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1. QU ES LA CONFIANZA?
El trmino confianza se refiere a la opinin favorable en la que una persona o grupo es capaz de actuar de forma
correcta en una determinada situacin. La confianza es la seguridad que alguien tiene en otra persona o en algo. Es una
cualidad propia de los seres vivos, especialmente los seres humanos, ya que aunque los animales la posean, estos lo
hacen de forma instintiva, al contrario que los humanos, que confan conscientemente. Al ser algo que se hace
consciente y voluntariamente, supone trabajo y esfuerzo conseguirla. A pesar de que sea costoso llegar a ella, se
caracteriza por ser una emocin positiva.
Segn Laurence Cornu, doctora en filosofa: la confianza es una hiptesis sobre la conducta futura del otro. Es una
actitud que concierne el futuro, en la medida en que este futuro depende de la accin de otro. Es una especie de
apuesta que consiste en no inquietarse del no-control del otro y del tiempo.
De acuerdo con las teoras que abordan este tema, se trata de una suspensin temporal de la situacin bsica de
incertidumbre sobre las acciones de las personas, es decir, se dejan de lado las dudas y se cree firmemente. La prdida
de confianza se debe a un agotamiento emocional, causado por la mala intencin de la persona, que fomenta la
incapacidad de cumplir con lo prometido de forma continuada en el tiempo. La confianza, por tanto, simplifica las
relaciones personales y ayuda a entenderlas.
Para la psicologa social y la sociologa, el trmino confianza consiste en la idea que se forja una persona sobre las
conductas que realizan los de su alrededor. Es el pensamiento con el cual una persona cree que ser capaz de actuar de
una cierta manera frente a una determinada situacin.
Como veremos en el segundo punto, la confianza puede clasificarse en trminos individuales (la confianza en uno
mismo) y tambin, en trminos sociolgicos (la confianza que los dems tienen de nosotros y viceversa). La confianza
en un individuo hace que esa persona llegue ms fcilmente a sus propsitos, siempre dependiendo de sus experiencias,
de su personalidad y del ambiente que le rodea. Por otro lado, la confianza mutua con los compaeros ayuda a generar
una convivencia adecuada para el entorno de cada persona.

2. DIMENSIONES DE LA CONFIANZA
1. Fisiolgica:
Nos referimos a los aspectos que afectan a nuestro organismo. En el caso de la confianza, al ser una emocin positiva,
nos provoca una mayor activacin en la corteza pre-frontal izquierda. La actividad fundamental de esta regin cerebral
es la coordinacin de pensamientos y acciones de acuerdo con metas internas. Qu sucede en nuestro cuerpo cuando se
consiguen esos objetivos? El organismo pasa a un estado de bienestar fsico. Al estar relacionada la confianza con la
felicidad, nuestra actividad fisiolgica se manifiesta de manera similar en ambas, aumentando el ritmo cardiaco y el
respiratorio

2. Cognitiva:
Esta dimensin se refiere a la capacidad que poseen los seres humanos para relacionarse, permitiendo as crear nuevas
construcciones del conocimiento. Mediante la confianza en uno mismo, se favorece al rendimiento cognitivo y se
consigue una mayor resolucin de problemas. Cuando alguien da su opinin acerca de un tema, debe hacerlo de forma
cordial, aun estando en desacuerdo con la otra persona. Los efectos cognitivos de la confianza, por lo tanto, acarrean
acciones positivas tanto para uno mismo como para los dems.

3. Conductual:
La expresin corporal y facial es una de las formas bsicas para la comunicacin humana. Cuando confiamos, se
muestran diferentes comportamientos. Uno de ellos se manifiesta mediante la mirada. Cuando ests hablando con otra
persona y no le miras directamente si no que miras hacia el suelo o hacia un lado da la sensacin de inseguridad. En
cambio, al mirar a los ojos de forma natural lo que se transmite es una mayor confianza. Respecto al lenguaje corporal,
mostrarse con el cuerpo erguido, la cabeza en alto y los hombros relajados refleja seguridad. Mostrar seguridad es
importante a la hora de confiar, ya que si se baja la cabeza o se cruzan los brazos, se muestra inseguridad a la otra
persona, y esta puede no confiar en lo que ests diciendo.
Para terminar, como podemos comprobar en la siguiente ilustracin, segn psiclogos de la Universidad de Princeton,
ciertas caras empujan a las personas a confiar o no [1] en otras personas.

