo establecido en el Mtodo de la estufa
(mtodo directo) de las Reglas Internacionales ISTA (International Seed Testing Association).
Para la determinacin del contenido de aceite se pesaron 2 g de muestra de semillas en peso seco con tres
repeticiones para cada localidad. Se retir la testa de las semillas para macerarlas. Se extrajo el aceite utilizando
el equipo extractor de grasas Soxhlet usando ter de petrleo como solvente. De acuerdo a lo indicado en la
norma NMX-F-615-NORMEX-2004.
4. Anlisis de datos
Se realiz un anlisis estadstico (estadstica bsica, anlisis de varianza), a los valores de las caractersticas
morfomtricas y del porcentaje de humedad y aceite de las semillas, para identificar diferencias significativas entre
las caractersticas de las semillas evaluadas de cada cuadrante. Se utiliz el programa SPSS Versin 15.0 para
Windows.

A) Panoja principal de una planta silvestre de higuerilla (Ricinus communis L.), B) Capsulas secas en la panoja, C)
Pesado de panojas, D) Semillas de higuerilla, E) Medicin del Longitud del Eje menor (LEm) de la semilla, F)
Medicin del Longitud del Eje Mayor (LEM) de la semilla.

Figura 2. Medicin de semillas de higuerilla de plantas silvestres (Ricinus communis L.) en el Municipio de
Centro, Tabasco.

Resultados

Debido a la ausencia de poblaciones silvestres de plantas de higuerilla (Ricinus communis L) en los sitios de
muestreo establecidos en los cuadrantes D, E y F, el nmero total de sitios de muestreo de 38 se redujo a 16
sitios, los cuales corresponden a los cuadrantes A, B, C, G y H.

COORDENADA GEOGRFICA
CUADRANTE LOCALIDAD
Latitud Norte Longitud Oeste

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1170


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

El Manguito 181202.15123 924930.16085


Acachapan y colmena 4ta 180513.50024 924504.94578
El alambrado 180942.08292 924718.92348
A Barrancas y guanal tintillo 180051.79598 925035.98735
El novillo 181029.34431 925103.22089
Medelln 3ra y 4ta 180624.07078 925028.51996
Jos Asmitia 181309.00542 924913.19739
Aztlan 2da 180244.34301 924545.49212
B Aztlan 3ra 180444.60144 924424.24120
Las martillas 180248.50635 924559.70132
C Chiquiguao 175549.94292 924350.81615
El Espejo 175941.14421 925736.55663
G Anacleto Canabal 2da 175755.02341 925210.94140
Monal 175756.17816 925418.41812
El Jobal 180007.96228 925222.29404
H
Paso Real 180811.31386 925210.9140
Cuadro 1. Localidades y coordenadas geogrficas de los sitios de muestreo de higuerilla en el municipio de
Centro, Tabasco.

En el cuadro 2 se muestran los valores medios de las variables morfomtricas de las semillas de plantas
silvestres de higuerilla (Ricinus communis L.) estudiadas.

Cuadrante LEM LEm R1 R2 P IA IR DF IC


A 0.98 0.55 0.49 0.27 2.45 0.42 1.80 0.88 0.73 0.75
B 1.00 0.59 0.50 0.29 2.54 0.46 1.72 0.90 0.77 0.76
C 0.92 0.57 0.46 0.28 2.38 0.41 1.63 0.92 0.72 0.79
G 0.97 0.56 0.48 0.28 2.44 0.42 1.74 0.89 0.73 0.76
H 0.96 0.55 0.48 0.27 2.42 0.42 1.77 0.89 0.73 0.76
Media 0.968 0.562 0.484 0.281 2.447 0.428 1.731 0.895 0.737 0.762
Desviacin
0.030 0.016 0.015 0.008 0.060 0.020 0.066 0.013 0.017 0.015
estndar
0.47- 0.41- 0.23- 2.12- 0.33- 1.07- 0.81- 0.65- 0.68-
Rango 0.82-1.14
0.84 0.57 0.42 2.79 0.59 2.14 1.00 0.87 0.96
F calculada 16.54 7.23 16.54 7.23 15.04 13.04 10.46 10.58 12.77 10.16
F crtica ( = 2.46 2.46 2.46 2.46 2.46 2.46 2.46 2.46 2.46 2.46
0.05)
LEM = Longitud del eje mayor (cm), LEm = Longitud del eje menor (cm), R1 = Radio 1, R2 = Radio 2, P = Permetro (cm), A = rea (cm2),
IA = ndice de alargamiento, IR = ndice de redondez, DF = Dimetro de Fered, IC = ndice de compactacin.

Cuadro 2. Variables morfomtricas de las semillas de plantas silvestres de higuerilla (Ricinus communis L.)

De acuerdo a lo mostrado en el cuadro anterior se pudo observar lo siguiente:


En los cuadrantes A, B, C, G y H, los valores LEM, se encuentran en el rango de 0.82-1.14 cm, con un valor
medio total de 0.968 cm; siendo el cuadrante B, el que registr el mayor valor promedio y el cuadrante C el
menor valor promedio. Los valores LEm, se encuentran en el rango de 0.47-0.84 cm, con un valor medio total de
0.484 cm; donde el cuadrante B, registr el mayor valor promedio y los cuadrantes A y H el menor valor
promedio. Para ambos casos, el valor de la F calculada es significativamente mayor que el valor de la F crtica
por lo que indica que existe diferencia entre los cuadrantes muestreados con respecto a estas variables.
En los cuadrantes A, B, C, G y H, en lo que respecta a las variables R1 y R2; se observa que los valores R, se
encuentran en el rango de 0.41-0.57 cm, con un valor medio total de 0.484 cm, siendo el cuadrante B, donde se
registr el mayor valor promedio y el cuadrante C con el menor valor promedio. Los valores R2, se encuentran
en el rango de 0.23-0.42 cm, con un valor medio total de 0.281 cm; el cuadrante B registr el mayor valor
promedio y los cuadrantes H y A el menor valor promedio. Para ambos casos, el valor de la F calculada es
significativamente mayor que el valor de la F crtica por lo que indica que existe diferencia entre los cuadrantes
muestreados con respecto a estas variables.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1171


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Los valores del permetro de las semillas de higuerilla en los cuadrantes A, B, C, G y H, se encuentran en el
rango de 2.12-2.79 cm, con un valor medio total de 2.447 cm; el cuadrante B, registr el mayor valor promedio y
el cuadrante C el menor valor promedio. Los valores del rea, se encuentran en el rango de 0.33-0.59 cm, con un
valor medio total de 0.428 cm; el cuadrante B registr el mayor valor promedio y el cuadrante C el menor valor
promedio. Para ambos casos, el valor de la F calculada es significativamente mayor que el valor de la F crtica
por lo que indica que existe diferencia entre los cuadrantes muestreados con respecto a estas variables.
En los cuadrantes A, B, C, G y H, los valores del IA de las semillas de higuerilla se encuentran en el rango de
1.07-2.14 cm, con un valor medio total de 1.73 cm; el cuadrante A registr el mayor valor promedio y el
cuadrante C el menor valor promedio. Los valores del IR, se encuentran en el rango de 10.81-1.00 cm, con un
valor medio total de 0.89 cm; el cuadrante C registr el mayor valor promedio y el cuadrante A el menor valor
promedio. Los valores del DF, se encuentran en el rango de 0.65-0.87 cm, con un valor medio total de 0.73 cm;
el cuadrante B registr el mayor valor promedio y el cuadrante H el menor valor promedio. Los valores del IC,
se encuentran en el rango de 0.68-0.96 cm, con un valor medio total de 0.76 cm; el cuadrante C registr el mayor
valor promedio y los cuadrantes B, G y H el menor valor promedio. Para los cuatro casos, el valor de la F
calculada es significativamente mayor que el valor de la F crtica por lo que indica que existe diferencia entre los
cuadrantes muestreados con respecto a estas variables.
En el cuadro 3 se muestran los valores del peso, % humedad y de aceite en las semillas de plantas silvestres de
higuerilla (Ricinus communis L.) estudiadas.

Cuadrante Peso de 100 semillas (g) % Humedad % Aceite


A 8.79 0.04 32.60
B 9.88 0.05 28.02
C 7.87 0.05 34.50
G 11.02 0.05 45.50
H 9.21 0.05 26.14
Media 9.35 0.045 33.35
Desviacin estndar 1.18 0.004 7.579
Rango 5.42-12.15 0.03-0.06 16.9-62.8
F calculada 0.72 3.57 1.40
F crtica ( = 0.05) 3.35 3.35 3.35
Cuadro 3. Peso, % humedad y % aceite de semillas de plantas silvestres de higuerilla (Ricinus communis L.)

Con base en los valores mostrados en el cuadro anterior se puede observar lo siguiente:
De los cuadrantes A, B, C, G y H, el porcentaje de humedad en las semillas de higuerilla, es variable en el
rango de 0.03-0.06 %, con un valor medio total de 0.04 %; los cuadrantes B, C, G y H, registraron el valor medio
con mayor porcentaje de humedad y el cuadrante A con el valor medio ms bajo. El valor de la F calculada es
ligeramente mayor que el valor de la F crtica lo que indica existe una ligera diferencia entre el porcentaje de
humedad en las semillas en los cuadrantes muestreados.
Por otro lado, en los cuadrantes A, B, C, G y H, el peso de 100 semillas de higuerilla, se mantuvo en el rango
de 5.42-12.15 g, con un valor medio total de 9.35 g, registrando el cuadrante G el mayor valor promedio y el
cuadrante C el valor promedio ms bajo. El porcentaje de aceite en las semillas de higuerilla, es variable en el
rango de 16.9-62.8 %, con un valor medio total de 33.35 %, el cuadrante G, registr el mayor valor medio en el
porcentaje de aceite y el cuadrante H el menor valor medio. En ambos casos, valor de la F calculada es menor
que el valor de la F crtica lo que indica que no existe diferencia significativa entre los cuadrantes muestreados
con respecto a estas variables..
Discusin

Las variables morfomtricas de semillas estudiadas en las poblaciones silvestres de higuerilla (Ricinus
communis L.) que muestran la variacin existente entre en los cuadrantes son: longitud del eje mayor (LEM),
longitud del eje menor (LEm), radio1 (R1), radio 2 (R2), permetro (P), rea (A), ndice de alargamiento (IA),
ndice de redondez (IR), dimetro de Fered (DF), ndice de compactacin (IC).
Los valores medios de0.96 cm en la LEM y 0.56 cm en la LEm fueron menor a los valores (1.35 cm y 0.86 cm)
reportados por Mazzani & Rodrguez, 2009 en una coleccin de germoplasma de Ricinus communis L., en
parcelas controladas en el Centro Nacional de Investigaciones Agropecuarias en el estado de Aragua, Venezuela.
De igual forma, resultaron ser menor a los valores (1.30 cm y 0.87 cm) reportados por Akande et al., 2012 en
dos principales variedades de semillas de ricino en Nigeria. Por otro lado, los rango del IR (0.81-1.00) y de A
(0.33-0.59 cm2) de la semilla fueron menores a los valores (IR = 1.02 2.23 y A = 0.05 2.41 cm2) obtenidos
por GoytiaJimnez et al., 2011.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1172


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

En lo referente al peso de 100 semillas, el valor medio de 9.3 g en los cuadrantes estudiados fue menor a los
29.3 g reportado por Mazzani & Rodrguez, en el 2009 en una coleccin de germoplasma de Ricinus communis
L. en parcelas controladas. De igual forma, resultaron ser menor al valor de 48.72 g reportado por Goytia
Jimnez et al., 2011.Tambin resultaron ser menor al valor promedio de 39.5 g reportado por Akande et al.,
2012 de dos principales variedades de semillas de ricino en Nigeria. Y al valor promedio de 24.6 g reportado por
Ahmed et al., 2012 de dos generaciones de ricino irradiadas con rayos gamma en el Instituto Nuclear para la
Agricultura y la Biologa, (NIAB) en Faisalabad, Pakistn.
Por otro lado, el valor medio del porcentaje de aceite en las semillas de los cuadrantes estudiados fue 33.35%
superior al valor de 31.47% reportado por Mazzani & Rodrguez y menor al valor de 48.39 % reportado por
GoytiaJimnez et al., 2011 y al 45% reportado por Flemming, 2011 en una coleccin de germoplasma de
Ricinus communis L.

Conclusiones

Se encontraron diferencias estadsticas significativas para las variables morfomtricas: Longitud del eje mayor,
Longitud del eje menor, Radio 1, Radio 2, Permetro, rea, ndice de alargamiento, ndice de redondez,
Dimetro de Fered e ndice de compactacin en los cuadrantes muestreados. Por otro lado, no hay diferencia
estadstica significativa en el porcentaje de aceite y en el peso de 100 semillas; pero si una ligera diferencia en el
porcentaje de humedad en los cuadrantes muestreados.

Referencias
Ahmed, H. M., Sawar, G., & ul Haq, M. A. (2012). Genetic variability and interdependence of morphological traits in castorbean (Ricinus
communis L) mutants. Songklanakarin Journal of Science Technology , 279-286.
Akande, T. O., Odunsi, A. A., Olabode, O. S., & Ojediran, T. K. (2012). Physical and Nutrient Characterisation of Raw and Processed Castor
(Ricinus communis L.) Seeds in Nigeria. World
Flemming, N. (2011). Castor (Ricinus Communis L.) potential of castor for bio-fuel production. FACT Foundation , 1-15.
Garcs, G. P. (2008). Estudio de las Caractersticas Botnicas y Etnobotnicas de Higueriilla (R. Comunnis). Redalyc .
Gomez Machado, C., Chalita Martins, C., Belisario da Silva, L., & Silva Cruz, S. C. (2009). Producao e caractersticas fsicas de semenes de
mamoneira em funcao da posicao do racemo e do fruto. Universidad Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho", Sao Paulo, Brasil , 293-
299.
Goytia Jimenez, M. A., Gallegos Goytia, C. H., & Nez Coln, C. A. (2011). Relacin entre variables climticas con la morfologia y contenido
de aceite de semillas de Higuerrilla (Ricinus Comunnis) de Chiapas. Redalyc , 41-48.
Jimenez, M. A. (2011). Relacin entre variables climticas con la morfologia y contenido de aceite de semillas de Higuerrilla (Ricinus
Comunnis) de Chiapas . Redalyc , 41-48.
Leal, D., & Jimnez, E. (2011). Caracterizacin Morfomtrica de Cinco Ecotipos de Higuerrilla (Ricinus Comunnis) en la ESPOL "Campus
Gustavo Galindo". Redalyc .
Macbeth Division of Kollmorgen Instruments Corporation. (1994). Munsell Soil Color Charts. New Windsor, NY: Macbeth Division of
Kollmorgen Instruments Corporation.
Mazzani, E., & Rodrguez, E. (2009). Estudio de la varibilidad presente en germoplasma de trtago (Ricinus Communis L.) en cuanto a racimos,
frutos y semillas. Revista UDO Agrcola , 764-769.
Rico P., H. R., Tapia V., L. M., Teniente O., R., Gonzlez A., A., Hernndez M., M., Sols B., J. L., y otros. (2011). Gua para Cultivar
Higuerilla (Ricinus communis L.) en Michoacn. INIFAPCIRPAC. Apatzingn, Michoacn, Mxico: Instituto Nacional de Investigaciones
Forestales, Agrcolas y Pecuarias.
Shaheen, A. M. (2002). Morphological Variation Within Ricinus Communis L. in Egypt: Fruit, Leaf, Seed and Polen. Pakistan Journal of
biological sciences , pgs. 1202-1206.
Taherifard, E. (2010). Morphological charcters of four varieties of castor bean (Ricinnus Communis L.) in response to pruning lateral branches
. Advances in environmental biology .

Notas Biogrficas
El Ing. William Montiel Reyes es Profesor de Tiempo Completo en la Divisin de Qumica rea Tecnologa Ambiental en la Universidad
Tecnolgica de Tabasco, Villahermosa, Tabasco. Ha participado en varios congresos en la modalidad de cartel y en trabajos en extenso.
El Ing. Jos Fernando Cordova Gmez es Profesor de Tiempo Completo en la Divisin de Qumica rea Tecnologa Ambiental en la
Universidad Tecnolgica de Tabasco, Villahermosa, Tabasco. Ha participado en varios congresos en la modalidad de cartel y en trabajos en
extenso.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1173


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Como afectan los sistemas acsticos en el desarrollo de las funciones


en las reas administrativas
M.E; Jos Carmen Morales Sala1, C.P; Pedro Rodrguez Ramrez 2,
ISC; Josu Gabriel Gernimo Magaa3, C; Carlos Manuel Gmez Ceballos4

Resumen El ruido, uno de tantos agentes contaminantes ms frecuente en las funciones de trabajo incluidos los de
tipo no industrial, ej: reas administrativas, oficinas. El anlisis de un problema de ruido en una oficina debera ser la
identificacin de la fuente de ruido crtica. Es frecuente que las quejas por ruido estn relacionadas con una fuente
concreta. Una fraccin de la energa acstica es siempre absorbida, lo que disminuye la cantidad reflejada. Se conoce
como el coeficiente de absorcin del sonido. El principal aspecto generador de molestias son las conversaciones, en
particular cuando stas son inteligibles. En las oficinas es posible garantizar la reduccin del ruido de las
conversaciones de las reas adyacentes mediante la insonorizacin del lugar. En oficinas de tipo abierto, las medidas
deben estar dirigidas a una propagacin del ruido, esto se puede conseguir mediante el tratamiento acstico del techo,
paredes y suelos. Ya que al remodelar o construir las oficinas administrativas los arquitectos no consideran al personal
que se va a laborar en el rea diseada para que ellos externen sus comentarios.
Palabras clave Ruido, Sistema acstico, Contaminacin acstica, reas administrativas.
Introduccin
El anlisis de un problema de ruido en una oficina debera ser la identificacin de la fuente de ruido crtica. Para
ello, los trabajadores sern las principales fuentes de informacin. Es frecuente que las quejas por ruido estn
relacionadas con una fuente concreta, por lo que las mediciones y las acciones correctoras se deberan centrar en esa
fuente. Consiste en determinar qu aspectos hacen que un ruido sea considerado molesto. En algunas ocasiones, el
problema se limita a la existencia de niveles de presin sonora excesivamente elevados, por lo que la medicin del
nivel de ruido continuo equivalente podra ser suficiente; en otras, ser necesario conocer el espectro de frecuencia
del ruido; pero en la mayor parte de las ocasiones, las mediciones del ruido debern ser complementadas con el estudio
de aspectos no fsicos para determinar el grado de molestia que ocasiona el ruido.
El ruido, principales fuente de distraccin y estrs entre empleados; existen pruebas que demuestran que la
exposicin constante a este factor afecta al sistema cardiovascular, conocido comnmente liberacin de adrenalina,
asociada al incremento de tensin. Un nivel de ruido alto y continuo daa la capacidad auditiva, resultando en prdida
total de audicin. Algunos efectos negativos: cefaleas, mareos, insomnio, angustias, ansiedad, taquicardias, trastornos
digestivos, nerviosismo e irritabilidad, como dolores musculares, desencadenando bajo rendimiento en las personas.
Posible impacto
Impacta ambientes laborales, como talleres o plantas industriales, y las oficinas son estaciones de trabajo
silenciosas. Telfonos sonando, plticas aisladas, risas inesperadas, tecleos incesantes, tacones retumbando.
Especialistas en la materia coinciden el grado ideal sonoro no supere los 55 dB (decibeles), en oficinas hasta un nivel
de 70 dB. Los niveles de ruido que se podran encontrar, no constituyen riesgo de dao orgnico auditivo. Propiedades
acsticas de estos recintos podran generar molestias e incomodidades. El ruido podra tener la capacidad de influir
sobre el rendimiento laboral, provocando distracciones, errores, descenso del estado de atencin y somnolencia.
Objetivos
Objetivo general:
Dar a conocer cules son las mejores tcnicas para reducir la contaminacin acstica en el desarrollo de las
funciones en las reas administrativas, para mejorar el confort de las instalaciones y obtener un adecuado entorno
laboral y prevenir algunos negativos para la salud de las personas.
Objetivo especifico
Conocer las tcnicas de acsticas existentes para las oficinas.
Investigar todas las caractersticas de la acstica.
Saber de los materiales aplicables para el manejo de la acstica.
Disear un sistema acstico para oficinas.

1
ME. Jos Carmen Morales Sala, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco, moralesala@gmail.com, (autor
corresponsal).
2
C.P. Pedro Rodrguez Ramrez, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
3
ISC; Josu Gabriel Gernimo Magaa, Catedrtico de la Universidad Valle del Grijalva, Tabasco. geronimomje@gmail.com
4
C. Carlos Manuel Gmez Ceballos, Estudiante de la carrera IGE del Instituto Tecnolgico de Villahermosa. Tabasco.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1174


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Justificacin
Pareciera que la palabra contaminacin estuviera referida a ciertos elementos como la tierra o el agua, pues casi
todos olvidan (u olvidamos) que tambin existe la contaminacin auditiva que perjudica la salud de cientos de
personas; esta es casi prcticamente ignorada en todo los pases del mundo lo que la convierte en un problema
silencioso pero muy perjudicial.
Uno de los principales problemas es que de todos los tipos de contaminacin que existen, la acstica es una de
las menos tomadas en cuenta, ya que es percibida por un solo sentido: el odo. Se considera que muchas personas no
toman conciencia de los peligros de la contaminacin acstica, porque sus efectos son acumulativos y se presentan
despus de 20 30 aos de exposicin continua. Las razones es que sabemos que el ruido ocasiona estrs por los altos
niveles sonoros a los que las personas estn sometidos en algunas reas de trabajo, a su vez provoca mltiples
enfermedades que afectan las tareas de los empleados (no importando el nivel jerrquico).
Delimitacin
Se llevara a cabo en el desarrollo de las funciones en las reas administrativas, ya que estos son unas de las
mltiples instalaciones donde existen esta contaminacin ya se en las corporaciones pblicas y privadas, estos son
afectados por este tipo dao auditivo, que como antes sea mencionado no es tomado con las medidas correspondientes
para regular los efectos nocivos para la salud a largo plazo.
Impacto tico, social, tecnolgico econmico y ambiental.
El mtodo es analtico lo cual, se resolver a travs del impacto que genera a la sociedad no concientizar, al
conocer las causas que del ruido puede ocasionar. Grandes industrias contribuyen al ruido en la sociedad, ejemplo son
las obras pblicas. En Mxico existe gran contaminacin por ruido, la intolerancia de la sociedad lo hace cada vez
ms grave. Los daos que genera a la salud son resultado a la exposicin del ruido. Ejemplo como vehculos. La
tecnologa de amplificacin de sonido, son abundantes en las ciudades lo cual nos lleva a los conflictos entre vecinos,
estos problemas sociales dan como resultado la ruptura de la tranquilidad de las sociedades en el pas. Ambientalmente
el ruido es un contaminante que afecta a todo el mundo.
La presencia de todo tipo de sonidos en las ciudades modernas es hoy tan comn, que muchos hemos terminado
por acostumbrarnos a ellos y cada vez percibimos menos las graves consecuencias fsicas que esto nos acarrea. Las
autoridades internacionales en salud coinciden en que la contaminacin acstica presente en los espacios urbanos
puede incidir negativamente en la calidad de vida, el bienestar y la salud de las personas, dependiendo de las
caractersticas de exposicin y de las fuentes generadoras del ruido.
Segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), 300 millones de personas se ven afectadas por la
contaminacin acstica, y una de cada cinco no oye de manera adecuada. Tokio lidera segn el organismo
internacional el ranking de las ciudades con mayor ndice de ruido, seguido por Madrid, Nueva York y Pars. El 70%
de los ruidos molestos provienen del trnsito vehicular. El resto corresponde a fuentes fijas como actividades
empresariales y comerciales.
Los efectos de la contaminacin acstica para la salud son mltiples. Segn explica el jefe del Servicio de Medicina
del Hospital del Trabajador, Alejandro Garca, adems de estrs, irritabilidad y ansiedad, el ruido puede provocar y
agravar enfermedades cardiovasculares (por el aumento del ritmo cardaco) y la hipertensin. De hecho, un estudio
realizado por la Agencia Federal Alemana de Medio Ambiente en el ao 2012 demostr que la poblacin expuesta a
un nivel de ruido por encima de los 65 DB (decibeles) desarrolla, a corto plazo, un 20% ms de ataques cardacos.
En Mxico, comenta al respecto, Fausto Rodrguez Manzo, acadmico de la Universidad Autnoma Metropolitana
(UAM), seala que el principal problema que impide mejorar el "paisaje acstico" de la ciudad es la falta de leyes,
reglamentos o algn tipo de instrumento jurdico que permita regular la cantidad de ruido en los diferentes espacios
urbanos. Agrega que en Mxico existe una norma ambiental que se aplica slo a fuentes fijas de ruido, que seala un
lmite de 62 decibeles de da y 65 de noche.
Propiedades.
Cualidad Caracterstica Rango
Altura Frecuencia de onda Agudo, medio, grave
Intensidad Amplitud de onda Fuerte, dbil o suave
Timbre Armnicos de onda o forma de la onda Fuente emisora del sonido
Duracin tiempo de vibracin Largo o corto
Cuadro 1.- Las cuatro cualidades bsicas del sonido son la altura, la duracin, el timbre
o color y la intensidad, fuerza o potencia.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1175


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Ruido de las instalaciones del edificio.


Las instalaciones del edificio que se pueden considerar fuentes de ruido son: los ascensores, las conducciones de agua,
la instalacin lumnica; pero sobre todo el sistema de ventilacin y climatizacin. El ruido en los sistemas de
ventilacin se puede clasificar en tres categoras principales:
El ruido mecnico de las partes en rotacin del ventilador, cojinetes, correas, etc., as como de piezas poco rgidas o
mal montadas. El ruido mecnico se propaga a travs de los conductos o de la estructura del edificio a las paredes y
techos, y de all al aire.
El ruido producido por los torbellinos de aire debido a defectos aerodinmicos en el diseo de los ventiladores. Este
tipo de ruido tambin se genera en el choque del aire con las rejillas de salida, los codos o las bateras de climatizacin.
El ruido de rotacin que es producido por los ventiladores y proviene del trabajo efectuado por la hlice sobre el
aire. El ruido de rotacin se caracteriza porque toda la energa est concentrada en tonos puros.
Ruido de los equipos de oficina.
Entre estos equipos se incluyen las impresoras, el telfono, los ordenadores o las fotocopiadoras. Los niveles de ruido
medidos varan dependiendo de su funcionamiento y de sus caractersticas, por ejemplo, las impresoras lser emiten
un ruido apenas medible, mientras que las mquinas de escribir o las impresoras matriciales pueden generar niveles
de 70 dB.
Ruido producido por las personas.
Uno de los aspectos que ms molestias ocasionan son las conversaciones, sobre todo en las que no se est directamente
implicado, pero que resultan inteligibles. Otras fuentes de ruido son el movimiento de las personas o sus actividades
(grapar, dar golpes, etc.).
Nivel de presin sonora.
En general, el nivel de presin sonora es el elemento determinante de las molestias cuando se trata de una fuente de
ruido considerada crtica. Al evaluar el nivel de aceptabilidad del ruido generado por una fuente, ste debe ser
relacionado con el ruido de fondo existente.
Ruido exterior.
En este caso, la mejor forma de tratar este problema ser evitar la transmisin del ruido al interior de los espacios con
la seleccin apropiada de los materiales de construccin, el diseo del aislamiento y, en especial, la seleccin del tipo
de ventanas.
Ruido de las instalaciones.
Es posible conseguir una reduccin del ruido procedente del sistema de ventilacin y climatizacin aplicando medidas
tales como: el uso de conexiones aislantes en los conductos, el encamisado de los conductos con materiales
absorbentes de ruido, la instalacin de silenciadores en los conductos, el uso de elementos anti vibratorios o bloques
de inercia para evitar la transmisin de las vibraciones a la estructura. El ruido del sistema de ventilacin en las oficinas
no debera superar los 35 dB; cuando la tarea exija un alto grado de concentracin, los niveles recomendados son de
30 dB.
Ruido de los equipos de trabajo.
En muchos casos es posible solucionar el problema sustituyendo los equipos por otros que emitan menos ruido.
Tambin es posible evitar la transmisin del ruido encerrando la fuente de ruido, por ejemplo, utilizando carcasas
recubiertas de material absorbente para impresoras, o aislando la fuente.
Ruido de las personas.
El principal aspecto generador de molestias son las conversaciones, en particular cuando stas son inteligibles.
En las oficinas administrativas es posible garantizar la reduccin del ruido de las conversaciones de las reas
adyacentes mediante la insonorizacin del local.
Normatividades Mexicanas.
01-13-95 Norma Oficial Mexicana NOM-081-ECOL-1994, que establece los lmites mximos permisibles de emisin
de ruido de las fuentes fijas y su mtodo de medicin.
Considerando
Que la emisin de ruido proveniente de las fuentes fijas altera el bienestar del ser humano y el dao que le produce,
con motivo de la exposicin, depende de la magnitud y del nmero, por unidad de tiempo, de los desplazamientos
temporales del umbral de audicin. Por ello, resulta necesario establecer los lmites mximos permisibles de emisin
de este contaminante.
Sonido.
El sonido, en fsica, es cualquier fenmeno que involucre la propagacin en forma de ondas elsticas (sean audibles o
no), generalmente a travs de un fluido (u otro medio elstico) que est generando el movimiento vibratorio de un
cuerpo. El sonido humanamente audible consiste en ondas sonoras consistentes en oscilaciones de la presin del aire,
que son convertidas en ondas mecnicas en el odo humano y percibidas por el cerebro.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1176


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Estudio Tcnico Ingeniera bsica: Descripcin detallada del producto, incluyendo sus especificaciones, as como la
descripcin del proceso de manufacturacin.

Figura 1.- Paredes Separadoras y los tipos.

Figura 2.- Propuesta de pared absorbente de sonido.


Resultados 9
10
Pregunta Opciones Respuestas Porcentaje
a) Del Agua 9 45% 8
Cul es la
contaminacin b) Del Aire 4 20% 6 4 4
4 3
que usted c) Del Suelo 4 20%
conoce ms? d) Acstica 3 15% 2
Total 20 100% 0
a) Del Agua b) Del Aire c) Del Suelo d) Acstica
Interpretacin: Se puede ver que no hay un conocimiento casi Series1 9 4 4 3
nulo sobre la contaminacin acstica es las personas encuestadas
ya que solo conocen otros tipos de contaminacin como se muestra en la grfica y adems no saben los efectos que
esta contaminacin acstica puede tener al respecto.
Pregunta Opciones Respuestas Porcentaje
15
Para usted cual parte de a) Urbana 14 70%
la sociedad es la ms b) Rural 1 5% 10
afectada por la
contaminacin acstica en tu 5
rea? c) Ambas 5 25% 0
Total 20 100% a) Urbana b) Rural c) Ambas
Interpretacin: Se demuestra que la poblacin urbana es la ms Series1 14 1 5
contaminada, esto se debe a que la poblacin encuestada comento al
respecto que es un de las principales por los niveles de actividades que se realizan frecuentemente en las oficinas, industrias etc.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1177


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

9
Pregunta Opciones Respuestas Porcentaje
10 a) industrial 1 5%
Cul de los
8 siguientes mercados b)
6 5 piensas que contribuye Comercial 4 20%
4 3 ms a la c) Oficinas 9 45%
2 1 1 contaminacin d) Ninguna 1 5%
0 acstica? e) Todas 5 25%
a) b)
Industrial Comercial
c) Oficinas d) Ninguna e) Todas Total 20 100%
Encuestados 1 3 9 1 5
Interpretacin: Los resultados demuestran que las oficinas
son las que contribuyen a la contaminacin acstica ya sea el
Encuestados equipo de trabajo como telfonos, fax, celulares, plticas entre
los mismos empleados o en su caso la msica.

Pregunta Opciones Respuestas Porcentaje


8 7
a) Bajo 7
rendimiento laboral 5 25% 6 5
Usted ha padecido b) Insomnio 1 5%
5
4 3 3
algn tipo de 3
c) Conflicto
problema en su rea 2 1 1
laborar 3 15% 1
laboral provocado por 0
d) Estrs 7 35% a) Bajo
medio del ruido? b) c)
e) Ninguno 3 15% rendimi
Insomni Conflict d) Estrs
d)
f) Otros
f) Otros 1 5% ento Ninguno
o o laboral
Laboral
Total 20 100% Encuestados 5 1 3 7 3 1
Interpretacin: Los encuestados han tenido un factor que de
una u otra manera frecuentan otras presentan como principal problema el estrs como afectacin a su salud, ya que la
concentracin y el ruido no es una buena combinacin.
Conclusiones
El ruido, son aquellos sonidos incmodos que afectan las actividades de las personas y que este contaminante es el
que menos se toma en cuenta por los daos que esta genera en la salud humana. El ruido en las ciudades en una
molestia, no toman las debidas precauciones para aislarlo. Esto se debe a que las personas no tienen cierta cultura
con respecto al tema, ya que la poblacin desconoce acerca de las consecuencias que este mismo causa. Se demostr
que no solo las grandes industrias son las afectadas tambin las oficinas. Una de las principales causas de este agente
que los trabajadores demandaron fue la falta de intolerancia en ciertos ruidos innecesarios, como msica o el hablar
Referencias
BERANEK, L .L. Noise and vibration control. New York, Ed. McGraw-Hill, 1971

GMEZ CANO, M. Aspectos ergonmicos del ruido, Salud y Trabajo, 1994, n 102

HAY, B. and KEMP, M.F. Measurements of noise in air conditioned, landscaped offices Journal of Sound and Vibration, 1972, vol. 23 n 3.

Hernndez Calleja Ana, DOCUMENTACIN NTP: 503: CONFORT ACSTICO: EL RUIDO EN OFICINAS, Centro Nacional de Condiciones
de Trabajo.

KJELLBERG, A. and LANDSTRM, U. Noise in the office: Part I. Guidelines for the practitioner, Int. J. Ind. Ergonomics, 1994, vol. 14, n 12.

NORMA Oficial Mexicana NOM-081-ECOL-1994

Notas Biogrficas
El M.E. Jos Carmen Morales Sala, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
El C.P; Pedro Rodrguez Ramrez, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
El ISC; Josu Gabriel Gernimo Magaa, Catedrtico de la Universidad Valle del Grijalva de Vsha, Tabasco.
El C; Carlos Manuel Gmez Ceballos, Estudiante de la carrera IGE del Instituto Tecnolgico de Villahermosa.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1178


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

APENDICE
Cuestionario utilizado en la investigacin

1. Cul es la contaminacin que usted conoce ms?


2. Para usted cual parte de la sociedad es la ms afectada por la contaminacin acstica en tu rea?
3. Cul de los siguientes mercados piensas que contribuye ms a la contaminacin acstica?
4. Con cul de las siguientes opciones usted identifica el ruido en las oficinas?
5. Usted ha padecido algn tipo de problema en su rea laboral provocado por medio del ruido?
6. Relacionas alguna de estas enfermedades con el problema del ruido en las oficinas?
7. Usted ha sido perjudicado con algn problema de salud por los contaminantes acsticos en su rea
laboral?
8. Has considerado los problemas de salud que este tipo de contaminante atrae a largo plazo?
9. Considera usted que para realizar sus funciones laborales est en la ptimas condiciones con respecto a
la acstica de su rea?
10. Cul piensas que es la mejor opcin para solucionar el problema del ruido en las oficinas?

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1179


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Impacto de la era Tecnolgica en el entorno social-familiar y


acadmico de los jvenes en la actualidad
M.E; Jos Carmen Morales Sala1, ISC; Josu Gabriel Gernimo Magaa2,
Lic. Beatriz del Carmen Garca Caas3, Lic. Jos del Carmen Lpez Madrigal4

Resumen El hombre ha creado canales de comunicacin artificiales para llevar sus mensajes a auditorios
representativos tanto social, familiar, laboral y acadmicos. Los medios masivos de comunicacin encarnan una
peculiaridad de la poca en que vivimos y su desarrollo ha sido paralelo al de la sociedad. Estos medios comprenden
4 canales emisores y conductores de mensajes: como los telfonos celulares, las computadoras, la televisin, la radio.
Los grupos ms expuestos a este impacto de la era tecnolgica, son los nios y los adolescentes ya que son los ms
atrados por este medio. Ante este panorama los padres hemos de buscar soluciones por la influencia negativa que
pueden recibir nuestros hijos. Por tanto, conviene dar criterio con el fin de educar su capacidad crtica y ensearles a
distinguir y a elegir. El ser humano busca la informacin y esto depende del momento, de la situacin, de la persona
que la recibe y de su necesidad y sepa cmo utilizar estos medios tecnolgicos a su favor. El desarrollo de este tipo
de tecnologa llega a un punto en el cual converge, y es cuando la red de comunicaciones a nivel mundial se abre y
sobrepasa las expectativas de sus creadores
Palabras clave Tecnologa, Canales de comunicacin, era tecnolgica, sociedad-familia-acadmico, jvenes.
Introduccin
En los ltimos aos, la evolucin de la tecnologa ha dado un salto inesperado. El boom tecnolgico de nueva
generacin se traduce en trminos de innovacin en la tecnologa. Los medios masivos de comunicacin encarnan una
peculiaridad de la poca que vivimos y su desarrollo ha sido paralelo al de la sociedad, al grado que la comunicacin
verbal ha cambiado a una comunicacin asncrona a travs de un dispositivo mvil, chat, redes sociales, en el cual
hasta la educacin ha estado dando un giro en que nios de primaria ya tienen impartidas materias a travs de Tablet
como una nueva herramienta de trabajo. La televisin cuando se utiliza para fines educativos es bastante eficaz en
lograr la atencin y memorizacin sobre el material en ella presentado, segn las cuatros categoras propuestas por
Schramm, la televisin posee tres de ellas que son: espacio-tiempo, participacin y rapidez, los medios de
comunicacin son utilizados con efectos pocos productivos para lograr desarrollar el potencial cultural de la sociedad.
No se trata solo de comunicar, sino de controlar las reacciones del receptor. Los efectos pueden ser considerados:
Segn temporalidad: mediatos e inmediatos, segn las consecuencias: positivos y negativos, segn la intensidad,
segn el rea de accin: sobre el comportamiento, saber, opiniones y aptitudes.
Determinar los cambios sociales, familiares, culturales, acadmicos y econmicos basados en la dependencia de la era
tecnologa, llamamos a esto un fenmeno que nos envuelve e influye una globalizacin, con dispositivos como el
telfono celular, computadora, Tablet, video juegos, etc., que forman parte de nuestra vida cotidiana, el ms
sobresaliente es el telfono, ya que se convirti en una necesidad de primer orden en nuestra cultura, ya que hemos
adquirido esta dependencia tecnolgica todos los seres humanos. La familia es la base de la sociedad, si sta se
modifica, tambin se modifica el sistema socio-acadmico y todas sus extensiones bajo el efecto de la tecnologa.
Posible impacto
La tecnologa seguir evolucionando en beneficio de la humanidad dependiendo las necesidades que sean requeridas.
El impacto que genera el uso de las tecnologas es la contaminacin electromagntica, tambin conocida como electro
polucin, es la contaminacin producida por las radiaciones del espectro electromagntico generadas por equipos
electrnicos u otros elementos producto de la actividad humana. Podemos preguntarnos s, Sera posible que la
tecnologa remplace totalmente al ser humano en el desempeo de sus actividades cotidianas?, este a su vez surge
como un medio para facilitar la comunicacin y estudio acadmico a grandes distancias, ya sea por medio de la voz o
la transmisin de datos en tiempo real.
La influencia de los diversos medios de comunicacin en los jvenes del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, tienen
como consecuencia un bajo nivel acadmico, por distraccin y falta de esmero a las clases en las cuales asisten, falta
de concentracin por cansancio que repercuten a su salud tanto mental como la fsica, y estas son causadas por los
medios tecnolgicos de comunicacin que poseen.

