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Guia Ped Comunicación Especializada en Inglés PDF
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Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:
Comunicacin especializada en ingls
Contenido
Pg.
I. Gua pedaggica 1
1. Descripcin 3
2. Datos de identificacin de la norma 4
3. Generalidades pedaggicas 5
4. Enfoque del mdulo 14
5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad 15
6. Prcticas/ejercicios/problemas/actividades 28
II. Gua de evaluacin 90
7. Descripcin 91
8. Tabla de ponderacin 95
9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin 96
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1. Descripcin
La Gua Pedaggica es un documento que integra elementos tcnico-metodolgicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del
Modelo Acadmico CONALEP para orientar la prctica educativa del docente en el desarrollo de competencias previstas en los programas de estudio.
La finalidad que tiene esta gua es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollar las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un
encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones
significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no
por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercana y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y
psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendindolas como la combinacin integrada de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable del individuo en
situaciones especficas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensin y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolucin de problemas. Esto significa
que el contenido, los medios de enseanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organizacin de la clase y la evaluacin se
estructuran en funcin de la competencia a formar; es decir, el nfasis en la proyeccin curricular est en lo que los alumnos tienen que aprender,
en las formas en cmo lo hacen y en su aplicacin a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno est en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qu competencias va a
desarrollar, cmo hacerlo y la forma en que se le evaluar. Es decir, mediante la gua pedaggica el alumno podr autogestionar su aprendizaje a
travs del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances
a travs de una autoevaluacin constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento
acadmico y personal.
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2. Datos de Identificacin de la
Norma
Ttulo:
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3. Generalidades
Pedaggicas
Con el propsito de difundir los criterios a considerar en la instrumentacin de la presente gua entre los docentes y personal acadmico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intencin de las competencias expresadas en los mdulos
correspondientes a la formacin bsica, propedutica y profesional.
Los principios asociados a la concepcin constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relacin con los de la educacin basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idneo para orientar la formacin ocupacional de los futuros profesionales
tcnicos y profesionales tcnicos bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones ms viables para lograr la vinculacin entre la educacin y el
sector productivo de bienes y servicios.
En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le d al docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.
En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Acadmico CONALEP tenga, entre otras,
las siguientes caractersticas:
El alumno: El docente:
Mejora su capacidad para resolver problemas. Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional
Aprende a trabajar en grupo y comunica sus Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo
ideas.
Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias,
Aprende a buscar informacin y a procesarla. y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios
Construye su conocimiento. Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
innovadora a su contexto institucional Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con
Adopta una posicin crtica y autnoma.
un enfoque formativo Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo
Realiza los procesos de autoevaluacin y Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los
coevaluacin. estudiantes
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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organizacin acadmica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y
unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:
Planea y disea experiencias y actividades necesarias para la adquisicin de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de aprendizaje,
espacios y recursos adecuados para su logro.
Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyndose en metodologas y estrategias didcticas pertinentes a los Resultados de
Aprendizaje.
Ayuda tambin al alumno a asumir un rol ms comprometido con su propio proceso, invitndole a tomar decisiones.
Motiva al alumno a poner en prctica sus ideas, animndole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, as
como en la competencia del mdulo; podr proponer y utilizar todas las estrategias didcticas que considere necesarias para el logro de estos
fines educativos, con la recomendacin de que fomente, preferentemente, las estrategias y tcnicas didcticas que se describen en este apartado.
Al respecto, entenderemos como estrategias didcticas los planes y actividades orientados a un desempeo exitoso de los resultados de aprendizaje,
que incluyen estrategias de enseanza, estrategias de aprendizaje, mtodos y tcnicas didcticas, as como, acciones paralelas o alternativas que el
docente y los alumnos realizarn para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluacin debe ser considerada tambin
como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el
proceso de enseanza y su aprendizaje individual.
Es as como la seleccin de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y
crticas de los alumnos.
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Desde esta perspectiva, a continuacin se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarn el diseo de las estrategias y las tcnicas que
debern emplearse para el desarrollo de las mismas:
TIPOS APRENDIZAJES.
Significativo
Se fundamenta en una concepcin constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la
teora psicogentica de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teora del aprendizaje significativo de Ausubel.
Dicha concepcin sostiene que el ser humano tiene la disposicin de aprender verdaderamente slo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que est vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a aprender a aprender, ya que de ello
depende la construccin del conocimiento.
Colaborativo.
El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de mtodos de instruccin o entrenamiento para uso en grupos, as como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, as como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)
Ms que una tcnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofa de interaccin y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Prez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas.
El aprendizaje colaborativo surge a travs de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es tambin un sujeto que aprende. Lo ms importante
en la formacin de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos bsicos estn claramente estructurados en cada sesin de trabajo. Slo
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de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relacin entre la colaboracin y los
resultados (Johnson & F. Johnson, 1997).
Los elementos bsicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que ste sea efectivo son:
la interdependencia positiva.
la responsabilidad individual.
la interaccin promotora.
el uso apropiado de destrezas sociales.
el procesamiento del grupo.
Consiste en la presentacin de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicacin del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la
situacin y elegir o construir una o varias alternativas para su solucin (Daz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las
competencias se adquieren en el proceso de solucin de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a
problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesin. Asimismo, el alumno se apropia de los
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conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicacin creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de
aprendizaje, por lo que:
Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeos de alumnos que se renen a analizar y a resolver un problema seleccionado o diseado
especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.
Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la informacin necesaria y finalmente se regresa al
problema con una solucin o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.
Los problemas deben estar diseados para motivar la bsqueda independiente de la informacin a travs de todos los medios disponibles para el alumno y
adems generar discusin o controversia en el grupo.
El mismo diseo del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.
El diseo del problema debe comprometer el inters de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender.
El problema debe estar en relacin con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos
encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.
Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, informacin lgica y fundamentada, y obligarlos a
justificar sus decisiones y razonamientos.
TCNICAS
Mtodo de proyectos.
Es una tcnica didctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen informacin que coincida
con los objetivos especficos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno
aprende a travs de la prctica personal, activa y directa con el propsito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educacin).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.
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Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.
Definir la duracin.
Establecer preguntas gua. Las preguntas gua conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de
preguntas gua es proporcional a la complejidad del proyecto.
Calendarizar y organizar las actividades y productos preliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.
Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el saln de clase en
proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas reas.
El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigacin, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan
participar en el proceso de planificacin del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno personal y
cultural. As entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagacin, interpretacin y presentacin del proceso seguido.
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De acuerdo a algunos tericos, mediante el mtodo de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan a la
prctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, disear planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos, establecer
conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas de orden social,
cientfico, ambiental, etc.
En la gran mayora de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del saln de clase y, dependiendo de la orientacin del proyecto, en muchos de los
casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de informacin necesarias para el planteamiento de
su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que disponen como el tiempo y los
materiales.
Como medio de evaluacin se recomienda que todos los proyectos tengan una o ms presentaciones del avance para evaluar resultados relacionados
con el proyecto.
Presentaciones de avance,
Calendarizar sesiones semanales de reflexin sobre avances en funcin de la revisin del plan de proyecto.
Estudio de casos.
El estudio de casos es una tcnica de enseanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten as, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta tcnica se basa en la participacin activa y en procesos
colaborativos y democrticos de discusin de la situacin reflejada en el caso, por lo que:
Se deben representar situaciones problemticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.
Se pretende que los alumnos generen soluciones vlidas para los posibles problemas de carcter complejo que se presenten en la realidad futura.
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Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solucin del problema planteado.
Guiar al alumno en la generacin de alternativas de solucin, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovacin y representa un recurso
para conectar la teora a la prctica real.
Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.
Analizar un problema.
Tomar decisiones.
Fase de eclosin: "Explosin" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.
Fase de anlisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinacin de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando se ha
conseguido una sntesis aceptada por todos los miembros del grupo.
Fase de conceptualizacin: Es la formulacin de conceptos o de principios concretos de accin, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados
o transferidos en una situacin parecida.
Interrogacin.
Consiste en llevar a los alumnos a la discusin y al anlisis de situaciones o informacin, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar
esta tcnica de manera sistemtica y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.
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Participativo-vivenciales.
Son un conjunto de elementos didcticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participacin de todos los
miembros del grupo y que slo tienen como lmite el grado de imaginacin y creatividad del facilitador.
Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseanza-aprendizaje, no slo porque facilitan la transmisin de
conocimientos, sino porque adems permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivacin, interaccin y comunicacin del grupo,
etc., los cuales son de vital importancia para la organizacin, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.
Los ejercicios vivenciales resultan ser una situacin planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y montono, para asumir un papel o personaje a travs del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crtica, al rechazo o al ridculo.
El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y
por sus propias vivencias y necesidades personales.
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El mdulo Comunicacin especializada en ingls potencia las habilidades bsicas de una segunda lengua desarrolladas en mdulos precedentes por
medio del nfasis en la prctica de las cinco habilidades hacia el mbito laboral. La competencia oral, escrita, auditiva, lectora y de uso de la lengua se
lleva a cabo ms all de estructuras sociales del lenguaje previamente adquiridas.
El contexto previo del aprendizaje del ingls, el cual se desarroll por medio de diferentes recursos tales como: conversaciones con parejas y pequeos
grupos, contextos de entretenimiento, de una comunidad y sociales permite que se utilicen dichas estructuras bsicas practicadas en contextos
familiares, personales y sociales para aplicarse a la enseanza-aprendizaje de una segunda lengua para propsitos especficos; en este caso el
desarrollo de habilidades lxicas que le permitan adquirir un lenguaje laboral para interactuar en el rea de su conocimiento.
El aprendizaje de ingls para propsitos especficos (ESP, por sus siglas en ingls) es diferente del ingls para propsitos sociales tanto en estructura
como en lxico. El lxico relacionado con el rea laboral se basa en conceptos para construir ideas donde se le brindan contextos y prcticas al alumno
que le permitan desarrollar tres fases en el tratamiento de lxico especializado como: a. entrar en contacto con palabras desconocidas, b. realizar
inferencia de significado de acuerdo con el contexto y la temtica y, c. practicar la habilidad de uso en oraciones que le permitan exponer sus ideas
personales, puntos de vista, negociaciones, entre otras. Es importante sealar que el desarrollo de actividades en las que el alumno entre en contacto
con lxico especializado no se refiere a la mera adquisicin de vocabulario del rea laboral, o vocabulario especializado, se refiere a la adquisicin de
estructuras de la lengua, conceptos, significados, procesos y usos de la misma por medio de frases tiles o frases conceptuales donde el alumno no
slo debe investigar sino interpretar, inferir y analizar.
