Está en la página 1de 37

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA


EDUCACIN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD RMULO GALLEGOS
REA DE INGENIERA DE SISTEMAS
PROGRAMA DE GENIERA EN INFORMTICA
COORDINACIN DE PASANTAS - AIS

APOYO EN SOPORTE TECNICO Y DESARROLLO DE SOFTWARE


PARA EL RESGISTRO Y CONTROL DE PASANTES EN LA
DIRECCIN DE INFORMTICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALE RMULO
GALLEGOS.

NCLEO SAN JUAN DE LOS MORROS

Tutor: Autor:

Ing. Quintero B., Pedro J Yohana Mercedes Esaa Delgado


Cl. 21.425.985

San Juan de los Morros, febrero 2016


REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES
RMULO GALLEGOS
REA DE INGENIERA DE SISTEMAS
PROGRAMA DE INGENIERA INFORMTICA
COORDINACIN DE PASANTAS AIS

APOYO EN SOPORTE TECNICO Y DESARROLLO DE SOFTWARE


PARA EL RESGISTRO Y CONTROL DE PASANTES EN LA
DIRECCIN DE INFORMTICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES RMULO
GALLEGOS.

NCLEO SAN JUAN DE LOS MORROS

Autora: Yohana M. Esaa D.


Cl. 21.425.985

Tutor Acadmico: Ing. Quintero B., Pedro J.

Tutor Empresarial: Ing. Pablo E. Velsquez

San Juan de los Morros, Febrero de 2017

ii
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES
RMULO GALLEGOS
REA DE INGENIERA DE SISTEMAS
PROGRAMA DE INGENIERA INFORMTICA
COORDINACIN DE PASANTAS AIS

ACTA DE CONFORMIDAD DEL TUTOR ACADMICO

Quien suscribe, Prof. Quintero B., Pedro J., titular de la cdula de


identidad N 16.074.998, en mi carcter de Tutor Acadmico del Br. Esaa D.,
Yohana M., portador de la cdula N 21.425.985, estudiante de la carrera de
INGENIERA INFORMTICA, doy fe de haber revisado el informe de Pasantas
elaborado por el estudiante antes sealado, titulado APOYO EN SOPORTE
TECNICO Y DESARROLLO DE SOFTWARE PARA EL RESGISTRO Y
CONTROL DE PASANTES, EN LA DIRECCIN DE INFORMTICA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES
RMULO GALLEGOS. NCLEO SAN JUAN DE LOS MORROS y en vista
que rene los requisitos y mritos suficientes, autorizo sea presentado en su
ltima versin para su evaluacin ante el docente designado.

En San Juan de los Morros, a los _______ das del mes de


__________________ del ao 2017.

______________________
Prof. Pedro J. Quintero B.
C.I.: 16.074.998
Tutor Acadmico

iii
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES
RMULO GALLEGOS
REA DE INGENIERA DE SISTEMAS
PROGRAMA DE INGENIERA INFORMTICA
COORDINACIN DE PASANTAS AIS

ACTA DE CONFORMIDAD DEL TUTOR EMPRESARIAL

Quien suscribe, Ing. Pablo E. Velsquez ., titular de la cdula de


identidad N 15.712.162, en mi carcter de Tutor Empresarial del Br. Esaa D.,
Yohana M., portador de la cdula N 21.425.985, estudiante de la carrera de
INGENIERA INFORMTICA, doy fe de haber revisado el informe de Pasantas
elaborado por el estudiante antes sealado, titulado APOYO DE SOPORTE
TECNICO Y DESARROLLO DE SOFTWARE PARA EL RESGISTRO Y
CONTROL DE PASANTES EN LA DIRECCIN DE INFORMTICA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES
RMULO GALLEGOS. NCLEO SAN JUAN DE LOS MORROS y en vista
que rene los requisitos y mritos suficientes, autorizo sea presentado en su
ltima versin para su evaluacin ante el docente designado.

