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Conceptos generales de computacin y

bases de datos que un administrador debe conocer


Introduccin

En la actualidad, la innovacin en las empresas se ha convertido en el


motor ms significativo de evolucin y desarrollo de las mismas.

En este momento, el mundo empresarial es mucho ms competitivo de


lo que lo era hasta hace algunos aos. Definitivamente los cambios han
trado innovaciones como Internet o ms recientemente la tecnologa
Smart en un sin nmero de electrodomsticos y accesorios, con todas
las herramientas y aplicaciones para facilitar las actividades personales y
profesionales. Adems, la globalizacin y dichas innovaciones han ayuda-
do a eliminar fronteras y barreras y a democratizar el conocimiento. Ahora
todo es accesible para todos.

Las empresas se han dado cuenta de que hay que incrementar la eficien-
cia para tener una alta productividad y por ello necesitan crecimiento, de
ah la importancia de la innovacin en toda la cadena de valor, ya no so-
lamente a nivel de producto, es necesario conocer muy bien su mercado
y su producto y adecuar la empresa a la actualidad sino conocer y aplicar
herramientas para minimizar los procesos y hacerlo con un alto nivel de
calidad.

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Estructura de contenido

1.Importancia de la innovacin en las 4.1.2. Formularios


empresas 4.1.3. Informes
2. Datos y Sistemas de Informacin 4.1.4. Consultas
3. Tipos de Sistemas de Informacin 4.2. Introduccin al modelado entidad-
3.1. Sistema para el Procesamiento de relacin
Transacciones 4.3. Partes de una base de datos en Excel
3.2. Sistema de Soporte para la 4.3.1. Base de datos en Excel
Decisin 4.3.2. Diseo de bases de datos en Excel
3.3. Sistema de Soporte a la toma de 4.3.3. Determinar los campos de las tablas
Decisiones en Grupo 4.3.4. Identificar la llave primaria de cada
3.4. Sistema de Trabajo con tabla
Conocimientos
4.3.5. Identificar las relaciones entre tablas
3.5. Sistema de Automatizacin de
Oficinas
3.6. Sistema de Informacin para la
Administracin
3.7. Sistema de Informacin Estratgico
4. Bases de datos
4.1. Partes de una base de datos de
Access
4.1.1. Tablas

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Importancia de la con sistemas de informacin, cuyo uso
ha contribuido a mayores niveles de efi-
guez (2002), es conveniente considerar
que el proceso administrativo es muy
innovacin ciencia. complicado en cualquier empresa, sin
importar su tipo o tamao, ni el nivel al
en las empresas 2.Sistemas de gestin de desempeo, que esta haga referencia.
creados para identificar factores de la
organizacin que sean utilizados para Dice el autor, que la gran influencia de
Segn Orrego, la tendencia de las em- maximizar la rentabilidad. los computadores en la administracin
presas es la de llevar su estrategia cor- y su importancia, se relaciona estrecha-
porativa hacia la innovacin. Para la auto- 3.Inteligencia competitiva con sistemas mente con la administracin misma.
ra, la innovacin dej de ser una ventaja de informacin para la gestin del cono- Puesto que, en el campo de los nego-
competitiva convirtindose en un requi- cimiento, con el fin de obtener capital de cios casi todas las empresas se hacen
sito para sobrevivir. Adems, considera este y entender el comportamiento de ms grandes debido al crecimiento nor-
que la implantacin de esta, es un pro- los clientes. mal y tambin a causa de la tendencia
ceso de cambio en el que el ambiente cada vez mayor de las funciones, las ad-
organizacional y la tecnologa se acoplan Dentro de la innovacin se encuentran quisiciones y la informacin de las em-
mutuamente, factor que enuncia de ma- las tecnologas de la informacin que es presas, es as como se hace necesaria
nera inherente la necesidad de la inte- el tema principal que se trata en este do- una herramienta de apoyo como lo son
gracin, entre los proyectos de gestin cumento. las TIC (Tecnologas de la Informacin y
de cambio y la tecnologa. la Comunicacin). En este programa de
Despus de haber mencionado los facto- formacin se tratan los temas relaciona-
De acuerdo con lo que dice Orrego, no res de la organizacin en pro de la renta- dos con los datos y la informacin, talco-
slo coinciden con Brojt en el requisito bilidad, Brojt concluye que el nmero de mo se describe a continuacin.
de la tecnologa en las organizaciones, proyectos de este estilo, se incrementa-
sino que adicionalmente menciona que rn de manera progresiva y sern estos
los proyectos tecnolgicos y especial- los que ofrecern nuevas oportunidades Datos y Sistemas de
mente los de informacin, se utilizan
para responder a demandas internas y
de crecimiento para las organizaciones.
Informacin
externas en tres niveles de competitivi-
dad: Por qu las empresas necesitan las
Basado en lo que dice Stair y Reinolds,
Tecnologas de Informacin?
los datos consisten en hechos tales
1.Reingeniera de modelos operativos
como: el nombre y cdigo de un em-
De acuerdo a lo que menciona Rodr-