1
ME. Jos Carmen Morales Sala, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
2
ISC; Josu Gabriel Gernimo Magaa, Catedrtico de la Universidad Valle del Grijalva, Tabasco.
3
Lic. Beatriz del Carmen. Garca Caas, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
4
Lic. Jos del Carmen Lpez Madrigal, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1180


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Objetivos
Objetivo general:
Crear una campaa de concientizacin para orientar y/o ayudar al alumnado del ITVH. A cambiar su manera de
comprender los distintos medios de informacin que se difunden por los medios masivos de comunicacin, y este
afecta y repercute su entorno social-familiar y acadmico a causa de la Tecnologa.
Objetivo especifico
Definicin de las herramientas necesarias para la creacin de una encuesta basada en los medios ms recurridos
por los alumnos del ITVH.
Desarrollar una propuesta para atraccin del alumnado hacia la campaa.
Dar a conocer propuestas de concientizacin al alumnado del ITVH.
Sensibilizar a los jvenes los prejuicios que pueden ocasionar a la salud.
Disear un medio de comunicacin social-familiar y acadmico que no afecte en su rendimiento.
Describir los efectos sociales del uso de la tecnologa en los jvenes.
Medir el grado de dependencia del uso de los dispositivos tecnolgicos en los jvenes.
Analizar el impacto econmico en los jvenes universitarios.
Justificacin
En este estudio se explor una respuesta a las crisis observadas entre la juventud a travs de la afectacin que tiene la
tecnologa como un medios de comunicacin ntrelos alumnos de ITVH., como una medida para reducir el riesgo a
la disminucin de buenos promedios y buenos estudiantes. Seal que el sentido de vida est fuertemente relacionado
con estas crisis y que los estilos para enfrentarlas son vitales en la consecucin de una buena o mala integracin de la
personalidad, ya que en los hogares los padres deben de limitar a los hijos el alto uso de celulares, computadoras,
internet y la televisin como los medios ms influyentes y apegados a la juventud en la actualidad. La innovacin
tecnologa transforma la vida diaria en todo un acontecimiento tecnolgico, todo esto aunado al crecimiento
econmico de las sociedades, y ms all, a todos los cambios en el orden natural de las cosas que la tecnologa genera.
Palabras de Javier Echeverra, este tremendo empuje que la nueva tecnologa infringe en nosotros no solamente nos
ofrece infinitas posibilidades como medios de accin para resolver problemas de la vida cotidiana como comunicarnos
a distancia o resolver tareas, sino que adems ha trasladado nuestra atmsfera de desarrollo, que si bien se haba
concentrado durante siglos en el entorno natural para luego pasar al entorno urbano alrededor del siglo XVIII, ahora
amenaza seriamente en convertirse en un entorno casi totalmente virtual, que implica el desplazamiento de los espacios
naturales y urbanos, as como el cambio en los hbitos sociales y de comportamiento de los individuos, sobre todo de
los jvenes que han nacido y se han desarrollado en la esfera del cambio. La tecnologa ha dado un salto imprescindible
y nos ha arrastrado hacia una valoracin exaltada de tales como sustitutos de los primeros entornos, y que para
razonamiento de muchos constituye un avance, mientras que para otros, un retroceso. Si bien este ltimo es un tema
que ha de ser discutido en un plano aparte, lo que en esta investigacin se ha planteado con anterioridad es el cometido
de establecer claramente si es que en este medio ambiente virtual ahora en auge, la tecnologa, escogiendo de entre
sus mltiples opciones la de comunicacin tecnolgica conlleva de igual manera una dependencia personal en su
aplicacin diaria, centrndose principalmente en las aulas universitarias.
Delimitacin
Los medios tecnolgicos provocan distintas problemticas de comunicacin entre los jvenes alumnos del Instituto
Tecnolgico de Villahermosa. De esta forma, como hechos o experiencias ms relevantes de este periodo de
investigacin, se estudia la creacin de talleres de concientizacin a los alumnos para que se den cuenta de la gravedad
del tema en cuestin. Previo al anlisis del proceso de desarrollo de la investigacin sobre la influencia en los diversos
tipos de tecnologa que influyen en el medio de comunicacin en los jvenes del ITVH., se hace un recuento de su
evolucin en el plano terico, presentando los conceptos que ms han favorecido a su desarrollo.
Impacto tico, social, tecnolgico econmico y ambiental.
Se realiz una Investigacin de campo con la aplicacin de encuestas al entorno social-familiar y reas acadmicas a
estudiantes universitarios pertenecientes al Instituto Tecnolgico de Villahermosa en un rango de edades de entre 18
y 29 aos. Cabe sealar que los jvenes de entre 18 y 29 aos suelen ser los primeros adictos de este impacto
tecnolgico, as como uno de los primeros sectores donde cambian las identidades, familias y comunidades.
La tecnologa se ha vuelto un centro de entretenimiento personalizado, y tiene mayor auge entre los jvenes, y en este
caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacin.
El uso en las aulas acadmicas e incluso en reuniones sociales y familiares constituye principalmente una fuente de
distraccin, ya que, siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los jvenes no se puede despegar, es
motivo de algunas de las siguientes observaciones.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1181


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Interrupciones en medio de la clase.- Comnmente, el telfono celular, Tablet, entre otros, para los alumnos constituye
un distractor al momento de impartir una clase. Esto es por el hecho de que ya se ha hecho comn.
Distractor social entre reuniones familiares, donde cada integrante en su caso posee un dispositivo tecnolgico el cual
es fuente distractora para entablar una pltica en especfica, y estos a su vez estn conectados a travs de las redes
sociales, mensajeras instantneas o jugando.
La utilizacin constante de los telfonos celulares ha propiciado una nueva generacin de seres humanos que son
particularmente hbiles para utilizar sus dedos pulgares. Esto de acuerdo a un estudio realizado los hbitos de jvenes,
en quienes se comprob una capacidad particular para escribir una gran cantidad de palabras por minuto sin siquiera
necesitar ver la pantalla.
Impacto econmico
En el periodo de tabasco HOY de Villahermosa Tabasco, en junio de 2012, se public una nota periodstica donde
habla el derrame econmico que deja solo el uso del celular: La penetracin y crecimiento de la tecnologa en el pas
y en especial, en Tabasco, ha originado un mercado valuado en alrededor de 305 millones de pesos mensuales, derrama
econmica que en su mayora es captada por la empresa lder en el pas. Y es que hace poco ms de 10 aos, los
telfonos celulares en especial slo estaban destinados para cierto segmento de la sociedad con un nivel econmico
alto. Hoy se han convertido en un producto prioritario en la vida de millones de mexicanos y en particular de los
tabasqueos.
Datos del INEGI, en el estado de Tabasco el nmero de habitantes asciende a dos millones de personas -de acuerdo
con el ltimo censo poblacional, lo que significa cerca de un milln 400 mil usuarios activos de la telefona mvil
como uno de los dispositivos tecnolgicos ms usados al cierre del ao pasado. Por lo que, un gasto promedio mensual
de 218 pesos por usuario, conlleva a una derrama econmica de 305 millones 200 mil pesos, esto en la entidad
tabasquea. Con esto os con lleva el impacto econmico que tiene el celular, como se ve beneficiados muchas
empresas que se dedican a la venta de equipo, as como la venta de tiempo aire.
Impacto tecnolgico
Los dispositivos mviles esta siempre en constante evolucin; para los fabricantes de dicha tecnologa implica un reto
ya que ellos estn siempre renovando el producto ya que la competencia est muy reida en esta rea del mercado
ya que buscan ofrecer otros beneficios que pueden ofrecer a la sociedad lo que implica que uno como usuario cambie
su equipo por otro ya ha quedado obsoleto y por tanto tiene que adquirir otro nuevo ya sea para satisfacer una
necesidad, porque este de moda, o los nuevos beneficios que este te brinda.
Impacto social
El uso de esta tecnologa ha tenido una importante aceptacin en la sociedad ya este es utilizado para comunicarte
con familiares a larga distancia o con los amigos, a travs de llamadas, mensajes puedes chatear con ellos en tiempo
real, mandarle la tarea al amigo o avisarle cualquier circunstancias que le pueda interesar al sujeto en s una infinidad
de cosas, adems segn es utilizado para poder relacionarte o poder hacer amistades, ha venido a beneficiar la
comunicacin hasta cierto punto pero no en todo.
Resultados
Grado de dependencia de los jvenes en la tecnologa.
Datos personales de los encuestados de 18 a 29 aos de edad.
Edad Frecuencia
25 18 aos 9
19 aos 14
20 20 aos 14
21 aos 19
15 22 aos 21
23 aos 13
10 24 aos 3
25 aos 2
5 26 aos 2
27 aos 1
0 28 aos 1
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 29 aos 1
aos aos aos aos aos aos aos aos aos aos aos aos TOTAL 100 personas

Interpretacin: Se encuestaron a 100 alumnos del ITVH entre la edad de 18 a 29 aos de edad donde se les realizaron
preguntas acerca del uso de las tecnologas y cul es su perspectiva de utilizar la tecnologa como un accesorio o como
una necesidad ante la sociedad, los jvenes entre 21, 22 y 23 aos son ms dependientes de la tecnologa.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1182


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Sexo de los estudiantes encuetados.

Sexo Frecuencia %
Hombre, Hombre
Hombre 40 %
Mujer, 40% Mujer Mujer 60 %
60% TOTAL 100 %
Interpretacin: 60% de los encuestados fueron mujeres, y
40% fueron hombres, se puede decir que las mujeres son las
que ocupan en un mayor grado de dependencia la tecnologa
como un accesorio de moda, como el celular, Tablet, laptop,
entre otros. Y este dado a su alto impacto ante la sociedad es un distractor acadmico, social y familiar.
60
53 Poseer un celular o un dispositivo
50 portable es indispensable:
42
40

30
Muy de Acuerdo
20
De acuerdo
10 Indeciso
1 2 2 42% 0 1% 2% 0
En Desacuerdo
0
Muy de Acuerdo 42 42% En Total Desacuerdo
De acuerdo 53 0
Indeciso 1 1%
En Desacuerdo 2 2%
En Total Desacuerdo 2 0
Interpretacin: El 53% de los jvenes est de acuerdo le es muy indispensable tener un dispositivo portable como el
celular, mientras el 42% est muy de acuerdo ya que forma parte de sus actividades cotidianas.

60% 57%
Muy de Acuerdo
50% De acuerdo

Indeciso
40%
En Desacuerdo

30% En Total Desacuerdo

20% 15% Puedo permanecer tranquilo sin hacer uso de


9% 10% 9% computadora, celular, Tablet o el internet por un
10%
largo perodo de tiempo.
Interpretacin: El 57% de los encuestados
0% mencionan que se le es muy complicado no poder
Muy de Acuerdo 9%
estar sin un momento con el dispositivo portable, ya
De acuerdo 10% sea celular, Tablet, o computadora
Indeciso 15%
En Desacuerdo 57%
En Total Desacuerdo 9%

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1183


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

34%
35% Muy de Acuerdo
De acuerdo
30% Indeciso
27%
En Desacuerdo
25% En Total Desacuerdo

20%
17%

15%
12%
10% Disponer de un accesorio tecnolgico facilita mi necesidad
10% de socializar con gente de mi edad.
Interpretacin: Socializar con un dispositivo tecnolgico no
5% facilita una buena comunicacin y el 34% de los encuestados
mencionan que estn indecisos, confusos, porque no pueden
0% decidir si es un beneficio o si puede provocar confusin al
Muy de Acuerdo 12% poder socializar con personas que no conocen como por
De acuerdo 27% ejemplo las redes sociales.
Indeciso 10%
En Desacuerdo 34%
En Total Desacuerdo 17%

35%
35%
$1,000
30% $2,000
26%
23% $3,000
25%
$4,000
20% Ms de $5000
15%
11%
10% Qu precio tiene su celular que uso?
5%
5%
Interpretacin: El 35% de los jvenes usan telfonos muy
caros con valor mayor a $ 5000 ya que para ellos representan
0% un smbolo de estatus econmico, y estos a su vez al actualizar
$1,000 5%
los dispositivos que innovan el mercado se compran los ms
$2,000 23% recientes para estar actualizados tecnolgicamente.
$3,000 26%
$4,000 11%
Ms de $5000 35%

Conclusiones
Los resultados obtenidos a la sociedad estudiantil del ITVH reflejan un alto impacto Tecnolgico, al uso del telfono
celular, por lo que modifica en sociedad su forma de expresarse personalmente y conducirse, prefieren hacerlo por el
celular, en redaccin acortan e inventan y usan nuevas palabras o smbolos. La adaptacin en los entornos educativos,
la implementacin de la tecnologa en el uso diario. Los efectos en el entorno social-familiar no son directamente
sobre el desempeo acadmico de los jvenes, como podra pensarse por los indicadores de alta dependencia, sino
ms bien sobre la forma en que tradicionalmente se arreglan las clases, llegando a ser un aparato molesto, pues su uso
rompe con los esquemas tradicionales de enseanza.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1184


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Referencias
Peridico TABASCO HOY.
Revista Entrepreneur, Volumen 13 No. 11, Pginas 68-70, 114-121, "Delitos informticos"
Revista Glamur, Seccin "Tu mundo sicologa", Noviembre 2005
Revista Muy Interesante, Ao XXII No. 11, Pginas 43, 98-104,156
http://www.mcrit.com/BRIC/Not%C3%ADcies/BRIC_Recursos%20Humans.htm
http://www.puntog.com.mx/2004/20040209/CGA090204.htm
http://www2.noticiasdot.com/publicaciones/2003/0303/1103/noticias110303/noticias110303-8.htm
http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=201
http://www.inegi.org.mx/

Notas Biogrficas
El ME. Jos Carmen Morales Sala, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
El ISC; Josu Gabriel Gernimo Magaa, Catedrtico de la Universidad Valle del Grijalva, Tabasco.
La Lic. Beatriz del Carmen. Garca Caas, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.
El Lic. Jos del Carmen Lpez Madrigal, Catedrtico del Instituto Tecnolgico de Villahermosa, Tabasco.

APENDICE
Cuestionario utilizado en la investigacin

1.-Poseer un celular o un dispositivo portable es indispensable:


2. El uso de la tecnologa es un smbolo de estatus:
3.- No puedo salir de casa si no tengo mi telfono celular conmigo:
4.-Dedico ms tiempo al envo de mensajes de texto y otros usos del telfono celular que a la convivencia familiar:
5.- Puedo permanecer tranquilo sin hacer uso de computadora, celular, Tablet o el internet por un largo perodo
de tiempo:
6.-Un dispositivo portable es un accesorio de moda:
7.-Uso el telfono celular nicamente para comunicarme:
8.-Debe prohibirse el uso del telfono celular en los salones de clase:
9.-Si no se tiene un telfono celular o si no posee una computadora o Tablet es porque se es una persona anticuada.
10.-Disponer de un accesorio tecnolgico facilita mi necesidad de socializar con gente de mi edad.
11.-El dispositivo portable que poseo debe tener lo ms avanzado en tecnologa, como acceso a Internet o cmara
fotogrfica, etc.:
12.-El uso de un dispositivo portable es parte de mi imagen:
13.- Qu precio tiene su celular que uso:
14.- Cunto inviertes en tiempo aire a tu celular semanalmente?

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1185


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

El reconocimiento del mnimo vital a nivel constitucional como


derecho humano en materia tributaria
M.D. Angel Morales Velueta1, Dra. Felipa Nery Snchez2, Dra. Blanca Lilia Ramos Gonzlez3, y Dr. Jess
Hernndez del Real4.

Resumen: A partir del cambio de paradigma en la imparticin de justicia en nuestro pas con la reforma
constitucional, nos encontramos en la posibilidad de estudiar los derechos humanos que protegen y garantizan la
dignidad humana, en este sentido se busca que quien paga los impuestos no quede desamparado en su derecho a la
propiedad y despojado de su patrimonio sin que tenga los elementos mnimos de satisfacer sus necesidades bsicas
antes de pagar las diversas contribuciones que el Estado en uso de su potestad impone a los gobernados para allegarse
de recursos pblicos cuya finalidad es la satisfaccin del inters colectivo. El Estado no puede renunciar al cobro de los
impuestos sin embargo los debe establecer con mucho cuidado, esto con la finalidad de no lacerar los derechos del
ciudadano, es por ello que el siguiente trabajo se analizar el concepto del mnimo vital como garante de contribuir en
tanto no se supere el mnimo existencial.

Palabras claves: Derechos, Humanos, Contribucin, mnimo, vital.

Introduccin.
En los ltimos aos nuestro pas, la forma de imparticin de justicia ha revolucionado y cambiado,
encontramos entonces que la reforma constitucional de junio del ao 2011, trajo consigo la necesidad imperiosa
de estudiar los DERECHOS HUMANOS, y que por tanto se ha hecho obligatoria para las diferentes autoridades
a observarlas y aplicarlas.
Es por ello el inters del presente trabajo la importancia de este cambio de paradigma en el sistema de
imparticin de justicia, sin embargo se ha visto a un ritmo lento comparado con los dems pases
latinoamericanos en los cuales han pasado de un control constitucional a un control convencional.
No obstante el poder judicial de nuestro pas se rehsa a entrar de lleno a reconocer el control convencional en
la imparticin de justicia y en consecuencia la validez de los derechos humanos como lo ha establecido en
algunas jurisprudencias de las cuales ha pronunciado una serie de limitantes y requisitos para poder aplicarlas en
nuestro pas.
El derecho fiscal como parte del ordenamiento jurdico mexicano tiene que evolucionar y reconocer que
tambin existen derechos humanos en la materia tributaria, no solo derechos de forma sustantiva sino tambin los
derechos de carcter formal.
Se ha establecido entonces que los derechos humanos son aquellos inalienables e imprescriptibles que todo
individuo goza solo por el hecho de nacer, anteriormente estos derechos solo eran reconocidos por la doctrina y
los diferentes ordenamientos internacionales, pero en los ltimos tiempos se han positivado en varias
legislaciones de diferentes pases.
A partir del cambio de paradigma en la imparticin de justicia en nuestro pas con la reforma constitucional,
nos encontramos en la posibilidad de estudiar los derechos humanos que protegen y garantizan la dignidad
humana, en este sentido se busca que quien paga los impuestos no quede desamparado en su derecho a la
propiedad y despojado de su patrimonio sin que tenga los elementos mnimos de satisfacer sus necesidades
bsicas antes de pagar la contribucin. El Estado entonces tiene la obligacin de velar que los ciudadanos cuenten
con las prestaciones e ingresos mnimos, que aseguren a toda persona su subsistencia y un nivel de vida digno, as
como tambin, la satisfaccin de las necesidades bsicas.

1M.D Angel Morales Velueta, profesor investigador en la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco Villahermosa Tabasco,
Mxico mastervelueta@hotmail.com (autor corresponsal)
2Dra. Felipa Nery Snchez Prez es profesora investigadora en la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco Villahermosa

Tabasco, Mxico f_nerysp@hotmail.com


3Dra. Blanca Lilia Ramos Gonzlez es profesora investigadora en la Universidad Tecnolgica de Tabasco, Villahermosa,

Tabasco, Mxico azulblanca24@hotmail.com.


4Dr. Jess Hernndez del Real es profesor investigador en la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco Villahermosa

Tabasco, Mxico. jhdr1957@outlook.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1186


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Antecedentes.
El mnimo vital encuentra su fundamento en la dignidad humana, por lo que este derecho se fundamenta en la
solidaridad y la libertad considerando que las personas para gozar plenamente de su libertad, necesitan un
mnimo de seguridad econmica y de la satisfaccin de necesidades bsicas. Otro fundamento de este derecho es
la igualdad material o real, en ese sentido, es necesario equiparar, al menos en un mnimo, las condiciones
materiales de los individuos en la sociedad. A pesar de no existir un concepto que nos ayude a definirlo, podemos
decir que el derecho al mnimo vital es el derecho a gozar de unas prestaciones e ingresos mnimos, que aseguren
a toda persona su subsistencia y un nivel de vida digno, as como tambin, la satisfaccin de las necesidades
bsicas. Sin embargo, ste derecho no se ha reconocido expresamente en el Derecho Internacional ni en las
Constituciones de los Estados iberoamericanos, se trata de un derecho innominado y desarrollado
principalmente desde la jurisprudencia y la doctrina.
En cuanto al contenido del derecho, la jurisprudencia de la Corte Constitucional colombiana ha realizado
importantes aportes (T-426/1992, T-011/1998, T-384/1998, T-1002/1999, T-148/2002, T-391/2004 y T-
249/2005). En Colombia el derecho a un mnimo vital se introdujo mediante la Sentencia T-426/1992, en la que
la Corte Constitucional seal: Toda persona tiene derecho a un mnimo de condiciones para su seguridad
material. El derecho a un mnimo vital - derecho a la subsistencia como lo denomina el peticionario- es
consecuencia directa de los principios de dignidad humana y de Estado Social de Derecho que definen la
organizacin poltica, social y econmica justa acogida como meta por el pueblo de Colombia en su
Constitucin. Del mismo modo, el Tribunal Constitucional espaol (STC 113/1989: FJ 3) y el Tribunal
Constitucional de Per (Exp. N. 1417-2005-aa/TC) han fundamentado el mnimo vital en la existencia digna de
la persona, que requiere la satisfaccin de unas necesidades de subsistencia para la vida digna.

Metodologa.
El mtodo de anlisis en las ciencias sociales que se llev a cabo es el funcionalista que de acuerdo a las reglas
del mtodo se estudi la funcin de la institucin de las leyes impositivas. Se encontr una serie de problemas
funcionales comunes, como el no tener la satisfaccin social y no garantizar las condiciones mnimas de
subsistencias de los pagadores del impuesto, por lo que existe la peligrosidad de imponer gravmenes sin dejar un
techo mnimo de exencin. Por lo anterior revisamos si existen las resoluciones y jurisprudencias de la Corte
Interamericana de Derechos Humanos, y de Europa, en relacin a la aplicacin de los derechos fundamentales a
favor de los contribuyentes, para determinar si esas resoluciones se aplican en nuestro pas. Se indag los
instrumentos internacionales, tratados protocolos, convenciones, acuerdos, de Amrica latina y los temas que
conlleven a entre otros a la materia tributaria. Se analizaron las resoluciones y jurisprudencias del Tribunal
Federal de Justicia Fiscal y Administrativa y del Poder Judicial Federal para describir la posicin de los rganos
jurisdiccionales.

Desarrollo.
En materia fiscal podemos encontrar la validez de los derechos humanos, desde la creacin, imposicin,
recaudacin, pago, devengo, procedimientos de fiscalizacin, procedimientos de defensa y sentencias
administrativas y judiciales, en cada una de estas podemos encontrar derechos humanos elementales que protegen
y garantizan al sujeto pasivo de la relacin jurdica tributaria en su dignidad humana.
Por lo anterior encontramos algunos derechos humanos como son: al mnimo vital, a la propiedad, al debido
proceso, obligacin de promover los derechos, proteccin a la familia, libertad de profesin, derecho de peticin,
libertad de asociacin, libertad de circulacin y residencia, libertad personal, irretroactividad de la ley, derechos
a la seguridad social, entre otros, que son aplicables a la materia tributaria y adems reconocidos por nuestro pas
en la Convencin Americana de Derechos Humanos, Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos,
Protocolo de San Salvador y Pacto Internacional de Derechos Econmicos Sociales y Culturales, de los cuales
Mxico ha suscrito y ratificado como compromiso internacional en cumplimiento del pacta sun servanda.
Contexto Internacional.
En el marco de naciones unidas, podemos encontrar algunas normas que incluyen el derecho al mnimo vital,
aunque no con esa denominacin. la declaracin universal de derechos humanos, en el artculo 25.1, reconoce el
derecho de toda persona a un nivel de vida adecuado que le asegure, a ella y a su familia, la salud y el bienestar, y
en especial la alimentacin, el vestido, la vivienda, la asistencia mdica y los servicios sociales necesarios, este
artculo, seala tambin el derecho a los seguros en caso de desempleo, enfermedad, invalidez, viudez, vejez u

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1187


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

otros casos de prdida de los medios de subsistencia por circunstancias independientes de la voluntad de la
persona, el mismo instrumento internacional, contempla el derecho de los trabajadores a una remuneracin
equitativa y satisfactoria, que asegure a la persona y a su familia una existencia conforme a la dignidad humana,
adems, la declaracin establece que esa remuneracin debe completarse, en caso necesario, por cualquier otro
medio de proteccin social, asimismo, el pacto internacional de derechos econmicos sociales y culturales
contiene normas que en cierta medida recogen elementos de este derecho, por una parte, el pacto desarrolla el
derecho de toda persona a un nivel de vida adecuado para s y su familia y a una mejora continua de las
condiciones de existencia, por otra parte, el pacto establece que la remuneracin de los trabajadores como
mnimo debe garantizar condiciones de existencia dignas para ellos y para sus familias.
En el mbito del sistema interamericano de derechos humanos, desde la Carta de la Organizacin de Estados
Americanos se reconoce el principio de que toda persona tiene derecho al bienestar material y a su desarrollo
espiritual, en condiciones de libertad, dignidad, igualdad de oportunidades y seguridad econmica art. 45.
Posteriormente, el Protocolo de San Salvador, en referencia al derecho al trabajo, en el artculo 7., determina que
toda persona tiene derecho a: una remuneracin que asegure como mnimo a todos los trabajadores condiciones
de subsistencia digna y decorosa para ellos y sus familias...
En la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unin Europea establece el derecho a la seguridad social y a
la ayuda social, en cuyo contenido seala que reconoce y respeta el derecho a una ayuda social y a una ayuda de
vivienda para garantizar una existencia digna a todos aquellos que no dispongan de recursos suficientes art.
34.3.
Este derecho se fundamenta en la solidaridad y la libertad considerando que las personas, para gozar
plenamente de su libertad, necesitan un mnimo de seguridad econmica y de la satisfaccin de necesidades
bsicas. Cuando este derecho se funda en la igualdad material o real, es necesario tener como referencia un
mnimo las condiciones materiales de los individuos en la sociedad.
Contexto Nacional.
El derecho al mnimo vital, tambin denominados mnimo existencial o mnimo de subsistencia, en nuestro
pas fueron resueltos los amparos en revisin 1780/2006 y 811/2008, de la Primera Sala de esta Suprema Corte de
Justicia de la Nacin, donde se reconoci el derecho al mnimo vital como un lmite para el legislador tributario
en la imposicin de tributos, la Segunda Sala en el amparo en revisin 1301/2006, determin que el legislador
ordinario no puede imponer contribuciones a quienes perciben el salario mnimo, retribucin que apenas alcanza
para cubrir las necesidades de esas personas. Este concepto nace a la luz de la jurisprudencia mexicana cuando
diversos particulares promovieron amparo en contra del Decreto mediante el cual se reforman, adicionan y
derogan diversas disposiciones de la Ley del Impuesto sobre la Renta (LISR), del Cdigo Fiscal de la Federacin,
de la Ley del Impuesto Especial sobre Produccin y Servicios, de la Ley del Impuesto al Valor Agregado, y se
establece el Subsidio para el Empleo, publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 1 de octubre de 2007; en
especfico los artculos 177 y 178 de la LISR. Para llegar al razonamiento antes aludido la corte analiz los
siguientes cuestionamientos:
1. Cul es el fundamento constitucional del derecho al mnimo vital, entendido como lmite a la potestad
tributaria del legislador tributario?
El derecho al mnimo vital no debe ser contemplado nicamente como un mnimo para la supervivencia
econmica (artculo 31, fraccin IV, constitucional), sino tambin para la existencia libre y digna a la que se
refiere el artculo 25 de la Constitucin Federal (efectiva participacin de todos los ciudadanos en la organizacin
poltica, econmica, cultural y social del pas). Tambin debe agregarse el contenido de la fraccin VIII del
apartado A del artculo 123 de dicha Constitucin, en el sentido de que el salario mnimo quedar exceptuado de
embargo, compensacin o descuento.
Ello, es concordante con lo establecido en instrumentos internacionales, en los que se refleja la proyeccin que
debe tener el Estado para garantizar que el ciudadano pueda allegarse de los elementos necesarios para tener una
calidad de vida digna y decorosa, tales como la Declaracin Americana de los Derechos y Deberes del Hombre y
las Directrices de Maastricht sobre Violaciones a los Derechos Econmicos, Sociales y Culturales.
2. Concretamente, en qu se traduce el derecho al mnimo vital apreciado desde una ptica tributaria?
El mnimo vital, como proyeccin del principio de proporcionalidad tributaria, se trata de una garanta de las
personas, por virtud del cual el legislador tributario, al momento de disear el objeto de las contribuciones e
identificar la capacidad idnea para contribuir, debe respetar un umbral libre o aminorado de tributacin, segn
sea el caso, correspondiente a los recursos necesarios para la subsistencia de las personas, en el cual le est

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1188


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

vedado introducirse, por no estar legitimada constitucionalmente la imposicin de gravmenes sobre ese mnimo
indispensable.
3. El derecho al mnimo vital tiene un contenido homogneo, es decir, debe respetarse en idnticos
trminos para todos sus beneficiarios, sin reparar en la manera en la que se obtengan los ingresos?
Los diversos quejosos argumentan que la legislacin aplicable debe contemplar un factor positivo o negativo
que se adicione a la tarifa de clculo del tributo o que intervenga en determinacin de la base, para que la tarifa
no resulte desproporcional, tomando en cuenta la totalidad de los regmenes de las personas fsicas en el impuesto
sobre la renta (ISR), porque el derecho al mnimo vital como expresin de la garanta de proporcionalidad
tributaria, si bien tiene una proyeccin sobre todas las personas fsicas contribuyentes del ISR, no tiene que
manifestarse en los mismos trminos, sin valorar las condiciones particulares bajo las cuales se genera el ingreso
de las personas, conforme a los diversos Captulos que contempla el Ttulo IV de la Ley.
El ISR es un impuesto que grava distintas actividades econmicas en las que puede apreciarse un comn
denominador, consistente en la obtencin de ingresos, justamente por la realizacin de las mencionadas
actividades. As, la pregunta que se plantea busca determinar si la salvaguarda del derecho al mnimo vital se ve
influida por el hecho de que se obtengan, por ejemplo, ingresos por salarios, en oposicin a ingresos por
intereses. Existen ejemplos con los que puede apreciarse que el derecho al mnimo vital no se proyecta de manera
homognea entre todas las personas fsicas, y que el tipo de ingreso que se perciba es trascendente en la
determinacin de la relevancia que debera tener el derecho al mnimo vital como postulado propio del principio
de proporcionalidad tributaria.
4. El derecho al mnimo vital debe salvaguardarse bajo una sola frmula, es decir, si existe un deber para
el legislador tributario, en el sentido de establecer especficamente una exencin, una deduccin o algn
mecanismo especfico, a fin de que se respete el derecho al mnimo vital?
Los quejosos argumentan que la tarifa del artculo 177 reclamado es inconstitucional por someter a gravamen
a los ingresos de las personas desde el primer centavo que perciban de ingresos, sin que para ello exista una
excepcin a la carga tributaria por un mnimo de percepciones que sirvan para vestido, vivienda, alimentacin,
gastos mdicos, de recreacin, tanto para dichas personas fsicas contribuyentes, como para su familia.
El principio de proporcionalidad tributaria demanda que las manifestaciones de capacidad econmica que no
resulten idneas para contribuir, no se vean afectadas por el sistema fiscal, no lo es menos que existen diversas
circunstancias que permiten concluir que la consecucin de tales objetivos no debe quedar sujetada a los efectos
de una particular figura jurdica.
No es vlido sostener que el principio de capacidad contributiva, a travs del reconocimiento del derecho al
mnimo vital, demanda que necesariamente se incorpore una exencin generalizada en el impuesto, o bien, una
deduccin tambin de carcter general, pues corresponde al legislador tributario definir el rgimen legal del
gravamen y determinar si, en un momento determinado, resulta ms adecuado a las finalidades del sistema fiscal,
o ms acorde con la realidad del fenmeno financiero, un mecanismo u otro.
De igual forma, debe valorarse que el derecho al mnimo vital debe contemplar la posibilidad de que la
persona no vea mermado su patrimonio sino en la medida en la que cuente con autntica capacidad contributiva
y, por ende, evidencie contar con recursos que excedan el umbral mnimo con el que se cubren las necesidades
ms elementales, pero puede sostenerse que el derecho al mnimo vital tambin abarca acciones positivas del
Estado.
5. Habiendo sido negativa la respuesta a la pregunta anterior, el artculo 177 de la Ley del Impuesto sobre
la Renta respeta el derecho al mnimo vital?
El sistema general de tributacin del Ttulo IV de la LISR, no deja de respetar el derecho al mnimo vital, en
su vertiente vinculada a la garanta de proporcionalidad tributaria, lo cual es efectuado a travs de diversos
mecanismos. Dichos mecanismos son aqullos propios de la legislacin fiscal atendiendo al tipo de ingreso que
se percibe (personas fsicas que obtienen ingresos por salarios, personas fsicas que obtienen ingresos por
actividades empresariales, as como por la prestacin de servicios personales subordinados), o bien,
independientemente del tipo de ingreso que se percibe (deducciones personales).
Por lo anterior se publica una tesis el viernes 13 de diciembre de 2013 a las 13:20 horas en el Semanario
Judicial de la Federacin y, por ende, se considera de aplicacin obligatoria a partir del jueves 02 de enero de
2014.
poca: Dcima poca
Registro: 159819

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1189


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Instancia: Pleno
Tipo de Tesis: Aislada
Fuente: Gaceta del Semanario Judicial de la Federacin
Localizacin: Publicacin: viernes 13 de diciembre de 2013 13:20 h
Materia(s): Constitucional
Tesis: P. VIII/2013 (9a.)
Pag: 138
DERECHO AL MNIMO VITAL. SUS ALCANCES EN MATERIA TRIBUTARIA. Existen diversas
acepciones de lo que debe entenderse por derecho al mnimo vital en el mbito tributario, sin que exista una
posicin unnime al respecto. Sin embargo, puede apreciarse una misma postura en cuanto a la forma en la que
ese derecho, como derivacin del principio de proporcionalidad tributaria contenido en el artculo 31, fraccin
IV, de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, busca resguardar los signos de capacidad
econmica -mas no contributiva, en tanto no resulta idnea para tal fin- destinados a satisfacer necesidades
primarias, de manera que en tanto se supere ese nivel mnimo, la autntica capacidad contributiva del causante
impone la necesidad de aportar al sostenimiento de los gastos pblicos, en cumplimiento a la obligacin
establecida en el precepto referido. En ese sentido, esta Suprema Corte de Justicia de la Nacin considera que el
derecho al mnimo vital se configura, desde el punto de vista tributario, como una proyeccin del principio de
proporcionalidad tributaria y entraa una garanta de las personas, por virtud del cual el legislador, al disear el
objeto de las contribuciones e identificar la capacidad idnea para contribuir, debe respetar un umbral libre o
aminorado de tributacin, segn sea el caso, correspondiente a los recursos necesarios para la subsistencia de las
personas, en el cual le est vedado ejercer sus facultades por no estar legitimada constitucionalmente la
imposicin de gravmenes sobre ese mnimo indispensable, es decir, un derecho por cuya virtud las personas no
sern llamadas a contribuir en tanto no satisfagan sus necesidades ms elementales, correlativo al deber del
legislador de respetar este lmite.
Amparo en revisin 2237/2009. Gerardo Gonzlez Jaime y otros. 19 de septiembre de 2011. Mayora de siete
votos; votaron con salvedades: Arturo Zaldvar Lelo de Larrea, Luis Mara Aguilar Morales y Olga Snchez
Cordero de Garca Villegas; votaron en contra: Sergio Salvador Aguirre Anguiano, Margarita Beatriz Luna
Ramos, Guillermo I. Ortiz Mayagoitia y Juan N. Silva Meza. Ponente: Jos Fernando Franco Gonzlez Salas.
Secretarios: Fanuel Martnez Lpez, Gabriel Regis Lpez, Juan Carlos Roa Jacobo, Gustavo Ruiz Padilla y
Jesicca Villafuerte Alemn.
Amparo en revisin 24/2010. Marco Antonio Palma Coca y otros. 19 de septiembre de 2011. Mayora de siete
votos; votaron con salvedades: Arturo Zaldvar Lelo de Larrea, Luis Mara Aguilar Morales y Olga Snchez
Cordero de Garca Villegas; votaron en contra: Sergio Salvador Aguirre Anguiano, Margarita Beatriz Luna
Ramos, Guillermo I. Ortiz Mayagoitia y Juan N. Silva Meza. Ponente: Jos Fernando Franco Gonzlez Salas.
Secretarios: Fanuel Martnez Lpez, Gabriel Regis Lpez, Juan Carlos Roa Jacobo, Gustavo Ruiz Padilla y
Jesicca Villafuerte Alemn.
Amparo en revisin 121/2010. Silvia Elizabeth Miguel Sandoval. 19 de septiembre de 2011. Mayora de siete
votos; votaron con salvedades: Arturo Zaldvar Lelo de Larrea, Luis Mara Aguilar Morales y Olga Snchez
Cordero de Garca Villegas; votaron en contra: Sergio Salvador Aguirre Anguiano, Margarita Beatriz Luna
Ramos, Guillermo I. Ortiz Mayagoitia y Juan N. Silva Meza. Ponente: Jos Fernando Franco Gonzlez Salas.
Secretarios: Fanuel Martnez Lpez, Gabriel Regis Lpez, Juan Carlos Roa Jacobo, Gustavo Ruiz Padilla y
Jesicca Villafuerte Alemn.
Amparo en revisin 204/2010. ngel Alpizar Enciso y otros. 19 de septiembre de 2011. Mayora de siete votos;
votaron con salvedades: Arturo Zaldvar Lelo de Larrea, Luis Mara Aguilar Morales y Olga Snchez Cordero de
Garca Villegas; votaron en contra: Sergio Salvador Aguirre Anguiano, Margarita Beatriz Luna Ramos,
Guillermo I. Ortiz Mayagoitia y Juan N. Silva Meza. Ponente: Jos Fernando Franco Gonzlez Salas. Secretarios:
Fanuel Martnez Lpez, Gabriel Regis Lpez, Juan Carlos Roa Jacobo, Gustavo Ruiz Padilla y Jesicca Villafuerte
Alemn.
Amparo en revisin 507/2010. Sal Gonzlez Jaime y otros. 19 de septiembre de 2011. Mayora de siete votos;
votaron con salvedades: Arturo Zaldvar Lelo de Larrea, Luis Mara Aguilar Morales y Olga Snchez Cordero de
Garca Villegas; votaron en contra: Sergio Salvador Aguirre Anguiano, Margarita Beatriz Luna Ramos,
Guillermo I. Ortiz Mayagoitia y Juan N. Silva Meza. Ponente: Jos Fernando Franco Gonzlez Salas. Secretarios:

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1190


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Fanuel Martnez Lpez, Gabriel Regis Lpez, Juan Carlos Roa Jacobo, Gustavo Ruiz Padilla y Jesicca Villafuerte
Alemn.
El Tribunal Pleno, el siete de noviembre en curso, aprob, con el nmero VIII/2013 (9a.), la tesis aislada que
antecede. Mxico, Distrito Federal, a siete de noviembre de dos mil trece.