En San Juan de los Morros, a los _______ das del mes de


__________________ del ao 2017.

______________________
Ing. Pablo E. Velsquez.
C.I.: 15.712.162
Tutor Empresarial

iv
AGRADECIMIENTO

Antes que todo agradezco a Dios, mis padres y mis hermanos, por
ensearme a luchar en esta vida llena de adversidades, a conquistar las metas
que me proponga hasta agotar los recursos que sean necesarios, a estar
conmigo cuando he cado y motivarme a seguir adelante.

Agradezco a la casa de estudio Universidad Nacional Experimental de


los llanos centrales Rmulo Gallego (UNERG), de ellos depende mi formacin
como persona, ya que sirvieron de guas en mi camino de vida, y siendo un
pilar importante me hicieron crecer como persona y superar etapas.

A Pedro Quintero y Pablo Velsquez tutor acadmico de nuestras


pasantas por compartir su sabidura y conocimiento con nosotros los pasantes.

Y a mis compaeros de trabajo gracias por el apoyo y amistad brindados


durante este periodo de pasantas.

Y a todas aquellas personas que de una u otra forma, colaboraron o


participaron en la realizacin de esta investigacin, hago extensivo mi ms
sincero agradecimiento.

v
DEDICATORIA

A Dios Todopoderoso por darme el ser y la sabidura; siempre me ha


ayudado a salir adelante, en todo momento. En especial en los ms difciles.

A mis padres y hermanos fuente de inspiracin, este logro es de ustedes


por guiarme diariamente e impulsar el cumplimiento de mis metas. Aunque
muchas veces el camino es un poco complicado me han motivado con sus
consejos y aptitudes a realizar uno de mis primero sueos. Tomando en cuenta
que este es el primer escaln para lograr subir a la escalera de la vida.

vi
NDICE GENERAL

pp.

ACTA DE CONFORMIDAD TUTOR ACADMICO iii


ACTA DE CONFORMIDAD TUTOR EMPRESARIAL iv
AGRADECIMIENTO......................................................................... v
DEDICATORIA.. vi
NDICE GENERAL... vii
LISTA DE FIGURAS........................................................................... x

INTRODUCCIN.......................................................................... 1

CAPTULOS

I DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN
Caractersticas Generales...
Resea Histrica...
Visin de la Empresa..
Misin de la Empresa..
Objetivos de la Empresa...
Estructura Organizativa
Descripcin del Departamento...

II ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LA


PASANTA
Descripcin de las Actividades Desarrolladas.
Plan de Actividades..
Alcances del Entrenamiento
Limitaciones del Entrenamiento..

III APORTE DEL PASANTE A LA EMPRESA


Descripcin del Problema a Resolver
Objetivo del Aporte
Justificacin del Aporte

Metodologa de desarrollo, fases ..................................

Aporte Desarrollado por el Pasante .


Acta de Implementacin ...............................................

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS..............................................................
ANEXOS..............................................................................................
A Logo de la Empresa..

LISTA DE FIGURAS

pp.

FIGURAS
1 Organigrama de la empresa

2 Organigrama del departamento.

IX

INTRODUCCION

El soporte tcnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia


con el hardware o software. En general, el servicio de soporte tcnico sirve
para ayudar a resolver los problemas que puedan presentarse a los usuarios,
mientras hacen uso de servicios, o programas o dispositivos. El soporte puede
variar dependiendo del rango de posibilidades por ejemplo los problemas de
software bsico pueden ser resuelto por telfono mientras que los problemas
de hardware no, ya que tienen que ser resueltos por algn tcnico especialista
en la materia.

En la Universidad Nacional Experimental de los Llanos centrales Rmulo


Gallegos se encuentra la direccin de informtica para el cual es de gran
importacin el soporte tcnico, incluyendo el manteamiento de equipos
informticos, las bases de datos, la red de datos, y los sistemas de
telecomunicaciones entre las dependencias de la universidad.