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pleado, las horas que trabaja en la se-
mana, inventarios de la empresa, ventas
Tipos de Sistemas de - Se empieza apoyando las tareas a nivel
operativo de la organizacin.
que se realizan, entre otros. Cuando los
datos son organizados de manera clara,
Informacin - Son intensivos en entrada y salida de
informacin.
estos se convierten en informacin, esta Segn el portal de acceso al conoci- - Sus clculos y procesos son simples y
a su vez es una coleccin de hechos or- miento ITSON, en su Objeto Virtual de poco sofisticados.
ganizados de tal forma que tienen un va- Aprendizaje existen 7 tipos de sistemas - Son fciles de justificar ante la parte ad-
lor adicional, ms all del valor de los he- de informacin, que se describen a con- ministrativa, ya que sus beneficios son
chos. Sin embargo, teniendo en cuenta tinuacin: visibles y palpables
lo que se explica aqu, junto a lo que dice
Rodrguez acerca del incremento pro- Sistema para el Procesamiento de Sistema de Soporte para la Decisin
gresivo de la empresa, es necesario en Transacciones
algn momento buscar una herramienta Como su nombre lo dice, ayuda a los
tecnolgica con la cual organizar los da- Sustituye los procedimientos que se rea- tomadores de decisin (no reemplazn-
tos, para obtener resultados que puedan lizaban de forma manual, por otros que dolos) utilizando modelos y datos para
servir de apoyo a la parte administrativa se basan en el computador. Este tipo resolver problemas sencillos que no re-
de la empresa, esta herramienta es co- de sistema de informacin est basado quieren de estructuracin.
nocida como sistema de informacin. en el computador y su relacin con los
trabajos de rutina, se hace referencia a
este como el ms importante y el ms Sistema de Soporte a la toma de Deci-
De acuerdo a lo que menciona Oz, un sis- utilizado dentro de las empresas, ya que siones en Grupo
tema de informacin consiste en todos reduce el tiempo de las operaciones o
los componentes que trabajan juntos actividades rutinarias. Ayuda a que la toma de decisiones sea
para procesar y producir informacin. ms eficaz para todos los niveles de
Este sistema se compone de datos, Las siguientes son las caractersticas usuarios individuales. Ofrecen muchas
hardware, software, redes, personas y ms frecuentes dentro de las organiza- herramientas tiles para el trabajo en
procedimientos. El funcionamiento de ciones: grupo.
un sistema de informacin es sencillo,
puesto que los computadores recogen - Se logran ahorros significativos de Este tipo de sistema de informacin
datos, los guardan y los procesan en in- mano de obra. cuenta con las siguientes caractersti-
formacin, de acuerdo a instrucciones - Son el primer tipo de sistema de infor- cas:
que las personas proveen por medio de macin implantado en una empresa.
programas de computador. - Diseo especial enfocado en facilidad