La enseanza-aprendizaje de una segunda lengua para propsitos especficos no slo le ayuda al alumno a adquirir una lengua que le permita
interactuar y comprender ideas generales de un texto en el mbito social, sino que le permite adquirir conocimiento a la par que se adquiere el nuevo
lenguaje, ya que se recrean situaciones similares a la realidad donde el alumno deba enfrentarse a contextos laborales practicando y aprendiendo de
stos.
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5. Orientaciones didcticas y
estrategias de aprendizaje por
unidad
Orientaciones Didcticas
Para el logro de las competencias establecidas en el mdulo y de manera especfica en esta unidad, se recomienda al docente lo siguiente:
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Fomenta el uso de diccionario monolinge ingls-ingls para la verificacin de significado de lxico desconocido.
Fomenta la inferencia de significado de lxico especfico con base en el contexto a fin de evitar el uso del diccionario como fuente nica de
comprensin.
Fomenta la discusin oral en parejas o tros son base en comparacin, contraste y correspondencia de lxico.
Gua actividades orales donde se establezcan puntos de vista u opiniones realizando alguna de las siguientes tcnicas:
Discusin en parejas con creacin individual de guiones.
Discusin en pequeos grupos con base en situaciones hipotticas laborales a partir de una temtica.
Asignacin de juego de roles y exposicin frente al grupo.
Aplica breves evaluaciones de lxico con formato monolinge de ingls- ingls al finalizar cada tema y/o unidad.
Presenta estructura para establecer acuerdos por medio de prctica en contexto de comunicacin de acuerdos y propuestas del m aterial asignado o
de alguna de las siguientes pginas: http://www.grammar.cl/Notes/So_Neither_Either.htm,
http://www.extensionuned.es/archivos_publicos/qdocente_planes/1517/agreement_-_disagreement_-_so_-_neither.pdf, as como de las actividades
asignadas de la unidad 1.
Gua actividades orales con discriminacin auditiva y practica oral de frases para establecer opciones, acuerdos y desacuerdos.
Fomenta la lectura de noticias y textos de diferentes reas de especialidad a fin de promover la prctica de emisin oral de opiniones.
Gua actividades de lectura utilizando las siguientes tcnicas y temticas:
Divide textos por pequeos grupos solicitando resumen de ideas principales.
Utiliza conectores para establecer secuencia del texto tanto de manera oral como escrita.
Busca causas y consecuencias de la noticia, extrae la informacin clave y marca conectores.
Gua actividades escritas realizando alguna de las siguientes tcnicas:
Descripcin: expresa tecnologa y fuentes de energa susceptibles de utilizar en su rea del conocimiento y posible desempeo laboral.
Exposicin: el alumno clarificar, expondr, explicar u opinar el por qu le parece mejor una opcin profesional o un desempeo laboral a
otro.
Comparacin y contraste: establecer las similitudes y diferencias que el percibe en las profesiones o trabajos a desempear el alumno podr
exponer su punto de vista.
Promueve la prctica oral para establecer acuerdos y desacuerdos bajo el siguiente esquema:
Uso de frases para interrumpir
Cambio de toma de palabra
Formato pregunta- respuesta
Tiempo de duracin marcado al inicio
Listado de acuerdos y desacuerdos en ingls.
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Fomenta el uso de anuncios clasificados en ingls aplicando alguna de las sub-habilidades indicadas, utilizando para ello anuncios disponibles en:
https://fortress.wa.gov/esd/worksource/StaticContent.aspx?Context=ClassifiedAds&CurrentPage=ClassifiedAds o en http://www.job-
hunt.org/classified.shtml:
Lectura de gist, o bsqueda rpida de informacin especfica planteada por el docente, ya sea por preguntas cerradas, por preguntas abiertas,
por ejercicios de completado, entre otros.
Dictado y verificacin del texto al final.
Dictado entre compaeros.
Recorte por prrafos del texto y unin del texto conforme coherencia y cohesin.
Presenta situaciones laborares hipotticas por medio del uso del segundo condicional, para mayor referencia puede utilizar su material asignado,
material de la biblioteca o de alguna de las siguientes pginas: http://www.shertonenglish.com/resources/es/conditionals/type2.php,
http://vocatic.com/oraciones-en-segundo-condicional-en-ingles.
Dirige actividades de respuesta abierta de vocabulario relacionado con honestidad y tica en el ambiente laboral que permitan hacer lluvia de ideas
de lxico conocido.
Proporciona lxico desconocido relacionado con honestidad y tica en el ambiente laboral mediante el mtodo inductivo para que el alumno lo
seleccione dentro de oraciones dadas.
Gua la creacin de listados de vocabulario relacionados con honestidad y tica en el ambiente laboral.
Fomenta la aplicacin de la regla gramatical de expresin de situaciones hipotticas con el segundo condicional en ejercicios de dictado y
complementacin.
Monitorea la prctica oral o escrita del alumno para verificar respuestas, proporcionar ayuda y extender o acortar el tiempo de la actividad, segn
sea necesario por el nivel, cantidad de alumnos y reto del ejercicio y/o actividad.
Presenta situaciones de obligacin, imposicin o prohibicin mediante modales verbales de modo.
Proporciona ejemplos de uso de los modales verbales de modo de manera inductiva dentro de contexto general o laboral.
Fomenta la prctica oral de situaciones de cumplimiento de normas por obligacin e imposicin, en las cuales monitorea principalmente la actuacin
oral con base en el desempeo natural ms que gramatical.
Proporciona suficiente prctica de situaciones reales o hipotticas en diferentes contextos, buscando ubicar al alumno no slo en situaciones de la
vida diaria sino en situaciones hipotticas laborales en las que existen cumplimientos de normas por obligacin, imposicin o prohibicin.
Presenta los aspectos gramaticales como inferencia y revisa que el alumno realice un resumen en ingls o espaol con sus propias palabras para
verificar o corregir el uso de ese aspecto.
Utiliza los recursos adicionales del libro del maestro para integrar actividades y juegos al finalizar la unidad.
Proporciona retroalimentacin de las actividades asignadas tanto en el libro de trabajo como prcticas, actividades o tareas por medio de la auto-
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reflexin, el trabajo en parejas y como ltimo recurso la respuesta correcta por parte del docente.
Potencia el desarrollo de las siguientes competencias transversales:
Expresa ideas y conceptos en situaciones de la vida diaria y probables situaciones laborales acorde con el contexto comunicativo.
Aplica estrategias comunicativas de registro formal e informal aplicables en contextos y situaciones laborales o de la vida diaria.
Se comunica en ingls en situaciones en las que se establecen reglas y normas de la vida diaria acorde con los contextos comunicativos en los que
se encuentre.
Articula saberes y lxico de diversos campos estableciendo relaciones entre stos y su posible desempeo laboral.
Estructura ideas y argumentos basados en informacin legal e informativa en el mbito laboral de manera clara coherente y sinttica a fin de
interpretarla y de acuerdo con el contexto donde se encuentra y los objetivos laborales.
Brinda una formacin de calidad y con equidad en donde se promueva la participacin plena de los sujetos en el mundo del trabajo, el estudio y
la convivencia acompaando sus procesos de reconocimiento y adquisicin de saberes y habilidades, procurando remover inequidades que se
originan en visiones estereotipadas sobre el papel que juegan las distintas personas segn su sexo, origen, situacin social, conocimientos, etc.
Practicar una o varias de las actividades de vocabulario relacionado con tecnologa, fuentes Diccionario: definiciones, sinnimos y
de energa, honestidad y/o tica siguiente, conformando parejas o tros: antnimos en ingls. Disponible en:
Juego de basta, en el cual cada uno dice la primera letra del abecedario, sigue el http://dictionary.cambridge.org/ (25/09/2015)
orden alfabtico en su mente y cuando el (los) compaero(s) diga basta (stop) dice en Quizz de conectores en ingls. Disponible en:
voz alta la letra en la que se qued y todos escriben en ingls tecnologa, fuentes de http://www.grammar-quizzes.com/19-2.html,
energa, honestidad y/o tica. (25/09/2015)
Clasificacin de lxico conocido y desconocido con base en similitudes o diferencias. Gramtica inglesa: modales verbales de modo
Bsqueda de definicin de las palabras en diccionario monolinge ingls- ingls o en Disponible en:
el diccionario electrnico http://dictionary.cambridge.org/ http://www.englishpage.com/modals/must.html
Creacin de cuadro con retroalimentacin por parte de los compaeros de las (25/09/2015)
palabras que conocen. http://www.englishpage.com/modals/modalfor
Bsqueda de definiciones de tres trminos en diccionarios monolinges y explicacin ms.html (25/09/2015)
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Realizar actividad de esta gua no. 5 Establece acuerdos orales sobre descripciones
laborales especficas
Realizar el ejercicio de esta gua no. 6 Discrimina frases tiles para establecer opiniones,
acuerdo y desacuerdo
Realizar actividad de esta gua no. 7 Realiza acuerdos laborales
Realizar la actividad de esta gua no. 8 "Identifica habilidades y competencias laborales
necesarias para la solicitud de empleo"
Resolver la actividad de evaluacin 1.1.1.
Practicar una o varias de las actividades de vocabulario relacionado con instrucciones y
simbologa en instructivos y etiquetas, por parejas o tros:
Lluvia de ideas
Relacin imagen-concepto
Descripcin del trmino en ingls para que los compaeros adivinen la palabra
Juego de memoria relacin imagen-palabra o palabra-concepto.
Realizar resumen en ingls o en espaol de los aspectos gramaticales de modales verbales
de modo, must, have to y should presentados por el docente, disponible en
http://www.englishpage.com/modals/modalforms.html
Realizar ejercicios en lnea referentes al uso de modales verbales de modo disponibles en
http://www.englishpage.com/modals/must.html o
http://www.englishpage.com/modals/modalintro.html
Elaborar un listado de actividades prohibidas de realizar en la escuela, el hogar o el trabajo
utilizando modales verbales de modo.
Redactar una hoja resaltando lo que no se podra hacer si fuese un director en una empresa
utilizando los modales verbales de modo.