Dicha institucin brinda la oportunidad a estudiantes del rea de


ingeniera de informtica a realizar sus pasantas brindndoles una
capacitacin para realizar el soporte tcnico a los equipos que se encuentra en
la institucin y fuera de ella.
CAPTULO I

DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN

RESEA DE LA EMPRESA

Caractersticas Generales

La Direccin de Informtica es una unidad fundamental dentro de la


Universidad Rmulo Gallegos, la cual realiza funciones de naturaleza tcnica y
de servicios en materia de administracin, mantenimiento, soporte, instalacin
de equipos y software y realiza funciones de desarrollo y produccin de
sistemas de informacin. Es una unidad que posee una unidad tecnolgica
integrada, con un alto valor tcnico y tico, que se mantiene siempre
comprometida con la Universidad Rmulo Gallegos y con los adecuados
funcionamientos de sus recursos tecnolgicos e informticos que responde de
manera responsable y efectiva a los requerimientos relacionados a la
implantacin de herramientas tecnolgicas, organizacionales y teleinformticas,
y tambin brinda servicios de asesora y consultora a todos los entes y
dependencias de la Universidad Rmulo Gallegos que as lo soliciten.

Resea Histrica

La Direccin de Informtica tiene sus inicios en el ao 2003, bajo la


coordinacin del Ingeniero Eder Buitrago, para el diseo, manejo y soporte de
las actividades informticas que requiere la Universidad Rmulo Gallegos. Esta
Direccin tiene como funcin principal administrar, gestionar y operar los
sistemas informticos y administrativos que requiere la Universidad, as como
hacer mantenimiento e instalacin de hardware dentro todas las dependencias
y entes de esta casa de estudios, y gestionar las redes teleinformticas dentro
de la institucin.
A finales del 2013, el ingeniero Daniel Martnez asumi el cargo de
coordinador de la Direccin de informtica. El 31 de Junio de 2014 el ingeniero
Pablo Velsquez asumi el cargo principal de dicha rea. Desde el mes de
Enero del ao en curso, la coordinacin de la Direccin de Informtica est
bajo la responsabilidad del ingeniero Vctor Barrios.

Visin

Ser un ente con una estructura tecnolgica integrada, actualizada, con


alto valor tcnico y tico, creativo, dinmico, comprometido, responsable,
efectivo y eficiente, en todo lo que se relaciona con el desarrollo e/o
implantacin de herramientas organizacionales y teleinformticas y adems de
servir de organismo consultor en el rea de su competencia a todos los entes o
dependencias de la Universidad Rmulo Gallegos con mstica y dedicacin, en
pro de alcanzar los conocimientos sobre el uso de la tecnologa de avanzada
que contribuya con el desarrollo de proyectos de investigacin y con la labor
acadmica y de extensin para situar la institucin como una organizacin
preparada y adaptada a los nuevos tiempos.

Misin

Proporcionar al mbito de la Universidad Rmulo Gallegos una estructura


tecnolgica integrada, desde los niveles operativos hasta los gerenciales,
capaz de satisfacer los requerimientos de informacin a todo nivel, que ofrezca
garantas de calidad, seguridad, compatibilidad y dotacin de recursos acorde a
las prioridades institucionales.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
A continuacin se presenta la estructura organizativa de la Direccin de Informtica de la Universidad Nacional Experimental
Rmulo Gallegos (UNERG).
Director

Unidad de
apoyo

Coordinacin Coordinacin Coordinacin de Coordinacin de Coordinacin Coordinacin


de de Tecnologa de Redes y de Servicios e de
Sistemas y Soporte Informacin Telecomunicacione Internet Gestin
s Tecnolgica
Aplicaciones Tcnico

Sistema Impresoras Aula Virtual Conectividad Portal Web Migracin

Aplicaciones Equipos de Pgina de Redes Capacitacin


profesor

Recarga de
Figura 1. Cartuchos
Fuente: Direccin de Informtica (2016)
DEPARTAMENTO DE SOPORTE TCNICO

El departamento de soporte tcnico tiene un papel crucial en la estructura


organizativa dentro de la Direccin de Informtica de la Universidad Rmulo
Gallegos, abarca muchas competencias dentro de sus funciones y est a cargo
del ingeniero Pedro Quintero.