3. TIPOS DE CONFIANZA
La confianza es la base sobre la que construimos la amistad, las interrelaciones, el respeto, la responsabilidad social y el
amor. La confianza nos permite creer en una o varias personas, pero tambin nos permite hacerlo en nosotros mismos.
Por ello, se puede decir que existen diferentes tipos de confianza, ya que la que depositamos en las instituciones, no es
la misma que la que desarrollamos en las relaciones interpersonales, como tampoco es igual a la confianza que tenemos
con los objetos o materiales que nos rodean.

1. Confianza con los dems:


Para sobrevivir, el ser humano ha tenido que aprender a confiar en el otro. Consideramos amigos a aquellos en los que
nos podemos fiar. Si se trata de una relacin amorosa, el acuerdo sentimental implica la mutua entrega. Las relaciones
comerciales se basan en una confianza no defraudada. La poblacin, en general, confa en las Instituciones y en la
Justicia. Todos estos son ejemplos de confianza que no se basan en la que se pueda tener de uno mismo.
La sinceridad es un factor importante a la hora de confiar en otras personas. Cuando juzgamos que la otra persona dice
la verdad y est siendo sincero con nosotros, confiamos en l. Pero, cuando sentimos o sabemos que el otro no est
siendo sincero con uno mismo, le retiramos nuestra confianza inmediatamente.
La credibilidad es otro componente de la confianza: los antecedentes que se conocen de la otra persona y las
experiencias que has tenido con ella en el pasado pueden hacer que llegues a confiar o dudar de su sinceridad. Por
ejemplo, si una persona fue sincera contigo en el pasado, inmediatamente vas a juzgar que esa persona ser sincera
contigo en el futuro, porque confas y crees en ella. Es decir, cuando iniciamos una relacin interpersonal, no partimos
de cero, ya que el pasado nos influye.
La confianza tambin implica reciprocidad. Depositamos nuestra confianza en el otro cuando vemos que no nos
defrauda, y al mismo tiempo, porque nosotros nos sentimos tambin objeto de confianza.
Para generar la confianza en los dems, es importante ser honesto y actuar de forma correcta, a la vez que hay que
agradecer al que cumple sus promesas y reclamar ante aquel que no las cumple. Para mantener la confianza debemos
comprometernos y cumplir nosotros tambin con las promesas, pedir disculpas cuando no las cumplimos y sobre todo,
aprender a perdonar los errores. Por ltimo, cuando vemos que la confianza con la otra persona se ha roto, es importante
crear nuevas oportunidades donde se pueda volver a generar esa confianza que se tena.

2. Autoconfianza:
La autoconfianza, o la confianza en uno mismo, es una caracterstica que muchos pueden tener. Con esfuerzo y tiempo
cualquier persona puede llegar a construir su autoconfianza. Para desarrollar esa autoconfianza es imprescindible creer
en uno mismo y, para ello, la auto aceptacin es fundamental.
Adems de estos elementos, para lograr tener una buena autoconfianza es importante conocernos y comprender nuestros
pensamientos y emociones (lo que denominaramos como autoconocimiento), ser persistente y disciplinar (para
asegurar los objetivos y metas que se quieren lograr), tener una perspectiva clara de la vida (saber exactamente lo que
quieres ser o lo que quieres conseguir), y tener un autocontrol.
La autoconfianza trae mltiples ventajas para nuestras vidas, ya que si logramos tener un gran nivel de confianza en
nosotros mismos podemos conseguir el xito ms fcilmente. Por el contrario, si tenemos falta de confianza e
inseguridad, no estamos satisfechos con nosotros mismos, lo que genera situaciones negativas tanto para nosotros, como
para los que nos rodean. A nivel personal, si no tenemos autoconfianza nos sentimos insatisfechos con nosotros
mismos, tristes e incluso depresivos porque no nos valoramos. A nivel social, nos genera dificultades para relacionarnos
con el entorno en el que nos desenvolvemos, lo que causara que nos retrajramos hacia nosotros mismos. A nivel
laboral, nos puede crear dificultades para conseguir, mantener o progresar dentro de un trabajo. Por ltimo, a nivel de
pareja, nos puede causar sentimientos negativos.
Pero, adems de la confianza con los dems y la autoconfianza, existen tambin otros tipos de confianza. Hay tres tipos
que todos deberamos desarrollar: la confianza conductual, que es la propia capacidad que tenemos para actuar, tomar
las decisiones correctas y superar los obstculos; la confianza emocional, es decir, saber lo que sentimos en cada
momento para protegernos del dolor y tener la capacidad de conectar con otros seres humanos emocionalmente; y, la
confianza espiritual, la fe que tenemos sobre la vida que nos rodea. Sin esta ltima confianza es difcil desarrollar los
otros dos tipos de confianza.
Tambin podemos distinguir otros dos tipos de confianza: la confianza simple y la confianza alimentada. La primera es
una confianza primaria, con la que todos nacemos. La realizamos de manera automtica, es una confianza total y
completa, pero cuando se rompe (siempre en algn momento de la infancia), se rompe para siempre, ya que aparece
algo que no estaba hasta ese momento: la desconfianza. La segunda, en cambio, es un tipo de confianza que se
construye de manera consciente y reflexiva. La confianza alimentada tambin se puede romper, pero nos da la
oportunidad de ser reconstruida.

