MODULE

METHODOLOGIE DE RECHERCHE SOCIOLINGUISTIQUE ET

SOCIODIDACTIQUE DU PLURILINGUISME
(Philippe Blanchet et Thierry Bulot)

Plan

PRESENTATION GENERALE 3

CHAPITRE I 4

METHODOLOGIE DE LOBJET DE RECHERCHE, CONSTRUCTION DE LOBJET DE

RECHERCHE (DE LINTUITION DU CHERCHEUR A LA RECHERCHE PROPREMENT
DITE / LE PROJET DE RECHERCHE ET LE PROJET DANALYSE) 4

PRESENTATION 4
LA DEFINITION DE LOBJET DE RECHERCHE 4
LE PLAN PROGRAMMATIQUE 4
UN EXEMPLE : DEFINIR UN OBJET DE RECHERCHE 5
BIBLIOGRAPHIE SUCCINCTE ET COMMENTEE 6

CHAPITRE II 7

RECHERCHES DOCUMENTAIRES (RESSOURCES BIBLIOGRAPHIQUES, REDACTION

SCIENTIFIQUE DE LA BIBLIOGRAPHIE) 7

REDIGER UNE BIBLIOGRAPHIE 7

LES CITATIONS 10

COHERENCE DU CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE 15

CHAPITRE III 16

METHODES DENQUETES DE TERRAIN 16

LES METHODES 16
L'OBSERVATION PARTICIPANTE 17
ENQUETES SEMI-DIRECTIVES AVEC OU SANS ENTRETIEN, ENQUETES DIRECTIVES 18
LATTENUATION DES BIAIS METHODOLOGIQUES 18
STATUT ET FONCTIONS DU CORPUS 19
PRINCIPES DE TRAITEMENT DES DONNEES 20
QUEST-CE QUE LINTERDISCIPLINARITE ? 21

CHAPITRE IV 23
DEPOUILLEMENT DES DONNEES (ANALYSES QUANTITATIVES/QUALITATIVES,
NOTAMMENT SOUS EXCEL-TABLEUR) 23

INTRODUCTION 23
TEMPS 2: TRAVAILLER SUR DES DONNEES LANGAGIERES 42
CONCLUSION 47

CHAPITRE V 49

MODALITES DE RESTITUTION : DISCOURS SCIENTIFIQUES ET D'INTERVENTION 49

LES MODALITES DE RESTITUTION 49

UN EXEMPLE DE RESTITUTION: LA DOCUMENTARISATION DES RECHERCHES EN
SOCIOLINGUISTIQUE URBAINE 50
DES LANGUES ET DE LINTERVENTION SOCIOLINGUISTIQUE A RENNES 50

CHAPITRE VI 52

ENJEUX ETHIQUES, SCIENTIFIQUES ET SOCIAUX DES RECHERCHES DE TERRAIN52

MOYENS DE MISE EN UVRE DUNE ETHIQUE DE LA RECHERCHE 52

UN EXEMPLE DIMPLICATION ET DINTERVENTION : RECHERCHES SOCIO-LANGAGIERES ET
DIDACTIQUE DES LANGUES 53

BIBLIOGRAPHIE ET SITOGRAPHIE GENERALE DU MODULE 55

 PRESENTATION GENERALE
Ce cours de mthodologie de la recherche est principalement destin des tudiants de masters
dans le domaine gnral des tudes de langues (franais inclus), dont lobjet commun est constitu par
des pratiques langagires, des discours dans diverses langues, de types et genres varis, oraux et crits
(ordinaires, professionnels, littraires), y compris ceux de situations denseignement-apprentissage
des langues. Il ne concerne les recherches sur les textes littraires que dans la mesure o ceux-ci sont
envisags comme des pratiques socio-langagires (discours circulants et discours socio-historiques),
tant comme corpus que comme objet de reprsentations et de communication.
Dans ce vaste domaine, il y a videmment diverses approches mthodologiques et thoriques
possibles, qui dfinissent leur(s) objet(s) et la mthode de production de connaissances de faons
diffrentes.
Lapproche retenue ici est socio-langagire . Elle dfinit son domaine comme tant celui de
lensemble des pratiques linguistiques (tout ce qui est dit et crit), ensemble insr dans les contextes
(historiques, sociaux, culturels, humains, communicationnels, etc.) au sein desquels ces pratiques ont
lieu. Lexprience vcue, les pratiques sociales, les discours, les rcits, les archives, les imaginaires,
les ides, constituent ses sources prioritaires dinformation. Lhypothse fondamentale est que la
signification des discours (dans leurs contenus et dans leurs formes) est analysable de faon clairante
quand on les situe dans leurs contextes de production, de circulation, de rception, dans leurs contextes
dchange, daction et dinterprtation. En effet, ces discours, infiniment nouveaux et varis, sont en
mme temps partiellement dpendants de contraintes et de stimulations exerces par leurs contextes ;
contextes quils contribuent leur tour configurer en les mettant en mots et en question.
Ds lors, une recherche dans ce domaine consiste essayer didentifier, dexpliciter, de
comprendre des relations spcifiques (tudes de cas, sur corpus contextualiss et limits) entre des
ressources langagires (langues ; varits et variations de langues, de styles, de discours,
dinteractions ; moyens de communications ; emblmes culturels, identitaires, politiques), des
contextes et des significations. A plus long terme, elle peut contribuer une thorie globale des
pratiques socio-langagires et des relations sociales.
Le cadre scientifique adapt et retenu ici est celui de la sociolinguistique, qui sera dfini par sa
mise en uvre mthodologique au fur et mesure de ce cours, complt par des rfrences
bibliographiques et sitographiques. Cest le cadre de rfrence dune approche sociodidactique des
langues et du plurilinguisme.
 CHAPITRE I
METHODOLOGIE DE LOBJET DE RECHERCHE, CONSTRUCTION DE LOBJET DE
RECHERCHE (DE LINTUITION DU CHERCHEUR A LA RECHERCHE PROPREMENT
DITE / LE PROJET DE RECHERCHE ET LE PROJET DANALYSE)
Prsentation
Cette brve partie a pour but de vous permettre dengager un dialogue avec vos lectures en
mthodologie (sinon un dialogue avec votre directeur de recherche). Il importe en effet de construire
au plus tt une bauche dobjet de recherche, autrement dtre capable de mettre en mots, de dire de
manire systmatique ce sur quoi vous projetez de travailler ou vous travaillez dj. Lune des
mthodes consiste en la tri-partition de lobjet de recherche en trois sous objets, non hirarchiss, non
ordonns mais ncessairement corrls les uns aux autres.
La dfinition de lobjet de recherche
Il faut dfinir lobjet de recherche en trois sous objets (Fioux et De Robillard, 1996, 183) :
Lobjet social : intuition que peut avoir le chercheur sur un phnomne socio-langagier
particulier. Il exprime une demande sociale, une tension implicite ou explicite. La dimension
langagire intervient dans l'identit des groupes sociaux. Que montre ce phnomne?
Lobjet scientifique : alors que l'objet social n'est pas loin du sens commun plein de strotypes,
avec l'objet scientifique, on cherche comprendre en se documentant sur la (les) thorie(s) qui
permet(tent) de mieux apprhender son objet social.
Lobjet denqute : sur quoi va porter lenqute ? (identification, comptences lexicales,
linguistiques, par exemple, )
Il faut donc une problmatique qui doit tre dcline en termes dhypothse. Cest la reformulation
scientifique de lintuition qui suit. (Le sens commun dit cela, moi, jinterroge le sens commun pour le
mettre en cause).
Une fois pos (et souvent en mme temps) cet objet de recherche, il est souhaitable de se construire
un plan programmatique.
Le plan programmatique
Le plan programmatique est celui que vous pouvez suivre pour construire votre recherche ; car
quelles que soient les consignes propres de votre directeur de mmoire, vous aurez ncessairement
rendre compte de cette faon de votre travail ; mme si vous ne nommez pas les parties de la mme
faon, mme si on vous conseille une autre forme de plan, la dmarche de recherche est celle de ce
plan.
Vous en retrouverez des lments au fur et mesure du dveloppement du cours.
1. Introduction (rdige la fin comme il se doit)
2. Manques existentiels et thoriques : on sinterroge sur linsatisfaction de tel phnomne ;
pourquoi ce sujet l ? En quoi notre recherche apporte une connaissance ? Notre terrain
na jamais fait lobjet dune telle enqute.
3. Hypothses dtailles (pas de rponses). On pose des questions sur le terrain, thorisation.
4. Les moyens dhypothse : dfinition des concepts cls, puis on donne notre propre
dfinition.
5. Corpus, dfinition de lenqute : projet et concept danalyse ; protocole, type de recueil, de
transcription.
 6. Lanalyse : thmatique, par entretien
7. Synthse des analyses : on met en regard les rsultats et on construit une interprtation.
8. Conclusion
9. Bibliographie
10. Annexes (entre autres le corpus dtaill)

Un exemple : dfinir un objet de recherche

Le contexte gnral dune recherche : une demande institutionnelle
Le projet gnral de recherche consiste devoir travailler sur une thmatique lhabitat populaire :
inscription spatiale et placement social , pour reprer comment, par leurs pratiques langagires, les
catgories populaires et partant les personnes - marquent et sapproprient des espaces, et comment
elles se dmarquent tout en tant stigmatises.
Il sagit aussi dvaluer lefficacit sociale des discours sur lespace urbain dans lidentification de
quartiers pauvres . Ainsi, proposer une analyse de la mise en mots de lhabitat populaire revient
jouer sur les formes de paroles, celles des populations et celles des responsables qui font la ville. Il
nexiste en effet pas despaces intrinsquement pauvres.
Le projet global interroge la mmoire des espaces de pauvret des gnrations antrieures, la
revendication de la mmoire tant pose demble comme un enjeu social dappropriation symbolique
(ou identitaire) de lespace et de visibilit sociale dans la dimension spatiale. En effet, les discours sur
la ville et les oprations durbanisme tendent frquemment faire disparatre ces lieux de mmoire
de la pauvret, les requalifier au profit de catgories sociales aises ou les musifier.
Ce qui en dit long sur les reprsentations de la pauvret par ceux qui font la ville et sur la difficult
des plus pauvres accder la construction sociale dun patrimoine. Travailler sur la relation entre
lhabiter et les mmoires collectives rejoint la thmatique des politiques patrimoniales et peut se
dcliner en termes de minorations, dngations, revendications.
Le projet de recherche en tant que tel : Mmoire et mise en mots de lespace urbain bilingue voire
plurilingue
Il sagit de questionner lhabitat populaire soit directement (en interrogeant les catgorisations des
locuteurs de ce type dhabitat) soit indirectement (en interrogeant les catgorisations des locuteurs qui
se posent ou sont poss comme hors de cet habitat). Mais quelle peut tre lhypothse
sociolinguistique ? Lon pose que (compte tenu des connaissances sur des terrains analogues) la
rpartition des zones dites bilingues ou plurilingues recouvre des processus (discursifs) et faits
sgrgationnels (discrimination des espaces.)
Comment ds lors dcliner lobjet de recherche pour rendre la recherche opratoire ?
Lobjet social
On constate (par exemple Rennes) une signaltique bi ou plurilingue permettant de discriminer
des espaces (le centre-ville); un affichage de langues (rgionales ou issues de limmigration) qui
fonctionnent comme les traces dune mmoire sociolinguistique ; et un amnagement linguistique des
espaces urbains (imposition, ou reproduction ou validation ou dngation dune mmoire
sociolinguistique et urbaine : par exemple seule le breton celtique figure sur les plaques de rues
rennaises et non le gallo, avec le franais, dans le centre-ville).
Eu gard lhabitat populaire, ces constats interrogent les pratiques sgrgatives et leur mise en
mots, puisque les quartiers identifis comme populaires ne connaissent pas Rennes
daffichage bilingue en langue rgionale.
Lobjet scientifique
Il semble possible de confronter ainsi les discours sur les corrlations entre mmoire urbaine (le
discours sur lentit urbaine) et sociolinguistique (le discours sur la fois la stratification
sociolinguistique et la territorialisation, voire la mobilit linguistique). Lenjeu thorique est multiple :
questionner la validit de la thorisation des lieux de ville et
conceptualiser, pour la sociolinguistique urbaine, la notion de mmoire sociolinguistique
(ancrage socio-spatial du multilinguisme urbain et des rapports entre les communauts
sociolinguistiques effectives ou reprsentes) et enfin,
prouver les concepts de limites et de frontires intra urbaines (et de fait ceux de
identiteur et identitaire )
Lobjet denqute
Il sagit de travailler sur les attitudes langagires corrles lespace, reprsentations
sociolinguistiques et leur marquage dans la signaltique urbaine de tout ordre (la signaltique au sens
strict, lodonymie, les enseignes, les graffitis) ; de poser, par hypothse, ces affichages comme des
limites et/des frontires.
Cela suppose des analyses quantitatives (tendances chiffres) et qualitatives (analyse du discours).