Las actividades que se realizan en dicho departamento son:

a) Recorrido y monitoreo constante en los entes y dependencias de la Universidad


para detectar oportunamente posibles inconvenientes con los recursos
informticos.

b) Reparacin y Mantenimiento del hardware propiedad de la Universidad


Rmulo Gallegos.

c) Instalacin de software y correccin de posibles fallas que estos puedan


presentar y que suponen inconvenientes para las actividades acadmicas y
administrativas de la Universidad Rmulo Gallegos.

d) Instalacin, soporte, mantenimiento, monitoreo y ampliacin de las estructuras


de redes dentro de la Universidad y sus entes y dependencias.

e) Instalacin, mantenimiento y reparacin de impresoras propiedad de la casa de


estudios. Estas actividades son coordinadas y supervisadas por el ingeniero
Pedro Quintero, quien constantemente dispone de un grupo de 4 a 5 pasantes,
estudiantes del rea de Ingeniera de Sistemas.
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO

A continuacin se presenta la estructura organizativa de la Coordinacin de Soporte Tcnico, departamento perteneciente a la


Direccin de Informtica de la Universidad Nacional Experimental Rmulo Gallegos (UNERG).

Coordinacin de
Soporte Tcnico

Impresoras

Equipos de
Computacin y
Recursos
Informticos

Figura 2

Fuente: Direccin de Informtica (2016)


CAPTULO II

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE EL ENTRENAMIENTO

Ubicacin del Pasante

Durante las pasantas a realizar en la Direccin de Informtica (Unerg) los


pasantes fueron ubicados en el departamento de soporte tcnico bajo la tutora
del TSU en informtica Sergio Herrada jefe de dicha gerencia situada dentro de
las propias instalaciones de la Direccin de Informtica de la Universidad Rmulo
Gallegos, el cual prest servicios a diversas reas de estudio que conforman esta
universidad.
2.3 Descripcin de Actividades Cumplidas

Semana 1: Presentacin del pasante al personal laborador

Luego de haber formalizado su inscripcin de la ctedra de Pasantas, los


pasantes conocieron al personal de La Direccin de Informtica y los espacios
que conforman a este departamento con sus respectivos materiales de trabajo.
Luego del recorrido por las instalaciones procedimos a la prctica de particin en
Linux,
Instalacin de dicho sistema operativo y particin en el disco duro.

Semana 2: Capacitacin en Linux

El pasante recibi clases del TSU en informtica Sergio Herrada sobre la


limpieza de los equipos de computacin tanto de hardware y software.

El TSU en informtica Sergio Herrada dicto clases de particionamiento de


memoria en Distribuciones Linux y cambio de clave de sper usuario mediante
comandos Linux.

Por otro lado el pasante comenz a realizar instalacin del sistema


operativo Deban y Canaima 5.

Semana 3: Mantenimiento correctivo y preventivo a varios equipos de


cmputo.

Luego de haber la clase, se procedi al Mantenimiento correctivo y


preventivo de los equipo, pertenecientes a la direccin de informtica.

El ingeniero Pablo Velsquez dicto a las pasantes clases de tipos de


tarjetas madre.

Semana 4: Recorridos por las instalaciones de rectorado


Despus de haber realizado el mantenimiento, se procedi a la migracin
de los sistemas operativo que utilizaban anteriormente (deban, Canaima). Se
instalaron los paquetes de libre Office, Open Office, Entre otros.

Luego se dirigieron al rea de rectorado donde se realiz la migracin de


software a dos equipos de cmputo bajo la supervisin del ingeniero Pablo
Velsquez.