4. GRADOS DE CONFIANZA
Ya hemos explicado anteriormente en qu se basa la confianza y los diferentes tipos que se pueden encontrar tanto en
una persona como en los dems. Es ahora el momento de explicar los grados de confianza que existen.

1. Exceso de confianza:
El hecho de tener confianza es algo positivo en las personas ya que se muestra que crees en ti mismo y en los dems, y
eso te ayuda a ser feliz. Sin embargo, se puede producir una situacin de exceso de confianza que produzca efectos
negativos.
Son varias las caractersticas que se pueden encontrar en una persona que posee exceso de confianza. Por un lado esas
personas tienden a valorar sus capacidades superiores a las de los dems. Creen que las acciones que ellos llevan a cabo
van a tener mejores resultados que las del resto, que hacen las cosas mejor que la media, con la seguridad de que nadie
les va a reclamar ni exigir nada.
Se considera que las personas con exceso de confianza la han ido adquiriendo a lo largo del tiempo, al experimentar
xitos en nuevas actividades que han ido realizando. Es entonces cuando la autoestima y el amor propio de las personas
aumenta, al igual que lo hace la confianza. Cuando esas personas adems disponen de informacin sobre los temas que
van a tratar y tienen un mayor grado de control, les lleva tambin a tener un mayor nivel de exceso de confianza.
Estos factores que hemos comentado hacen que crezca el orgullo de las personas, lo que conlleva a actuar con exceso de
confianza. Como hemos dicho, el hecho de llevar a cabo tus acciones con exceso de confianza no es algo positivo ya
que puede llevar a alterar la informacin que recibimos a nuestro alrededor, para adaptarlo a nuestra manera de observar
el mundo. Es decir, alteramos la informacin de tal manera que creemos que todo lo que hacemos es lo correcto y que
nadie nos puede llevar la contraria ya que esa persona ser la que no tiene la razn.
Es por ello por lo que el exceso de confianza puede llegar a ser un problema, pudiendo acarrear imprudencias a la hora
de manejar la informacin del exterior. Adems se puede pecar de arrogancia derivada de la ignorancia que se posee de
uno mismo. Y es que, en general, las personas que actan con exceso de confianza lo hacen debido a un sentimiento de
inferioridad o inseguridad y es por lo que se aslan en una actividad que controlan.
En definitiva, no debemos actuar en ninguna ocasin con exceso de confianza, ya que puede hacer que las acciones que
creemos que son las correctas, no lo sean para otras personas y que su respuesta hacia nosotros, no sea la esperada, por
lo que el impacto sera mayor. Debemos tratar de tener un equilibrio a la hora de actuar, ser prudentes y comportarnos
con naturalidad para llevar a cabo nuestras acciones de la manera ms correcta.