Conclusiones.
El mnimo vital en concordancia con el principio de proporcionalidad, es un derecho humano, por la cual el
legislador al momento de fijar los elementos del impuesto debe considerar una parte libre del gravamen,
tomando en cuenta que estos recursos son necesarios para la subsistencia de las personas.
Este derecho debe contemplar la posibilidad de que el sujeto pasivo de la relacin jurdica tributaria no
menoscabe su patrimonio sino en la medida en que cuente con una capacidad econmica que cubran las
necesidades ms elementales, salud, educacin, alimentacin, vestido, vivienda y el esparcimiento, antes que se
encuentre en la disposicin de contribuir.
Esperemos que el legislador mexicano pueda especificar en nuestra carta magna este derecho y la forma en que
se debe respetar, para no quedar a interpretaciones de los rganos jurisdiccionales y de las autoridades, la
proteccin de la tutela de un derecho fundamental.

Referencias.
http://www2.scjn.gob.mx/AsuntosRelevantes/pagina/SeguimientoAsuntosRelevantesPub.aspx?ID=114032&SeguimientoID=274
http://www.cidh.org/Basicos/Spanish/CartaOEA.htm
http://www.corteconstitucional.gov.co
http://www.derechoshumanos.net/normativa/normas/1948-DeclaracionUniversal.htm?gclid=CPzatrujlb0CFZRr7AodkgsAUA
http://www.europarl.europa.eu/charter/pdf/text_es.pdf
http://www.tribunalconstitucional.es/es/Paginas/Home.aspx
http://www.tc.gob.pe/

Notas Biogrficas.
El M.D Angel Morales Velueta, Profesor de Derecho Fiscal en la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco Mxico, realiz estudios de
Maestra en Derecho con especialidad en Fiscal en la Universidad Autnoma de Nuevo Len, actualmente cursa el Doctorado en Derecho
Judicial en la comisin de carrera del Tribunal Superior de Justicia del Estado de Tabasco, imparte cursos y talleres sobre temas de impuestos
y su determinacin, adems realiza consultora empresarial a diversas entidades de la regin. Imparte ctedras en materia fiscal a nivel de
postgrado en diversas universidades de la regin.
La Dra. Felipa Nery Snchez Prez es profesora investigadora de la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco donde imparte las
asignaturas de Derechos humanos, Derecho y Gnero, Sociedad y poltica entre otras, es Doctora en Derecho Judicial por la comisin de
carrera del Poder Judicial del Estado de Tabasco, es miembro del Cuerpo Acadmico de Estudios de Fenmenos Socioculturales, cuenta con
reconocimiento PROMEP, y es parte del padrn estatal de investigadores del Estado de Tabasco, entre otras actividades, es Jefa de
Redaccin, auxiliar de la direccin y columnista del diario AVANCE/TABASCO y conductora del programa de radio en contacto contigo que
se transmite de lunes a viernes en romntica 104.9 F.M.
La Dra. Blanca Lilia Ramos Gonzlez es profesora investigadora en la Universidad Tecnolgica de Tabasco, en Villahermosa, Tabasco,
Mxico. Su maestra en Administracin es de la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco (UJAT), Su Doctorado en Educacin en el Centro
Internacional de Posgrado Asociacin Civil (CIPAC) en Villahermosa, Tabasco, es Responsable del Centro de Informacin en Bibliotecas
de la UJAT de la DACSyH, proporciona asesoras en administracin y Calidad, y apoya en la Investigacin en la Bsqueda y Recuperacin
de Informacin. Ha presentado ponencias en congresos nacionales e internacionales.
El Dr. Jess Hernndez del Real es Profesor de las asignaturas de contabilidad, administracin y finanzas en la Universidad Jurez
Autnoma de Tabasco. Su maestra es en Administracin por la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco (UJAT), curs el Doctorado en
Educacin es del Centro Internacional de Posgrado Asociacin Civil (CIPAC) en Villahermosa, Tabasco. Imparte cursos de capacitacin en
materia contable a nivel de postgrado. Ha presentado ponencias en congresos nacionales e internacionales.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1191


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Procesamiento de imgenes para la identificacin de basura


MSC. Vianney Morales Zamora1

ResumenEn este artculo se presentan los resultados de una investigacin llevada a cabo Instituto Tecnolgico Superior
de San Martin Texmelucan, en el rea de investigacin, y esta redaccin se centra en la identificacin de objetos en una
imagen mediante el uso de filtros gaussianos, derivadas, umbrales y una red neuronal back propagation, esto debido a la
problemtica ambiental que se suscita en el municipio de San Martn Texmelucan los das Martes de plaza, al acumularse
gran cantidad de basura al transcurrir el da debido a que el rea de la plaza es grande (aproximado unas 5 hectreas), en
esta primera etapa solo se identifica en una imagen si existe basura o no, y si la basura es orgnica e inorgnica, y
posteriormente en otra etapa se desarrollara un brazo robtico , que junto con este sistema de visin har posible la
recoleccin de basura.
Palabras clave visin artificial, tratamiento de imgenes, red neuronal, back propagation.

Introduccin

La visin artificial es una tcnica basada en la adquisicin de imgenes, generalmente en dos dimensiones, para
luego procesarlas digitalmente mediante algn tipo de computadora, con el fin de extraer y medir determinadas
propiedades de la imgenes adquiridas. Se trata, por tanto, de una tecnologa que combina las computadoras con las
cmaras de video para adquirir, analizar e interpretar imgenes de una forma equivalente a la inspeccin visual
humana. La dilatacin y la Erosin son fundamentales en el procesamiento morfolgico. De hecho, la mayora de
los algoritmos morfolgicos estn basados en estas dos operaciones aunque tambin se utilizan las siguientes:
apertura y Clausura (Opening and Closing), transformacin Hit-or-Miss(Ganancia- Prdida), extraccin de Frontera
(Boundary Extraction), afinado o Adelgazamiento (Thinning), engrosamiento (Thickening), relleno de Regin
(Region Filling), esqueleto, poda (Pruning), traslacin, reflexin, resta de imgenes1.
La importancia de esta investigacin se centra en la clasificacin de basura, ya que si esto se llevar a cabo, no
existiran tantos problemas ambientales en nuestro planeta y en especfico en nuestro pas.
La idea es que una vez clasificada la basura, se pueda reutilizar, lo orgnico como abono para la tierra y lo
inorgnico para la creacin de objetos que satisfagan alguna necesidad.
El impacto se centra en primera instancia en lo ambiental y posteriormente tambin en lo econmico y
productivo al crear objetos de la basura y venderlos.

Descripcin del Mtodo

Resea de las dificultades de la bsqueda


La visin artificial es una sub rama de la inteligencia artificial orientada a que la computadora entienda la estructura
de una imagen como una matriz de bits (1s y 0s).
Todo esto se consigue mediante mltiples tcnicas tales como:
La deteccin, segmentacin, localizacin y reconocimiento de objetos en imgenes (por ejemplo, caras humanas,
figuras geomtricas, etc.).
La evaluacin de los resultados
Registro de diferentes imgenes de una misma escena u objeto, para hacer concordar un mismo objeto en
diversas imgenes.
Seguimiento de un objeto en una secuencia de imgenes.
Mapeo de una escena para generar un modelo tridimensional de la escena; tal modelo podra ser usado por un
robot para navegar por la escena.
Estimacin de las posturas tridimensionales de humanos.
Bsqueda de imgenes digitales por su contenido3.

1
La MSC. Vianney Morales Zamora es Profesora Investigadora del Instituto Tecnolgico Superior de San Martin Texmelucan,
San Martin Texmelucan,Puebla.vimoza@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1192


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Concretamente nos vamos a centrar en el estudio de la tcnica denominada reconocimiento de patrones, su objetivo
es clasificar patrones en base a un conocimiento a priori o informacin estadstica extrada de los patrones. Los
patrones a clasificar suelen ser observaciones o puntos en el espacio 1.
Aunque dependiendo del medio tambin puede variar y estar orientado a aristas y ngulos. La primera fase es
la adquisicin de estos datos y su transformacin de los mismos a datos numricos, o simblicos. Una vez
conseguida esta fase se procede a utilizar un sistema de clasificacin o descripcin que, basado en las
caractersticas extradas, clasifica la medicin, logrando ser esta fase un algoritmo de auto aprendizaje que mejore el
rendimiento del mecanismo, para este proyecto se utiliz una red neuronal back propagation para el aprendizaje y
clasificacin4.
Por su potencial para reconocer patrones de informacin las RNA (Redes Neuronales Artificiales) han sido desde
hace dcadas herramientas para resolver problemas en cualquiera de los niveles del procesamiento de imgenes.
Esto debido a que las imgenes digitales contienen mucha informacin difcil de interpretar por una mquina. La
mayora de las aplicaciones de las RNAs en imgenes digitales son para tareas de segmentacin y clasificacin2.
Para el tratamiento de las imgenes se utilizaron filtros de gaussianos, derivadas, umbrales, erosin, dilatacin, y
complemento de la imagen, y posteriormente estas imgenes tratadas fueron las entradas de entrenamiento de la red
neuronal back propagacin que se utiliz para el reconocimiento de objetos, el procedimiento se muestra en la figura
1.

Figura 1 .Metodologa aplicada

El tratamiento de imgenes se separ de la siguiente manera:


1) Capturar la imagen a color como se muestra en la figura 2 y posteriormente binarizarla (convertirla a escala
de grises) donde el resultado son regiones representativas de la informacin que se desea analizar, cmo se
observa en la figura 3.

Figura 2. Imagen original a color

Figura 3. Aplicacin de escala de grises

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1193


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

2) filtrado de imgenes mediante filtros gaussianos como se presenta en la figura 4, donde la funcin fue definida
por la siguiente expresin en la Figura 5, donde a, b y c son constantes reales (a > 0).
.

Figura 4. Filtro gaussiano

Figura 5. Formula de la expresin gaussiana

3) Segmentacin de Textura (TS).Particin de una imagen con base a los patrones de variacin espacial de las
intensidades de grises como se visualiza en la figura 6.

Figura 6. Aplicacin de derivada para texturas

4) Deteccin de bordes. Extraccin de altas frecuencias en la imagen que representen contornos y lmites de
objetos en la imagen, utilizando un umbral de 45 pixeles, erosin y dilatacin de la imagen y obtencin de
complemento de la imagen como se observa en la figura 7, 8 y 9.

Figura 7 .Aplicacin de umbral

Figura 8 .Aplicacin de erosin y dilatacin de la imagen

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1194


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 9 .Aplicacin del complemento de la imagen dilatada

Una vez realizado el tratamiento de la imagen se obtiene su matriz de pixeles (1s y 0s) como se observa en la
figura 10, para ser la entrada a la red neuronal.

Figura 10 .Ejemplo de matriz de pixeles

Para la parte de identificacin se utiliz una Red neuronal Backpropagation5, la estructura general de la red se
muestra en la figura 11. La red neuronal se program para n nmero de entradas y con 10 capas ocultas y una
salida.

Figura 11. Estructura de una red neuronal back propagation

La matriz de pixeles de las imgenes fueron las entradas a la red neuronal 6, se establecieron 10 capas ocultas
debido a que ya no hubo cambio en la optimizacin del error con mayor nmero de capas de 10 como se visualiza en
la Tabla 1.

No. Capas Error


ocultas
7 .13200
8 .12100
10 .10500
15 .10573
20 .16500
30 .57800
50 .62500

Tabla 1. Identificacin del nmero de capas internas

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1195


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

En el entrenamiento de la red neuronal se hizo con 50 imgenes procesadas que contenan basura orgnica e
inorgnica y las pruebas de identificacin se realizaron hasta el momento con 30 imgenes que contenan objetos que
eran basura y 30 imgenes con objetos que no eran basura y los resultados fueron los siguientes que se presentan en
la tabla 2, se realizaba el entrenamiento de la red neuronal y posteriormente terminado , se proceda a introducir la
imagen a identificar obteniendo solo dos resultados en la identificacin como : Es Basura o No es Basura.
No. imagen Descripcin Resultado de la
identificacin

1 Basura de Es Basura
pltanos
2 Botellas de Es Basura
plstico vacas

3 Racimo de No es basura
pltanos
4 Botellas de No es basura
plstico con
agua
5 Basura de fruta Es Basura

6 Basura de Es Basura
frituras
7 Bolsa con No es Basura
frituras
Tabla 2. Resultados de la identificacin

Comentarios Finales

Resumen de resultados

Se realizaron varias pruebas, aumentando el nmero de las capas ocultas de la red neuronal, hasta verificar que
el error sea el mnimo, y se realiz el procesamiento de la imagen mediante filtros, hasta verificar cuales mejoraban
la identificacin de objetos en una imagen.

Conclusiones

Las redes neuronales pueden ser aplicadas para la identificacin y clasificacin de imgenes de manera eficiente.
Al haber realizado el tratamiento de las imgenes e identificar los objetos de una figura y remarcar los contornos,
nos dio como resultado un entrenamiento de imgenes en la red neuronal ms rpido a comparacin de que en las
primeras pruebas las imgenes se introducan solo en escala de grises, el entrenamiento era mayor y el error no
disminua de .10789.
Se mejoraba la identificacin al tratar la imagen con filtros, en comparacin de introducir la imagen a la red
solo binarizada.
Al aumentar el nmero de las capas ocultas de la red, a partir de las 10 capas el error aumentaba en lugar de
disminuir, por lo que se iba comparando el error y al final se seleccionaba el menor, por lo que fue con el que se
trabaj la identificacin.
En un trabajo futuro se contempla la optimizacin de esta metodologa para la identificacin de basura,
disminuyendo el error y mejorando el procesamiento de las imgenes.

Recomendaciones

Los investigadores interesados en continuar esta investigacin podran concentrarse en identificar el mejor mtodo
que permita que en una imagen con objetos traslapados se puedan tomar de manera individual y no como un solo
objeto.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1196


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Referencias
1
Egmont-Petersen, Ridder, Handels, Image processing with neural networks a review, Pattern recognition, vol. 35, No. 10, pp. 2279-
2301, Octubre del 2002.

2
Weiguo Liu, Karen C. Seto, Elaine Y. Wu, Sucharita Gopal, and Curtis E. Woodcock, ART-MMAP: A Neural Network Approach to
subpixel classification, IEEE transactions on geoscience and remote sensing, vol. 42, no. 9, pp. 1976-1983, Sep 2004.

3
Koki Nishizono and Yoshifumi Nishio, Image Processing of Gray Scale Images by Fuzzy Cellular Neural Network, RISP International
Workshop nonlinear circuits, Honolulu Hawaii, USA, Mar 3-5 2006, pp. 90-93.

4
Fujita Tomohiro and Okamura Takashi, CAM-Universal Machine: A DTCNN Implementation for Real-Time Image Processing,
11th International Workshop on Cellular Neural Networks and their Applications, Santiago de Compostela, Spain, pp. 219-223, Jul
2008.

5
Ryanne Dolan, Guilherme DeSouza, GPU-Based Simulation of Cellular Neural Networks for Image Processing, Proceedings of International
Joint RIEE&C, REVISTA DE INGENIERA ELCTRICA, ELECTRNICA Y COMPUTACIN, Vol. 9 No. 1, JULIO 2011. ISSN 1870 9532
15 Conference on Neural Networks, Atlanta Georgia, USA, Jun 2009, pp. 730-735.

6
G. K. Rajini and Dr. Ramachandra Reddy, Performance Evaluation of Neural Networks for Shape Identification in Image Processing,
IEEE computer society, International Conference on Signal Acquisition and Processing; Bangalore, India, 2010, pp. 255-258.

Notas Biogrficas

La MSC. Vianney Morales Zamora es profesora investigadora en el instituto Tecnolgico superior de san Martin Texmelucan, Puebla. Su
maestra en sistemas computacionales por el Instituto Tecnolgico de Apizaco, Tlaxcala. Vianney ha proporciona servicios de consultora y
como programadora en rea de bases de datos en SAS, y ha publicado artculos, en el Congreso Colombiano de Computacin, en el
BIOCOMP2010 (International Conference on Bioinformatics and Computational Biology) desarrollado en las Vegas Nevada, USA. y en el
VII congreso internacional en tecnologas inteligentes y de la informacin (CIITI 2010), Tlaxcala ,Mxico.

APENDICE
Cuestionario utilizado en la investigacin

1. Cmo se realiza la binarizacin a una imagen?


2. Cmo se aplica una funcin gaussiana en la aplicacin de filtros en una imagen?
3. Cmo se realiza la segmentacin de texturas en una imagen?
4. Cmo se realiza la deteccin de bordes en una imagen?
5. Cmo se aplica una red neuronal en el reconocimiento de patrones en imgenes?
6. Cmo se realiza el entrenamiento en una red neuronal?
7. Cuntas capas ocultas son necesarias para el entrenamiento de una red y cuantas capas
ocultas para la identificacin?

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1197


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Implementacin de una herramienta que logre el eficiente control


interno de inventarios en la microempresa Ferretera El May,
ubicada en la localidad Salvador Gonzalo Garca de Tierra Blanca,
Ver.
Patricia Guadalupe Mora Negrete M.E1., Lic. Manuel Hernndez Crdenas2, Erika Mendoza Salomn3 y Luz Aurora
Romn Gonzlez4.

Resumen- Alumnos y docentes de la licenciatura de Contador Pblico del Instituto Tecnolgico Superior de Tierra Blanca
presentamos este artculo donde se muestran los resultados obtenidos con la implementacin de la herramienta ESLI en
la microempresa ferretera El May, la cual ofrece un conocimiento del registro exacto de la existencia de las entradas,
salidas y stock del almacn, a su vez brindando un mejor servicio al cliente, todo esto conlleva a la reduccin de prdidas
monetarias. Es de enfoque cuantitativo, se estableci una hiptesis, se dise un plan para someterla a prueba, se midieron
las variables del eficiente control de inventarios y la existencia real de los materiales, se transform la medicin en valores
numricos para comparar la situacin de la ferretera El May antes y despus de la implementacin de la herramienta
para evaluar su funcionalidad en el control de entradas, salidas y stock de materiales en el almacn.
Palabras claveEficiente control de inventarios y la existencia real de los materiales.

Introduccin
La finalidad del proyecto, consisti en implementar la herramienta ESLI para un eficiente control de inventarios
que permita tener la existencia de las mercancas necesarias para dar el servicio requerido por los clientes.
La base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes o servicios; de aqu la importancia del manejo
del control interno de inventarios por parte de la misma.
Este manejo permiti a la ferretera mantener el control oportunamente, as como tambin conocer al final de un
periodo determinado la situacin de la microempresa.
Al no utilizar un inventario adecuado provoca que la microempresa, genere gastos excesivos y se tenga el riesgo
de no entregar a tiempo los materiales solicitados por el cliente; para la implementacin del sistema de inventarios,
se debe conocer todo lo referente a los inventarios considerado que es el conjunto de mercancas o artculos que tiene
la empresa para comercializar; las ventajas de mantener un inventario para reducir costos al solicitar mercanca,
reducir costos por material faltante, reducir costos de adquisicin y los costos relevantes involucrados en la
administracin del desarrollo de los inventarios.
Se tom como referencia el Boletn C-4 Inventarios, fue publicado el 1 de enero de 1974 de acuerdo a la
modificacion emitida en Marzo del 2010; en ese Boletn se aceptaron el costo especifico y el mtodo de primeras
entradas, primeras salidas como un mtodo de valuacin de inventarios; tambin se establecieron las normas
particulares relativas a inventarios de entidades comerciales, con excepcin de las de servicio, constructoras,
extractivas, etctera, que por reunir caractersticas especiales seran objeto de estudios complementarios.
Esta Norma de Informacin Financiera (NIF) tiene como objetivo establecer las normas de valuacin,
presentacin y revelacin para el reconocimiento inicial y posterior de los inventarios en el estado de posicin
financiera de una entidad.
Un asunto importante que se trata en esta Norma en el reconocimiento contable de los inventarios es el importe de
costo que debe reconocerse como un activo y diferirse como tal hasta el momento en que se vendan. Tomando esta
informacin de la Norma de informacin Financiera C-4 Inventarios, publicado por el Colegio de Contadores
Pblicos de Mxico (2010)

1
Patricia Guadalupe Mora Negrete es Profesora de la Licenciatura en Contador Pblico en el Instituto Tecnolgico Superior de
Tierra Blanca, Veracruz, Mxico. pamone_82@hotmail.com
2
Lic. Manuel Hernndez Crdenas es Profesor de la Licenciatura en Contador Pblico en el Instituto Tecnolgico Superior de
Tierra Blanca, Veracruz, Mxico. mhc_0961@hotmail.com
3
Erika Mendoza Salomn es estudiante de Sexto Semestre de la carrera de la Licenciatura en Contador Pblico en el Instituto
Tecnolgico Superior de Tierra Blanca, Veracruz, Mxico. ems_2308@hotmail.com
4
Luz Aurora Romn Gonzlez es estudiante de Sexto Semestre de la carrera de la Licenciatura en Contador Pblico en el
Instituto Tecnolgico Superior de Tierra Blanca, Veracruz, Mxico. aurora_2093@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1198


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Planteamiento del problema


El principal problema dentro de las empresas es el poco control de los inventarios para determinar la totalidad de
materiales dentro del almacn, pues al no haber un registro provoca poca eficiencia de los trabajadores dentro de la
microempresa.
Ferretera El May, es una microempresa donde el control del almacn es realizado en una libreta, dichos
registros son ineficientes, por ello la ferretera requera que se implementara el control interno de inventarios
realmente de la existencia de las entradas, salidas y stock del almacn, por lo que era necesario implementar una
herramienta contable que lograra todo lo anterior, evitando que cualquier mercanca fuera hurtada y no se notara su
ausencia, al implementar la herramienta se pretende evitar problemas por ejemplo, el agotamiento de la existencia de
algn producto y esto ocasione caos para el rea donde se est necesitando.
El control de inventario, es un factor que influye en la reduccin de costos de las microempresas, por tal motivo
se debe tener en cuenta este aspecto para que de esta manera se obtengan mejores utilidades y beneficios.
Inventarios
De acuerdo a Guajardo los inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del
negocio o para ser consumidos en la produccin de bienes o servicios para su posterior comercializacin.
Los inventarios comprenden, adems de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o
mercancas para la venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la produccin de bienes
fabricados para la venta o en la prestacin de servicios.
La administracin de inventario, en general, se centra en cuatro aspectos bsicos:
1. Cuntas unidades deberan ordenarse o producirse en un momento dado.
2. En qu momento deberan ordenarse o producirse el inventario.
3. Que artculos del inventario merecen una atencin especial.
4. Puede uno protegerse contra los cambios en los costos de los artculos del inventario.

Razones de mantener Inventario


Reducir costos al solicitar mercanca: al pedir un lote de materiales de un proveedor, se incurre en un costo para
el procesamiento del pedido y para la recepcin de la compra en almacn. Al adquirir mayor cantidad de lotes, se
mantendrn mayores inventarios, sin embargo se harn menos pedidos durante un periodo determinado de tiempo y
con ello se reducirn los costos anuales de pedir.
Reducir costos por material faltante: al no tener inventario disponible para continuar con la demanda del
cliente, se incurren en costos; entre estos costos mencionamos las ventas perdidas, los clientes insatisfechos, costos
por retrasar pedidos, para poder tener una proteccin para evitar faltantes se puede mantener un inventario adicional,
conocido como inventario de seguridad
Reducir costos de adquisicin: en la compra de materiales, la adquisicin de lotes ms grandes puede disminuir
los costos de la mercanca, sin embargo los costos menores pueden reducirse debido a que se aplican descuentos por
cantidad y a menor costo de flete y manejo de materiales. (Norman Gaither; Greg Frazier)

Costos del inventario


Manene en su publicacin del 2012 Gestin de existencias e inventarios Administracin, Compras y
Conocimientos determin los costos de inventarios de la siguiente forma:
Costo de pedido: se le llama costo de pedido al costo generado por las actividades efectuadas en una solicitud de
reaprovisionamiento de existencias, que pueden comprender por ejemplo el costo del papel, costo del telfono, costo
de preparacin, etc.
Costo de almacenaje de inventario: se le llama costo de almacenaje a todos los procesos y actividades
efectuadas para mantener el orden, buen estado y existencia del inventario dentro de la empresa, incluyendo el costo
de inmovilizado del producto, costo de limpieza, costo de espacio.
Sistemas de registro: una empresa decide el momento en que debe registrarse la adquisicin y el consumo del
inventario. Dicho momento puede ser cuando se realiza cada transaccin o al final del periodo; la decisin debe
basarse principalmente en el tipo de empresa de que se trate. Para ello existen dos sistemas de registro, los cuales
son:
Registro de inventario perpetuo: el negocio mantiene un registro continuo para cada artculo del inventario, los
registros perpetuos son tiles para preparar los estados financieros mensuales, trimestral o provisionalmente. El
negocio puede determinar el costo del inventario final y el costo de las mercancas vendidas directamente de las
cuentas sin tener que contabilizar el inventario.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1199


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

La derivacin del saldo de cada cuenta incluye el inventario:

Saldo Inicial + Incrementos (Compras) - Disminuciones costo de las mercancas vendidas = Saldo
Final

Sistema de inventario peridico: cuando se aplica este sistema no se mantiene un saldo actualizado de las
mercancas en existencia, siempre que se compran mercancas para revenderse, se hace un cargo a la cuenta de
compras: por su parte, las cuentas devoluciones y bonificaciones sobre compras, se utilizan por pronto pago y cargos
de fletes en que se incurre al transportar mercancas.
Por lo tanto, es necesario hacer un conteo fsico para determinar las existencias de mercancas al finalizar el
periodo. En el sistema peridico no se registra el costo de la mercanca vendida cada vez que se efecta una venta,
por lo tanto, debe calcularse al final del periodo.

Sistemas de estimacin de inventarios


En algunas ocasiones, la empresa debe obtener de manera rpida el valor del inventario, utilizando la menor
cantidad de tiempo y dinero. Existen mtodos para estimar el valor del inventario, Guajardo cant en su libro
Contabilidad Financiera publicado en 2008, explic los siguientes sistemas:
Mtodo de precios a menudeo o detallista: generalmente utilizan las cadenas de tiendas y las departamentales,
igual que los establecimientos mayoristas. Para estimar el costo del inventario por este mtodo, es necesario que el
negocio disponga de registros de las mercancas devueltas, as como de los precios de venta de todas las mercancas
vendidas durante el periodo contable.
El mtodo del precio al menudeo o detallista, es necesario utilizar el costo y el precio al menudeo de los productos
disponibles para la venta, con el fin de obtener una relacin del costo con el precio de venta. Despus se aplica esta
relacin al inventario final a precio a precios al menudeo (el precio de menudeo de las existencias disponibles menos
las ventas netas), para obtener el inventario final al costo.
Mtodo de utilidad bruta: se usa con frecuencia para determinar el costo de los inventarios, cuando las
mercancas se han perdido o destruido, al estimar el valor del inventario, de acuerdo con este mtodo se multiplican
las ventas netas por la utilidad bruta promedio sobre venta.
Para obtener una estimacin razonable del costo del inventario final, de acuerdo con el mtodo de la utilidad bruta,
es necesario que el porcentaje de utilidades brutas sobre ventas haya mantenido cierta estabilidad durante los aos
ms recientes.
Podemos calcular el inventario final tomando en consideracin lo siguiente:
Determinar el costo de mercancas disponibles para la venta a partir de los registros de los libros mayores del
inventario inicial y de las compras netas.
Estimar el costo de mercancas vendidas multiplicando las ventas netas por el porcentaje de costo.
Restar el costo de las mercancas vendidas del costo de mercancas disponibles para la venta para hallar el
inventario final estimado.
Datos de la herramienta ESLI
Esta herramienta creada por los alumnos de Contador Pblico del Instituto Tecnolgico Superior de Tierra Blanca
fue nombrada como ESLI por sus diseadores, ya que cada letra representa la inicial del nombre de ellos, se
implement para el control interno de inventarios dentro de la ferretera El May, siendo desarrollada en hojas de
clculo de Excel a travs de hipervnculos, macros, formulas y funciones; las cuales se clasificaron en seis secciones
verificador, ventas, compra, existencia y administrador, para el correcto registro de los materiales, en la figura 1 se
muestra la hoja de inicio de la herramienta, en la figura 2 se observa la seccin de existencias donde se registran
los materiales que se encuentran en el almacn, siendo ste con el que cuenta la ferretera, a partir de su
implementacin ha resultado efectiva y eficaz, ya que ha sido de gran utilidad para la microempresa por que se
registra todo lo se compra, vende, como tambin de manera mensual emite un informe del total de los materiales que
se manejan dentro de la ferretera, brindndole al dueo mayor confiabilidad al conocer el inventario mejorando la
eficiencia tanto de los trabajadores, como el servicio que se le proporciona al cliente.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1200


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 1 Pantalla de inicio de la herramienta de control interno de inventarios.

Figura 2 Catlogo de registro de existencia de material.

Resultados

A partir de la implementacin de la herramienta ESLI en la ferretera El May se observ que el 97% del
proceso de control de inventarios ha mejorado, ya que anteriormente no se llevaba un registro adecuado para su
elaboracin, solo se muestra un porcentaje mnimo del 3% que corresponden a detalles especficos tal como se
muestra en el grfico 1; se cuenta con un 94% de confiabilidad para el registro de la existencia en las entradas,
salidas y stock del almacn, contado con tan solo un 6% en el margen de error del 100% expuesta en el grfico 2;
por ltimo, se ha mejorado un 85% en el servicio al cliente, obteniendo satisfaccin y eficacia en la implementacin
definitiva de la herramienta ESLI por parte del dueo, como se puede observar en el grfico 3.

3%

97%

Grfico 1 Porcentaje de mejora en la utilizacin de la herramienta ESLI.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1201


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

6%

94%

Grfico 2 Porcentaje obtenido en la confiabilidad del registro.

15 %

85%

Grfico 3 Mejoramiento en el servicio al cliente

Conclusiones
Se acepta la hiptesis de investigacin, ya que al implementar la herramienta ESLI se logr una mejora en el
proceso del control de inventarios, obteniendo un registro exacto de la existencia de las entradas, salidas y stock del
almacn; y al mismo tiempo sirve para brindar un mejor servicio al cliente, todo esto conlleva al favorecimiento de la
reduccin de prdidas monetarias, a travs del uso de la tecnologa por parte del dueo.

Recomendaciones
Al concluir est investigacin y observar la situacin del control de inventarios de la ferretera El May antes y
despus de la implementacin de la herramienta ESLI, recomendamos a los microempresarios que se interesen por
tener mayores conocimientos en herramientas contables que se estn generando da a da, ya que stas ayudan a
eficientar diversos procesos del rea contable, esto puede conocerse mediante la realizacin de un inventario de
manera quincenal y/o mensual, principalmente en el almacn, ya que en la mayora de las microempresas es el rea
central, para la realizacin de las compras y ventas, si no se logra el control interno de inventarios la microempresa
tiene el riesgo de fracasar.

Referencias
Guajardo Cant, Gerardo(2008). Contabilidad Financiera. Mxico: McGrawHill. Pag.365-366.
Manene, Luis M. (Agosto 2012). Gestin de existencias e inventarios Administracin, Compras y Conocimientos (en lnea), consultada por
internet el 19 de Septiembre de 2013, en la Word Wide Web:
http://www.luismiguelmanene.com/2012/08/08/gestion-de-existencias-e-inventarios/
Consejo Mexicano para la Investigacin y Desarrollo de Normas de Informacin Financiera, A. C. (CINIF)(2010). Norma de Informacin
Financiera C-4 Inventarios, consultada por internet el 25 de Septiembre de 2013. en la Word Wide Web:
http://www.ccpm.org.mx/avisos/Anexo_2_folio42.pdf

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1202


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Gaither, Norman; Frazier, Greg (2000). Administracin de produccin y operaciones Contabilidad, (en lnea), consultada por internet el 28 de
Agosto de 2013, en la Word Wide Wed: http://es.wikipedia.org/wiki/Inventario

APENDICE
Cuestionario aplicado a las ferreteras de la localidad Salvador Gonzalo Garca de Tierra Blanca, Veracruz.

Buen da, somos alumnos del Instituto Tecnolgico Superior de Tierra Blanca, de la carrera de Contador Pblico,
estamos realizando una encuesta sobre la situacin del control de inventarios del almacn de las ferreteras, para
determinar si existe un control en ste y verificar que su funcionamiento es el ms adecuado para obtener ganancias.
Instruccin: subraye la respuesta de acuerdo a la situacin en la que se encuentre su ferretera.

1Lleva un sistema de control de inventarios dentro de su empresa?


A) S B) No, Por qu?__________________________________

2Cada cunto realiza un inventario dentro del almacn?

A) Quincenalmente B) Mensualmente C) Trimestralmente D) Anual

3.- De qu forma lleva usted el control de sus materiales del almacn?

A) En Libreta B) Mentalmente (emprica) C) A travs de un Software

Nota: Sino cuenta con un sistema de inventario aqu termina la encuesta.

4Su sistema de control de inventarios abastece todas sus necesidades?

A) S B) No, Por qu?_____________________________________

5.- Mediante su sistema de control de inventario, cree que conoce la totalidad de existencia de sus materiales?

A) S B) No, Por qu?_____________________________________

6.- Su sistema de control de inventarios le es til para controlar todas las entradas y salida de materiales?

A) S B) No, Por qu?_____________________________________

7Dentro de su sistema de control de inventarios lleva el adecuado manejo de sus compras?

A) S B) No, Por qu?_____________________________________

8Cree obtener mejores beneficios en su negocio al utilizar su sistema de control de inventarios?

A) S B) No, Por qu?_____________________________________

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1203


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

ANALISIS DEL PROCESO DE GESTION DE


MANTENIMNIENTO DE LAS INSTALACIONES DE UN
ACTIVO DE PRODUCCION
Morejn Snchez Juana Mara MC1, Ing. Soledad Ocaa Vergara2,
Dra. Hortensia Eliseo Dants3 y MC Elsi del Carmen Montejo Castro4

Resumen Durante mucho tiempo, el mantenimiento ha sido considerado como una funcin pasiva encargada de
resolver los problemas que surgen en las mquinas y que generan incidencias diarias en el plan de produccin. Era un
mantenimiento enfocado a la reparacin de la avera. Tradicionalmente, el costo de mano de obra siempre tuvo
participacin relevante en la composicin de los costos de produccin. Con la modernizacin y automatizacin de los
procesos, el trabajo manual paso a ser remplazado, por maquinas y robots. As, el costo de mano de obra fue, en gran
parte sustituido, por los costos indirectos de logstica y mantenimiento. Por lo tanto, para que pueda cumplir con sus
nuevas responsabilidades, mantenimiento y su gestin deber participar de todo el ciclo de vida de los activos de una
empresa productiva.
Palabras claveMantenimiento, gestin, instalaciones, activo.

Introduccin
El concepto de mantenimiento ha evolucionado en los ltimos aos y actualmente son muchas las empresas que
lo contemplan como una actividad productiva, que requiere gestionarse de forma profesional.

El trmino Mantenimiento ha derivado en el de Gestin de Activos Fsicos, con un enfoque orientado al mediano
y largo plazo, y dotado de cierto contenido tecnolgico como herramienta de apoyo, que implica la planificacin de
los trabajos, con las menores paradas posibles y en los momentos adecuados. A ello se suma una adecuada
administracin de los recursos humanos y una gestin tcnica econmica de la subcontratacin. Se han de
confeccionar presupuestos y gestionar repuestos. Los responsables de esta importante funcin tienen
que ser capaces de analizar la obsolescencia de activos, basndose en histricos de funcionamiento y
costes.

Antecedentes de la Investigacin. Las instalaciones del activo de produccin cuenta con equipos de procesos
diferentes, esto en funcin a su objetivo de produccin, por lo que; el mantenimiento de los anteriores se considera
de suma importancia, ya que un descontrol en la gestin de mantenimiento conlleva a un desajuste del proceso que a
su vez ocasionara decremento en la produccin requerida de cada instalacin. Es por ello que en los ltimos aos se
han implementado Programas y Planes para eficientar el proceso de gestin que se realizan en las instalaciones de
proceso, alguno de ellos son: El Programa Administracin Integral de Mantenimiento (PAIM), el Programa de
Operacin Anual (POA) y el Plan de Mantenimiento (Instalaciones). Debido a lo anterior la gestin del
mantenimiento de equipos es considerado como un proceso compuesto por etapas y subprocesos que involucran al
capital intelectual de la empresa en sinergia con los criterios requeridos por la empresa.