Leer en voz alta lo que est prohibido hacer dentro de espacios pblicos como bibliotecas,
cines, teatros, entre otros en parejas o tros.
Corregir textos escritos relacionados con situaciones de imposicin, obligacin o prohibicin
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en parejas.
Realizar la actividad de esta gua no. 9 Conversa sobre situaciones hipotticas de
acciones y comportamientos ticos en el trabajo
Realizar la actividad de esta gua no. 10 "Intercambia opinin e informacin referente a
lineamientos de calidad laboral"
Realizar el ejercicio de esta gua no. 11Expresa obligaciones y prohibiciones laborales
Realizar la actividad de esta gua no. 12 Expone lineamientos a seguir
Realizar la actividad de evaluacin 1.2.1.
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Orientaciones Didcticas
Para el logro de las competencias establecidas en el mdulo y de manera especfica en esta unidad, se recomienda al docente lo siguiente:
Al terminar la actividad solicita que algn alumno explique en espaol lo que comprendi
Busca respuestas corales relacionadas con la actividad y/o ejercicio
Fomenta el uso de conectores causa-efecto y secuenciadores.
Gua actividades escritas realizando alguna de las siguientes tcnicas:
Descripcin: a travs de esta el alumno utilizar los sentidos para expresar los trabajos o profesiones que podra, le gustara o que le parece
podra desempear.
Exposicin: el alumno clarificar, expondr o explicar el por qu le parece mejor una opcin profesional o un desempeo laboral a otro.
Comparacin y contraste: establecer las similitudes y diferencias que el percibe en las profesiones o trabajos a desempear el alumno podr
exponer su punto de vista.
Fomenta el uso de anuncios clasificados en ingls aplicando alguna de las sub-habilidades indicadas, utilizando para ello anuncios disponibles en:
https://fortress.wa.gov/esd/worksource/StaticContent.aspx?Context=ClassifiedAds&CurrentPage=ClassifiedAds o en http://www.job-
hunt.org/classified.shtml:
Lectura de gist, o bsqueda rpida de informacin especfica planteada por el docente, ya sea por preguntas cerradas, por preguntas abiertas,
por ejercicios de completado, entre otros.
Dictado y verificacin del texto al final.
Dictado entre compaeros.
Recorte por prrafos del texto y unin del texto conforme coherencia y cohesin.
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Gua la elaboracin de hoja de vida, para mayor referencia puede extraer formatos de la unidad 1 de su libro de trabajo, o en la siguiente pgina
http://jobsearch.about.com/od/cvsamples/a/cvtemplate.htm, as como del anexo de esta gua.
Presenta contraste entre voz pasiva y voz activa, utilizando algn libro de gramtica o la siguiente pgina
http://www.ompersonal.com.ar/omgrammar/vozpasiva.htm
Presenta la voz pasiva para recomendaciones y sugerencias impersonales utilizando para ello el material asignado, en algn libro de ingls o en la
siguiente pgina http://www.ego4u.com/en/cram-up/grammar/passive
Gua la creacin de listado de verbos transitivos que llevan complemento directo- y verbos intransitivos, utilizando algn libro de gramtica inglesa
y/o alguna de las siguientes pginas http://www.arts.uottawa.ca/writcent/hypergrammar/trnsintr.html o
http://www.testmagic.com/knowledge_base/toefl/exercises/grammar/transitive_intransitive/intro_02.htm
Fomenta el uso de material de lectura autntico de noticias, anuncios, avisos o quejas enfocando el aspecto impersonal de dicha informacin.
Gua la prctica oral hacia la prctica del dilogo impersonal donde los alumnos comiencen las oraciones con se dice que se establece que se
afirma que. complementando con voz pasiva
Verifica las respuestas de ejercicios terico-gramaticales colocando las respuestas en el pizarrn antes de realizar pregunta abierta sobre dudas de
los alumnos.
Clarifica la idea general y/o especfica de los textos autnticos por medio de la mmica, la parfrasis en ingls, la aproximacin en ingls, la
explicacin en ingls y, como ltimo recurso, la traduccin y/o explicacin en espaol.
Presenta dilogos en ingls que presenten causa y consecuencia.
Proporciona esquema de cartas de queja, en las cuales se enfatice el origen del problema, as como su consecuencia de accin; para lo cual, se
puede referir a la siguiente pgina http://www.writeexpress.com/complaint.htm
Fomenta la lectura de minutas de reuniones en ingls autnticas para realizar alguna de las siguientes actividades, las cuales se pueden obtener de
alguna de las siguientes pginas http://www.ctps.org/bostonmpo/5_meetings_and_events/2_past/2010/050510_TPPC_Minutes.pdf o
http://co.monmouth.nj.us/documents/29/CPG3%20RA%20QA%20031008%20minutes.pdf:
Resolucin de preguntas cerradas
Bsqueda de elementos especficos de formato
Actividades de vocabulario
Fomenta el uso de material autntico sobre proceso de transformacin de la materia prima de productos para realizar alguna de las siguientes
actividades:
Resumen enfatizando fases y procesos con estructura de voz pasiva.
Muestra de fotos con el proceso para que el alumno explique las fases o procesos enfatizando voz pasiva
Explicacin oral de las fases y procesos enfatizando voz pasiva
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Gua la creacin de listado de pasos generales de proceso y/o procedimiento para la creacin o transformacin de procesos o para la atencin al
usuario.
Potencia el desarrollo de las siguientes competencias transversales:
Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral referentes a mensajes impersonales e infiere conclusiones a partir de ellas.
Se comunica en ingls en situaciones similares al rea laboral.
Aplica distintas estrategias comunicativas para emitir informacin acorde con sus interlocutores y los objetivos establecidos a fin de identificar
acciones llevadas a cabo por terceros.
Discutir ventajas y desventajas del trabajo que les gustara realizar y el por qu en parejas o Anuncios clasificados en ingls Disponibles
tros. en:
Escribir en ingls las ventajas o desventajas; similitudes o diferencias, as como aspectos https://fortress.wa.gov/esd/worksource/StaticC
generales de una profesin o del desempeo laboral. Para referencia sobre cmo escribir ontent.aspx?Context=ClassifiedAds&CurrentP
ver las explicaciones y ejercicios disponibles en age=ClassifiedAds O http://www.job-
http://www.ccc.commnet.edu/sensen/part3/sixteen/index.html hunt.org/classified.shtml (25/09/2015)
Dictar anuncios de solicitud de empleo en ingls en los cuales se enfatice los aspectos Actividades de audio y transcripcin.
positivos o negativos de dicho puesto mediante el uso de patrones verbales en parejas o Disponible en www.elllo.org (25/09/2015)
tros. Anuncios clasificados en ingls disponibles en Templates de CV Disponibles en
https://fortress.wa.gov/esd/worksource/StaticContent.aspx?Context=ClassifiedAds&CurrentP http://jobsearch.about.com/od/cvsamples/a/cvt
age=ClassifiedAds emplate.htm (25/09/2015)
Realizar actividades auditivas relacionadas con el rea laboral disponibles en www.elllo.org Gramtica inglesa: voz pasiva y voz activa.
Completar tres formatos diferentes de hoja de vida disponibles en Disponibles en:
http://jobsearch.about.com/od/cvsamples/a/cvtemplate.htm
http://www.ompersonal.com.ar/omgrammar/vo
Utilizar estrategias de llenado de formas como:
Contestar a mquina o en maysculas zpasiva.htm (25/09/2015)
No traducir direcciones Gramtica inglesa. Verbos transitivos e
Colocar la frase n/a si la seccin no aplica intransitivos. Disponibles en:
No dejar ningn espacio en blanco
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up/grammar/passive
Leer avisos en ingls donde no se especifique la persona sino la accin. Para actividades
de lectura de avisos referirse a las siguientes pginas
http://www.webenglishteacher.com/media-ads.html o
http://library.duke.edu/digitalcollections/adaccess/
Crear anuncios en ingls vendiendo un producto o solicitando una persona para laborar en
alguna empresa relacionada con el rea del conocimiento; enfatizando el producto o
servicio.
Realizar listado de causas y consecuencias de logros y fallas acadmicas, personales y
laborales enfatizando el uso del dilogo impersonal con la voz pasiva as, como
secuenciadores.
Extraer informacin relevante de las minutas de reuniones laborales en ingls de textos
autnticos a encontrar en la siguiente pgina
http://www.dot.wisconsin.gov/projects/nwregion/wis35polkctystudies/osceolaint/docs/mm-
jul182006.pdf
Realizar alguna de las siguientes actividades en parejas o tros:
Explicacin oral del proceso de transformacin de materia de algn producto que
consumen y/o utilizan frecuentemente
Creacin de listado escrito de proceso de atencin al usuario en algn hotel, oficina u
hospital.
Lectura en voz alta de procesos de transformacin de algn producto.
Escribir oraciones que refieran algn proceso o fase.
Exponer de manera oral el proceso de transformacin de algn producto, utilizando
imgenes que apoyen su exposicin oral
Leer sobre procesos de transformacin, en alguna de las siguientes pginas
http://www.republictequila.com/process.php o
http://intemperantia.com/processofchocolate.aspx de algunos productos de consumo
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6. Prcticas/Ejercicios
/Problemas/Actividades
INSTRUCTIONS:
Gather in trios.
Complete the column of meaning from the box below; if you dont know the meaning look it up in a dictionary.
Gadget A small mechanical device or tool, especially an ingenious Aparato, dispositivo (referente a la
or novel one. tecnologa y sus avances)
http://oxforddictionaries.com (11/01/11)
Device
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Bend
Folk
Flexible
Displays
Physics
Reality
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Manage
Allow
Twist
Squeeze
Shape
Try
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Tactile
Screen
Scroll
Read the following text and discuss orally the following, dont write anything:
o Whats a gadget?
o Whats the main idea of the text?
o What can you do with the telephone?
o How can you answer the phone?
o How can you look for files or contacts?
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concepts is the fact that the rules of reality and physics can be bent without having to worry about cost. Some concepts make
it to reality from time to time though, and with Nokia, they have managed to come up with the Kinectic bendy phone which
allows you to twist it, squeeze it, and flex it. Could it really be the shape of things to come?
It seems that those who tried it found it rather difficult to put down, and I would not think otherwise. Some say that this is one of
the most tactile gadget that they have ever put their hands on, and I am quite sure that should the Kinectic handset make it big
in real life, most folks will be walking around while flexing and curving their phones instead of lovingly letting their fingers dance
all over the screen like how were used to.