2. Desconfianza:
Al igual que no debemos actuar con exceso de confianza, tampoco debemos hacerlo con desconfianza. Cuando una
persona es de carcter desconfiado tiende a pensar mal de los dems, generalmente sin ninguna razn aparente, sino por
percepciones e ideas que uno mismo se hace y le hace tener un cmulo de ideas negativas sobre las acciones que llevan
a cabo el resto de personas.
Una persona desconfiada puede malinterpretar una mirada o un gesto de otra persona, lo que le lleva a poseer un
sufrimiento constante. Esto es debido a que esas personas estn continuamente creyendo que se les va a hacer dao y
que se les quiere engaar.
Son varias las caractersticas propias que poseen las personas desconfiadas. Por un lado, este tipo de personas son
reacias a confiar o intimar con los dems, por lo que generalmente tienen problemas al relacionarse socialmente con el
resto. Esto es debido a que creen que la informacin que puedan compartir con el resto pueda ser utilizada en su contra.
Por otro lado, estas personas malinterpretan cualquier elemento positivo que les pueda aparecer y se lo toman como una
crtica, lo que les hace poseer mucho rencor dentro de ellas.
Hemos podido observar que el hecho de ser desconfiado es igual de negativo que el de tener exceso de confianza. Y es
que el ser desconfiado no tiene slo consecuencias negativas para ellos mismos, sino tambin para su entorno ya que
son personas muy difciles de llevar.
3. Prdida de confianza:
Al igual que del amor al odio hay un paso, de la desconfianza a la prdida total de la confianza hay otro. Y es que
siempre se ha dicho que la confianza es difcil de obtener, fcil de perder y casi imposible de recuperar. Cuando una
persona es muy desconfiada con los dems, deriva a que sea desconfiada con ella misma y que finalmente acabe
perdiendo la confianza total.
Esa prdida de confianza es ocasionada por la necesidad que tienen algunas personas de compararse con el resto sin
entender que cada persona es nica y diferente. Cuando se pierde la confianza, se pierde la calma y es muy difcil
encontrar la paz.

5. EFECTOS DE LA CONFIANZA
En el proceso comunicativo adems de relatar hechos, opinar y hablar de nuestras experiencias, comunicamos cmo nos
sentimos y qu emociones estamos experimentando.
Hablar de nosotros mismos con las personas que nos rodean es necesario para crear vnculos ms profundos y
perdurables, ya que incentiva a que los otros lo hagan con nosotros tambin y, cuando sentimos que confan en
nosotros, le damos ms importancia a la relacin que tenemos con esa persona. Las relaciones se basan en dar y recibir,
por lo que las personas van a tener la iniciativa de contarnos sus infidencias porque perciben que pueden confiar en
nosotros y esperan que nosotros tambin lo hagamos con ellos. Las personas que nos rodean son capaces de percibir si
nosotros actuamos con recelo y desconfianza y, como resultado, terminarn actuando de la misma manera con nosotros.
Sin embargo, abrirnos y decir lo que pensamos y sentimos no es sencillo, adems necesitamos tener la confianza
suficiente en nosotros mismos y en el resto para lograrlo.
Sentirnos confiados tanto con nosotros mismos como con el resto es necesario para tener una buena comunicacin tanto
a nivel interpersonal como organizacional.

1. En la comunicacin interpersonal:
Sentir confianza con nosotros mismos permite que la comunicacin interpersonal que tengamos con otras personas sea
horizontal, es decir, que cuando nos relacionemos lo hagamos desde la interdependencia; desde el paradigma del
nosotros, donde sabemos y reconocemos que todos somos iguales en esencia y existencialmente a pesar que ocupemos
roles distintos en la sociedad. La comunicacin interpersonal tiene que ser de nosotros y que abarque a ambas partes por
igual, no tenemos que creernos ni ms ni menos que el resto. Al ser conscientes realmente de la igualdad de todos, nos
sentiremos confiados con nosotros mismos y tambin con lo que queremos expresar, por lo que podremos comunicarnos
de mejor manera, no nos sentiremos menos ni ms que el resto. El sentirnos confiados con nosotros mismos y con el
resto nos ayuda a saber expresar nuestras emociones y comunicarlas de la forma correcta, dejando atrs las barreras que
nosotros mismos nos ponemos. Nos permite eliminar todo pensamiento que nos indique que el resto nos puede juzgar
por lo que digamos, por cmo nos sentimos frente a determinada situacin, por lo que opinamos, etc.
La confianza tanto en nosotros mismos como en el resto nos permite pasar a distintos aspectos y formas de
comunicacin; el hacer chistes, pedir cambios de conductas, dar consejos, pedir ayuda, etc., se van dando de distintas
formas segn el nivel de relacin y a medida en que aumenta la confianza, la comunicacin de nuestros sentimientos y
emociones con las personas ms cercanas es mayor, ms sincera y abierta.
Los seres humanos al ser por esencia sociales, necesitamos que nos cuenten sus confidencias y sentimientos. Sin
embargo, como ya hemos dicho, el resto tambin necesita saber cmo estamos nosotros, necesitan que confiemos en
ellos porque demostramos que estamos al mismo nivel, que tambin cometemos errores y que necesitamos de sus
consejos y opiniones, lo que los hace sentirse importantes y valorados. Y para sentirnos en confianza con el resto,
necesitamos primero sentirnos confiados con nosotros mismos; necesitamos sentirnos confiados con lo que pensamos,
sentimos, etc. pues nos abriremos y nos sentiremos importantes y valorados al ver que somos escuchados y que se
preocupan por nosotros. Esto nos ayuda a sentirnos ms confiados an, fortalecemos nuestras relaciones y mejoramos
nuestra comunicacin interpersonal.