Planteamiento del Problema. Debido a la complejidad y desajuste del proceso de gestin de mantenimiento
que se lleva a cabo en cada una de las instalaciones del activo de produccin se tiene como resultado una gestin
diferente en cada instalacin. El personal a cargo de cada una de las instalaciones realizan la gestin del
mantenimiento en base a su experiencia sin tomar en cuenta: los programas de trabajo, la prioridad del
mantenimiento, las reas externas e internas involucradas y los trabajos realizados con anterioridad. La situacin

1
Juana Mara Morejn Snchez MC es Profesora Investigadora de la Divisin de Posgrado e Investigacin del Instituto
Tecnolgico de Villahermosa, Villahermosa Tabasco, Mxico. juamoresan59@hotmail.com
2 La Ing. Soledad Ocaa Vergara es estudiante de la Maestra en Planificacin de Empresas y Desarrollo Regional del Instituto

Tecnolgico de Villahermosa Tabasco, Mxico. sole_ov16@hotmail.com


3
La Dra. Hortensia Eliseo Dants es Profesora Investigadora de la Divisin de Posgrado e Investigacin del Instituto
Tecnolgico de Villahermosa, Villahermosa Tabasco, Mxico horteed@hotmail.com
4
La MC Elsi del Carmen Montejo Castro es Profesora Investigadora de la Divisin de Posgrado e Investigacin del Instituto
Tecnolgico de Villahermosa, Villahermosa Tabasco, Mxico. elsymontejo@yahoo.com.mx

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1204


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

anterior da como resultado trabajos rezagados y atrasos al momento de darle mantenimiento a un equipo
ocasionando descontroles en la cadena de produccin, ya que no existe una planeacin integral con las actividades y
las reas involucradas al momento de gestionar el mantenimiento de los equipos que se encuentran en las
instalaciones.
Justificacin. El proyecto de investigacin del proceso de gestin de mantenimiento pretende lograr el mayor
aprovechamiento de los recursos y el incremento de la productividad. Adicional a esto, se minimizar la prdida de
tiempo original por la descoordinacin, el desconocimiento y la improvisacin al momento de ejecutar los trabajos.
La previsin de todos los recursos y la programacin har que las actividades se puedan realizar en el menor tiempo
posible lo que aumentar la disponibilidad de los equipos. Otro gran beneficio es que se lograr disponer de la
informacin registrada de trabajos pasados y utilizar la experiencia para producir mejoras continuamente.
En sntesis el analizar el proceso de la gestin de mantenimiento de las instalaciones del activo de produccin
lograr un incremento de la eficiencia en la utilizacin de los recursos disminuyendo los costos y aumentando la
disponibilidad.
Objetivo General: Analizar el proceso de gestin de mantenimiento de las instalaciones de un Activo de
Produccin.
Pregunta General de Investigacin. Las variables cultural, econmica, poltica, social, tecnolgica, ambiental
afectan el proceso de gestin mantenimiento?
Formulacin de la hiptesis. Las variables cultural, econmica, poltica, social, tecnolgica, ambiental afectan
al proceso de gestin de mantenimiento.
Identificacin de las variables. Variables dependiente o de investigacin: proceso de gestin de mantenimiento.
Variables independientes: cultural, econmica, poltica, social, tecnolgica, ambiental.
Marco contextual. Gestin de Mantenimiento en el mbito internacional. De enero a marzo del 2002 en Cuba
se realiz una investigacin sobre el Sistema de Gestin de Mantenimiento en los centrales azucareros cubanos, en
el cual se plantea como una va para aumentar la productividad, la calidad y la disminucin de los costos de
produccin del azcar de caa, mejorando la posicin competitiva de la industria cubana en el mercado
internacional. El Sistema de Gestin de Mantenimiento que se propuso en los centrales azucareros cubanos, se
encuentra integrado por los subsistemas Recursos Humanos, Aseguramiento, Planificacin, Organizacin, Control e
Informacin y el subsistema tecnolgico. En chile en el ao 2010 revelo las posibles causas de riesgo en un proceso
de innovacin de la gestin de mantenimiento industrial, las cuales podran llevar a que la implementacin de las
mejoras en la gestin no entregue el resultado esperado. En el estudio se describe un proceso de innovacin y se
identifican las fuentes de riesgos, finalizando con una matriz de valoracin y jerarquizacin de las acciones que
minimizan la posibilidad de que el riesgo sea realidad. El proceso de innovacin de la gestin comienza con la
definicin de la misin de la funcin mantenimiento conforme con las estrategias y tcticas de la empresa definidas
para alcanzar sus objetivos de negocios. Esta es la primera informacin que deber tener la funcin mantenimiento
para dimensionar su meta, la cual debe ser totalmente compatible con la de la empresa. Gestin de Mantenimiento
en el mbito nacional. La Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniera y Ciencia Sociales y Administrativas
(UPIICSA) del Instituto Politcnico Nacional (IPN) realiz un anlisis comparativo de la gestin del mantenimiento
industrial en Mxico con el propsito de proporcionar un referente para formarse juicios de valor que permitan
adoptar las mejores alternativas para definir parmetros en la gestin del mantenimiento en empresas. Para esto tubo
como base un diagnstico de la administracin del mantenimiento en las empresas pequea y mediana, realizndose
con el apoyo de los alumnos del ltimo semestre de la carrera de Ingeniera Industrial impartida en la UPIICSA,
logrando abarcar 200 empresas durante 1994-1997 y en 1998 se tuvieron los elementos mnimos para realizar el
estudio del Anlisis antes mencionado. En la UPIICSA se desarroll como rea de investigacin el estudio de la
administracin del mantenimiento con el propsito de que a partir de ese nicho se definieran acciones que
beneficiaran la productividad de las empresas, obtenindose como resultado un modelo de diagnstico, el cual se
dise tomando en consideracin las funciones esenciales de un departamento de mantenimiento en empresas
dedicadas a la manufactura e identificando la relacin con los elementos de la administracin bajo la visin del
enfoque de sistemas, obtenindose en forma simplificada cuatro factores donde cada uno de los cuales incluyen
atributos mnimos a cumplir. Los factores que se analizan son: Personal: Donde se obtiene informacin sobre las
caractersticas del personal asignado al departamento de mantenimiento basado en su contratacin, perfil y posicin
en la empresa. Administracin: Con este factor, se identifican los objetivos y estructura del sistema de
mantenimiento, as como la planeacin y procedimientos que se utiliza en la gestin del mantenimiento. Programa
de conservacin: Este factor permite conocer el comportamiento del manejo de inventario, de refacciones ligado al
programa de mantenimiento para preservar el bien fsico y mantener la calidad de servicio bajo prioridades de las
rdenes de trabajo. Control: Est ntimamente ligado a los anteriores factores, particularizndose la informacin,
porque es vital para el sistema de mantenimiento bajo el enfoque de: costos, presupuesto, medicin de cumplimiento

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1205


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

de los trabajos asignados y la confiabilidad de funcionamiento de los bienes fsicos. Gestin de Mantenimiento en
Tabasco. En el estado de Tabasco el Departamento de Mantenimiento de Equipos de la Subdireccin de
conservacin y mantenimiento de la Secretaria de Salud del Estado de Tabasco, es la encargada de realizar la gestin
del mantenimiento de Equipo Mdico en los 18 hospitales generales ubicados dentro de los 17 municipios del
Estado de Tabasco y 6 hospitales de tercer nivel. Para ello el rea comisionada se encarga de realizar inventarios
funcionales, los cuales consisten en: Coordinar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de los
diferentes equipos de las diversas unidades hospitalarias. Realizar el levantamiento de necesidades de los diferentes
equipos por unidad, apoyados con las solicitudes de mantenimiento de los diferentes hospitales. Atender las
solicitudes de mantenimiento en orden de prioridad, de acuerdo a las reas principales de la unidad: Quirfano,
CEYE, Casa de Maquinas, etc.
Marco Terico. Gestin de Mantenimiento. Concepto. Segn Martos, Navarro, Bullejos y Gasso Bris (2006),
la Gestin del servicio de Mantenimiento, tiene como objetivo responsabilizarse del correcto funcionamiento de la
estructura y de las instalaciones, garantizando la seguridad de las mismas y la calidad de las prestaciones. El
mantenimiento industrial es un campo muy complejo en el que no slo intervienen diversas disciplinas, sino tambin
otros aspectos esenciales que es necesario dominar: gestin, organizacin, recursos humanos, economa de
empresas. La gestin de mantenimiento no puede practicarse sin conocer con suficiente profundidad los procesos de
produccin. La gestin de mantenimiento se orienta a la utilizacin econmica de los medios por parte de empleados
u operarios, con la finalidad de conservar y/o restituir los equipos de produccin a unas condiciones que les permitan
cumplir con una funcin requerida. En la prctica, la gestin de mantenimiento se implementa de forma idntica a la
direccin de operaciones, pues la gestin del mantenimiento forma parte de la direccin de operaciones. Sin
embargo, utiliza una serie de mtodos y tcnicas especficos para la resolucin de problemas muy concretos, ligados
por completo al proceso de toma de decisiones en mantenimiento. Estos mtodos y tcnicas intentan retomar y tratar
convenientemente la complejidad del problema, ofrecer a los gestores de mantenimiento soluciones para priorizar y
enfrentarse a los problemas, frmulas para encontrar ms fcilmente respuestas a los mismos. Cuatrecasas Arbs
Llus (2012), expone que la organizacin de los sistemas productivos ha evolucionado durante mucho tiempo hacia
una mejora basada en la productividad de los equipos. En la actualidad, la eficiencia se apoya ms en la calidad que
acompaa a esta productividad y en la garanta de buen funcionamiento de dichos equipos, por lo que es necesario
que estos operen con los mximos niveles de eficiencia y de calidad, para consolidar un sistema productivo que
pueda tener como objetivos, los tres ceros: cero despilfarros, cero defectos y cero averas y problemas de
seguridad. La ausencia de stos y, por tanto, de costes intiles, supondr entre otras cosas, la ya mencionada
obtencin de productos de la calidad exigida a la primera, con equipos que tengan una garanta de funcionamiento.
Todo ello ha conllevado con la incorporacin de la gestin de los equipos y medios de produccin orientada a la
mxima eficiencia, a travs del TPM o mantenimiento productivo total, la versin ms actual de la gestin del
mantenimiento, que aglutina el mantenimiento tradicional realizado por parte del departamento de mantenimiento
(mantenimiento preventivo y de averas a cargo de personal especializado) y el realizado por el propio personal de
produccin (mantenimiento productivo o autnomo).
Descripcin del Mtodo
Resea de las dificultades de la bsqueda
La metodologa utiliza diferentes tipos de investigaciones para obtener la informacin necesaria para analizar y
alcanzar los objetivos deseados. Por lo que, en un principio, la investigacin ser de tipo descriptiva ya que se
describirn las funciones y actividades que se desarrollan en el Activo de Produccin para lograr la gestin del
proceso de mantenimiento. Durante el anlisis de los factores que inciden en el desempeo del proceso de gestin de
mantenimiento se podr definir a la investigacin como Analtica ya que ayudar a analizar los eventos y
comprenderlos en trminos de sus aspectos menos evidentes. Para realizacin de la propuesta de investigacin se
apoyar de la investigacin prospectiva y proyectista. La primera se considerara una alternativa que ayude a prever
o anticipar situaciones en el futuro que alteren el proceso de gestin de mantenimiento y la segunda ser el objetivo
final de la investigacin para disear un modelo que ayude a evitar los factores que incidan en el desempeo del
proceso de gestin de mantenimiento. Para el estudio del anlisis del proceso de gestin de mantenimiento del
Activo de Produccin tomando como base el marco terico se seguir una metodologa con el mtodo prospectivo.
La metodologa diseada parte de la elaboracin de un instrumento a travs de un cuestionario(Figura 1), en el que
se plantearan preguntas en base a las variables que intervienen en la investigacin. Una vez elaborado el
cuestionario se aplicar a los expertos de una empresa productiva de petroleo y de las outsourcing que realizan
trabajos de mantenimiento, los cuales contestaran el cuestionario con la finalidad de delimitar la problemtica. Los
resultados obtenidos en los cuestionarios a partir de mtodos estadsticos, sern analizados mediante el mtodo
Delphi el cual tendr como propsito un consenso basado en la discusin de expertos, que finalizar con la
realizacin de una lluvia ideas la cual permitir obtener los factores que intervienen en el proceso de gestin de

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1206


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

mantenimiento de las instalaciones del Activo. Teniendo los factores que intervienen en el proceso de gestin de
mantenimiento se realizara el anlisis estructural mediante el mtodo MICMAC de Godet (Matriz de impactos
cruzados) que permitir identificar los factores fundamentales que presenten apuesta para el futuro. Seguido se
determinar el juego de actores y los campos de batalla, para esto se definirn los actores involucrados en el proceso
de gestin de mantenimiento y se determinaran los retos estratgicos y objetivos asociados y evaluacin de
relaciones de fuerzas entre actores mediante el mtodo MACTOR. (Como se explica en el captulo de marco
terico). En base a las dos metodologas anteriores se obtendrn como resultado los factores y actores que tienen
mayor intervencin en el proceso de gestin de mantenimiento, los cuales permitirn realizar un diagnstico de la
problemtica de investigacin para el cual se disear una propuesta.

Figura 1.- Encuesta aplicada al personal del activo de produccin.


VARIABLE ECONMICA
1. Para la realizacin del plan operativo anual, se toma en cuenta el presupuesto
para la instalacin.
2. Se les comunica a las instalaciones sobre los recursos financieros con los que
cuenta
3. Las instalaciones distribuyen los recursos de manera estratgica
4. La gerencia encargada de distribuir los recursos econmicos, lo realiza
mediante un anlisis de la situacin de cada instalacin, y de acuerdo con el
presupuesto destinado para el mantenimiento de las mismas
5. Se realiza un estudio para determinar si el presupuesto de mantenimiento ser
destinado en una parte a las outsourcing.
6. Se evala la inversin econmica para la capacitacin del personal
perteneciente a las instalaciones del activo de produccin
VARIABLE POLTICA
1. La empresa fundamenta siempre la gestin del mantenimiento con
documentos que describan los distintos sistemas de la empresa.
2. Las polticas de la empresa son conocidas por los todas las personas que se
encuentran en la empresa.
3. La empresa comunica la visin, la misin, los valores y los objetivos a las
personas que laboran,
4. Los lineamientos generales para la conduccin de la organizacin es basada
en la misin, visin y los valores
5. Los cambios de gobierno afectan la estructura organizacional de las
subgerencias encargas de designar el presupuesto para el mantenimiento
VARIABLE TECNOLGICA
1. La empresa organiza siempre la incorporacin de nuevas tecnologas en la
gestin de proceso de mantenimiento.
2. Se utilizan equipos calibrados adecuadamente para el diagnstico de
VARIABLE SOCIAL

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1207


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

1. Durante el proceso de gestin de mantenimiento existe comunicacin entre los


distintos componentes de la organizacin.
2. El plan operativo anual de cada instalacin es revisado sistemticamente por la
direccin para realizar la toma de decisiones.
3. La empresa evala el impacto en la comunidad de los mantenimientos.
4. Se tiene disponible documentacin y procedimientos para la contratacin y
seguimiento de los mantenimientos
VARIABLE CULTURAL
1. El personal de la empresa y de las outsourcing encargado del mantenimiento de
los equipos cuenta con los conocimientos requeridos.
2. En las instalaciones se tiene actualizado el censo de equipos en el sistema SAP
R/3.
3. En las instalaciones los ingenieros encargados realizan programas semanales de
mantenimiento en base POA
4. En las instalaciones se lleva a cabo el registro y control de los indicadores de
desempeos de equipos.
5. El personal registra los reportes o recomendaciones para overhaul, sustituciones o
mejoras de equipos.
6. Las instalaciones cuentan con manuales tcnicos de mantenimientos.
VARIABLE AMBIENTAL
1. Al realizar los diferentes tipos de mantenimiento, se administran las actividades
relacionadas con el medio ambiente.
2. Se involucra al ingeniero de SIPA al realizar los mantenimientos.
3. Se evalan los efectos hacia el ambiente que pueden llegar a ocasionar los
equipos rezagados.
4. Se procura que los equipos se encuentren trabajando apropiadamente para
evitar desfogues.
Fuente: Percepcin del autor. 2014
Como resultado de los factores que ms inciden es la Variable cultural, se puede ver que en las organizaciones
participantes en la investigacin se han logrado resultados por el inters y compromiso de los lideres, donde la
cultura organizacional que ellos tienen ha influido directamente en la participacin dentro de las organizaciones a
las que pertenecen, aunque tambin se refleja que en ellas es necesario sensibilizar y capacitar a el personal, as
como formarlos en una cultura de participacin, donde se generen cambios en los procesos, se denote una cultura de
mejora continua y calidad y exista la cultura de medicin, as como el compromiso por establecer modelos de
mejora y desarrollo en dicho activo. Otra de los factores que ms inciden es la variable tecnolgica con la adopcin
de nuevas tecnologas, generacin de nuevos productos, aplicaciones, procesos e instalaciones, asociadas a su
obtencin, resulta importante para que mantengan un alto nivel de competitividad que garantice su permanencia en
el mercado. Con los resultados obtenidos se gener un anliss fundamentado por un estudio de prospectiva
aplicado y fortalecido por actores expertos que permitio generar una visin mas clara del escenario en que se
encuentran la gestion del mantenimiento en las instalaciones de un activo de produccin.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1208


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Conclusiones. En base a las metodologas anteriores se obtuvieron como resultado Las variables que tienen
mayor intervencin en el proceso de gestin de mantenimiento (variable de investigacin). De las variables
independientes o del contexto (cultural, econmica, poltica, social, tecnolgica, ambiental), que se analizaron en la
investigacin se determin que fueron las variables cultural y la tecnolgica. Por lo que de estos resultados
obtenidos, se dise una propuesta a travs de un modelo, el cual mejorar el proceso de gestin de mantenimiento
de las instalaciones del Activo de Produccin, logrando as alcanzar los objetivos planteados en esta investigacin.
El modelo se muestra en la figura 2.
Recomendaciones. La empresa debe trabajar mucho sobre la cultura en relacin a los trabajadores de la empresa,
ya que esta es una de las variables que mas ha afectado la gestin en las empresas y como consecuencia en su
productividad,

Figura 2.- Modelo para mejorar el proceso de gestin de mantenimiento de las instalaciones de un activo
de produccin

Autoridades del
Capacitacin de los trabajadores en el
activo Variable
uso de nuevas tecnologas
Cultura
Disear cursos de Motivacin y
Sensibilizacin para trabajadores del
activo de produccin.

Capacitacin de los trabajadores en el


proceso de gestin del mantenimiento.
Adquisicin de Nuevas Tecnologas.
Desarrollo de Nuevos Productos.
PROCESO DE Capacitacin de los trabajadores en el
GESTION DE Variable Uso de nuevas tecnologas.
MANTENIMIENTO DE Tecnolgica
LAS INSTALACIONES DE
UN ACTIVO DE
PRODUCCION

Fuente: Percepcin del autor. 2014

Referencias bibliogrficas.
Boulcy, Francis. (1999. Gestin de mantenimiento. Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin Aenor. Madrid Espaa.
Bigues P.A. (1985), Prospective et comptitiv, Mac Graw Hill
Cant Delgado, Humberto. (2005). Calidad para la Globalizacin. 1 ed. MX: McGraw Hill. Mxico.
Duffuaa, Salih; Raouf, A; Dixon Campbell, John. 2000. Sistemas de mantenimiento, Planeacin y Control. Editorial Limusa. Mxico.
Dounce, E. (1982). La administracin en mantenimiento. (1ra. Edicin). Editorial C.E.C.S.A. Mxico.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1209


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

ANALISIS DE LA PRODUCTIVIDAD DEL SERVICIO EN LOS


TALLERES EN UNA EMPRESA AUTOMOTRIZ, EN LA
REGION SURESTE
Juana Mara Morejn Snchez MC1, LCP. Alberto Jorge Tamayo Uribe2,
MC Bety Len Cruz3 y Dr. Jos Luis Madrigal Eliseo4
Resumen La industria automotriz a nivel mundial es altamente competitiva y ha evolucionado
paralelamente a la tecnologa del producto, del proceso y de los materiales con los que se fabrican los
automviles. Los fabricantes, al utilizar normas estandarizadas de produccin, deben hacer ms eficiente la
utilizacin de los espacios y las adiciones de seguridad y confort al vehculo. El servicio al cliente, que incluye
el proceso de venta, el mantenimiento y la reparacin, constituye una nueva forma de competividad, siendo la
calidad en el servicio una variable crtica para poder competir en el mercado. El siguiente proyecto tiene
como objetivo general el mejoramiento de la productividad del proceso de servicio en los talleres en una
empresa automotriz. se realizo un diagnstico para las actividades realizadas por los tcnicos automotrices
seleccionadas de manera aleatoria con la finalidad de establecer un criterio objetivo de las fallas o demoras que inciden en
la productividad del taller, dado que la productividad mide el grado en que los recursos son utilizados, este estudio se
traduce en una mejora a los procesos y disminucin de costos.

.
Palabras claveProductividad, servicio, talleres, automotriz.
Introduccin
La globalizacin ha generado no solo cambios en la economa, sino tambin en el comportamiento de los mercados.
Al contar los clientes con mayores opciones de compra se vuelven ms selectivos y naturalmente buscan obtener el
mejor producto, con las mejores condiciones, y el mejor trato. En el mercado automotriz los cambios han sido muy
impactantes. Esto se puede observar por el crecimiento en el nmero de agencias automotrices que no solo ofrecen
automviles de origen nacional, sino que la oferta ahora es tambin de vehculos de origen extranjero. Por esta razn
empresas de este giro han buscado formas de atraer y retener clientes. Por lo que es importante mejorar los servicios
en sus talleres porque un mal servicio en ellos ha venido a repercutir en la compra de un automvil en una agencia
automotriz..
Antecedentes de la Investigacin. Como precedente se han realizado trabajos en diversas reas de la empresa en
los ltimos 10 aos, como Auditora a la funcin de compras donde se pretende desarrollar mecanismos que
permitan funcionar de manera adecuada y evitar alguna falla administrativa. As como desarrollar estrategias,
contratos de suministros, sistemas y procedimientos que ayuden a controlar y a dirigir de manera eficiente la funcin
de compras. En el departamento de contabilidad, se realiz en el ao 2010 el trabajo Manual de procedimientos del
departamento de contabilidad de la agencia mercedes Benz camiones donde se pretende a travs de un manual,
establecer los procesos por escrito de las actividades de registro que realiza el departamento contable. La finalidad
del trabajo, es reducir las variaciones y las desviaciones en los procedimientos en los registros contables,
implementando y apegando las actividades a lo establecido en el manual de procedimientos.
Planteamiento del Problema. Las instalaciones de los negocios y sus equipos, son diseados para generar
utilidades con el debido manejo y operacin. En el presente proyecto de investigacin, se pretende evaluar que tan
til y sobre todo bien aprovechadas estn haciendo las instalaciones y los equipos en relacin a su uso diario, as
como que tan eficiente es el personal que labora en los talleres de servicio automotriz en la regin sureste, ya que
cmo se coment al inicio, la inversin que los accionistas realizan al acondicionar un espacio, el adquirir los
equipos junto con la inversin en la capacitacin al recurso humano, deben provocar el mximo desempeo en la
generacin de utilidades. El desconocimiento de la capacidad mxima que puede producir un espacio acondicionado
como lo es un taller de servicio, provoca que el inversionista no est recibiendo el rendimiento total que su negocio

1
Juana Mara Morejn Snchez MC es Profesora Investigadora de la Divisin de Posgrado e Investigacin del Instituto
Tecnolgico de Villahermosa, Villahermosa Tabasco, Mxico. juamoresan59@hotmail.com
2 El LCP. Alberto Jorge Tamayo Uribe es estudiante de la Maestra en Planificacin de Empresas y Desarrollo Regional del

Instituto Tecnolgico de Villahermosa Tabasco, Mxico. cg.mb1@grupodg.com


3
La MC Bety Len Cruz es Profesora Investigadora de la Divisin de Posgrado e Investigacin del Instituto Tecnolgico de
Villahermosa, Villahermosa Tabasco, Mxico. betyleomx@yahoo.com.mx
4
El Dr. Jos Luis Madrigal Eliseo es Profesor Investigador de la Divisin de Posgrado e Investigacin del Instituto Tecnolgico
de Villahermosa, Villahermosa Tabasco, Mxico. jlmadrigal76@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1210


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

es capaz de producir. El taller de servicio es sin duda alguna, la parte que aporta el seguimiento a las unidades
nuevas de una marca, o que son parte del mantenimiento para prolongar la vida til del producto, sin embargo,
contiene factores que limitan que el taller pueda desempearse o que provoque resultados no esperados. Estos
factores pueden ser, el paso vehicular en el lugar donde se encuentren, ya que al ser taller de servicio de una marca
en particular, provoca que el mercado limite el uso de esta instalacin, aunque no son exclusivos, los talleres estn
acondicionados a atender motores de la marca en particular. Los retrabajos que un momento dado, puedan darse por
un mal diagnstico o por una reparacin que no fue realizada correctamente. Todo lo anterior contribuye a que los
ingresos de los talleres puedan mermar y provocar ajustes a los recursos para el buen funcionamiento y como
consecuencia afecte en el servicio que brindan estos talleres automotrices.
Justificacin. El desarrollo del presente proyecto, permitir conocer el potencial que los talleres de servicio
automotriz pueden tener, si se emplean de forma adecuada tanto en su capacidad instalada y el personal que lo
opera, as como saber el volumen de unidades automviles y camiones que requieren para que la ocupacin del taller
sea la mxima. De igual manera, es necesario identificar los factores que intervienen en la productividad del taller,
para que de esta manera se puedan establecer medidas y alternativas de solucin que permitan aumentar la
productividad del taller. Estos factores pueden encontrarse dentro de la organizacin o fuera de ella. Esto trae
consigo la deteccin o identificacin de estos factores, as como el hecho de aportar los instrumentos de medicin y
vigilancia para que en todo momento pueda conocerse el grado de impacto que tienen hacia la productividad. Cmo
los accionistas invierten en acondicionar los talleres con las herramientas y los equipos necesarios, as como en
mantener a sus empleados operarios del taller a la vanguardia de las tecnologas automotrices, es importante que
conozcan la capacidad productiva de este factor indispensable en la generacin de utilidades. El saber cuntos son
los ingresos necesarios para que el propio taller genere lo mnimo para subsistir, tambin es importante para el
inversionista, ya que de no hacerlo, ocasionar que est propenso a la aportacin de ms capital para mantener el
negocio. Lo que por consecuencia es contrario al origen de la creacin de una empresa productiva.
Objetivo General: Analizar la productividad del servicio en los talleres de una empresa automotriz, en la regin
sureste.
Pregunta General de Investigacin. Las variables cultural, social, tecnolgica, poltica, econmica y
ambiental, afectan la productividad del servicio en los talleres en una empresa automotriz?.
Formulacin de la hiptesis.Las variables cultural, social, tecnolgica, poltica, econmica y ambiental,
influyen en la productividad del servicio en los talleres en una empresa automotriz
Identificacin de las variables. La variable dependiente en la presente investigacin es: La productividad del
servicio de los talleres de la empresa automotriz. Las variables independientes son: Cultural, Social, Tecnolgica,
Poltica. Econmica y Ambiental.
Marco contextual. La productividad del servicio en el mbito internacional. El bajo crecimiento de la
productividad es la principal razn por la que una mayora de los pases de Amrica Latina y el Caribe han
registrado tasas de crecimiento inferiores a las de pases avanzados e incluso de pases similares en Asia Oriental,
segn un estudio realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). El estudio, que analiz qu tan
eficientes son los pases en la utilizacin de sus recursos productivos, evalu los aumentos y las prdidas de
productividad de una muestra de 76 pases, entre ellos 17 de Amrica Latina y el Caribe, en comparacin con
Estados Unidos. Chile fue el nico pas de la regin que ha aumentado su productividad respecto a Estados Unidos
desde 1960. De los 20 pases con los peores desempeos en trminos de productividad, la mitad era de Amrica
Latina y el Caribe. La productividad tambin se beneficiara de manera significativa de polticas orientadas a
proveer bienes pblicos clave, como una mejor infraestructura y un marco regulatorio para aumentar la eficiencia
del sector productivo, as como de medidas para fomentar la innovacin tecnolgica en el sector privado. Pero la
peor noticia surge del deslucido desempeo del sector servicios, que emplea a cerca de 70 por ciento de la fuerza
laboral de la regin y socava cada vez ms la productividad regional agregada. El crecimiento de la productividad en
la industria y en particular en los servicios de Amrica Latina ha quedado rezagado en comparacin con Asia
Oriental y los pases industrializados la productividad disminuy bruscamente durante la dcada de 1980 y ha
permanecido estancada durante los ltimos 15 aos. La brecha es grande en relacin a Asia Oriental, donde la
productividad en los servicios creci 2,5 por ciento al ao en los ltimos 15 aos, y tambin en relacin a los pases
de altos ingresos, donde la productividad en los servicios ha aumentado alrededor de 1,4 por ciento al ao. La
productividad del servicio en el mbito nacional. La industria manufacturera en Mxico, debido a su naturaleza,
con diferentes niveles de dotacin tecnolgica, tamaos de planta y capacitacin del trabajo, se caracteriza por una
evidente heterogeneidad de la productividad del trabajo. Ese hecho sugiere que las diferencias regionales en los
niveles de calificacin de la fuerza de trabajo, de los procesos tecnolgicos y de la dotacin del capital son los que
determinan diversos niveles de productividad.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1211


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Las estimaciones de la productividad laboral muestran que, contrariamente a lo que podra asumirse, los estados del
centro del pas mostraron niveles de productividad del trabajo superiores a los de la frontera norte. No obstante, cabe
destacar que la contribucin porcentual de estos ltimos al total nacional es mucho mayor que los primeros. Se
destaca que los mayores niveles de productividad laboral se encontraron en la divisin VIII de la clasificacin de la
industria metalrgica, la cual incluye productos metlicos, maquinaria y equipo, seguida de la divisin V que
consiste en las actividades relacionadas con la produccin de productos qumicos y petrleo, productos de hule y
plstico. Otro factor determinante que se relaciona directamente con la productividad del trabajo es la formacin
bruta de capital. Las estimaciones de los modelos economtricos utilizados para corroborar el impacto de la mano de
obra calificada, la formacin de capital y los salarios reales, mostraron los siguientes resultados: Primero, la
existencia de un proceso de divergencia en la productividad de la mano de obra, destacndose la falta de evidencias
estadsticas del impacto del crecimiento de la fuerza de trabajo calificada en la convergencia de la productividad
laboral a nivel sectorial. Segundo, al incluir las variables del crecimiento del capital fsico y los salarios reales como
proxies de la incorporacin de la innovacin tecnolgica, los resultados muestran que la productividad del trabajo,
exhibe una dbil tendencia a converger. Asimismo, la variable sobre formacin del capital tiene un impacto positivo
en la tendencia a la convergencia de la productividad laboral. Por tanto, las estimaciones sugieren que las
innovaciones tcnicas que reflejan el crecimiento del capital fsico han impactado al conjunto de los estados de la
frontera norte. La industria automotriz ha representado un sector estratgico para el desarrollo de nuestro pas. Su
participacin en las exportaciones la coloca como la industria ms importante, superando incluso al sector petrolero.
En 2011, la industria automotriz export el 22.5% del valor de las exportaciones totales. En 2011, cuatro de cada
cinco vehculos producidos en Mxico se exportaron, lo que posiciona a nuestro pas entre los ms importantes a
nivel mundial, ocupando el lugar nmero 8 en manufactura y el 6 entre los principales pases exporta de vehculos
automotores. Adicionalmente, esta industria se ha constituido como precursora de la competitividad en las regiones
donde se ha establecido, lo que se ha traducido, entre otros resultados, en empleos ms calificados y mejor
remunerados, as como en un mayor desarrollo del capital humano. En promedio, las remuneraciones de la industria
automotriz terminal en Mxico equivalen a 2.3 veces las del resto de las manufacturas. Igualmente, el sector ha
generado una importante derrama de capacidades tecnolgicas que encuentran aplicacin en otros sectores, como
son el elctrico, electrnico y aeroespacial y que, a su vez, han propiciado la generacin de cuadros tcnicos
especializados. La productividad del servicio en el mbito regional. En Mxico se dice que de cada diez nuevas
empresas que se crean, despus del primer ao slo sobreviven seis, y al tercer ao slo tres permanecen. El ndice
de defuncin de nuevas empresas que se tiene es alto. A decir de los expertos, las principales razones son una mala
administracin, un pobre conocimiento del negocio y la falta de una propuesta real de valor. En el sector del
transporte y la logstica, desafortunadamente, tambin se ha visto un indicador similar. Es difcil saber desde afuera
cundo las empresas cierran por mala administracin o por falta de conocimiento de sus propietarios del negocio. En
la propuesta de valor no basta con innovar en un servicio. Los usuarios deben recibir un beneficio adicional a la
eficiencia que se propone y esa ha sido una condicin que muchas veces no se ha cumplido.

Marco Terico. Anlisis de la productividad. Como antecedente del concepto de productividad, se tiene que la
primera vez que apareci formalmente la palabra" productividad" fue en el ao de 1776 en un artculo escrito por
Quesnay y de ah en adelante el trmino adquiri diferentes significados, cada vez ms precisos en relacin con lo
producido y los medios utilizados para tal fin. Los trminos produccin, productividad, eficiencia y efectividad se
mencionan frecuentemente, por lo que es conveniente aclarar el significado de ellas. Para Sumanth, la produccin se
refiere a la actividad de producir bienes y/o servicios. En trminos cuantitativos, es la cantidad de productos que se
fabricaron, mientras que la productividad se relaciona con la utilizacin eficiente de los recursos para producir
bienes y/o servicios. Tambin en los mismos trminos, es la razn entre la cantidad producida y los insumos
utilizados. Y la eficiencia es la razn entre la produccin real obtenida y la produccin estndar esperada. Es decir,
la forma en que se utilizan los recursos para lograr los resultados, mientras que la efectividad es el grado en que se
logran los objetivos. O bien, la forma en que se obtiene un conjunto de resultados. Adam Everett, dijo que en el
mbito nacional, la productividad se define como el producto total en relacin con el insumo de fuerza de trabajo,
pero al nivel de las organizaciones, la fuerza de trabajo debe equilibrarse con otros recursos productivos en una
combinacin que sea realizable y que sea redituable. Tambin se ha dicho que, productividad es aprovechar de
manera ptima los recursos a utilizar, es decir, el aprovechar eficientemente los recursos, lo que implica hacer las
cosas ms bien. Adems, se ha definido a la productividad como la relacin entre los productos o servicios
generados por una empresa, consorcio o pas, y los recursos utilizados. Es decir, es la medida o evaluacin de la
forma en que se combinan los recursos para conseguir los resultados perseguidos. De manera que un aumento de la
productividad se puede alcanzar a travs de los siguientes caminos: El uso ms eficiente de los insumos para
incrementar la produccin con la misma cantidad de recursos utilizados. Mantener el mismo nivel de produccin con

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1212


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

una reduccin de los insumos que anteriormente se requeran. La combinacin eficiente de los puntos anteriores.
Para Fernando Casanova (2002) La productividad es la relacin entre la cantidad de productos obtenida por un
sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha produccin. Tambin puede ser definida como la
relacin entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el
resultado deseado, ms productivo es el sistema. En realidad la productividad debe ser definida como el indicador de
eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de produccin obtenida. La
productividad en el servicio. La Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad de servicios
realizados y la cantidad de recursos utilizados. En trminos de servicios la productividad sirve para evaluar el
rendimiento de los equipos de trabajo y los empleados. Productividad en trminos de empleados es sinnimo de
rendimiento. En un enfoque sistemtico decimos que alguien es productivo con una cantidad de recursos (Insumos),
en un periodo de tiempo dado si se obtiene el mximo de resultados. La productividad del recurso humano o los
trabajadores no est dada como parte de sus habilidades o conocimientos tcnicos. Deben de considerarse factores
que influyen. Adems de la relacin de cantidad de servicios realizados por recursos utilizados, en la productividad
entran a juego otros aspectos muy importantes como: Calidad: La calidad es la velocidad a la cual los servicios se
proveen especialmente por unidad de mano de obra o trabajo. Productividad = Salida/ Entradas Entradas: Mano de
Obra, Materia prima, Maquinaria, Energa, Capital. Salidas: Productos. Donde se considera que un ente es mayor
productivo cuando logra: Misma entrada, salida ms grande, Entrada ms pequea misma salida, Incrementar salida
disminuir entrada, Incrementar salida ms rpido que la entrada y Disminuir la salida en forma menor que la
entrada.
Descripcin del Mtodo
Resea de las dificultades de la bsqueda
Se utiliz como instrumento de medicin(tabla 1), la escala de Likert, donde se determinaron los factores que
afectan la productividad del servicio en ua empresa automotriz, en el estado de Tabasco. Esta informacin se
proces a travs del software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences, que es un programa estadstico
informtico muy usado en las ciencias sociales y las empresas de investigacin de mercado. En la actualidad, la sigla
se usa tanto para designar el programa estadstico como la empresa que lo produce. Originalmente SPSS fue creado
como el acrnimo de Statistical Package for the Social Sciences aunque tambin se ha referido como "Statistical
Product and Service Solutions" (Pardo, A., & Ruiz, M.A., 2002) , donde se encontr el grado de relacin entre cada
una de las variables de estudio, con la variable de investigacin (La productividad del servicio de los talleres de la
empresa automotriz). y las variables independientes son: Cultural, Social, Tecnolgica, Poltica. Econmica y
Ambiental. Por la naturaleza del trabajo puede definirse como una investigacin Descriptiva, ya que se analizaron e
interpretaron las caractersticas fundamentales de una serie de procedimientos que reflejan las actividades que se
realizan en el rea de trabajo. Una vez analizada la situacin actual se propuso como mejora establecer ciertos
indicadores de desempeo as como el afianzamiento de aquellos que ya son utilizados para contribuir de este modo
en el logro de las metas y objetivos proyectados por el departamento de servicios y la empresa en general, as como
la optimizacin del proceso para mejorar el servicio de los talleres en la regin Sureste.
Tabla 1. Deteccin de factores que inciden en la variable de investigacin
Variables independientes del Estudio de los Factores que inciden en la Productividad del servicio en los talleres en una empresa
escenarios. automotriz, en la regin sureste.

Variable Cultural Producto y capacidad productiva.


Calidad del producto.
Calidad en el servicio
Proyeccin volumen de produccin segn inventarios.
Calidad de los recursos Humanos.
Conocimiento del mercado y adaptabilidad.
Grado de confianza para la compraventa.
Capacidad negociacin entre eslabones.
Dependencia produccin factor humano.
Mano de obra calificada.
Variable Social Relaciones adecuadas con clientes y abastecedores.
Grado de confianza para el abastecimiento.
Ubicacin mercados con respecto al acopio
Ubicacin materias primas
Variable Econmica Inversin en acondicionamiento del taller
Inversin en nuevas tecnologas
Volmenes de produccin.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1213


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Balanza comercial.
Capacidad competitiva hipottica en mercados nacionales.
Compatibilidad crdito Vs. Rentabilidad
Tasa de adopcin crdito
Polticas ajuste del producto segn demanda.
Variable Poltica Polticas mejoramiento del producto segn estndares nacionales.
Polticas ajuste del producto segn estndares internacionales.
Polticas ajuste de la produccin segn evolucin esperada de la demanda.
Poltica abastecimiento
Polticas de venta del producto
Variable Tecnolgica Capacidad tecnolgica y productiva.
Investigaciones Cientficas y de desarrollo tecnolgico.
Tasa de adopcin proyectos de investigacin y de desarrollo tecnolgico.
Presentacin de los productos.
Diferenciacin del producto.
Falta de capacidad de produccin.
Capacitacin y gestin tecnolgica al interior de las empresas
Fuente: Actores expertos, 2014.