You twist the phone to scroll through your files, while twisting will control the speed. It seems that the more you twist, the faster
you scroll. Should you, in your enthusiasm, go too far, then all you need to do is twist back slowly until the file or contact you want
is highlighted.
Want to answer a call? Simple just hold it to your ear and squeeze to answer. It could hit the market in as early as three years
though.
Text taken and adapted from: http://www.coolest-gadgets.com, (11/01/11) for educative purposes
State your opinion orally about such device, use any of the following phrases:
In my opinion
If you ask me
To my mind
I find it very interesting
I would say that
It seems to me that
From my point of view
Write down a positive opinion about the Nokia telephone. Use the following vocabulary: technically, really, very,
extremely, absolutely
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ALTERNATIVE ENERGY!
INSTRUCTIONS:
Read the following article and complete the box with the required information. Be concise and write the summary of the
information, DONT TRANSCRIBE THE TEXT.
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Think of the earthquake that happened at Tahiti, or havoc-provoking typhoons like Katrina; or the recent
plane crash that took so many lives. With man-made or natural disasters occurring unexpectedly at all
corners of earth, there has been a sharp demand for dependable portable energy sources that can
make rescue efforts a lot easier and more successful. And to that effect, arrives PowerMod the new
portable solar tent ready to help in relief work to victims of disaster.
Think of the trouble and hazards in transporting conventional fuel. And the high cost of procuring and
storing the fuel only adds to the scenario more so when you envision the spills, leaks, poisonous emissions
and fire hazards! The noise of generator adding to the melee and trauma borne by the victims only
reinforces high unsuitability of conventional fuel for rescue work.
Benefits of PowerMod:
The energy used is solar power which has no fire hazards or poisonous fumes etc. Nor is there any need for
huge containers to ferry across to the disaster site, at a huge cost eating into the relief-rescue
expenditure. It works on clean emission-less energy, at low cost. It provides enough power to run essentials
like lights, fans, laptops, refrigerators, AC equipment and to power up batteries, charge cell phones etc. It
is portable, light-weight, needs just 2 persons and 15 minutes to be assembled and it looks neat and
uncluttered
Features of PowerMod:
PowerMod is a simplest kind of shelter a 2020 foot roof of flexible panel. The flexible panel is made by
integrating FTL Solar lightweight fabric and Ascent Solars thin-film solar cells. It is supported in the center
by a pole. It gives a power output of 4.5 kilowatt hours/day. It weighs about 165 pounds totally. It can be
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assembled in 15 minutes and does not need more than 2 persons to assemble it.
Text taken and adapted from: http://www.alternative-energy-news.info/powermod/ (11/01/11) for educative purposes.
Gather in pairs
State, orally, your opinion about the use of that tent.
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Gather in pairs
Match the images with the names of the devices.
a) AT&T introduces
Samsung Galaxy S II
Skyrocket
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Monitoring System
with Skype
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JOB DESCRIPTIONS!
Read the following job qualifications and look up in a dictionary any meaning you dont know:
Text taken and adapted from: http://humanresources.about.com/od/jobdescriptions (11/01/11) for educative purposes.
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The Free-lance Consultant doesnt need strong effective communication qualifications and neither does the marketer.
The Marketer needs experience in the global market place and so does the Free-lance Consultant.
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MY JOB!
Gather in pairs.
Choose a job you have or you want to have.
Write down a job qualification similar to the previous exercise (Exercise 3)
Student A Student B
Job: Job:
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Discuss, orally, qualifications you have and so does your classmate, or qualifications you dont have and neither does
your classmate.
Write down sentences stating qualifications; use so and neither.
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I AGREE BUT!
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I AGREE BUT!
Gather in groups of four with classmates who have the same specialization of studies.
You are going to offer a project for a company you want to work at.
Develop the following steps
o Decide the project you can do
o Agree about the money you are going to charge.
o Decide the step you have to follow to develop the project.
o Decide about compensations you have to ask for.
o Offer the job qualifications for job responsibilities.
o Describe goods that are going to be supplied by you.
o Describe the goods needed to be supplied by the company.
Remember to use phrases for agreement/disagreement; phrases for options; connectors to establish sequence (First, second, next);
adverbs for opinion. For more reference go to the program of the subject Programa Comunicacin especializada en ingles, CENG-01
section 1.1 contents.
WORK AGREEMENT.
TEAM:
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
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QUALIFICATIONS NEEDED!
Gather in groups of four with classmates who have the same specialization of studies as yours.
Read the following ads for jobs.
Discuss and decide what qualifications are necessary for applying for that position.
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CENG-02 48/121
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ETHICS AT WORK!
Gather in pairs.
Discuss whats Ethics.
Write down a definition of ethics at work.
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CODE OF ETHICS
OF THE NATIONAL ASSOCIATION OF SOCIAL WORKERS
ETHICAL STANDARDS
The following ethical standards are relevant to the professional activities of all social workers. These standards concern (1) social workers ethical
responsibilities to clients, (2) social workers ethical responsibilities to colleagues, (3) social workers ethical responsibilities in practice settings, (4) social
workers ethical responsibilities as professionals.
Some of the standards that follow are enforceable guidelines for professional conduct, and some are aspirational. The extent to which each standard is
enforceable is a matter of professional judgment to be exercised by those responsible for reviewing alleged violations of ethical standards
1.
2. 1. SOCIAL WORKERS ETHICAL RESPONSIBILITIES TO CLIENTS
Social workers respect and promote the right of clients to selfdetermination and assist clients in their efforts to identify and clarify their goals. Social
workers may limit clients right to selfdetermination when, in the social workers professional judgment, clients actions or potential actions pose a
serious, foreseeable, and imminent risk to themselves or others
Social workers who provide services via electronic media (such as computer, telephone, radio, and television) should inform recipients of the
limitations and risks associated with such services.
Social workers should obtain clients informed consent before audiotaping or videotaping clients or permitting observation of services to clients by
a third party.
Social workers should understand culture and its function in human behavior and society, recognizing the strengths that exist in all cultures.
Social workers should not sexually harass clients. Sexual harassment includes sexual advances, sexual solicitation, requests for sexual favors, and
other verbal or physical conduct of a sexual nature.
CENG-02 50/121
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Social workers should establish and maintain billing practices that accurately reflect the nature and extent of services provided and that identify
who provided the service in the practice setting.
2.1.
2.2. 4. SOCIAL WORKERS ETHICAL RESPONSIBILITIES AS PROFESSIONALS
Social workers should accept responsibility or employment only on the basis of existing competence or the intention to acquire the necessary
competence.
Social workers should base practice on recognized knowledge, including empirically based knowledge, relevant to social work and social work
ethics
Social workers should not permit their private conduct to interfere with their ability to fulfill their professional responsibilities.
Social workers should not participate in, condone, or be associated with dishonesty, fraud, or deception.
Fragments of the text taken from: http://www.socialworkers.org/pubs/code/code.asp (11/01/11) for educative purposes.
1. ___________________________________________________ 2. ____________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
3. ___________________________________________________ 4. ___________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
__________________________________________________________ __________________________________________________________
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Write down the Code of Ethics you should practice at your specific field of work.
Code of Ethics for ___________________
a. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
b. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
c. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
d. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
a. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
b. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
c. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
d. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
3. Ethical responsibilities in practice setting (the place you would work at)
a. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
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b. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
c. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
d. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
a. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
b. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
c. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
d. ____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
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Gather in pairs.
Discuss whats Quality.
Write down a definition of quality at work.
CENG-02 54/121
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QUALITY AT WORK
When employees are asked, "Are you committed to quality?" they all answer in the affirmative. This reflects employees' natural, human
tendency to think highly of the work they produce. Because the answer is always the same, however, the question does not differentiate
the most productive workgroups from those that are less productive. Much more revealing are the answers to "My associates or fellow
employees are committed to doing quality work." Employees want their coworkers to share their commitment to quality, and want to be
part of an organization that challenges and enables them to excel.
Often, the definition of quality sets the tone of a workplace culture. If quality is defined as the absence of defects or mistakes, we indirectly
encourage employees to cover up mistakes or problems quickly, without drawing attention to them. In the best workplaces, managers
realize that human beings will make mistakes, and can learn from correcting them. In these workplaces, quality is defined as the process of
recognizing and solving problems. In healthy workplaces, employees understand that a customer's loyalty can actually increase if the
employees take a positive approach toward problem solving. The best managers and workgroups do not scapegoat; rather, they see
quality issues as challenges to improve their product or service and, thus, to increase positive customer outcomes.
CENG-02 55/121
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INSTRUCTIONS:
Write down some sentences explain what you must do, have to do, mustnt do or dont have to do at work; below you have some
images that can give you some ideas.
2. __________________________________
3. _________________________________
1. _________________________________________ __________________________________
________________________________
_______________________________________
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5. ___________________________________ 6. ___________________________________
4. ____________________________________
____________________________________ ____________________________________
____________________________________
9. ___________________________________
7. ____________________________________ 8. ___________________________________
____________________________________
____________________________________ ____________________________________
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INSTRUCTIONS:
1.
2.
3.
CENG-02 59/121
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4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
CENG-02 60/121
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NEW CATALOGUE!
INSTRUCTIONS:
Write down a formal letter asking for the new catalogue of products from your field of studies.
Research the companies information to write down a REAL letter addressed to a REAL company.
Ask your teacher to check it.
Send the letter to the company.
o Below you can find an example of formal letter and useful language.
o You can also check useful phrases at the Programa Comunicacin especializada en ingls, CENG-01 section 2.1. content.
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Useful phrases
Formal letter example
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7
Name and signature
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INSTRUCTIONS:
Ramos, Maria.
Martin de Zavala 846, Mirador
Monterrey, Nuevo Leon, 64910
8346 1598
CONALEP
1 de mayo, Valle de Infonavit.
Monterrey, Nuevo Leon, 64520
8339 0022
CENG-02 65/121
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generation.
Best regards,
Maria Ramos
Candidate
CENG-02 66/121
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Useful phrases
Opening
We are writing in connection with...
With reference to
I am writing to you on behalf of...
Closing
If you need any additional assistance, please contact me.
If we can be of any further assistance, please let us know.
If you require more information ...
Yours faithfully,
Regards,
CENG-02 68/121
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THIS IS ME!