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de uso. las labores. tro de la empresa y bien administrados
- Flexibilidad y apoyo en la toma de de- aportan nuevos indicadores que pueden
cisiones. Sistema de Informacin para la Admi- servir como ventaja estratgica de la em-
- Cuenta con una base de datos, mode- nistracin presa frente a la competencia.
los y gerente de dilogo.
Los sistemas de informacin para la ad- Para que la mayora de estos sistemas
ministracin, corresponden a un con- de informacin funcionen correctamen-
Sistema de Trabajo con junto de personas, funciones, software, te, es necesario que sus equipos puedan
Conocimientos bases de datos y dispositivos para su- guardar una gran cantidad de informa-
ministrar informacin a administradores. cin de manera ordenada, para luego
Su principal cometido es integrar los presentarla, segn las necesidades del
conocimientos en el conjunto de la or- Proporcionan informes peridicos para usuario.
ganizacin, dentro de sus funciones se planear, controlar y tomar decisiones.
encuentra el crear conocimiento y com- Estos sistemas de informacin tienen Si se quiere lograr lo anterior, debe existir
partirlo en grupos de trabajo para distri- como objetivo generar eficiencia opera- una aplicacin de apoyo llamada base de
buirlo, segn escalas. tiva. datos; tema que ser de vital importan-
cia a lo largo de este programa de forma-
Sistema de Automatizacin de Sistema de Informacin Estratgico cin y se describe a continuacin.
Oficinas
Ayudan a la alta gerencia a abordar y re-
El Sistema de Automatizacin de Ofici- solver estrategias administrativas a lar- Bases de datos
nas est diseado para aumentar la pro- go plazo, teniendo en cuenta la empresa
ductividad de los trabajadores de datos frente al entorno exterior. Normalmente
en la oficina, apoyando las actividades se desarrollan a la medida (no se pueden Una base de datos es una herramienta
de coordinacin y de comunicacin. adaptar a otras empresas tan fcilmen- para recopilar y organizar informacin.
te). Las bases de datos pueden almacenar
Dentro de sus funciones principales se informacin sobre personas, productos,
encuentran: Como caractersticas especiales de es- pedidos u otras cosas. Muchas bases
tos sistemas de informacin es que cre- de datos comienzan como una lista en
1.Coordinar y administrar la productivi- cen dentro de la empresa; primero se uti- una hoja de clculo o en un programa de
dad. lizan para un proceso particular y luego procesamiento de texto. A medida que
2.Enlazar trabajo. se le van agregando funciones, tambin la lista aumenta su tamao, empiezan
3.Acoplar a la institucin por medio de apoyan la innovacin de productos den- a aparecer redundancias e inconsisten-

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cias en los datos. Cada vez es ms difcil Una tabla de una base de datos es similar en apariencia a una hoja de clculo, en
comprender los datos en forma de lista cuanto a que los datos se almacenan en filas y columnas. La principal diferencia
y los mtodos de bsqueda o extraccin entre almacenar los datos en una hoja de clculo y hacerlo en una base de datos,
de subconjuntos de datos para revisin es la forma de organizar los datos, puesto que ello permite mayor flexibilidad y evita
son limitados. Una vez que estos proble- redundancias. En Access las filas se nombran Registros (se almacena informacin
mas comienzan a aparecer, una buena individual) y las columnas Campos (informacin diferente, la cual conforma un regis-
idea es transferir los datos a una base tro).
de datos creada con un sistema de ad-
ministracin de bases de datos (DBMS),
como Access.
Figura 1. Componentes tabla
En este programa de formacin, se uti-
liza como administrador de la base de
datos la herramienta Microsoft Access.
Esta herramienta funciona bajo el con-
cepto de bases de datos relacionales.
Antes de explicar el funcionamiento de
Access, se deben tener claros concep-
tos como: las partes de una base de
datos y el modelado de datos utilizados
para Access. As, en la siguiente unidad
que corresponde al manejo de Microsoft
Access, ser muy sencilla.