Una vez aplicado el instrumento se logr identificar que la variable que mas influye sobre la variabe de
investigacin, es la variable cultura, por lo que es necesario fortaleces estos aspectos entre el personal que brinda los
servicios de los talleres de la empresa automotriz; as como la variable tecnolgica en relacin a la necesidad de
adquirir nuevas tecnologas en la adquisicin de nuevos productos. Otra delas variables que tambin influye sobre la
variable de investigacin, es la econmica en relacin a lo que deben invertir los accionistas en las nuevas
tecnologas. De ah se diseo una propuesta a travs de un modelo para mejorar la productividad en el servicio en
los talleres en la empresa automotriz, en la regin sureste. Figura 1.
Figura 1. Modelo para mejorar la Productividad del servicio en los talleres en una empresa automotriz en
la regin sureste.

Calidad de los recursos


Variable humanos.
Calidad en el servicio en los
Cultural
talleres
Disear cursos de Motivacin
y Sensibilizacin

Adquisicin de
Variable Productividad del Nuevas
tecnolgica servicio en los talleres Tecnologas
Desarrollo de
en una empresa Nuevos
automotriz Productos
Capacitacin de los
trabajadores en el
uso de nuevas
tecnologas
Variable
Econmica

Inversin en nuevas tecnologas.


Inversin en el
acondicionamiento del taller.
Fuente: Aportacin del investigador. 2014 Capacidad competitiva en
mercados nacionales.
Capacidad competitiva en
mercados internacionales.
Mejorar indicadores econmicos

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1214


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Conclusiones. Una de las variables que ms influye sobre la variable de investigacin, es la variable cultural.
Cabe mencionar que no es la excepcin en este proyecto ya que en un gran numero de proyectos desarrollados en el
estado de Tabasco, esta es una de las variables que generalmente se ha detectado en proyectos de investigacin. Esto
es debido a las costumbres y tradiciones, as como el arraigo que tienen las personas del estado. Ms sin embargo las
empresas tienen mucho que hacer en este rubro. Y en especial considerar la sensibilizacin para su personal.
Recomendaciones. Se sugiere a las empresas del estado de Tabasco que trabajen mucho sobre la variable
cultural, asi como la tecnolgica. Ya que gran parte de las empresas son a nivel artesanal y no se han preocupado por
la utilizacin y adquisicin de nuevas tecnologas en la generacin de nuevos productos y procesos.

Referencias bibliogrficas.
Casanova, Fernando. (2002). Formacin profesional, productividad y trabajo decente. Boletn 153. Cinterfor Montevideo.
Farra Feri, Cecilia. (2005). Universidad de Matanzas Camilo Cienfuegos.
Figueroa, Adolfo.(1998). Equidad, inversin extranjera y competitividad Internacional. Revista de la CEPAL 65.
Lpez Falconi, Payamb. (1991). Acta constitutiva No. 12908 Volumen CLXXVIII ao.
Michael E. Porter. Ventaja competitiva (creacin y sostenimiento de un Desempeo superior) editorial CECSA.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1215


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Programacin de una aplicacin en Android para leer y visualizar


datos del chip atmega32q4 por puerto USB
M.I. Arturo Moreno Ing. Karla Melissa Flores Castillo Ing. Joaqun Antonio Arroyo Lpez Ing. Josu Moreno
Prez Dra. Andrea Guadalupe Martnez Lpez Dr. Jaime Martnez Castillo

Resumen.- El presente artculo pretende dar a conocer el proceso de construccin la aplicacin en Android para poder leer
datos del chip atmega32q4. La construccin de la aplicacin, sin embargo, precisa de pasos previos que hay que realizar
para poder hacer que el dispositivo Android interacte con el chip anteriormente mencionado. El lenguaje utilizado para
dicho fin es, como casi todas las aplicaciones Android, Java. A su vez, la programacin en Java es realizada en el editor
Eclipse.

Introduccin
La posibilidad de conectar hardware a un dispositivo Android por medio de USB, es una caracterstica incluida en
la plataforma relativamente reciente. En la versin 3.1 del sistema operativo Android, se introdujeron 2 juegos de
API de gran importancia: USB Accesorio y USB Host. La primera, permite al dispositivo Android actuar como un
accesorio (ejemplo: memoria USB) al cual se le conecta un hardware que acte como Host. El hardware que acta
como host, debe estar especficamente diseado para interactuar con el dispositivo, siguiendo el protocolo de
Accesorio de Android. Naturalmente, esta aproximacin no resulta de lo ms prctica. La segunda, permite al
dispositivo Android interactuar con hardware accesorio, cuando ste (el dispositivo Android) se encuentra
funcionando como host. Esta es una aproximacin ms viable, ya que no es necesario disear hardware nuevo,
sino ms bien programar la funcionalidad de la recepcin de datos. Es necesario recalcar que los modos de Host y
Accesorio son ultimadamente dependientes del hardware del dispositivo mvil, sin importar la versin de Android
con lo que est equipado.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1216


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

PROTOCOLO USB

La arquitectura USB est basada en una topologa de estrella escalonada, en donde hay un nico controlado de
HOST y hasta 127 esclavos. . El controlador es conectado a un hub integrado dentro de la PC, el cual permite un
determinado nmero de puntos de anclaje (conocidos tambin como puertos). Un hub adicional puede conectarse a
alguno de estos puntos de anclaje para permitir ms conexiones, sin embargo la expansin tiene un lmite. Como se
mencion antes, solo pueden conectarse hasta 127 dispositivos. Esto es debido a que la direccin de los
dispositivos consta de 7 bits y la direccin 0 no puede usada por tener un significado especial dentro del protocolo.
La especificacin recomienda no usar cables de conexin mayores de 5 metros. En el protocolo USB, todas las
comunicaciones empiezan con el Host, lo que significa que no puede haber comunicacin entre dispositivos
esclavos. Por lo tanto, el dispositivo esclavo no puede iniciar ninguna transaccin: debe esperar a que el host la
solicite

Figura 1 Diagrama lgico de organizacin USB

REQUERIMIENTOS ANDROID

A grandes rasgos y de manera general, el dispositivo Android con el que se desea trabajar debe tener la
capacidad de USB Host. USB Host es una caracterstica que permite a los dispositivos Android comportarse
como los maestros en la comunicacin USB. En otras palabras, con el USB Host es posible conectar, por
ejemplo, memorias USB en Android para poder visualizar los archivos en el mvil, a continuacin se detallarn
los requerimientos.

SISTEMA OPERATIVO- El modo USB Host fue introducido en la versin 3.1 de Android, por lo tanto, si el
dispositivo cumple con esta caracterstica, es muy probable que soporte el modo Host. Adicionalmente, varias
ROM de terceros aaden soporte a los dispositivos que cuentan con el soporte de hardware, pero no as en el
operativo

DRIVERS MODO HOST.- Varios dispositivos que cuenten con el soporte de hardware y un operativo
suficientemente nuevo, tendrn los drivers necesarios para habilitar modo Host, sin embargo y a pesar de esto,
hay dispositivos que no cuentan con el soporte

CABLE.- Es impensable usar un cable USB comn y corriente. Debido a que stos dispositivos pueden actuar ya
sea como maestro o como esclavo, se necesita una manera de comunicarle al telfono cuando actuar de una u
otra forma. Un cable USB OTG es lo que se necesita para decirle al dispositivo que acte como Host, es muy
parecido a un cable USB ordinario, pero tiene los pins 4 y 5 conectados a tierra.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1217


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 2 Cable OTG

API ANDROID

A continuacin se describir de manera breve la API utilizada para lograr la comunicacin USB

UsbManager.- Permite enumerar y comunicar con dispositivos USB

UsbDevice.-Representa un dispositivo conectado, contiene mtodos para acceder a sus propiedades,


como las interfaces y los endpoints.
UsbInterface.- Representa una interface del dispositivo, el cual puede tener una o ms interfaces.
UsbEndpoint.- Representa un endpoint de una interfaz, la cual puede tener varios endpoints. Los
endpoints son los lugares del dispositivo a donde va o salen los datos de la comunicacin.
UsbDeviceConnection.- Representa la conexin a un dispositivo del cual se pueden leer o bien escribir
datos en los endpoints.
UsbConstants.- Define ciertas constantes USB.

ALGORITMO DE OPERACIN

A continuacin se mostrar el proceso general que se utiliz en la aplicacin, para poder leer y mostrar en la
pantalla del dispositivo, los datos que llegan de chip FPGA.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1218


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Aplicacin no
ejecutada

Conexin
USB

Deteccin del
dispositivo NO

Acepta
conexi
?
SI
Hallar
Dispositivo

Hallar
Interfaces

Hallar
Endpoint

Iniciar
Lectura

Recuperar
datos

Mostrar por NO
pantalla

Fin
Lectura
?
SI
Desconectar
dispositivo

FIN

Figura 3. Algoritmo de lectura de datos

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1219


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

CDIGO FUENTE

Se mostrar el cdigo fuente ms importante que se desarroll para la programacin de la operacin de lectura.

package com.example.calentadorsolar;

import android.hardware.usb.*;
import android.os.Handler;
import android.os.Message;

public class Lectura_Solar implements Runnable


{
private UsbDeviceConnection connection;
private UsbEndpoint epIN;
private Handler handler;
private UsbInterface intf;
private Datos_Solar aux;

public Lectura_Solar(UsbDeviceConnection connection,UsbInterface intf,UsbEndpoint epIN,


Handler handler)
{
this.connection = connection;
this.epIN = epIN;
this.handler = handler;
this.intf = intf;
aux = new Datos_Solar();
}

public void run()


{
connection.claimInterface(intf,true);
connection.controlTransfer(0x21, 34, 0, 0, null, 0, 0);
connection.controlTransfer(0x21, 32, 0, 0, new byte[] { (byte) 0x80,
0x25, 0x00, 0x00, 0x00, 0x00, 0x08 }, 7, 0);
byte datos [] = new byte[64];
while (true)
{
int data = connection.bulkTransfer(epIN, datos, datos.length, 5000);
try
{
Thread.sleep(500);
}
catch (Exception e){}
if (datos[0] == 0)
{
aux.temp1 = String.valueOf(datos[1]);
aux.temp2 = String.valueOf(datos[2]);
aux.temp3 = String.valueOf(datos[3]);
aux.temp4 = String.valueOf(datos[4]);
this.sendMessage(aux);
}

}
}

public void sendMessage(Datos_Solar message)


{
Message sms = new Message();
sms.obj = message;
handler.sendMessage(sms);
}
}

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1220


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

RESULTADO

A continuacin se muestra una pantalla de la aplicacin ejecutndose en el dispositivo Android.

Figura 4 Pantalla de ejecucin del programa

REFERENCIAS

Android. (s.f.). Android Developers. Recuperado el 10 de 10 de 2013, de


http://developer.android.com/guide/topics/connectivity/usb/accessory.html

Android. (s.f.). Android Developers. Recuperado el 10 de 10 de 2013, de


http://developer.android.com/guide/topics/connectivity/usb/host.html

Pacer. (s.f.). USB Made Simple. Recuperado el 15 de 11 de 2013, de http://www.usbmadesimple.co.uk/

Peacock, C. (s.f.). Beyond Logic. Recuperado el 20 de 09 de 2013, de http://www.beyondlogic.org/usbnutshell/usb1.shtml

Solutions, C. (s.f.). Computer Solutions. Recuperado el 15 de 10 de 2013, de http://www.computer-


solutions.co.uk/info/Embedded_tutorials/usb_tutorial.htm

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1221


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

SISTEMA DE SOFTWARE EDUCATIVO COMO


HERRAMIENTA DE APOYO PARA BASES DE LA
PROGRAMACIN
Ing. Rosa Elvira Moreno Ramrez1, Dra. Ana Lilia Sosa Albarrn2,
Ing. Alejandro Arellano Torres3 y M.C. Martha Escamilla Zepeda4

Resumen
Este proyecto surge de la inquietud por desarrollar un sistema que cubra necesidades y/o deficiencias existentes en la
escuela en el rea de Lgica de Programacin, tales como poca atencin personalizada por parte de los profesores para
atender problemas especficos de aprendizaje, la retroalimentacin correspondiente a las prcticas encomendadas, la
timidez de estudiantes para aclarar dudas, entre otras.
El problema se centra en la dificultad que tienen los estudiantes para comprender las estructuras bsicas de la lgica
computacional, reflejndose en los bajos ndices de aprobacin de la materia.
El objetivo de este trabajo es desarrollar una herramienta de software como apoyo para la adquisicin de conocimiento,
haciendo uso de los sistemas e-Learning, a travs de estrategias de aprendizaje autnomo con material terico y prctico,
con ejercicios especficos, donde los participantes convivan en una comunidad de aprendizaje a travs del foro, exponiendo
dudas, comentarios, sugerencias y respuestas a ejercicios, tanto de estudiantes como de expertos en el tema, dando como
resultado el incremento del ndice de aprobacin de estudiantes.
Palabras clave: Lgica de Programacin, dificultad, aprendizaje, ejercicios, respuestas

Introduccin
El software no solo son los programas de computadora, sino tambin los documentos asociados y la configuracin
de datos que necesitan para hacer que estos programas operen de manera correcta, consiste en diversos programas
independientes, archivos de configuracin que se utilizan para ejecutar estos programas (Sommerville, 2005).
El Software Educativo, es el conjunto de programas educativos y programas didcticos utilizados para designar en
forma genrica a los programas que han sido especficamente creados con fines didcticos (Marqus, 1996).
King, (1990) Introduce una tipologa descriptiva de software educativo en la cual comenta los primeros usos de la
informtica en el marco de la enseanza programada. Distingue entre ellos las aplicaciones de los programas lineales
(independientes de la ejecucin del alumno) y los ramificados (donde el orden guardaba relacin con la respuesta del
aprendiz). (Rangel, 2002).
El presente documento contiene el trabajo de investigacin para la construccin de una aplicacin de software
educativo para la enseanza de la lgica de programacin, y el desarrollo de programas en un lenguaje C y Java.
Un lenguaje de programacin es el medio por el cual existe la comunicacin entre el ser humano y la computadora
y stos han ido evolucionando conforme va evolucionando el Hardware.
Posteriormente han sido creadas ms computadoras y a su vez diversos lenguajes de programacin, los cuales
tambin se han ido adaptando a los nuevos dispositivos, llegando a desarrollarse hasta los que conocemos actualmente,
as, tanto el programador como el diseador e implementador de un lenguaje de programacin, deben comprender la
evolucin histrica de los lenguajes, para apreciar por que presentan caractersticas diferentes.
Existen al menos, dos formas fundamentales desde las que pueden verse o clasificarse los lenguajes de
programacin: por su nivel y por principales aplicaciones. Adems, estas visiones estn condicionadas por la visin
histrica por la que ha transcurrido el lenguaje.
En este documento le proporcionamos un patrn para el formato de su manuscrito. Por favor sea consistente y
observe los tamaos de letra y de estilo.
Existen cuatro niveles distintos de lenguaje de programacin (Schildt, 2001):

1
Ing. Rosa Elvira Moreno Ramrez es Profesora de Ingeniera en Sistemas Computacionales en el Instituto Tecnolgico de
Toluca, Estado de Mxico remrll2@yahoo.com.mx (autor corresponsal)
2
La Dra. Ana Lilia Sosa Albarrn es Profesora de Ingeniera de Ingeniera en Sistemas Computacionales en el Instituto
Tecnolgico de Toluca, Estado de Mxico asosaal@hotmail.com
3
El Ingeniero Alejandro Arellano Torres es Profesor de Ingeniera en Sistemas Computacionales en el Instituto Tecnolgico de
Toluca Estado de Mxico, alejarellator@gmail.com
4
La M.en C. Martha Escamilla Zepeda es Profesora y Jefa de Vinculacin de Ingeniera en Sistemas Computacionales en el
Instituto Tecnolgico de Toluca, Estado de Mxico marthaescamilla@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1222


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

1. Los lenguajes declarativos, muy parecidos al espaol y al ingls en su potencia expresiva y funcionalidad.
Estn en el nivel ms alto respecto a otros.
Se basan fundamentalmente en lenguajes de rdenes, dominados por sentencias que expresan "lo que hay que
hacer" en lugar de "cmo hacerlo". Ejemplos de estos lenguajes son: los estadsticos como SAS y SPSS; los
lenguajes de bsqueda en bases de datos, como NATURAL e IMS.
Estos lenguajes fueron desarrollados con la idea de que los profesionales pudieran asimilar ms rpidamente el
lenguaje y usarlo en su trabajo, sin necesidad de programadores o prcticas de programacin.
2. Los lenguajes de Alto Nivel, son los ms utilizados como lenguajes de programacin. Aunque no son
fundamentalmente declarativos, estos lenguajes permiten que los algoritmos se expresen en un nivel y estilo
de escritura fcilmente legible y comprensible por otros programadores.
Los lenguajes de alto nivel tienen normalmente las caractersticas de "transportabilidad", es decir, estn
implementados sobre varias mquinas de forma que un programa puede ser fcilmente transferido de una mquina
a otra sin una revisin sustancial. En ese sentido se llama "Independientes de la mquina". Ejemplos de este tipo
de lenguajes son: PASCAL, APL, FORTRAN (para aplicaciones cientficas), COBOL (para aplicaciones de
procesamiento de datos), SNOBOL (para aplicaciones de procesamiento de textos), LISP y PROLOG (para
aplicaciones de inteligencia artificial), C y ADA (para aplicaciones de programacin de sistemas) y PL/I (para
aplicaciones de propsito general) (Schildt, 2001) .
3. El Lenguaje Ensamblador, es una representacin simblica del lenguaje maquina asociado, lo cual permite
una programacin menos tediosa.
4. El Lenguaje Mquina es dependiente de cada tipo de mquina, tal como HP, que tiene su propio lenguaje
maquina distinto y su lenguaje ensamblador asociado. Sin embargo, es necesario un conocimiento de la
arquitectura mecnica subyacente para realizar una programacin efectiva en cualquiera de estos niveles
lenguajes.
Es importante reconocer que el estudio de un lenguaje de programacin conlleva el aprendizaje de la lgica
computacional, tema tratado con diferentes tcnicas de aprendizaje, que llegan a cubrir solo un porcentaje de
cumplimiento del objetivo, por lo que los estudiantes se ven en la necesidad de buscar herramientas, que pretendan
atender esa rea descubierta para asegurar el xito de su aprendizaje.

Bajo este contexto, un software educativo es un componente lgico que incorpora los conceptos y metodologas
pedaggicas, con el uso de una computadora, buscando convertir este componente en un elemento activo dentro del
proceso enseanza-aprendizaje.
El software educativo es muy variado en materia, forma o interactividad. Sin embargo segn Marqus (Marques, 1999),
tienen en comn algunas caractersticas esenciales.
Estn diseados con finalidad didctica.
Usan la computadora como soporte.
Son interactivos.
Individualizan el trabajo de los alumnos.
Son fciles de usar.

En todo software educativo didctico se distinguen 3 mdulos principales:

A. Entorno de Comunicacin (o Interface): Es el sistema de entrada/salida (input/output), cuyo objetivo consiste en


establecer un dilogo con el usuario y posibilitar la interactividad. El entorno de comunicacin trata de un doble
sistema:
a. Sistema Usuario-Programa (input): donde se incluyen las funciones a realizar con perifricos de entrada.
b. Sistema Programa-Usuario (output): incluye las funciones que se llevan a cabo con perifricos de salida.

B. La Base de Datos: que integra informacin especfica (texto, sonido, grficos, etc.), objeto de trabajo.
C. Motor o Algoritmo: consiste en el mecanismo lgico que gestiona cmo presentar la informacin.
El software educativo didctico se clasifica segn sus mltiples tipologas (Marques, 1999):

i. Si integran o no elementos multimedia.


ii. Si son o no programas hipertextuales.
iii. Si son programas cerrados (de estructura fija) o abiertos (sobre una estructura dada el usuario aade el contenido,
adecundose as ms al contexto y a la diversidad de los alumnos).

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1223


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

iv. Si son programas directivos (en los que la computadora es el juez de la respuesta del alumno, y un error representa
un fracaso), o no directivos. Estos ltimos tratan de programas de inspiracin cognitivista, que potencian el
aprendizaje por exploracin y favorecen la reflexin crtica y el pensamiento cientfico.
v. Segn el grado de control del programa sobre la actividad del alumno y la estructura de su algoritmo.

Descripcin del Mtodo

INGENIERA DE SOFTWARE
La Ingeniera de Software es una disciplina o rea de la informtica que ofrece mtodos y tcnicas para desarrollar
y mantener software de calidad que resuelven problemas de todo tipo (Pressman, 2002). Al respecto de lo que es esta
disciplina, Somerville a su vez la define como una disciplina de la ingeniera que comprende todos los aspectos de la
produccin de software desde las etapas inciales de la especificacin del sistema hasta el mantenimiento de este
despus de que se utiliza. Esta definicin menciona dos frases claves que desde el punto de vista del autor de este
documento que vale la pena tomarlas en cuenta:
Disciplina de la ingeniera. Los ingenieros hacen que las cosas funcionen. Aplican teoras, mtodos y herramientas
donde sean convenientes, pero las utilizan de forma selectiva y siempre tratando de descubrir soluciones a los
problemas aun cuando no existan teoras o mtodos aplicables pera resolverlos (Sommerville, 2005).
Todos los aspectos de produccin de software. La ingeniera de software no solo comprende lo procesos tcnicos
del desarrollo de software, sino tambin con actividades tales como la gestin de proyectos de software y el desarrollo
de sistemas, mtodos y teoras de apoyo a la produccin (Sommerville, 2005).
La Ingeniera del Software trata con reas muy diversas de la informtica y de las ciencias de la computacin, tales
como construccin de compiladores, sistemas operativos o desarrollos en Intranet/internet, abordando todas las fases
del ciclo de vida del desarrollo de cualquier tipo de sistemas de informacin y aplicables a una infinidad de reas tales
como: negocios, investigacin cientfica, medicina, produccin, logstica, banca, control de trfico, meteorologa, el
mundo del derecho, la red de redes Internet, redes Intranet y Extranet (Pressman, 2002).
La Ingeniera de Software define diferentes enfoques para el desarrollo de los productos, son metodologas que se
enfocan en las etapas (y las actividades de dichas etapas), que se deben de seguir para lograr desarrollar el software
final.
La metodologa que se sigui para el producto software que se describe en el presente documento sigue una de
estas metodologas.

CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE

El ciclo de vida describe las etapas generales que todo software debe completar para poder considerarse como un
producto terminado y confiable. La funcin principal del ciclo de vida es la de servir como base para el posterior
desarrollo y aplicacin de una metodologa tambin conocidas como procesos de software. El ciclo de vida comienza
con la formulacin de un problema, seguido por la especificacin de requisitos, anlisis, diseo, codificacin,
integracin y pruebas del software. Despus viene una fase operacional durante la cual se mantiene y extiende el
sistema (Weitzenfeld, 2005).
La figura 1 muestra el tiempo que hay que invertir a cada una de las etapas para desarrollar el software.

Figura 1. Estimacin general del tiempo dedicado al desarrollo de software segn Weitzenfeld.

La mayor parte de los avances en la productividad del software se han dado gracias a herramientas, ambientes y
lenguajes de programacin que reducen el esfuerzo en el desarrollo de las tareas.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1224


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

MODELOS DEL PROCESO DE SOFTWARE

Para resolver los problemas reales de una industria, un ingeniero del software o un equipo debe incorporar una
estrategia de desarrollo que acompae al proceso. Esta estrategia a menudo se llama modelo de proceso o paradigma
de ingeniera del software. Se selecciona un modelo de proceso para la ingeniera del software segn la naturaleza del
proyecto y de la aplicacin, los mtodos y las herramientas a utilizarse, los controles y entregas que se requieren
(Pressman, 2002).
Los procesos de software con complejos y, como todos los procesos intelectuales y creativos, dependen de las
personas que toman decisiones. No existe un proceso ideal, y muchas organizaciones han desarrollado su propio
enfoque para el desarrollo de software. Los procesos han evolucionado para explotar las capacidades de las personas
de una organizacin, as como las caractersticas especficas de los sistemas que se estn desarrollando (Sommerville,
2005).

a) EL MODELO INCREMENTAL

El software al igual que todos los sistemas complejos evoluciona con el tiempo. Los requisitos de gestin y de
productos a menudo cambian conforme el desarrollo procede, haciendo que el camino que lleva al producto final
no sea real, las estrictas fechas de entrega del producto software hacen que sea imposible finalizar un producto
completo, por lo que se debe presentar una versin limitada para cumplir con el tiempo de entrega. Para entonces,
se comprende perfectamente el conjunto de requisitos del producto o del sistema, pero todava no se tienen
claramente definidos los detalles (tal vez de desarrollo) del producto o sistema. En estas y en otras situaciones
similares, los ingenieros del software necesitan un modelo de proceso que se ha diseado explcitamente para
acomodarse a un producto que evolucione con el tiempo (Pressman, 2002). Como muestra la Figura 2, el modelo
incremental aplica secuencias lineales de forma escalonada mientras progresa el tiempo en el calendario. Cada
secuencia lineal produce un incremento del software

Figura 2. Modelo Incremental

Cuando se utiliza un modelo incremental, el primer incremento a menudo es un producto bsico. Es decir, se
afrontan requisitos bsicos, pero muchas de ellas (algunas conocidas, otras no) quedan sin extraer. El cliente utiliza el
producto central como un resultado de utilizacin y/o de evaluacin, se desarrolla un plan para el incremento siguiente.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1225


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

El plan afronta la modificacin del producto central a fin de cumplir mejor las necesidades del cliente, la entrega de
funciones y caractersticas adicionales. Este proceso se repite siguiendo la entrega de cada incremento, hasta que se
elabore el producto completo.

La metodologa Incremental propuesta por Pressman, est dividida en 4 fases:


Anlisis: Esta se centra en la recopilacin de requisitos de informacin para el posterior desarrollo del sistema.
Su principal objetivo es el de comprender la naturaleza del software a construirse, se tienen que tomar en
cuenta factores como la funcionalidad del sistema, comportamiento, rendimientos y comunicacin.

Diseo: Se centra en la estructura de datos, arquitectura de software, representaciones de interfaz y detalles


de algoritmo para el manejo de la informacin. El diseo despus de traduce en una representacin del
software.

Cdigo. En esta fase el diseo se traduce en lenguaje que la maquina (PC) pueda interpretar.

Pruebas. El proceso de pruebas se centra en los procesos lgicos internos del software, asegurando que todas
las sentencias se han comprobado, y en realizar las pruebas para la deteccin de errores

Es necesario comprender el modelo Incremental y sus etapas pues la metodologa de desarrollo aplicada al
presente proyecto es precisamente el modelo Incremental. En el siguiente apartado se explicara con ms detalle
las actividades y resultados obtenidos al ir aplicando los incrementos y las etapas de dicho modelo.

BASES DE DATOS

Una base de datos es un conjunto estructurado de datos que representa entidades y sus interrelaciones (Camps,
2005). Tambin se entiende como un archivo de datos interrelacionados, recolectados, que satisfacen las
necesidades de informacin de una comunidad determinada de usuarios. Cada unidad de informacin almacenada
en una base de datos est compuesta por datos elementales, cada uno de los cuales representa caractersticas
particulares de la entidad que se describe. Por ejemplo, una base de datos bibliogrficos contendr informacin
sobre libros, reportes, artculos, revistas, entre otros (Gil, 1994).
Las bases de datos son el mtodo preferido para el almacenamiento estructurado de datos por que presentan las
siguientes ventajas:

Independencia de datos y tratamiento.


Cambio en datos no implica cambio en programas y viceversa (Menor costo de mantenimiento).
Coherencia de resultados.
Reduce redundancia:
Acciones lgicamente nicas.
Evita inconsistencias.
Mejora la disponibilidad de datos
No hay dueo de datos (No igual a ser pblicos).
Ni aplicaciones ni usuarios.
Guardamos descripcin (Idea de catlogos).
Cumplimiento de ciertas normas.
Restricciones de seguridad.
Accesos (Usuarios a datos).
Operaciones (Operaciones sobre datos).
Como todo sistema computacional, para el desarrollo del software el uso de las bases de datos es esencial, pues
estn diseadas para cumplir con todo lo que tiene que ver con el almacenamiento de informacin adems de que
prestan otros servicios extras.

PHP

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1226


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

PHP es un lenguaje de programacin interpretado, diseado originalmente para la creacin de pginas Web
dinmicas. Es usado principalmente en interpretacin del lado del servidor (server-side scripting) pero actualmente
puede ser utilizado desde una interfaz de lnea de comandos o en la creacin de otros tipos de programas incluyendo
aplicaciones con interfaz grfica usando las bibliotecas Qt o GTK+.

Comentarios Finales
Resumen de resultados
En este trabajo investigativo se estudi el problema de la comprensin de la lgica computacional..
El presente proyecto es un producto software, por lo que se utilizar una metodologa que garantice la calidad,
oportunidad y viabilidad del producto que se est construyendo. Adems, dicha metodologa debe adecuarse a la
forma de trabajar de las personas que estn involucradas. Es por ello que el proyecto est basado en el modelo
incremental, el cual combina elementos del modelo lineal secuencial con la filosofa interactiva del modelo basado
en prototipos. Como se describi en el marco terico, el Modelo Incremental consta de 4 fases las cuales son
iterativas y al finalizar la primera iteracin de las fases se entrega un producto operacional llamado incremento.
Al trmino del ciclo del software para cada incremento, se realiza una reunin con el asesor del proyecto, para que
de esta manera, el asesor retroalimente con informacin valiosa acerca de que est bien y que est mal, para que con
dicha informacin en mano, se vuelva a repetir del ciclo de vida de software.

Conclusiones
Los principales puntos que justifican la realizacin de este proyecto son:

Innovacin. Desarrollo de herramientas que apoyan en el proceso enseanza-aprendizaje utilizando tecnologas de la informacin y la
Educacin.

Creatividad. Hasta el momento no se ha presentado un proyecto que rena y aplique estas caractersticas.

Evolucin. Los descubrimientos constantes de nuevas tecnologas hacen evolucionar inevitablemente la mentalidad de las personas, por
ello con el estudio previo efectuado para realizar esta propuesta y el conocimiento de las nuevas tecnologas que se imponen en el
mercado, se opt por desarrollar el sistema que apoyar el aprendizaje de la lgica computacional de una manera autodidacta.

Necesidad. La alta demanda del aprendizaje de un lenguaje de programacin, ha ocasionado que los grupos de las carreras donde se
imparte esta materia se encuentren a su mxima capacidad, obligando a los profesores a redoblar esfuerzos por atender de manera apenas
suficiente a los estudiantes, por lo que el contar con una herramienta ms de apoyo didctico permitir a los profesores enfocar el esfuerzo
de la enseanza en puntos estratgicos y de esta forma incrementar los ndices de aprobacin.

En este proyecto, se prev lograr la transferencia de competencias respectivas en relacin a la temtica del proyecto propuesto y demostrar, a
travs del trabajo en colaboracin entre el grupo de profesores que forman la lnea de investigacin
Recomendaciones
Los investigadores interesados en continuar nuestra investigacin podran concentrarse en la incursin de ms ejercicios prcticos aplicados a
la vida real. Adems, agregar nuevas metodologas de desarrollo de software aplicado a la educacin en lnea.
Referencias
CAMPS Par Rafael, et al.Bases de datos. Barcelona, Eureca Media, 2005, pp 7-14.
GIL Rivera Ma. Del Carmen (1994). La base de datos. Importancia y aplicacin en educacin. Perfiles Educativos. 65:, Julio-
septiembre 1994.
King, David. La aplicacin del software en la Educacin Especial pp 32-33, Artculo original se basa en una conferencia en las
jornadas sobre informtica y educacin especial celebradas en el ICE de la Universidad de Barcelona en noviembre de 1989.
Marqus Graells Dr. Pere. "El Software Educativo. Comunicacin Educativa y Nuevas Tecnologas", pp: 119-144" Barcelona:
Praxis. 1999. http://peremarques.pangea.org/funcion.htm
Pressman Roger. Ingeniera de Software: un enfoque moderno. McGrawHill, 5 Edicin, Espaa, 2002, pp 13-29
Rangel Fermn Ana Lisett (1 edicin, 2002), La teora tras la produccin de software educativo y otras reflexiones, Fondo
Editorial de
Humanidades, Universidad Central de Venezuela. 2002
Sommerville Ian. Ingeniera del Software. Pearson, 7 Edicin, pp. 4-67. Madrid, 2005.
Schildt , Turbo C/C++, manual de referencia. , Osborne/McGraw-Hill.
Weitzenfeld Alfredo. Ingeniera de Software Orientada a Objetos con UML, Java e Internet, pp. 17. Mxico, 2005
Codecademy. Blog. Hecho en NYC. 2013. www.codecademy.com
Codeschool. Plataforma de desarrollo en navegador web. www.codeschool.com
Coursera.Plataforma de Educacin Virtual Gratuita https://www.coursera.org/unam
Programr. Laboratorio virtual para codificar en Java directamente en un navegador web. http://www.programr.com/
http://www.genbeta.com/herramientas/con-code-racer-aprender-a-programar-es-un-juego-y-muy-adictivo
Compilr. Plataforma de desarrollo de software.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1227


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Estudio de competitividad del destino turstico de


Palenque, Chiapas

Dr. Rodolfo Mundo Velsquez1, Dra. Carolina Gmez Hinojosa2,


Dr. Tomas Cuevas Contreras3, Jos Rodolfo Mundo Gmez4

Resumen

Chiapas es un Estados importantes en materia turstica, ya que cuenta con centros tursticos que juegan un
papel preponderante.
Palenque es una ciudad maya, considerado uno de los sitios ms impresionantes de esta cultura que destaca
por su acervo arquitectnico.
Palenque ha evolucionado buscando la forma de satisfacer las expectativas del turista; se han creado
hoteles, restaurantes, agencias de viajes, terminal de autobuses y aeropuerto internacional, y todos estos, han
mejorado la infraestructura y los servicios fundamentales de este destino turstico. La investigacin se llev a
cabo con el propsito de analizar su comportamiento y su posicin competitiva, as como analizar su
vocacin turstica, sus fortalezas y reas de oportunidad; para proponer acciones que coadyuven a su
consolidacin como destino turstico en Chiapas y Mxico; de la misma forma para conocer la expectativa
del turista para elevar la calidad de los servicios tursticos y tener una participacin importante como destino.

Palabras clave: competitividad, vocacin turstica.

Abstract
Chiapas is one of the leading states in tourism, as it has resorts that play a major role in this activity.
Palenque is a Mayan city, considered one of the most impressive sites of this culture that stands out for its
architectural and sculptural heritage, since its discovery.
Palenque looking for ways to meet the expectations of tourists, have created hotels, restaurants, travel
agencies, bus terminal and international airport, and all these have improved infrastructure and basic services
this destination Tourist. The research was conducted in order to analyze the current behavior of the
destination of Palenque, identifying its competitive position and to analyze its tourist potential, strengths and
areas of opportunity, to propose actions that contribute to its consolidation as a tourist destination and achieve
a more competitive destination for Chiapas and Mexico, in the same way for the expectation of tourists to
raise the quality of tourism services and have an important role as a destination.

Keywords: competitiveness; tourist vocation.

1
Docente Investigador de la Universidad Autnoma de Chiapas rmundo6@hotmail.com Autor corresponsal
2
Docente investigador de la Universidad Autnoma de Chiapas mmtcarolina@hotmail.com
3
Docente Investigador de la Universidad Autnoma de Ciudad Jurez caturismo31uacj@gmail.com
4
Alumno de la Licenciatura en Gestin Turstica de la Universidad Autnoma de Chiapas
Rodolfo_mundo92@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1228


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Introduccin

El presente trabajo es el resultado de una investigacin, que tiene como principal objetivo analizar el
comportamiento actual del desarrollo turstico de Palenque, Chiapas identificando su posicin competitiva, a
travs del anlisis de su vocacin turstica, sus fortalezas y reas de oportunidad; para proponer acciones que
coadyuven a su consolidacin como destino turstico y lograr un destino ms competitivo para el Estado.

Para esto, se investiga el conocimiento y la perspectiva que tiene el visitante respecto al destino
investigado, que tiene como objetivo identificar cules son las debilidades del destino para plantear posibles
soluciones; las cuales puedan ayudar a elevar la calidad de los servicios tursticos ofrecidos y tener una
participacin importante como destino turstico para el mundo.

La competitividad turstica se ha convertido en los ltimos aos en una de las preocupaciones


fundamentales de la gestin de los destinos tursticos en todo el mundo. Un enfoque mercadolgico define la
competitividad como la capacidad de la industria turstica de un pas, regin o destino, para alcanzar sus
objetivos por encima de la media del sector de forma sostenida y se expresa en la sostenibilidad de los
aumentos de los flujos de visitantes al destino y de los ingresos asociados al disfrute de su experiencia
turstica.

Chiapas es uno de los estados ms importantes en materia turstica dentro de la Repblica Mexicana,
cuenta con atractivos naturales y culturales que sumados a la privilegiada situacin geogrfica, hacen del
territorio un destino turstico rico en diversidad cultural que lo llevan a posicionarse en el mercado turstico
como uno de los favoritos. El municipio de Palenque por su parte es considerado como el centro ms
importante de la cultura maya y por ende uno de los destinos ms visitados del Estado; este municipio es
famoso por las ruinas arqueolgicas mayas descubiertas en 1785.

Cuerpo Principal

Palenque, es nombrado Patrimonio de la Humanidad desde 1987, fue anteriormente la ciudad ms


importante de las tierras bajas occidentales durante el periodo clsico tardo, y lleg a su apogeo entre los
aos 600 y el 800 d.C. A principios de 900 d.C. entr en declive y fue devorada por la selva, hasta que en
1784 Jos Antonio Caldern realiz la primera exploracin oficial del sitio y un ao despus, Antonio
Bernasconi hizo un estudio ms detallado de los edificios. Palenque fue junto con Tikal y Calakmul una de las
ciudades ms poderosas del Clsico Maya, sede de una de las dinastas ms notables a la que pertenece Pakal.

Palenque es una de las ciudades mayas que ms cautiva la atencin tanto a turistas como a los mismos
arquelogos. Numerosos factores contribuyen a ese encanto: el lujurioso verdor de la selva chiapaneca, con su
eterno paisaje de niebla; la arquitectura palencana, tan fina y elegante, que se distingue como de las ms
bellas en el mundo maya; la ciudad posee un distintivo estilo arquitectnico que lo diferencia de cualquier
otro sitio maya.