INSTRUCTIONS:
Name
Street address
City, State, Zip code
Phone number
Email address
Academic Education
High school name
City, state
Dates of attendance
CENG-02 69/121
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Work experience
Company name
Dates of employment
Job title, responsibilities
Activities
List volunteer experience, sports, clubs, and so on including dates
Skills
List computer, languages or other skills here
CENG-02 70/121
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MY STRENGHTS ARE
INSTRUCTIONS:
Write down a formal application letter addressed to a REAL company you want to work for.
Look for any advertised position at the newspaper.
Research the companies information to write down a REAL letter addressed to a REAL company.
Ask your teacher to check it.
Send the letter to the company.
o Below you can find an example of formal application letter and useful language.
o You can also check useful phrases at the Programa Comunicacin especializada en ingls, CENG-01 section 2.1. content.
CENG-02 71/121
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CENG-02 72/121
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Arguments
Yours faithfully,
Regards,
Kind/Best regards,
CENG-02 73/121
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INSTRUCTIONS:
Write down a formal enquire letter addressed to a REAL company for specifications of a product you are interested at.
Research the companies information and the product that could be useful to you to write down a REAL letter addressed to a REAL
company.
Ask your teacher to check it.
Send the letter to the company.
o Below you can find an example of formal enquire letter.
o You can also check useful phrases at the Programa Comunicacin especializada en ingls, CENG-01 section 2.1. content.
CENG-02 74/121
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INSTRUCTIONS:
Gather in pairs.
Create a dialogue where student A orders some products and student B completes the invoice.
Student A:
Student A:
a. _____________________________
a. ______________________________
_____________________________
____________________________
b. _____________________________
b. ______________________________
_____________________________
____________________________
c. _____________________________
c. ______________________________
_____________________________
____________________________
d. _____________________________
d. ______________________________
_____________________________
____________________________
At the end of the guide you can find some examples of invoice, choose the one you like the most and complete it.
Check the information is correct.
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I WANT
INSTRUCTIONS:
Gather in pairs.
Student A: order a product
Student B: ask for specifications and place the order
Complete any of the invoice at the end of the guide
Use some of the useful phrases from the box below.
Useful phrases
We intend to buyfrom you
Would you be able to accept and order for at a price of
per?
Your order will be processed as quickly as possible
In accordance with our verbal agreement, we are sending you
Enclosed you will find copies
Would it be possible to reduce/increase our order fromto
Would it be possible to delay the order until
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HAWAII!
INSTRUCTIONS:
Imagine you are a travel agent
Set any destination you would like to offer
Establish the travel package and all the included elements
Write a small oral description of your travel package using the passive voice, below you can see an example
Gather in pairs
Role play the travel agent-customer dialogue. Each of you should be travel agent and customer.
Example
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HOW TO PRODUCE
INSTRUCTIONS:
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Write sentences below to describe the process of assembling a car since the first step to the delivery to the end user.
Use passive voice and sequence markers (first, second, then, afterwards, later, finally)
DONT COPY from the researched information, create your own sentences.
a. First,
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
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HOW TO PRODUCE
INSTRUCTIONS:
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CENG-02 90/121
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7. Descripcin
La gua de evaluacin es un documento que define el proceso de recoleccin y valoracin de las evidencias requeridas por el m dulo desarrollado y
tiene el propsito de guiar en la evaluacin de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde
adems, describe las tcnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderacin de cada actividad de evaluacin. Los Resultados de Aprendizaje se definen
tomando como referentes: las competencias genricas que va adquiriendo el alumno para desempearse en los mbitos personal y profesional que le
permitan convivir de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempearse
eficazmente en diversos mbitos, desarrolladas en torno a reas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeo eficiente,
autnomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales especficas, en un entorno cambiante que exige la
multifuncionalidad.
La importancia de la evaluacin de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeo de un alumno con base en la gua de evaluacin y rbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar
decisiones.
La evaluacin de competencias se centra en el desempeo real de los alumnos, soportado por evidencias vlidas y confiables frente al referente que es
la gua de evaluacin, la cual, en el caso de competencias profesionales, est asociada con alguna normalizacin especfica de un sector o rea y no en
contenidos y/o potencialidades.
El Modelo de Evaluacin se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiolgica), Participativa (incluye autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Vlida (las evidencias deben corresponder a la gua de evaluacin).
Durante el proceso de enseanza - aprendizaje es importante considerar tres finalidades de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa.
CENG-02 91/121
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La evaluacin diagnstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la deteccin de la situacin en la que se encuentran nuestros
alumnos. Permite tambin establecer vnculos socio-afectivos entre el docente y su grupo. El alumno a su vez podr obtener informacin sobre los
aspectos donde deber hacer nfasis en su dedicacin. El docente podr identificar las caractersticas del grupo y orientar adecuadamente sus
estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilacin de informacin.
La evaluacin formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de
aprendizaje o en la integracin de varias de stas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que
deben alcanzar y advertirle sobre dnde y en qu aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aqu se admiten errores, se
identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el docente puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los
resultados del grupo.
Finalmente, la evaluacin sumativa es adoptada bsicamente por una funcin social, ya que mediante ella se asume una acreditacin, una promocin,
un fracaso escolar, ndices de desercin, etc., a travs de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual,
puesto que se est asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la sntesis de los logros obtenidos por ciclo o perodo escolar.
Con respecto al agente o responsable de llevar a cabo la evaluacin, se distinguen tres categoras: la autoevaluacin que se refiere a la valoracin que
hace el alumno sobre su propia actuacin, lo que le permite reconocer sus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar su aprendizaje.
Los roles de evaluador y evaluado coinciden en las mismas personas
La coevaluacin en la que los alumnos se evalan mutuamente, es decir, evaluadores y evaluados intercambian su papel alternativamente; los
alumnos en conjunto, participan en la valoracin de los aprendizajes logrados, ya sea por algunos de sus miembros o del grupo en su conjunto; La
coevaluacin permite al alumno y al docente:
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Actividades de Evaluacin
Los programas de estudio estn conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados
estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente ste
se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripcin de cada unidad se han definido las actividades de evaluacin indispensables para evaluar los
aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.
Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el docente, pero es importante no confundir con las actividades
de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administracin Escolar SAE. El registro formal procede slo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluacin.
De esta manera, cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluacin, a la cual se le ha determinado una ponderacin con respecto
a la Unidad a la cual pertenece. sta a su vez, tiene una ponderacin que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para
considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al mdulo de que se trate, deber ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del
perodo para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones depender de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y
ste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignar el especialista diseador del programa de estudios.
La ponderacin que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderacin, la cual est desarrollada en
una hoja de clculo que permite, tanto al alumno como al docente, ir observando y calculando los avances en trminos de porcentaje, que se van
alcanzando (ver apartado 8 de esta gua).
Esta tabla de ponderacin contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de
actividades de evaluacin, la codificacin asignada a sta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluacin
Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evala: C = conceptual; P = Procedimental y A =
Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en trminos de porcentaje: la primera el peso especfico asignado desde el programa de estudios
para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanz con base en las evidencias o desempeos demostrados; la tercera,
peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluacin y que deber acumular a lo largo del
ciclo escolar.
Otro elemento que complementa a la matriz de ponderacin es la rbrica o matriz de valoracin, que establece los indicadores y criterios a
considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeo o una actitud y la cual se explicar a continuacin.
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Una matriz de valoracin o rbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos especficos que se deben tomar en cuenta como mnimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfaccin alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para
evaluar esos indicadores, explicando cules son las caractersticas de cada uno.
Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, adems de cumplir con los estndares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeo, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va ms all de lo que se le solicita como mnimo, aportando
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estndares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeado adecuadamente en la actividad o elaboracin del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la
competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estndares o requisitos mnimos establecidos para el desempeo o producto.
Como se plantea en los programas de estudio, en una sesin de clase previa a finalizar la unidad, el docente debe hacer una sesin de
recapitulacin con sus alumnos con el propsito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la
oportunidad, en caso de no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeo nuevamente, con el fin de recuperarse de
inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del mdulo y, por
ende, no aprobarlo.
La matriz de valoracin o rbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el docente tendr los elementos para
evaluar objetivamente los productos o desempeos de sus alumnos. Dichas valoraciones estn tambin vinculadas al SAE y a la matriz de ponderacin.
Cabe sealar que el docente no tendr que realizar operaciones matemticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente
deber marcar en cada celda de la rbrica aqulla que ms se acerca a lo que realiz el alumno, ya sea en una hoja de clculo que emite el SAE o bien,
a travs de la Web.
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8. Tabla de Ponderacin
ASPECTOS A
ACTIVIDAD DE EVALUAR % Peso % Peso % Peso
UNIDAD RA Especfico Logrado Acumulado
EVALUACIN C P A
2.1.1 15
2.1. Redacta documentos laborales empleando modelos de
formatos establecidos. 2.1.2
2. Expresin de 15
hechos y
2.2.1
resultados. 20
2.2. Describe actividades y fases especficas acorde con la
ocupacin laboral empleando voz pasiva.
2.2.2 10
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Unidad de Aprendizaje:
2. Expresin de hechos y resultados.
Resultado de Aprendizaje:
2.1. Redacta documentos laborales empleando modelos de formatos establecidos.
Actividad de Evaluacin:
2.1.1. Redacta carta de solicitud de empleo en ingls.
Post: Assistant
Application Form
THE INFORMATION YOU SUPPLY ON THIS FORM WILL BE TREATED IN CONFIDENCE.
Please note that the closing date for this job vacancy is Thursday 9 th December 2013.
To apply for this post please accompany this application form with your curriculum vitae.
APPLICANT INFORMATION
Dat
Last Name First M.I.
e
CENG-02 96/121
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Apartment/Un
Street Address
it #
Stat
City ZIP
e
E-mail
Phone
Address
If so,
Have you ever worked for this company? YES NO
when?
If yes,
Have you ever been convicted of a felony? YES NO
explain
EDUCATION
Dates
Name of schools Examinations taken and Qualifications gained (specify)
From: To:
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Company: Phone:
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Dates Salary
Job: Title/ Functions/Responsibilities Reasons for leaving:
To: From: Starting:
I confirm that the information provided in this application and within my Curriculum Vitae is both truthful and accurate. I understand any false
misleading statements could result in my release.
SIGNATURE: DATE:
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Resultado de 1.1 Argumenta propuestas, opiniones y acuerdos Actividad de 1.1.1 Expresa oralmente en ingls acuerdos.