Bibliographie succincte et commente

Ds lors que lon considre que tout objet renvoyant au langagier relve du social (quil
sagisse de littrature, de donnes verbales, de textes, ), un ouvrage vous est indispensable :
QUIVY R., VAN CAMPENOUDT L., 1988, Manuel de recherche en sciences sociales, Paris,
Dunod, 270 pages.
Ensuite, nous vous conseillons vivement louvrage de Nicole Berthier qui, bien quil soit ddi la
sociologie, vous donne de prcieuses indications pour analyser un corpus en vous aidant des outils
informatiques. En mme temps, il pose de manire claire les distinctions oprer entre enqutes,
entretiens, questionnaires, Il vous faut lire (pour le cours) attentivement les chapitres 8 10.
BERTHIER N., 1998, Les techniques denqutes. Mthodes et exercices corrigs, Armand Colin,
Paris, 254 pages.
Pour comprendre les tenants et les aboutissants des donnes mises en exemple, il importe de vous
procurer (vous y trouverez notamment les questionnaires et mthodes dinterrogation) :
BULOT T., VESCHAMBRE V. (Dirs.), 2006, Mots, traces et marques (Dimensions spatiale
et linguistique de la mmoire urbaine), Paris, LHarmattan, 246 pages.
Plus spcifiquement centr sur une mthode sociolinguistique : BLANCHET, Ph., 2000,
Linguistique de terrain, mthode et thorie (une approche ethno-sociolinguistique), Rennes,
Presses Universitaires de Rennes, 145 p.
 CHAPITRE II
RECHERCHES DOCUMENTAIRES (RESSOURCES BIBLIOGRAPHIQUES, REDACTION
SCIENTIFIQUE DE LA BIBLIOGRAPHIE)

Rdiger une bibliographie

Rdiger une bibliographie suppose soin et mthode; cela signifie entre autres qu'il faut choisir un
systme de prsentation non ambigu (ou le moins possible) quant la nature des informations fournies
(distinguer clairement le nom et le titre d'une revue par exemple) et ds lors s'y tenir. En effet, il faut
rappeler qu'une bibliographie doit tre la fois une indication d'orientation scientifique et un
instrument de travail pour d'autres chercheurs. Pour cela, elle doit tre de lecture aise et de rfrence
pratique (nous y revenons ultrieurement).
Consignes de rdaction des entres bibliographiques.
Cas gnral1
Les consignes de rdaction des entres bibliographiques telles que nous les nonons ici nont pas
de valeur universelle; ce sont celles qui la lumire de travaux d'tudiants et plus largement de
bibliographies diverses - nous semblent le mieux correspondre au souci de non-ambigut. Elles
restent des conseils.
Il convient de distinguer de fait sept rubriques distinctes, ordonnes et spares gnralement
chacune par une virgule :
auteur(s) de la publication, anne d'dition, titre de la publication, titre du recueil, dition, lieu
d'dition, pagination.
Auteur(s) de la publication
Dans tous les cas, le nom de l'auteur commence l'entre et est en majuscules, ainsi que l'initiale de
son prnom suivie du point d'abrviation; le prnom peut tre crit in extension sous la forme Pierre.
ex. : ACHARD P., 1985, Racisme et dmographie dans LANGAGE ET SOCIETE 34, Maison
des Sciences de l'Homme, Paris, p.p.17-34.
Les nom et prnom de plusieurs auteurs sont pour chacun spars par une virgule.
ex. : ARMAND A., BAGGIONI D., VIRASHAWMY D., 1985, Problmatique diffrencie
pour l'laboration parallle d'un dictionnaire bilingue crole/ franais la Runion et
Maurice dans LEXIQUE 3, Presses Universitaires de Lille, Lille, p.p.147-158.
Tous les auteurs d'une mme publication sont classs dans chaque entre dans l'ordre inscrit dans la
publication indpendamment de l'ordre alphabtique.
ex. : EMIRKANIAN L., BOUCHARD L.H., 1989, La correction des erreurs d'orthographe
d'usage dans un analyseur morphosyntaxique du franais. dans LANGUE FRANAISE 83,
Paris, Larousse, p.p.106-122.
Tous les auteurs d'une mme publication sont cits dans la mme entre selon l'ordre prcit. Il n'y
a donc - fin de ne pas surcharger artificiellement une bibliographie - qu'une seule entre pour une
publication plusieurs auteurs.
Les mentions Directeurs, Editeurs ou Responsable (Dir.), (Ed.), (Resp.) sont places aprs
l'initiale du prnom.
ex. : MAURAIS J.(Ed.), 1985, La crise des langues, Le Robert/ C.I.L.F., Paris/ Qubec, 490
pages.

1
Cela signifie que tous les autres cas doivent tre ramens (autant que possible) ce cas gnral.
Anne d'dition
Pour chaque entre nous mentionnons l'anne d'dition, suivie, dans le cas de publications
multiples dans une anne donne d'un mme auteur, d'une lettre (a, b, c ...) de classement.
L'ordre alphabtique du titre des contributions prime en principe dans ce classement.
ex. : LEHMAN D. (Dir.), 1986a, Didactique du franais et sciences du langage TUDES DE
LINGUISTIQUE APPLIQUEE 60, Didier rudition, Paris, 126 pages.

LEHMAN D., 1986b, Linguistique et didactique : pices conviction dans TUDES DE

60, Didier Erudition, Paris, p.p.6-15.
LINGUISTIQUE APPLIQUEE

Titre de la publication
Une contribution un ouvrage collectif (revue ou livre) est crite en minuscules d'imprimerie entre
guillemets. Pas de point la fin du titre; pas de virgule pour aller au titre de l'ouvrage (signal par
dans ou in).
ex. : RILLIARD J., 1988, Procdures, stratgies et savoirs mobiliss par les lves dans
REPERES 75, INRP, Paris, p.p.7-18.
Un titre de couverture (monographie ou livre) est crit en minuscules italiques suivi d'une virgule.
RASTIER Franois, 1991, Smantique et recherches cognitives, PUF, Paris, 262 pages.
Titre du recueil
S'il s'agit d'une revue : le nom de la revue est en MAJUSCULES (petites capitales); son numro
indispensable (crit la suite avec espace) est ventuellement prsent sous la forme : n/Vol./fasc..
Il nest pas obligatoire de mentionner le titre de la revue mais lorsquil lest, il prcde sans virgule le
nom de la revue et est crit en caractres italiques majuscules pour l'initiale et minuscules pour le
corps.
ex. : GARDES-MADRAY F., GARDIN Bernard (Dir.), 1989, Parole(s) ouvrire(s)
LANGAGES 93, Larousse, Paris, 128 pages.
S'il s'agit d'un ouvrage, trois cas se prsentent :
C'est un recueil d'articles et on indique le nom du directeur ou de l'diteur (NOM + P., ANNEE,
Lettre) qui doit possder une entre complte par ailleurs dans la bibliographie.
ex. : LEHMAN D., 1986b, Linguistique et didactique : pices conviction dans Les jeux
de langage, Didier Erudition, Paris, p.p.6-15.
Ce sont des actes de colloque :
- si il y a un diteur, on le traite comme prcdemment.
ex. : MAILLOT B., MERIDA G., 1985, Atelier crole : stratgies glottopolitiques pour les
croles dans Problmes de glottopolitique, Publications de l'Universit de Rouen, Mont
Saint Aignan, p.p.101-106.
- sinon on indique le titre de couverture. (cf. Titre de la publication)
ex. : SERPER A., 1986, Le vocabulaire de la connaissance dans la posie des
troubadours , dans Actes du XVIIme Congrs International de Linguistique et Philologie
Romanes, Vol.8, Universit de Provence, Aix-en-Provence, p.p.331-342.
Lorsque les actes d'un colloque sont dits dans une revue, on les traite alors comme une revue.
Edition
La maison (Laboratoire, groupe, etc.) d'dition est en minuscules sauf la lettre initiale. Cette
rubrique reste indispensable mme quand l'auteur de la bibliographie croit forcment tort que le
monde entier connat la revue que son petit monde de spcialistes n'ignore pas.
 ex. : cf. les exemples prcdents
Lieu d'dition
Le lieu d'dition est en minuscules sauf la lettre initiale. Cette rubrique est galement indispensable
pour les mmes raisons qu'en dition
ex. : cf. les exemples prcdents
Pagination
Quand il s'agit d'articles ou de contributions nous indiquons les pages de dbut et de fin sous la
forme : p.p.X-X. (Il est parfois plus simple de ne noter que X-X). Quand il s'agit d'ouvrages on indique
la pagination sous la forme : X pages.
Quand il existe plusieurs volumes :
Soit la pagination est autonome et on indique Vol/T. I (par ex.) aprs le titre, soit elle est continue
et on fait deux entres bibliographiques et une pagination spare.
ex. : MOREL M.A., 1989a (Ed), Analyse linguistique d'un corpus, Publications de la
Sorbonne Nouvelle, Tome 1, Paris, 371 pages.
MOREL M.A., 1989b (Ed), Analyse linguistique d'un corpus, Publications de la Sorbonne
Nouvelle, Tome 2, Paris, 292 pages.
Soit la pagination est continue et nous indiquons le numro de volume entre parenthses plus la
somme des pages. Une entre bibliographie suffit.
ex. : GIACOMI A, VERONIQUE D (Ed.), 1986, Acquisition d'une langue trangre :
perspectives et recherches Actes du 5me Colloque International, Aix-en-Provence,
Universit de Provence, Aix-en-Provence, (deux tomes), 840 pages.
Ce qu'il reste considrer c'est, pour rdiger cette bibliographie, l'importance de relever
soigneusement les donnes : plus tard, on risque de ne plus pouvoir se procurer l'ouvrage et des
ngligences de ce type retardent voire faussent le travail.
Cas particuliers : Internet
Il est videmment tentant non seulement de chercher sur Internet des ressources bibliographiques
mais aussi dutiliser les documents en ligne (articles, rsums, sites associatifs, etc.) directement issus
des sites identifis. Sur ce point, une premire prcaution est de ne pas rduire la documentation de
votre recherche la seule documentation en ligne. Il importe des les utiliser comme des ressources
complmentaires mais seulement comme cela ; contrairement ce qui est dit parfois, tout ne se trouve
pas sur Internet et la publication en ligne dun article (par exemple) nest pas, par dfaut, davantage
garant de sa qualit comme de sa mdiocrit, cela au mme titre que les publications classiques. Il
convient donc (et cest la seconde prcaution) didentifier la source (auteur(s), anne, diteur, lieu)
du document en question. Ca nest qu cette condition que vous pouvez utiliser (et donc citer et
inclure dans votre bibliographie) ce type de document.
Les champs ncessaires sont initialement les mmes et avec les mmes sparateurs (les virgules)
que pour une entre non issue dInternet mais avec quelques spcificits :
Champ auteur : mmes rgles
Champ date : attention, la date est ici lanne de cration ou de modification note sur la page
web que vous citez. Sans cette information, votre document est sans valeur car sujet caution.
Champ titre : mmes rgles
Nom de la revue (le cas chant avec son numro) : mmes rgles
Adresse URL : en lieu et place du champ titre du recueil. Et tenant lieu du champ dition.
Traditionnellement crit entre crochet ex : [http://www.marges-linguistiques.com/ml6.htm].
 Ces informations figurent au bas de la page web consulte quand vous aurez pris soin de
limprimer.
Date de consultation note (comme par exemple : 15 septembre 2004) ; il sagit bien de la date
de votre propre consultation de la page.
Quand cela est disponible (pour les articles des revues en ligne, cest souvent le cas), la taille
informatique du document.
Il arrive que des revues paginent leurs fichiers, il faudra alors les noter comme des pages de
documents classiques.
Une bibliographie onomachronologique
Nous venons de prsenter une bibliographie onomachronologique dans la mesure o son
classement dfinitif tient compte et des noms d'auteur et des dates indiques juste aprs et avant le
reste de l'entre. L'intrt de cette prsentation est de permettre dans le texte d'un mmoire ou d'un
article, etc. de se rfrer la bibliographie de faon trs prcise et sans interrompre la lecture : on met
dans le texte entre parenthses le nom de l'auteur, l'anne ventuellement a, b, c, ..., qui peuvent tre
suivis d'indication de page spcifiant ainsi la source de la citation possible sans pour autant allonger
artificiellement le mmoire. (DUBOIS J., 1964 : 40) rend ainsi compte des coordonnes d'un extrait
que le lecteur a clairement le loisir de vrifier tant du point de vue de l'exactitude stricte que de son
interprtation quant son contexte ; vous trouverez des consignes quant l'insertion des citations dans
votre propre texte dans une partie suivante.
Une bibliographie ne doit pas tout recenser; cela reste l'un des fondements d'une bibliographie de
fin de mmoire : les informations doivent et ne peuvent que concerner le sujet trait; il est la limite
absurde de mettre Ferdinand de SAUSSURE dans sa bibliographie sous prtexte que l'on rdige un
mmoire en Sciences du Langage (pour prendre un terme gnrique des tudes sur le langage) ; cela
fait bien mais surtout cela fait niais et peu rigoureux.
Cependant, il ne faut pas tomber dans l'excs inverse qui limiterait la bibliographie la dizaine
d'ouvrages trs spcialiss effectivement lus pour un sujet donn ; tout cela dpend du type de
mmoire envisag par chaque directeur ou Ecole Doctorale, mais il est possible de concevoir par
exemple un rapport-projet distinguant, dans une bibliographie unique, les ouvrages effectivement lus
pour la partie rapport et un ensemble de donnes bibliographiques provisionnelles destines tre lues
pour la partie projet et recenses uniquement comme telles. Il reste important de signaler les
publications du directeur de recherche si elles concernent effectivement le sujet en cours ; vos propres
travaux sont sans doute fort imprgns des propres ides en dfaut ou en complte adhsion de
votre directeur; toute l'astuce consiste viter la flagornerie : pourquoi citer son directeur de recherche
citant Untel, quand il est souhaitable de citer directement le Untel en question... L plus qu'ailleurs,
nous en restons aux conseils...
On le comprendra, une bibliographie ne peut se dissocier du mmoire : elle en est autant un miroir
qu'une perspective; en cela elle est ncessaire et comme nous le disions l'instant, provisionnelle en
partie du devenir d'une rflexion.
Les citations
Le rapport aux recherches
Les bibliographies d'un mmoire de recherche ont pour communes caractristiques d'tre places
en fin de mmoire (en fait aprs la conclusion et avant les annexes) dans une partie clairement
distincte des autres et en tant que telles d'tre mentionnes dans la table des matires ou le sommaire.
Elles doivent tre onomachronologiques et servir de bibliographie de rfrences au texte rdig ; cela
ne contredit pas ce qui a t expliqu prcdemment.
Les diffrences peuvent tenir en fait la nature du mmoire. Sil sagit de boucler sur un sujet trs
pointu, une question trs dlimite, et la bibliographie peut de ce fait comporter un nombre restreint
d'entres y correspondant strictement ; il n'est pas rare de rencontrer une bibliographie d'une dizaine
d'ouvrages pour un mmoire mme si bien entendu on peut trouver davantage. L'ide reste que les
entres mentionnes ont de fait servi (mme trs partiellement) la rdaction du mmoire. Autre cas
de figure, celui o la recherche est prospective : on peut faire figurer des ouvrages qui n'ont pas
directement servi (non cits dans le texte, problmatique d'un auteur rest sur le plan des gnralits
connues) mais qui sont destins, en l'tat, aux recherches futures. Ceci est important car cela permet
d'valuer l'tudiant sur ses capacits mener bien un projet parce qu'il aura effectivement dj
recenser les ouvrages et articles ncessaires sa problmatique. Il est possible de signaler (par
lastrisque en face de l'entre bibliographique par exemple) les ouvrages du projet de ceux du
rapport . Si vous choisissiez ce principe vous devriez clairement l'crire au dbut de votre
bibliographie. Tout cela est discuter avec votre directeur de recherche qui saura vous orienter sur les
choix oprer (souvent une option mdiane est plus adquate).
Citations
Nous l'avons voqu, la bibliographie sert permettre aux lecteurs de situer la citation, la
problmatique, les thories exposes, voques, dans le texte du mmoire. Cette situation ne
s'improvise pas et nous recommandons aux tudiants de consulter les mmoires dj soutenus ds que
possible. Voici cependant quelques conseils de rdaction qui sont directement les rponses des
questions poses par les tudiants lors du cours :
1 La grande ide est que le lecteur de votre travail puisse toujours clairement distinguer qui est
l'auteur du texte qu'il lit ; ainsi, le texte cit sera toujours dans un caractre diffrent (en gnral
des italiques) et toujours mis entre guillemets du type "Bonjour..."; les guillemets sont
rservs aux guillemets mis par l'auteur cit dans son propre texte. Ds lors, les citations doivent
tre systmatiquement rfrences par rapport la bibliographie de fin de mmoire autant de fois
que cela est ncessaire.
2 Dans votre texte, vous devez diffrencier le nom de l'auteur (que vous pouvez choisir dcrire en
petites capitales pour une plus grande fluidit de la lecture) que vous analysez ou commentez de
la rfrence de son texte :
Roman Jakobson propose une typologie des fonctions du langage (JAKOBSON R., 1967)...
3 Si vous venez tout juste de citer quelqu'un (c'est dire sans avoir citer quelqu'un d'autre dans
l'intervalle) vous pouvez faire l'conomie du nom de l'auteur dans la rfrence :
citation (GARDIN B., 1987 : 12) ; plus loin, l'auteur voque encore la mme ide qui sert de
proposition thorique notre mmoire lorsqu'il dit : citation (1987 :45).
Bibliothques et centres documentaires sur Internet2
La ressource de rfrence
Il faut demble mentionner les sites de lInstitut de linformation scientifique et technique (INIST)
http://www.inist.fr et celui de la Bibliothque nationale de France (BNF) http://www.bnf.fr qui
demeurent des rfrences. Cependant le site CERISE (dvelopp par lURFIDST) Conseils aux
Etudiants pour une Recherche dInformation Spcialise Efficace propose la fois des ressources
directement (comment chercher, trouver, consulter les documents) et un portail (une liste dautres liens
prcieux quelques soient les domaines ou les champs disciplinaires) ; il donne ainsi accs des
catalogues dune grande diversit et relativement complets.
Sur http://web.ccr.jussieu.fr/urfist/cerise/biblio-i.htm vous trouverez en outre un point actualis
constamment sur les bibliographies sur Internet, quil sagisse de banques de donnes (cela revoie
des moteurs de recherche intgrs qui permettent un tri via le web) ou des listes (cela renvoie des
donnes dj tries que lon peut tlcharger directement sur son micro-ordinateur).
Vous devez galement consulter le site Abes su Systme universitaire de documentation. Il
vous permet d'effectuer des recherches bibliographiques sur les collections des bibliothques