Una de las zonas del Sureste que tiene mayor captacin de turismo es la zona arqueolgica de Palenque.
Existe una gran afluencia de turismo en este territorio, el cual est clasificado como turismo de cultura y/o eco
arqueolgico integrado por aquellas personas que les gusta admirar la naturaleza y conocer Mxico a travs
de su historia.

Para cualquier comunidad que tenga atractivos tursticos que ofrecer, como es el caso de Palenque, debe
contar con el apoyo de actividades o programas tursticos, ya que a travs de ellos se pueden lograr proyectos
que ayuden al surgimiento y desarrollo de los atractivos tursticos y poderlos considerar importantes para la
economa de la regin, como productos tursticos.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1229


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Tal es que, gracias al impulso de los programas o actividades tursticas realizadas en Palenque, se ha
creado un movimiento turstico que ha generado un beneficio positivo en la regin; ya que se ha podido
demostrar que Palenque cuenta con los recursos tursticos importantes para sobresalir de los dems y por su
historia lo hacen un atractivo turstico de mayor trascendencia en el estado de Chiapas.

Cuando se investiga un poco sobre el tema de competitividad y vocacin turstica en la bibliografa


existente, encontramos por lo general, que la vocacin turstica de un destino se define como la predisposicin
natural de un espacio o territorio para ser transformado en un lugar atractivo para potenciales visitantes, claro
que esta es una definicin economicista o por lo menos, estrechamente vinculada al rdito econmico que
pueda extraerse de esa atractividad. Sin embargo, siguiendo el criterio que se utiliza respecto del concepto de
capacidad de carga consiste en ir de la mirada estrictamente comercial de la actividad, a la mirada de
patrimonio cultural y natural, y poder entender la vocacin turstica como ese atractivo natural absolutamente
intangible que posee cualquier espacio. Yendo un poco ms profundo, podra decirse que es lo que tiene ese
lugar que nos hace realizar determinadas actividades o predisponernos de determinada manera frente a sus
paisajes o sus gentes o cada vez que visito esta playa me produce una emocin que no podra explicar. Ese
sentimiento, esa sensacin que nos transmite ese lugar es su Vocacin Turstica; de una forma ms clara lo
expres el escritor Lawrence George Durrell (1969) cuando escribi: t tienes que conocer a Europa
lentamente, degustando sus vinos, sus quesos y el carcter de los diferentes pases, de esta forma te das
cuenta, que el determinante fundamental de una cultura, es despus de todo, el espritu del lugar

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Per, define a la vocacin turstica, como: las
caractersticas y potencialidades econmicas, sociales, culturales y ecolgicas que deben ser tomadas en
cuenta por un destino para generar un aprovechamiento turstico ptimo del territorio.

El perfil de un destino es la vocacin turstica que caracteriza a un lugar para atraer visitantes. ste se
circunscribe a las caractersticas de la oferta y demanda turstica existentes en el lugar. La caracterizacin del
perfil es el paso inicial en todo destino para la planificacin turstica, pues es la llave del xito de las acciones
que se pueden disear en un destino determinado. Al conocer el perfil se podr definir las metas y el
posicionamiento al cual se aspira. (Secretaria de Turismo, Revista 2006)

El anlisis de la competitividad y vocacin del destino turstico se basa en el estudio de la imagen


proyectada por el destino y la percibida por los clientes. En esta etapa solo se consideran los elementos ms
relevantes asociados al trmino imagen que posibiliten obtener elementos significativos para la gestin
integrada del producto turstico.

Gartner (1993) establece que la imagen se basa en las percepciones del turista ms que en la realidad
objetiva del propio destino. De forma muy similar, Gallarza, Gil y Caldern (2002) consideran que la imagen
del destino turstico es un concepto subjetivo, dado que se concibe como una interiorizacin de las
percepciones del turista. De ello se infiere que la subjetividad acta como lazo de unin entre los conceptos de
destino e imagen de destino turstico.

Vocacin turstica, es lo que el destino turstico tiene para poder dar u ofrecer al visitante; por ejemplo los
lugares tursticos que en el destino se encuentren, y lo que pueden brindar cada uno de ellos, pueden ser
yacentes del lugar o construidos por el hombre, estos pasan hacer intangibles al momento de pedir
informacin sobre ellos y se vuelven tangibles al instante de visitar el lugar, aprovechar en su totalidad cada
uno de los paisajes encontrados, nos hace saber que nacieron para esta vocacin, que estn hechos para ser un
destino turstico con un potencial enorme, para que el hombre haga uso de la naturaleza del lugar y as poder
transmitir en su totalidad los hechos dados en aquella poca o situacin de la cual fueron protagonistas.

Como se observa, la nocin de la competitividad se encuentra, relacionada con el trmino competencia,


debido a que se origina semnticamente de ella; y considerando que en ocasiones ambos conceptos son

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1230


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

usados como si fueran sinnimos, resulta necesario hacer una distincin entre ellos. En el Diccionario
Larousse (2012) puede encontrarse que Competencia es la accin y efecto de competir, y por Competir se
debe entender como el efecto en que dos o ms personas igualan una cosa u otra en su perfeccin o
prioridades para lograr la misma cosa, situacin que genera un efecto llamado Competitividad entendido
como la capacidad de competir o de soportar la competencia.

La competitividad debe entenderse como el grado de penetracin de los mercados, a travs de producir
bienes y/o prestar servicios que cumplan los estndares de calidad mundial, de manera eficiente, manteniendo
niveles de rentabilidad; ms an la competitividad puede ser considerada como el resultado del conjunto de
estrategias administrativas y productivas llevadas a cabo por la organizacin para poder competir en un
mercado globalizado y aumentar su productividad.

La determinacin de los factores que inciden en la competitividad, son un aspecto fundamental para su
posterior proceso de medicin. Pero de igual manera, como ocurre con el concepto, existen diferentes
apreciaciones sobre cules son los factores determinantes de la competitividad empresarial (Velzquez V. J.
y Flores J. 2010) bajo esta realidad, tanto el concepto de competitividad como los factores que se definen
como determinantes de la misma, condicionan la forma de su medicin. Dado que existen diferentes
conceptos y factores determinantes, se han generado.

La competitividad puede analizarse en varias dimensiones: sector, regin, empresa y nacin (Cuevas y
Varela, 2011). En el caso de la dimensin de nacin, hay autores que definen la competitividad como un tipo
de capacidad que un pas utiliza para alcanzar los objetivos centrales de la poltica econmica, especialmente
el crecimiento de la renta del empleo, sin verse obligados a afrontar dificultades de la balanza de pagos
(Fagerberg, 1988). Por otra parte, se percibe la competitividad como la manera de disponer de ventajas
competitivas que se concretizan con las reservas de mejoras de costos y con las diferenciaciones que una
organizacin puede utilizar en un momento dado, si se dispone de ellas (Ferr. 2002).

Para lograr la competitividad se necesita formular e instrumentar una poltica industrial que permita a su
aparato productivo generar las ventajas competitivas requeridas para una insercin exitosa en la dinmica de
la economa mundial. Conviene, as mismo, erradicar el malentendido que identifica fomento con proteccin
(Cuevas y Varela, 2011).

En un entorno de profundos rezagos estructurales y de numerosos problemas de competitividad, la


carencia de mecanismos de fomento ha sido una de las principales deficiencias de la estrategia modernizadora
(Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, 2005).

Las definiciones de competitividad incluyen tanto una acepcin macroeconmica como una acepcin
microeconmica. Desde un punto de vista macroeconmico, y siguiendo la definicin dada por la OCDE (The
World Competitiveness Report, 1994), es el grado en el que una nacin puede, bajo condiciones de mercado
libres y equitativas, producir bienes y servicios que superan las pruebas de los mercados internacionales,
manteniendo y aumentando, simultneamente, los ingresos reales de sus habitantes a medio y largo plazo.

En el mbito de la investigacin turstica, segn Hassan (2000) la competitividad de los destinos tursticos
puede definirse como la capacidad de un destino para crear e integrar productos con valor aadido que
permitan sostener los recursos locales y conservar su posicin de mercado respecto a sus competidores.

Tambin puede definirse, siguiendo a Ritchie y Crouch (2000), como la capacidad de un pas para crear
valor aadido e incrementar de esta forma el bienestar nacional mediante la gestin de ventajas y procesos,
atractivos, agresividad y proximidad, integrando las relaciones entre los mismos en un modelo econmico y
social.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1231


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Comentarios finales

Este estudio que se presenta, permite detectar cual es la percepcin que tienen los turistas que hacen uso
de los servicios tursticos en el municipio de Palenque, Chiapas y servir como referencia a los prestadores de
servicios tursticos para que apliquen mejoras o mantengan el estndar de calidad que han manejado en los
servicios prestados y de esta manera se posicionen como un destino meta altamente competitivo.

Durante la investigacin se presentan una gran diversidad de variables que influyen directamente en el
resultado y que se analizaron cuidadosamente, tal es el caso del alojamiento; en donde el 79% de los
visitantes prefieren hospedarse lo ms cerca posible de los atractivos, es decir en Palenque, quedando como
segundas opciones, Villahermosa y San Cristbal De Las Casas.

Otra variable importante de la investigacin es la calidad de los servicios ofrecidos por los prestadores de
servicios al turismo, donde se nota que la percepcin de los turistas es que al destino turstico aun le faltan
algunos detalles para calificarla como excelente. Tan solo 9% de los encuestados opinaron que el servicio
recibido fue de su total agrado y sin ningn inconveniente, mientras que el 81% opin que la calidad est en
un nivel medio. En especial el servicio hotelero es calificado por los turistas en un 42% como bueno y 53%
como regular ya que no son del todo satisfactorios, puesto que no se sienten seguros en el lugar.

Lo anterior por la ubicacin de los hoteles y porque no todos cumplen con los servicios complementarios
que ellos necesitan; tales como servicio y accesibilidad al internet. En algunos establecimientos donde se
poda acceder al internet por medio de las claves que el mismo hotel les proporcionaba con un cargo extra,
que rebasa la tarifa que comnmente se establece. El costo por una hora comentaron los turistas es casi el
doble o triple al que se cobra normalmente en estos establecimientos.

Otro problema detectado por la investigacin y que el turista manifiesta es la falta de sealizacin, desde
seales de trnsito, hasta indicadores de distancias, horarios de servicio, cuotas de entrada. Pocos hoteles de
Palenque tienen una pgina web que indique sus servicios y tarifas as como el link para el comercio
electrnico.

Todos puntualizaron la importancia y lo interesante que les resultaba conocer la historia de los mayas y
que realmente supieran que fue aqu donde comenz el periodo glorioso de los mayas, en este bello territorio
turstico.

De esta forma se hace notar que a pesar de las inconformidades que el turista pudiera tener acerca de la
calidad o de algn otro factor que pudiese por un momento opacar la grata experiencia por la que estaban
pasando, todos en un 100% dijeron que recomendaban absolutamente a sus familiares y amigos no perderse
de esta gran aventura de conocer no solo Chiapas, sino tambin, su bella historia, como es Palenque y la Zona
Arqueolgica.

Conclusiones

Considerado como Patrimonio Cultural de la Humanidad, Palenque basa su economa en los servicios
tursticos ofrecidos como destino turstico internacional. Palenque cuenta con riqueza natural y sobre todo la
riqueza cultural de los mayas.

La tarea del turismo en Palenque, actividad que de manera sustancial aporta ingresos econmicos y
cultura; es tarea de la poblacin que acoge clidamente a turistas de todas las nacionalidades, es tarea tambin
de los prestadores de servicios, y del Gobierno encargado de generar las condiciones de seguridad y confort
adecuadas para los visitantes y para los mismos habitantes de la cuidad.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1232


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

El punto central incurre en mejorar la competitividad del destino turstico, que se vuelve un compromiso
ciudadano, en donde tanto el gobierno como los habitantes del Municipio y empresarios tienen que trabajar
en conjunto para fomentar la actividad y turstica. Con esto se lograra consolidar a Palenque como un destino
Mundial de Turismo Sustentable y Sostenible. El compromiso de la sociedad y del Gobierno es proyectar una
buena imagen urbana de Palenque, difundiendo las actividades de recreacin, para que los turistas alarguen el
periodo de estada en el lugar.

En cuanto al mejoramiento de la imagen del Municipio, esto se lleva a cabo a travs de una campaa de
difusin y publicidad; esta campaa debe tomar en consideracin los siguientes puntos para lograr el
mejoramiento de la imagen del territorio turstico: el urbanismo, la sealizacin, la iluminacin y la imagen
misma. Otro factor que puede contribuir a lograr una imagen positiva del destino turstico es la elaboracin de
proyectos de impacto, en donde el Turismo, la economa y la arquitectura formen parte de ello para lograr una
mayor afluencia de toda clase de turistas.

Que el destino pueda tener un lugar de alojamiento apto y adecuado a las necesidades de los visitantes de
todas partes del mundo, es indispensable para lograr obtener una mejor percepcin acerca de la calidad no
solo de la planta hotelera, sino de toda la planta turstica que conforman al territorio turstico de Palenque.

Referencias Bibliograficas

Cuevas Contreras Tomas & Varela Jurez Ricardo; Competitividad, innovacin e imaginario en el tejido socioeconmico; una
aproximacin terico metodolgica en turismo. UNAM, UACJ, UCOL, UAAS, 2011, Mxico.

Diccionario Larousse; Mxico, 2012

Fagerberg, J. -Tecnologa, Crecimiento y comercio. Perspectivas de Schumpeter, Universidad de Sussex, Brighton. (D. Phil. Tesis).
1988.

Ferr JM, Ferr J. - Polticas y estrategias de gamas de producto y precios. Madrid: Daz de Santos; 2002.

Gallarza, M.G., Gil, I., Y Calderon, H. Destination image: towards a conceptual framework. Annals of Tourism Research, 2002.

Gartner CIO& IT executive summit; 1993

Ritchie, J.R.B. y Crouch, G.I. (2000): The competitiveness destination: a sustainability perspective. Tourism management, n 21, pp. 1-
7.

Secretaria de Turismo, Revista Organizacin y Actividades de Mercadeo de Destinos Tursticos primera edicin 2006, pp. 23,89-90.

Pginas web

Lawrence George Durrell http://ramiropetrizzi.blogspot.mx/2011/05/el-genios-loci-y-la-vocacion-turistica.html.

Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Colombia 2005 http://www.mincetur.gob.pe/newweb/Default.aspx?tabid=3243

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1233


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Anlisis de Esfuerzos de Rodillos y Engranes en un Molino


Laminador Mediante Tcnicas CAD/CAE

Erick Muoz Abarca1, M.C Juan Carlos Nios Torres2,


M.C Ignacio Arrioja Crdenas3 y Dr. Roberto Carlos Garca Gmez4

ResumenSe realiz un anlisis de esfuerzos a flexin en un molino laminador de cuatro rodillos enfocndose en los rodillos
y engranes impulsores. El objetivo de dicho anlisis fue buscar en que parte del molino haba mayor esfuerzo, usando el
mtodo de elementos finitos (MEF), y con ello realizar una comparacin entre las idealizaciones de las referencias (Groover,
2007), (Kalpakjian & Schmid, 2002) y una aproximacin ms real.
Para el anlisis, se utiliz la ingeniera asistida por computadora (CAE) a travs de un software de diseo CAD
(Solidworks2013).

Palabras claveEsfuerzos, engranes, rodillos, CAD/CAE.

Introduccin
El laminado es el proceso de reducir el espesor o modificar la seccin transversal de una pieza larga mediante
fuerzas de compresin aplicadas a travs de un juego de rodillos (Kalpakjian & Schmid, 2002).
Las placas que en general se consideran como de un espesor superior a 6 mm, se utilizan para aplicaciones
estructurales, tales como estructuras de maquinaria, cascos de buques, calderas, puentes y recipientes nucleares.
Al introducir cuatro rodillos a este proceso, se usan dos con un dimetro menor para hacer contacto con el trabajo
y dos rodillos detrs de ellos como respaldo siendo estos de mayor dimetro (Groover, 2007).
Estos rodillos aplican presin sobre el material a fin de reducir su espesor, para lograr esto, se necesita aplicar una
fuerza perpendicular al arco de contacto, explicndose posteriormente.
El objetivo del presente artculo es hacer uso de la ingeniera asistida por computadora (CAE) para analizar los
elementos principales de un molino laminado.

Rodillos usados en molinos laminadores


La mayora del laminado se realiza en caliente debido a la gran cantidad de deformacin requerida, y se le llama
laminado en caliente.
Los metales laminados en caliente estn generalmente libres de esfuerzos residuales y sus propiedades son
isotrpicas (Groover, 2007).
Los requerimientos fundamentales para el material de los rodillos son la resistencia y resistencia al desgaste. Los
materiales comunes para los rodillos son la fundicin de hierro, el acero fundido y el acero forjado (Kalpakjian &
Schmid, 2002).
Existen diferentes combinaciones de arreglos de rodillos dependiendo del uso que se le vaya a dar, en este caso se
utilizar un arreglo mostrado en la figura 1.

1
Erick Muoz Abarca es estudiante de Octavo Semestre de Ingeniera Mecnica en el Instituto Tecnolgico de Tuxtla Gutirrez,
Chiapas, Mxico. ermuab_35@hotmail.com
2
El M.C. Juan Carlos Nios Torres es Profesor del Depto. de Metal-Mecnica del Instituto Tecnolgico de Tuxtla Gutirrez,
Chiapas, Mxico jninos@ittg.edu.mx (autor corresponsal)
3
El M.C. Ignacio Arrioja Crdenas es Profesor del Depto. de Metal-Mecnica del Instituto Tecnolgico de Tuxtla Gutirrez,
Chiapas, Mxico. iarrioja@ittg.edu.mx
4
El Dr. Roberto Carlos Garca Gmez es Profesor del Depto. de Metal-Mecnica del Instituto Tecnolgico de Tuxtla Gutirrez,
Chiapas, Mxico. rgarcia@ittg.edu.mx

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1234


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 1. Arreglo de cuatro rodillos (Groover, 2007).


Debido a las altas fuerzas de laminado, los rodillos menores podran desviarse elsticamente con el paso de la
laminacin, si no fuera por los rodillos ms grandes de respaldo que los soportan (Groover, 2007).
Diseo de los elementos a analizar
Los rodillos estn constituidos por dos partes: la mesa y los cuellos. La mesa es donde se realiza la operacin de
laminado y los cuellos son los apoyos del rodillo, figura 2.

Figura 2. Rodillo.
Para el rodillo de trabajo se dise una mesa de 250 mm de dimetro y 500 mm de largo; los cuellos de 100 mm
de dimetro, y para el rodillo de respaldo se utiliz una mesa con dimetro de 400 mm y cuellos de 100 mm, y
cueros con radio de 12.7 mm y profundidad de 6.35 mm con sus respectivas cuas. Para ambos casos se utilizaron
redondeos de 10 mm. Para realizar los rodillos se utilizaron solamente operaciones de extruir salientes.
Para el diseo de engrane se utiliz la curva de involuta, la creacin de este perfil se muestra en la figura 3, la
cual es extrada de (Budynas & Nisbett, 2012). Como se ve, se trazan cierto nmeros de lneas radiales OA y por
ejemplo a partir del punto A1 se traza un alinea perpendicular a OA1 que tendr el mismo valor que el segmento de
curva A1A0. Posteriormente se unen esos puntos para crear el perfil.
Una vez teniendo el perfil se utilizan los datos que se mencionaran en el siguiente prrafo para mediante una
extrusin y una operacin de matriz circular crear el engrane deseado.

Figura 3.- Perfil involuta (Budynas & Nisbett, 2012).


Para ambos engranes se utilizaron 36 dientes, un ngulo de presin de 20 y un acho de cara de 200 mm. Para el
engrane que impulsa el rodillo de trabajo se utiliz un mdulo de 7 mm y un dimetro de paso de 252 mm. El
engrane que impulsa el rodillo de respaldo se utiliz un mdulo de 9 mm y un dimetro de paso de 324 mm.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1235


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 4.- Engrane para rodillo de trabajo.


Debido a la falta de informacin disponible acerca del diseo de un molino laminador se tom la decisin de
disear los soportes laterales del mismo, por lo que despus del ensamble de los componentes descritos, parte del
molino diseado qued como se observa en la figura 5, la cual fue ensamblada mediante relaciones de posiciones
entre elementos. El elemento de color rojo simboliza el material que se est laminando. Solo se colocaron los
principales elementos, ya que un molino laminador consta de ms elementos para su buen funcionamiento.

Figura 5.- Molino laminador.

Anlisis de los elementos del molino laminador


Dado que los rodillos aplican presin sobre el material a fin de reducir su espesor, se necesita de una fuerza
perpendicular al arco de contacto. Generalmente la fuerza del rodillo se considera perpendicular al plano de la tira.
Se utiliza esta alineacin porque el arco de contacto comnmente es muy pequeo en comparacin con el radio del
rodillo, por lo que podemos suponer sin un error significativo que la fuerza del rodillo es perpendicular (Kalpakjian
& Schmid, 2002).

Figura 6.- Esquema del proceso de laminado (Groover, 2007).


La fuerza necesaria para laminado es calculada mediante la frmula siguiente:
F LwY f
. (1)
Donde L es la longitud de contacto entre rodillo y tira, w es el ancho de la tira, y Yf es el esfuerzo promedio real
de la tira en el espacio de laminacin.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1236


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Para este anlisis se utilizan los datos y clculos de un ejemplo resuelto de (Groover, 2007), donde se desea
reducir 2 mm de una placa de 27 mm de espesor, a 50 rev/min, donde la fuerza necesaria para el laminado es:
F 833KN . (2)
Para los rodillos, cuas y engranes se utiliz un acero AISI 4340 Normalizado, y para los soportes laterales un
acero inoxidable AISI 316L.
De acuerdo a lo mencionado por (Kalpakjian & Schmid, 2002) y (Groover, 2007) la fuerza puede ser colocada
perpendicular al material como se mencion anteriormente, y por lo tanto podemos colocar la reaccin en el rodillo,
porque es el objetivo central del anlisis. Cabe destacar que para este anlisis no se colocaran los rodamientos, ya
que lo se busca es el esfuerzo a flexin.
Debido a que es una maquinaria pesada para el anlisis se tomar en cuenta la gravedad (flecha central roja,
figura 7); al ser un proceso de laminado en caliente se consider una temperatura superficial en el rodillo de trabajo
de 120C (suponiendo una temperatura promedio debido a que los rodillos generalmente son enfriados por efecto de
los lubricantes, flechas azules) y para el rodillo de respaldo una temperatura de 90C.
Para tener un mejor panorama, los soportes laterales fueron recortados y se le colocaron las sujeciones que se
observan en color verde de la figura 7.

Figura 7.- Restricciones del rodillo.


Como se mencion el engrane est construido a base de la funcin involuta y de acuerdo a (Budynas & Nisbett,
2012) el mayor esfuerzo se considerar cuando la fuerza radial y la tangencial se encuentran en la parte ms alejada
del diente (figura 8).
La fuerza que se coloc en el diente corresponde a la fuerza de friccin que se tiene que vencer para el giro de los
rodillos. Se utiliz un coeficiente de friccin ( = 0.12), el cual fue multiplicado por la fuerza normal dando una
fuerza de aproximadamente 10KN, la cual fue colocada en sus correspondientes componentes en base a un ngulo de
presin de 20.
Despus de colocar las correspondientes restricciones en el ensamble se prosigue a realizar un mallado de
aproximadamente 90% de la capacidad del software (SolidWorks2013), figura 9.

Figura 8.- Fuerzas en el diente. Figura 9.- Mallado del ensamble.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1237


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Despus de lo anterior simplemente se ejecut el anlisis y se obtuvo un esfuerzo mximo de:


360MPa (3)
El esfuerzo mximo se ubic en el cuello derecho del rodillo del trabajo (figura 10).

Figura 10.- Ubicacin del esfuerzo mximo.


Para lograr una comparacin se realiz otro estudio con la misma metodologa pero sta vez si se considera el
arco de contacto, por lo que al ensamble anterior se agreg una pieza que representa el material a laminar, el cual
contena la curvatura que el rodillo le causa durante el proceso de laminado, por lo cual el ensamble se muestra en la
figura 11.

Figura 11.- Ensamble considerando la curvatura de contacto.


Todas las restricciones se colocaron de la misma forma y con los mismos valores, con excepcin de la fuerza
necesaria para el laminado, la cual fue sumada a la fuerza de friccin y colocada en la curvatura de la parte inferior
del material a laminar (Hierro dctil) para que esta a su vez la transmita al rodillo, figura 12.

Figura 12.- Ubicacin de fuerza.


Realizando el mismo mallado y ejecutando el anlisis se obtuvo un esfuerzo mximo de:
429.4MPa (4)
La ubicacin fue la misma como se observa en la figura 13.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1238


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 13.- Ubicacin de esfuerzo mximo.

Comentarios Finales
Resumen de resultados
Tabla 1.- Resultados obtenidos de los anlisis realizados.
Anlisis Esfuerzo mximo
Despreciando
360 MPa
curvatura de contacto.
Tomando en
cuenta curvatura de 429.4 MPa
contacto.

En base a la Tabla 1, se obtiene un error de 19.27%. Las ubicaciones de los esfuerzos mximos fueron en las
mismas zonas. (Figuras 10 y 13).
Conclusiones
Es importante destacar que los resultados obtenidos mediante el uso de los softwares CAE son vlidos, pero
dependen de la habilidad del diseador.
Debido a que los esfuerzos mximos se obtuvieron en los cuellos (figuras 10 y 13) haciendo evidente que ocurre
una flexin en el centro de la mesa del rodillo, y se reafirma que cuando stas son significativas son contrarrestadas
por el rodillo de respaldo.
Al tomar en cuenta la curvatura de contacto entre el rodillo de trabajo y el material a laminar se obtuvo un error
de 19.27% lo cual indica que si es importante considerar este parmetro al realizar un anlisis de este tipo, ya que en
la realidad al existir ms factores que afecten el desempeo del material este porcentaje de error puede causar un
fallo.
Ya que ambos casos el esfuerzo mximo se obtuvo en el cuello del rodillo, los engranes no son sometidos a un
gran desgaste, por lo cual podran ser descartados para posteriores anlisis de molinos laminadores.
Recomendaciones
Se sugiere que para futuros trabajos se realicen pruebas con diferentes dimensiones de rodillos y diferentes
magnitudes de fuerzas para corroborar que este porcentaje de error es siempre el mismo o presenta variaciones.
Para verificar el esfuerzo obtenido podra hacerse un anlisis del rodillo de trabajo en un banco de pruebas de
fotoelasticidad.

Referencias
Budynas, R. G., & Nisbett, J. K. (2012). Diseo en ingeniera mecnica de Shigley (Novena ed.). McGrawHill.

Gmez Gonzles, S. (2007). El gran libro de solidWorks. Office professional . Marcombo .

Groover, M. (2007). Fundamentos de manufactura moderna (Tercera ed.). Mxico: McGraw-Hill.

Hamrock, B. J., Jacobson, B. O., & Schmid, S. R. (2000). Elementos de mquinas (Segunda ed.). McGraw-Hill.

Kalpakjian, S., & Schmid, S. (2002). Manufactura, ingeniera y tecnologa. (Cuarta ed.). Mxico: Pearson Educacin.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1239


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Estrategias Didcticas Centradas en el aprendizaje de los alumnos de las


Ingenieras en Mecatrnica y Mecnica Automotriz de la Universidad
Politcnica del Centro
Marta Murads Prez M.A.1, Dra. Teresita de la Cruz Baeza Hernndez 2,
Ing. Jos Alberto Lzaro Garduza 3 e Ing. Yuliana Ramn Morales4

ResumenEn este artculo se presentan los resultados de la investigacin llevada a cabo en la Universidad Politcnica del
Centro que identifica las estrategias didcticas centradas en el aprendizaje que se utilizan en el enfoque por competencias,
as como el saber que favorecen (saber, saber hacer, y ser). Asimismo se distingue el nivel de conocimiento y aplicacin de
los alumnos acerca del uso de dichas estrategias. Los estudiantes cuestionados corresponden a las carreras de Ingeniera en
Mecatrnica y en Mecnica Automotriz.
La educacin basada en competencias, tiene la oportunidad de centrar su proceso en el aprendizaje, aplicando distintas
estrategias para favorecer el saber, saber hacer y ser; sin embargo, en algunas ocasiones, no se especifican cules pueden
ser ms tiles. All radica la importancia de los resultados de este estudio: responder a esta incertidumbre y permitir a los
alumnos y profesores identificar qu estrategias guan ms eficazmente su aprendizaje.
Palabras claveEstrategias didcticas, aprendizaje, enfoque por competencias.

Introduccin
La Universidad Politcnica del Centro inicia operaciones en el ao 2008, ofreciendo las carreras de Ingeniera en
Mecatrnica, Biotecnologa y Electrnica y Telecomunicaciones. Y en virtud de la aceptacin en la comunidad
estudiantil, en el ao 2013, apertura dos carreras ms: Ingeniera en Mecnica Automotriz y Software.
Esta institucin como se seala en el Marco para la Creacin y Operacin de las Universidades Politcnicas
establece que en el Subsistema se enfatizar la bsqueda permanente de nuevas formas de enseanza-aprendizaje,
diseadas con enfoques educativos flexibles y centrados en el aprendizaje, que desarrollen en los alumnos habilidades
para aprender a lo largo de la vida. As, se contar con programas educativos de buena calidad, diseados con base en
competencias. Sin embargo, como seala Jacques Delors, ya no basta que el individuo acumule un conjunto adecuado
y suficiente de conocimientos, pensando que le sern de utilidad durante toda su vida y le permitirn afrontar
situaciones de diversa ndole en su actividad profesional y social (Coordinacin de Universidades Politcnicas.
Noviembre 08, 2005). Por el contrario, requerir prepararse para estar en condiciones de aprovechar y utilizar las
diversas oportunidades que se le presenten para actualizar, profundizar y enriquecer ese primer conjunto de saberes y
poder adaptarse as a un mundo en constante cambio.
En el modelo educativo de las universidades politcnicas se plantea la formacin profesional basada en competencias,
la cual presenta caractersticas diferentes a la formacin tradicional, que se manifiestan en el diseo curricular, en la
forma de conducir el proceso de enseanza-aprendizaje mediante el uso de estrategias y tcnicas didcticas diversas,
y en la evaluacin de los aprendizajes. La educacin basada en competencia (EBC) tiene como finalidad que el alumno
desarrolle capacidades de acuerdo con el programa de estudios. Para que la EBC sea efectiva, se requiere del uso de
procesos didcticos significativos, tcnicas e instrumentos de evaluacin que estn orientados a retroalimentar y
establecer niveles de avance, que permitan definir con claridad las capacidades que se espera desarrolle el alumno a lo
largo de su proceso de aprendizaje.
Por lo anterior, este proyecto tiene el propsito de elaborar un estudio para conocer las estrategias didcticas
centradas en el aprendizaje de los alumnos en esta institucin.
El mtodo de investigacin a aplicar ser mixto (cualitativo y cuantitativo; documental y de campo).
El proyecto se maneja con carcter investigativo mixto, debido a que pueden formar parte del mismo tanto las
aplicaciones del mtodo cualitativo como del cuantitativo en un enfoque integrado multimodal. Los dos enfoques son
un paradigma de la investigacin cientfica y se relacionan entre s desde los siguientes puntos (Grinnell, 1997):
Llevan a cabo la observacin y evaluacin de los fenmenos motivo del estudio.

1
Marta Murads Prez M.A. es Profesora de Tiempo Completo de la Universidad Politcnica del Centro, Centro, Tabasco.
mmuradasp@yahoo.com.mx (autor corresponsal)
2
La Dra. Teresita de la Cruz Baeza Hernndez es Profesora de Tiempo Completo de la Universidad Politcnica del Centro,
Centro, Tabasco. terebaezah @hotmial.com
3
El Ing. Jos Alberto Lzaro Garduza es Profesor de Tiempo Completo de la Universidad Politcnica del Centro, Centro,
Tabasco. alberto_garduza orin@hotmail.com
4
La Ing. Yuliana Ramn Morales es Profesora de Asignatura de la Universidad Politcnica del Centro, Centro, Tabasco.
perot12@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1240


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Establecen suposiciones o ideas como consecuencia del punto anterior.


Demuestran el grado en que tales suposiciones o ideas tienen fundamento.
Revisan suposiciones o ideas generadas sobre la base de las pruebas o del anlisis.
Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las suposiciones e ideas
establecidas e incluso para generar otras, producto del avance y descubrimiento de nuevos hallazgos en la
investigacin.
De acuerdo al enfoque cuantitativo usa la recoleccin de datos para probar la hiptesis con base en la medicin
numrica y el anlisis estadstico, propone patrones de comportamiento para prueba de sus teoras; en tanto que, el
enfoque cualitativo utiliza la misma recoleccin de datos para descubrir o afinar preguntas de investigacin en el
proceso de interpretacin del fenmeno de estudio, lo cual justifica la integracin de los dos mtodos.
Segn Mertens (2005), un estudio cuantitativo se basa en otros previos y el cualitativo se fundamenta en s mismo,
ya que el primero se utiliza para teorizar o esquematizar las ideas formuladas en forma lgica, estableciendo con
exactitud un patrn de comportamiento, en tanto que el cualitativo es complemento del primero al construir ideas
propias debido a la interaccin psicolgica entre el investigador y el producto del fenmeno estudiado.
Por lo tanto, se eligi el mtodo mixto que implica investigacin documental y de campo, aplicable a los alumnos
de las carreras de Ingeniera en Mecatrnica y Mecnica Automotriz que oferta la Universidad Politcnica del Centro.
Uno de los objetivos de la educacin en el enfoque por competencias, es lograr el aprendizaje autnomo de los
alumnos, dado que como ser humano posee la cualidad de aprender, ms que como una mera acumulacin de hechos
o informacin (conocimientos conceptuales sobre distintos temas disciplinares), se requiere dotar a los alumnos de
herramientas cognitivas que le sirvan para hacer frente a nuevas situaciones de aprendizaje (Coordinacin de
Universidades Politcnicas, 2009).
Para lograr lo anterior, se requiere obtener el aprendizaje de una manera estratgica, de entre las distintas formas de
aprender tales como: por imitacin, por repeticin, por ensayo y error, por inters, por actitud positiva, por la relacin
con el grupo, por una buena concentracin y organizacin y muchas otras que an se estn investigando. Ahora lo que
se ha demostrado es que se aprende mejor aquello que tiene significado para la persona, lo que modifica la experiencia
anterior, lo que es til y lo que tiene relacin con lo que saba antes, involucrando la capacidad de reflexionar sobre la
forma en que se aprende y actuar en consecuencia, autorregulando el propio proceso de aprendizaje mediante el uso
de estrategias flexibles.
La forma en que se aprende es especfica para cada persona y varia de cultura a cultura, dado que es en el contexto
de una sociedad donde se ensea a aprender el modo en que aprenden las personas cercanas. Es decir, se aprende a
aprender siguiendo los modelos de comportamiento, sin que exista una intencin de ensear a aprender.
Contrario a lo anterior, se han demostrado las enormes ventajas de un entrenamiento explcito para aprender. Es por
ello que se hace necesario que de manera intencionada, la enseanza se oriente a lograr que los alumnos aprendan a
aprender, lo cual requiere dos necesidades bsicas:
La adquisicin de estrategias propias de trabajo.
El poder aplicar estrategias en la solucin de problemas diversos.
Existen un sin nmero de definiciones de estrategias de aprendizaje, pero todas coinciden en los siguientes puntos:
Son procedimientos o secuencias de acciones.
Son actividades conscientes y voluntarias.
Pueden incluir varias tcnicas, operaciones o actividades especficas.
Persiguen un propsito predeterminado: el aprendizaje y la solucin de problemas acadmicos y aquellos
otros aspectos vinculados con ellos.
Son ms que los hbitos de estudio porque se realizan flexiblemente.
Pueden ser abiertas (pblicas) o encubiertas (privadas).
Son instrumentos con cuya ayuda se potencian las actividades de aprendizaje y solucin de problemas.
Son instrumentos socioculturales aprendidos en contextos de interaccin con alguien que sabe ms.
Apoyndose en estas afirmaciones, los expertos Daz Barriga, Castaeda, Lule y Pozo proponen la siguiente
definicin: Las estrategias de aprendizaje son procedimientos (conjuntos de pasos, operaciones o habilidades) que un
alumno elige y emplea en forma consciente, controlada e intencional como instrumentos flexibles para facilitar la
adquisicin, almacenamiento y utilizacin de la informacin, esto es, aprender significativamente y solucionar
problemas.
Y esto es de suma importancia para el profesor pues tiene un papel fundamental como mediador entre las estrategias
(recursos) que trata de ensear y los alumnos que deben adquirirlas. Debe tratar de:
Que las estrategias de aprendizaje, de apoyo y metacognitivas, adems de ser pertinentes, se impartan de

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1241


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

manera explcita y prolongada, usando diversas tcnicas como la repeticin, el modelado, la enseanza
directa, etc.
Que los alumnos aprendan a autorregular la utilizacin de dichas estrategias, que el entrenamiento se realice
particularizando las estrategias pertinentes a las diferentes reas del conocimiento o materias curriculares
y a los diversos tipos de materiales acadmicos.
Con base en lo anterior, esta investigacin, busca conocer la percepcin de los alumnos sobre las estrategias de
aprendizaje que utilizan con mayor frecuencia en las aulas de clase, para que con los hallazgos se puedan emitir
guas que permitan la mejora continua en el proceso de enseanza aprendizaje.

Descripcin del Mtodo


El tipo de investigacin llevado a cabo fue descriptivo, ya que se pretende ofrecer una enunciacin de la informacin
recabada a travs de los alumnos. As como, concluyente, en virtud de que el objetivo es suministrar datos que ayuden
a evaluar y seleccionar cursos de accin en materia de aplicacin de las estrategias didcticas centradas en el
aprendizaje con el enfoque basado en competencias.
El mtodo de investigacin utilizado fue el lgico deductivo, mediante el cual se aplican los datos descubiertos a
casos particulares, a partir de un enlace de juicios.
Para este estudio se utilizaron fuentes de informacin primarias, es decir, la percepcin y opinin de los alumnos
de las carreras de Ingeniera en Mecatrnica y Mecnica Automotriz de la Universidad Politcnica del Centro, ubicada
en Villahermosa, Tabasco. Y fuentes secundarias mediante consultas en libros y pginas de internet.
La tcnica de recoleccin de informacin se denomina encuesta y fue llevada a cabo durante los meses de enero a
marzo de 2014, en el edificio docencia 2 de esta Casa de Estudios, mediante un cuestionario estructurado en 4 reas,
de acuerdo a algunas de las estrategias planteadas por el Instituto Tecnolgico de Sonora (2007). Cuyo modo de
aplicacin fue directo a los mencionados alumnos.
La poblacin de estudio a diciembre de 2013 estaba formada por 437 estudiantes de las carreras antes citadas.
2
n= x Npq
e2 (N - 1) + x2 p q

n= ?
x= 1.65 n= 297.4331
N= 437 1.770625
p= 0.5
q= 0.5 n= 168
e= 0.050000000
Figura 1. Clculo del tamao de muestra.