Partes de una base de datos de Access

Se describen brevemente los compo-


nentes de una base de datos de Access
tpica. Fuente: SENA

Tablas

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Figura 2. Ejemplo formulario realizado en Access

Formularios

Son las interfaces que se utilizan


para trabajar con los datos o para
mostrar los datos de una forma
amigable al usuario, estas permiten
presentar y modificar informacin
de forma actualizada.

Fuente: SENA

Figura 3. Ejemplo informe realizado en Access

Informes

Los informes sirven para presentar


de forma resumida un requisito
de informacin especfico,
contenido en los datos de las
tablas, solicitados por un usuario.

Fuente: SENA

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Figura 4. Ejemplo consulta de seleccin Access
Consultas

Permiten recuperar datos por medio de


criterios especficos, estas pueden contener
informacin de varias tablas en una sola hoja
de datos. Es una forma de buscar, encontrar y
mostrar determinada informacin.

Hay dos tipos bsicos de consultas: las de


seleccin y las de accin. Una consulta de
seleccin simplemente recupera los datos y
hace que estn disponibles para su uso. Los
resultados de la consulta pueden verse en la
pantalla, imprimirse o copiarse al portapapeles
o se pueden utilizar como origen de registros
para un formulario o un informe.

Fuente: SENA
Introduccin al modelado entidad-relacin

El modelo entidad-relacin tambin denominado modelo conceptual de datos, es una tcnica especial de representacin
grfica que incorpora informacin relativa a los datos y la relacin existente entre ellos, para dar una visin del mundo real.

Para hacer una mayor introduccin al modelado de objetos, se deben tener en cuenta dos definiciones: entidad y relacin.

Segn Rob y Coronel, una entidad es la representacin de un objeto o concepto del mundo real que se describe en una base
de datos.

Ejemplos de entidad en una base de datos de una tienda son: producto, venta, cliente y proveedor. Estos corresponden a
informacin importante del mundo real agrupada sobre algn tema, en este caso corresponde a informacin que la persona
encargada de la tienda desea conocer, para as observar las ventas que realiza, los productos se deben comprar a mayor o
menor cantidad, entre otras funciones.

Ejemplo: para el siguiente caso, se debe seleccionar qu entidades consideran que deben ir en la base de datos de una
papelera.

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Tabla 1. Ejemplo modelado entidad-relacin de ventas, chicles y algodn; es ms, ni siquiera la entidad
cliente, puesto que los compradores seran ovnis), pero para
el caso de una tienda de venta de dulces terrestres, la entidad
ovni, no tendra sentido en esta base de datos (tampoco
montaa, ocano, entre otras que no tienen que ver con las
funciones de la tienda).

La representacin de un paisaje en base de datos (BD)


relacionales se puede demostrar por medio de un modelo
entidad-relacin entendido como el conjunto de entidades,
atributos y relaciones relevantes dentro de una BD:

Conjunto de entidades: son objetos relevantes para la base


de datos, por ejemplo: municipios, veredas y casas.

Conjunto de atributos: las variables o caractersticas de los


objetos.
Por ejemplo el nmero de habitantes por vereda, donde
cada atributo posee un conjunto de valores posibles llamado
Fuente: SENA dominio. Un dominio para el atributo de habitantes por
Teniendo en cuenta que una de las funciones de la empresas, es vereda sera: 0-200 habitantes, 0-20 km, etc. Este conjunto
disear bases de datos, puesto que es as como los diseadores de valores posibles de un atributo se llama dominio.
y desarrolladores de sistemas de informacin agregan o no,
ms informacin dentro de las entidades. Por lo tanto, es que Conjunto de relaciones: corresponde a los aspectos que
existe la posibilidad de que cualquiera de esas entidades, relacionan una entidad con otra. Un caso sera: la vereda
sean utilizadas en una base de datos, esto siempre y cuando X tiene muchas escuelas, cada escuela solo est en una
haya algo que pueda relacionar ese objeto con la funcin de la vereda, la carretera F cruza muchas fincas o una finca puede
empresa para la base de datos. tener varias carreteras.
Las relaciones no son solamente de uno a muchos, existen
Por ejemplo, un ovni est relacionado en la tienda, si se tratara muchas ms relaciones. Estos son algunos ejemplos:
de una establecimiento inter-espacial (y no sera importante
tener en cuenta las entidades: juego, montaa, ocano, estante - Uno - Uno: un municipio tiene un rea rural, dicha rea rural
solo le corresponde a ese municipio.