2
Les liens sont jour et actifs au moment de la rdaction de ce cours (octobre 2004). Sils ne le sont plus
(car les pages peuvent changer dadresses sans pravis pour les usagers), il convient de faire une recherche des
sites par moteur de recherche.
universitaires franaises et autres tablissements d'enseignement suprieur, pour tous les types de
documents et sur les collections de priodiques de 2900 centres documentaires. Concrtement, il
permet a) des recherches par mots-clefs, b) daccder des notices descriptives et c) de localiser le
document dans telle ou telle bibliothque (indispensable pour faire des demandes de prts inter-
bibliothques et pour parfois simplement pouvoir aller consulter le document).
Ladresse du site : http://corail.sudoc.abes.fr
Plus gnralement, vous devez faire vos recherches via le portail documentaire de luniversit de
Rennes 2 : https://scdportail.uhb.fr/flora/jsp/index.jsp
Nombre de revues toutes disciplines et langues confondues sont consultables : les textes sont au
format PDF (toutes les bases de donnes ne sont pas accessibles pleinement hors dune connexion sur
le campus, mais la plupart le sont. Nous vous recommandons davoir une bonne connexion ; il vous
faut galement vos identifiants Internet).
Autres rfrences
Par ailleurs voici trois adresses qui complteront votre liste de sites :
Pour avoir accs une documentation (en franais) sur les librairies et bibliothques accessibles par
le rseau www.bpi.fr/autres/ecran.html ;
Pour commander (mais avant bien sr chercher et donc se documenter) des livres par le rseau
notamment sur www.alapage.com ;
Les maisons dditions franaises commencent tre galement sur le web et notamment
LHarmattan (www.editions-harmattan.fr) qui vous permet dtre tenu au courant (et de commander le
cas chant) de ses publications semaine aprs semaine.
Un site de tlchargement de donnes
Enfin, Nous vous recommandons, pour celles et ceux dentre vous qui travaillent dans ce champ, de
visiter voire dalimenter la Bibliographie Sociolinguistique Francophone (BSF) sur Internet en vous
connectant : http://www.bibliographie-sociolinguistique.com
Vous trouverez un menu qui vous permettra de consulter le site bibliographique ralis par Nicolas
Tsekos et moi-mme. Par ailleurs vous aurez la possibilit de participer une bourse dchange
bibliographique alimente par les visiteurs du site. Sur ce site vous pourrez directement tlcharger sur
votre PC (sans droit ni paiement) les donnes bibliographiques (listes classes par auteur et anne).
Moteurs et mta-moteurs
Bien sr pensez utiliser les moteurs de recherche (par exemple www.google.fr ou
www.kartoo.com pour trouver dautres sites, mais aussi des articles, des annonces de colloques (o
vous trouverez des bibliographies, des noms dauteurs,). Cette liste (rduite deux lments) nest
bien entendu pas exhaustive mais nomme les outils les plus performants du moment.
Consulter les bases de donnes
Le terme base de donnes implique un type de consultation ; les donnes tant indexes3, il est
ncessaire de savoir interroger la base. Notez que les moteurs de recherche fonctionnent sur
globalement les mmes principes : lutilisation des oprateurs4 dits boolens ou non.
Pour vous faire connatre les plus courants :
AND Terme1 AND Terme2 signifie que lon souhaite consulter les rponses o apparaissent
simultanment les deux termes ;

3
Pensez que toutes les bases de donnes nindexent pas de la mme faon les documents. Certains font
des recherches dans lensemble des textes, dautres mettent des mot-cls (descripteurs) choisis dans un thesaurus
ferm, dautres encore font sans cesse voluer leur liste de terme et a nest pas exclusif dautres pratiques.
4
La disponibilit de chacun de ces oprateurs dpend de chacune des bases. La syntaxe peut aussi varier
mais les types doprations demeurent.
 OR Terme1 OR Terme2 signifie que lon souhaite consulter les rponses o apparat lun des deux
termes recherch ;
NOT Terme1 NOT Terme2 signifie que lon souhaite consulter toutes les rponses o apparat le
Terme1 sans quapparaissent les rponses avec le Terme2 ;
NEAR Terme1 NEAR Terme2 signifie que les deux termes ne doivent pas tre distants de plus de
x mots pour satisfaire au critre de recherche (la valeur x variant suivant les bases, loprateur ne tient
pas compte de lordre des termes) ;
NEAR/N Terme1 NEAR/N Terme2 signifie que les deux termes ne doivent pas tre distants de
plus de n mots (n tant dfini par lutilisateur) pour satisfaire au critre de recherche. Loprateur ne
tient pas compte de lordre des termes ;
FOLLOWED BY Terme1 FOLLOWED BY Terme2 signifie que le terme Terme1 doit tre situ
avant le Terme2
Le caractre ? joker (que lon retrouve dans les commandes de base du systme dexploitation)
remplace nimporte quel caractre alphanumrique ;
Le caractre * joker (que lon retrouve dans les commandes de base du systme dexploitation)
remplace nimporte quelle chane de caractres alphanumriques.
Trouver sur Internet de la littrature grise
Il est souvent trs difficile de trouver des documents qui ne sont pas publier dans les circuits
habituels de diffusion : il peut sagir de rapports de pr-publications, de compte rendus, et parfois de
revues scientifiques quasi confidentielles. Ces documents peuvent figurer dans une bibliographie (ils
peuvent tre en ligne ou trouvs grce Internet) et sont souvent intressant pour la recherche. Il ne
faut donc pas hsiter consulter les sites des universits et du CNRS par exemple.
Un site est ce sujet essentiel car il recense tous les sites web des universits franaises (celles qui
en ont ) : http://web.ccr.jussieu.fr/urfist/biolo/bioguide2/commun/litgrise.htm et surtout vous donne
des conseils pertinents pour y accder.
Les revues spcialises dans votre discipline ou votre champ de recherche
D'une manire plus gnrale, il semble important de consulter galement les revues qui proposent
en plus des bibliographies d'articles des comptes-rendus, des notes de lectures, voire des bilans
thmatiques. Il reste que pour avoir une ide des travaux ce matriau est connatre et sans doute
parcourir dans sa modernit au moins : les recensements divers sont bien sr en dcalage temporel par
rapport la publication de ces revues.
Revues lectroniques
Il existe de plus en plus de revues lectroniques disponibles par simple abonnement (gnralement
gratuit nous vous conseillons de dlaisser les autres) ou seule lecture. Dune manire gnrale, pour
toute revue papier que vous identifiez, cherchez le site correspondant.
Indispensable consulter toutes disciplines confondues : http://www.revues.org
La veille documentaire
Il faut, ds le moment o un projet de recherche est engag, non seulement mettre en place une
recherche documentaire systmatique relative votre question de dpart, mais encore shabituer faire
de la veille documentaire. Autrement dit, il vous faut rgulirement consulter les sites que nous vous
avons donns en rfrence afin de pouvoir tre en permanence au courant des nouvelles publications
qui pourraient concerner votre sujet. Si pour les ouvrages, cette veille est relativement aise par ce
moyen, pour les revues, la tche est plus complexe.
Depuis peu, le rseau des MSH (Maison des Sciences de lHomme) propose un dpouillement des
revues (beaucoup dentre elles et de plus en plus) dans nombre de disciplines accessible par
abonnement.
 Ce site est consulter ncessairement.
Son adresse : http://www.msh-reseau.prd.fr/RevuesSom/
Se procurer un ouvrage
Constituer une bibliographie est aussi se procurer un ouvrage, pour cela il ny a pas de miracle : le
recours au libraire o au bibliothcaire est souvent indispensable (pensez lui donner toutes les
informations!). Les services de commandes douvrages par correspondances demeurent alatoires ;
trois exceptions existent :
1) Si vous cherchez un ouvrage qui existe encore ou que votre libraire a class parmi les puiss
et dfinitivement indisponibles, commandez-le :
LAppel du Livre / 105 rue de Charenton / 75012 Paris / Tlphone : (1) 43 07 43 43 /
Tlcopie : (1) 43 07 50 80 / http://www.appeldulivre.fr . Ils vous indiqueront le cot exact
(port compris) de votre ouvrage, ainsi que les disponibilits. Dautres que moi ont pu tester
lefficacit de cet organisme.
2) Si vous cherchez un ouvrage (attention il y a des erreurs quant aux titres parfois. Les sites ne
sont pas 100% fiables) plus gnralement : http://www.amazon.com ou
http://www.fnac.com ou encore http://www.alapage.
3) Depuis peu lditeur LHarmattan (trs grand diteur en Lettres et Sciences Humaines) vous
propose deux choses fort intressantes pour la recherche bibliographique : dabord vous
pouvez vous abonner gratuitement au bulletin mensuel de parutions de ses ouvrages (ce qui
permet dtre tenu au courant moindre frais) et ensuite la Trs Grande Librairie (vous
pouvez y voir de lhumour ) qui permet davoir accs au fonds ancien de lditeur, fonds
constitu douvrages ou de revues de toute provenance comme chez un bouquiniste spcialis.
(http://www.editions-harmattan.fr )
 COHERENCE DU CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE

Le projet scientifique d'ensemble dune recherche de ce type est de comprendre une situation de
pratiques socio-langagires, c'est--dire de lui donner du sens, par une synthse des significations que
lui attribuent les acteurs sociaux, par une interprtation de son fonctionnement global et par une mise
en perspective des interactions complexes entre les divers paramtres variables et invariants. En ce
sens, les rsultats ne visent pas une prdictibilit gnralise sur un lment prcis, prdictibilit
explicative par des lois (ce type de recherche relve davantage d'une approche classique issue des
sciences de la nature). Ils visent une mise en relief de stratgies humaines possibles dans certains types
de contextes socio-langagiers et plus largement socitaux.

