EL ROL DEL PSICOLOGO ORGANIZACIONAL EN COLOMBIA

De acuerdo a la necesidad existente en las organizaciones colombianas, es importante

replantear el rol del psiclogo organizacional, el cual ha abandonado su esencia y objetivo
que es comprender el comportamiento humano en el contexto laboral y se ha centrado en el
papel administrativo de las empresas dejndose influir por un pensamiento mercantilista en
donde lo importante no es la calidad si no la productividad y rentabilidad. La falta de
calidad no solo se ve reflejada al interior de una empresa con trabajadores mas cansados,
inconformes, e inseguros; con jefes y subordinados alterados y disgustados, sino tambin
con consumidores insatisfechos que constantemente reclaman por una mala atencin o
deficiencia en el producto.

Aunque la calidad pareciere ser un asunto nicamente de mercado, no lo es; detrs de a lo

que el producto se refiere, tambin hay todo un proceso humano que requiere de atencin y
del cual depende el xito de toda empresa u organizacin. All es donde el rol del psiclogo
organizacional es sumamente necesario. La comunicacin, el trabajo en equipo, las formas
de liderazgo, la calidad de vida laboral, el clima organizacional, la satisfaccin jefe-
trabajador-cliente, desarrollo de talento humano, salud, diseo de cargos y la prevencin en
riesgos psicosociales, son procesos que no se pueden ignorar, de hecho seleccionar un
personal altamente capacitado e ignorar lo anterior es el gran fracaso que sufre Colombia a
nivel industrial.

Otro fracaso del psiclogo organizacional, es que ha ignorado el asunto del trabajo
interdisciplinario y la utilizacin de informacin de investigaciones al interior de la
empresa para mejorar dichos procesos, lo cual ha hecho del trabajo en Colombia algo
injusto, poco apetitivo y un contante sufrimiento para un gran porcentaje de ciudadanos
puesto que muy pocas empresas con sus PO conocen y trabajan fuertemente en ello por
consecuente la riqueza y el xito se concentra solo en unas pocas.
En conclusin el rol del psiclogo organizacional en Colombia debe ser aquel que disea,
innova, estudia, evala, mejora, facilita todos y cada uno de los procesos humanos que se
dan al interior de la organizacin; Tambin es importante que trabaje
interdisciplinariamente e inculque una cultura organizacional para que cada uno de los
miembros sientan, hablen y piensen con propiedad acerca de su lugar de trabajo. Si el PO
se dedica a la calidad humana, habr entonces calidad en el trabajo y por consecuente
calidad en el producto, generando clientes mas satisfechos y el xito de la organizacin.

Katherine Daz Psicologa VII

Psicologa Organizacional II