Semana 5: Clase de adiestramiento

El pasante recibi clases dictadas por el ingeniero Pablo Velsquez sobre


la correcta instalacin de SO Linux, Canaima y

Semana 6: recorrido por las oficinas de la biblioteca central

As mismo se realiz una instalacin de una impresora de biblioteca central


en la oficina de apoyo central, el cual tena fallas de configuracin y se dej en
buen funcionamiento

Se realiz un curso de capacitacin al usuario de Linux donde se trataron los


siguientes puntos:

1. Comandos bsicos.
2. Manejo de archivos.
3. Manejo de directorio.
4. Instalacin de Linux.
5. Programacin desde el Shell.
6. Como agregare o quitar usuario.
7. entre otros...

Semana 7: Asistencia tcnica al rea de la biblioteca central


Los pasantes se digirieron al rea de la Biblioteca central con el tutor
empresarial Pablo Velsquez para chequear una impresora que presentaba falla
de configuracin.

Luego organizamos los cubculos en la direccin de informtica y se habilito una


computadora para el uso de los pasantes.

El pasante recibi capacitacin sobre lenguajes de programacin orientada


a objetos y uso de Framework

Semana 8: mantenimiento y soporte tcnico a las oficinas del rectorado

Luego fuimos a rectorado para hacer un mantenimiento en la computadora


de administracin con el Ing. Pablo Velsquez.

El pasante realizo un recorrido por las oficinas de rectorado bajo la


supervisin del ingeniero Pablo Velsquez

Semana 9: Respaldo de informacin e instalacin de impresoras en red

Despus se realiz un respaldo, de un equipo en rectorado a esta mquina


se le procedi a la instalacin del respaldo en otro equipo, ya que tena problemas
con el sistema operativo.

Instalacin de impresora en red en la oficina central de derecho

Semana 10: asistencias tcnicas e instalacin de impresoras

Luego procedimos a la oficina de prensa en rectorado se realiz una


revisin de una impresora el cual tena problema para imprimir.
El pasante fue hasta el rea de rectorado en las instalaciones del departamento
de administracin y configuro una impresora que tena fallas para imprimir
dejndola totalmente operativa.

Semana 11: asistencia tcnica a equipos

Luego en el rea de rectorado en la oficina de administracin all se pudo


observar que al equipo tena daada la batera el cual tena problemas con la hora
y la fecha por ese motivo no tena conectividad a la red.

Semana 12: recorrido en las oficinas de Auditoria en el


rectorado

El pasante realizo un recorrido en el rea de rectorado especficamente en


las oficinas de auditoria interna, donde se realiz la instalacin en una pc sistema
operativo Linux, migracin de software Linux a Canaima.

Instalacin de Driver de impresora

Asistencia tcnica en la oficina principal del Auditor.

Semana 13: Culminacin de Pasantas y Elaboracin de Informe


Final

Ya finalizando las actividades de pasantas, los aspirantes de dicha ctedra


se le exigieron que realizaran un informe descriptivo al trabajo que desempearon
en el departamento, bajo la supervisin del tutor empresarial y el tutor acadmico.
Tutor Empresarial: Velsquez Pablo E.
Tutor Acadmico: Quintero Beaumont, Pedro Jos

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MIGRACIN A SOFTWARE LIBRE, INSTALACIN DE IMPRESORAS EN RED, INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE REDES,


DESARROLLO DE SOFTWARE DE PASANTES, MANTENIMIENTO Y REPARACIN DE EQUIPOS, CONFIGURACIN E INSTALACIN DE
SERVIDOR PROXY EN LA DIRECCIN DE INFORMTICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RMULO GALLEGOS

ACTIVIDADES
OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO febrero

18-21 01-04 08-12 07-11 14-18 21-25 28-30 01-02 05-09 09-13 16-20 23-27 30-31 01-03
SEMANA1: Presentacin del
pasante al personal laborador x