Il est indispensable de clarifier ce type dancrage pistmologie (quest-ce quune connaissance ?)

et thorique (quel type de questionnement ? quel ensemble organis de dfinitions ?) pour instaurer
une cohrence rciproque entre ces ancrages et la mthode de recherche (cest--dire la mthode de
production de connaissance sur un champ consciemment questionn et dfini). Dans cette initiation
une mthode de recherche humaine et sociale portant en priorit sur les phnomnes socio-langagiers,
cette cohrence sera explicite au fil de la prsentation de la mthode.
 CHAPITRE III
METHODES DENQUETES DE TERRAIN
L'une des questions cls qui se posent la recherche en science(s) de l'Homme et en science(s) en
gnral est l'alternative entre mthodes empirico-inductives et mthodes hypothtico-dductives.
Les mthodes
Les mthodes dites hypothtico-dductives
Les mthodes dites hypothtico-dductives sont dominantes en sciences depuis le XIXe sicle.
Elles ont t transfres vers les sciences de l'Homme naissantes depuis les sciences de la Nature (dites
exactes ou dures , ou science tout court !). Elles consistent proposer au dpart de la
recherche, titre d'hypothse, une rponse une question, et valider ou invalider cette rponse en la
confrontant par exprimentation, en situation contrle, des donnes slectionnes (travail de bureau
ou de laboratoire). Les donnes viennent de la sorte confirmer ou infirmer une construction rationnelle
qui, d'une certaine faon, prime sur elles, en ce sens que les donnes slectionnes et artificiellement
organises par le chercheur pour son exprimentation sont considres comme confirmant l'hypothse
partir d'un certain niveau de frquence statistique souvent par rapport un groupe tmoin ne
subissant pas l'exprimentation. L'hypothse est alors valide comme rgle porte gnrale
sappliquant mcaniquement dans les cas similaires.
Les mthodes dites empirico-inductives
Les mthodes empirico-inductives caractrisent notamment un paradigme comprhensif
dvelopp en science de l'Homme. Ce paradigme dit aussi qualitatif rintgre le Sujet et son
contexte dans ltude scientifique. Il considre, dune part, que lorsque l'Homme est l'objet de sa
propre dmarche de connaissance, il ne peut invitablement tre que subjectif (ou encore rflexif
il studie lui-mme), c'est--dire interprtatif. Dans cette dmarche de recherche, on considre,
dautre part, que les phnomnes humains et sociaux ne sont dailleurs ni des objets ni les simples
consquences mcaniques des conditions qui les dterminent, mais aussi et surtout des processus
imprvisibles engags de faon consciente et autonome par les humains, qui sont dots dun libre-
arbitre et de capacits dinventer leurs comportements, leurs significations et leurs stratgies.
De plus, il intgre le fait que la complexit alatoire des facteurs intervenants dans les phnomnes
humains est telle qu'il apparait gnralement impossible d'en maitriser totalement et prcisment les
variables. Ces mthodes empirico-inductives consistent s'interroger sur le fonctionnement et sur la
signification de phnomnes humains qui soulvent des questionnements sociaux et scientifiques,
rechercher des rponses dans les donnes, celles-ci incluant les interactions mutuelles entre les
diverses variables observables dans le contexte global d'mergence du phnomne, dans son
environnement, ainsi que les reprsentations que les sujets s'en font (enquteur comme enquts,
l'observateur tant galement observ). Il s'agit dexpliciter (c'est--dire de rendre comprhensibles
les significations dvnements spcifiques ) et non d'expliquer (c'est--dire d'tablir des lois
universelles de causalit logique).
Par consquent, d'une certaine faon, le terrain prime sur la construction intellectuelle, tant en
termes de droulement du travail que, surtout, de mthode d'enqute et de traitement des observations,
puisque l'interprtation (co)produite est toujours relative aux observations et lexprienciation du
terrain vcue par le chercheur.
Dans ce cadre le terrain est dfini de la faon suivante : le terrain nest pas une chose, ce nest
pas un lieu, ni une catgorie sociale, un groupe ethnique ou une institution () cest dabord un
ensemble de relations personnelles o on apprend des choses. Faire du terrain, cest tablir des
relations personnelles avec des gens (Agier, 2004, 35).
Malgr leur caractre relativement innovant face aux mthodes hypothtico-dductives
quantitatives de la science classique et positiviste, les dmarches qualitatives (aussi appeles
ethnographiques ) sont aujourdhui trs rpandues et bien acceptes en sciences humaines et
sociales (SHS), car elles permettent d'tudier des questions trop complexes et trop humaines pour
une approche classique calque sur les mthodes exprimentales des sciences naturelles et
mathmatiques.
Complmentarit des dmarches mthodologiques
Une mthode intgre permet une complmentarit entre les dmarches mthodologiques et
lattnuation rciproque des limites de chaque grande mthodologie, en laissant la primaut et la
priorit une approche qualitative (linverse tant peu compatible).
Ainsi, sur un cas donn, on travaille toujours d'abord par observation participante, puis ensuite
seulement par enqutes semi-directives et ventuellement directives ouvrant sur des chantillons
plus larges (accompagnes d'investigations documentaires sur le contexte global, historique, culturel,
etc.) et des traitements plus statistiques-analytiques, avant d'en tirer une synthse interprtative ou de
projeter une transfrabilit et dventuelles recommandations.
L'observation participante
L'observation participante est une mthode principalement issue du champ de l'ethnologie, o elle
est largement pratique. Ce type d'enqute consiste raliser des observations en participant soi-mme
aux situations authentiques qui les produisent, en contextes spontans, hors de toute situation explicite
et formelle d'enqute. Selon le degr de connaissance du terrain et d'insertion dans la communaut
observe, les modalits de l'observation varient, progressant par paliers successifs vers une
participation accrue et directe aux changes.
Les avantages de ce type d'enqutes sont nombreux et particulirement efficaces en termes
scientifiques :
il permet de rduire au maximum le fameux paradoxe de l'enquteur (la prsence de
l'enquteur modifie les pratiques qu'il souhaite observer), puisque le tmoin n'est pas en
situation d'enqute ;
il permet conjointement d'intgrer l'analyse et d'assumer les effets produits par le sujet-
chercheur dans son interaction avec les tmoins, de comparer les pratiques par rapport au
discours sur les pratiques ;
il permet d'enquter de l'intrieur des situations tudies(s) et donc d'observer des phnomnes
habituellement cachs aux regards extrieurs.
On a l une alternative prcieuse la terrible injonction paradoxale si frquente de l'enquteur
son informateur : soyez spontan ! .
Cette mthode participante suppose bien sr que l'enquteur appartienne la communaut sociale
tudie ou, au moins, y soit suffisamment intgr, adopt. Dans un champ de recherche, portant sur
des pratiques sociales souvent prises, avec leurs acteurs, dans des enjeux lourds, l'observation
participante occupe une place privilgie. Le sociolinguiste amricain W. Labov avait par exemple d
recourir l'intermdiaire de l'un de ses tudiants noirs pour tudier les pratiques de l'anglo-amricain
des noirs de Harlem. En termes dthique, il faut signaler ici le rle d'acteur par l'informateur , qui
n'est pas un cobaye mais un rel producteur de savoir.
En revanche, l'observation participante prsente certaines limites :
la difficult d'enregistrement des faits observs (la prsence d'une camra, d'un micro ou
mme d'un simple calepin n'tant pas frquente dans les situations de communication usuelles,
notamment celles observes, et les enqutes appareil cach tant dontologiquement
discutables) ;
l'implication personnelle de l'observateur, qui peut parfois induire une perception trs oriente
des phnomnes sans recul ni mtaposition suffisante ultrieurement ( l'analyse) ;
les dimensions rduites dun terrain qui, certes riche de la complexit des paramtres observs
finement dans tout leur contexte, ne permettrait pas une reprsentativit suffisante du contexte
gnral ni la runion d'un corpus ordonn permettant des techniques analytiques par exemple
en tude phonologique ou en statistiques (si tant est que lon tienne cette perspective !).
 C'est la raison pour laquelle peuvent tre utiles des procdures de distanciation, de comparaison et
de contre-vrification par d'autres types d'enqutes (semi-directives et directives) qui permettent des
traitements plus quantitatifs.
Enqutes semi-directives avec ou sans entretien, enqutes directives
Ces deux types d'enqute partagent la caractristique fondamentale d'tre organiss, prsents et
raliss auprs des informateurs en tant qu'enqutes explicites. L'enquteur travaille sur la base d'un
questionnaire pr-tabli, interroge l'informateur et recueille ouvertement les rponses, par
enregistrement ou par crit (de sa part comme parfois de celle de l'informateur).
La diffrence entre enqute semi-directive et enqute directive tient dans la formulation et la
passation du questionnaire :
l'enqute semi-directive est constitue de questions ouvertes auxquelles l'informateur peut
rpondre tout ce qu'il souhaite, lors d'un entretien, l'enquteur se contentant de le suivre dans
le dialogue (y compris si l'on s'carte de la question pendant un certain temps) ;
l'enqute directive est constitue de questions fermes dont les rponses sont prdtermines
et entre lesquelles, pour une question, l'informateur n'a qu'un choix limit.
L'intrt majeur en est videmment le recueil d'informations attendues, estimes ncessaires la
comprhension du cas tudi, selon un cadre plus ou moins prcis qui permet l'addition et le traitement
quantitatif des donnes recueillies auprs de diffrents et parfois nombreux informateurs. On recueille
des informations pralables sur les caractristiques ethno-sociolinguistiques des informateurs (ge,
origine, profession, langues connues, etc.), qui permettront d'tablir d'ventuelles corrlations avec
certaines rponses, ainsi que d'tablir un chantillonnage statistique (y compris partir d'un entretien
semi-directif, car les informateurs proposent en gnral des rponses regroupables en types communs
par la mthode des classes dquivalences). On peut ainsi choisir ses informateurs, si lon pense qu'il
est important d'quilibrer variables et invariants (par exemple, si l'on fait varier la tranche d'ge, on
garde la mme localisation, etc.), et sachant qu'il est toujours important de ne pas se limiter au type
d'informateurs que le chercheur se reprsente a priori comme symptomatique de ce qu'il recherche
(sinon, il confirme artificiellement ses ides pr-conues). Enfin, l'entretien semi-directif permet
galement de recueillir du discours, du matriau linguistique plus autonome sinon plus spontan que
lors de rponses fermes (en tenant compte de la situation d'entretien).
La difficult principale en est double :
le pr-tablissement du questionnaire induit des rponses, notamment dans le cas de l'enqute
directive o mme les rponses sont prpares (dmarche tendance hypothtico-dductive) ;
on reproche souvent ce genre d'enqute de reflter davantage les reprsentations priori du
chercheur que celles des informateurs : nous avons tous fait l'exprience de notre
insatisfaction lorsque nous avons d rpondre ce genre de questionnaire (dans des sondages
notamment) ;
la situation explicite et plus ou moins formelle de l'enqute dveloppe des attitudes et discours
d'ajustement de l'informateur cette situation mme et l'enquteur (paradoxe de
l'enquteur) ; l'informateur est ainsi conduit prsenter de lui la facette qui lui semble le
mieux convenir au rle social qu'il joue, proposer des rponses qu'il prsuppose attendues
par l'enquteur, sollicitant mme souvent de ce reprsentant institutionnel du savoir la
confirmation qu'il a effectivement fourni la bonne rponse
Lattnuation des biais mthodologiques
Les pralables aux questionnaires s'avrent donc essentiels pour en attnuer les biais, c'est--dire
les inductions et les lacunes. La succession des tapes mthodologiques offre de bonnes possibilits.
Le problme du biais introduit par le pr-tablissement des questions peut tre attnu de deux
faons.
L'une, mthodologique, en faisant se succder les enqutes dans l'ordre participante > semi-
directive > directive > interprtation comparative. Les questionnaires sont alors fonds sur des indices
recueillis sur le terrain (et non dans les spculations du chercheur), de faon de plus en plus cadre.
Les enqutes caractre plus ou moins directif ne viennent alors que contre-vrifier sur des
chantillons plus larges d'informateurs la porte plus gnrale des observations recueillies par
interactions participantes. Elles permettent alors d'assigner ce qui tait des indices le statut
d'indicateurs.
En outre, la comparaison entre les divers rsultats recueillis par les diffrents types d'enqute sur un
mme terrain ou sur des terrains diffrents (mais comparables) met en lumire les ventuels effets
d'orientation des rponses induits par le mode d'observation ainsi que les spcificits frappantes du cas
examin. Le recours une documentation gnrale prsentant des donnes globales (historiques,
sociologiques, etc.) contribue cette dmarche et fournit des points de repres essentiels la
contextualisation des faits observs : le chercheur peut alors croiser les informations, les renvoyer en
interrogations complmentaires auprs des informateurs, dgager une interprtation.
Tenir compte de l'effet d'interaction et du contexte, c'est galement poser des questions d'abord
indirectes : il est plus facile de faire parler les gens sur les autres que sur eux-mmes et de contourner
ainsi les accommodations personnelles du tmoin l'enquteur, qui amnent l'informateur se
prsenter au chercheur tel que l'informateur le souhaite ou tel qu'il suppose que l'enquteur le souhaite
(on rpond l'enquteur ce qu'on croit qu'il attend pour lui faire plaisir ou ce qu'on croit convenable de
dire dans cette situation). C'est surtout ne pas imposer de catgories et de dsignations prconues
mais faire merger celles de lacteur social pour les rutiliser et ventuellement les confronter
ultrieurement d'autres. Des questions se recoupant et se contre vrifiant permettent de dceler les
paradoxes, ostentations et dissimulations dans les rponses.
L'utilisation de questionnaires labors par d'autres chercheurs, avec ou sans adaptation selon le
besoin, permet galement de rduire l'effet de subjectivit du chercheur hyper-spcialis.
Dans une approche interprtative, dominante empirico-inductive, les informations privilgies
sont avant tout celles recueillies par observation participante (micro-interactions), secondairement
celles recueillies par enqutes semi-directives (intermdiaires entre les prcdentes et les enqutes
directives car la fois ouvertes et pr-cadres). Les enqutes directives ne sont pas considres comme
un bon moyen d'accs aux pratiques tudies et aux significations qu'on cherche en dgager, pas plus
videmment que les pourcentages que ces enqutes permettent de calculer. Un chercheur de terrain
leur octroie donc une validit mineure dans l'ensemble de l'appareil mthodologique, o elles ont
surtout un rle de vrification et d'quilibrage du produit de l'intersubjectivit chercheur/informateur.
Cela rduit donc largement les biais hypothtico-dductifs propres la directivit de ces enqutes (et
inversement).
Une autre forme dattnuation des biais est possible en considrant que l'essentiel vis est la
pratique entre les locuteurs dans sa relativit au contexte spcifique de l'change langagier. Et ceci
qu'il s'agisse des conversations du vcu ordinaire ou du dialogue chercheur / informateur, en ce
sens que la rencontre des subjectivits, l'intersubjectivit, est le meilleur garant contre la subjectivit
unilatrale (au mauvais sens du terme). Or une enqute directive laisse une place norme la parole du
sujet enquteur et une place minime celle du sujet informateur, contraint de se fondre dans le cadre
prconu par l'enquteur. En fait, toute thorie interprtative (ou encore hermneutique) est
ncessairement fonde sur une dmarche interactionnelle (ou encore dialogique). Cest bien par
l'examen prioritaire de la complexit de diverses situations locales contextualises que l'on tend vers
une vision plus gnrale, laquelle n'a d'intrt scientifique et social qu'en tant qu'elle permet de
comprendre, de prendre en compte et de rsoudre ventuellement des problmes effectivement vcus
sur le terrain par les acteurs sociaux, dans leurs dimensions concrtes et situes.
Statut et fonctions du corpus
Le biais et le contre-biais relvent dabord dune posture pistmologique et thorique avant de
relever dune technique mthodologique (qui peut ensuite tre labore de faon cohrente avec la
posture adopte).
Davantage quune simple question technique, la question des corpus est lune des entres par
lesquelles se pose le problme fondamental de la configuration thorique et pistmologique dune
recherche. Dans une approche qualitative / ethnographique (empirico-inductive) des phnomnes
sociolangagiers, on considre :
quil ny a pas de corpus objectivement reprsentatif, pas de donnes objectives (et surtout pas
les donnes quantitatives ), pas de gnralisation dterministe acceptable partir dun
corpus clos ;
que si biais il y a, cest dans labsence de prise en compte, de reconnaissance et dquilibrage
de lintersubjectivit interprtative, car on ne peut viser qu dgager des tendances relatives
en termes de significations labores avec (et pour) les acteurs sociaux partir dun terrain
investi en profondeur, do des biais de focalisation et dinduction.