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- Uno - Muchos: un rea rural tiene varias utilizaba para llevar a cabo sus cuentas, Proveedores, es importante tener en
veredas, pero cada una de esas veredas ha decidido disear una base de datos cuenta la entidad de Proveedor, puesto
slo pertenece a esa rea rural. teniendo en cuenta los siguientes que l necesita tener control sobre los
factores. proveedores de los productos que l
- Muchos - Muchos: una parcela puede necesite. Por ejemplo, si se le estuvieran
tener varios dueos y cada dueo puede 1. El objetivo de la papelera es slo acabando los lpices, podra saber por
tener varias parcelas. Cuando esta vender productos, no hay intercambios medio de la base de datos quin se los
relacin se da en una base de datos, se de productos ni cambio de mercanca, puede vender.
debe colocar otra entidad intermedia que puesto que todo lo vende en promocin.
relacione ambas entidades, puesto que 2. Don Nicols tiene 4 proveedores Punto 3. Don Nicols tiene 10 Clientes,
Access no tiene la relacin de muchos a (Papeles Ltda, Tecnologa S.A, Borradores es importante tener a los Clientes en
muchos. E.U y Tintas S.A), a quienes les compra esta base de datos, porque son quienes
los productos. compran los productos en venta.
Ejemplificando un poco el proceso, para 3. Don Nicols tiene 10 clientes (Diana,
crear una base de datos relacional y a Marcela, Lina, Mara, Juan, David, Felipe, Punto 4. Don Nicols no puede permitir
su vez asemejarla a lo que se hace con William, Carlos y Mnica). que sus productos se acaben, es muy
Microsoft Access, se representa las 4. Don Nicols no puede permitir que importante tener en cuenta la entidad
entidades como una tabla donde sus sus productos se acaben. Debe tener Producto que son de gran ayuda para
atributos se encuentran dentro de la control sobre todos los productos que controlar este problema.
entidad y las relaciones como una lnea vende.
entre las dos entidades. En este caso se tienen cuatro entidades,
Despus de leer el ejercicio, observe que ahora se deben relacionar:
A continuacin, se describe el ejemplo qu palabras son tan importantes como
que se pone en prctica en el para convertirse en entidades. En este Venta: Qu entidades se relacionan
transcurso de las diferentes unidades caso se debe observar punto por punto. con venta?
del programa de formacin:
Punto 1. El objetivo es vender productos, 1. A los proveedores no se les venden
Don Nicols es dueo de una papelera lo otro se est negando (o sea que productos, slo se les compra y en el
que est creciendo rpidamente y los no tiene importancia), es decir, que ejercicio no se ha solicitado ningn
productos que antes compraba y que le una entidad puede ser Venta lo cual proceso de compra, por lo tanto, el
duraban un mes, ahora no le duran ni 15 representa lo que hace la empresa. problema real de don Nicols es que
das. Al ver que su negocio no da abasto se le estn acabando los productos
con los cuadernos de informacin que Punto 2. Don Nicols tiene cuatro y necesita que alguien o algo le diga

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cuando se le van a acabar. 3. Productos: un cliente compra productos, pero l lo que realiza es una compra, por
lo tanto necesita de la tabla Venta para relacionarse con la tabla Producto y no se
2.Los clientes s estn relacionados relaciona directamente.
porque compran productos. Una venta
tiene slo un cliente (por ejemplo para Productos: Qu entidades se relacionan con producto?
vender una resma de papel nunca se
hace un recibo para dos personas, sino 1. Venta: los productos son los que se utilizan para la venta. Una venta tiene uno o
slo para una). muchos productos.
2. Proveedores: los proveedores ofrecen los productos, un producto es ofrecido por
3. Producto: los proveedores son los un proveedor.
que venden el producto. En este caso, 3. Cliente: los productos se relacionan con los clientes por medio de la venta, pero
un proveedor vende varios productos. ellos no estn relacionados directamente.