SEMANA2: Capacitacin en x
Linux

SEMANA3: Mantenimiento x
correctivo y preventivo a
varios equipos de cmputo

SEMANA4: Recorridos por las x


instalaciones de rectorado

SEMANA5: Clase de x
adiestramiento
SEMANA7: recorrido por las x
oficinas de la biblioteca central

SEMANA8: Asistencia tcnica x


al rea de la biblioteca central

SEMANA9: Mantenimiento y x
soporte tcnico a las oficinas
del rectorado

SEMANA10: Respaldo de x
informacin e instalacin de
impresoras en red
Asistencias tcnicas e
instalacin de impresoras

SEMANA11: Asistencia tcnica x


a equipos

SEMANA12: Recorrido en las x


oficinas de Auditoria en el
rectorado

SEMANA13: Culminacin de
Pasantas y Elaboracin de
Informe Final x x x

Tutor Acadmico: Quintero Tutor Empresarial: Ing. Pablo E. Pasante: Yohana Mercedes
Beaumont, Pedro Jos Velsquez. Esaa Delgado
C.I. V-16.074.998 C.I.: 15.712.162 C.I. V-21.425.985
Alcances en el Entrenamiento Empresarial

En el entrenamiento empresarial adquir conocimientos en el mbito de la


ingeniera como en el rea laboral cabe destacar que debo ser ms proactiva,
prestar ms atencin, ser responsable y organizada, tener paciencia, ha sido una
grata experiencia he visto como es el campo laboral de la ingeniera en
informtica, tuve excelentes compaeros de los cuales tambin adquir
conocimiento nuevos.

Cont con el apoyo del ingeniero Pablo Velsquez fue y es un gran gua
lastimosamente no en todos los trabajos se con personas como el que comparten
sus conocimientos sin tab

Durante el entrenamiento empresarial hice cosas que antes consideraba no poder


hacer como trabajar bajo presin y estar atenta en el trabajo que estaba
realizando.

Limitaciones del Entrenamiento Empresarial

La falta de equipos adecuados para las practicas dentro de la empresa,


teniendo en cuenta que la direccin de informtica es una es uno de los pilares
fundamentales para la Universidad nacional experimental de los llanos centrales
Rmulo Gallego por ser el departamento de informtica donde se lleva a cabo el
control de los sistemas de las facultades de la casa de estudio.
CAPTULO III

APORTE DEL PASANTE A LA EMPRESA

Descripcin del Problema

El actual sistema para el registro y control de pasantes por la Direccin de


Informtica, falla en proveer las ventajas tecnolgicas para manejar de forma
eficiente el nmero de pasantes cursantes de dicha ctedra, lo que resulta algo
tedioso para el personal laborador de dicha institucin.

Objetivo General

Desarrollo un Sistema para para el registro y control de pasantes en la


Direccin de Informtica de la Universidad Nacional Experimental de los llanos
Centrales Rmulo Gallego

Justificacin del Aporte

Para efectos del avance del proyecto se decidi la creacin de un sistema


para manejar el flujo de pasantes dentro de la organizacin, especficamente para
el control de admisin de pasantes dentro de dicha empresa.

Para el inicio de pasantas, se acord primeramente conocer todo lo concerniente


con las actividades que se realizan en la direccin de informtica, as como
conocer a fondo los procesos de admisin de pasantes, la informacin
relacionada fue aportada por la secretaria y el ingeniero Pablo Velsquez.

Aporte Desarrollado por el Pasante

Es un sistema de informacin, cumple con los requerimientos de registro del


pasante y horas cumplidas que al trmino de las horas correspondientes le
generara al pasante un acta de culminacin de las pasantas en la direccin de
informtica.
Le permitir al pasante ver el estatus de horas cumplidas y horas faltantes
para el cumplimiento de sus pasantas, cargar al sistema su horario de clases,
sntesis curricular.

El aporte del sistema es controlar la cantidad de pasantes que deseen


realizar las pasantas en la empresa y de esa misma manera hacer el trabajo
menos tedioso para quien recibe los documentos en este caso es en secretaria.

