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Asignatura Diseo de Interfaces

Tecnologa en Sistema de Informacin


Curso VI Semestre Universidad del Valle - Caicedonia

Aplicacin del modelo de proceso centrado en el usuario a un


asistente personal para la gestin del mantenimiento de la
vivienda
V 1.0

Introduccin
Cuantos sistemas interactivos vemos en uso cada da? Pensemos por
un momento en ejemplos cotidianos como el telfono mvil, el
computador de la oficina, el computador porttil, el cajero automtico, la
mquina de caf, la mquina de bebidas, la fotocopiadora, la lista
evidentemente es muy larga.
El problema comn que adolecen todos ellos es que en los criterios de
diseo de estos dispositivos (principalmente el funcional) no se han
pensado en los usuarios finales. Se han diseado para que realicen un
conjunto de funciones y, aunque desde un punto de vista de la
programacin funcionan correctamente no sabemos nada sobre lo
eficiente, fcil y satisfactorio que puede ser su uso para las personas.

Figura 1El
Imagen 1MPIUA.
1ELmodeloModelo
modelodedeproceso
de proceso
proceso MPIUAcentrado
en el usuario

La
Interaccin Persona-Computador,
disciplina donde se enmarca esta
prctica, tiene como objetivo cambiar totalmente este modelo de diseo
al pensar desde un primer momento en los usuarios para definir
posteriormente las funcionalidades en funcin de sus necesidades.
Para poder realizar este objetivo se propone un modelo de desarrollo de
sistemas interactivos centrado desde el primer momento en el usuario.
En esta prctica se propone un modelo de cmo implementar este
sistema, evitando al mximo la programacin, objetivo cada vez ms
complementario, tal como hoy nadie cuando piensa en la televisin,
piensa en los tcnicos, sino en los que disean la comunicacin. As pues
aplicaremos la metodologa de modelo centrado en el usuario que
aprendimos en las clases de teora.
En el diseo se debern considerar que sea un diseo para todos, es
decir accesible.
Esto supone un cambio de paradigma, es decir de modelo o ejemplo,
respecto al desarrollo de aplicaciones hecho hasta ahora y que supone
por tanto un esfuerzo de adaptacin.

El problema del mantenimiento de una vivienda


La vivienda constituye un bien de primer orden del que disfrutan la
mayora de los ciudadanos. Es evidente que es importante para tener un
hogar en condiciones es llevar un buen mantenimientos del mismo. Este
mantenimiento constituye uno de los quebraderos de cabeza ms
importantes con los que enfrentan los habitantes de la misma. Este
mantenimiento puede consistir en la realizacin de pequeos trabajos
manuales en los que se utilizan materiales diversos que es necesario
saber dnde comprarlos, la asistencia de algn profesional (carpintero,
ingeniero, fontanero) para lo que hemos de recordar su direccin y tener
una valoracin previa si es posible, recordar cuando se debe revisar la
calefaccin, controlar el consumo de energa, de telfonos mviles,
resolver problemas relacionados con la comunidad de vecinos, seguros,
entre muchos otros.
Dado que la sostenibilidad constituye una preocupacin importante en
estos momentos de la sociedad puede ser interesante incorporar la
sostenibilidad como un elemento a considerar en el proceso de
mantenimiento.
En el hogar cada vez se dispone de ms dispositivos interactivos,
computadores, consolas, televisores interactivos, telfonos mviles,
PDA',s que pueden ser utilizados como terminales de aplicaciones
interactivas.
Proponemos en esta prctica la realizacin de una aplicacin interactiva
que resuelva este problema utilizando uno o varios de los dispositivos
descritos.

Trabajo a realizar
En el marco de la asignatura se propone la realizacin de un prototipo
siguiendo el modelo de proceso centrado en el usuario haciendo nfasis
en los siguientes aspectos:
Anlisis de Requisitos
a. Estudio de campo
b. Personas

o Estudio de la audiencia
o Objetivos de la aplicacin
o Objetivos de Usabilidad
o Objetivos de Accesibilidad
o Estudio de los posibles dispositivos de interaccin a utilizar. En
este apartado sera importante disponer de un dispositivo
especializado y de bajo coste
o Anlisis de la competencia
Realizacin de un prototipo en papel
Realizar una evaluacin mediante el mtodo de pensar en voz alta
Realizacin de un mapa de navegacin del prototipo de papel
Evaluacin por focus group
Realizacin de un escenario de futuro
Diseo
o Anlisis de tareas
o Arquitectura de la Informacin
o Modelo conceptual (prototipo detallado y diagrama de estados).
o Estndares a utilizar, ISO, de estilo y corporativo
o Escenario en video del futuro sistema interactivo en el
momento de la compra
Evaluacin por recorrido cognitivo

Realizacin
La prctica se ha de realizar en grupos de 3 estudiantes.

Referencias
Diseo de Sistemas Interactivos Centrados en el Usuario. Toni Granollers,
Jess Lors, Jos Caas. Editorial UOC.
Modelo de Proceso de la Ingeniera de la usabilidad y de la accesibilidad.
MPIu+a. http://www.mpiua.net.