Le rle du corpus dans la recherche en Lettres et SHS peut tre reprsent sur un continuum
entre deux polarits qui lui ont accord des statuts et des rles diffrents :
un statut primordial , en ce sens que le travail du chercheur est fond en priorit sur un
ensemble de donnes prlev dans le rel et analys en lui-mme (voire pour lui-
mme), la technicit mthodologique tant alors focalise sur llaboration et la prsentabilit
du corpus (corpus constitutif) ;
un statut secondaire , en ce sens que le travail du chercheur est fond en priorit sur sa
frquentation assidue et rflexive du terrain , dont le corpus constitue un exemplier
d observables interprtables en les re-contextualisant, la technicit mthodologique tant
alors focalise sur les modalits dinvestissement dans le terrain social (corpus restitutif).
Ainsi, ce qui est corpus dans un cas (un matriau enregistr, organis, nettoy et archiv comme un
produit fini de faon techniquement impeccable) ne lest pas pour lautre (qui prfre un matriau plus
sauvage ou plus brouillon tmoignant dun processus non artificiel dinvestissement du terrain,
du type notes la vole, carnet de terrain, photos sur le vif, tranches de vie, etc.). Et inversement.

Dans une mthode ethnographique, ds lors, le statut des observables runis en un corpus selon
une laboration oriente par la comprhension du terrain relve du principe de significativit et non du
principe de reprsentativit. La question nest pas de dterminer comment et en quoi ce matriau
partiel reflte le rel mais comment et en quoi il rend compte de certaines constructions
interprtatives du monde social par certains de ses acteurs (y compris le chercheur qui en est un acteur
en mta-position). A lchantillonnage statistique (qui prsuppose un dterminisme gnralisant et une
universalit transcendantale des catgories), on prfre la saturation significative dun terrain singulier
(les divers comportements et interprtations ont t pour la plupart observs et linvestigation ne
permet plus den rencontrer de nouveaux sur ce terrain pour linstant).
Principes de traitement des donnes
Il est prfrable de parler dassemblage des observables plutt que de recueil de donnes , car
les lments en question ne sont pas des dons spontans dposs au bord du chemin par des
informateurs et quil ne resterait plus qu cueillir ou collecter . Ce sont des phnomnes
ordinaires, plus ou moins spontans, activs dans la vie sociale et, en loccurrence, plus ou moins par
le chercheur qui les rassemble de faon volontaire pour leur donner le statut dinformations observer.
Une fois lassemblage des observables effectu, en allant de la prise globale d'informations et
d'indices par observation participante de micro-situations jusqu' l'ventuel chantillon quantitatif
constitu par enqute directive, arrive la phase d'analyse de ces donnes ouvrant aussitt sur
l'largissement que va produire la synthse interprtative. Cette phase analytique fonctionne comme
un crible o chaque lment est examin en dtail, catgoris et corrl un ensemble. Cependant, et
c'est l notamment qu'une approche systmique complexe interprtative diffre d'une approche
analytique structurale classique, le travail du chercheur ne s'arrte pas l.
Du point de vue mthodologique, en effet, en cohrence avec le cadre thorique, le fonctionnement
global de l'ensemble est considr comme rtro-agissant sur celui des parties (et non exclusivement le
contraire). Il faut donc rapporter l'analyse du fonctionnement des lments celle du fonctionnement
du tout. Dans notre cas, le tout, c'est le contexte global de la ou des situation(s) socio-langagires.
De plus, le projet scientifique d'ensemble tant de comprendre une situation, c'est--dire de lui
donner du sens, par interprtation de son fonctionnement et mise en perspective des interactions
complexes entre les divers paramtres variables et invariants, la phase analytique conduit
ncessairement aussitt une synthse qui met l'accent sur la globalit contextuelle du cas examin.
En ce sens, les rsultats visent moins une prdictibilit gnralise sur un lment prcis, prdictibilit
explicative de type causal qui relve davantage d'une approche structurale classique, qu'une mise en
relief de stratgies humaines possibles dans certains types de contextes ethno-sociolinguistiques et
plus largement socitaux. L'analyse ne prsente ici qu'un intrt technique, pralable la synthse
interprtative complmentaire, de la mme faon que les donnes chiffres obtenues par enqutes
directives sont secondairement complmentaires l'observation participante Il faut donc plus
largement faire appel des procdures de comparaison, de synthtisation et d'interprtation des
donnes.
Sur le plan opratoire, une synthse interprtative se ralise selon la dmarche suivante :
Mise en relation triangulaire de pratiques socio-langagires observes, avec d'une part le
contexte peru de leur production et avec d'autre part les reprsentations socio-langagires
observes auprs des acteurs sociaux concerns (y compris l'observateur), savoir leurs
interprtations (significations d'aprs eux, y compris au plan symbolique), leurs intentions
prtendues, leurs motivations justificatives explicites, leurs raisonnements ce propos, leurs
connaissances, leurs croyances et leurs valeurs.
Identification des paradoxes ou antagonismes apparents et recherche de leur intgration dans
une comprhension intgrante. Cette intgration dialogique implique une recherche de la
rcursivit des phnomnes, c'est--dire des fonctionnements en boucle de rtro-action
comme on dit en analyse systmique, ou plutt en hlice , terme prfrer pour son sens
dynamique (une boucle tourne sur elle-mme, une hlice avance). Les paradoxes et
antagonismes rencontrs sont surtout constitus autour de conflits avec des solutions
contextuelles dintermdiaires et daccommodements (les acteurs sociaux font du conflit une
ressource en associant deux facettes a priori contradictoires). Attention : intgrer les
antagonismes pour mieux les comprendre ne signifie pas les rsoudre ou les liminer. Le
dialogue, voire le conflit, et en tout cas la tension entre points de vue divers, est un moteur
fondamental de la vie socitale (et du savoir scientifique lui-mme).
Comparaison des parties et du tout, de divers cas similaires selon des paramtres divers, des
donnes quantitatives et des donnes qualitatives, jusqu' saturation (au sens qualitatif, c'est--
dire jusqu' l'tude de nouveaux cas n'apporte plus d'enrichissements significatifs pour le type
de cas tudi).
Ces oprations sont le lieu essentiel de l'interaction entre diffrents types dobservables et
paramtres, savoir l'articulation micro/macro et l'interdisciplinarit. Les lments historiques,
culturels, politiques, sociaux, etc., recherchs au niveau macro dans des tudes prexistantes ou un
niveau intermdiaire par enqutes directives sur chantillonnage, sont articuls avec les lments
micro observs. Le fait d'opter pour l'examen de cas prcis o se jouent des stratgies individuelles
n'exclut pas, bien au contraire, de les rapporter des donnes socitales plus gnrales, et vice-versa.
Quand on parle de contexte, il ne s'agit pas exclusivement du micro-contexte d'une interaction
sociale, il s'agit galement de l'environnement, du contexte global des paramtres en jeu dans la
socit, le groupe, la langue, etc., qui cadrent cette interaction langagire.
Quest-ce que linterdisciplinarit ?
L'interdisciplinarit constitue une option mthodologique, thorique et pistmologique
fondamentale. Il ne s'agit pas d'une simple pluridisciplinarit. La pluridisciplinarit, cest la prsence
simultane de plusieurs disciplines dans un cadre institutionnel ou scientifique donn. Elle fonctionne
par juxtaposition de points de vue sur une question donne. Premier stade avant linterdisciplinarit,
elle nen est pas la garantie absolue.
L'interdisciplinarit consiste croiser, tisser ensemble, des apports venus de diverses disciplines,
ce qui implique au minimum dexpliciter comment telle information ou tel concept pris dans tel autre
domaine enrichit notre recherche, mme s'ils sont issus d'un courant scientifique antagoniste . Elle
est facilite par le fait de runir des travaux partageant explicitement un paradigme de base, des
mthodes, des modles transdisciplinaires (cas le plus frquent). Pour quun travail rellement
interdisciplinaire ait lieu, il faut que des chercheurs de cultures disciplinaires distinctes cooprent
effectivement sur une recherche effectivement commune, chacun apportant de sa discipline une
culture (et donc un langage), des objets, des terrains, des mthodes, des outils conceptuels, des cadres
thoriques. Linterprtation, la reformulation et le repositionnement de propositions scientifiques
manant dun champ disciplinaire via le point de vue, le langage, le cadre dune autre discipline, la
confrontation dobservables construits selon des mthodes diffrentes, produisent des appropriations
effectives et de rels recadrages innovants. Linterdisciplinarit produit une synthse des apports de
dmarches complmentaires considres comme portant toutes, pour notre champ de recherche, sur le
mme objet / sujet, l'Homme et la Socit, mais y travaillant par des entres diffrentes, et permettant
conjointement d'clairer la complexit de cas observs.
En ce sens linterdisciplinarit nest pas une indisciplinarit : il faut des disciplines distinctes pour
et suffisamment diffrentes pour quelles puissent se croiser et raliser des apports mutuels, au fond
dans une dmarche comparatiste, dont on sait quelle sapplique ncessairement des lments la
fois suffisamment semblables et dissemblables pour tre compars.
La transdisciplinarit caractrise une mthode, un outil, un concept terminologique, etc., prsent
dans diverses disciplines. Mais il ne peut sagir exactement de la mme mthode, du mme outil, du
mme concept, car ceux-ci sont ncessairement adapts chaque champ disciplinaire, y font sens dans
un rseau de significations toujours partiellement spcifique. Lemprunt adapt de termes et de
concepts dune discipline lautre est de type transdisciplinaire. Et il faut ici se garder dune illusion
trompeuse : celle selon laquelle, parce quon partage certains lments, parce quon travaille sur ce
quon dsigne par le mme terme (par exemple interaction, reprsentation, texte), il sagirait
voire il devrait sagir du mme lment exactement, du mme concept, du mme objet. Cela nest ni
possible, ni souhaitable. La condition, lenjeu de lenrichissement mutuel, rsident dans la diversit
relative, explicite et articule dapports partiellement distincts, par la libre adaptation son nouveau
contexte de llment emprunt.

Pour envisager comment une enqute de terrain est mene et permet de travailler les
reprsentations voir par exemple BULOT T., 2001, Sgrgation et urbanisation linguistique : l'altrit
urbaine dfinie ou l'tranger est une personne , dans Diverscit Langues VI
(http://www.teluq.uquebec.ca/diverscite) Tl Universit du Qubec, 21 pages.
Mettre en lien ce texte : http://www.teluq.uquebec.ca/diverscite/SecArtic/Arts/2001/bulot/txt.htm
 CHAPITRE IV
DEPOUILLEMENT DES DONNEES (ANALYSES QUANTITATIVES/QUALITATIVES,
NOTAMMENT SOUS EXCEL-TABLEUR)
Introduction
Objectif de ce cours en ligne
Le but de ce cours en ligne est de montrer que lutilisation dun tableur peut savrer trs rentable
dans le cadre de recherches en sociolinguistique, pour dresser des statistiques, extraire des donnes
pertinentes de la masse de donnes recueillie lors dune enqute sociolinguistique, dgager des
tendances, ou encore prsenter des rsultats sous forme graphique Certes, se familiariser
lutilisation dun outil informatique demande un certain investissement en temps, mais celui-ci sera
vite rentabilis car lutilisation dun tel outil permet par la suite de gagner de longues heures lors du
dpouillement des enqutes, danalyser les donnes de faon volue, et de leur faire subir des
traitements quil serait trop long, voire impossible, de faire manuellement. Le cours prend galement
pari que vous pouvez sur nombre dapproches vous passer de matriser les outils statistiques , ds lors
que vous travaillez sur du qualitatif ou des tendances.5
lments bibliographiques
BERTHIER Nicole, 1998, Les techniques denqutes, Armand Colin, Paris, 254 pages.
BULOT Thierry, La langue vivante, LHarmattan, Paris, 222 pages.
GEORGIN Jean-Pierre, 2002, Analyse interactive des donnes (ACP, AFC) avec Excel 2000
(Thorie et pratique, PUR, Rennes, 267 pages
Le tableur Excel
MICROSOFT EXCEL est un logiciel largement rpandu qui intgre un tableur puissant, un
gestionnaire de base de donnes, ainsi quun grapheur. Utiliser Excel permet un chercheur de se
librer des tches secondaires (trier des donnes, calculer des moyennes la main, ou dessiner des
graphes sur papier) et lui permet ainsi de consacrer plus de temps linterprtation des rsultats ou la
recherche de nouvelles hypothses.
En outre, Excel permet dsormais de sauver les feuilles de calcul au format HTML de telle sorte
quelles puissent tre publies directement sur Internet. tudiants et chercheurs peuvent ainsi
facilement publier les rsultats de leurs recherches et les rendre instantanment disponibles
lensemble de la communaut scientifique, alors quautrefois, il fallait obligatoirement passer par
lintermdiaire de revues par exemple.
Configuration ncessaire
Il existe plusieurs versions dEXCEL : versions PC ou Macintosh. Ce cours a t conu en se
basant sur les versions Windows (Excel 5, Excel 97 ou Excel 2000), mais il sera galement utile aux
utilisateurs de la version dExcel pour Macintosh, voire mme dautres tableurs, car les concepts qui
sont voqus ici sont gnraux (seules les touches de raccourcis varieront dun tableur lautre).
Il nest pas ncessaire de possder Excel pour utiliser ce cours en ligne. Nous avons en effet dcid
de parsemer ce didacticiel de captures dcrans afin que les tudiants nayant pas accs un ordinateur
comportant Excel ne soient pas trop pnaliss. Mais il est vident que ceux qui pourront avoir accs
un poste sur lequel Excel est install pourront mieux se familiariser avec cet extraordinaire outil.
Pr-requis
Ce cours sadresse apparemment aux seuls tudiants qui connaissent dj les notions de base
dEXCEL, savoir :

5
Sans quoi nous vous renvoyons lutile manuel de Jean-Pierre GEORGIN (2002).
 saisie et formatage de donnes dans une feuille de calcul
slection de plages de cellules
chargement et sauvegarde de classeurs, etc.
Mais en ralit, si vous ne connaissez pas ces principes de base, rfrez-vous laide intgre
dEXCEL (touche F1). Dailleurs, si vous tes novice en informatique, la touche F1 doit devenir
un rflexe car elle permet dafficher, dans la majorit des logiciels de bureautique, une aide
contextuelle (cest dire une aide relative au module du logiciel que vous tes en train dutiliser).
Le cours est organis en deux temps :
Temps 1: les comptences
Crer des bases de donnes.
Utiliser les filtres automatiques pour extraire et prsenter les donnes qui vous intressent.
Gnrer des tableaux croiss permettant de regrouper et recouper les donnes en vue de les
analyser et les interprter.
Utiliser le grapheur pour reprsenter graphiquement ces donnes.