Sustento Metodolgico

METODOLOGA TECNOLGICA Y DE DESARROLLO

METODOLOGA OOHDM Y SUS CARACTERSTICAS

OOHDM (Mtodo de Diseo Hipermedia Orientado a Objeto, de sus siglas


en ingls Object Oriented Hypermedia Design Method) es una metodologa de
desarrollo de aplicaciones Web. Existe un acuerdo general creciente sobre el tipo
de actividades que deben ser realizados con respecto al producto del software:
modelado o anlisis, diseo, implementacin, prueba y mantenimiento. Esto es
verdad sin tener en cuenta el modelo de ciclo de vida diferente de procesos y
productos involucrado en el desarrollo de una aplicacin (ej. la escalera de
caracol y modelo de la cascada). En este respecto, el proceso de construccin
basado en la aplicaciones web (o ms general hipermedia) las que no son
inherentemente diferentes desde que el primero que us cuando construyo
aplicaciones convencionales o sistemas de gestin. En el dominio de la
hipermedia hay requerimientos contradictorios que deben ser satisfechos en una
estructura unificada.

- Diseo Interfaz Abstracta

- Implementacin

Que se realiza en una mezcla de estilos de desarrollo iterativo e incremental; en


cada paso un modelo ser construido o mejorado.
Fases de la Metodologa

Los modelos orientados a objetos se construyen en cada paso que mejora


los modelos diseados en iteraciones anteriores y consta de las siguientes fases:

- Fase Conceptual, durante esta actividad se construye un esquema


conceptual representado por los objetos del dominio, las relaciones y
colaboraciones existentes establecidas entre ellos. se podra usar un
modelo de datos semntico estructural (como el modelo de entidades y
relaciones). De este modo, en los casos en que la informacin base pueda
cambiar dinmicamente o se intenten ejecutar clculos complejos, se
necesitar enriquecer el comportamiento del modelo de objetos En
OOHDM, el esquema conceptual est construido por clases, relaciones y
subsistemas. Las clases son descritas como en los modelos orientados a
objetos tradicionales. Sin embargo, los atributos pueden ser de mltiples
tipos para representar perspectivas diferentes de las mismas entidades del
mundo real.

- Fase Navegacin, es considerada un paso crtico en el diseo


aplicaciones.

Un modelo de navegacin es construido como una vista sobre un


diseo conceptual, admitiendo la construccin de modelos diferentes de
acuerdo con los diferentes perfiles de usuarios. Cada modelo de
navegacin provee una vista subjetiva del diseo conceptual. El diseo de
navegacin es expresado en dos esquemas: el esquema de clases de
navegaciones y el esquema de contextos navegacin. Fase de Interfaz
Abstracta, se debe tener las estructuras navegacin son definidas, se
deben especificar los aspectos de interfaz. Esto significa definir la forma en
la cual los objetos navegacin pueden aparecer, de cmo los objetos de
interfaz activarn la navegacin y el resto de la funcionalidad de la
aplicacin, qu transformaciones de la interfaz son pertinentes y cundo es
necesario realizarlas.
- Fase de Interfaz Abstracta, se debe tener las estructuras navegacionales
son definidas, se deben especificar los aspectos de interfaz. Esto significa
definir la forma en la cual los objetos navegacionales pueden aparecer, de
cmo los objetos de interfaz activarn la navegacin y el resto de la
funcionalidad de la aplicacin, qu transformaciones de la interfaz son
pertinentes y cundo es necesario realizarlas

- Fase Implementacin, se tendr en cuenta que el diseador debe ya


implementar el diseo. Hasta ahora, todos los modelos fueron construidos
en forma independiente de la plataforma de implementacin; en esta fase
es tenido en cuenta el entorno particular en el cual se va a correr la
aplicacin. Al llegar a esta fase, el primer paso que debe realizar el
diseador es definir los tems de informacin que son parte del dominio del
problema. Debe identificar tambin, cmo son organizados los tems de
acuerdo con el perfil del usuario y su tarea; decidir qu interfaz debera ver
y cmo debera comportarse. A fin de implementar todo en un entorno
Web, el diseador debe decidir adems qu informacin debe ser
almacenada.
Conclusiones

Las pasantas profesionales realizadas en la Direccin de informtica, me


permiti aprender y poner en prctica los conocimientos adquiridos a lo largo de la
carrera y muy especialmente en el rea de redes y mantenimiento de equipos.