Con un nivel de confianza del 95% y un error de estimacin de 5, el tamao de la muestra fue de 168 cuestionarios,
como se presenta en la figura 1. El marco muestral entonces, est formado por 168 cuestionarios que se aplicaron a los
alumnos de las carreras de Ingeniera en Mecatrnica y Mecnica Automotriz.
Los hallazgos obtenidos en esta investigacin fueron los siguientes:
El 91% de los encuestados fueron hombres y el 9% mujeres.
El 77% corresponde a estudiantes de la carrera Ingeniera en Mecatrnica y el 23% a Mecnica Automotiz.
Con respecto a la pregunta No. 1 en la que se solicita a los alumnos que numeren del 1 al 5 las estrategias que
usaron con mayor frecuencia, asignando el nmero 1 a la estrategia de mayor frecuencia, durante el periodo de enero
a diciembre de 2013, las respuestas fueron las siguientes:
La entrevista fue sealada en un 28% como uso o frecuencia regular colocndole el nmero 3; en un 24%
con un frecuencia baja, colocndole el nmero 4 y el 18% muy frecuente o nmero 1.
A la mesa redonda para llevar a cabo debate le asignaron en un 28% una baja frecuencia colocndole el
nmero 4; el 24% indic el nmero 2, es decir, de uso frecuente. Mientras que el 12% seal muy frecuente
o nmero 1.
La frecuencia de uso de la estrategia didctica denomina Problema del entorno en un 42% fue sealada
como muy frecuente o con el nmero 1 y 26% como frecuente o nmero 2.
Reflexiones y crticas mediante ensayos, recibi el 35% como muy frecuente o nmero 1 y 26% como
frecuente o nmero 2.
En relacin a la pregunta No. 2 en la que se cuestiona a los estudiantes sobre las actividades ms utilizadas por sus
profesores respondieron:

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1242


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

En lo que corresponde a los Problemas actuales de su entorno, el 36% de los alumnos seal que los
profesores utilizan esa estrategia de manera regular, el 30% indic que de forma frecuente, el 25% que
nunca y el 9% muy frecuente.
Los Mapas conceptuales son actividades de uso frecuente en un 46%, de uso regular en un 36%, de uso
muy frecuente en un 15% y el 3% seala que nunca los ha utilizado.
Con respecto a los Talleres reflexivos el 36% seala que son utilizados por sus profesores de forma regular,
31% frecuente, el 26% nunca y 7% de manera muy frecuente.
Los estudiantes indicaron que los Textos escritos en prosa son utilizados por sus profesores en un 38% de
forma frecuente, 31% regular, 16% muy frecuente y el 15% nunca los ha llevado a cabo.
Los Productos escritos a partir de lecturas han sido requeridos por los maestros en un 39% de forma muy
frecuente, 31% frecuente, 22% nunca y el 8% de manera regular.
La pregunta No. 3 indic lo siguiente:
Al cuestionar a los estudiantes respecto a si conocan o no las estrategias didcticas respondieron como a
continuacin se indica:
El 61% indic que s conoce la entrevista, el 39% seal que no. El 67% s conoce el debate, mientras que el 33%
no. El 89% dijo conocer el ensayo, el 11% dijo que no. El 84% determina que s conoce el mtodo de proyectos en
contraste con el 16% que mencin que no. El 87% conoce los mapas y redes conceptuales, mientras que el 13% no. El
32% conoce el taller reflexivo, pero el 68% no. El aprendizaje basado en problemas es conocido por el 85%, mientras
que el resto seala que no. El 70% conoce el informe de lectura en contraste con el 30% que seala su desconocimiento.
Finalmente, el 28% menciona conocer la relatora y el 72% no.
Con respecto a la calificacin de los alumnos relativa a la utilizacin de las estrategias se obtuvo:
La calificacin de 10 es recibida por la entrevista en un 7%, por el debate en un 8%, el ensayo en 13%. El mtodo
de proyectos recibe esa calificacin en un 18%, mientras los mapas y redes conceptuales en un 13%. El taller reflexivo
2%, el aprendizaje basado en problemas recibe un 18%, el informe de lectura el 7% y finalmente la relatora con 4%.
La calificacin de 0 fue asignada de la siguiente manera: 26% para la entrevista, 16% para el debate, 6% para el
ensayo. El mtodo de proyectos recibe el 10%, mapas y redes conceptuales el 6% y el Taller reflexivo 35%. El
aprendizaje basado en problemas fue calificado con cero utilizacin en un 10%, el informe de lectura en un 17% y
relatora 42%.
Con respecto a la calificacin que los alumnos dan a la eficiencia de las estrategias se detect que indicaron 10 de
la siguiente manera: 12% para entrevista, 16% para debate, 20% para ensayo y 35% mtodo de proyectos. Esa misma
calificacin fue recibida en un 27% por los mapas y redes conceptuales, 11% taller reflexivo, 30% aprendizaje basado
en problemas, 14% informe de lectura y 10% relatora.
La calificacin de 0 fue asignada en un 23% a entrevista, el 17% a debate, 6% al ensayo, 7% mtodo de proyectos,
4% mapas y redes conceptuales, 32% taller reflexivo, 8% aprendizaje basado en problemas, 17% informe de lectura y
38% a relatora.
La pregunta No. 4 solicita a los estudiantes que indiquen el saber que ms favorece la estrategia didctica, a lo que
respondieron:
Con respecto a la estrategia didctica entrevista, el 20% de los estudiantes considera que favorece el saber, la teora
o la adquisicin de los conocimientos, el 25% el saber hacer o la prctica y el 31% el saber ser o la actitud.
En cuanto a la mesa redonda, el 40% considera que favorece el saber, el 29% el saber hacer y el 20% el ser.
El 18% de los alumnos indic que los proyectos promueven el aprendizaje del saber, el 59% el saber hacer y el 8%
el ser.
El 21% seal que las soluciones a problemas del entorno privilegian el saber, el 53% el saber hacer y el 10% el
ser.
Con respecto a los mapas conceptuales, los alumnos en un 65% consideraron que favorece el saber, el 19% el saber
hacer mientras que el 8% indic el ser.
Los textos escritos recibieron el 61% como favorecedores del saber, el 22% para el saber hacer y el 10% para el
ser.
Finalmente, el 21% de los alumnos consider que la reflexin favorece el saber, el 33% el saber hacer y el mismo
porcentaje eligi el ser.

Comentarios Finales
Resumen de resultados y comentarios al respecto
Como resultados finales, podemos indicar que con respecto al uso en las aulas de clase, los alumnos de las carreras
de Ingeniera en Mecatrnica y Mecnica Automitriz consideran en un 28% que la entrevista presenta una frecuencia
regular, a la mesa redonda para llevar a cabo debate le asignaron un 28% para una baja frecuencia, los problemas del

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1243


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

entorno en un 42% fueron sealados como de uso muy frecuente y las reflexiones y crticas mediante ensayos,
recibieron el 35% como muy frecuente. Por lo tanto, se sugiere, con base en los resultados de aprendizaje de cada una
de las asignaturas, usar con mayor frecuencia, principalmente los problemas del entorno y las reflexiones y crticas
mediante ensayos, por ser estrategias que permiten guiar, orientar, facilitar y mediar los aprendizajes significativos
enfatizando el aprender a aprender en un entorno real, lo cual es la base del modelo por competencias.
Asimismo, los estudiantes sealaron que los problemas actuales de su entorno son utilizados por sus profesores
como una estrategia de manera regular en un 36%, por su parte los mapas conceptuales son actividades de uso frecuente
en un 46%, los talleres reflexivos son aplicados en un 36% de forma regular, los textos escritos en prosa son utilizados
por sus profesores en un 38% de forma frecuente, y los productos escritos a partir de lecturas han sido requeridos por
los maestros en un 39% de forma muy frecuente. Tambin es imperante incrementar el uso de estas estrategias en clase
haciendo especial mencin de las habilidades que pretende detonar en los alumnos.
Con respecto al nivel de conocimiento, el 61% indic que s conoce la entrevista, el 67 % s conoce el debate, el
84% determina que s conoce el mtodo de proyectos, el 87% conoce los mapas y redes conceptuales, el 32% conoce
el taller reflexivo, el aprendizaje basado en problemas es conocido por el 85%, el 70% conoce el informe de lectura, y
slo el 28% menciona conocer la relatora. Lo que representa una oportunidad de mejora, toda vez que esta ltima
estrategia didctica tiene como objetivo generar una sntesis dialctica de lo discutido, de lo pensado, de lo vivido. La
relatora, se recomienda cuando se busca recopilar la informacin relevante de una investigacin o temtica disertada.
Al cuestionar a los estudiantes sobre la calificacin que les pondran a la utilizacin de las estrategias didcticas,
stas fueron bajas, por lo que es importante trabajar en clase las ventajas de las estrategias que se aplican con respecto
a la consecucin de las capacidades y competencias requeridas en cada asignatura de los programas acadmicos,
especialmente, de la relatora. Y sobre la calificacin que los alumnos dan a la eficiencia de las estrategias indicaron
10 en un 35% para el mtodo de proyectos y calificacin de 0 en un 38% a la relatora, lo anterior, remarca la postura
de los alumnos con respecto a estas dos estrategias didcticas. Lo que nuevamente indica la necesidad de su
reforzamiento.
Finalmente, es interesante identificar que con respecto a la entrevista el 31% de los alumnos manifiesta que favorece
el aprendizaje del saber ser o la actitud, la mesa redonda en un 40% favorece el saber, los proyectos en un 59%
favorecen el saber hacer, las soluciones a problemas del entorno privilegian en un 53% el saber hacer, los mapas
conceptuales en un 65% consideraron que favorece el saber, los textos escritos recibieron el 61% como favorecedores
del saber, mientras que la reflexin recibi el 33% como favorecedora del saber hacer y el ser.
Conclusiones
Estos resultados permiten comprender el nivel de conocimiento y la percepcin que tienen los alumnos de las
carreras de Ingeniera en Mecatrnica y Mecnica Automotriz de la Universidad Politcnica del Centro sobre las
estrategias didcticas para el aprendizaje aplicadas en el enfoque basado en competencias que se materializa en las
aulas de clase de esta Casa de Estudios y con ello generar una gua para potencializar su aplicacin y la obtencin de
los resultados de aprendizaje con base en los requerimientos de los programas educativos.
El compendio de estrategias didcticas bajo el enfoque por competencias, pretende mostrar con un lenguaje claro,
las actividades y procedimientos encaminados hacia una labor docente ms eficiente y eficaz; y adems, invitar a los
involucrados en el proceso enseanza aprendizaje, a divertirse y despertar su creatividad, con la intencin de fomentar
una formacin basada en el desarrollo de competencias.
No hay que olvidar a Tobn (2003) quien hace menin de algunos puntos deseables en la educacin, cuando se
emplean estrategias didcticas desde el enfoque de las competencias:
Desarrollo del pensamiento crtico y crativo.
Fomento de la responsabilidad de los estudiantes frente a su formacin.
Capacitacin de los estudiantes para buscar, organizar, crear y aplicar la informacin.
Promocin del prendizaje cooperativo mediante tcnicas y actividades que permitan realizar labores en
grupo con distribucin de tareas, apoyo mutuo, complementacin, etc.
Autorreflexin sobre el aprendizaje en torno al qu, por qu, para qu, cmo, dnde, cundo y con qu.
Comprensin de la realidad personal, social y ambiental, de sus problemas y soluciones.
Recomendaciones
Un segundo momento de este proyecto, pretende investigar la perspectiva de los docentes con respecto a estas
estrategias didcticas, para conocer su nivel de aplicacin y llevar a cabo una comparacin con los resultados de este
trabajo para emitir sugerencias al respecto encaminadas al mejoramiento de la labor docente y la adquisicin del
aprendizaje de los alumnos de esta Casa de Estudios.

Referencias
Compendio de estrategias bajo el enfoque por competencias. Reyna Lilia Rodrguez Cruz. Instituto Tecnolgico de Sonora. 2007

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1244


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Coordinacin de Universidades Politcnicas (2009). Gua Tcnica para la seleccin de estrategias y tcnicas de enseanza y aprendizaje. GT-CA-
CUP-01/REV.01.
Daz B., F. y Hernndez R., G. (1999). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo. Mc Graw Hill. Mxico.
Grinnell, R. (1997). Social Work research & evaluation: Quantitative and Qualitative approaches. 5a. ed. Itaca: E.E. Peacock Publishers.
Mertens, D. (2005). Research and evaluation in Education and Psychology: Integrating diversity with quantitative, qualitative, and mixed methods.
Thousand Oaks: Sage

Notas Biogrficas
La M.A. Marta Murads Prez es profesora de la Universidad Politcnica del Centro, en Centro, Tabasco, Mxico. Termin sus estudios de
postgrado en administracin con especialidad en comercializacin estratgica en la Universidad del valle de Mxico, campus Villahermosa. Ha
presentado ponencias en congresos nacionales e internacionales y participado en diversos eventos acadmicos.
La Dra. Teresita de la Cruz Baeza Hernndez es profesora de la Universidad Politcnica del Centro, en Centro, Tabasco, Mxico. Termin
sus estudios de Doctorado en Educacin en el Centro Internacional de Posgrado CIPAC en Tabasco. Tiene estudios de Maestra en Ciencias en
Enseanza de las Ciencias por el Centro Interdisciplinario de Inv. y Docencia en Educacin Tcnica.
El Ing. Jos Alberto Lzaro Garduza es profesor de la Universidad Politcnica del Centro, en Centro, Tabasco, Mxico. Termin sus estudios
de postgrado en Ingeniera Administrativa por el Instituto de Estudios Universitarios, campus Tabasco. Ha desempeado cargos como Jefe de
Carrera de Ingeniera Industrial en el Instituto Tecnolgico Superior de Centla as como Jefe de Carrera de Bioingeniera en la UAG, campus
Tabasco.
La Ing. Yuliana Ramn Morales es profesora de la Universidad Politcnica del Centro, en Centro, Tabasco, Mxico. Termin sus estudios
de Ingeniera Industrial en el Instituto Tecnolgico de Villahermosa, campus Tabasco. Actualmente se encuentra estudiando su postgrado en
Enseanza de las Ciencias de manera virtual en la Universidad Tecnolgica de Tabasco.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1245


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Escenarios de virtualizacin: una solucin tecnolgica para el


crecimiento y formacin humana para las pequeas y medianas empresas
(PyMes)
Murillo Gonzlez Gilberto1, Aguilar Hernndez Jos Guadalupe2,
Ronzn Contreras Jos Jaime3

Resumen El aumento de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC), han permitido que trminos como el
de virtualizacin, sean bastante comunes, esto sin olvidar que es bastante antiguo. Un reciente impulso en el desarrollo de
las nuevas plataformas tecnologas de virtualizacin han hecho resurgir el concepto y su implementacin, proponiendo
nuevos escenarios de colaboracin como lo son: la virtualizacin de plataforma y de recursos, los cuales permiten apoyar
considerablemente el crecimiento de las pequeas y medianas empresas (pymes), en reas tan criticas como lo son la
formacin de su capital humano, la reduccin de costos, el ahorro de energa, el impacto ambiental y en la participacin de
la globalizacin sistemtica que actualmente existe.
Palabras clave Virtualizacin, PyMes, e-commers, Negocio

Introduccin
Una visin histrica de la virtualizacin.
La virtualizacin no es un tema reciente, es un concepto que surge hace ms de 40 aos aproximadamente. Dentro
de los primeros usos de la virtualizacin incluye el IBM 7044, el sistema de Tiempo compartido Compatible (CTSS-
Compatible Time Sharing) desarrollado por el Instituto Tecnolgico de Massachusetts (MIT Massachusetts Institute
of Technology) en el IBM 704 y el Proyecto Atlas de la Universidad de Manchester (uno de los primeros
superordenadores del mundo), que fue pionero en el uso de memoria virtual con paginacin y llamadas de supervisor.
La virtualizacin es un medio para crear una versin virtual de un dispositivo o recurso, como un servidor, un
dispositivo de almacenamiento, una red o incluso un sistema operativo, donde se divide el recurso en uno o ms
entornos de ejecucin. La virtualizacin de sistemas operativos, permite ejecutar uno o varios sistemas operativos
(invitados) en nuestro equipo (anfitrin) sin afectar o efectuar cambio alguno en la informacin existente en nuestro
equipo. Esta accin de virtualizacin instala dentro de los sistemas operativos invitados los diversos software que
necesitemos, todo en un ambiente denominado Maquina virtual. Existente diversos software de virtualizacin que
nos ayudan a construir el denominado ambiente virtual, entre los que podemos mencionar: Virtual PC de Microsoft,
Virtualbox de Oracle y VMware entre otros. La virtualizacin en cualquiera de sus mbitos (Recursos Software)
permite brindar una solucin bsica para la elaboracin de escenarios de comunicacin que coadyuve a las pequeas
empresas a emprender un nuevo rumbo de competitividad en esta era digital, de la misma forma permite impulsar la
elaboracin de escenarios de capacitacin y reutilizacin de tecnologa en las pequeas empresas, reduciendo los
riesgos de gastos en TIC de manera innecesaria.

Figura 1. Instalacin del Sistema operativo Ubuntu sobre un sistema Mac.


En la figura 1, se muestra cmo interactan dos sistemas operativos MacOsX Lion y Ubuntu 12. En este caso el sistema
operativo anfitrin es MacOsX Lion y l sistema operativo Ubuntu 12 es el invitado, instalado sobre una herramienta
de virtualizacin: Virtualbox de Oracle.

1
El MSI.Gilberto Murillo Gonzlez es Profesor Investigador de la Universidad Politcnica del Centro y Universidad Jurez
Autnoma de Tabasco en la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas, Tabasco, Mxico. Gmurillo76@gmail.com
2
El MSC.Jos Guadalupe Aguilar Hernndez es Profesora Investigador de la Universidad Politcnica del Centro y Responsable
del rea de Investigacin y Posgrado. Tabasco, Mxico. joselupe_2002@hotmail.com
3
El MA. Jos Jaime Ronzn Contreras es Profesor Investigador de la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco en la Divisin
Acadmica de informtica y Sistemas. Tabasco, Mxico

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1246


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Descripcin del Mtodo


Estado del arte de la virtualizacin.
En un entorno virtualizado, cada sistema operativo tiene la ilusin de residir en una mquina propia, disponible
enteramente para l. Esta ilusin permite que podamos trabajar con diversos sistemas operativos en una misma mquina
personal (PC) o Servidor, por mencionar algunos ejemplos: en MacOsx Lion se puede tener instalado un Windows
Xp, 2000, 2003, 2008 server, Ubuntu, Fedora y Centos entre otros, sin tener que recurrir a la tradicional particin del
disco duro al uso de un booteo en el caso que la PC lo soportara, es decir sin reiniciar el sistema operativo nativo
del equipo o alteracin alguna a la arquitectura inicial de la PC. La figura 2, muestra el esquema lgico de trabajo de
un modelo de virtualizacin.

Figura 2.- Esquema lgico del uso de una virtualizacin y el uso de recursos de un equipo (PC o Servidor).
Esta operatividad lgica permite que nuevos escenarios tecnolgicos sean puestos en prcticas por los especialistas de
las TIC, lo que permite la comparacin de diversas soluciones de software en el mercado con soluciones especficas
de la empresa determinando su viabilidad y sus posibles riesgos. La evolucin de la virtualizacin ha sido
impresionante en los ltimos aos, dando un nuevo rostro a las telecomunicaciones, a la transferencia de informacin,
al intercambio de escenarios y a la prctica de los servicios en la nube, que permite a los usuarios finales puedan contar
con cantidades impresionantes de almacenamiento y de procesamiento, sin saber en qu parte del mundo se encuentra
su informacin o recurso, gracias en gran medida a la virtualizacin. Es en esta evolucin tecnolgica en donde la
virtualizacin propones nuevo escenarios de competitividad para las PyMes, aportando nuevos entornos, no solo en
materia de comunicacin, sino tambin en reas muy especficas como la de formacin humana, a menor costo y con
menor tiempo. Dentro del presente documento de investigacin se presentan alguno de los escenarios en donde
actualmente la virtualizacin y las PyMes se ven estrechamente vinculadas para su crecimiento.
Escenario 1: Identificacin del uso de la virtualizacin en las telecomunicaciones para las PyMes.
En la actualidad para las empresas y para los diversos sectores productivos la virtualizacin es una alternativa
ms para el crecimiento organizacional, est permite la realizacin de pruebas de ejecucin de software antiguo y
descontinuados en computadoras modernas con diversos procesadores y en diversas arquitecturas, los cuales son de
gran importancia para la organizacin. En mucho de los casos estas tecnologas ya descontinuadas representa una
elevada inversin para las empresas, complicando diversos procesos, como el administrativo, financiero o el
produccin, afectando directamente al crecimiento tecnolgico que la empresa necesita para ser ms competitiva. Es
entonces para las pequeas y medianas empresas (PyMes) una oportunidad clara de crecimiento tecnolgico y as
poder contar con tecnologa moderna que pueda operar la tecnologa descontinuada que actualmente existe en la
organizacin que para ellas es eficaz y eficiente en sus procesos. Esta incursin brinda a las organizaciones la
oportunidad de realizar una proyeccin de manera robusta y confiable haca donde poder redirigir sus objetivos de
crecimiento operativo y tecnolgico en claro propsito de ir cerrando la brecha digital en la organizacin. Las fases
del ciclo de oportunidades del uso de la virtualizacin propuestos son: 1).- Identificacin de nuevas tecnologas y la
reutilizacin de la tecnologa existente. 2).- Formacin de nuevo capital humano en la gestin de la virtualizacin y
su entorno de comunicacin. 3).- Reduccin de costos por servicios. 4).- Reduccin de la brecha digital dentro de la
organizacin. Este ciclo permite a las PyMes la incursin de una gua para la renovacin tecnolgica en sus
organizaciones, generando con ello una oportunidad para la modificacin de procesos manuales a procesos
automatizados, reduciendo desde esta perspectiva el tiempo de ejecucin y elaboracin de tareas ampliamente
castigadas por utilizacin de recurso humano especializados.

Escenario 2: Creacin de una arquitectura de comunicacin a implementar en las pymes.


Para las PyMes, el emplear un equipo de cmputo para sus actividades ha cambiado considerablemente su
utilizacin: de ser una herramienta de uso de tareas secundarias en apoyo a unos cuantos programas de operacin
bsica, a una, en la que se centra parte fundamental de las actividades prioritarias de la empresa, que les permite

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1247


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

garantizar su operacin interna de forma ms eficiente, su relacin con sus proveedores, clientes y su entorno de
negocio. Es posible interpretar que el uso de las computadoras dentro de las PyMes es una herramienta que permite
soportar el desarrollo de una empresa y su ausencia es determinante hoy en da para la sobrevivencia y ms an para
aquellas empresas que estn en crecimiento, con el impacto de la globalizacin es determinante su integracin en todos
los ejes del negocio. La virtualizacin coadyuva a la eficiencia en los procesos de la empresa, brindando una alternativa
competitiva para el desempeo de las tareas cotidianas y generando un nuevo circulo de comunicacin alrededor del
entorno del negocio. Una de las principales tareas de la virtualizacin es participar de forma clara, en la incorporacin
de una arquitectura de comunicacin sencilla que permita proyectar a la empresa a un nuevo motor de competencia,
acuando el principio ideal de la econmica: la reduccin del riesgo de inversin, misma que es fundamental para las
PyMes, por su propia necesidad de cuidar el desbalance financiero que una mala decisin tecnologa podra generar.
Con la integracin de la virtualizacin, las PyMes, pueden construir a partir de un servidor una eficiente, robusta y
sencilla red de trabajo y de colaboracin para todos sus departamentos. Esto suele ser muy benfico y en particular una
alternativa para el rea de TI de las empresas -si es que existiera-, ya que partiendo de este escenario de virtualizacin
se pueden proponer una solucin como la que se muestra en la figura 4. La cual permite generar dentro de la
organizacin un espacio de comunicacin y colaboracin organizacional, compartiendo los recursos existentes a
disposicin de todos los departamentos de la empresa para eficientar las tareas diarias de la organizacin.

Figura 4.- Comunicacin entre maquinas virtuales y el anfitrin para una red de trabajo.
En el campo de las redes, la automatizacin y control, la virtualizacin permite maximizar los recursos, optimizando
en un mismo equipo diversos servicios, tal como se muestra en la figura 4, lo cual representa un esquema de
virtualizacin que puede ser utilizada para la implementacin de mltiples servidores (Multiplataforma) ejecutando
servicios como un DNS, DHCP, Web, y Correo, tiles para el desempeo de actividades propias de una empresa. El
impacto de la virtualizacin y su efecto en la interoperabilidad de estos servicios ayuda a reducir significativamente el
costo en compras de hardware y los costos de consumo elctrico, pues el rendimiento proporcionado por una
computadora o servidor en la actualidad es inferior al 15% de su utilizacin, tal como se muestra en la figura 5.

Figura 5.-Rendimiento del procesador en un equipo Windows.


Este tipo de rendimiento en los procesadores de los equipos de cmputo actuales suele ser muy comn en ambientes
de oficinas y domsticos (PC), y en equipos dedicados a servicios en un ambiente de red, indicando con ello una posible
baja explotacin del recurso fsico en procesos que no demandan mucha infraestructura. Desde el inicio de la
revolucin tecnolgica, una de las primeras metas es la explotacin al mximo del hardware y del software, buscando
alcanzar el mejor rendimiento, sin importar qu solucin se est adquiriendo, y sobre todo que permita maximizar la
utilizacin de software desarrollado a la medida en las organizaciones (ERP), mismas que fueron creadas
exclusivamente para plataformas antiguas como son: Windows 95, 98 o XP, o soluciones en hardware para equipo de
cmputo de alta precisin como plotters, lneas de produccin, impresoras que sus fabricantes no han actualizado sus
drivers o que sus arquitectura ya no es funcional en los nuevos escenarios. En la figura 6, se ilustra un esquema de

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1248


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

integracin de servicio virtualizados en una red de trabajo, tan transparente como la estructura de una red fsica con
sus elementos de operacin, tales como: Firewall, Servidor para servicios web, DHCP, DNS, Correo, Servidor de
impresin entre otros, los cuales tambin pueden ser operados sobre escenarios no virtualizados o fsicos.
Servicios Virtualizados

Proveedor del
Servicio de Internet

Usuario 1

Firewall Virtualizado

Servidor Virtualizado

Usuario 2
Servicio virtualizados

Figura 6: Esquema global de integracin de servicios virtualizados de una red de trabajo.


Escenario 3: Creacin de un centro de capacitacin virtual o implementacin de la virtualizacin de escritorio
para la operatividad diaria de las PyMes.
La virtualizacin, es un proceso que utiliza el hardware existente para realizar una simulacin de las caractersticas
de otra computadora, en mltiples maquinas al mismo tiempo sin importar su ubicacin. Es la virtualizacin un impulso
a la clara revolucin de la manera en como las empresas de TI deben de llevar a cabo la tarea de proveer servicios de
infraestructura a las organizaciones de manera ms eficiente y en el menor tiempo posible. Por lo tanto la virtualizacin
est comenzando a tener un papel central de influencia sobre la forma en la que las empresas distribuyen sus
aplicaciones en sus diversos centros de datos y hacia los diversos equipos de sus usuarios finales. La virtualizacin de
escritorio traduce las ventajas de la virtualizacin de servicios en un nuevo escenario de operatividad, brindando con
ello continuidad en el negocio, ampliando los horizontes del servicio que el usuario final requiere. Este escenario de
virtualizacin permite generar ideas tales como la creacin de un centro de capacitacin virtual dentro de las pymes,
que permita proporcionar una gama de maquinas virtuales con diversos sistemas operativos, suite ofimtica y software
exclusivo de las empresa para la formacin del capital humano existente en la empresa, disminuyendo con esto las
posibles limitantes tecnolgicas existentes en el manejo de los equipos de cmputo o aplicaciones dentro de la
organizacin. La propuesta del centro de capacitacin virtual se representa como se muestra en la figura 7.

Conector de red (Switch)

Servidor Virtualizado

Equipos bajo modelo de Virtualizacin de escritorio

Usuario en formacin continua

Figura 7: Esquema general de un centro de capacitacin virtual.


Esta estrategia del centro de formacin contribuye a disminuir la brecha tecnolgica existente en las organizaciones y
motiva a romper los paradigmas que el personal que labora en la organizacin tiene y que muchas veces son
maximizados de formas negativas en relacin a la utilizacin de la tecnologa. Cabe resaltar que la virtualizacin no
es una opcin para todas las empresas, y menos en la aplicacin de un modelo de capacitacin contino como el
propuesto, pero sin embargo, si puede ser una propuesta para muchas de ellas. Es posible que las pymes con un universo
de empleados menor a diez no necesiten invertir en una estructura de este tipo, pero para las empresas medianas puede
ser una alternativa viable que permita suponer un antes y un despus en la implementacin de una solucin como lo es
el centro de capacitacin virtual. Otro de los aspectos a resaltar dentro del uso de la virtualizacin de escritorio es su
aplicacin en escenarios de operatividad diaria en la organizacin, donde la resolucin de problemas comunes de los
equipos de cmputo se demoraran horas o das de trabajo en su reparacin; y con la virtualizacin de escritorio
encontramos la posibilidad de restaurar un escritorio y/o un puesto de trabajo en cuestin de minutos, proporcionando
a los usuario un nuevo perfil de acceso a todas las funcionalidades que antes tena y seguir trabajando de manera
normal, tal como se muestra en la figura 8.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1249


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 8: Virtualizacin de escritorio, perfil de una escritorio remoto de un Servidor Ubunto 12.

Comentarios Finales

El costo de la virtualizacin en sus diversos escenarios.


El impacto de los costos visto en la implementacin de algunos de estos escenarios en las pymes, est muy
vinculado en primer lugar por el ahorro en el consumo elctrico de las terminales virtuales. En algunos casos se
detectaron disminuciones en el consumo energtico desde un 35% hasta un 48% de forma general, realizando la
comparacin con respecto al nmero de estaciones de trabajo tradicionales existentes en la organizacin, y entendiendo
este indicador desde la lgica de las caractersticas de cada empresa. En otro de los factores en los que se observo una
reduccin considerable, fue en el rubro de los gastos de administracin de la infraestructura de TI, debido a la reduccin
del equipamiento que los administradores de la tecnologa utilizan para el control de la red de trabajo y sus aplicaciones;
vitales para la operatividad diaria de una organizacin. En la tabla 1, se muestra el costo por servicios de infraestructura
virtualizada ofrecidas para las pymes.
Tabla1.- Costo por servicio de virtualizacin
Descripcin Windows Server Windows Server 2008 Windows Server 2008
2008 / Linux - CentOS + Sql web Edition / Linux + Sql Standard
CentOS + Base de datos
Mysql
Renta Mensual $1,499 $2,899 $6,899
vCPU 1 2 2
Memoria Ram en GB 1 2 2
Disco Duro 50 Gb x Mes 50 Gb x Mes 50 Gb x Mes
Gb de Transferencia Entrante Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Gb de Transferencia Saliente 50 Gb x Mes 50 Gb x Mes 50 Gb x Mes
Respaldo Si Si si
IP Homologadas Si Si Si
Firewall perimetral Si Si si
Soporte tcnico 24x7x365 24x7x365 24x7x365
Aplicaciones MS IIS MS SQL Edition MS SQL Server
Standard
Panel de Control Si Si Si
Fuente: Telfonos de Mxico Telmex.
En el caso de que estos elementos de ahorros no sean convincentes; sera importante analizar una encuesta realizada
por VMware (uno de los principales fabricante y proveedor de soluciones de virtualizacin) a algunos de sus clientes,
con el uso de la virtualizacin; el uso de los servidores se multiplica por cuatro o cinco, las interrupciones planificadas
caen en 95% y las no planificadas un 30%; y el tiempo de puesta en marcha de nuevos servidores disminuye de das a
minutos, tal como se muestra en la tabla 2.
Tabla 2.- Tiempos de servicios en un proceso tradicional y uno virtual
Tarea Proceso tradicional Infraestructura virtual
Instalacin de un nuevo Equipo 3 14 das en llegar el nuevo 5 -10 minutos creacin de una
(Servidor) equipo. nueva mquina virtual.
1 4 horas; configuracin del
nuevo servidor.
Migracin y puesta en Das Semanas: Preparacin. 2 5 minutos; migracin en
produccin 4-6 horas: migracin de tiempo real, sin interrupcin de los
servicios Posible. servicios.
Interrupcin de las operaciones
de la empresa.
Mantenimiento del Hardware 1 -3 horas: Tiempo estimado. Casi cero: se hace fuera de lnea.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1250


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Fuente: www.vmware.com
El anlisis de la encuesta elaborada por VMware en la tabla 2, nos coloca en el contexto del costo del tiempo, que
muchas veces no es cuantificable al momento de la adquisicin de una solucin, pero que es altamente detonante en el
momento de existir alguna problemtica en los servicios tecnolgicos de la empresa. Aunque sabemos que existen
muchas ventajas, estas depende del escenario donde se implemente y/o use la virtualizacin, as como su enfoque, pero
podemos resaltar algunas: 1).- Reduccin de espacios. 2).- Reduccin de costos. 3).-En el mbito acadmico permite
ensayar y probar diversos sistemas operativos sin tener que realizar modificaciones considerables a los equipos. 4).-
En el mbito de las Redes, permite gestionar a nuestros servidores como un pool de recursos o agrupacin de toda su
capacidad de procesamiento. 5).- Se mejoran los procesos de clonacin de sistemas propios de la empresa (ERP). 6).-
Los fallos de las maquinas virtuales no afectan al resto de equipos virtuales construidos. En general, la virtualizacin
se trata de omitir la compra de equipos y aplicaciones para cada usuario que no sean necesarios, es suficiente con
contar con un servidor robusto para dar vida a todas las terminales tontas (monitor, teclado y mouse), lo que se puede
interpretar en una solucin segura, econmica y eficiente. Hoy en da, uno de los principales retos de las pymes es
poder contar con una infraestructura de TI econmica; pero al mismo tiempo confiable, sustentada en estndares y que
acompae en el crecimiento constante que la empresa tenga a corto y mediano plazo. Est claro que el uso de la
virtualizacin es una prctica aun desconocida por las pymes; esto se puede atribuir a que esta solucin se encuentra
en una etapa de consolidacin en el mercado y que la aparicin de nuevos proveedores (Microsoft, Citrix, Parallels,
Oracle y Symantec, entre otros) de esta solucin buscan impulsar la utilizacin de sus propias plataformas, generando
con ello una amplia variedad de productos que pueden ser evaluados por los responsables de TI para su implementacin
en sus organizaciones.
Conclusiones
Los escenarios de virtualizacin vistos en esta investigacin son resultados aplicados a organizaciones
pequeas, las cuales han asumido el reto de experimentar las tendencias tecnolgicas definidas en la actualidad. Es
muy importante analizar que Gartner y sus analistas, proyectaron que para el ao 2010 la virtualizacin seria la
tecnologa ms importante en la infraestructura de TI. IDC esperaba que el 14.6% de los servidores enviados sean
virtualizados, lo que nos lleva a pensar que en la actualidad aun con estas estimaciones la brecha digital en las empresa
siguen siendo muy elevadas y para algunas casi inalcanzables. Es por esto que es importante que desde las academias
se participe en la construccin de escenarios virtuales que ayuden a las pymes a comprender, ver, y utilizar tecnologas
y soluciones que puedan ayudarlas en su crecimiento, local, regional, nacional y mundial, tal como lo demandan la
nueva era de la globalizacin tecnolgica.

Referencias
Berastain, Luis, "Aprender a innovar en una pyme", Paidos, Iberica Editorial, 2009
Liendo Arevalos, Milner David, "La tecnologas de informacin dentro de la estrategia competitiva de las PYMES", Ebook
Marchionni Enzo Augusto y Formoso Octavio Martn, Virtualizacin con VMware, Libro USERS, Vol. 1, 2013.
seoane balado,Eloy "Estrategia para implantacin de nuevas tecnologas en pymes", Ideaspropias, Editorial, 2005
seoane balado,Eloy "La nueva era del comercio: el comercio electrnico ", Ideaspropias, Editorial, 2005
Sol,Julio, "La guerra de las pymes", Del Nuevo Extremo Editorial, 2002
Tim, Jones, Conceptos de virtualizacin Documento Electrnico (En lnea), consulta por Internet el 25 de Mayo de 2013. Direccin de Internet
http://juliorestrepo.files.wordpress.com/2009/04/conceptos-de-virtualizacion.pdf.

Notas Biogrficas
M.S.I. Gilberto Murillo Gonzlez es Profesor Investigador de la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco, Divisin Acadmica de
Informtica y Sistemas y de la Universidad Politcnica del Centro. Estudiante del Doctorado en Sistemas computacionales por parte de la
Universidad del Sur.
M.S.C. Jos Guadalupe Aguilar Hernndez es Profesor Investigador de la Universidad Politcnica del Centro y Responsable del rea de
Investigacin y Posgrado
M.A Jos Jaime Ronzn Contreras es Profesor Investigador de la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco, Divisin Acadmica de
Informtica y Sistemas. Estudiante del Doctorado en Sistemas Computacionales por parte de la Universidad del Sur.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1251


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

El sindicalismo como agente de cambio en los Institutos Tecnolgicos


Superiores Descentralizados, caso de estudio: Estado de Veracruz
M.I.E Marco Antonio Nava Argelles1, M.I.A. Fabin lvarez Ruz2,
M.C. Jos Alfonso Gmez Snchez3

ResumenLa educacin en mxico demanda una mejor relacin en todos los involucrados en el proceso de enseanza
aprendizaje, donde los sindicatos juegan un papel escencial. En el presente trabajo se realiz un estudio en los Institutos
Tecnolgicos Superiores Descentralizados (ITSD), para determiner cmo apreciar el nivel de satisfaccin por parte de los lderes
sindicales en las expectativas bsicas que se pueden plantear para un binomio equilibrado en relaciones laborales y educativas,
as como el enfoque de los Directivos en base a las expectativas que ofrecen y reciben por parte de los sindicatos. Se implement
un experimento de evaluacin donde se encuestaron a 28 lderes sindicales y a 19 directivos de ITSD. De lo anterior existo
evidencia para mostrar los factores que son necesarios para fortalecer que las Instituciones tomen el giro correcto de acuerdo a su
misin y vision, siendo los sindicatos entes activos en el proceso enseanza-aprendizaje.

Palabras clavesindicalismo, agente, descentralizados, cambio.