Temps 2: Travailler sur des donnes langagires

Le projet danalyse
Le dpouillement des donnes
La pr-analyse des rponses
Lanalyse
Vous trouverez sur le fichier Utiliser Excel pour le traitement des donnes des lments en partie
complmentaires. Nous vous conseillons de vous y reporter le plus souvent possible
Temps 1 : les comptences
Base de donnes (ou liste)
Introduction
Une base de donnes est une collection d'informations ayant la mme structure. La nature de ces
informations est dtermine par le libell d'entte de colonne. Les diffrentes lignes d'information
places les unes au-dessous des autres constituent les enregistrements de la base de donnes.
Dans Excel, un certain nombre de traitements peuvent tre effectus sur les listes de donnes
(filtrage en fonction de critres dfinis, extraction, calcul statistiques, sous totaux...).
Cration de la base de donnes
Supposons que lon mne une tude sur une population constitue uniquement dtudiants
originaires de Rouen.
On considre que chaque tudiant est caractris par :
Son prnom
Son sexe
Son ge
Son niveau universitaire (LICENCE, MAITRISE, DEA ou THESE)
Son origine gographique (rive droite / rive gauche)
 Le but de ltude est de dceler dventuels liens entre ces caractristiques.

Excel permet de rpondre rapidement des questions comme :

A-t-on plus de chance dobtenir une matrise si on est originaire de la rive droite ?
Quel est lge moyen des filles de DEA ?
Les filles de Licence sont-elles plutt originaires de la rive droite ou de la rive gauche ?

La cration dune telle base de donnes est aise : sur la premire ligne dune feuille de calcul, on
place les titres des informations (en loccurrence : prnom, sexe, ge, niveau universitaire, origine
gographique).

Puis sur les lignes suivantes, ligne aprs ligne, on entre les informations propres chaque entit
(dans l'exemple, les informations collectes relatives chaque tudiant).
ATTENTION : il ne faut pas passer de ligne dans une liste, ni laisser de colonne vide : la structure doit
tre compacte.
On peut, comme dans un tableau normal, utiliser des formules de calcul, et nommer la liste pour la
rfrencer rapidement.
Deuxime faon de crer une base de donnes
Une liste peut aussi se dfinir dans un masque de saisie prdfini appel LA GRILLE.
Commencez par entrer les titres des champs de la liste dans une feuille, puis placez-vous sur l'un
d'entre eux, par exemple, le champ origine , et appelez le menu Donnes/Grille. La grille de saisie
apparat avec les noms des champs gauche, des boutons de commande et les zones de saisie des
valeurs.

Ajout denregistrement avec la grille

Cliquez sur Nouvelle
Une nouvelle fiche vierge s'affiche permettant la saisie.
Remplissez la premire zone de saisie,
Appuyez sur la touche clavier <TABULATION> pour passer la rubrique suivante.
L'enregistrement entirement saisi, cliquez sur Nouvelle pour confirmer la cration d'un nouvel
enregistrement.

Remarque : vous ntes pas oblig dutiliser la grille : les donnes peuvent aussi tre directement
saisies et modifies dans les cellules. Mais vous devrez alors galement recopier les formules (pour les
champs calculs) vers le bas pour les ajouts d'enregistrements.
Visualiser les enregistrements avec la grille
Utiliser les boutons Suivante et Prcdente pour faire dfiler les diffrentes fiches ou bien utiliser la
barre verticale de dfilement.
Un compteur situ en haut droite de la grille indique en permanence le numro de fiche affiche
(pointe) ainsi que le nombre total de fiches.

Modifier un enregistrement avec la grille

Cliquez dans la rubrique modifier ou utiliser la touche clavier <TAB>.
Modifiez la donne comme dans une cellule de feuille.

ATENTION : le bouton Rtablir permet de retrouver la donne avant modification. Il n'est

utilisable que si vous n'avez pas chang d'enregistrement, sinon il est impossible de rtablir l'ancienne
valeur. Le seul moyen de rcuprer d'anciennes valeurs est alors d'utiliser la commande Ouvrir du
menu Fichier en confirmant que l'on souhaite revenir au document enregistr sur le disque de
sauvegarde.

Dtruire un enregistrement avec la grille

Affichez l'enregistrement par Suivant ou Prcdent ou utilisez la recherche par Critre(s).
Cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur OK pour confirmer la destruction.

Recherche denregistrements avec la grille

La grille permet deffectuer des recherches, cest dire dextraire des donnes : elle permet par
exemple de visualiser rapidement et simplement les enregistrements rpondant des critres
particuliers (par exemple, visualiser tous les lves de DEA ayant 22 ans ou plus).
 Placez-vous sur le premier enregistrement de la base (en utilisant l'ascenseur de la barre de
dfilement de la grille).
Cliquez sur le bouton Critres.
Une fiche vierge de critre(s) est affiche.
Placez les critres de recherche dans le ou les champs correspondants. Dans lexemple ci-dessous,
on dsire trouver tous les tudiants de DEA.

Cliquez alors sur Suivante ou Prcdente pour visualiser les enregistrements correspondants aux
critres.
Quand toutes les fiches vrifiant ces conditions auront t affiches, un signal sonore vous avertira
qu'il n'y a plus de fiche correspondant aux critres indiqus.
ATTENTION : la position initiale du pointeur de fiches influence les recherches. La recherche
s'effectue partir de cette position (fiche en-cours) puis vers les fiches suivantes ; les fiches
prcdentes ne sont pas consultes. Il est donc vivement conseill de revenir sur le premier
enregistrement avant toute nouvelle demande de recherche.
S'il n'existe pas d'enregistrements correspondant au(x) critre(s) indiqu(s), la fiche pointe
initialement reste dans la grille, et la slection de Suivante et Prcdente gnre un bip sonore.

Plusieurs critres indiqus dans des champs diffrents de la grille doivent tous tre vrifis pour
qu'un enregistrement soit trouv.
Les caractres de substitution * et ? peuvent tre utiliss dans les critres de recherche sachant que :
Le caractre * remplace n'importe quelle suite de caractres (par exemple MAR* retournera aussi
bien les MARTIN que MARICOURT ou MARLET)
? remplace un et un seul caractre (par exemple DUPON ? retournera les DUPONT ? LES
DUPONT, ou les ventuels DUPONG)
 On peut galement effectuer des recherches sur les valeurs numriques ou sur les dates en utilisant
les oprateurs de comparaison suivants :
> pour Suprieur
>= pour Suprieur ou gal
< pour Infrieur
<= pour Infrieur ou gal
= pour Egal
<> pour Diffrent de
Ex. : pour rechercher les tudiants ayant 22 ans ou plus : >=22

Pour revenir la base de donnes en mode feuille, il suffit de fermer la grille grce au bouton
Fermer.

Interrogation de la base de donnes avec un filtre automatique

Nous venons de voir que la grille permettait dinterroger la base de donnes pour y trouver les
tudiants vrifiant certains critres. Mais il existe une autre faon, beaucoup plus puissante, dextraire
des donnes de la base : elle repose sur lutilisation des filtres automatiques.
Mise en place du filtre automatique

Le but est de visualiser les enregistrements rpondant certains critres (par exemple, visualiser les
tudiants de licence)

Slectionnez une cellule active dans la liste

Activez la commande Filtre, sous-commande Filtre automatique du menu Donnes
Chaque cellule champ contient alors une case droulante

En cliquant sur celle-ci vous pouvez tablir des critres.

 Cliquez sur la case droulante d'un des champs : la liste exhaustive des valeurs prises par le champ
tout au long de la base apparat alors. Si un champ prend plus de quatre valeurs diffrentes, une barre
de dfilement permet de se dplacer dans cette liste. Pour tablir vos critres, cliquez alors sur le mot
ou la valeur de votre choix pour chacun des champs dsirs.

Utilisation de la liste droulante

Tous : permet de supprimer le(s) critre(s) mis en place sur ce champ.
En pointant sur une des quatre valeurs DEA, LICENCE, MAITRISE ou THESE, vous mettez en
place le critre d'galit sur cette valeur ce champ.
Lexemple ci-dessous montre ce qui se produit lorsque lon slectionne LICENCE dans la case
droulante correspondant au diplme.

Ds qu'un critre est positionn sur un champ, les numros de ligne de la feuille sont en bleu. Les
champs sur lesquels les critres sont en cours ont aussi leur case droulante en bleu.
Pour retrouver une visualisation intgrale de la liste il suffit de supprimer les critres en cours en
slectionnant Tous ; les numros de ligne repassent en couleur noir.

Personnalis : fait apparatre une bote de dialogue permettant d'tablir des critres selon les
principes vus lors de lutilisation de la grille (utilisation des caractres * et ? sur les textes, des signes
>,<, et = sur les nombres et des oprateurs logiques ET/OU). On peut par exemple chercher les
tudiants ayant 21 ans OU 24 ans ou plus
Tableau crois
Un rapport de tableau crois dynamique est un tableau interactif permettant de synthtiser
rapidement de grandes quantits de donnes. Vous pouvez faire pivoter ses lignes et colonnes pour
afficher diverses synthses des donnes source, filtrer les donnes en affichant diffrentes pages ou
afficher les dtails des zones intressantes.
Intrt des tableaux croiss
Par exemple, partir des donnes brutes suivantes, recueillies lors dune enqute
 on peut obtenir le tableau crois suivant, o les donnes sont regroupes dune faon bien
prcise :

Grce ce tableau crois, on peut dgager des tendances, tirer des conclusions, beaucoup plus
facilement quen examinant la liste des donnes brutes.
Voyons maintenant quelles sont les tapes qui permettent dobtenir un tel tableau.

Cration dun tableau crois

Slectionnez une des cellules de la liste de donnes brutes.

Slectionnez le menu Donnes / Rapport de tableau crois dynamique.
 Slectionnez liste ou base de donnes Microsoft Excel pour spcifier que les donnes analyser
sont dans une plage de cellules.
Slectionnez tableau crois dynamique .
Placez ensuite le curseur l o vous voulez que le tableau crois soit situ.
 Un tableau crois apparat alors, comme le montre la photo ci-dessus, mais il est vide. Il vous faut
maintenant spcifier quelles donnes vous voulez y inclure, et de quelles faons les regrouper.
Remplissage du tableau crois

Pour obtenir le tableau qui nous intresse, il suffit de :

faire glisser le libell origine vers la case Dposer champs de ligne ici
faire glisser le libell diplme vers la case Dposer champs de colonne ici
faire glisser le libell prnom vers la case Dposer donnes ici

Le tableau crois se transforme alors pour donner :

Vous pouvez changer lintitul NB prnom peu parlant (gnr automatiquement par Excel) par
Nombre dtudiants par un clic-droit sur lintitul, puis en choisissant litem Champ :

En faisant alors glisser le nom de champ ge sur la partie du tableau crois o sont situs les
nombres, le tableau crois se transforme nouveau :
 Notez quExcel ajoute automatiquement des lignes o figurent les totaux et sous-totaux. Par dfaut,
Excel affiche la somme des ges. Or, dans le cas de notre tude, cest la moyenne des ges qui nous
intresse. Il suffit de le prciser Excel, nouveau par un clic-droit puis en choisissant litem Champ.
On choisit Synthse par moyenne au lieu de Synthse par somme :

et on obtient enfin un tableau o des valeurs significatives (moyennes et totaux) sont en vidence.
 Le menu Format/Cellule/Nombre/Nombre de dcimales nous permet finalement de nafficher
quun nombre aprs la virgule, ce qui est amplement suffisant pour notre tude do ce tableau
dfinitif :

Lintrt des tableaux croiss est alors vident : les donnes y sont plus lisibles, de par les
regroupements et calculs effectus automatiquement par Excel. Pour faire la mme chose la main, il
aurait fallu faire de nombreux calculs, sans oublier quun humain nest jamais labri des erreurs
Les graphiques
Un graphe permet dobtenir une reprsentation visuelle des donnes complexes d'une feuille de
calcul ou d'une base de donnes. Cette reprsentation peut tre incorpore dans la feuille de donnes
ou dans une feuille graphique.
Les types de graphes
EXCEL propose plusieurs types de graphiques : aires, barres, histogrammes, courbes, secteurs,
nuages de points, combinaisons, histogrammes 3D, etc.

Chaque type de graphe peut faciliter l'analyse globale des donnes et surtout leur interprtation.
L'utilisation d'un type particulier de graphe dpend des donnes reprsenter et des vnements
mettre en vidence. Les secteurs facilitent par exemple la comparaison de diffrents lments par
rapport un tout. Ce type de graphe convient tout fait pour reprsenter la rpartition des diplmes au
sein de notre population dtudiants.

En fait, l'objectif d'un graphique n'est pas de montrer des dtails mais de faire ressortir des
tendances.

Ainsi, nous allons montrer comment il est possible, partir du tableau crois que nous avons
gnr prcdemment, de slectionner des sries de donnes reprsentatives et de les visualiser sous
forme graphique. Il est intressant de noter que toute modification des donnes dans la feuille de
calcul entrane immdiatement un changement dans le graphique.
Cration dun graphe avec lassistant.
L'Assistant Graphique vous aide crer ou modifier un graphique en vous posant des questions, puis
en gnrant le graphique partir de vos rponses.