Aprendizaje: mediante el anlisis de informacin especfica. evaluacin:
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Utiliza la estructura de dilogo de Utiliza la estructura de dilogo de Emplea errneamente o no emplea
interaccin oral de cambio de toma interaccin oral de cambio de toma la estructura de dilogo de
de palabra. de palabra. interaccin oral de cambio de toma
Elabora guion de conversacin con Elabora guion de conversacin con de palabra.
base en el tema de fuentes de base en el tema de fuentes de Utiliza un tema distinto al
energa que incluya lo siguiente: energa que incluya lo siguiente: establecido.
Elementos
Planteamiento de opinin Planteamiento de opinin Omite uno o varios de los
discursivos del texto 20
personal. personal. siguientes aspectos al elaborar
oral
Planteamiento de ideas Planteamiento de ideas guion:
personales. personales. Planteamiento de opinin
Desacuerdos y acuerdos Desacuerdos y acuerdos personal.
respecto al tema. respecto al tema. Planteamiento de ideas
Opciones diferentes a las Opciones diferentes a las personales.
planteadas. planteadas. Desacuerdos y acuerdos
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Propuestas de ideas distintas a Propuestas de ideas distintas a respecto al tema.
las planteadas. las planteadas. Opciones diferentes a las
Defensa de punto de vista Defensa de punto de vista planteadas.
basada en argumentos. basada en argumentos. Propuestas de ideas distintas
Complementa frases utilizadas con Complementa frases utilizadas con a las planteadas.
lxico y estructura correspondiente. lxico y estructura correspondiente. Defensa de punto de vista
Utiliza registro formal. basada en argumentos.
Emite frases utilizadas con lxico y
estructura que no corresponde
impidiendo la comprensin.
Redacta documento resumiendo Redacta documento resumiendo Redacta documento sin resumir
puntos clave aportados en puntos clave aportados en puntos clave aportados en
Elementos interaccin oral que incluya lo interaccin oral que incluya lo interaccin oral.
15
discursivos del texto siguiente: siguiente: Redacta el documento omitiendo
Establece acuerdos referentes Establece acuerdos referentes uno o varios de los siguientes
al tema de fuentes de energa. al tema de fuentes de energa. elementos:
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Resume aspectos centrales. Resume aspectos centrales. Establecer acuerdos
Establece opinin personal y Emplea redaccin de introduccin, referentes al tema de fuentes
los motivos para fuera o no desarrollo y conclusin. de energa.
aceptada en las propuestas Resumir aspectos centrales
finales. Redacta sin seguir considerar el
Emplea redaccin de introduccin, orden de inicio, desarrollo y
desarrollo y conclusin. conclusin.
Elabora documento con una Elabora documento con una Omite redactar cubriendo uno o
extensin mnima de 4 y mxima de extensin mnima de 3 prrafos. varios de los siguientes aspectos:
7 prrafos. Evita faltas de ortografa. Extensin mnima de 3
Evita faltas de ortografa. Reduce errores gramaticales o de prrafos.
Reduce errores gramaticales o de estructura. Oraciones simples y
estructura. Presenta oraciones simples y compuestas.
Presenta oraciones simples y compuestas. Uso de puntos, comas y
Presentacin escrita
15
compuestas. Emplea puntos, comas y maysculas.
del documento Emplea puntos, comas y maysculas. Uso de conectores para
maysculas. Emplea conectores para establecer establecer secuencia.
Emplea conectores para establecer secuencia. Comete faltas de ortografa que
secuencia. impiden la comprensin.
Comete errores gramaticales o de
estructura que impiden la
comprensin.
Emplea 5 frases para establecer Emplea 3 frases para establecer Utiliza errneamente o no emplea
opinin. opinin. uno o varios de los siguientes
Emplea 4 adverbios para indicar Emplea 2 adverbios para indicar puntos gramaticales:
Gramtica 15
punto de vista de la conversacin. punto de vista de la conversacin. Frases para establecer
Emplea 4 adverbios de Emplea 2 adverbios de opinin.
intensificacin. intensificacin. Adverbios para indicar punto
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Emplea lxico relacionado con Emplea lxico relacionado con de vista de la conversacin.
opinin, dispositivos de tecnologa y opinin, dispositivos de tecnologa y Adverbios de intensificacin.
fuentes de energa. fuentes de energa. Lxico relacionado con
Emplea estructura para establecer Emplea estructura para establecer opinin, dispositivos de
acuerdo. acuerdo. tecnologa y fuentes de
Emplea 5 frases para ofrecer Emplea 3 frases para ofrecer energa.
opciones. opciones. Estructura para establecer
Emplea 4 conectores para articular Emplea 3 conectores para articular acuerdo.
ideas que expresen causa y ideas que expresen causa y Frases para ofrecer opciones.
consecuencia. consecuencia. Conectores para articular
ideas que expresen causa y
consecuencia.
Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo sin cuidar
aspectos de orden, limpieza y aspectos de orden y limpieza. aspectos de orden y limpieza.
diseo amigable. Muestra responsabilidad al entregar Muestra falta de responsabilidad al
Muestra organizacin y en la fecha establecida por el entregar en fecha posterior a la
responsabilidad al entregar en docente. establecida por el docente, u omite
fecha previa establecida por el Muestra perseverancia al la entrega del trabajo.
docente. aprovechar los errores marcados en Muestra inconstancia al no corregir
Muestra perseverancia al actividades previas para mejorar su errores marcados en actividades
Actitudes 15 aprovechar los errores marcados trabajo. previas.
en actividades previas Muestra perseverancia al Muestra inconstancia al no corregir
Muestra perseverancia al aprovechar los patrones de errores de tonalidad marcados en
aprovechar los patrones de tonalidad corregidos para mejorar actividades previas.
tonalidad corregidos para mejorar su actuacin oral. Muestra falta de respeto al no
su actuacin oral. Muestra respeto al cuidar y emplear seguir las indicaciones
Muestra respeto al cuidar y emplear el material escolar segn establecidas de uso y cuidado del
el material escolar segn indicaciones establecidas. material escolar.
indicaciones establecidas.
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Muestra consideracin al cuidar la
audibilidad del material auditivo
entregado.
100
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Resultado de 1.2 Describe responsabilidades propias del desarrollo Actividad de 1.2.1 Disea gua de lineamientos laborales en ingls.
Aprendizaje: de funciones y tareas laborales mediante evaluacin: HETEROEVALUACIN
condicionales y modales verbales.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Redacta lineamientos laborales Redacta lineamientos laborales Redacta los lineamientos sin
conforme los derechos y conforme los derechos y considerar la cantidad establecida.
obligaciones siguientes: obligaciones siguientes: Omite uno o varios de los derechos
8 responsabilidades del 4 responsabilidades del y obligaciones siguientes en la
empleado. empleado. redaccin de lineamientos
8 responsabilidades del 4 responsabilidades del laborales:
empleador. empleador. Responsabilidades del
14 derechos del empleado. 8 derechos del empleado. empleado.
14 actividades prohibidas 8 actividades prohibidas dentro Responsabilidades del
Elementos
30 dentro del espacio laboral. del espacio laboral. empleador.
discursivos del texto
La redaccin de los lineamientos se La redaccin de los lineamientos se Derechos del empleado.
desarrolla con el formato de folleto desarrolla con el formato de folleto Actividades prohibidas dentro
informativo informativo del espacio laboral.
La redaccin de los lineamientos se La redaccin de los lineamientos se La redaccin de los lineamientos
desarrolla bajo la estructura de desarrolla bajo la estructura de omite uno o varios aspectos para
introduccin, lineamientos e introduccin, lineamientos e desarrollarse bajo el formato de
informacin de la empresa. informacin de la empresa. folleto informativo
La redaccin de los lineamientos no
se desarrolla bajo la estructura de
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
introduccin, lineamientos e
informacin de la empresa.
Elabora documento con una Elabora documento con una No cubre uno o varios de los
extensin de 44 lineamientos. extensin de 24 lineamientos. siguientes aspectos:
Evita faltas de ortografa. Evita faltas de ortografa. Extensin mnima de tres
Reduce errores gramaticales o de Reduce errores gramaticales o de prrafos.
estructura. estructura. Oraciones completas
Presentacin escrita
20 Presenta oraciones completas. Presenta oraciones completas. Uso de puntos, comas y
del documento Emplea puntos, comas y Emplea puntos, comas y maysculas.
maysculas. maysculas. Comete faltas de ortografa que
impiden la comprensin.
Comete errores gramaticales o de
estructura que impiden la
comprensin.
Emplea uno o varios de los Emplea uno o varios de los Utiliza errneamente o no emplea
siguientes modales: siguientes modales: alguno de los siguientes modales:
Must Must Must
Mustnt Mustnt Mustnt
Have to Have to Have to
Has to Has to Has to
Dont have to Dont have to Dont have to
Gramtica 30 Should Should Should
Shouldnt Shouldnt Shouldnt
Need to Emplea lxico relacionado con Utiliza errneamente o no emplea
Do not need to seguridad, derechos y obligaciones uno o varios de los siguientes
Ought to laborales. puntos gramaticales:
Ought not to Emplea instrucciones y simbologa Lxico relacionado con
Emplea lxico relacionado con en instructivos y etiquetas. honestidad y tica.
honestidad y tica. Lxico relacionado con
seguridad, derechos y
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Emplea lxico relacionado con obligaciones laborales.
seguridad, derechos y obligaciones Instrucciones y simbologa en
laborales. instructivos y etiquetas.
Emplea instrucciones y simbologa
en instructivos y etiquetas.
Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo sin cuidar
aspectos de orden, limpieza y aspectos de orden y limpieza. aspectos de orden y limpieza.
diseo amigable. Muestra responsabilidad al entregar Muestra falta de responsabilidad al
Muestra organizacin y en la fecha establecida por el entregar en fecha posterior a la
responsabilidad al entregar en docente. establecida por el docente, u omite
Actitudes 20 fecha previa establecida por el Muestra perseverancia al la entrega del trabajo.
docente. aprovechar los errores marcados en Muestra inconstancia al no corregir
Muestra perseverancia al actividades previas para mejorar su errores marcados en actividades
aprovechar los errores marcados trabajo. previas.
en actividades previas para mejorar
su trabajo.