Proveedor: Qu entidades se relacionan Las entidades entonces quedan relacionadas as:


con proveedor? Figura 5. Tablas de modelo E-R sin organizar
1. Venta: nuevamente a los proveedores
no se les venden productos, pues ellos
son los que le venden a don Nicols.
2. Cliente: los clientes no se relacionan
con los proveedores, el interme diario es
la empresa (en este caso es la papelera).
3. Producto: los proveedores son los
que venden el producto. En este caso,
un proveedor vende varios productos.

Producto
Cliente: Qu entidades se relacionan
con cliente?
1. Venta: los clientes son los que
compran productos. Un cliente puede
comprar varias veces en la papelera.
2. Proveedores: no se relacionan con el
cliente. Fuente: SENA

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Cabe recordar que la entidad - Columna: agrupacin de celdas que se agrupan verticalmente desde arriba hacia
VentaProducto se crea, porque como se abajo del libro de trabajo.
explica en el tema de relaciones, Access - Fila: es un grupo de celdas que se agrupan horizontalmente de izquierda a derecha
no permite relaciones de muchos a del libro de trabajo.
muchos. - Celda: es la interseccin de una fila y una columna
Figura 6
Partes de una base de datos en Excel

Una base de datos se puede organizar


de igual manera en Excel de tal manera
que la informacin relacionada en tablas
se visualice en columnas y filas. Una
tabla tendr un nmero especfico de
columnas, pero tendr cualquier nmero
de filas.

Base de datos en Excel Fuente: SENA


Una base datos es un conjunto de Determinar los campos de las tablas
datos que ha sido organizado bajo un
mismo contexto y cuya informacin est Luego de establecer de manera clara e identificar las tablas, continuamos con la
almacenada y lista para ser utilizada en identificacin de sus campos, que son los atributos de la tabla y en Excel son el
cualquier momento. Las bases de datos conjunto de celdas organizadas de manera vertical en las columnas, todo campo
pueden almacenar informacin sobre tiene un nombre y ese nombre es una etiqueta, que es el nombre del campo, este
personas, productos, ventas o cualquier deber ser descriptivo y le ayudar a comprender el significado del dato contenido en
otra cosa. sus campos, de la misma manera el conjunto de campos con informacin presente
de forma horizontal se denomina registro, en Excel son las filas.

Diseo de bases de datos en Excel

Para una base de datos en Excel se debe


tener claro las partes de una tabla.

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Identificar las llaves o atributo clave de cada tabla

Una llave en una tabla, es el atributo cuyos datos nunca se selecciona unas llaves que fueron (#documento, cdigo cliente,
repiten en todos los registros de la columna. En una tabla #seguridad social) de estas llaves la llave principal ser (cdigo
pueden existir varias llaves o atributos claves. En la tabla cliente), pues identifica todos los datos de un registro de esa tabla
Clientes claramente. Para los grficos, las llaves principales se identifican
algunos atributos que cumplen esa condicin son con una estrella amarilla.
(#documento, cdigo cliente, #seguridad social) entre
otros. Una llave secundaria o fornea es la llave principal de una tabla
que se utiliza como un atributo normal en otra tabla con la que se
Una llave principal o atributo clave es el atributo que se relaciona.
selecciona dentro de todos los atributos que son llaves
porque identifica claramente la tabla. Por ejemplo, en la
tabla Clientes se

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Figura 7

Fuente: SENA

Identificar las relaciones entre tablas

Una relacin es un verbo que le permite reunir dos o ms tablas, permitiendo


la integracin de atributos, segn casos especficos o tipos de relaciones.
Por ejemplo: observe las tablas Clientes y Libros. Busque un verbo, segn
el ideal de la base de datos para reunirlas, podramos utilizar (Prestar, leer,
romper, solicitar), el ms acorde, segn el objetivo sera prestar. Al leer las
dos tablas unidas por ese verbo, segn el objetivo de la base de datos se
entendera cmo muchos clientes pueden prestar muchos libros o muchos
libros se le prestan a muchos clientes.