Pour crer un graphe :

Slectionnez le champ de donnes
Cliquez sur l'outil Assistant Graphique
Dfinissez avec le nouveau pointeur de la souris une fentre dimension du graphe sur la feuille
de calcul.
Suivez les conseils et faites les choix au fur et mesure des 4 tapes de cration.

Sois le tableau crois suivant, qui contient certaines donnes dont on veut obtenir une
reprsentation graphique qui montre les liens entre diplme, ge et origine gographique.

Lassistant graphique gnre alors automatiquement un diagramme avec les donnes quon lui a
fournies.
 Nous pouvons alors personnaliser ce diagramme. Par exemple, pour faire disparatre les btons
reprsentant les moyennes dge, il suffit de cliquer sur le bouton Donne puis de dslectionner
Moyenne dge :

Changer le type du graphe

On peut aussi changer le type de diagramme. Optons par exemple pour des histogrammes groups
car ce type de graphe correspond mieux lanalyse que nous voulons effectuer.
 Le rsultat obtenu ci-dessous est vraiment plus facile lire : il permet de voir clairement la
rpartition des diplmes des tudiants en fonction de leur origine gographique et de leur sexe.

On peut trs rapidement obtenir un diagramme reprsentant lge moyen des diffrentes catgories
dtudiants : il suffit pour cela de faire glisser le bouton Nb dtudiants la place du bouton
Moyenne ge , on obtient un histogramme qui permet de faire des comparaisons entre les tudiants
originaires de la rive droite et ceux issus de la rive gauche.
 (Etant donn que les donnes traites ici sont fictives, ce diagramme nest pas significatif.)
Personnalisation du graphe : titres et lgendes.
Si lon dsire afficher les rsultats sous forme de camemberts (secteurs), il suffit de retourner
dans la rubrique Type de graphique de lassistant graphique :

En cliquant sur Suivant, on peut alors donner un titre au diagramme et changer les lgendes.
 On peut enfin galement choisir la disposition relative de la lgende et du diagramme.

Temps 2: Travailler sur des donnes langagires

Le projet danalyse
Lune des erreurs rcurrentes des chercheurs encore en apprentissage est de penser que le recueil
des donnes est le point nodal dune enqute ou dun travail sur corpus. En ralit, lorsque lon
construit son objet de recherche, il importe de penser galement lobjet denqute que lon souhaite
laborer. Notamment, mme sil sagit bien de penser aux units et phnomnes que lon souhaite
travailler, il sagit ici de penser aux outils (entre autres Excel) et leurs potentialits.
 Ainsi, concrtement le projet danalyse se trouve tre un tableau o les intituls des colonnes
doivent tre en rapport avec les variables que lon souhaite interroger et o les dits intituls sont ainsi
dans un premier temps des expressions simplifies des questionnements

Dans le tableau que nous prsentons (qui est le tableau revoyant au projet danalyse dune enqute
faite Bulot, 2006), soit chaque intitul de colonne correspond de fait soit une catgorie qui semble
pertinente (ligne 3) soit plusieurs intituls de colonne renvoient une question (ligne 2 et cellules V3
et X3, par exemple).

Le dpouillement des donnes : les questions fermes

Le dpouillement des donnes issues des questions fermes consiste directement saisir du texte
(copier / coller du texte transcrit, scann) dans les cellules adquates ou en un recodage que vous
dcidez arbitrairement (comme cela est par exemple le cas du recodage des chelles dattitude.
La saisie elle-mme ne pose pas de gros soucis la condition de bien discriminer les items choisis,
car ainsi, laide la saisie automatique du logiciel vous permettra de gagner ainsi beaucoup de temps
 Pour les chelles dattitudes il suffit de reprendre chacune des cases possibles et de les recoder
arbitrairement par des lettres continue, pour ainsi mettre en place par la suite des tableaux croiss
dynamiques.

Ici la question initialement pose pour la colonne EK3 est :

La premire case sur la gauche est a, puis la suivante b et ainsi de suite jusqu g (ce qui explique en
partie dans lexemple les oui/non, non et oui de la colonne intitule Locuteur .
Le dpouillement des donnes : les questions ouvertes
Le dpouillement des donnes issues des questions ouvertes consiste directement saisir du texte
dans les cellules adquates ou en un recodage que vous dcidez arbitrairement. Dans le tableau que
nous prsentons, vous observez que les rponses donnes par les locuteurs et locutrices (telles quelles
figurent dans la colonnes H) sont codes (en fonction des hypothse de recherche bien entendu) dans
la colonne I dans une perspective danalyse de contenu.

La pr-analyse des rponses

ct des colonnes renvoyant aux contenus intgrs la base de donnes, on ajoute des colonnes
visant remarquer des lments forts divers (pour lanalyse) comme : a) des faits nonciatifs (ex: la
prsence de je), des spcificateurs smantiques (ex: des catgories), des groupes dges (issus des
carts-types), etc. On parle alors de pr-analyse car ce sont des catgorisations issues de
lobservation par le chercheur de son corpus. Seul le logiciel, par le biais des tableaux croiss
dynamiques, pourra faire apparatre des corrlations entre variables dpendantes et indpendantes
Lanalyse
Nous le rappelons, lanalyse consiste faire des tris plats, des tes tableaux croiss dynamiques et
des graphiques
Ainsi considrant le tableau ci-dessus (et en vous reportant la prsentation du logiciel) nous avons
un tri plat sur plusieurs catgories (par les boutons-ascenseurs) des personnes enqutes Dieppe
(cellule A3) qui sont de femmes (cellule C3) qui sont nes en 1984 (cellule D3), jeunes (cellule E3),
nes en Pays de Caux (cellule F3) et habitant au moment de lenqute en zone rurale (cellule H3)
 Le tableau suivant est un tableau crois dynamique illustrant les rponses du groupe le plus jeune
de lenqute (cellule B8), garons ou filles (cellule C10) sur les corrlations entre le fait de se dclarer
locuteurs ou non (en habitant en zone rurale ou urbaine) et de poser le cauchois comme tant la langue
de la rgion ( 68%)

Le tableau qui suit rend compte des corrlations entre le score obtenu aux tests de comptenc
linguistique en cauchois et le fait de se dclarer locuteurs ou non. On peroit ainsi que,
proportionnellement les bons locuteurs en terme de comptence (score entre 8 et 11) se dclarent
moins locuteurs que ceux qui (avec les mmes scores) se pensent locuteurs (bous renvoyons Bulot,
2006 pour le dtail de ces analyses).
 Il est ainsi possible de construire ( laide de linterface du logiciel) un graphique qui ne dit pas
davantage que ce tableau, mais peut permettre des effets dexplicitation plus attractifs parfois
De gauche droite, les colonnes renvoient aux scores de 1 12, les rponses bleus sont les non-
locuteurs dclars et en rouge les locuteurs dclars.

Conclusion
Excel est un outil daide au dpouillement des donnes langagires
Excel permet de ne pas tre enferm dans des modles de langue (pour lanalyse linguistique
entre autres)
Excel permet de traiter la totalit dun corpus pour peu quil ait t saisi
 Excel commence par faire perdre du temps mais en fait par la suite gagner et donne un
cadre aux mthodes danalyse
 CHAPITRE V
MODALITES DE RESTITUTION : DISCOURS SCIENTIFIQUES ET D'INTERVENTION

Les modalits de restitution

Dans notre type de recherche, la restitution (la publication et diffusion des rsultats de la recherche)
ne prtend jamais lexhaustivit, mais cherche rendre compte de la complexit des phnomnes en
les situant dans le contexte le plus large possible afin de proposer une interprtation de ses
dynamiques, de ses tendances, de ses significations. Ainsi, la part explicative et les modlisations
schmatiques ne doivent jamais fermer le modle (ne lui octroyer ni causalit linaire, ni
circularit absolue) et conserver le statut doutils annexes.

La scientificit des connaissances produites est alors valide par :

leur fonctionnalit (possibilit den tirer des interventions dont les effets sont globalement
ceux souhaits),
leur cohrence interne (entre mthode, donnes, analyses, interprtations),
leur cohrence externe (confrontation avec dautres donnes, dautres connaissances, dautres
interprtations),
leur discutabilit / acceptabilit (par dautres chercheurs, par les acteurs de terrain et les
informateurs).

Cela implique une explicitation du processus de la recherche mene, des prsupposs, de la

mthode, des sources, de la part de subjectivit, etc. la diffrence notamment du discours
journalistique qui ne se fonde que sur des tmoignages isols et rapides en sappuyant sur des sources
secrtes . Cela implique galement des formes de restitution comprhensibles par les non
spcialistes ou, mieux, par les spcialistes non scientifiques que sont les acteurs sociaux (ce qui
nexclut aucunement des formes de discours scientifique, car plusieurs types de diffusion sont
souhaitables). On ne rptera jamais assez que le chercheur, le scientifique, nest pas le dtenteur ni le
producteur du seul savoir lgitime, qui simposerait contre les reprsentations empiriques triviales,
subjectives et errones de lhomme de la rue : les tmoins, puisquils informent ceux qui
cherchent, sont bien porteurs et coproducteurs de savoirs. La mission du chercheur nest pas de rvler
la Vrit aux ignorants : elle est de mettre en perspective, de densifier et de synthtiser des savoirs
pars, ou parcellaires, ou implicites. Les modles restitutifs, discursifs et schmatiques (au sens de
schmas graphiques), produits par les chercheurs, sont finalement des mtaphores qui aident la
comprhension et laction.

Ainsi, ce qui distingue les connaissances scientifiques des connaissances dites ordinaires (le
terme nest pas satisfaisant car il ne devrait pas tre hirarchisant), disons des connaissances
spontanes , relve plutt dun critre qualitatif, sans se leurrer navement pour autant sur les
hirarchisations sociales qui les (sur)valorisent. Elles ne sont pas labores et restitues de la mme
faon : elles rsultent de modalits de constructions conscientes, explicites et diffrentes des modalits
de constructions des connaissances spontanes ; elles ont des finalits au moins partiellement
diffrentes. Et si elles ne sont pas confrontes aux faits au sens naf des approches positivistes,
elles sont confrontes ces faits sociaux (ou mieux ces phnomnes sociaux) que constituent les
pratiques ordinaires et les reprsentations directes ou indirectes travers lesquelles ces pratiques sont
perues, orientes et charges de significations par les acteurs sociaux.
 Reste lessentiel : les recherches en question sont ncessairement fondes sur une thique, et ceci
dautant plus quon est conscient du caractre et des enjeux sociaux et humains de ce sur quoi on
travaille et du travail de recherche lui-mme. Donc tout ne se vaut pas : on ne relaye pas
inconsciemment, sans prcaution, nimporte quelles reprsentations et nimporte quels
fonctionnements sociaux, que lon ne fait pas quentriner comme dcrits et attests avec cette
fausse neutralit prtendue objective que lon pourrait qualifier dirresponsable. Les aspects
interventionnistes des recherches en SHS, et notamment des recherches qualitatives sociolangagires,
doivent videmment conduire une conscience aige de leurs aspects thiques.
Un exemple de restitution: la documentarisation des recherches en sociolinguistique
urbaine

La polarisation des espaces Rennes et les langues nommes

partir dune carte reprsentant le prix du foncier Rennes, les locuteurs interrogs[1] ont
hirarchis et polaris les espaces selon deux critres associs : la matrise ou non du franais
et la prsence dtrangers. Sur lensemble des quartiers nomms sont ainsi remarqus
ngativement surtout Rennes Sud, puis Villejean, Maurepas et Cleunay, quartiers
remarquables par la prsence dautres langues que le franais. Ce que font apparatre les
pratiques dnominatives est une sur-reprsentation de larabe[2] comme langue rennaise autre
que le franais. En mme temps, ces discours masquent des faits essentiels a) une diversit
des dnominations, b) une pluralit des identifications (le rapport lespace) et c) une varit
des attributions locatives (les rapports habiter/ habit). La premire langue nomme
considre des espaces urbaniss[3] fait par ailleurs valoir que mme si ce sont les locuteurs
de la rive sud (dont ceux de Rennes Sud) qui produisent le plus grand nombre de
dnominations relatives larabe (16,7%), ce sont les habitants-locuteurs du centre-ville qui
produisent globalement le plus de dnominations qui y sont relatives[4]. Ceci est peu tonnant
dans la mesure o le centre-ville rennais est lespace de rfrence des normes. Lensemble
parat ainsi homogne mais les attributions socio-spatiales font apparatre que les quartiers
Villejean et Rennes Sud se partagent 91% de la totalit des langues dnommes. Le centre-
ville est le lieu de langlais et Maurepas des langues asiatiques. La prise en considration de
la deuxime langue nomme fait apparatre une diversit plus grande des attributions puisque
apparaissent ds lors ct de Rennes Sud (25% des items) et Villejean (16,7%) les quartiers
Beauregard, La Poterie et Maurepas. Le chinois (ou les langues extrme-orientales) devient la
premire deuxime langue nomme (en dnomination stricte) avec 16 % des termes, mme si
larabe atteint 20% si on ajoute au 8% de la dnomination, les 8% de langues maghrbines,
les 8% de marocain, les 4 % dalgrien.