100
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Resultado de 2.1 Redacta documentos laborales empleando modelos Actividad de 2.1.1 Redacta carta de solicitud de empleo en ingls.
Aprendizaje: de formatos establecidos. evaluacin:
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Escribe discurso con el formato de Escribe discurso con el formato de Omite realizar el discurso con el
carta acorde con el siguiente orden carta acorde con el siguiente orden formato de carta.
de ideas: de ideas: Omite uno o varios de los
Referencia de anuncio de Referencia de anuncio de siguientes aspectos de orden de
puesto ofertado. puesto ofertado. ideas:
Expresin de inters en el Expresin de inters en el Referencia de anuncio de
puesto ofertado. puesto ofertado. puesto ofertado.
Motivos de inters personal del Motivos de inters personal del Expresin de inters en el
puesto ofertado. puesto ofertado. puesto ofertado.
Elementos
30 Habilidades personales acorde Habilidades personales acorde Motivos de inters personal del
discursivos del texto
con el puesto ofertado. con el puesto ofertado. puesto ofertado.
Experiencia y/o elementos que Redacta carta bajo la siguiente Habilidades personales acorde
se pueden ofrecer a la estructura: con el puesto ofertado.
empresa. Nombre del solicitante. Redacta la carta sin emplear uno o
Redacta carta bajo la siguiente Datos personales de varios de los siguientes aspectos de
estructura: localizacin del solicitante. estructura:
Nombre del solicitante. Fecha. Nombre del solicitante.
Datos personales de Tipo de carta. Datos personales de
localizacin del solicitante. Dirigida a quien se considere. localizacin del solicitante.
CENG-02 108/121
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C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Fecha. Frase de encabezado. Fecha.
Tipo de carta. Introduccin e inters en el Tipo de carta.
Dirigida a quien se considere. empleo. Dirigida a quien se considere.
Frase de encabezado. Argumentos a favor del Frase de encabezado.
Introduccin e inters en el solicitante para obtener el Introduccin e inters en el
empleo. empleo. empleo.
Argumentos a favor del Resumen de educacin y Argumentos a favor del
solicitante para obtener el experiencia. solicitante para obtener el
empleo. Cierre. empleo.
Resumen de educacin y Firma del solicitante. Resumen de educacin y
experiencia. experiencia.
Explicacin del inters Cierre.
personal por trabajar en dicho Firma del solicitante.
lugar as como lo que se
conoce de la empresa
empleadora.
Cierre.
Firma del solicitante.
Emplea formato de carta de Emplea formato de carta de Redacta la carta sin utilizar formato
solicitud de empleo. solicitud de empleo. de carta de solicitud de empleo.
Elabora documento con una Elabora documento con una Omite cubrir uno o varios de los
extensin mnima de 1 cuartilla y extensin mnima de 1 cuartilla. siguientes aspectos:
media y mxima de 2 cuartillas y Evita faltas de ortografa. Extensin mnima de 1
Presentacin escrita media. Reduce errores gramaticales o de cuartilla.
20
del documento Evita faltas de ortografa. estructura. Oraciones completas
Reduce errores gramaticales o de Presenta oraciones completas. Uso de puntos, comas y
estructura. Emplea puntos, comas y maysculas.
Presenta oraciones completas. maysculas. Comete faltas de ortografa que
Emplea puntos, comas y impiden la comprensin.
maysculas. Comete errores gramaticales o de
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
estructura que impiden la
comprensin.
Emplea frase hecha para Emplea frase hecha para Utiliza errneamente o no emplea
encabezados y desarrollo de carta encabezados y desarrollo de carta uno o varios de los siguientes
laboral. laboral. aspectos de desarrollo de carta de
Emplea frase hecha de introduccin Emplea frase hecha de introduccin solicitud de empleo:
para carta de solicitud de empleo. para carta de solicitud de empleo. Frase hecha para encabezado
Emplea 2 frases hechas de Emplea 2 frases hechas de y desarrollo.
argumentos para cartas de solicitud argumentos para cartas de solicitud Frase hecha de introduccin.
Gramtica 30
de empleo de empleo Frase hecha de argumentos.
Emplea frase hecha para cierre de Emplea frase hecha para cierre de Frase hecha para cierre.
cartas de solicitud de empleo. cartas de solicitud de empleo. Complementa frases y oraciones
Emplea lxico relacionado con Complementa frases y oraciones sin emplear lxico y estructura
habilidades y conocimientos. con lxico y estructura correspondiente.
Complementa frases y oraciones correspondiente.
con lxico y estructura
correspondiente.
Complementa informacin Complementa informacin Complementa informacin
Formato de solicitud
solicitada en el formato con su solicitada en el formato con su solicitada en el formato de forma
de empleo
informacin personal. informacin personal. incompleta u omite su
5
Incluye informacin verdica. Incluye informacin verdica. complementacin.
AUTOEVALUACIN
Adiciona carta de exposicin de Omite informacin personal.
motivos para solicitar el trabajo. Incluye informacin no verdica.
Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo sin cuidar
aspectos de orden, limpieza y aspectos de orden y limpieza. aspectos de orden y limpieza.
diseo amigable. Muestra responsabilidad al entregar Muestra falta de responsabilidad al
Actitudes 15 Muestra organizacin y en la fecha establecida por el entregar en fecha posterior a la
responsabilidad al entregar en docente. establecida por el docente, u omite
fecha previa establecida por el Muestra perseverancia al la entrega del trabajo.
docente. aprovechar los errores marcados en Muestra inconstancia al no corregir
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Muestra perseverancia al actividades previas para mejorar su errores marcados en actividades
aprovechar los errores marcados trabajo. previas.
en actividades previas para mejorar
su trabajo.
100
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Resultado de 2.1. Redacta documentos laborales empleando modelos Actividad de 2.1.2. Solicita y proporciona informacin en ingls de
Aprendizaje: de formatos establecidos. evaluacin: documentos relacionados con compra-venta.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Utiliza la estructura de dilogo de Utiliza la estructura de dilogo de Emplea errneamente o no emplea
cliente-vendedor con cambio de cliente-vendedor con cambio de la estructura de dilogo de cliente-
toma de palabra. toma de palabra. vendedor con cambio de toma de
Elabora guion de conversacin con Elabora guion de conversacin con palabra.
base en la compra-venta de un base en la compra-venta de un Utiliza un tema distinto al
producto que incluya lo siguiente: producto que incluya lo siguiente: establecido.
Pedido de producto que Pedido de producto que Omite uno o varios de los
solicitara en su rea de solicitara en su rea de siguientes aspectos al elaborar
Elementos especialidad. especialidad. guion:
discursivos del texto 20 Confirmacin de cantidad. Confirmacin de cantidad. Pedido de producto que
oral Confirmacin de precio. Confirmacin de precio. solicitara en su rea de
Solicitud de cambio de pedido Solicitud de cambio de pedido especialidad.
Lxico relacionado con cobros Lxico relacionado con cobros Confirmacin de cantidad.
y pagos. y pagos. Confirmacin de precio.
Informacin de factura emitida Informacin de factura emitida Solicitud de cambio de pedido
con el pedido. con el pedido. Lxico relacionado con cobros
Solicitud y emisin de Lxico relacionado con y pagos.
informacin relacionada con nmeros. Informacin de factura emitida
cancelaciones y fechas lmite Complementa frases utilizadas con con el pedido.
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
de pago. lxico y estructura correspondiente. Lxico relacionado con
Lxico relacionado con nmeros.
nmeros. Emite frases utilizadas con lxico y
Complementa frases utilizadas con estructura que no corresponde
lxico y estructura correspondiente impidiendo la comprensin.
Utiliza registro formal.
Pronuncia oraciones y frases Pronuncia oraciones y frases Pronuncia oraciones y frases
completas. completas. incompletas.
Presenta las acciones con una Presenta las acciones con una Presentas las acciones sin
secuencia lgica. secuencia lgica. secuencia lgica.
Existe cohesin y coherencia en su Existe cohesin y coherencia en su Presenta un discurso sin cohesin
discurso discurso ni coherencia.
Exposicin oral 20 Corrige lapsus de confusin o error. Corrige lapsus de confusin o error. Omite corregir lapsus de confusin
Utiliza cambio de toma de palabra. Utiliza cambio de toma de palabra. o error.
Utiliza reformulacin. Utiliza reformulacin. Utiliza errneamente o evita utilizar
Utiliza repeticin. cambio de toma de palabra.
Pronuncia con fluidez y sin pausas Emplea errneamente e evita usar
mayores a 5 segundos. la reformulacin.
Realiza orden y factura apoyado en Realiza orden y factura apoyado en Realiza orden y factura sin
la informacin de la interaccin oral la informacin de la interaccin oral. considerar la informacin de la
Realiza dos rdenes de pedido Realiza orden de pedido empleando interaccin oral.
diferentes empleando alguno de los alguno de los formatos ingleses Realiza orden de pedido empleando
formatos ingleses establecidos; uno establecidos. errneamente o sin emplear alguno
Elementos
discursivos del texto
15 para el cliente y otro de control para Realiza factura empleando alguno de los formatos ingleses
la empresa. de los formatos ingleses establecidos.
Realiza factura empleando alguno establecidos. Realiza factura empleando
de los formatos ingleses errneamente o sin emplear alguno
establecidos. de los formatos ingleses
establecidos.
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Evita faltas de ortografa. Evita faltas de ortografa. Omite redactar cubriendo uno o
Reduce errores gramaticales o de Reduce errores gramaticales o de varios de los siguientes aspectos:
estructura. estructura. Oraciones simples y
Presenta oraciones simples y Presenta oraciones simples y compuestas.
compuestas. compuestas. Uso de puntos, comas y
Presentacin escrita
del documento
15 Emplea puntos, comas y Emplea puntos, comas y maysculas.
maysculas. maysculas. Comete faltas de ortografa que
Presenta formato ordenado y claro. impiden la comprensin.
Comete errores gramaticales o de
estructura que impiden la
comprensin.
Emplea frases hechas relacionadas Emplea frases hechas relacionadas Utiliza errneamente o no emplea
con facturas. con facturas. uno o varios de los siguientes
Emplea frases hechas para realizar Emplea frases hechas para realizar puntos gramaticales:
pedidos. pedidos. Emplea frases hechas
Emplea frases hechas para Emplea frases hechas para relacionadas con facturas.
confirmacin de pedidos frases. confirmacin de pedidos frases. Emplea frases hechas para
hechas para cambios de pedidos. hechas para cambios de pedidos. realizar pedidos.