2. En la comunicacin organizacional:
A nivel organizacional, el sentirnos confiados nos permite dar nuestra opinin frente a algn tema, hacer crticas de la
manera correcta tanto al personal como a nuestros superiores, dar recomendaciones y nos ayuda a tener una voz ms
potente dentro de la organizacin. Esto conlleva a un mayor poder de convencimiento, lo que nos posiciona incluso
como lderes dentro de la organizacin. Adems del contenido que queremos transmitir, el cmo lo hacemos es muy
importante para hacer intervenciones exitosas, para eso, es necesario sentirnos confiados. Cuando nos sentirnos
confiados se lo transmitimos al resto por medio de nuestros movimientos, gesticulaciones y voz, por lo que para que
seamos escuchados y que nuestra opinin sea importante dentro de la organizacin, es fundamental demostrar que
nosotros creemos y estamos seguros de lo que estamos diciendo.
El preocuparnos de crear un ambiente de confianza en la organizacin a la que pertenecemos permite que no haya
reticencia al cambio y que la motivacin, implicacin, colaboracin y lealtad sean mayores. Si se trabaja en un ambiente
de confianza, donde los superiores delegan y asignan tareas importantes al personal, stos sienten que confan en ellos y
los motiva a dar lo mejor de s para no defraudar a los superiores. Gracias a la confianza se les incentiva a que puedan
tomar decisiones y acten con responsabilidad y compromiso, y a medida que ven que realizan con xito sus tareas, se
sienten ms confiados consigo mismos. As, lo que en general se ve como imposiciones, pasan a ser estimuladores y
pueden aumentar la eficacia de los miembros de la organizacin. Gracias a la confianza se sienten valorados y
respetados. [1]
Existen muchas herramientas que optimizan el funcionamiento de una organizacin como las remuneraciones, bonos,
etc. sin embargo, lo que permite el xito de la organizacin es un ambiente donde se fomenta la confianza. La confianza
dentro de la organizacin nos ayuda a que seamos capaces de delegar tareas de manera que la organizacin sea ms
eficiente y eficaz, adems permite y llama a que el personal sea proactivo y busque aportar e innovar dentro de la
organizacin para que sta sea exitosa y realmente entregue bienestar a la sociedad. Podemos ver entonces cmo la
confianza dentro de la organizacin permite que haya una mayor comunicacin, participacin y creatividad por parte de
los miembros de sta y que, por lo tanto, la organizacin sea capaz de detectar oportunidades que no han sido
explotadas y de satisfacer necesidades insatisfechas.
El trabajar una cultura organizacional basada en la confianza permite una buena comunicacin dentro de la
organizacin, los departamentos mantienen un flujo continuo de informacin y comunicacin, donde son capaces de
pedirse ayuda mutua, compartir inquietudes y metas. Adems, la confianza permite que los miembros de la
organizacin puedan mantener buenas relaciones. La confianza permite entonces mantener una buena comunicacin
organizacional, pues ayuda a que todos podamos transmitir lo que pensamos y sentimos a superiores, con el fin de
ayudar y optimizar el desempeo de la organizacin.

[1] JIMENEZ MUNIAIN, Sixto (2006). Cuestin de confianza: ms all de la inteligencia emocional. Madrid: ESIC,
pp. 18.