Des langues et de lintervention sociolinguistique Rennes : Conceptualisation et outils en

questionnement
Ces rsultats poss sont essentiellement intressants pour la recherche. Effectivement, il est
utile davoir un point de vue de sociolinguiste sur la prsence des langues Rennes puisque
cela permet Rennes Mtropole de confronter ses propres rsultats avec ceux-l : Rennes, il
y a des langues parce quil y a des migrants Ce qui, en revanche, a attir lattention des
acteurs est le dcalage entre des constats sur la prsence de migrants, et, partant, de leurs
langues, et les discours tenus sur et les langues et les migrants dans les quartiers de Rennes.
On trouve l matire questionner nos outils convenus de vulgarisation, danalyse des
situations voire dintervention. Au-del de la typologie des marquages qui distingue le
marquage signaltique renvoyant toute forme daffichage qui permet lindividu de
sorienter dans lespace et de lui donner du sens du marquage langagier ou linguistique
correspondant des manires de parler associes des espaces spcifiques, cest de fait la
conceptualisation-mme de la spatialit urbaine qui, au regard des attentes, des
questionnements et de la connaissance du terrain des acteurs, a t amende, re-questionne.
Premier temps. Considrant le mouvement dialectique entre espace et lieu ds lors que le
langage et ou la langue sont impliqus et quils concernent les populations migrantes et ou
minores cest une typologie en cinq temps qui sest co-impose fois aux chercheurs et aux
acteurs : 1. espace et lieu publics dans la mesure des discriminations et hirarchisations des
espaces de rfrence, 2. espace et lieu communs pour considrer la sgrgation et la mobilit
socio-spatiale, 3.espace et lieu politiques pour rendre compte des discours discriminants et
des difficults daccs aux pratiques citoyennes), 4. espace et lieu professionnels pour dire la
discrimination professionnelle et laccs lemploi, 5 espace et lieu linguistiques pour faire
tat de la mmoire sociolinguistique et des accs dits impossibles aux pratiques socio-
discursives valorisantes, 6.espace et lieu identitaires pour signaler les stratgies de
territorialisation lgitime ou dnie et laccs aux espaces communs.

Second temps. En collaboration avec des documentaristes (en appui sur les travaux de Benot Raoulx
(2006) pour la gographie sociale), nous mettons en place la ralisation de documentaires
sociolinguistiques (Alloggio et alii, 2007) pour esprer via des modes dcriture qui ne sont pas les
ntres a fortiori rencontrer et agir sur les reprsentations, et conjointement une rflexion thorique
sur ce type dobjet en sociolinguistique. En ltat, nous pensons que dans cette optique de tels objets
documentaires doivent pouvoir remplir plusieurs fonctions : 1. tre visibles pour assurer nos
recherches une visibilit sociale tant pour les autres chercheurs que pour le corps social, 2. tre lisibles
dans la mesure o agir efficacement sur les reprsentations, cest aussi agir sur le transfert des
concepts et analyses dans le corps social, 3. tre mthodologiques parce quil faut mettre en place une
appropriation critique des outils et rflexions sur la mdiatisation des discours scientifiques, 4. tre
scientifiques car ils peuvent et doivent tre une des modalits de la production de donnes analysables,
de corpus comme fictions ethno-situes, et enfin 5. tre politiques dans la mesure o ils tentent une
action sur le lien social tant par lusage doutils de grande diffusion que par la valeur dmonstrative du
recours limage.
Dans cette optique a t ralis, sur la demande de Rennes Mtropole et de la Maison
Internationale de Rennes, un documentaire de recherche destin tre entre autres visionn
lors d'une session de dbat entre lus, associatifs et acteurs divers de l'accueil des migrants
Rennes Mtropole (Atelier Valoriser les comptences et des contributions de chacun : lapport des
personnes trangres sur le territoire (Vivre Ensemble / Rennes Mtropole / Maison Internationale de
Rennes) Reprsentations sociolinguistiques sur la ralit des langues Rennes et ailleurs , Htel de
Rennes Mtropole, Rennes, le 15 novembre 2007).

Mettre en lien

a) Le documentaire: http://www.uhb.fr/webtv/appel_film.php?lienFilm=401
b) BULOT T., 2008, Une sociolinguistique prioritaire. Prolgomnes un dveloppement durable urbain et
linguistique , dans Agir ET penser - Les Rencontres De Bellepierre, url : http://www.lrdb.fr , La Runion,
mis en ligne en mai 2008 / 7 pages au format pdf.

[1] chantillon: 53 personnes. Moyenne dge 24 ans (entre 21 et 33 ans). Dure: plus de la moiti vit Rennes depuis
plus de 12,5 ans et aucun depuis moins de 2 ans.
[2] Plus de 40%. Si on y adjoint langues du Maghreb, on arrive presque 53%.
[3] En loccurrence : le centre-ville, la rive nord et la rive sud.
[4] Si on associe arabe et langues du Maghreb . on obtient les scores suivants : Sud 16,7%, Centre
22.2% et Nord 13,9%.
 CHAPITRE VI
ENJEUX ETHIQUES, SCIENTIFIQUES ET SOCIAUX DES RECHERCHES DE TERRAIN
Le terme thique est ici plus appropri que dontologie, car ce dernier se limite au champ de
lactivit (professionnelle ou apparente) du chercheur en tant que chercheur, alors que le premier
terme recouvre lensemble des activits et des ides du chercheur en tant qutre social, individu et
citoyen.
Moyens de mise en uvre dune thique de la recherche
Gnralement, en science classique on se proccupe d'une thique interne (une
dontologie : principes anti-fraude scientifique) mais peu ou pas du tout d'une thique externe :
beaucoup de chercheurs refusent de prendre partie sur l'activit scientifique ou sur d'autres activits
dans le cadre plus large d'une thique de la responsabilit sociale, o la science serait considre
comme une activit humaine parmi d'autres. Cela peut paraitre cohrent avec les principes
pistmologiques de ce type d'activit scientifique. Les postulats d'objectivit, de rationalit
universelle et de vrit positive laissent peu de place un jugement ncessairement subjectif. Le statut
classique de la connaissance autonome (le savoir pour le savoir) isole l'activit scientifique des ralits
sociales, au double sens positif ( protge ) et ngatif ( enferme ) du terme isoler. Dans la tendance
la plus dure de cette position, les consquences pratiques des dcouvertes scientifiques ne
regardent pas l'homme de science, dont le seul but est de dcouvrir la vrit , qui reste Vrit
suprieure quoi qu'en fassent les autres.
Le dbat scientifique (interne ou externe), incluant parfois un candide , est constitutif de la
scientificit dune connaissance de faon ancienne et gnrale. Cest une forme bienvenue de
rflexivit qui confirme lintuition partage de la ncessit dune pratique rflexive dans la
communaut scientifique. Mais il ne suffit pas, car, dune certaine faon, il reste en interne , entre
chercheurs, entre scientifiques, entre professionnels, souvent lis davantage encore par des
interdpendances, des prsupposs, des objectifs communs. Si les regards interdisciplinaires et inter-
institutionnels favorisent une activit rflexive moins oriente, dautres regards sont indispensables :
ceux des individus et des groupes sociaux concerns par la recherche, ceux des instances
sociopolitiques demandeuses ou destinataires en tout cas exploitant potentiel ou avr des
connaissances produites, ceux des mdiateurs potentiels du discours scientifique (diteurs, mdias,
enseignants), etc.

C'est en posant explicitement des principes thiques que les ventuels biais introduits dans la
recherche par une prise de position thique et tlologique (ventuellement tacite) seront dsamorcs.
Assumer et expliciter sa subjectivit est la seule forme possible de ce quon appelle souvent, tort,
lobjectivit. Il sagit de produire une Science avec conscience, pour reprendre le beau titre dun
ouvrage dEdgar Morin (1982).
Du ct de la dmarche (en amont), lexercice dune telle rflexivit permet dinterroger les
motivations individuelles et collectives dun chercheur, dune quipe de chercheurs, pour un projet de
recherche. Mettre jour les intrts personnels et/ou collectifs, idologiques, politiques, culturels,
professionnels, conomiques, etc., amne resituer la recherche et sa finalit (la connaissance produite
et son pouvoir daction), la relativiser, la mettre en question, autant dlments qui contribuent lui
octroyer un degr plus lev de fiabilit : une subjectivit assume est plus pertinente quune
subjectivit ignore. Il permet galement de sinterroger sur ses modalits concrtes de mise en uvre
(la mthode ou la mthodologie, les partenariats divers, les relations avec les personnes grce
auxquelles on produit un savoir (enquts, informateurs ou tmoins, selon des variations
terminologiques qui ne sont pas anodines).
Du ct des rsultats (en aval), lexercice dune rflexivit permet dinterroger les focalisations des
chercheurs vers la cible quils se sont donne et les effets de slection mme inconsciente que cela
induit. La rflexivit permet galement de poser la question de ce qui est dicible et ce qui ne lest pas,
en fonction des dangers thiques que peut recler une connaissance et son exploitation dans des
contextes donns. Elle engage tre vigilant sur les modalits de sa restitution et de sa diffusion, soit
pour anticiper des interprtations et des instrumentalisations que rprouvent les auteurs (autant que
faire se peut), soit pour stimuler des appropriations et des transferts souhaits. Elle souligne, enfin,
la relativit du rcit de recherche que lon crit a posteriori lorsquon en publie les rsultats et,
partir deux, la mthode suivie (et non linverse), rcit en forme de reconstruction qui tend idaliser
une mthode au moins partiellement rinvente aprs coup.
Une prcision importante doit tre faite. Quand on envisage comme finalit dune recherche
l'exploitation pratique, les retombes concrtes, les interventions sur le terrain, il ne s'agit pas de
subordonner l'activit de recherche scientifique un quelconque utilitarisme exclusivement
pragmatique et intress. Il ne s'agit pas de rechercher, concevoir ou proposer des recettes miracles
qui rgleraient coup sr les problmes des personnes et des socits, ou, pire, qui assureraient
certains profit, pouvoir et contrle sur d'autres. On sait quau contraire de frquentes attentes du grand
public et des mdias, les scientifiques surtout en sciences de l'Homme ne formulent jamais de
sentences tranches, dfinitives, en termes de blanc ou noir. Il s'agit plutt, prcisment, au lieu de
laisser n'importe qui s'emparer du savoir produit (ou l'ignorer) pour faire n'importe quoi, d'impulser
plus ou moins fortement et explicitement un certain type de suite pratique, de programme d'action,
d'en refuser d'autres, dans un certain cadre thique. Il s'agit d'implications plutt que d'applications ou,
pire encore, que d'utilisations.

Un exemple dimplication et dintervention : recherches socio-langagires et didactique

des langues
Prenons un exemple, celui des retombes des recherches sociolangagires et plus prcisment
sociolinguistiques sur lenseignement des langues.
Lhistoire rcente de la didactique des langues peut tre analyse comme globalement marque par
un processus de changement des rfrents thoriques, issus de recherches scientifiques. Jusque dans
les annes 1950, les mthodes traditionnelles sappuient sur la grammaire traditionnelle hrite des
grammaires latines et enseignent les langues dites vivantes comme des langues mortes , coup
de rgles de grammaire ancienne, dapprentissage par cur de vocabulaire, de phrases
dcontextualises et dpourvues de sens, voire avec usage de textes et de traductions pour les
formations de haut niveau. La vision sous-jacente de la langue est celle dun code homogne (la
langue littraire de qualit ) dpourvue de variations internes dont il faut dabord maitriser les
rgles pour ensuite ventuellement sen servir (cet objectif ntant ni prioritaire, ni souvent explicite).
Dans les annes 1960-70, le rfrent change, mais lesprit demeure : les structurolinguistiques
remplacent la grammaire latine, mais on reste convaincu que la langue est avant tout un code, et un
code homogne. Et si loral occupe une place progressivement plus importante, cela reste pour des
noncs standardiss, peu ou pas contextualiss.
On en dresse un vaste constat dchec au moment de lexplosion des besoins sociaux, partir des
annes 1970 : ces mthodologies ne permettent pas dapprendre se servir des langues, se les
approprier, les vivre et communiquer. On a confondu la mcanique automobile et le permis de
conduire, le solfge et le jeu dun instrument, la notice technique et le mode demploi : apprendre une
langue, cest comme apprendre conduire (on na pas besoin de savoir comment marche le moteur
pour conduire), jouer de la guitare (ni Robert Johnson, ni Eric Clapton nont appris le solfge),
lancer son lecteur DVD (la tlcommande suffit, on laisse la notice technique au rparateur ventuel).
A ce constat dchec on a rpondu, de faon de plus en plus affirme depuis les annes 1980, par le
recours des recherches sociolinguistiques et sociopragmatiques, croiss depuis les annes 1990-2000
avec ceux de lanthropologie interculturelle. De la publication du Niveau-Seuil en 1977 celle du
Cadre Europen Commun de Rfrence entre 1996 et 2001, une rvolution communicative a eu lieu.
Et le terme nest pas trop fort : cest bien un renversement copernicien qui a considr que la langue
nest quun satellite de la communication, devenue prioritaire non seulement comme objectif mais
surtout comme moyen dapprentissage (procdure immersive ou apparente), la grammaire et autres
aspects codiques pouvant tre acquis implicitement et/ou de faon secondaire. Et les valuations
du passage ces mthodologies (pour autant que les enseignants / formateurs aient t forms leur
mise en uvre pdagogique cohrente) confirment leur efficacit. On nimagine plus aujourdhui par
exemple une formation linguistique pour adultes en situation professionnelle qui ne soit pas
communicative et interculturelle.
Car en tudiant les processus dapprentissage et les pratiques sociales des plurilingues, ce vers quoi
on tente en fait de conduire les apprenants, on en est progressivement venu glisser de la notion de
comptence linguistique (dans une langue) celle de comptence plurilingue, selon cette dfinition
dsormais clbre :
On dsignera par comptence plurilingue et pluriculturelle, la comptence communiquer
langagirement et interagir culturellement possde par un acteur qui matrise, des degrs divers,
plusieurs langues, et a, des degrs divers, lexprience de plusieurs cultures, tout en tant mme de
grer lensemble de ce capital langagier et culturel. Loption majeure est de considrer quil ny a pas
l superposition ou juxtaposition de comptences toujours distinctes, mais bien existence dune
comptence plurielle, complexe, voire composite et htrogne, qui inclut des comptences
singulires, voire partielles, mais qui est une en tant que rpertoire disponible pour lacteur social
concern (Coste, Moore et Zarate, 1997, 12).
Paralllement la mise en place de cette didactique sociolinguistique de la pluralit linguistique,
sest pos la question des obstacles collectifs et contextuels au dveloppement de cette comptence.
Diffrents rapports ont montr quun contexte o domine lidologie du monolinguisme, de
lhomognit linguistique et du purisme perfectionniste est un obstacle srieux. Ici encore, cest une
comprhension de lhtrognit linguistique et une intervention pour en dvelopper la prise en
compte que nous sommes invits : une politique linguistique ducative adapte ces objectifs.

On nenseigne donc pas du tout la mme chose ni de la mme faon ni avec les mmes finalits
sous lintitul langue selon quon y travaille en sappuyant sur des approches scientifiques et
thiques structurolinguistiques ou sociolinguistiques.
 BIBLIOGRAPHIE ET SITOGRAPHIE GENERALE DU MODULE

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