Introduccin
La globalizacin ha impactado en los esquemas tradicionales educativos, y sindicales, las reformas estructurales
de la educacin crean nuevos paradigmas en relacin con la funcionalidad del sindicato ante los sistemas de gestin
de calidad en las Instituciones de educacin superior, tomando en cuenta que uno de los canales de mediacin entre
la sociedad y la Institucin es esencialmente la organizacin sindical.
Las premisas en el sindicalismo de educacin superior actualmente deben enfocarse hacia nuevas polticas
acordes a la realidad con el fin de fomentar una cultura sindical distinta, donde las transformaciones y los cambios
en los procesos de trabajo acadmico y administrativo, puedan estructurar una propuesta viable.
El sindicalismo no debe encerrarse en una estrategia defensiva, que puede conducir a un fracaso estratgico, la
gestin de la calidad en las instituciones de educacin tecnolgica, en la praxis tiende a ser una afirmacin
ideolgica que una prctica social, y donde el sindicato es un actor principal y aparentemente omitido en la
transformacin de la calidad educativa.
Antecedentes
En los pases donde la mayora de los docentes son miembros de un sindicato, los responsables polticos no
pueden ignorarles al tomar decisiones en materia educativa. Es obvio que, en esas circunstancias, un sindicato de
docentes fuerte juega un papel decisivo en la definicin del rumbo de la sociedad.
Lpez (1993) describe al sindicalismo como protagonista indiscutible de los aos setenta, activo promotor de la
democracia e independencia sindical, ejemplo de combatividad y lucha por el reconocimiento de sus derechos
plenos, hoy por hoy el sindicalismo universitario se encuentra preso de la crisis de los movimientos econmico-
polticos internacionales. Hoy vive un enorme desgaste entre sus filas, falta de credibilidad y representatividad frente
a sus sindicalizados, prdida de interlocucin con el gobierno federal y las autoridades universitarias y no acierta a
disear una estrategia que lo coloque en mejores condiciones para insertarse en la reestructuracin universitaria. [1]
Sin embargo, el sindicalismo no es del todo responsable de su actual situacin, a ella han contribuido tambin de
manera decisiva otros dos actores de ese complejo mundo universitario: las autoridades y el gobierno federal.
Los sindicatos universitarios deben de traducir en hechos sus definiciones sobre la receptividad al cambio,
aceptar la evaluacin, implantar una nueva cultura laboral y sindical y en respuesta a la falta de canales para la
negociacin, evitar el asumir una actitud de resistencia y oposicin a las transformaciones o bien evitar la pasividad.
El sindicalismo debe entender que la reestructuracin abre un nuevo campo de lucha y de actuacin. El sindicalismo

1
M.I.E Marco Antonio Nava Argelles es Profesor Investigador en el Instituto Tecnolgico Superior de Las Choapas, Veracruz,
Mxico, Actualmente es Estudiante de Doctorado en Administracin y Gestin Empresarial en el estado de Veracruz, Mxico
mnavaarguelles@hotmail.com
2
M.I.A. Fabin lvarez Ruz es Profesor Investigador en el Instituto Tecnolgico Superior de Las Choapas, Veracruz, Mxico,
Actualmente es Estudiante de Doctorado en Administracin y Gestin Empresarial en el estado de Veracruz, Mxico
far_abog76@hotmail.com
3
M.C. Jos Alfonso Gmez Snchez es Profesor Investigador y Jefe de Divisin de la Carrera de Ingeniera en Sistemas
Computacionales en el Instituto Tecnolgico Superior de Las Choapas, Veracruz, Mxico mc_josealfonso@hotmail.com (autor
corresponsal)

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1252


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

debe evitar el temor a la prdida de derechos y debe dar respuestas unificadas y articuladas, en respuesta a la
modernizacin.
El sindicalismo debe cambiar el modelo contractual por una opcin flexible y ms acorde a los requerimientos
acadmicos. Contribuir en la reestructuracin administrativa y la reorganizacin del trabajo, centrarse en temas que
protejan y beneficien al trabajador y por ende tenga un impacto en las Instituciones.
Respecto a la formacin de sindicatos, el sindicato de la constancia mexicana se form por invitacin expresa de
los obreros de la covadonga, quienes fueron impulsados a organizarse por los trabajadores orizabeos a mediados
de 1917, si se considera que los pertenecientes a esta ultima factoria simpatizaban con las ideas anarcosindicalistas,
es posible que los de la fabrica fundada por antuano hayan adoptado la misma posicion sin importarles la accion
politica. el sindicato celebro su fundacion con un grandioso mitin al que asistieron numerosas representaciones
obreras; tambien suspendio las labores fabriles el 19 de diciembre de 1917 para festejar el nombramiento de su
primer comit ejecutivo. dicho organismo se adhirio a la confederacion nacional del trabajo. la organizacin no fue
vista con buenos ojos por la administracion del establecimiento industrial: los obreros tuvieon que enfrentar una
ardua lucha para hacer valer la presencia de su organismo frnete al patron (Ventura Rodrguez, 2012).
Es importante mencionar que en Mxico aproximadamente se destinan 91 mil millones de pesos en educacin
superior y en muchas de las Instituciones de Educacin Superior no hay una correspondencia entre la realidad social
y lo que se ensea al futuro profesionista como primera etapa del proceso de indicadores y predictores [SEP, 2013],
es por esto que este proyecto toma relevancia ya que si el sindicato y directivos trabajan en equipo se podran rendir
mejores dividendos tambin en aspectos econmicos que beneficien a la institucin
Problema estudiado/ Alcance/ Esfera de accin/ Incumbencia
En el Estado de Veracruz existen 19 Institutos Tecnolgicos Superiores Descentralizados (ITSD) y 28 sindicatos
autnomos, en la mayora de los ITSD han existido conflictos dilatadores del crecimiento de la entidad pblica, los
actores principales no asumen la responsabilidad y compromiso con la calidad educativa. El objetivo principal de
esta ponencia es desarrollar una investigacin que permita obtener los factores claves para que el sindicalismo sea
un agente de cambio de crecimiento en los ITSD.
Importancia
A travs del estudio realizado se muestra como el sindicalismo en los ITSD debe ser factor clave para el proceso
de crecimiento en todos los sentidos de la entidad pblica, siendo un agente de cambio y equilibrio entre la entidad
pblica y los trabajadores; impactando directamente al proceso de enseanza-aprendizaje, adems de fortalecer el
cumplimiento de los objetivos de la institucin, as como el crecimiento profesional y personal de los que integran la
entidad pblica.

Descripcin del Mtodo


Diseo
Para llevar a cabo la investigacin se utiliz el mtodo cientfico; se realiz un estudio de campo para conocer las
percepciones de los elementos involucrados en el binomio de las relacines laborales y educativas.
En este proyecto se formularon las siguientes preguntas de investigacin:
Cmo apreciar el nivel de satisfaccin por parte de los lderes sindicales de los 28 sindicatos de los ITSD,
en las expectativas bsicas que se pueden plantear para un binomio equilibrado en relaciones laborales y
educativas.?
Cul es el enfoque de los Directivos de los ITSD, en base a las expectativas que ofrecen y reciben por
parte de los sindicatos?
Las unidades de anlisis de este proyecto son el sindicato, nivel de satisfaccin de los lderes sindicales, los
directivos de los ITSD, la Institucin.
Variable Dependiente
La prdida de credibilidad en el instituto Tecnolgico de las Choapas a causa de los conflictos generados por la
lucha interna por la titularidad de un contrato colectivo, la falta de liderazgo por parte de quien debe dirigir los
destinos de una institucin de enseanza superior, la falta de compromiso de quienes conforman la institucin, la
calidad acadmica, administrativa, todos estos problemas estn interrelacionados (lvarez Ruiz et al. 2013). De
acuerdo a lo anterior las variables dependientes de este proyecto son dos: el nivel de satisfaccin por parte de los
lderes sindicales y el enfoque de los directivos.
Variable Independiente
a).- Condiciones laborales, b).- Reconocimiento, c).- Ambiente de trabajo, d).- Remuneraciones, e).- Trabajo en
s mismo, f).- Autonoma sindical.
Entorno y muestra poblacional sobre la que se ha hecho el estudio.
Para la muestra de estudio se selecciono directamente a 28 lderes sindicales y 19 directores de ITSD, este

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1253


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

estudio se realiz durante un periodo de 13 meses y como se menciona en el ttulo de la ponencia en esta etapa el
estudio se realiz con ITSD
Intervenciones
La prueba piloto se realiz en el los Institutos Tecnolgicos Descentralizados, ya que son instituciones de nivel
superior, mediante el diseo de encuestas con valores de respuesta de escala Likert, se plantearon dos tipos de
encuestas (para los lideres sindicales y para los directivos) para recoger datos de manera directa.
Resultados
De acuerdo a la encuesta que se implement, en la Fig 1 se muestran los resultados obtenidos por parte de los
lderes sindicales y en la Figura 2 se muestran los resultados obtenidos por los directivos de los ITSD.

Comentarios Finales

Figura 1. Resultados Obtenidos por parte de los 28 deres sindicales

Figura 2. Resultados Obtenidos por parte de los directivos de los ITSD

Comentarios Finales
Resumen de los Resultados
En esta investigacin se encontraron factores claves para que el sindicalismo pueda fungir como agente de
cambio en los ITSD, el principal factor positivo es la satisfaccin del trabajo realizado tanto por lderes sindicales
como directivos; adems de los 28 lderes sindicales se encontraron insatisfacciones en factores tales como son las
condiciones laborales, reconocimientos, ambiente de trabajo y remuneraciones; en cuanto a los directivos se
encontraron insatisfacciones principalmente en la autonoma que tienen los sindicatos.
Respecto a las preguntas de investigacin que se plantearon al inicio de este proyecto se podra decir que se deben
tener factores tales como reuniones y plticas de concientizacin entre lderes sindicales y directivos, pero adems
incluir a la poblacin de la regin y a la comunidad estudiantil. Los lderes deben enfocarse en solucionar conflictos
de una manera enlazada con los directivos y se espera quee esto contribuya a que ambas partes se enfoquen en la
visin implantada en la Institucin.
Conclusiones
De acuerdo a los resultados obtenidos se puede visualizar un nuevo entorno para disear una estrategia ad hoc
que maximice la calidad de la educacin, los sindicatos deben ser herramientas de transformacin social y estar al

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1254


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

servicio de la ciudadana. Inicialmente el estudio se realiz en ITSD del estado de Veracruz pero se pretende que
sirva de patrn para realizar el experimento en diversos institutos del pas as como tambin en institutos
tecnolgicos federales.
Hannan y Silver (2005) en su libro La innovacin en la Educacin Superior mencionan que debe existir una
dinmica de globalizacin en las Instituciones de Educacin Superior, dentro de las tendencias recientes a nivel
internacional, de tal manera que la investigacin realizadas viene a fortalecer este concepto ya que debe existir una
sinergia que fortalezca a las instituciones de educacin superior a ytravs del binomio laboral sindicato-directivos
Recomendaciones
Los investigadores interesados en continuar nuestra investigacin podran concentrarse en estudiar otros factores
y su influencia en el sector privado, sera interesante observar como reacciona el sector privado antes situaciones
que en el sector pblico son resultas por el sindicato. De igual forma como se menciona en las conclusiones, sera
interesante observar que sucede con los institutos tecnolgicos federales, ya que ellos dependen directamente del
gobierno federal en contraparte que los tecnolgicos descentralizados dependen del gobierno federal y del gobierno
estatal.

Referencias
lvarez Ruz, F., Nava Argelles, M.A. Identidad Institucional en las IES. Revista de investigacin del Instituto Tecnolgico de Orizaba,
Coloquio de Investigacin multidisciplinaria, Vol 1. Num 1. ISSN2007-8102. Pag. 864-870. 2013

Hannan, A. and Silver, H. La innovacin en la Enseanza Superior. Narcea Ediciones. ISBN: 8427714475. 2005.

Lpez, L. El Sindicalismo Universitario de hoy y su futuro. Sindicalismo de Confrontacin. Sindicalismo No. 56, 1993.

SEP. Consultado el 15 noviembre de 2013, de http://www.sep.gob.mx/es/sep1/C0180211#.UYsh98pAlkc. 2013

Ventura Rodrguez, M.T. Una mirada al sindicalismo de ayer a traves de la constancia mexicana. Editorial: BUAP (BENEMERITA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA). Edicin: 0. ISBN: 9786074873719. 2012.

Notas Biogrficas
El M.I.E Marco Antonio Nava Argelles, Ingeniero Mecnico electricista en la universidad veracruzana en el ao 2000. Maestra en
Ingeniera Energtica de 2007, es Profesor Investigador en el Instituto Tecnolgico Superior de Las Choapas, Veracruz, Mxico, Actualmente es
Estudiante de Doctorado en Administracin y Gestin Empresarial en el estado de Veracruz, Mxico, ha publicado artculos en la Revista de
Investigacin del Instituto Tecnolgico de Orizaba, Coloquio de Investigacin multidisciplinaria, en el ao 2013, y en la Revista avances y
Perspectivas de Investigacin Multidisciplinaria Tomo I en El Petn Guatemala, en el ao 2012.
El M.I.A. Fabin lvarez Ruz, Maestra en Ingeniera Administrativa, es Profesor Investigador en el Instituto Tecnolgico Superior de Las
Choapas, Veracruz, Mxico, Actualmente es Estudiante de Doctorado en Administracin y Gestin Empresarial en el estado de Veracruz,
Mxico. ha publicado artculos en la Revista de Investigacin del Instituto Tecnolgico de Orizaba, Coloquio de Investigacin multidisciplinaria,
en el ao 2013
El M.C. Jos Alfonso Gmez Snchez, Ingeniero en Sistemas Computacioanale, Maestra en Ciencias en Ciencias Computacionales por el
Centro de Investigacin Cientfica y de Educacin Superior de Ensenada, Baja California, Mxico. Es Profesor Investigador y Jefe de Divisin de
la Carrera de Ingeniera en Sistemas Computacionales en el Instituto Tecnolgico Superior de Las Choapas, Veracruz, Mxico ha publicado
artculos en la Revista de Investigacin del Instituto Tecnolgico de Orizaba, Coloquio de Investigacin multidisciplinaria, en el ao 2013, y en la
Revista avances y Perspectivas de Investigacin Multidisciplinaria Tomo I en El Petn Guatemala, en el ao 2012.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1255


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

El uso de las TI en procesos de cultivo semi-intensivo de camarn


blanco (Litopenaeus vannamei)
MATI. Alejandro Nigenda Aguilera 1, MIS. Laura Beatriz Vidal Turrubiates2,
MSI. Wilbert Colorado Canto3 y ISC. Rosa Elena Hernndez Garca4

Resumen Las prcticas del cultivo es un trabajo complejo por su naturaleza, ya que se deben mantener en control
diversos factores presentes en el agua, como pH, oxgeno disuelto, temperatura, turbidez, llamados parmetros fsico-
qumicos. Incluir en este rubro de la acuicultura el uso de las TI es un reto que se logr realizar por la integracion de un
enfoque natural y otro tecnolgico, resultando en un Sistema de Informacin que coadyuva finalmente con la toma de
decisiones.
Palabras clave Produccion de camarn, Sistema de Informacin, Soporte para toma de decisiones, Tecnologas de
informacin.

Introduccin
Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC), se definen como sistemas tecnolgicos mediante los
que se recibe, manipula y procesa informacin, y que facilitan la comunicacin entre dos o ms interlocutores. Las
TIC son algo ms que informtica y computadoras, ya que no funcionan como sistemas aislados, sino en conexin
con otras mediante una red. Tambin son algo ms que tecnologas de emisin y difusin (como televisin y radio),
puesto que no slo dan cuenta de la divulgacin de la informacin, sino que adems permiten una comunicacin
interactiva. (Ramrez, 2008).
Los ambientes de cultivo semi-intensivo de camarn en zonas de la costa del Estado de Tabasco se ven
organizados en agrupaciones denominadas sociedades cooperativas o granjas, donde en su mayora usan estanques
rsticos y sembrando la variedad de camarn blanco (Litopenaeus vannamei), (De Grave, 2013), porque estas
especies de camarn tienen un rango rpido de crecimiento, reduciendo los tiempos de cultivo, as tambin los
costos de produccin.
Las deficiencias en la informacin sobre el ciclo de cultivo, es uno de varios puntos clave que se pueden corregir,
usando correctamente las tcnicas de cultivo o manuales de buenas prcticas, de igual forma, el uso y manejo
adecuado de la informacin que se genera da a da con cada tarea que se realiza durante el ciclo de cultivo de
camarn blanco.

Descripcin del Mtodo


Integrar aspectos de comportamientos de la naturaleza y tratar de sistematizarlos, es una tarea muy difcil, y para
esto se usaron diferentes mtodos y elementos de investigacin, as como de desarrollo. Lo anterior se agrup de dos
formas o enfoques: enfoque natural y enfoque tecnolgico, a como se muestran en la Figura 1.
1. Enfoque natural. Engloba aquellas actividades propias al proceso de cultivo de camarn que se deben
tomar en cuenta como alimentacin, recambios de agua, medicin de calidad del agua, medicin de
biometras del camarn; para determinar los requerimientos del Sistema prototipo propuesto de acuerdo a
manuales de buenas prcticas, experiencias de los trabajadores, por factores ambientales y por parte de
asesores acucolas profesionales.
2. Enfoque tecnolgico. Se determina la integracin de las TI, como Sistemas Gestores de Base de Datos,
lenguajes de programacin Web, as como de servidores locales FTP para hacer pruebas del Sistema
prototipo; esto, con la ayuda de los pasos del modelo de desarrollo del Prototipado (Rguerrero334, 2007) y
la Metodologa de desarrollo RNA, Anlisis de la Relacin de Navegacin (Relationship-Navigation
Analysis). (Escalona Cuaresma, 2001).

1
MATI. Alejandro Nigenda Aguilera es Profesor investigador en el Instituto Tecnolgico Superior de Villa La Venta, Tabasco.
Mxico. nigendalex@hotmail.com (autor corresponsal).
2
MIS. Laura Beatriz Vidal Turrubiates es Profesora investigadora en la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco, Mxico.
laura.vidal@ujat.mx
3
MSI. Wilbert Colorado Canto es profesor investigador en la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco, Mxico.
wilbert.colorado@ujat.mx
4
ISC. Rosa Elena Hernndez Garca egresada del Instituto Tecnolgico Superior de Villa La Venta, Tabasco. Mxico.
rosyhelen2010@hotmail.com

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1256


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Figura 1. Material y mtodos utilizados.


Mdulo integrador: la integracin de los enfoques anteriores se pudo hacer posible mediante los pasos de la
metodologa prototipado-RNA, que se muestra con la Figura 2, fusionada por el autor; as como el uso de la
hermenutica y las entrevistas semi-estructuradas con involucramiento parcial, herramientas de los estudios
cualitativos.

Figura 2. Metodologa Prototipado-RNA.


Propuesta del prototipo.
La propuesta diseada en base a los requerimientos del usuario y obtenida de la metodologa anterior, con la cual
se hace el registro de los parmetros fsico-qumicos del agua, as como de otros aspectos importantes durante el
proceso de cultivo de camarn.
La Figura 3 muestra la ventana de acceso principal, donde el usuario tiene que escribir su usuario y contrasea,
de no tener una cuenta, se procede a registrar uno nuevo y posteriormente la captura de una nueva granja.
El men principal con el que cuenta el prototipo, se puede observar mediante la Figura 4.
De las caractersticas relevantes del prototipo, se encuentra el registro de los parmetros fsico-qumicos y
biometras de camarones durante un ciclo de cultivo, ventana que se puede apreciar con la Figura 5.

Figura 3. Entrada al sistema. Figura 4. Pantalla de men Figura 5. Estado de


principal. estanques.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1257


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Comentarios Finales
Las reas prometedoras para nuevos empleos y competencias en las TIC incluyen la computacin en nube, las
TIC verdes y las aplicaciones "inteligentes". Estas dos ltimas han sido promovidas en los paquetes
gubernamentales de estmulos para el "crecimiento verde". (OECD, 2010).
Las TIC en los cultivo de camarn, promueven la competencia a las granjas camaroneras. Con decisiones
adecuadas se puede aumentar la produccin.
Estos tipos de productos, como el propuesto, generados con la integracin de varias herramientas de TI, dan
cabida a los trminos de transferencias de tecnologas e innovacin. Tambien mencionando que puede ser la base
para futuros Sistemas expertos que ayuden a la toma de decisiones.
Resumen de resultados
Obtenidos los datos necesarios y calculados, el apoyo en las toma de decisiones se da por el hecho de demostrar
mediante cantidades reales, los gastos, prdidas, costos y ganancias durante el ciclo de cultivo; los parmetros fsico-
qumicos del agua durante el ciclo, biometras, as tambin, cuando se tengan ms cultivos registrados en la base de
datos, lograrn proyectar con mejores ganancias y menores gastos, futuras cosechas. De igual manera la aceptacin
por parte del usuario, evaluando el prototipo de acuerdo a la ISO-9126 en las caractersticas de usabilidad y
funcionalidad.
Conclusiones
Se propuso una interfaz de captura y recuperacin de la informacin, y siguiendo los pasos o fases de la fusin
metodolgica dio como resultado un Sistema de Informacin dedicado a granjas camaroneras, cubriendo las
actividades o tareas de controlar la informacin que se puede general en un proceso de cultivo, tal como los
parmetros fsico-qumicos del agua, biometras del camarn, clculo de biomasas, historial de compras,
alimentacin y recambios de agua.
Al proponer el desarrollo de un prototipo de un Sistema Informtico, es importante darle la seriedad desde su
inicio con la obtencin de los requisitos, hasta su proceso de desarrollo, ya que permite identificar errores y
corregirlos; para obtener un producto final que cumpla las exigencias y necesidades del cliente.
Durante su proceso de diseo y desarrollo se tomaron en cuenta los comentarios de los usuarios finales, con los
que se depuraron malas interpretaciones o ambigedades.
Recomendaciones
En base a los conocimientos adquiridos a travs de la realizacin de la presente, surgen motivaciones, las cuales
se pueden transformar en trabajos futuros los que se consideran y enlistan a continuacin:
Aplicar por completo al prototipo la evaluacin de la norma ISO-9126, de los proyectos de software.
Esta investigacin puede servir como base para crear nuevos proyectos como automatizacin y
sistemas inteligentes, en los procesos de cultivo semi-intensivo o escala diferente.
Al prototipo se le pueden agregar mdulos para realizar anlisis de datos y crear cubos de datos, para
hacer predicciones en los comportamientos de periodos de cultivo.
Adquirir un sitio web para alojar los servicios de prototipo.

Referencias
Carnoy, M. (2004, October). Las TIC en la enseanza: posibilidades y retos. Recuperado de http://www.uoc.edu/inaugural04/esp/carnoy1004.pdf

De Grave, S. (2013). WoRMS - World Register of Marine Species - Litopenaeus vannamei (Boone, 1931). Recuperado de
http://www.marinespecies.org/aphia.php?p=taxdetails&id=247789

Escalona Cuaresma, M. J. (2001). Metodologas para el desarrollo de sistemas de informacin global: anlisis comparativo y propuesta.
Unniversidad de Sevilla.

OECD. (2010). OECD Information Technology Outlook 2010. Recuperado de http://www.oecd.org/sti/ieconomy/46587642.pdf

Ramrez, L. B. et. al. (2008). ANLISIS DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DE LA COMUNICACIN (TICS) EN
MXICO. Recuperado de http://www.paginaspersonales.unam.mx/files/150/TIC_en_Mexico.pdf

Rguerrero334. (2007). Modelo de prototipos. Recuperado en Junio 14, 2012, de http://rguerrero334.blogspot.es/1192897080/

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1258


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Notas Biogrficas
El MATI. Alejandro Nigenda Aguilera obtuvo su Maestra en Administracin de Tecnologas de la Informacin en enero del 2014 por la
Universidad Jurez Autnoma de Tabasco. Actualmente es profesor investigador y asesor de proyectos de innovacin e inversin en el Instituto
Tecnolgico Superior de Villa La Venta en Huimanguillo, Tabasco, Mxico. Es profesor de lengua extranjera en el ITSLV. Es miembro de la
Academia de Ingeniera Ambiental del ITSLV. Ha presentado ponencias en eventos nacionales e internacionales como en Simposio de la
RECORECOS en la UADY, Mrida Yucatn; presentacin de cartel en la Agenda Verde del SNIT celebrado en Los Cabos, BCS, Mxico;
presentacion de carteles digitales en el CONAIS 2013.
La MIS. Laura Beatrz Vidal Turrubiates es profesora investigadora de tiempo completo desde el 2001 en la Divisin Acadmica de
Informtica y Sistemas de la Universidad Jurez Autnoma de Tabasco. Laura Beatrz obtuvo la maestra en Ingeniera de Sistemas con
especialidad en Sistemas de Informacin por la UVM en el 2006, con mencin honorfica. En el 2012 fue el mrito acadmico DAIS y mximo
galardn acadmico universitario de la UJAT. Asesora de tesis de la Maestra en Administracin de Tecnologas de la Informacin. Es rbitro de
revista internacional venezolana indexada por CONACYT y rbitro evaluador internacional de eventos ICIT de la Florida, EUA en 2013 y 2014.
El MSI. Wilbert Colorado Canto es profesor investigador en la Divisin Acadmica de Informtica y Sistemas de la Universidad Jurez
Autnoma de Tabasco.
La ISC. Rosa Elena Hernndez Garca es profesora en el colegio San ngel de Coatzacoalcos, Veracruz, Mxico. Tiene su especialidad en
redes de computadoras, adems de ser Analista y desarrolladora de bases de Datos y Software. Actualmente estudia la Maestra en Desarrollo
Pedaggico en la Universidad de Oriente en Coatzacoalcos, Veracruz, Mxico.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1259


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Instrumentacin de un Sistema de Medicin para Deformaciones en


Aceros ASTM A-36 con un Sistema Optomecatrnico
Hernn Valencia Snchez 1, Juan Carlos Nios Torres2, Jorge Luis Camas Anzueto3

Resumen- En el presente artculo se describe la implementacin de un instrumento para medir deformaciones en aceros
bajo la norma ASTM A-36. Su funcionamiento est basado en un sistema Optomectronico el cual captura la escena en
imgenes digitales para despus procesarlas en un algoritmo realizado en cdigos de MATLAB donde se llevara a cabo el
experimento en conjunto con un equipo de tensin; Las mediciones realizadas con el instrumento muestran que se pueden
medir distancias en un rango de 4.65 m hasta el lmite de la ruptura del acero. Se pone a disposicin del lector una
metodologa orientado a la aplicacin de tecnologas alternativas que se encuentran ligadas a la mecnica de materiales en
ingeniera mecnica, avance necesario para poder lograr una mayor tecnificacin.

Palabras clave Optomecatrnica, PDI, Esfuerzo, Deformacin.

Introduccin

La necesidad actual de estar a la vanguardia en el desarrollo de tecnologa exige modernizar los medios de
investigacin y consecucin de equipos que colmen las expectativas tcnicas de las diferentes aplicaciones de
estudio en los laboratorios experimentales de los tecnolgicos o en la industria. La instrumentacin del sistema
optomectronico utilizando la tcnica PDI no destructivo y sus aplicaciones industriales han cumplido un papel
importante dentro de la industria durante los ltimos aos. Estas tcnicas se basan en realizar mediciones sin estar en
contacto con los objetos que se van a medir.
Esta metodologa del sistema Optomectronico capturara la escena donde se lleva a cabo la deformacin del
acero ASTM A-36. Esta es una de las principales caractersticas mecnicas de los aceros observadas en la prueba a
tensin en la mayora de los ensayos, la deformacin se determina mediante el uso de una pequea longitud de
calibracin basado en la norma. (E 8M-04,2012).
Se plantea, por tanto, un problema basado en la necesidad de aplicar nuevas tecnologas en la parte acadmica y
en el sector industrial: Es posible el diseo y la construccin de un sistema Optomectronico para la solucin de
diferentes dificultades en la sociedad industrial y tecnolgica? La justificacin del desarrollo de un sistema como el
planteado parte de la necesidad de realizar una investigacin bajo este aspecto innovador que consiste en utilizar
tcnicas de procesamiento digital de imgenes en la instrumentacin del sistema Optmecatronico que permita
detectar deformaciones en materiales metlicos.

Desarrollo del mtodo

Fase I.- La norma E 8M-04 indica las dimensiones para fabricar la probeta de acero a utilizar en la posterior etapa
con las siguientes dimensiones mostradas en la figura 1. (ASTM, 2012)

Figura1. Probeta (E 8M-04)

Para fabricar estas probetas existen dos formas de elaborarlas como son mediante los tornos convencionales y
los tornos de control numrico. La prueba de tensin a realizar se utiliza un equipo donde la fuerza aplicada es axial
para determinar las propiedades mecnicas del acero utilizado en este caso es un acero estructural conocido como

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1260


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

ASTM A-36, Uno de las principales propiedades es el esfuerzo que se aplica al material que se distribuyen en toda
el rea especfica que se conoce con (). (Hibbeler, 2011)

Por lo tanto, obtenemos la expresin siguiente para la magnitud de los esfuerzos ecuacin numero 1:

= P/A ------------------------------ (1)

Dnde: P = Fuerza axial


A = rea de la seccin transversal de la probeta.
La resistencia del material no es el nico parmetro que debe utilizarse al disear; controlar las deformaciones
para que la probeta cumpla con el propsito para el cual se dise tiene la misma o mayor importancia. El anlisis
de las deformaciones se relaciona con los cambios en la forma de la estructura que generan las cargas aplicadas. Esta
cantidad se denomina alargamiento por unidad de longitud, o deformacin unitaria y se denota con la letra griega
(psilon) ecuacin nmero 2.

= /L---------------------------------- (2)

En la mayora de los ensayos a tensin, la deformacin se determina mediante el uso de una pequea longitud,
normalmente de 62.5 mm (E 8-04) ,que se denomina longitud de calibracin. La deformacin resulta una magnitud
adimensional. En la prctica industrial, es comn la deformacin en un porcentaje de deformacin o elongacin
ecuacin nmero (3):

% deformacin = deformacin 100% = % elongacin ------------ (3)

La relacin lineal entre el esfuerzo y la deformacin unitaria para una barra en tensin o compresin simple se
expresa por la ley de Hooke en la ecuacin numero 4:

= E ----------------------------------- (4)

Donde es el esfuerzo axial, es la deformacin unitaria axial y E es una constante de proporcionalidad


conocida como mdulo de elasticidad del material. El mdulo de elasticidad es la pendiente del diagrama esfuerzo-
deformacin unitaria en la regin linealmente elstica. Como la deformacin unitaria es adimensional, las unidades
de E son las mismas que la del esfuerzo.
Si las deformaciones causadas en una probeta por la aplicacin de una carga dada desaparecen cuando se retira
la carga, se dice que el material se comporta elsticamente. El mximo valor de esfuerzo para el que el material se
comporte elsticamente se denomina lmite elstico del material ( , ).
Si las deformaciones en la probeta cuando la carga ha sido retirada no desaparecen, ocurre una deformacin
permanente o deformacin plstica en el material. Para la mayor parte de los materiales, la deformacin plstica
depende no tan slo del mximo valor alcanzado por el esfuerzo, sino tambin del tiempo que pasa antes de que se
retire la carga ( , ), ver figura 2.
Un diagrama de esfuerzo-deformacin unitaria para un acero estructural comn en tensin se muestra en la
siguiente figura 2. (Kalpakjian, 2008)

Figura 2. Diagrama Esfuerzo-Deformacin del acero.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1261


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Fase II.- Una prueba fundamental para el conocimiento de las propiedades mecnicas de los materiales, es la
prueba de tensin. Ensayo destructivo en el cual se aplica una carga para obtener desplazamientos del material para
caracterizar, de acuerdo a las leyes de la mecnica de materiales la Mquina para pruebas de tensin y compresin es
un equipo didctico con capacidad a la tensin de 12 toneladas y una presin de trabajo 1500 psi. Para realizar la
prueba se tiene que montar la probeta elaborada en el equipo, la probeta debe ser sujetada por las mordazas de
sujecin al estar sujetas se procede a justar el equipo y aplicar la carga ver figura 3.
Despus de realizar un ensayo de tensin o compresin y de determinar el esfuerzo y la deformacin unitaria
para varias magnitudes de la carga, podemos trazar un diagrama del esfuerzo en funcin de la deformacin unitaria.
Ese diagrama esfuerzo-deformacin unitaria es una caracterstica del material particular que se ensaya y contiene
informacin importante sobre sus propiedades mecnicas y el tipo de comportamiento ver figura 2.

Figura 3. Maquina de tensin

Fase III.- El PDI se entiende como el almacenamiento, transmisin y representacin de informacin, de


imgenes digitales por medio de una computadora digital. El trmino imagen se refiere a una funcin bidimensional
de intensidad de luz f(x, y) donde x e y denotan las coordenadas espaciales y el valor de f en cualquier punto (x, y)
es proporcional a la intensidad de la imagen en ese punto. Este inters se basa en dos aspectos la mejora de la
informacin contenida en una imagen para la interpretacin humana y el tratamiento de los datos de una escena para
favorecer la percepcin autnoma por parte de una mquina. (Gonzlez y Woods, 2012), (Hyungsuck, 2003).

Se instala el sistema Optmecatronico en cual consta de una cmara y un mecanismo para sujetarla en el equipo
el cual la distancia de calibracin debe de estar a 260 mm del objeto de referencia en esta caso para obtener una
pantalla de observacin de 195 mm ya que la CCD (Charge Couple Device) de la cmara es de 6mm y la distancia
focal es de 8mm para que se visualice la distancia referenciada por la norma E 8-04 en la probeta como son dos
puntos la referencia marcada se debe tener la distancia entre dos puntos en pixeles cuando se le aplique la carga
estos dos puntos marcados en la probeta tendern a deformarse axialmente. (Gonzlez y Woods, 2012), (Hyungsuck,
2003).

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1262


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

El montaje del sistema Optomectronico de acuerdo a la escena donde se llevar acabo el experimento

Figura 4. Diagrama del sistema optomecatrnico

Las fases fundamentales en el procesado digital de imagen son la mostrada en la figura 5.

Figura 5.Fases fundamentales en PDI

Adquisicin de Imagen.- Este proceso es de gran importancia y determinante para el xito o fracaso de nuestro
sistema de reconocimiento. Se dice que la captacin de la imagen es el 50% del sistema y sera un error muy serio
pensar que se puede compensar una imagen inadecuada con algn algoritmo; es mejor tener una buena calidad de
imagen y utilizar menos algoritmos para su mejoramiento.
Para poder determinar una distancia entre dos puntos se debe calibra la cmara de acuerdo a la distancia que se
requiera hacia el objeto las caractersticas de la cmara es la siguiente 1/3 Sony CCD ICX204AK, 1024 X 768
pixeles, 4.65 m X 4.65m por cada pixel, mostrada en la figura 6.
(Guobia, 2000), (Zhaowei, 2006).

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1263


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

Distancia focal/CCD = Distancia del Objeto/Pantalla de Observacin

Figura 6. Pantalla de observacin

Pre procesado.- En este paso se procesa la imagen para mejorar la calidad y eliminar posibles imperfecciones se
detectan las intensidades de colores RGB ya que las probetas fueron determinadas su regin para analizar se
marcaron los crculos los cuales cada uno de ellos fueron perforados con una broca, el circulo fue pintado de color
rojo para poder detectar su intensidad, al tener detectado el color rojo se procede a cambiar la imagen a una escala
de grises.

Binarizacin.- En este paso es separar el objeto de inters del fondo de la imagen, seguida de la extraccin de sus
caractersticas que describen la geometra del objeto analizado se toman los niveles del 0 a 255 que representan
donde 255 representa el blanco y el 0 representa el negro en la figura binarizada se extrae el centroide de las
referencias marcadas en las probetas para extraer el centroide se utiliza la funcin llamada, regionprops (Mat,
'centroid');

Representacin y Descripcin.- En este paso se define la distancia entre los dos puntos de referencia de la
probeta analizada utilizando la frmula de distancia entre dos puntos esta distancia estar en pixeles .

= (2 1 )2 + (2 1 )2 ---------------------------- (5)

Resultados.- En este paso se realiza la conversin de pixeles a distancia en mm que es la deformacin sufrida por
el objeto. Para llevar a cabo este proceso se tom como referencia entre pixeles y mm la primera imagen sin aplicar
tensin

CONCLUSIONES

Es posible instrumentar un sistema Optomecatrnico para medir deformaciones en los aceros se tiene que tomar en
consideracin en el experimento una iluminacin adecuada ya que el material acero utilizado por sus propiedades
pticas de reflexin saturan el sensor de la cmara utilizada.
En lo que respecta a la cmara se debe calibrar determinar el ngulo de visin de la probeta de tal manera que podamos
tomar la imagen con mejor contraste posible ya que la imagen representa un 50% del PDI y ningn algoritmo puede
corregirlo al 100%.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1264


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3
Congreso Internacional de Investigacin Villahermosa, Tabasco, Mxico
Academia Journals 2014 Copyright 2014 Academia Journals Mayo 22 y 23, 2014

REFERENCIAS

ASTM. Standard Test Methods for Tension Testing of Metallic Materials [Metric].Designation: E 8M 04.2012

Budynas Richard G.; Nisbett J.Keith;Diseo en ingeniera Mecnica de Shigley, Mc Graw Hill, Mxico, 9na. Ed., 2012.

Gonzlez Rafael y Woods Richard E., Digital image Processing, Ed. Prentice Hall, Usa, 3ra, 2012.

Groover Mikell,Fundamentos de manufactura moderna Ed. Graw Hill, Mxico, 3ra, 2007.

Guobia Yang: Analysis for measurement precision of Projection Speckle Correlation Method (PSCM), vol.15 No.2. Journal of Experimental
Mechanics, (2000), Pp. 240245

Hibbeler Russell C. Mecnica de materiales, Ed.Pearson Mxico, 8va. Ed., 2011

Hyungsuck Cho, Opto-Mechatronic Systems Handbook .Ed.London, Usa, 5ta, 2003

Kalpakjian S,Manufactura Ingeniera y Tecnologa. Ed. Pearson, Mxico, 8va, 2008.

Li Bin : Research on Digital Image Correlation Method Applied in Shear Test of New Style Automotive Structural Adhesive, International
Conference on Electrical and Control Engineering, (2010), Pp.1688-1671.

Molinari F. and Vallan A. (2008).Image analysis of metallic ropes for the measuremen of the lay length. IEEE I2MTC. (2008), Pp. 10971101

Zhaowei Liu: Advancement and trend of monitoring control in resistance spot Welding, vol.36.no.9 Electric Welding Machine, (2006), Pp. 13.

ISSN 1946-5351 Online, Volumen 6, No. 3, 2014 1265


ISBN e-Libro en CD-ROM 978-1-939982-06-3

También podría gustarte