Emplea frases hechas para Emplea lxico relacionado con Emplea frases hechas para
Gramtica 15 cancelacin de pedidos. cobros y pagos. confirmacin de pedidos
Emplea lxico relacionado con Complementa formatos con lxico frases. hechas para cambios
cobros y pagos. apropiado a formatos de compra- de pedidos.
Emplea lxico relacionado con venta. Emplea lxico relacionado con
condiciones y fechas lmite de cobros y pagos.
pago. Complementa formatos con lxico
Complementa formatos con lxico inapropiado o falta de lxico de
apropiado a formatos de compra- formatos de compra-venta.
venta.
Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo sin cuidar
Actitudes 15
aspectos de orden, limpieza y aspectos de orden y limpieza. aspectos de orden y limpieza.
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
diseo amigable. Muestra responsabilidad al entregar Muestra falta de responsabilidad al
Muestra organizacin y en la fecha establecida por el entregar en fecha posterior a la
responsabilidad al entregar en docente. establecida por el docente, u omite
fecha previa establecida por el Muestra perseverancia al la entrega del trabajo.
docente. aprovechar los errores marcados en Muestra inconstancia al no corregir
Muestra perseverancia al actividades previas para mejorar su errores marcados en actividades
aprovechar los errores marcados trabajo. previas.
en actividades previas Muestra perseverancia al Muestra inconstancia al no corregir
Muestra perseverancia al aprovechar los patrones de errores de tonalidad marcados en
aprovechar los patrones de tonalidad corregidos para mejorar actividades previas.
tonalidad corregidos para mejorar su actuacin oral. Muestra falta de respeto al no
su actuacin oral. Muestra respeto al cuidar y emplear seguir las indicaciones establecidas
Muestra respeto al cuidar y emplear el material escolar segn de uso y cuidado del material
el material escolar segn indicaciones establecidas. escolar.
indicaciones establecidas.
Muestra consideracin al cuidar la
audibilidad del material auditivo
entregado.
100
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Resultado de 2.2. Describe actividades y fases especficas acorde con Actividad de 2.2.1. Redacta en ingls la elaboracin de un producto.
Aprendizaje: la ocupacin laboral empleando voz pasiva. evaluacin:
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Elabora un documento en el cual se Elabora un documento en el cual se Elabora un documento en el cual se
describan los siguientes elementos: describan los siguientes elementos: omitan alguno de los siguientes
Producto seleccionado Producto seleccionado elementos:
Acciones a realizar para la Acciones a realizar para la Producto seleccionado
elaboracin de producto elaboracin de un producto Acciones a realizar para la
Elementos Elabora una presentacin elaboracin de un producto
20
empleando el presentador grfico
discursivos del texto
que incluya lo siguiente:
Mnimo de 5 diapositivas
Actividad y procedimiento de
ejecucin.
Imgenes que correspondan
con el producto.
Escribe el proceso en ingls. Escribe el proceso en ingls. Escribe sin cubrir uno o varios de
Evita errores de ortografa Evita errores de ortografa los siguientes aspectos:
Reduce errores gramaticales o de Reduce errores gramaticales o de Escritura del proceso en ingls.
Presentacin escrita
20 estructura. estructura. Evitar errores de ortografa
del documento
Utiliza oraciones simples y Utiliza oraciones simples y Reducir errores gramaticales o
compuestas. compuestas. de estructura.
Presenta una extensin de dos Presenta una extensin mnima de Uso de oraciones simples y
cuartillas. una cuartilla. compuestas.
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Expone de 10 a 15 pasos en la fase Expone de 6 a 9 pasos en la fase Extensin mnima
del proceso. del proceso. Exposicin de los pasos
Cita dos o ms fuentes Cita una fuente bibliogrfica de requeridos de la fase del
bibliogrficas de donde extrajo la donde extrajo la informacin. proceso.
informacin. Cita de fuente bibliogrfica de
donde extrajo la informacin.
Utiliza voz pasiva Utiliza voz pasiva Utiliza errneamente o no emplea
Utiliza complemento agente Utiliza complemento agente uno o varios de los siguientes
Utiliza participio verbal Utiliza participio verbal puntos gramaticales:
Utiliza verbos transitivos Utiliza verbos transitivos Voz pasiva
Utiliza tiempos verbales pasivos en Utiliza tiempos verbales pasivos en Complemento agente
presente, pasado y futuro simple. presente, pasado y futuro simple. Participio verbal
Gramtica 40 Utiliza conectores causa-efecto y Utiliza conectores causa-efecto y Verbos transitivos
secuenciadores. secuenciadores. Tiempos verbales pasivos en
Emplea lxico relacionado con Emplea lxico relacionado con presente, pasado y futuro
fases de produccin. procesos. simple.
Emplea lxico relacionado con Conectores causa-efecto y
procesos. secuenciadores
Lxico relacionado con
procesos.
Entrega el trabajo cuidando Entrega el trabajo cuidando Muestra falta de responsabilidad al
aspectos de orden, limpieza y aspectos de orden y limpieza. entregar en fecha posterior a la
diseo amigable. Muestra responsabilidad al entregar establecida por el docente, u omite
Muestra organizacin y en la fecha establecida por el la entrega del trabajo.
responsabilidad al entregar en docente. Entrega el trabajo sin cuidar
Actitudes 20 fecha previa establecida por el Entrega el trabajo cuidando aspectos de limpieza y orden.
docente aspectos de limpieza y orden. Muestra inconstancia al no corregir
Entrega el trabajo cuidando Muestra perseverancia al errores marcados en actividades
aspectos de limpieza y orden. aprovechar la correccin de los previas.
Muestra perseverancia al errores marcados en actividades
aprovechar la correccin de los previas para mejorar su trabajo.
errores marcados en actividades
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
previas para mejorar su trabajo.
Muestra respeto al cuidar y emplear
el material escolar segn
indicaciones establecidas.
100
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Resultado de 2.2. Describe actividades y fases especficas acorde con Actividad de 2.2.2. Redacta en ingls un dilogo de interaccin
Aprendizaje: la ocupacin laboral empleando voz pasiva. evaluacin: prestador de servicios-cliente.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Utiliza la estructura de dilogo de Utiliza la estructura de dilogo de Emplea errneamente o no emplea
prestador de servicios-cliente con prestador de servicios-cliente con la estructura de dilogo de
cambio de toma de palabra. cambio de toma de palabra. prestador de servicios-cliente con
Elabora guion de conversacin con Elabora guion de conversacin con cambio de toma de palabra.
base en la oferta de servicio base en la oferta de servicio Utiliza un tema distinto al
especfico que incluya lo siguiente: especfico que incluya lo siguiente: establecido.
Servicio que solicitara o Servicio que solicitara o Omite uno o varios de los
prestara en su rea de prestara en su rea de siguientes aspectos al elaborar
Elementos
especialidad. especialidad. guion:
discursivos del texto 30
Lxico relacionado con Lxico relacionado con Servicio que solicitara o
oral
advertencia, peligro o riesgo. advertencia, peligro o riesgo. prestara en su rea de
Lxico relacionado con Fases de atencin al usuario especialidad.
conductas y procedimientos. Complementa frases utilizadas con Lxico relacionado con
Frases de atencin al usuario. lxico y estructura correspondiente. advertencia, peligro o riesgo.
Complementa frases utilizadas con Fases de atencin al usuario.
lxico y estructura correspondiente. Emite frases utilizadas con lxico y
estructura que no corresponde
impidiendo la comprensin.
Pronuncia oraciones y frases Pronuncia oraciones y frases Pronuncia oraciones y frases
Exposicin oral 30 completas. completas. incompletas.
Presenta las acciones con una Presenta las acciones con una Presentas las acciones sin
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INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
secuencia lgica. secuencia lgica. secuencia lgica.
Existe cohesin y coherencia en su Existe cohesin y coherencia en su Presenta un discurso sin cohesin
discurso discurso ni coherencia.
Corrige lapsus de confusin o error. Corrige lapsus de confusin o error. Omite corregir lapsus de confusin
Utiliza cambio de toma de palabra. Utiliza cambio de toma de palabra. o error.
Utiliza reformulacin. Utiliza reformulacin. Utiliza errneamente o evita utilizar
Utiliza repeticin. cambio de toma de palabra.
Pronuncia con fluidez y sin pausas Emplea errneamente e evita usar
mayores a 5 segundos. la reformulacin.
Utiliza voz pasiva Utiliza voz pasiva Utiliza errneamente o no emplea
Utiliza complemento agente Utiliza complemento agente uno o varios de los siguientes
Utiliza participio verbal Utiliza participio verbal puntos gramaticales:
Utiliza verbos transitivos Utiliza verbos transitivos Voz pasiva
Utiliza tiempos verbales pasivos en Utiliza tiempos verbales pasivos en Complemento agente
presente, pasado y futuro simple. presente, pasado y futuro simple. Participio verbal
Gramtica 20 Utiliza conectores causa-efecto y Utiliza conectores causa-efecto y Verbos transitivos
secuenciadores. secuenciadores. Tiempos verbales pasivos en
Emplea lxico relacionado con Emplea lxico relacionado con presente, pasado y futuro
fases de produccin. procesos. simple.
Emplea lxico relacionado con Conectores causa-efecto y
procesos. secuenciadores
Lxico relacionado con
procesos.
Muestra organizacin y Muestra responsabilidad al entregar Muestra falta de responsabilidad al
responsabilidad al entregar en en la fecha establecida por el entregar en fecha posterior a la
fecha previa establecida por el docente. establecida por el docente, u omite
docente. Muestra perseverancia al la entrega del trabajo.
Actitudes 20 Muestra perseverancia al aprovechar los patrones de Muestra inconstancia al no corregir
aprovechar los patrones de tonalidad corregidos para mejorar errores de tonalidad marcados en
tonalidad corregidos para mejorar su actuacin oral. actividades previas.
su actuacin oral. Muestra respeto al cuidar y emplear Muestra falta de respeto al no
Muestra respeto al cuidar y emplear el material escolar segn seguir las indicaciones establecidas
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Comunicacin especializada en ingls
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
el material escolar segn indicaciones establecidas. de uso y cuidado del material
indicaciones establecidas. escolar.
Muestra consideracin al cuidar la
audibilidad del material auditivo
entregado.
100
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