6. CLAVES PARA AUMENTAR LA CONFIANZA


Para que una persona tenga confianza en s mismo, debe creer que tiene la capacidad de luchar y llegar a todo lo que se
proponga, es decir, tiene que dejar de lado aquellas cosas que cree que no puede lograr e intentarlo. As, conseguir
aumentar su confianza poco a poco.
Adems, cuando otros individuos hacen una crtica o dan una opinin acerca de tu persona, nunca hay que darle ms
valor e importancia de la que realmente tiene, ya que las opiniones de las personas no representan la verdad absoluta.
A continuacin, podemos observar algunas claves, que si llevamos a cabo nos sern tiles para mejorara la confianza en
uno mismo:
Creer en uno mismo, ya que la opinin que uno tenga sobre s mismo es muy importante porque los dems
tambin lo creern.
Dejar de compararse con otras personas, ya que si te comparas con otra persona que crees mejor que tu nunca
te vas a sentir bien contigo mismo.
Aprender a decir que no. Ayudar a otras personas es algo bueno pero ayudar demasiado puede crear presin y
estrs. Si fracasas ayudando a otra persona puedes sentirte mal contigo mismo.
Practicar gratitud, es decir, aprender a dar las gracias por las cosas porque el ser una persona agradecida hace
que uno se sienta mejor con uno mismo.
Ser asertivo, una persona tiene que defenderse a s mismo para que las dems personas le respeten.
Escribir los logros que consiga porque es un hbito que ayudar a sentirse bien y mejorar su confianza.
Utilizar afirmaciones a uno mismo para que la autoestima aumente.
7. CONCLUSIONES
Tras elaborar este informe, son varias las conclusiones que de la confianza hemos podido obtener. Para comenzar, la
primera conclusin que hemos obtenido al elaborar este trabajo es que la confianza es una emocin positiva. Est muy
ligada a la felicidad, ya que se puede observar que las caractersticas de las dimensiones de ambas son parecidas, es
decir, producen efectos similares en nuestro cuerpo.
La confianza es la base en la que construimos nuestras relaciones, ya que si no confiamos en la otra persona, no
podemos establecer una amistad. Si logramos ser sinceros y crebles para los dems, ellos sern igual con nosotros
(reciprocidad) y conseguiremos una mayor confianza. Adems, aparte de la confianza con los dems, hemos visto que
es importante generar la autoconfianza, para sentirnos mejor con nosotros mismos. Aunque cueste esfuerzo conseguirla,
creemos que los beneficios que aporta son mayores y que merece la pena conseguir creer en uno mismo.
Respecto a los diferentes grados que conforman la confianza, debemos tener en cuenta que no sera correcto poseer
ningn extremo de los grados anteriormente explicados. Ni el exceso de confianza ni la desconfianza son aspectos
positivos para nuestro da a da. Debemos tener confianza, pero nunca debemos engaarnos ni mentirnos los unos a los
otros, sino que debemos ser lo ms autnticos posible para poder confiar y dar confianza al resto de personas.
Por ltimo, hemos observado que la confianza, tanto en nosotros mismos como en los dems, es fundamental para tener
una buena comunicacin a nivel interpersonal y organizacional. Necesitamos sentirnos seguros en lo que pensamos,
sentimos y hacemos para poder tener poder de convencimiento y exponer con seguridad nuestras ideas con los
miembros de una organizacin. Adems, es necesario confiar en las personas ms cercanas a nosotros, abrirnos y
hablarles sobre nuestras emociones y sentimientos, pues nos sentiremos ms confiados con nosotros mismos, nos
sentiremos valorados y obtendremos un conocimiento ms profundo de nosotros mismos. El confiar en nosotros
mismos es necesario para poder comunicarnos con los que nos rodean independientemente del entorno.

8. BIBLIOGRAFA
Libros:
JIMENEZ MUNIAIN, S. (2006). Cuestin de confianza: ms all de la inteligencia emocional. ESIC
Editorial, Madrid.
FUKUYAMA, F. (1998). La confianza (Trust). Ediciones B, Barcelona.
BRISEBOIS, R. Sobre la confianza. Cuadernos empresa y humanismo. Instituto
Pginas web:
Desarrollo personal: http://www.sebascelis.com/autoconfianza/.
La autentica defensa: http://www.laautenticadefensa.com.ar/noticias.php?sid=32090
Miriam Ortiz de Zrate: http://www.miriamortiz.es/TEXTOS/DisConfianza.html
Atraiga el xito: http://www.atraigaelexito.com/La_seguridad_en_mi_mismo_y_la_autoconfianza/
Artculos de psicologa. D e s c o n f i a n z a http://www.cop.es/colegiados/m-
13902/Articulos/artDesconfianza.htm
El Liderazgo y la confianza es.scribd.com/doc/87071063/Liderazgo-y-confianza
5 claves para expresarte con seguridad vidasana.about.com/od/AUTOESTIMA/tp/C-Omo-Lograr-Una-
Comunicaci-On-Eficaz-Y-Directa.htm
La clave est en la confianza centros3.pntic.mec.es/cp.cisneros/confianza.htm
10 maneras de aumentar la confianza en uno mismo crecimiento-personal.innatia.com/c-motivacion-
personal/a-10-maneras-de-aumentar-la-confianza-en-si-mismo.html
Revistas:
SERVET, J.M (Primer trimestre de 1998). Revista Valenciana de Estudios Autonmicos. Nmero 22.

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