Existen tres tipos de relaciones, Uno a Uno, Uno a Muchos y Muchos a


Muchos. En una base de datos ideal se debe buscar que todas las relaciones
sean uno a muchos.

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Glosario
Agrupar: Seleccionar y tratar un conjunto de objetos grficos como un solo objeto. Cuando varios objetos dibujados conforman
una sola imagen, la agrupacin es til para mover y cambiar el tamao de los objetos como una unidad. (Conocimientosweb.
net, 2013)

Aplicacin: Conjunto de objetos trabajando entre s en una base de datos. (Conocimientosweb.net, 2013)

Archivo: Coleccin de datos guardada en disco y con un nombre especfico. Cada vez que guarda un documento, la aplicacin
lo almacena en el archivo de un disco flexible, un disco duro o una unidad de red. (Conocimientosweb.net, 2013)

Asistente: Es una serie de cuadros de dilogo que lo guan por el proceso de realizacin de una tarea complicada. Las aplicaciones
de Office ofrecen asistentes como una manera rpida de crear documentos. Por ejemplo, el Asistente para cartas de Word le
ayuda a crear una carta de negocios con formato apropiado. // Programa que a partir de informacin proporcionada construye
objetos en la base de datos. (Conocimientosweb.net, 2013)

Campo. En un formulario con espacios para rellenar, un campo es un espacio en blanco. En una base de datos, usted crea
formularios para introducir datos. Cada formulario incluye uno o ms campos para la inclusin de datos. Una coleccin de
entradas de campo forma un registro. // Unidad mnima de almacenamiento de informacin. (Conocimientosweb.net, 2013)

Celda: Rectngulo formado por la interseccin de una columna y una fila en una hoja de clculo de Excel. Debe escribir
etiquetas de texto, valores y frmulas en las celdas para crear una hoja de clculo. (Conocimientosweb.net, 2013)

Clave principal: En una tabla de Access, campo que proporciona entradas a un campo correspondiente de otra tabla.
(Conocimientosweb.net, 2013)

Formato: Cambio del aspecto o el diseo de una pgina o un texto seleccionado. El formato incluye cambio de mrgenes y
eleccin de diferentes estilos de fuente. (Conocimientosweb.net, 2013)

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Recursos Bibliogrficos
-Brojt, D. (2005). Project Management: un enfoque de liderazgo y ejecucin de proyectos en la empresa para aplicar el lunes
por la maana. Buenos Aires, Argentina: Granica S.A.
-Conocimientosweb.net. (2013). Glosario Access. Consultado el 22 de septiembre de 2016,
en http://www.conocimientosweb.net/dcmt/ficha13082.html

-ITSON. (2011). Introduccin a los sistemas de informacin. Consultado el 18 de noviembre de 2011, en


http://biblioteca.itson.mx/oa/dip_ago/introduccion_sistemas/p7.htm

-Microsoft Corporation. (2013). Conceptos bsicos sobre bases de datos. Consultado el 18 de noviembre de 2011, en
http://office.microsoft.com/eses/access-help/conceptos-basicos-sobre-bases-de-datos-HA010064450.aspx

-Orrego, C. (2012). El ser humano y la innovacin. Consultado el 17 de noviembre de 2011, en


http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=165013669007

-Oz, E. (2009). Management Information Systems. 6 Edicin. Massachusetts, Boston: Thomson Course Technology.

-Rob, P. y Coronel, C. (2009). Databasesystems: design, implementation and management. (9 Edicin). Massachusetts, Bos-
ton: Thomson Course Technology.

-Rodrguez, J. (2006). Estudios de sistemas y procesos administrativos. 3 Edicin. Mxico: Internacional Thomson Editores.

-Stair. R y Reynolds, G. (2008). Fundamentals of information systems. 5 Edicin. Melbourne: Cengage learning.

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