Anlisis del Entorno
Consiste en identificar y evaluar el
Anlisis del Entorno de los Negocios
Lic. M.A. Henry Castillo
Guatemala
Anlisis del Entorno
Debe hacerse con informacin
cuantitativa y cualitativa, proveniente de
fuentes internas y externas a la empresa.
Anlisis del Entorno
Qu est ocurriendo en la industria
efecto que una serie de variables
donde competimos?
externas a la empresa, tienen o pueden
Cmo vamos a competir?
tener sobre sus resultados.
Como debemos responder?
Qu haremos para obtener retornos en
nuestro negocio? Buscar formas de afectar e incidir a su
favor en su propio entorno competitivo
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Anlisis del Entorno elementos -
Anlisis del Entorno
No debe basarse en creencias ni en
percepciones sin fundamentos, sino en
hechos reales, comprobables y, en lo
posible, validados con el mercado.
Se deben identificar posibles
oportunidades y amenazas.
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 Entorno Remoto Entorno Cercano

Factores externos a la empresa, que

Factores externos a la empresa, que
inciden en el resultado.
inciden en el resultado. ANLISIS DEL
La empresa por si misma, difcilmente
puede afectarlos.
La empresa PUEDE afectarlos por si ENTORNO REMOTO
Importantes consecuencias para la
misma a travs de decisiones
empresa.
estratgicas.
Describen el marco de referencia
dentro del cual ella competir.
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ANLISIS del -Entorno Remoto- ANLISIS del -Entorno Remoto- ANLISIS del -Entorno Remoto-

PESTEL ANALYSYS Aspectos Econmicos

La empresa por si misma, difcilmente Political Tasa de inters

puede afectarlos. Economic Inflacin
pero puede hacerlo con creatividad e Social Tipo de Cambio
innovacin, ej. gremiales, clusters. Technological Polticas comerciales
Environmental TLCs
Legal factors Organismos regulatorios

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 ANLISIS del -Entorno Remoto- ANLISIS del -Entorno Remoto- ANLISIS del -Entorno Remoto-
Aspectos Legales y Polticos Aspectos Sociales
Aspectos Ecolgicos
Estabilidad general Estilos de vida
Legislacin laboral Todos aquellos relacionados Modas
Comercial con el medio ambiente. Gustos
Civil Responsabilidad Social. Desarrollo econmico
Tributaria Valores
Recomendacin caso AMANCO- Costumbres
Impactan o pueden impactar el desarrollo y el
clima de negocios en general.
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ANLISIS del -Entorno Remoto- ANLISIS del -Entorno Remoto- ANLISIS del -Entorno Remoto-

..no se trata de realizar una descripcin

Aspectos Tecnolgicos
Descubrimientos cientficos.
Movimientos en la Frontera de
Productividad.
Cambios en la forma de operar.
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Parte de la estrategia consiste en general de las variables seleccionadas.
descartar elementos.
..debe hacerse muy aplicado al impacto
..se deben seleccionar aspectos que sean sobre el negocio.
pertinentes y relevantes de acuerdo al
negocio y evaluar el impacto de las Variables del entorno internacional.
variables. ej. compito local pero con
proveedores en el extranjero.
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 ANLISIS del Entorno Cercano-

Principales elementos

ANLISIS DEL Competidores

Proveedores
ENTORNO CERCANO Clientes
Accionistas
Empleados
Comunidad en general.

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ANLISIS del Entorno Cercano- ANLISIS del Entorno Cercano- ANLISIS del Entorno Cercano-