Los conocimientos adquiridos fueron:

Estructura y Funcionamiento del Laboratorio de Comunicaciones.


Mantenimiento y Ensamblaje de Mquinas.
Manejo de los Sistemas Operativos Linux y ampliar los
conocimientos de Windows.

Cabe destacar que dicha institucin brinda el apoyo a aquellos pasantes


que necesiten realizar sus pasantas, ya que le permite el desarrollo de
habilidades y destrezas de acuerdo a la enseanza obtenida permitiendo
profundizar an ms los conocimientos de acuerdo a la capacitacin dada lo que
permite que todos los pasantes tengan un mejor desempeo profesional.

RECOMENDACIONES
Hacer un respaldo ya sea fuera o dentro de dicha institucin para evitar
prdidas de informacin que despus puedan necesitar.

Seguir habilitando las reas de trabajo con suficiente ventilacin para que
los equipos puedan extender su vida til. Es necesario usarlos como corresponde
y en un sitio con temperatura adecuada, apagarlas cuando no se estn usando
para el ahorro de energa elctrica y hacerles un mantenimiento correctivo y
preventivo en un tiempo estimado.

Tener ms personal capacitado para atender las necesidades de la


Universidad Rmulo Gallegos.

Realizar charlas educativas para la educacin tecnolgica de todo el


personal administrativo que laboran en las distintas reas adyacentes.
REFERENCIAS

Universidad Rmulo Gallegos, rea de Ingeniera en Sistemas. (2017) Gua para


Elaborar el Informe de Pasantas. Coordinacin de Pasantas - AIS.

San Juan de los Morros: Yohana Esaa Delgado

Normas para la elaboracin de informes de pasantas AIS-UNERG. Actualizacin


2017.

http://www.hipertexto.info/

https://prezi.com/xohf4fhthijv/metodologia-oohdm/
ANEXOS
ANEXO A

Cubculo De reparacin y Mantenimiento

Sala de conferencias y cursos

Anexo B
Cubculo De reparacin y Mantenimiento

Oficina del profesor Sergio Herrada

VISTAS DE LA HERRAMIENTA TECNOLOGICA DESARROLLADA

SISTEMA, CAPTURAS, IMPLEMENTACIN


Ciudadano (a):
DECANO (A) REA DE INGENIERA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD RMULO GALLEGOS
Su despacho.-

Muy respetuosamente me dirijo a usted a los fines de informar que el (la)


ciudadano (a) bachiller (o los): Yohana Mercedes Esaa Delgado (a) de la Cdula
de Identidad N 21.425.985, ha diseado, desarrollado e implementado la
Herramienta o Solucin Tecnolgica correspondiente al Trabajo de Investigacin
Tecnolgico Titulado: titulado APOYO EN SOPORTE TECNICO Y DESARROLLO
DE SOFTWARE PARA EL RESGISTRO Y CONTROL DE PASANTES, EN LA
DIRECCIN DE INFORMTICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES RMULO GALLEGOS.
NCLEO SAN JUAN DE LOS MORROS, en nuestra Institucin (Empresa u
Organizacin); as mismo, damos fe de que se han realizado por parte de nuestra
Institucin (Empresa u Organizacin), dando cumplimiento a los alcances y
objetivos propuestos de la mencionada investigacin.

Sin ms que agregar, me suscribo de usted;

Atentamente;

Ing. Barrios P., Vctor M Profesor


C.I:3.896.992
Director de Direccin de Informtica