Modelo de las 5 Fuerzas de Porter
La empresa interacta con ellas
permanentemente.
La relacin y posicin que la empresa
tenga determinar en algn grado la
rentabilidad.
Las fuerzas competitivas determinarn el
atractivo que el sector tiene para una
empresa.
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COMPLEMENTADORES (sexta fuerza)
Clientes
Proveedores
Empresas de otros sectores
Caracterstica: Aumentan su demanda
cuando la nuestra tambin aumenta y
viceversa.
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COMPLEMENTADORES (sexta fuerza)
Pueden plantearse como aliados en el
desarrollo de un determinado negocio o sector,
buscando instancias de beneficio mutuo.
Mientras mas capaces de generar relaciones
potenciales seamos, mas atractivo ser el sector
para nuestro negocio.
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 ANLISIS del Entorno Cercano- ANLISIS del Entorno Cercano- Atractivo de la Industria
Detrs de las 5 Fuerzas..
Competencia Oligopolio Duopolio Monopolio El grado de atractivo para nuestro
Perfecta negocio est determinado por la posicin
Concentracin Muchas Pocas Dos empresas Una empresa Atractivo de la Industria que la empresa tenga en relacin a cada
empresas empresas
una de las 5 fuerzas competitivas.
Barreras de No hay Barreras Significativas Altas Barreras
Entrada y
Salida Un mismo sector puede tener atractivo
Diferenciacin Producto Potencial para la diferenciacin de producto
del Producto Homogneo distinto para distintas empresas.
Informacin Flujo perfecto Disponibilidad imperfecta

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Atractivo de la Industria

Principales variables que determinan el

estado que cada fuerza tiene para la
empresa

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 Atractivo de la Industria Atractivo de la Industria
-principales variables- -principales variables-
Amenaza de Nuevos Entrantes
Rivalidad Competitiva
Economas de Escala
Grado de diferenciacin del producto o Nmero de competidores
servicio. Tasa de Crecimiento del Mercado
Acceso a los canales de distribucin Grado de Diferenciacin del producto o
Requerimientos de capital servicio

Si las barreras de entradas son altas, Mi Ver pg.. 49 Armando el puzzle.

empresa estar menos amenazada. (Pg. 48).
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Atractivo de la Industria
-principales variables-

Poder de negociacin de los Clientes

Concentracin de las ventas de la

empresa.
Grado de diferenciacin del producto o
servicio.
Disponibilidad y calidad de sustitutos

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 Atractivo de la Industria Atractivo de la Industria
-principales variables- -principales variables-

Poder de negociacin de los Proveedores Amenaza de sustitutos

Concentracin de las compras de la Satisfacen en el cliente necesidades

empresa. similares que aquellas que satisface el
Disponibilidad y calidad de sustitutos. producto o servicio de nuestra empresa.
Costos de cambiar de proveedor. Desde procesos tecnolgicos distintos.

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Atractivo de la Industria
-principales variables- Atractivo de la Industria

Amenaza de sustitutos

Calidad y fortaleza de sustitutos Algunos ejemplos

Facilidad de acceso
Costos de cambiar de producto para el
cliente.

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 Resumen de las 5 fuerzas Respondiendo a las 5 fuerzas Respondiendo a las 5 fuerzas
Como reducir el ingreso de nuevos entrantes?
La estructura de la industria tiene un mayor Como reducir el poder del comprador?
impacto en el promedio de la rentabilidad de la Creando barreras de ingreso (patentes, marca).
compaa. Diversificar la base de compradores.
Crear costos de cambio. Como reducir la disponibilidad de sustitutos?
La estructura de la industria determina que Crear relacin a largo plazo.
A travs de la publicidad y promocin.
conjunto de estrategias tendrn un mayor potencial
Como reducir el poder de los proveedores?
para obtener rentabilidad. Como reducir rivalidad con competidores?
Diversificar la base de proveedores.
La estrategia mas rentable puede ser desafiada Haciendo algo diferente, UNICO.
Estandarizar diseo de producto.
cuando la industria evoluciona.
Trabajar con ellos para proveer expertise. Hacindolo a bajo costo.
Anticipar cambios en las fuerzas.
Influir en el equilibrio de las fuerzas con movimientos
Construyendo la cadena de valor con base
estratgicos. al valor nico.
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Fuentes de informacin Fuentes de informacin

acerca de competidores acerca de competidores
IMPERSONALES
PERSONALES Diarios
Clientes Publicaciones
Proveedores Documentos de gobierno
Fuerza de Ventas Registros de importaciones y
Canal de Distribucin exportaciones.
Bancos Entrevistas
Amigos Ferias
Relaciones sociales Conferencias
52 Memorias 53